A propos de : Garage automobile FORD HAGUENAU : Alliance Automobiles à Haguenau
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile FORD HAGUENAU : Alliance Automobiles qui se trouve au 106 Rte de Marienthal à Haguenau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Haguenau en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur FORD HAGUENAU : Alliance Automobiles à Haguenau
Valérie.uLe 27/02/2024 à 18:45
Véhicule livré dans les délais Personnel à l'écoute et prenant le temps d'expliquer les fonctions du véhicule aussi bien lors de la commande qu'à la livraison
Zorgloub.Le 14/02/2024 à 09:42
Attention ! Évitez cette concession ! Leur seule préoccupation est la vente ; une fois que vous avez effectué un achat, vous devenez invisible en cas de problème. Le pire, c'est que le responsable ne répond même pas aux emails de réclamation légitimes. Une chose est sur ma révision se fera ailleurs !
Manue.a
Daniel.aLe 31/01/2024 à 16:50
J ai apprécié l écoute et le professionnalisme des employées et employés de Ford Haguenau.Le problème lié à mon véhicule a été traité dans les délais et au prix convenu.
Dasch.Le 27/01/2024 à 16:47
Achat d'une Ford puma, tout s'est très bien passé, vendeur à l'écoute du client
Marc.
Martial.i
Céline.ELe 16/01/2024 à 19:16
Accueil chaleureux et Stéphane est de très bons conseils sur la partie occasion. Je recommande 😉
Didier.eLe 13/01/2024 à 12:05
Merci, M.Stephane d'avoir répondu à nos attentes concernant l'achat de notre véhicule nous sommes très satisfait de votre professionnalisme et de votre accueil chaleureux.
maxime.rLe 10/01/2024 à 00:26
Bonjour J'attends toujours d'être rappelé par le service client après de multiples relances.
POLE.o
cedric.uLe 19/12/2023 à 09:20
tarif garage hors de prix ou vous glisses la facture en vous riants au nez car la panne vient d'une petite sourie ( avec un humour moyen car je n'ai pas nourrie la sourie) on vous rappel que avant le problème n'existe pas car Ford fais des économie sur certaine pièce et que avant ce problème n'existe pas (phrase du mécano) sans compter un devis qui n'est jamais arrive et que j'ai du courir pour l'avoir car incapable de retenir un courriel (le minimum ces de demande si le mail et bien reçu et si non vérifier avec le client le courriel mais je ne suis pas un professionnel moi )
Vivien.ILe 11/12/2023 à 18:49
Un commercial occasion, M. Stéphane Guichard très professionnel. Il a répondu très rapidement à ma demande et m'a proposé 2 choix. Le véhicule a été très bien préparé. C'est la 2ème voiture que j'achète dans l'alliance. Et globalement, je suis également satisfait de l'entretien réalisé sur mon ancien véhicule.
Jean-Paul.rLe 06/12/2023 à 16:04
Vendeurs expérimentés et sympathiques qui vous renseignent sur les moindres détails.
VARADEROMX.6Le 30/11/2023 à 13:24
Équipe superbe les voiture son magnifique et les équipe de réparation superbe
remi.pLe 15/11/2023 à 14:20
J’ai acheté une ford puma d’occasion à distance et j’ai très bien été accueil par Stephane qui c’est occupé de toutes les démarches. Le véhicule était conforme au photo et aucun problème à signaler dessus. Très satisfais.
Muriel.eLe 09/11/2023 à 10:48
Très satisfaite de l'ensemble des services Ford. Les explications et les réponses a nos questions sont données sans tabou...La Puma est exceptionnelle tant par l'éclat de couleur que dans les options ...la conduite ( boîte automatique) fluide et prise en main facile... Les sièges sont confortables, l'arrière assise spacieuse..le coffre offre une belle capacité de charge élargie en rabattant les sièges pour les charges plus encombrante... On a gagné en sérénité, sécurité et beauté...sans oublier les options 😊 Je recommande vivement la Ford Puma....🥰
vincent.aLe 04/11/2023 à 14:04
Dans l’ancien garage du concessionnaire iil était possible de faire réviser un véhicule utilitaire ce qui n’est plus le cas dans la nouvelle concession on vous redirige sur Strasbourg ce qui ne m’arrange pas du tout Donc j’irai voir ailleurs
lucas.ULe 31/10/2023 à 17:53
Achat véhicule : l'accueil est très professionnel Toute l'équipe est dynamique et la prise en charge du client impeccable. belle expo Continuez ainsi !
CiNOZE.eLe 31/10/2023 à 14:49
Concession nouvelle et très dynamique. Nicolas a été parfait dans toutes les démarches (du début à la fin de l'acquision du véhicule) Une petite réserve sur le petit défaut constaté sur le véhicule mais la réaction a été plus que correct en conséquence.
Djayef.hLe 28/10/2023 à 14:47
Je suis venu voir M. Guichard pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Il m'a trouvé ce dont j'avais besoin très rapidement
Guy.aLe 24/10/2023 à 15:17
Très bon accueil. Commercial sympa et compétent. Show room propre. Parking disponible.
Nathalie.Le 26/09/2023 à 11:23
Satisfaite par la réparation, on m'a appelé après le diagnostic, ce qui est très sympa et j'ai pu récupérer mon véhicule assez rapidement... bref je recommande
Matthias.eLe 06/09/2023 à 20:21
Nous avons acheté un véhicule d'occasion il y a quelques semaines dans cette concession. Une petite panne (pompe lave glace HS) à déplorer mais qui a très rapidement été traitée. Nous sommes satisfaits de ce véhicule. M. Pfaadt est à l'écoute du client et très professionnel! Nous conseillons cette concession.
Isabelle.oLe 30/08/2023 à 08:06
Nicolas m’a trouvé la perle rare en seulement quelques clics.. Ma Ford Puma noir avec la caméra de recul 😜 Très professionnel, très aimable, et à l’écoute de ses clients.. Je recommande vivement de se déplacer jusqu’à Hagenau, habitant nous-mêmes en Moselle , nous avons fait le chemin..Nous lui avons fait confiance sans même voir la voiture Merci encore Nicolas ,qui mérite largement C’est 5 étoiles.
erhan.rLe 29/08/2023 à 20:23
J’ai laissé mon véhicule pour un entretien, est j’ai profité d’un véhicule de prêt pour pouvoir rentré chez moi . Parfait Ford.
roland.c
Aurore.Le 07/08/2023 à 18:17
Très bon accueil. Je vous recommande Stéphane comme conseiller de vente.
Martine.e
Arnaud.oLe 16/07/2023 à 07:43
J'ai acheté un utilitaire neuf en 2020 dans cette concession et je suis satisfait du véhicule Par contre le service après vente et déplorable Depuis début d'année grosse fuite d'huile au niveau de la poulie vilebrequin je fait faire un devis et donc ces 1 joint à remplacé derrière la poulie Le véhicule a 63000km environ et 2ans et 6mois donc j'envoie un mail à ford France pour qu'il participe au frais mais leur réponse à était très clair passé la garantie légale de 2ans aucun geste commercial sera effectué Donc je retourne voir la concession de haguenau pour trouvé une solution à mon problème et après plusieurs semaines d'attente j'ai enfin une prise en charge à hauteur de 40% sur la facture des réparations Et à ma grande surprise ces la poulie vilebrequin qui avait un défaut On le voit clairement sur la vidéo que la concession envoie L'axe de la poulie et clairement marqué ce qui n'est pas normal et qui ne peut pas être fait par le joint et la je site le responsable d'atelier Donc pour moi cette poulie avait un défaut d'usine ou alors mon moteur abîmé cette poulie mais dans les 2 cas je ne suis en rien responsable de ceux défaut mais j'ai du comme même payé une facture d'environ 600euros Pour résumer ford sait que il y a un défaut majeur sur cette poulie mais ne prend que 40% en charge alors que ces clairement un défaut d'usine Mais ne veut rien savoir de plus mon véhicule va être vendu et je déconseille d'acheter un véhicule ford
Robert.ALe 01/07/2023 à 14:44
Au delà d’un accueil chaleureux, lors de la prise en charge de mon véhicule pour la révision des 30.000 km, j’ai aimé la transmission d’un lien [vidéo] permettant la visualisation du contrôle et du changement des pièces au cours de l’intervention.
Cristian.uLe 15/06/2023 à 16:41
Le garage où j'ai travaillé pour installer les panneaux publicitaires Ford
Hubert.a
Steve.Le 25/04/2023 à 13:28
Voiture de leasing Ford en depannage chez Ford HAGUENAU depuis le 23.03.2023.Probleme de boite ou embrayage Appel 1 fois par semaine pour me dire qu il n on pas commencé a chercher la panne . je paye 1 leasing pour 1 voiture que je n est pas . On me promet de regarder dans la semaine mais rien .Toujours les memes excuses: Beaucoup de travail , pas de personel..... heures Supp peut etre la solution ? non ? impensable en 2023 d un groupe et d une marque comme Ford d avoir des excuses comme cela........
Octane.wLe 20/04/2023 à 00:53
Je ramène mon véhicule en panne (une Ford). Deux mois d'attente, pour au final me le rendre toujours en panne et me faire une facture de 750 euros. C'est quoi ce délire ? Je viens pour un problème sur mon véhicule et je dois payer pour le récupérer non roulant ? Si je devais réparer votre chaudière et que je ne trouvais pas la panne, est-ce que je vous le ferais facturer ? D'ailleurs, est-ce légal de rendre un véhicule qui ne roule pas ? À suivre.
Théo.o
justine.rLe 23/11/2022 à 16:39
Achat d’une Peugeot 208 nouvelle dans cette concession! Très satisfaite, réactivité, professionnalisme et très accueillant! Je recommande cette concession.
Bruno.t
Katia.cLe 18/10/2022 à 08:16
Bonjour tres satisfaite de l achat de mon véhicule Monsieur Pfaad un vendeur très gentil et professionnel
jonathan.aLe 12/07/2022 à 15:21
garage Ford a l'écoute du client je recommande et chef d'atelier au top !
Benoit.aLe 25/04/2022 à 19:37
Ma petite étoile vient de cette après-midi, je veut faire l'acquisition d'une nouvelle voiture, un vendeur pas très chaud ,pour me proposer une solution à mes besoins, désolé j'ai trouvé ailleurs
Florine.h
Laurent.iLe 10/03/2022 à 06:19
Malgré que les locaux de la concession soient un peu vieillot, les commerciaux y sont très accueillants et de bons conseils. La partie mécanique, entretien du véhicule est satisfaisante (pour le moment), par contre, un petit coup d'aspirateur dans le véhicule aurait été le bienvenu, après une grosse révision par exemple ! Les devis sont corrects, et en cas de mauvaise surprise, l'on est prévenu par l'atelier.
Mimoule.eLe 10/01/2022 à 21:27
Étant à la recherche d’un vehicule , je suis passé chez eux et j’ai été agréablement surpris de la façon dont leur vendeur c’est occupe de moi , il a pu trouver le véhicule parfait pour mon budget , il a toujours été présent lorsque j’avais une question , que ce soit par téléphone et par mail . Je recommande vivement
Luc.Le 11/10/2021 à 12:42
Pratiquement impossible d'avoir une personne au téléphone pour un devis. Après plusieurs jours et de très nombreux appels, enfin une personne décroche et me promet un devis pour une vidange et remplacement de pneus dans la journée. Résultat, 4 jours après toujours pas de nouvelles malgré mes relances par téléphone et mail. Beaucoup plus de réactivité quand il s'agissait de l'achat du véhicule. Déjà il y a plus d'un an, beaucoup de soucis pour prendre en compte ma demande lors d'un soucis sous garantie, ainsi que pour avoir une preuve de ce qui avait été fait. Très décevant.
francoise.oLe 11/09/2021 à 18:35
Le professionnalisme et le suivi m à permis de traverser l attente de ma fiesta due au manque de composants mais cela valait le coup la voiture est parfaite
Danyk.Le 10/09/2021 à 16:48
Accueil sympathique. Véhicule en attente de réparation... a voir
Olivier.e
Etienne.OLe 08/07/2021 à 22:36
Très bon accueil, commercial à l'écoute du client et réactif à ses demandes. Merci à Nicolas Pfaadt pour sa prestation de vente.
Gerard.nLe 22/06/2021 à 10:09
Après l achat de plusieurs voitures chez ce concessionnaire, le SAV n a pas trouve le temps de me refaire une carte grise suite a usurpation de plaques. Plus jamais ce garage
Kyubi.
Anne.oLe 14/03/2021 à 08:59
J'ai été très sensible au professionnalisme et à la disponibilité de Mr Pfaadt, qui a su être à l'écoute de mes besoins. Excellent suivi commercial, la livraison le jour de mon anniversaire... Au top ! Merci pour tout ! Je vais attendre un peu, mais ma prochaine voiture, ce sera chez vous 😉
Thomas.Le 01/03/2021 à 10:03
Etant à la recherche d'une ford mustang, j'ai suis tombé sur l'annonce de la concession FORD HAGUENAU et j'ai décidé de franchir le pas avec eux. Je remercie Mr Nicolas PFAADT pour son professionnalisme et son sérieux. La réception d'une vidéo de la part de de SCHEER Philippe faisant le tour du véhicule lorsque celle-ci était sur le pont pour controlé tous les éléments fut une agréable surprise. C'est une concession que je recommande et ou je n'hésiterais pas à reprendre un véhicule. Un grand merci à l'équipe FORD HAGUENAU.
Baden.h
enzo.m
Loic.iLe 25/01/2021 à 18:48
La qualité du service a baissé de façon dramatique ces dernières années: rendez-vous décalés à plusieurs reprises, interventions comme vérifier la pression des pneus pas faites, plus d'un an à résoudre un problème d'éclairage de la console centrale alors qu'un des employés savait d'où venait le problème. Pour les voitures de prêt, aucunes explications fournies sur le fonctionnement du véhicule, le réservoir sur la réserve alors qu'il y'a une station-service juste en face et qu'il suffirait de demander aux utilisateurs de rendre le véhicule avec le plein. Je reviendrais peut-être pour l'achat d'un nouveau véhicule car je reste persuadé que Ford produit de bons véhicules mais certainement pas pour le faire réparer et l'entretenir chez eux
Jordan.cLe 19/01/2021 à 20:51
A la recherche d'une Ford Mustang GT depuis plusieurs semaines, je suis tomber sur une annonce de la concession Ford Haguenau, j'ai donc décider de faire affaire avec eux et je ne regrette pas absolument pas bien au contraire. Tout d'abord un grand merci à Nicolas Pfaadt qui a su répondre à toutes mes questions et accéder à toutes mes demandes. Quand j'avais besoin d'une photo ou une vidéo il a été ultra réactif même lorsque qu'il était en congé. Il est venu nous chercher à la gare de Strasbourg, il nous a servi le café et nous sommes reparti avec notre bolide. Je tiens également à signaler que la préparation du véhicule est bluffante, on avait l'impression que le véhicule était absolument neuf intérieur comme extérieur. Excellent concessionnaire Ford, je vous le recommande
MIKA'L.o
Patricia.cLe 09/01/2021 à 22:42
Le personnel est très aimable, le travail a été fait correctement et dans les délais. Je recommande Alliances automobile Haguenau.
Alexis.cLe 16/12/2020 à 00:25
Personnel très sympathiques et professionnels. Je recommande fortement !
Anemounravan.Le 29/08/2020 à 17:54
A l'ensemble du personnel de Haguenau Je suis client depuis des années malgré que j'habite maintenant dans les Alpes-Maritimes, mais je tenais à reprendre une voiture dans la même concession et cela c'est passé à merveille; Reprise de mon ancien véhicule et achat d'une voiture d'occasion. Compétence professionnelle impeccable de Mr Pfaadt pour le côté administratif et surtout pour la prise en main et explication de ma nouvelle voiture Ford Fiesta Active. (Cher internautes, voiture magnifique, en ville et surtout sur longue distance avec des options au top); Aussi la préparation de la voiture est impeccable (j'avais l'impression de récupérer une voiture neuve et avec un accueil très chaleureux); Très bon concessionnaire FORD Bertrand MESSMER
Cedric.iLe 26/08/2020 à 19:08
Visite et vente de bon conseillé achat d une voiture smax maintenant Vera dans la durée.
Mat.N.Le 21/08/2020 à 16:07
Commercial accueillant, n'a pas chercher à vendre à tout prix, conseils pragmatiques.
Alain.c
jacques.oLe 19/06/2020 à 16:55
Refus de réparer une crevaison lente . Nous demande de laisser la voiture une demi journée. C'est la 3eme voiture neuve achetée en 9 ans (La Derniere). Pas de port de masques!
Cunelec.U
Christine.e
Hervé..Le 25/01/2020 à 10:49
Rigoureux, investi et avec le sens du service, le commercial présent un samedi matin à fait plus que simplement son travail. Je n'ai pas pu obtenir la pièce dont j'avais besoin mais pour autant je ne peux que me montrer très satisfait de l'accueil et du traitement de ma demande. Il a donné une très bonne image de sa concession et de sa marque.
Roger.u
Armand.uLe 31/12/2019 à 23:18
C'est là où j'ai acheté ma Ford kuga !!! très bonne voiture 🚙.
Dominique.uLe 07/12/2019 à 14:31
Très belle accueil prise en charge rapide et très professionnelle dans les conseils
Chrispitzienjoy.e
Pascal.u
Thomas.c
Marie-Blanche.o
Jean.i
Jean.c
Tolotra.aLe 22/06/2019 à 10:37
Très très déçu de leur professionalité. J'ai fait une demande d'essai 2 semaines avant et jusqu'au jour j personne du concessionnaire m'a appelé pour confirmer. Appel 3 fois au siège de Ford paris qui me dit que les dirigeants seraient informés mais rien ne s'est passé. J'ai l'impression que c'est au client de tout faire pour eux. Avis très négatif...
San.o
Stéphane.e
Stéphane.n
corinne.rLe 24/04/2019 à 11:53
Un peu cher certes, mais correct au niveau de l'accueil
Celine.'Le 17/04/2019 à 22:16
M'ont vendu une voiture avec un voyant qui s'est allumé 2 semaines plus tard. Après l'avoir amené à leur garage pour voir ce qu'il en est, ils ont éteint ce voyant sans rien réparer, résultat le voyant se rallume 3 jours plus tard. Je reviens encore vers eux, ils me disent que ce n'est qu'un voyant orange, et que ce n'est pas grave qu'il reste allumé... Super. Le voyant est toujours allumé :s Je n'achèterai plus jamais chez vous :/ trop déçue.
Krauth.hLe 12/04/2019 à 13:33
2 amortisseurs avant et un contrôle technique hors de prix, à eviter
Thierry.uLe 08/03/2019 à 07:34
Un vendeur commercial à pris le temps de connecté mon portable chapeau sur ma voiture ecospor cordialement m Durr-arbeit
ernest.u
Alexandre.m
Tiffany.eLe 26/06/2018 à 10:03
Plus jamais ! Si vous voulez vous faire arnaquer alors vous êtes à la bonne adresse Même avis qu'avec le garage Klein de Wissembourg, ils travaillent ensemble et de la même manière !! A fuire
Hugo.aLe 24/05/2018 à 15:09
Je n'ais jamais eu de problème avec cette enseigne. Très bon garage Ford. Le personnel est pro et en même temps sympathique. Je recommande grandement ce garage pour toutes les démarches mécanique sur votre voiture , ou également pour en acheter une nouvelle.
Cathy.rLe 26/03/2018 à 14:54
Un peu déçu !!!! Ça fait 4 mois qu on a commandé notre voiture et tjrs rien!!!!!!!
Florence.o
Angie.DLe 07/02/2018 à 15:29
Un très bon garage, accueil de qualité et de très bon service.
Cyrill.a
Stéphane.O
Jean.a
Charles.o
Germain.iLe 18/08/2017 à 21:08
Fidele a ce Garage depuis des decennies. Service impeccable.
Alexander.eLe 25/07/2017 à 12:30
Enfoncé dans un clou pendant les vacances. Le pneu a été réparé rapidement et à moindre coût.
olivier.aLe 06/07/2017 à 13:37
Très bonne expérience, bon contact, sans pression. Attendons maintenant notre véhicule
Philippe.cLe 27/04/2017 à 06:49
Très bien en tout point et à tous les services ventes et apres ventes
Frederic.E
Christian.eLe 21/12/2016 à 22:11
Sympa ! J'y suis allé pour un témoin moteur et au lieu de me faire un diagnostic et me facturer 42 € la personne m'a suggéré un simple changement de carburant ce qui a réglé le problème ! J'y retournerai lorsque j'aurai un réel problème. Merci
Pierre.oHoraire d'ouverture :
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