Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Audi Haguenau - CAR Avenue qui se trouve au 100 Rte de Marienthal à Haguenau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Haguenau en bas de page.
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Les avis
Le 27/03/2024 à 19:00
Notre deuxième achat coup de coeur chez Audi Haguenau.Un grand merci à Christelle et Logan pour leur professionnalisme. Nous sommes ravis de notre nouvelle acquisition. Une super équipe au show room comme à l'atelier,
Le 26/03/2024 à 07:56
Rien a dire accueil chaleureux avec le sourire et donne de bon conseil , la voiture laver et aspirer quand vous la récupérer
Le 23/03/2024 à 05:10
Achat d'une nouvelle voiture tout à fait conforme au descriptif ..... Rien a dire très bon service
Le 19/03/2024 à 05:51
Très bonne et agréable expérience pour ma 2e voiture achetée à Audi Haguenau - Car avenue. Conseillère tres professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement.
Le 17/03/2024 à 16:36
Très belle concession Suite achat véhicule d'occasion pour notre fille, nous conseillons Séverine qui nous a très bien conseillé suite à notre achat Merci encore et à bientôt
Le 16/03/2024 à 07:46
Accueil chaleureux, prise en compte des besoins, très professionnel. Je recommande cette concession.
Le 11/03/2024 à 19:06
Beau garage avec des modèles diversifiés et originaux. L'accueille fut également agréable. Un remerciement particulier a Maxime et Raphaël qui m'ont bien aidé dans mes réflexions de projet automobile.
Le 06/03/2024 à 15:22
Un accueil agréable , professionnel et à l’écoute Très plaisant d’avoir de bons interlocuteurs , toujours dans le souci de trouver des solutions.
Le 01/03/2024 à 08:48
Très bon accueil et service. Je recommande fortement Séverine pour vos achats de véhicules.
Le 28/02/2024 à 09:02
Audi Haguenau est mon nouveau garage préférée. Ma Voiture est exceptionnels ( j’avais des étoiles plein les yeux) Christelle est à l'écoute et a partagé tout au long du parcours les info c’est un vrai plaisir. Merci
Le 09/02/2024 à 17:11
Equipe de professionnel, disponibilité et clarté dans les réponses. Toutes les informations sont dites donc pas de mauvaise surprise.
Le 03/02/2024 à 14:11
Personnel agréable, serviable, à l'écoute, en recherche de solution au problème du client, compétent.
Le 01/02/2024 à 17:44
Un grand merci à Jean fournaise et sont équipes (severine, Maxime et christelle) pour leurs accueil, conseils et professionnalisme pour mon changement de véhicule
Le 29/01/2024 à 11:30
nous avons été très bien accueillis par le personnel et par là commerciale très professionnelle qui a fait le nécessaire pour que je puisse avoir mon véhicule le plus rapidement possible, je vous remercie.
Le 19/01/2024 à 12:28
Ras au top du top du debut avec le coup de téléphone jusqu'à la restitution de mon véhicule très très satisfait et personnel super sympa pro et accueillants je recommande fortement
Le 09/01/2024 à 19:14
Belle concession, personnel à l'écoute et de très bon conseil, je recommande.
Le 30/12/2023 à 12:31
super on peut y aller sans aucun soucis très pros !! je recommande
Le 30/12/2023 à 12:28
Accueil, conseils et écoute au top Le tout avec de précieux conseils et avis 👍
Le 05/12/2023 à 10:35
Un super accueil dans la concession AUDI HAGUENAU. Merci à Madame ROTH pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité. Merci également à Logan qui nous fait la prise en main de notre véhicule, notre Q3 SPORTBACK n'a plus de secret !! Equipe au top ! Nous sommes ravis de faire partie du monde AUDI. Ne changez rien !
Le 02/12/2023 à 12:05
Tout s'est bien passé, très bon accueil et accompagnement.
Le 01/12/2023 à 12:37
Accueil au top ! Personnels agréable et souriant ! Service client génial !
Le 22/11/2023 à 17:53
Suite à une visite chez Audi Haguenau pour s'informer sur un modèle, nous avons été très bien accueillis et conseillés par la Commerciale et nous avons donc fait l'acquisition d'un véhicule dont nous sommes très satisfaits. Je tiens à mentionner la fluidité et la rapidité de cette transaction. Merci à Mme Roth pour sa gentillesse et son professionnalisme . Concession à recommander .
Le 19/11/2023 à 14:38
Très bon accueil sans attente, explications complètes pour les travaux réalisés sur le véhicule.
Le 17/11/2023 à 14:38
Bienvenue dans le monde AUDI 🤗. Première révision ce matin de mon AUDI A4 rendez vous 08h00 . Alain très ponctuel m'a accueilli dans les locaux du garage, très sympathique, pédagogue et surtout très attentif vis à vis du client et toujours le sourire, sans oublier le petit café du matin qui m'a été servi avec gentillesse. Note : 5 étoiles🌟🌟🌟🌟🌟 Mon véhicule à été envoyé au service qui devait faire ma révision, celui-ci m'a été rendue avec une propreté exemplaire, intérieur et extérieur. Le moteur était toujours propre malgré l'intervention qui lui avait été fait. Les deux pneumatiques avant de la voiture ont été changés, et sans graisse qui débordait sur les jantes. Toutes mes félicitations aux mécaniciens de l'atelier qui ont pris soin de mon véhicule. Note : 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 Concernant la facturation, j'ai été reçu par Déborah, que dire 🤔. Parfait plus que parfait, bonne présentation, d'une gentillesse et surtout un sourire qui vous laissera sans voix, et d'un professionnalisme EXEMPLAIRE. Note : 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 Franchement toutes mes félicitations à l'ensemble du garage AUDI HAGUENAU pour le service après vente. Vous avez gagné le client pour la prochaine révision 👍. Soyez fort mais surtout rester dans cette trajectoire qui ce nomme le GRAND PROFESSIONNALISME 💪.
Le 16/11/2023 à 11:29
Un service proche du client, même si parfois l'attente est un peu longue.
Le 14/11/2023 à 08:55
Prix cher par rapport à souffel. 30 € de différence entre 2 concession Audi le prix d 1 pneu !
Le 05/11/2023 à 20:10
Un tout GRAND Merci à Celine, prise en charge professionnelle et à l'écoute des attentes du client. Satisfaction atteinte. Bravo!
Le 24/10/2023 à 14:57
Nous remercions le très bon accueil et le professionnalisme du garage AUDI de HAGUENAU. Nous étions en déplacement sur cette ville , et sommes venus recharger notre AUDI E-Tron dans cette concession . Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueilli .
Le 17/10/2023 à 19:06
Très bien accueillie par Mme ROTH!! Très satisfaite de la concession !!!
Le 04/10/2023 à 18:34
Un grand merci à la concession et notamment à Monsieur Fournaise pour son accompagnement dans le choix du véhicule et de sa livraison. Sympathie et professionnalisme au RDV. Je recommande vivement!
Le 03/10/2023 à 18:31
L’accueil a été très agréable. personnel très accueillant et tres professionnel
Le 03/10/2023 à 18:23
Très bon accueil, bien conseillé sur mon achat, je conseille vivement à tous ceux qui veulent acheter en toute confiance et qualité. Merci
Le 02/10/2023 à 14:10
Très bonne expérience, le service commercial est au top 👌
Le 29/09/2023 à 18:47
Nous sommes ravis de notre acquisition une Audi a1 ! Nous remercions l accueil de toute l équipe en magasin ! Chaleureux ! Convivial et très professionnel !! Nous avons étaient séduits de la marque automobile.merci encore à vous toutes et tous cordialement monsieur Michel Olivier et weber Evelyne. A très bientôt dans votre agence.
Le 22/09/2023 à 20:53
Achat d'une voiture occasion, très satisfait du vendeur Mr SCHMIDT Jeannot et de CAR AVENUE
Le 13/09/2023 à 10:00
Accueil professionnel et sympathique. Respect des délais pour la livraison du véhicule. Voiture révisée et parfaitement nettoyée. Je recommande
Le 07/09/2023 à 15:22
Personnel accueillant, Excellente écoute quant à mes besoins, essai rapide du véhicule sélectionné, conforme à mes attentes. Merci
Le 06/09/2023 à 10:37
Personnels accueillant,professionnel et réactifs ils ont sû m’accompagner avec soins du début à la fin et même après mon achat. Monsieur FOURNAISE est aux petits soins pour ses clients merci à lui et ses collaborateurs notamment Mme ROTH . Je recommande fortement une concession digne de se nom. Mr Farah
Le 03/09/2023 à 11:54
Ja tiens à remercier Jeannot Schmit pour ces conseils, excellente agence je recommande 5/5
Le 02/09/2023 à 16:50
Très bel accueil et très bon accompagnement. La conseillère s'est pris le temps d'échanger et nous a parfaitement conseillé. 😉
Le 01/09/2023 à 13:51
Garage agréable, très professionnel avec un vendeur compétent et sympathique
Le 23/08/2023 à 13:45
Très bon accueil, un professionnalisme très appréciable.
Le 18/08/2023 à 12:47
Accueil très agréable et prestations de qualité...M. Doniat est toujours aussi serviable..
Le 17/08/2023 à 16:07
Très bel accueil et une disponibilité hors pair ! L'accompagnement vers cette nouvelle acquisition s'est fait de manière fluide et efficace avec beaucoup de professionnalisme et de sourires. Leurs conseils et leur écoute, du coup de coeur à la prise en main méritent d'être relevés. Merci à vous,
Le 15/08/2023 à 16:38
Très bon accueil, toujours à l'écoute et disponible. 1 responsable des ventes très professionnel !
Le 12/08/2023 à 15:57
J'ai été ravi de passer commande et être livré du Q3 Sportback Quattro neuve. L'équipe de Audi Haguenau, je la connais depuis près de 10 ans, avec une A5. En atelier ou en service vente, l'équipe est très pro, sympathique, accueillante, cherchant toujours à trouver la meilleure solution. Rien à redire. Merci et maintenez le cap.
Le 10/08/2023 à 19:33
C'était pour mon fils On a était très bien reçu Le conseil a bien renseigné mon fils
Le 31/07/2023 à 17:11
En panne avec mon Q5 j'essaye de prendre rdv par téléphone, on doit me rappeler à ce jour personne ne m'a rappelé. Je passe en concession et on me dit on ne peut pas vous prendre avant 3 semaines . Le service Audi Haguenau n'est plus à la hauteur . On ne me propose que de mettre l'ordinateur. Je prends rdv chez Audi Hoenheim et la oh surprise un rdv pour jeudi .C'est cela pour moi un service client. Bref Audi Haguenau à oublier
Le 25/07/2023 à 17:40
Très bon accueil et des explications claires avant d’être prendre la route! Service impeccable!
Le 24/07/2023 à 18:32
Lorsque nous avons ramené la voiture pour une révision nous avons demandé qu'un mécano regarde pour le ralenti qui n'est pas stable ainsi qu'un bruit lors d'un changement de rapport. (Le ralenti et le bruit se produit à chaque fois) et comme par hasard cette fois ci il n'a rien entendu... mais par après la conseillère nous dit qui faudra effectivement la ramener une autre fois pour voir et chercher le problème... évidemment vu que ce sera facturé... La blague!!
Le 20/07/2023 à 10:17
Très bon accueil. Des conseils personnalisés pour notre véhicule à usage très spécifique. Parfaite prise ne compte de nos demandes lors de la révision.
Le 06/07/2023 à 19:03
Service à oublier, j'ai appelé le 07 juin pour un changement de pare-brise, la dame au téléphone me signale que la personne qui s'occupe de cela n'est pas disponible, elle prend mes coordonnées pour que celle-ci me rappelle. Restant sans nouvelles, je rappelle 2 jours plutard pour que la même dame me dise qu'elle m'a bien dit qu'on me rappellerai mais qu'elle ne m'avait pas dit quand...drôle...elle en a quand même profité pour reprendre mes coordonnées car après vérification le message n'a pas été transmis. Au final, 1 mois après, j'attends toujours...quel service, quel sérieux...
Le 06/07/2023 à 18:12
Suite à l'achat d'un véhicule Audi Q2 neuf, ce dernier m'a été livré le 3 juillet 2023 avec des rayures sur le hayon arrière de chaque côté de la plaque d'immatriculation. J'ai également constaté que le prix de certains accessoires étaient plus élevé que sur les sites officiels Audi Shop. J'ai signalé celà au concessionnaire qui m'a remboursé la facture des accessoires.
Le 06/07/2023 à 15:33
Super accueil sympathique et souriantes,travail effectué rapidement et soigné surtout que j étais dans une urgence, je recommande vivement, merci
Le 13/06/2023 à 14:00
Commerciaux sympathique, véhicules d occasion de qualité... je recommande
Le 09/06/2023 à 18:44
Vente réalisée avec succès avec Monsieur Fournaise. Un vendeur très professionnel, arrangeant et à l’écoute.
Le 07/06/2023 à 17:03
J'ai toujours été très satisfaite chez Audi haguenau surtout du personnel.
Le 31/05/2023 à 11:12
Je me suis rendu dans cette concession en SAV suite à l'achat de mon véhicule dans le groupe CarAvenue. J'ai été reçu comme un moins que rien. La madame à l'accueil SAV s'est montrée très désagréable et m'en foutiste. Elle a jetée mes clés sur la table devant moi lorsque j'ai pu récupérer le véhicule et ne voulait pas répondre à ma seule question. Dommage pour une marque comme Audi et un grand groupe comme CarAvenue. Ce qui est certain c'est que c'est la dernière fois que je m'y rendrait que ce soit pour le commerce ou le SAV.
Le 02/05/2023 à 09:47
Merci pour votre écoute et professionnalisme lors de la livraison de mon véhicule.
Le 29/04/2023 à 15:07
Merci à Monsieur SCHMITT pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Pas de doute que j’achèterai mon prochain véhicule auprès de cette concession.
Le 25/04/2023 à 14:16
Très réactif, RV pris le samedi, intervention le lundi d'après. Problème résolu.
Le 05/04/2023 à 10:34
Je ne comprendrais jamais des garages qui affichent + de 2.000€ de frais (hors carte grise et uniquement pour une mise à disposition) sur leurs véhicules d'occasions ? Vous devriez sérieusement revoir votre approche commerciale, car + de 6% d'un prix de vente affiché, c'est assez proche de la filouterie. ==> SUITE : Je détiens à disposition la preuve de ce que j'écris ici (bon de commande augmenté d'autant) Prix affiché faux et INCROYABLE ! Avec cet avis j'ai eu le droit à l'appel d'un commercial particulièrement désagréable. Je ne prendrai ême pas a peine de perdre mon temps avec ce type de réponse ci-dessous auxquelles ils adhèrent délibérément dans la majorité des cas... risible.
Le 25/03/2023 à 13:23
Très satisfait, révision faite chez eux rien a dire véhicule rendu entièrement nettoyer.
Le 20/03/2023 à 17:14
Merci Monsieur Fournaise pour votre professionnalisme et tout le temps que vous nous avez consacré autant pour la présentation des véhicules que la mise en route ce jour avec toutes les explications et réglages.
Le 04/03/2023 à 09:42
Véhicule remis conforme aux attentes et accueil très satisfaisant ! Merci à toute l'équipe pour son travail !
Le 02/03/2023 à 17:04
Je voulais laisser ce commentaire, car je suis déçu de votre service de prise de rendez-vous d’entretien de véhicules par téléphone lors de mon appel une dame très désagréable ne connais rien au domaine mécanique et forfaitaire alors client chez vous depuis plusieurs années et achat véhicule neuf ! Il faut faire plus d’efforts et être poli envers les clients de chez vous car j’aime bien votre marque. Il y a des façons de parler et d’avoir au minimum un peu de connaissances dans le domaine. Cordialement.
Le 27/02/2023 à 18:24
Achat d’une superbe A6 Avant 55 TFSI E Neuve et dispo. Jean F, Un grand Merci ! Niveau de conseil, d’accompagnement et de réactivité optimum. Un accueil professionnel et personnalisé ! Opération réalisée à distance depuis le VAR… RAS tout était parfait. 950 kms de bonheur pour le retour dans cette superbe Auto… A très vite Jean et encore merci.
Le 17/02/2023 à 14:14
Je vous conseille vivement la concession Audi Car Avenue. Excellent accueil, très sympathique, nous avons été très bien conseillé. Un grand merci à Jean Fournaise pour sa disponibilité, son accompagnement de grande qualité et son engagement.
Le 13/02/2023 à 14:11
Achat Audi A5 Sportback d'occasion à distance avec reprise, en contact avec Mr Jeannot Schmit. Rien à redire, achat en toute confiance, professionnel, accueil. Établissement à recommander
Le 06/02/2023 à 08:41
L’établissement est super et le personnel reste joignable et à l’écoute, très professionnel.
Le 04/02/2023 à 23:54
Très déçu du service audi. Délais de 5 semaines pour un rdv (encore j'accepte..) Voiture déposée en concession le 19 décembre , rdv le 23 janvier pour changer une courroie de distribution, 2 capteurs et coder la batterie. Lorsque le jour du rdv personne ne me téléphone pour me dire si la voiture est prête, je contacte audi le mardi, on me dit elle sera prête ce soir ou demain. Jeudi je retéléphone puisque personne ne me contacte, et là on me dit qu'elle sera fini jeudi soir. Je leur dit que je chercherai ma voiture samedi matin, on me répond ok pas de souci. Vendredi après-midi à 15h on me téléphone pour me dire qu'il faut une nouvelle batterie, je demande si la voiture sera prête pour samedi, on me répond qu'ils me retélephonent.. A 17h je retéléphone et la on m'explique que la batterie n'arrivera que la semaine suivante! Du coup je téléphone le mercredi matin à 9h pour savoir si ma voiture est prête, on me dit qu'on me recontacte.. Personne ne me téléphone, je téléphone donc le soir à 17h et là on me dit que la voiture est prête. Samedi matin je cherche la voiture et arrivé chez moi je me rend compte que que ni la batterie ,ni la roue de secours n'est fixée et que les attaches trainent encore sur le siège arrière. Après une facture de plus de 1.600 euros, je peux encore m'amuser moi-même à fixer les brides de batteries et visser l'écrou sur la roue de secours. Avec un service de ce niveau, autant aller chez norauto. Aucune conscience professionnelle, je ne recommande donc aucunement la concession audi de haguenau.
Le 02/02/2023 à 20:28
Après notre deuxième contrat LOA réalisé dans cette concession, je recommande fortement! Accueil et showroom impeccable, très grande réactivité aux demandes, qui contribuent à l’expérience d’achat d’un véhicule de marque premium. Le conseil est avisé, et ne pousse pas à l’achat du plus cher, mais ce qui est le plus adéquat à l’utilisation qu’on souhaite faire de son véhicule. Nous y retournerons!
Le 29/01/2023 à 11:29
Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion, je voulais remercier Séverine qui a été très professionnelle et réactive.
Le 25/01/2023 à 19:11
Satisfait du service après vente sur mon Audi Q7 ! Merci à CELINE & PEDRO pour la réception de mon véhicule . Bien cordialement
Le 16/01/2023 à 13:05
Un excellent service client, le professionnalisme et la confiance de Séverine Scheurer, une très belle nouvelle voiture et une bonne reprise de notre Q3 déjà acheté dans ce même garage en 2021.
Le 31/12/2022 à 10:57
Acquisition d’une Audi q2 à distance pilotée avec Jeannot Schmitt très réactif, professionnel et surtout à l’écoute. Un grand merci à lui pour son accompagnement de grande qualité, pour la rapidité de la transaction et surtout pour la remise des clés digne de l’acquisition d’une audi neuve. nous sommes enchantés ! Nous ne reviendrons pas chez Audi Hagueneau par hasard ! Helene et fabrice rulliere
Le 23/12/2022 à 10:50
Magasin très professionnel qui a accepté de me dépanner pour un cas urgent. Je recommande très fortement !! 👍
Le 20/12/2022 à 12:29
Nous avons acquit plusieurs véhicules grâce à M Jean FOURNAISE qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Nous le remercions vivement
Le 19/12/2022 à 12:49
Accueil chaleur presque conviviale a l'écoute de nos envie et de nos choix jai vu des concession audi mais honnêtement ils restent les meilleur a haguenau il donne vraiment envie de posséder un véhicule audi et c'est comme nous nous connaissons depuis quelque temps et un énorme compliment a Christelle Roth merci
Le 19/12/2022 à 09:14
Excellent accueil chez Audi Car Avenue Haguenau. Nous avons été accompagnés avec professionnalisme et sympathie dans l acquisition de notre véhicule.
Le 13/12/2022 à 15:34
Nous sommes ravis de l'accueil, la présentation, la livraison, enfin tout le service apporté par Monsieur Fournaise lors de l'achat de notre véhicule. Nous ne manquerons pas de recommander...
Le 08/12/2022 à 10:12
Excellent accueil, respect du délai, et du devis initial , excellente realisation des travaux
Le 30/11/2022 à 17:04
Bonjour, Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion à distance en toute confiance chez Audi Haguenau et en collaboration avec le service commercial. les démarches ont été brèves moins de 15 jours. Véhicule impeccable/réviser et remise clé en main avec accompagnement pour la mise en route. très satisfait du professionnalisme de la concession. je recommande
Le 24/11/2022 à 13:29
Quand ya porte ouverte il assure & très accueillant ...
Le 20/11/2022 à 14:50
Très satisfait de mon achat à ce garage! Un grand merci à Severine qui a su gérer la pression et livrer le véhicule en 3 jours! Je recommande cette concession
Le 17/11/2022 à 17:50
Personnel très accueillant, très bonne explications des travaux qui ont été effectués
Le 07/11/2022 à 20:45
Très bonne expérience, du premier contact par mail à la mise en main de l'A3. Merci particulièrement à Christelle Roth et au plaisir.
Le 07/11/2022 à 16:42
Garage de marchands de tapis, ils se sont mis en quatre pour nous vendre un sq5 par Mr Janneau Schmidt qui est parti bien sur, on a roulé 6 mois de manière souple environ 3000km a peut près jusqu'à aboutir sur un défaut moteur. Conclusion 4 injecteurs morts et 2 qui fuient. 4500€ de traveaux et chacun se renvoie la balle, L'extension de garantie et Audi france.ne prennent rien en charge nous sommes écoeurés et a entendre Audi ça viendrai de nous pour une voiture qui n'a pas120000km et on a aucune solution acceptable a l'amiable.mefiez vous si ils insistent pour vous vendre un véhicule. Un client en colère et dégoûté pour la non solution proposée.
Le 02/11/2022 à 09:08
Accueil, explications, professionnalisme du personnel, service parfait. Je recommande à 100%.
Le 28/10/2022 à 21:53
Accueil de qualité et professionnalisme les propriétaires d'Audi apprécieront 👍
Le 17/10/2022 à 19:09
Très bon service commerciale (séverine Scheurer.) J’ai acheter une A3 en octobre 2022 et rien a redire c’est top. Après un petit malentendu avec audi haguenau ils ont était très professionnel et j’ai était rappeler rapidement pour trouver une solution au soucis. Je marque un gros point vert concernant mon passage de mercredi le 07/06/2023. Cela fait vraiment plaisir de pouvoir parler au mécanicien directement en cas de soucis. Le mécanicien m’a régler le problème dans l’après-midi et j’ai pu échanger pendant bien 15 min avec lui. Plus beaucoup de concessions font cette effort en ce moment, il faut absolument garder cette superbe relation mécano client qui ce perd de plus en plus ces dernières années. Je suis toujours autant fou de cette voiture la boite Stronic6 est vraiment très agréable a conduire et les finitions audi sont vraiment incroyable. (Ancien client Volkswagen oblinger)
Le 16/10/2022 à 11:11
Accueil sympathique, professionnalisme, rien à redire. Je recommande!
Le 14/10/2022 à 15:39
Bonjour J'ai téléphoné pour connaître les dimensions des pneus homologués en 18 sur une nouvelle audi A1. Véhicule en commande donc pas encore pas d'immatriculation . On me répond il faut voir le numéro de série de la voiture Franchement changé de personnels🤪
Le 14/10/2022 à 12:22
De la présentation des modèles en passant par le conseil, la passion de l’automobile tout est au rdv. Une très belle concession Audi à la hauteur de la marque aux 4 anneaux.
Le 12/10/2022 à 17:22
super concession, avec un stock de qualité vendeuse efficace et réactive car j habite a 450 kms donc pas possible de voir le véhicule avant la livraison mais la vendeuse a répondue a toutes mes interrogations
Le 30/09/2022 à 13:01
Bonjour suite à une annonce j ai découvert et acheté un véhicule dans ce garage très bonne accueil et les commerciaux sont très sympa et efficace dommage un petit retard pour récupérer mon véhicule
Le 28/09/2022 à 20:09
Achat véhicule d occasion Q3 à distance étant dans le Var , 900km nous séparait d ce garage mais très vite madame Scheurer conseillère commerciale a était très professionnelle et nous a mis en confiance directement autant sur le véhicule que la vente proprement dite(reprise de mon véhicule , proposition de prêt , financement..) tout s est fait par mail avec réponse rapide et échange parfait donc très bonne prise en charge de ma demande du début à la fin ! Très satisfaite de la relation clientèle et du véhicule ! Je recommande les yeux fermés . Merci madame Scheurer pour votre professionnalisme !
Le 24/09/2022 à 09:50
bonjour J'ai réceptionné mon véhicule de fonction C'était une première chez CAR Avenue Haguenau tout s'est bien passé accueil chaleureux et très professionnel Merci à la conseillère
Le 04/09/2022 à 12:26
Très bon accueil, de bons conseils et explications sur la voiture. Sommes très satisfait de notre achat. Merci
Le 02/09/2022 à 18:26
Un grand merci à Séverine pour son accueil, ses conseils et la vente de notre nouveau tt. Une concession sérieuse dont beaucoup ferait bien de s'inspirer !
Le 27/08/2022 à 13:06
Achat coup de cœur, accueil chaleureux et sympathique Commerciale motivée et dynamique Je recommande cette établissement
Le 04/08/2022 à 16:03
Rien à redire - Un léger redressage de l'aile était nécessaire après réparation. Le garage l'a repris sans discuter et après c'était nickel. Les employés rencontrés, comme le patron sont très agréables et pros.
Le 31/07/2022 à 11:50
Un grand merci à Madame Scheurer, qui à tout fait pour me livrer ma voiture en moins de 2 semaines. En plus d'être magnifique, mes vacances ont été sereines grâce à elle. Merci, merci et encore merci.
Le 29/07/2022 à 12:50
Personnel agréable mais temps d attente cause pas assé de personnel . Aussi il est compliqué de les joindre au téléphone et d avoir un retour. . En ce qui concerne les travaux à ce jour je dirais que cela me semble être bien réalisé. J ai par le passé avec la S5 fait aussi une bonne expérience.
Le 21/07/2022 à 18:14
Suite à un problème technique sur mon véhicule, passage à la concession Audi sans RDV, prise en charge immédiate et traitement du problème dans la foulée, merci a vous.
Le 09/07/2022 à 13:29
Superbe concession ! Accueil chaleureux, excellente qualité de travail, mention particulière au Sav, merci à Nicolas, Pedro et à leur sympathique équipe de travail, à recommander
Le 07/07/2022 à 11:33
Client depuis de nombreuses années je n'ai pas de reproches à faire. Avec mon dernier ennui j'ai été reçu très correctement, aidé et dépanné autant lorsque j'ai amené ma voiture que lors de la recherche.
Le 06/07/2022 à 13:49
Un accueil très sympathique et professionnel, un endroit où l on a affaire à un personnel qui est toujours de très bon conseil, nous y achèterons notre prochain véhicule merci
Le 05/07/2022 à 13:43
Service professionnel, conseils pertinents. C'est un plaisir d'acheter une voiture chez AUDI CAR AVENUE
Le 08/06/2022 à 11:51
Suite à l'achat de notre Audi, nous avons été très satisfait de votre accueil et de la livraison de notre véhicule. Merci encore à votre collaboratrice.
Le 07/06/2022 à 16:53
Merci pour le sérieux de l'équipe et l'accompagnement jusqu'à la réception du véhicule. Merci à Jean pour sa disponibilité !
Le 03/06/2022 à 11:48
Personnel disponible et réactif. Tout s'est fait à distance et ça a été fluide. Au top!
Le 01/06/2022 à 15:41
prise de RDV rapide - accueil clientèle agréable - service soigné
Le 31/05/2022 à 13:19
Très bel accueil et serviabilité de la part de monsieur Fournaise qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement !
Le 25/05/2022 à 20:09
Bonsoir, Je viens de récupérer ma nouvelle voiture et ne connaissant pas le fonctionnement des véhicules hybrides, j'ai été très agréablement surpris par les explications données par le Responsable commercial et surtout par la charmante conseillère, Severine, qui a vraiment pris son temps pour me donner toutes les explications nécessaires à un bon démarrage. Je salue la compétence et la sympathie du personnel que j'ai eu l'occasion de rencontrer
Le 23/05/2022 à 09:51
Un super accueil, un super service je repars au volant du véhicule tant convoité depuis tellement longtemps ! Je suis venu ici pour faire un pieds de nez à mon passé et mission réussie ! Bonne route et à bientôt ! Edit: mais quel plaisir j'ajoute la dernière étoile manquante pour le SAV ! mr Schmitt une très bonne rencontre commerciale
Le 23/05/2022 à 08:55
Rien à redire, nous avions déjà pris notre premier véhicule chez eux, tout s'était extrêmement bien déroulé, il en a été de même cette fois ci. Nous avons été bien conseillés, et le suivi est top.
Le 09/05/2022 à 22:02
Nous avons acheté un véhicule chez Audi Car Avenue Haguenau, est nous sommes plus que satisfait !! Dès le début notre conseillère commerciale Christelle Roth a était à l'écoute pour trouver le véhicule qui nous conviendrait le plus. Elle a était à l'écoute tout au long de la recherche, et a était très professionnelle tout au long de la vente, Merci à elle.
Le 02/05/2022 à 19:25
Conseillée et accompagnée par Mme Scheurer, elle a su bien m’accompagner du début à la fin, à l’écoute et réactive. Merci pour cette vente.
Le 23/04/2022 à 15:45
Mon q3 sportback sline que du bonheur et que dire de Car avenue Audi Haguenau,la direction super,sav super,ma conseillére commerciale Christelle Roth le top du top à lécoute et trouve une solution a chaque demande du client(merci Cristelle pour les petits dérangement que tu as résout)véhicule neuf arriver en avance(malgré manque de piéces)BRAVO.Merci à vous et à votre équipe. je recommande AUDI CAR Avenue Haguenau PATRICK (client fidèle)
Le 12/04/2022 à 17:37
Nouvelle visite pour la révision de mon véhicule. Les mois passent et suis toujours très satisfait du niveau de l'accueil et services proposés ! Ne changez rien!
Le 24/03/2022 à 23:33
Très bon accueil La conseillère vente VO qui s'est occupée de nous, très agréable et compétente, a su répondre à toutes les questions posées et n'a pas ménagé son temps lors de la livraison du véhicule. Je suis très satisfait et recommande vivement la Concession AUDI de Haguenau.
Le 16/03/2022 à 08:29
Bien accueillie Retour sur l'intervention, explications sur les prochaines échéances d'entretien Travail sérieux et professionnel
Le 26/02/2022 à 16:20
Vendeuse ( Séverine ) sympathique,dossier suivi, pas de précipitation et forcing pour la vente du véhicule d'occasion que j'ai pris chez eux.
Le 21/02/2022 à 16:39
Votre avis: 5/5- Très satisfait de la prestation de M. Jean Fournaise de part son professionnalisme, sa disponibilité. J'ai sorti le véhicule AUDIQ3 sportback de chez vous en toute sécurité vu les explications qui m'avaient été données...... .
Le 11/02/2022 à 23:56
Tout top :accueil respect de l'horaire entretien avec CT dans le délai et véhicule rendu lavé et nettoyé.
Le 03/02/2022 à 11:10
Pas professionnel, erreurs de diagnostic, personnel non qualifié et hors de prix !!! 255€ pour un diagnostic faux en plus de sa !!!
Le 19/01/2022 à 21:46
Je suis propriétaire d'un Q5 immatriculé en Allemagne, mon domicile est a coté d' AUDI OBLINGER Haguenau. Depuis la mise en service de mon Q5 en juin 21 mon véhicule avant 2 ou 3 petit bobo. A chaque fois que j'avais contacté cette maison (sans en être le client) ils ont répondu favorablement dans les 2 heures pour m'aider, me dépanner et me rendre service! Tout cela dans le cadre de leurs engagement > 1client satisfait = 1 client AUDI fidèle. Mais je ne suis pas fidèle qu'à AUDI mais suis fidèle aussi à OBLINGER Haguenau et à cette concession. Je me sens rassuré des les savoirs à proximité de mon domicile Merci pour votre service aux clients!
Le 17/01/2022 à 19:03
Accueil chaleureux et professionnalisme Merci à Monsieur Fournaise pour son écoute attentive. Le véhicule Q3 proposé correspondant parfaitement à nos attentes.
Le 05/12/2021 à 21:17
efficacité, respect des délais, patience avec les clients
Le 02/12/2021 à 17:47
otre avis: 5/5- Nous remercions tout particulièrement le professionnalisme de Mme Séverine SCHEURER. Elle est à l'écoute du client sans mettre la pression, et surtout elle a bien tenue compte de nos attentes. C'est bien la première fois que nous avons été accueilli de la sorte dans une concession AUDI, beaucoup de commerciaux devraient venir en formation chez elle ! Félicitations également aux techniciens qui ont préparé le véhicule. Nous ne regrettons pas notre déplacement de Moselle, la perle rare n'est parfois pas simple à trouver.
Le 01/12/2021 à 16:34
Une superbe équipe très accueillante et toujours avec le sourire bien top caché sous les masques anti COVID !
Le 23/11/2021 à 19:10
Bonne impression. Super Accueil. ( suite à la survenue d'une panne imprévue de mon véhicule
Le 23/11/2021 à 13:57
Bonjour, j'attends systématiquement avant de mettre les étoiles, car souvent avec les concessions, une fois la voiture livrée, la prestation devient médiocre. Surtout que parfois, je suis trop exigeant voir titilleur mais belle surprise, la vente par Séverine et le SAV qui ont trouvé un créneau en urgence pour un petit réglage qui a duré 30mn malgré l'agenda chargé, bravo la considération que vous m'avez apporté avec compréhension, Je suis enfin content de la prestation complète de la concession, et dire que j'ai failli ne plus acheter Audi à cause d'une autre concession dont je ne citerai pas le nom qui n'est pas à votre niveau croyez moi!! Et quel merveille au moment de l'achat du véhicule, pas de vente forcée, explication performante, de l'écoute, réponse à toutes les exigences, pas de bla bla. Merci pour tout. Philippe S.
Le 17/11/2021 à 06:48
Personnel très pro et extrêmement agréable. Service de carrosserie rapide et de qualité, je recommande !
Le 16/11/2021 à 19:58
J'ai acheté un véhicule d'occasion par correspondance,j'ai eu un très bon accueil du début à la fin de la transaction y compris livraison du véhicule. Un grand merci à Séverine , je lui ai fait totalement confiance, très professionnelle,je recommande.
Le 14/11/2021 à 16:03
À voir pour l'instant g acheté une audi a 4 d'occasion le 1er octobre 2021 le 18octobre déposé au garage toujours pas récupérer on verra la suite je pense que je vais devoir hausser le ton
Le 09/11/2021 à 14:18
Toujours un accueil irréprochable et une bonne écoute du client.
Le 28/10/2021 à 12:09
Très satisfait de l'ensemble des prestations a ce jour. Super accueil commercial avec livraison d'une superbe voiture à la clé.
Le 20/10/2021 à 20:05
Merci à toute l équipe de Audi car avenue, tout s’est déroulé parfaitement de la commande à la livraison ! Tout le monde est très pro et l on ressent même un esprit de famille … Merci tout particulier à Christelle ! Opta salü bissàmme !😁
Le 11/10/2021 à 13:04
Service Rapide et efficace. Garage très arrangeant. Accueil chaleureux.
Le 08/10/2021 à 13:49
Super accueil, ils sont vraiment tous super adorable ( accueil & mécanique) très bons conseils. Grand bravo à l’équipe pour son professionnalisme. 💪😊
Le 01/10/2021 à 20:54
Je remercie SEVERINE pour son accueil et son professionnalisme, elle a su répondre à mes attentes avec beaucoup d’efficacité, 780 km aller et 780 retour pas de mauvaise surprise le véhicule proposé correspondait parfaitement , je recommande.
Le 22/09/2021 à 20:39
La commerciale Séverine est top.... Professionnelle, à l'écoute des clients, très accueillante, sans mettre la pression ... Nous avons trouvé notre bonheur... Merci pour tout....
Le 13/09/2021 à 20:25
Accueil et suivi très pro tout au long du service, de la prise de rdv jusqu'a la remise du véhicule rien à redire. L'expertise et le professionnalisme des personnels font de votre passage chez Audi Haguenau une expérience satisfaisante et complète. Cela se ressent sans surprise sur la note, mais chez audi chacun le sait, c'est le prix de la tranquillité !
Le 09/08/2021 à 21:01
Achat pas banal... par telephone! Etant dans le 21. Serieux disponible tout a ete parfait je recommande! Merci a la commerciale Severine. Jerome Lourdel
Le 09/08/2021 à 11:57
Attention si vous achetez une voiture d'occasion dans cette concession, vérifiez bien que les papiers administratifs soient à jour et que votre voiture est bien enregistrée légalement en France, car nous avons fait cette mauvaise expérience et c'est lors dun contrôle gendarmerie que nous avons eu cette mauvaise surprise .
Le 04/08/2021 à 12:32
Personnel très compétent et serviable qui a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande
Le 23/07/2021 à 21:14
Super accueil, très bons conseils et délais de livraison respecté malgré ces temps de pénurie. Grand bravo à l’équipe pour son professionnalisme.
Le 03/07/2021 à 22:03
Pas possible de donner moins qu une étoile c est bien dommage. L année dernière ils m ont changé la batterie 417€. Et depuis une semaine elle ne garde plus la charge. J y vais ce matin et la réponse à été on ne peut rien faire aujourd'hui prenez rdv. Nous sommes donc le 3 juillet. Je lui demande pour quand réponse pas avant fin juillet. Car faut comprendre que votre voiture a plus de 10 ans donc ce n est peut être pas la batterie. Je sais les RS6V10 vieillissent sûrement mal. Du coup je veux repartir et biensur plus de batterie. Jvetais sur le parking de la concession et j ai du faire venir une amie qui est à 40km pour brancher les câbles et démarrer l Audi. J ai ainsi pu rentrer chez moi. Super service clientèle à recommander..... Non biensur je plaisante c est à fuir cette concession
Le 07/06/2021 à 23:20
Bonjour, j'ai commandé mon Audi Q2 Advanced début avril 2021, le véhicule a été livré début juin 2021. Délai de livraison très court. Merci à Maëlys pour ses explications claires, la proposition d'essai d'une Audi Q2 lors de la visite initiale à la concession, ainsi que ses informations communiquées à chaque étape, de la commande jusqu'à la livraison. Très bon accueil de la part du personnel. A bientôt.
Le 17/05/2021 à 20:50
Achat de bonne qualité, bon accueil. Un grand merci à Séverine. Bonne concession, on peut compter sur eux. M.F
Le 12/05/2021 à 16:50
Apres un achat d'un véhicule A1 en concession en Décembre 2018, Ravie jusqu’à présent de mon achat, suivi, conseil, ... Je suis aujourd'hui dans la démarche de vendre mon véhicule apres obtention d'un véhicule de fonction . GRANDE SURPRISE LORSQUE J'APPREND D'UNE EXPERTISE QUE LE VÉHICULE A ÉTÉ ACCIDENTE EN JUIN 2018 ( date d'achat Décembre 2018). En resumé j'ai donc acheté un véhicule 13900€ auparavant accidenté et bien sur le concessionnaire à du oublier de le mentionner ! c'est bien évidemment moins vendeur un véhicule accidenté. Bien dommage d'avoir effectué de la bonne pub auparavant et de ravaler mes mots . Tres déçu , mon véhicule n'a plus aucune valeur désormais
Le 06/05/2021 à 17:54
Réception atelier : top, accueil client ordonné conseil inspection commune, récapitulatif de l intervention,demande des attentes du client + véhicule mis à disposition.
Le 30/04/2021 à 21:09
Je suis allé chercher mon véhicule chez Audi car avenue. J’en suis très satisfait, super accueil. Je recommande ce concessionnaire. Merci pour votre écoute.
Le 30/04/2021 à 09:30
Prix plus correct que d autre concession audi, manque de réactivité lors dapel pour la partie garage exemple :je fais un appel le matin on me dit il vous rappel plus tard résultat rappel dans la soirée pour cette exemple pour les autres c'est plutôt oublie total de me rappeler. Pour la partie mécanique je ne suis pas déçu des prestations effectué pour le moment. ( entretiens, révisions, pneumatiques,...) Pas encore eu de grosse réparations non plus.
Le 29/04/2021 à 12:41
Audi CarAvenue Haguenau. Un accueil très chaleureux de la part de Mme Scheurer. Merci pour votre gentillesse et le petit café pour attendre ma voiture. Tout c'est très bien passé Mme Scheurer m'a tout expliqué du fonctionnement de la Q2. Je suis passé après 32 ans de boîte manuel à la boîte automatique un vrai plaisir de conduite. Garage à conseiller.
Le 19/03/2021 à 22:41
Achat bouclé rapidement par téléphone et FaceTime grace à la conseillère commerciale Christelle Roth. Contact et réactivité excellents de Mme Roth, y compris samedi et dimanche. Mise à disposition du véhicule en 4 jours. Mme Roth est venue personnellement nous accueillir à la gare, puis nous a présenté le véhicule en expliquant de façon claire et professionnelle les points clés, démontrant une excellente connaissance du produit. Superbe expérience avec AUDI CAR AVENUE (ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres centres AUDI...) et un grand merci à Christelle Roth.
Le 13/03/2021 à 18:12
Un très bon suivi, une implication professionnelle, une équipe dévouée et souriante, le soucis du détail, une disponibilité irréprochable et un très bon café :) Un client heureux.
Le 20/01/2021 à 21:30
Achat effectué 100% par téléphone et à distance , nous sommes toulousain. Contact commercial excellent de la conseillère commerciale Madame Roth. Préparation et mise à disposition du véhicule très rapide. La conseillère est venue en personne nous chercher à l’aéroport , nous a fait la mise en main avec professionnalisme. Tous les petits détails demandés ont été scrupuleusement respectés. Une expérience « AUDI » digne du standing de la marque. Merci car Avenue Hagenau et merci tout particulièrement à madame Roth.
Le 20/01/2021 à 16:28
ma voiture part en réparation chez Audi Haguenau suite a un choc avant causé par un autre véhicule. on me prête un véhicule sans pneus neige, je demande si il est possible de reporter les repartions ou d'avoir des pneus neiges on me répond que non et que les 4 pneus sont neufs et que ça revient au même...je vous laisse imaginer le résultat avec 30 cm de neige !! Je devais récupérer ma voiture jeudi, on m'appelle jeudi fin d'après midi pour me dire qu'elle n'est pas prête et qu'ils me tiennent informée de l'heure a laquelle je peux venir...vendredi rien, samedi rien, lundi rien mardi 16h on m’informe que ma voiture est prête et qu'il faut que je vienne la chercher ce soir, sauf que je ne peux pas. réponse de AUDI : il le faut car le véhicule de prêt est déjà réservé pour un autre client le lendemain 10h !! résultat le véhicule doit être déposé mercredi a l'ouverture. J'arrive a 8h30 et je découvre que ma voiture est bicolore, la personne qui s'occupe de la remise du véhicule cherche le carrossier et me fait comprendre que je l'agace ne prenant même pas la peine de retirer les plastiques de protection de ma voiture et part en me laissant seule avec le carrossier qui lui me dit que c'est normal et que je n'aurait pas mieux comme résultat !! J'estime qu'au vu du prix des prestations, le service doit être a la hauteur des tarifs... !!!
Le 21/12/2020 à 17:28
Où sont les commerciaux? J'ai attendu dans le hall d'expo pendant 20 minutes. Personne n'est venu à ma rencontre. Juste vu une commerciale en train de régler ses problèmes perso au téléphone.
Le 09/10/2020 à 17:51
Très professionnel voiture récupère avec nettoyage intérieur et extérieur avec le plein de carburant et on m’a prêté un véhicule de très bonne gamme le responsable très aimable du début à la fin je recommande ce garage
Le 24/09/2020 à 21:19
Une concession au TOP. Un vrai plaisir d’avoir acheté une très belle auto d’occasion. Accueil, produit, service : 100% parfait. Du bon de commande à la livraison c’est juste le sans faute. Je ne regrette absolument pas avoir fait 500 kilomètres pour récupérer la voiture. Si seulement toutes les concessions pouvaient en faire autant....... Bravo Bravo, je recommande, n’hésitez pas une seule seconde, Deutsche Qualität.
Le 19/09/2020 à 19:25
Accueille chaleureux peut importe la tenus De très bon conseille , toujours souriant. Achat d'un véhicule la bas, très bon vendeur après quelques soucis le service après vente était excellent et très professionnel. Je reconseille énormément
Le 26/06/2020 à 18:07
Belle concession. Toutes les personnes sont investies pour que le client soit satisfait, cela change de ma région (Alpes maritimes). Malgré la distance ( plus de 800km) cela à été un réel plaisir de voir une équipe, sympathique et compétente et de réceptionner mon véhicule dans cette concession. J'ai déjà remercié mon conseiller client (Mme Roth), mais avec cet avis j'en profite pour remercier cette équipe jeune,dynamique et compétente, dans l'optique de satisfaire sa clientèle.
Le 21/03/2020 à 10:34
Excellent contact avec de belles offres. Accueil fort sympathique et véhicule bien préparé. Engagement tenu. Grand professionnalisme de l’établissement. Très bonne expérience.
Le 29/01/2020 à 12:07
Il est des fois où certaines rencontres vous font plaisir. Nous avons rencontré dans la concession Audi de Haguenau Mr Decker Colin, conseiller véhicule neuf. Ce monsieur donne envie de pousser les portes des voituriers. Nous avons particulièrement apprécié sa façon de nous aborder et de nous conseiller, nous avons essayé plusieurs véhicules sans jamais rencontrer de réticence de sa part. Bref, un monsieur qui a très bien fait son job. Félicitations. Astrid et Bernard Mineur
Le 13/01/2020 à 19:52
Comment dire que le servie est juste parfait, totalement professionnel un grand merci. Je remercie également Madame ROTH pour sa disponibilité et son professionnalisme SROR Nathan
Le 18/12/2019 à 16:15
Je viens de renouveler mon Audi chez Audi HAGUENAU et je suis satisfait à 200%!! Depuis le début, que ce soit pour le conseil, les recommandations, les services, tout a été parfait. Une mention spéciale pour mon interlocuteur (il se reconnaitra)… Sympa, professionnel, et toujours disponible pour répondre à mes différentes demandes (et/ou exigences…). Félicitations!! Me reste à profiter de mon nouveau véhicule, un vrai plaisir!! Merci
Le 06/11/2019 à 15:06
Bien reçu, immédiatement sans rendez-vous. Je n'avais qu'un complément d'entretien à faire, mais avec le sourire, pris bas.
Le 06/09/2019 à 19:53
Très déçus de l'accueil reçu. Personne hautaine en face de nous. Véhicules poussiéreux en concession. Nous irons acheter dans une autre concession de la marque aux anneaux.
Le 21/08/2019 à 13:26
Bonjour , je viens d’acheter un Q3 Sline que j’ai récupéré lundi 19 Août . Je tiens à remercier les personnes qui se sont occupés de moi ,mon achat a été réalisé entièrement par e-mail et téléphone puisque je suis en région parisienne ,malgré quelques soucis informatique et grâce au professionnalisme de Madame Roth et Monsieur Decker son collaborateur et à la confiance de leur responsable cette achat est une réussite totale . La concession est au petit soins pour ses clients il mon récupéré à la descente du TGV à Strasbourg , puis des douceurs (café, croissant ) pendant la finalisation du dossier , présentation parfaite du véhicule . Enfin voilà en deux mots amabilité , professionnalisme ,confiance, je recommanderai la concession à mes proches Merci cordialement M REZE
Le 03/08/2019 à 19:02
Vente d'un véhicule d'occasion d'emblée défectueux . Un vendeur qui soit disant '' offre '' des produits (ampoules, bidon d'huile, trousse d'entretien) mais qui sont ensuite facturés...malhonnête et TRÈS petit. Atelier incompétent et surfacture les réparations. Montant du diagnostic délirant. Nous a fait tourné en rond pendant un moment. Je mets une étoile pour le service du café. Marque premium, service bas de gamme !
Le 02/07/2019 à 22:23
Une concession à la hauteur de la marque établissement magnifique et très propre qualité des véhicules exposés accueil client au top. Nous n’avons Pas hésiter à faire 1000 km aller retour pour acheter notre Q5 et un grand merci à Christelle notre conseillère très professionnelle qui c’est très bien occupé de nous de la 1er prise de contact à la livraison du véhicule. Je recommande cette concession Audi et n’hésiterais Pas revenir pour un futur achat. Cordialement 👍
Le 21/01/2019 à 11:56
Concession très sérieuse, personnel consciencieux et très agréable. Ils savent s'occuper de leurs clients, sont à l'écoute et suivent leurs clients du début à la fin. Font preuve d'une grande disponibilité qui est très appréciable ! Je recommande cette concession les yeux fermés
Le 10/11/2018 à 12:27
Je mets 5 etoiles pour la qualité du service après vente, rapidite intervention, ainsi que pour avoir trouver une solution pour un véhicule de prêt. Tous les collaborateurs Audi haguenau pour ma part, sont irréprochables.... Équipe Mécanique, équipe Carrosserie, tout est toujours parfait. Chaque équipe est essentielle, et toutes sont irréprochables. Accueil, explications des divers travaux.. La compétence du groupe Car Avenue Audi est pour ma part excellente. Audi ? Deutsche qualität... Mais en Alsace on est pas mal aussi😉
Le 26/10/2018 à 19:25
Un accueil parfait, les personnes sont à votre écoute et essai de se plier en 4 pour satisfaire vos besoins. J'y étais pour un entretien de mon A3 acheté en Allemagne et j'ai été reçu comme un prince. Moi qui suis très méfiant envers les garagistes (suite à de très mauvaises expériences avec le garage Mercedes Klein haguenau ou Mercedes souffel) , j'ai pleinement confiance en ce qui m'a été dit. Merci pour cette expérience
Le 24/12/2017 à 07:58
Le père noel est passé avec 3 jours d'avance, achat A5 S line TDI 190 Quattro dans cette concession. Commande effectuée à distance sans visibilité du vehicule, de la concession, du personnel et tout s'est extrêmement bien déroulé. Reception de l'A5 le 22 decembre. Très très belle concession, M.Diagne s'est merveilleusement bien occupé de nous (avant livraison et lors de la réception). Une concession Audi donc premium qui reste humaine, directeur vient même se presenter, nous saluer et féliciter de notre achat,. Quant au véhicule... :))
Le 14/09/2017 à 11:55
J'y ai déposé une audi s3 afin d'effectuer un diagnostique du système de frein ainsi qu'une vidange. Après avoir attendu plus de 9h je récupère ma voiture avec une tonne de voyant qui s'allument. Je demande donc une explication on me dit que le calculateur ABS est cassé et que cela fera 1400€. Afin d'avoir un 2eme avis je me rends chez audi en allem agne où on me dit que ces messieurs de chez Audi Oblinger n'ont pas lu le protocole jusqu'à la fin et qu'ils avaient cassé la pièce et que nous n'avons donc pas à payer. C'est pire qu'au norauto !
Le 02/09/2017 à 16:50
Heureux propriétaire d'une magnifique A3 depuis une semaine , je tiens à remercier la concession pour son accueil chaleureux tout au long de l'attente de livraison . Concession très belle et propre avec un nombreux choix de véhicules. Encore merci à Christelle pour son dévouement,ses conseils et son amabilité .
Le 02/09/2017 à 14:02
Super accueil Christelle est très agréable , personnel dans l'ensemble très professionnel, responsables après vente pas toujours à l'écoute ni au service , visiblement sa dépend des jours Concession propre et vraiment belle Les véhicules exposés sont super, difficile d'en ressortir....☺️
Le 17/02/2017 à 10:21
Après avoir fait une expérience désastreuse à SARREGUEMINES où un problème persistant d'infiltration n'a jamais été pris en compte, je me suis rendu à HAGUENAU. L'accueil a été excellent, le problème enfin réglé et le tout pris en charge sans rechigner. C'est un garage que je recommande.
Le 14/06/2016 à 19:21
Même si finalement je n'ai pas les moyens de m'acheter l'audi de mes rêves, j'ai été très bien reçu pour entretien de mon Audi a3 acheté d'occasion. J'ai bénéficié d'une remise sur les pneus hiver et ma voiture a été lavée gratuitement.
Horaire d'ouverture :
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