Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER qui se trouve à Béziers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Béziers en bas de page.
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Les avis
Le 01/04/2024 à 09:48
Concession automobile Citroën au top . Prise en charge et accueil super . Je recommande .
Le 29/03/2024 à 15:00
Très bon accueil, très professionnel. Merci beaucoup à toute l'équipe après vente.
Le 28/03/2024 à 08:28
Après un accueil de qualité par le conseiller commercial pour l acquisition d un véhicule neuf, la livraison du véhicule a été globalement catastrophique, je passe l attente avec les enfants pendant 20 mns alors que les collaborateurs étaient en train de boire un café, le fait qu il faille refaire des documents à la dernière minute sans information préalable mais devoir à nouveau attendre 30 mns que du coup mes enfants aient dû repartir sans avoir vu la voiture (forcément grosse déception), que je doive à nouveau demander si quelqu'un pouvait me livrer mon véhicule car je suis moi même professionnel et que finalement ce soit le mécanicien dont ce n est pas le métier (très sympathique au demeurant) qui me livre un véhicule neuf mais sale et non chargé (véhicule électrique) me laisse globalement une impression plutôt désastreuse. Ce n est ni mon premier ni mon dernier véhicule, neuf ou d occasion, cela restera la livraison la plus désagréable. Dommage pour un groupe de cette envergure.
Le 25/03/2024 à 09:44
Excellent accueil. Intervention rapide et conforme à ma demande.
Le 21/03/2024 à 20:45
Merci pour l empathie et le professionnalisme de toute l équipe après vente 👍après avoir été déçu de l accueil de différents garagistes biterrois 🙃j ai eu ici un accueil extraordinaire de Flavie ainsi son responsable qui a su m orienter pour résoudre mes problèmes sur mon véhicule Je suis plus que ravie et recommande plus plus 🌟🌟🌟🌟🌟
Le 21/03/2024 à 15:30
Garage sérieux. Équipe à l écoute Merci Je recommande ce garage
Le 20/03/2024 à 15:06
Très bon accueil, souriant... En attente de la révision de la voiture, il propose un espace de travail équipé, confortable et avec ambiance agreable. Temps de travail optimisé !
Le 19/03/2024 à 22:42
Personnel compétent et organisation efficace et responsable pour un changement de moteur sous garantie. Véhicule de prêt etc...Ensemble très satisfaisant !
Le 18/03/2024 à 10:22
Prise de rendez-vous, Accueil, entretien du véhicule nickel
Le 14/03/2024 à 23:03
Accueil exécrable le SAV nul voiture acheté en 2022 que des problèmes et le sav ne répond même à nos attentes et pas de voiture de prêt rien donc pour cela à évite ce concessionnaire
Le 13/03/2024 à 16:35
Venu pour un rappel de Citroën pour ma C5-aircross hybride, j'ai été très bien accueilli par l'accueil de l'atelier et par Romain, tous très aimables et attentionnés.
Le 06/03/2024 à 10:30
Le personnel est très agréable, je recommande cette concession
Le 06/03/2024 à 08:47
Merci pour accueil et vos conseils lors de l'achat de mon véhicule. Livraison parfaite
Le 01/03/2024 à 23:18
Très satisfaite du travail fournis ainsi que la rapidité ! Merci infiniment
Le 01/03/2024 à 13:01
Excellente impression. Pas d’attente et travail parfaitement effectué. Ma voiture m’a été rendue dans un excellent état de propreté.
Le 27/02/2024 à 22:00
J'ai eu recours à Citroën Béziers suite à un accrochage. Mon problème a été résolu en moins d'une semaine entre le rdv d'expertise et la réparation. Service et accueil au top. Merci à Nicolas du service atelier carrosserie.
Le 22/02/2024 à 15:37
Très bon accueil, dès le départ l'hôtesse d'accueil à bien compris mon problème, j'ai eu mon rdv assez rapidement, véhicule restitué en très peu de temps et impeccable.
Le 15/02/2024 à 14:55
Un service et un personnel très agréable et à l'écoute du client.
Le 01/02/2024 à 15:47
Personnel compétent et à l'écoute. Je recommande ce garage
Le 29/01/2024 à 19:14
Très satisfaite, ayant acheté un véhicule d'occasion qui se trouvait défectueuse côté moteur, celle ci m'a été changée. Rien à redire que du bonheur
Le 12/01/2024 à 09:18
Une équipe très serviable, consciencieux et professionnel.
Le 12/01/2024 à 08:24
Un garage de qualité avec un personnel disponible et à votre écoute.
Le 10/01/2024 à 16:40
2 fois que j'appelle et personne pour me donner le prix d'une simple télécommande de pack vidéo. 1ère fois il y avait 3 clients et la secrétaire était débordé donc elle m'a demandé de rappeler 1 semaine après, maintenant c'est le technicien qui restitue des clés de clients donc il faut que je rappelle dans 1 jour d'après la même secrétaire 👍 C'est fini pour moi 👌
Le 04/01/2024 à 15:16
super équipe et un grand merci monsieur Grangier. super approche clientèle
Le 28/12/2023 à 20:26
Céline a été de très bon conseil, suivi et très à l’écoute et à la recherche de solutions tout le long du processus de vente. Nous allons dons être les heureux propriétaires d’une DS7! Très bon garage, nous recommandons!
Le 28/12/2023 à 08:43
Personnel très accueillant. Ils m’ont offert un café, proposé de m’installer dans leur espace dédié pour télétravailler le temps de l’intervention sur mon véhicule. Ils sont revenus plusieurs fois me demander si tout se passait bien.
Le 26/12/2023 à 09:31
Aceuil agréable, personnel sympathique et réactif Parfait
Le 22/12/2023 à 14:29
Un service parfait et un personnel très agréable et efficace
Le 15/12/2023 à 19:33
Depuis novembre j'attends toujours l'enjoliveur du feu arrière gauche cela commence à faire long
Le 13/12/2023 à 09:29
Agréablement surpris par la qualité de la prise en charge suite au problème sur les moteurs 1.2 pure tech. Très pro, merci.
Le 08/12/2023 à 13:14
Personnel agréable l'acceuil de serge garcia etais sympa mention spéciale à lohan et Daniel très pro dans leurs conseils. Merci pour le café
Le 04/12/2023 à 12:18
Une équipe très aimable et des véhicules aux prix très compétitifs.Je recommande vivement ce concessionnaire.
Le 02/12/2023 à 19:09
Beaucoup de choix de véhicules à découvrir. L'equipe est accueillante et professionnelle . Le showroom est super propre. Bravo à tous
Le 01/12/2023 à 03:41
Ayant rendez-vous à 14h15 chez Citroën Béziers à l'atelier, l'accueil du personnel fut très professionnel et fort agréable, je remercie vivement la collaboratrice qui m'a reçu et accompagné pour l'intervention sur mon véhicule. Je recommande cet établissement. yves néobiterrois.
Le 30/11/2023 à 17:27
Chez Citroën, François Arnoux a été de très bons conseils. Avant de me vendre n’importe lequel de ses véhicules il a pris soin de prendre connaissance de mes besoins professionnels. Pas de fausses promesses sur les délais de livraison. C’est très agréable de travailler avec quelqu’un avec on partage des valeurs humaines et professionnelles. J’ai pu aussi rencontrer d’autres personnes du garage qui m’ont expliquées les réglages et divers fonctions électroniques de mon nouveau véhicule et j’ai apprécié la patience et les sourires. Merci. Je recommande.
Le 29/11/2023 à 19:47
Première visite pour un soucis sous garantie sur une ds4: accueil, prise en charge, sérieux. Vous êtes allé au bout des choses en gérant même ce que je n’avais pas vu. Un sans faute, et en étant du métier, dieu sait que je suis exigeante À très bientôt 👍🏻
Le 25/11/2023 à 06:19
je suis tres content du resultat du travail de vos ouvriers je recomenderais legarage
Le 24/11/2023 à 17:40
Prise en charge par l’atelier carrosserie : efficace et rapide Voiture lavée et aspirée MERCI 🙏 Merci à Nicolas de m’avoir attendu après la fermeture Parfait 👍
Le 23/11/2023 à 15:14
Merci à l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur grande compétence. Je recommande vivement ce garage
Le 23/11/2023 à 15:04
Le pire service ! Manque de personnel, à part nous faire attendre, c'est tout ce qu'ils savent faire !
Le 20/11/2023 à 18:55
Très bon achat, Citroën Béziers est à l’écoute et fiable.
Le 08/11/2023 à 13:15
Vendeur très professionnel et de très bon conseil merci à Lohan !
Le 05/11/2023 à 14:44
personnel agréable , professionnel et a l'écoute du client qui me concernant ma donner toutes satisfaction merci à l'ensemble du personnel
Le 30/10/2023 à 08:44
Suite problème sur mon veh avec un défaut anti pollution qui s’affiche, et étant a plus de 500 km de mon domicile. Aucune solution à proposé, aucune aide proposée. On ne peut rien faire pour vous, nous sommes désolés. C’est quand même affligeant de voir qu’on ne peut pas m’apporter de solutîons. Du coup si je tombe en panne avec mes enfants sur l’autoroute, vous viendrez me dépanner ? C’est scandaleux qu’une enseigne comme la vôtre ne soit pas en capacité d’offrir une prestation de service de qualité et à la hauteur de ses clients. Services clients 0.
Le 28/10/2023 à 16:26
Un accueil plus que parfait. Des vendeurs a l'écoute et au petit soin de leur clients. Rien a dire vraiment très très bien. Merci Gio 😉
Le 27/10/2023 à 12:55
tres bonne enseigne, personnel gentil et accueillant !
Le 26/10/2023 à 16:54
Super accueil, personnel compétent et à l'écoute, qui donne de bons conseils. Je recommande cette concession.
Le 24/10/2023 à 16:05
Très bien, bon accueil, un commercial efficace il nous a vendu notre prochaine voiture,mais une bonne surprise pour son professionnalisme il a été à notre écoute et très gentil, encore merci à lui
Le 24/10/2023 à 15:06
Tres bon accueil, Giovanni est un super vendeur merci à vous
Le 24/10/2023 à 10:58
Romain s’est occupé de notre véhicule directement tout à été très rapide. Nous sommes repartie sans aucun voyant. Merci pour ce service de qualité et cette rapidité. Nous conseillons vivement
Le 23/10/2023 à 11:11
accueil tres chaleureux vendeur tres competent et a l ecoute merci pour votre accueil
Le 22/10/2023 à 20:55
Commercial très sympathique, très à l'écoute de nos besoins.
Le 20/10/2023 à 14:40
Une fidélité de longue date non seulement avec tressol Citroën mais également avec monsieur Didier March. Nous en sommes à pas moins de 7 véhicules achetées et sommes toujours très satisfaits de la facilité de nos échanges et des véhicules qui nous accompagnent.
Le 17/10/2023 à 19:02
Je recommande cette concesion, le personnel est gentil et à l'écoute, ils trouvent des solutions pour nous aider. Les révisions sont conformes. Le sce carrosserie est au top, il nous informe du suivi, de la prise en charge, de l expert. On ne s occupe de rien. Tout cela avec le sourire. Je suis ravie de l équipe très pro.
Le 16/10/2023 à 09:48
Nous avons acheté notre voiture chez DS Béziers et depuis nous venons faire l entretien chez eux aussi. Les personnes à l'accueil sont toujours aussi accueillantes et prennent le temps de répondre à nos questions. Le service est au niveau de nos attentes. Que ce soit le service commercial lors de notre achat ou le service atelier ( merci en particulier à Flavie qui nous accueille depuis 4 ans ), nous sommes satisfaits.
Le 13/10/2023 à 17:33
Lohan est très bon vendeur a l'écoute disponible nous sommes très contents de Citroën et de l'accueil.
Le 12/10/2023 à 09:53
J'ai été accueillie par un Monsieur très sympa, poli et souriant qui m'a tout expliqué. Le travail a été rapide et on m'a rendu la voiture propre. Service irréprochable.
Le 04/10/2023 à 14:38
Parfait ! Réparation rapide et très propre. Beau travail ! Merci !
Le 02/10/2023 à 15:15
L’heure du RDV respectée à la minute Accueil chaleureux accueillant la personne qui m’a pris en compte a répondu à toute mes demandes et m’a remis le véhicule à l’heure prévue. C’est avec plaisir que je rendrais au RDV des 25000km Cordialement
Le 30/09/2023 à 19:54
Super accueil, café, verre d'eau sourire et très agréable. Et merci d'avoir répondu à mes attentes et trouvé mon bien auto.
Le 23/09/2023 à 08:52
Super accueil très chaleureux j'ai étais bien renseigné
Le 22/09/2023 à 23:54
Nous sommes venus pour l achat d une voiture d occasion. Accueil moyen, un vendeur plutôt non chalent qui donne des informations au compte goutte et de façon plutôt vague et qui donne l impression d en avoir rien à faire. Malheureusement tout le monde ne vient pas pour acheter des voitures neuves. Quel dommage !!
Le 22/09/2023 à 16:11
Très bonne expérience, personnels très professionnels et compétents. Je recommande !
Le 21/09/2023 à 10:15
Vendeur très compétent secrétaire accueil accueillante et serviable. Allez chez Citroën etvousserez bien servi
Le 19/09/2023 à 10:22
soirée très convivial très bien accueilli très réussi merci pour cette formidable soirée
Le 19/09/2023 à 10:04
Accueil ,ambiance, qualité des produits régionaux présentés au top👍. Bravo aux équipes
Le 18/09/2023 à 10:31
Toujours très professionnel. Accueil chaleureux, prise en compte et prise en charge efficaces. On peut avoir confiance.
Le 15/09/2023 à 23:08
Je suis rentré pour avoir un avis sur un voyant qui venait de s allumer ma voiture à été acheté dans ce garage au bout d une attente de 20 minutes un mécanicien est arrivé je lui est demandé qu il me donne juste un avis sur ce voyant et peut être un RDV,il n avait pas le temps trop de personne en attente qui venait récupérer leurs vehicule il était 15h45,et toujours personne a l accueil. Dommage pour un si gros garage.
Le 15/09/2023 à 20:08
Personnel agréable . J'ai été très bien accueillie avec un café offert. Tout a été fait pour satisfaire à mes demandes. Je recommande vivement !
Le 15/09/2023 à 11:08
Révision de mon véhicule faite chez eux. 9h45 Le réceptionniste m annonce que je recevrais sms quand mon véhicule sera prêt 12h toujours rien reçu 12h20 je me présente réception fermé Heureusement un employé déjeune sur place il me remets mon véhicule et me dit normal que vous n avez pas reçu sms mon collègue n à pas signalé la fin des travaux En plus de ça en arrivant à la maison mon véhicule sent l huile, j ouvre le capot autant d huile à côté que dans le moteur. Service et prestation à revoir
Le 12/09/2023 à 18:28
Toujours très satisfaite de Citroën Béziers. Sérieux, pro, réactif... Très ravie de ma nouvelle C3 ELLE livrée aujourd'hui.C'est ma 3 ième C3... Accueil toujours aussi chaleureux, bienveillant. Le commercial Lohan parfait dans son travail ,ses conseils, sa clarté dans ses explications, bienveillant, à l'écoute, cerne les besoins et analyse justement ce dont on a besoin. 🙏Je suis enchantée🤗 et recommande fortement d'aller chez Citroën /Tressol-Chabrier Béziers 👍
Le 07/09/2023 à 14:12
Une équipe aux petits soins Réactivité gentillesse professionnalisme , tout est au rdv dans cet établissement ! Merci particulièrement à Giovanni pour ses conseils précieux Et j adore ma nouvelle C3 !
Le 06/09/2023 à 16:00
AJOUT : 6 mois après l’achat, je décide de revendre le véhicule. Le garage me fait une proposition de reprise à 9000 euros (acheté plus de 16000€). J’apprends par un autre concessionnaire que mon véhicule aurait été accidenté. Il y aurait des rapports d’expertise d’enregistré. Aucune proposition de dédommagement. FUYEZ CETTE CONCESSION !!! J'ai acheté une voiture d'occasion. Le jour de la livraison, on me contacte pour m'informer de la non reception du paiement, pourtant effectué. On m'informe que le dossier est incomplet le matin, pour une livraison l'après-midi. Le jour de la livraison, la ventilation n'est pas réparée malgré la demande faite lors de la commande. Le véhicule est très sale à l'extérieur. Aucun justificatif ne m'est remis pour la reprise de ma voiture. Le kit anti crevaison n'est pas présent et la planche de coffre est cassée. L'emplacement de la roue de secours est vide, sale. Toutes les vérifications n'ont donc pas été effectuées avant la livraison du véhicule. Les documents qui m'ont été remis m'indiquent que les niveaux ont été effectués, mais après 100km, on me demande d'effectuer le plein d'AD Blue. Les essuies glace et les phares automatiques se déclenchent intempestivement. Acheter une voiture et devoir revenir quatre fois au garage ... pour qu'elle ne soit toujours pas réparée.
Le 02/09/2023 à 09:53
Plus précisément il s'agit de CITROEN AGDE (rattaché à Béziers) Excellent accueil et service .
Le 31/08/2023 à 14:21
expérience au top.Bravo à Elisa pour son super acceuil.
Le 31/08/2023 à 09:41
Personnel accueillant à l écoute. Merci pour le café ☕️.
Le 28/08/2023 à 18:17
Accueil téléphonique parfait et agréable qui rattrape l'incompétence de certains...
Le 21/08/2023 à 20:49
Garage sympa .personnel attentif. Rien a dire c est bien situé
Le 19/08/2023 à 12:58
Service mécanique très compétent, service d’accueil client très précis et compétent également On repart avec sa Citroën en toute confiance Merci tout particulièrement à la personne de l’accueil mécanique qui est très professionnelle et très compétente
Le 17/08/2023 à 14:12
Tres bon Accueil Mr Slamani Arnaud tres professionnel bonne reception de mon vehicule neuf un suivi du dossier irreprochable
Le 17/08/2023 à 11:48
Un énorme MERCI à toute l'équipe du garage Citroen de Béziers qui a pris en charge ma voiture pendant mes vacances. J'avais besoin d'une réinitialisation des défauts pour pouvoir rentrer chez moi et ils ont accepté de me le faire et cela gracieusement alors que je ne suis pas cliente chez eux. Merci infiniment ça fait chaud au cœur de savoir qu'il existe encore des personnes avec un grand cœur. Mille mercis !!!
Le 12/08/2023 à 10:26
Bon travail sur ma C6 à la suite d’un défaut concernant le FAP. Merci pour le bon accueil et le travail effectué avec sérieux et compétences.
Le 11/08/2023 à 15:34
Très réactif suite à une panne de voiture, réparation faite sous 8 jours je recommande, bravo à leur professionnalisme
Le 11/08/2023 à 15:01
En vacances, une fuite d'huile suite à une révision qui n'était pas faîte chez eux. Malgré qu'ils soient débordés, un bon accueil, une explication et une voiture réparée. Merci pour votre aide
Le 09/08/2023 à 19:51
Acceuil, services rien à redire très professionnel et peu d’écarts de prix avec des garages toutes marques qui n’on pas la compétence de ces enseignes. Je recommande fortement
Le 07/08/2023 à 10:52
J'ai tenté plusieurs fois de joindre le garage par téléphone. Soit on ne répond pas , soit on me met en attente et on raccroche. Il s'agirait d'améliorer le service de communication téléphonique.
Le 17/07/2023 à 17:23
Lors d'un accrochage mon véhicule a été déposé chez eux pour repeindre le pare choc avant mais malheureusement soucis avec la peinture qui s'en allait. Je retourne les voir 1 an après la réparation véhicule repris sans soucis avec bonne fois de la part du responsable carrosserie. Peinture complète du pare choc et en prime véhicule propre intérieur extérieur 👍 je recommande la teinte est identique à l'oeil 😁
Le 02/07/2023 à 07:34
Mon véhicule est immobilisé depuis fin mars en raison d une pièce à changer. Cette pièce est en pénurie. Sur conseil du garage qui se dédouane de toute responsabilité m'a conseillé de faire une réclamation. Chose faite mi mai. Aucune réponse. Mon interlocuteur c mon garage aucune solution proposée à l approche des vacances. Seule réponse c la faute de citroen. On va rien modifier Épisode 2 J ai eu contact avec le service clientèle (oui il existe) France et du garage. Citroën France passons inexistant. Citroën service clientèle charmante mais n à aucune prérogative pour prendre des décisions merci la direction Au final ça n'avance pas. L épisode 3 se fera sur un adresse mail différente pour publication supplémentaire Cordialement Bonjour Un vrai film. Depuis début juillet la pièce n est plus en pénurie annonce de livraison le 13 juillet. Puis repoussée le 27 juillet. Encore repousse au 14 août. Aujourd hui 16 août j apprend que la nouvelle date c est le 31 août. Service clientèle hormis le message ci dessous absent. Direction à supposer qu'elle existe absente. Et on vous annonce sans sourciller à chaque fois un report de livraison. Geste fait zéro même pas un appel d excuse qui je vous l accordé à ce point d incompétence ne changerai rien Je vous laisse juge Je n ai qu un regret pour publier vous êtes obligé de mettre une 🌟 Cordialement
Le 28/06/2023 à 11:10
Parfait, l'ensemble des prestations exécuté avec professionnalisme, je recommande.
Le 27/06/2023 à 18:08
Très belle concession. Un accueil, une écoute et un service impeccable. J’y suis client (nouveau) et je recommande +
Le 26/06/2023 à 11:14
Vraiment très sympathique ! un accueil au top un personnel absolument charmant
Le 07/06/2023 à 21:42
Très bon accueil, renseignements parfaits, professionnalisme. Nous recommandons vivement
Le 02/06/2023 à 13:13
Achat cauchemardesque de notre C5 aircross d'occasion dans ce garage au mois de mars 2023.vendeurs vraiment pas au top..Nous leur avons laissé 3 semaines pour préparer notre véhicule, qui finalement nous a été livré sale, intérieur extérieur, waxyol payé mais non fait, aucun visu sur l'entretien fait sur ce véhicule, et malheureusement notre vendeur absent, ce jour là, c'est le responsable du garage du neuf qui s'est occupé de nous en faisant ce qu'il a pu pour nous livrer un véhicule qu'il ne connaissait pas. Le responsable occasion a finalement pris en charge la repreparation de notre véhicule dans un garage près de chez nous. Par contre nous n'avons eu aucun geste commercial suite à tout cela car tout les détails bien sûr ne sont pas nommés ici bien sûr lEn tout cas très mauvaise expérience.
Le 29/05/2023 à 02:57
Courtoisie, ponctualité et travail de qualité pour une révision et des changements de pneus....
Le 04/05/2023 à 11:13
Beaucoup de professionnalisme tant au niveau des compétences que du niveau des conseils, de l'écoute et du respect de la clientèle. Ce garage est à recommander sans problème .
Le 13/04/2023 à 17:52
Accueil très sympathique. très bonnes explications suite à la prise en main. très satisfait.
Le 25/02/2023 à 07:34
Excellent accueil de Flavie, réactivité et professionnalisme du responsable atelier mécanique concernant un sav sur une réparation.
Le 23/02/2023 à 18:35
une livraison en retard de 52 jours mais un vrai service des commerciaux sérieux qui ont tous fait pour me satisfaire le plus rapidement possible livraison de mon véhicule ce jour le 23 Février 2023 . je remercie ses commerciaux encore et encore .
Le 22/02/2023 à 17:06
Un lieux très accueillant, des explications claires et objectives, on m'a proposé instinctivement d'essayer ma nouvelle voiture, j'ai était accueillis par une vendeuse du prénom de Périne très sympathique et très professionnelle, bref je recommande ce garage les yeux fermés
Le 17/02/2023 à 17:59
Gargage à éviter...véhicules ne correspondent pas à annonces au téléphone...kilomètres en plus sur place...On a fait 60 kilomètres aller-retour pour rien...
Le 14/02/2023 à 19:56
Équipe superbe, souriante et accueillante. Merci encore Flavien et Morgan.
Le 07/02/2023 à 15:23
Suite à un défaut d'un véhicule que j'ai récupéré chez Debard Automobiles Béziers en ma rapidement pris en charge je remercie l'ensemble du personnel
Le 31/01/2023 à 11:02
Excellent accueil. amabilité au top. Expérience positive à 100%
Le 31/01/2023 à 07:59
Bonne expérience. A l'écoute de mon besoin. Je recommande.
Le 30/01/2023 à 16:39
Très satisfait du personnel, mais il faudrait que les renseignements sur la position du véhicule soit plus précis
Le 01/12/2022 à 18:24
Une équipe dévouée à un client exigeant qui aurait perdu patience ( 6 mois d'attente pour recevoir une DS 7 ..,!!!) nous avons eu plaisir à la rencontrer et à trouver des solutions à notre entière satisfaction.
Le 18/11/2022 à 17:18
je mets une étoile parce que je peux pas mettre 0 me faire déplacer en carrosserie pour réparation de mon véhicules avec pris de rendez-vous La prochaine fois prévenez vos clients qu il faut renvoyer un document à l'expert avant de prendre rdv merci
Le 11/11/2022 à 17:41
Excellent accueil, bonne ambiance et rapidité de prise en compte de mon problème .
Le 03/11/2022 à 15:44
Accueil très professionnel et très sympathique, explications détaillées des contrôles effectués, prix exposé avant, très compétent rapport très chaleureux avec toutes l'équipe, je recommande
Le 26/10/2022 à 17:14
Très bon accueil. Bonne prise en charge de mon problème mécanique et avec rapidité. Je les en remercie.
Le 25/10/2022 à 19:17
Attendre 5 mois pour la réparation d une boîte de vitesse de citroen jumpy (sans pret de véhicule obligés de rachete un camion en attendant)qui a rendu l âme à 80000km obligé de changer l embrayage et volant moteur pour un coup de 2100e bilan 30000 km après la nouvelle boîte de vitesse à de nouveaux rendu l âme du coup j ai changé moi même la boîte (2200e )et je me suis rendu compte que c était un cardan qui était voile est qui casse la boîte bilan incompétent pas de recherche de panne
Le 22/10/2022 à 19:04
Céline est un commerciale très professionnelle, très bon contact avec le client, je recommande sans modération 👏👏
Le 22/10/2022 à 10:51
Vendeur à l’écoute et très professionnel. Véhicule impeccable à la réception. Je recommande
Le 22/10/2022 à 08:07
Très bonne accueil et à l’écoute la personne a été disponible de suite je suis très satisfaite et je recommande autour de moi l’agence de Béziers.
Le 21/10/2022 à 17:58
Très bien accueilli avec le sourire la gentillesse beaucoup de patience et de bons conseils. Merci à Mr Didier March et son équipe. Citroën occasion.
Le 19/10/2022 à 13:47
Prise en charge pour un problème mécanique, l accueil est sympathique et très pro. J ai apprécié la réactivité du personnel et en particulier Flavie qui s est occupée de gérer mon dossier assez rapidement.
Le 18/10/2022 à 11:26
juin 2023 :Atelier ,prise de rdv très bien, que ce soit pour réparation Nicolas ,ou pour entretien du véhicule, dame charmante , prêt de véhicule idem....je recommande sans problème .... NOV 2023 : ACCEUIL TOP ,LA JEUNE FEMME QUI A PRIS MON DOSSIER EN CHARGE TOP SERVICE ATELIER TOP... donc pas de changement je recommande encore
Le 25/08/2022 à 12:44
Voiture accidentée, l été pas terrible mais à cause de l expert, sinon, garage, bon accueil, une étoile en plus pour Nicolas, service carrosserie...le manque : appareil pour la géométrie, ils sont obligés d aller dans un autre garage, ce qui fait perdre du temps pour récupérer sa voiture, d où 4/5.
Le 26/07/2022 à 20:28
Mal reçue, me rie au nez quand je parle de prime à la conversion. Même avec un gros budget, Citroën plus jamais.
Le 06/07/2022 à 12:49
Un souci avec mon e-mehari au mois de février. Des péripéties avec la société de location de batterie. Résolution du pb en juillet… Tressol Béziers a gardé mon véhicule et répondu à mes questions au fil de la procédure avec implication et patience. Un merci particulier à Romain pour son écoute. Bravo!
Le 03/07/2022 à 11:23
Pour l’accueil et la courtoisie rien a dire tout est parfait . Parlons mécanique , je dépose le véhicule de ma fille pour une recherche de panne suite a un problème aléatoire de la clim facturée 99 € . On me présente un devis de 2800€ on me change tout ! ou est la panne ? Depuis la clim ne fonctionnais plus du tout . Je prend le temps de jeter un oeil , première découverte la causse du pulseur déconnecter ? Deuxième découverte une autre connecteur mal emboiter ? Résultat 0€ et ça marche . Merci au mécano il vient de perdre 2 clients .
Le 17/05/2022 à 08:51
Je recommande sans hésiter la concession Tressol à Béziers. J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme de Didier. Il a su instaurer une relation de confiance et apporter de bons conseils. Je suis conquise par l'acquisition d'une C3 aircross d'occasion, en parfait état.
Le 12/05/2022 à 19:33
Facile d'accès, les vendeurs très professionnel à l'écoute de nos besoins,des délais de livraison respecté Je recommande ce site
Le 07/05/2022 à 20:47
Nous avons eu un excellent accueil à la concession DS store, Céline est très professionnelle et très à l'écoute du client, c'est très appréciable.
Le 29/04/2022 à 16:41
Bien que toute ma correspondance se fasse par courrier électronique, la rapidité de réponse a été très bonne. Bonnes informations et aide si nécessaire.
Le 27/04/2022 à 22:44
Très bon accueil très bonne voiture MAIS un peu chère pour une occasion même récente...
Le 22/04/2022 à 08:31
tés bonne accueil , véhicule prise en charge et rendue dans les temps .du professionnalisme ,pas de reproche
Le 19/04/2022 à 13:16
Personnel très accueillant et compétent. Nous avons testé l'attelage avec le porte vélo ce weekend sur un petit trajet. C'est ok. L'adaptateur a parfois du mal à s'insérer sur la prise.
Le 08/04/2022 à 19:30
Très bon accueil. Vendeur à l'écoute. Très bon suivi lors de ma commande. Véhicule conforme à ma demande.
Le 29/03/2022 à 11:48
Bonjour Ennuis à la livraison de ma voiture d'occasion, pare-choc très abîmé et accrocs sur les capots avant et arrière mais repris par le vendeur et la concession. A la récupération de ma voiture après réparation, je suis déçue. Pour le pare-choc je suis satisfaite. Mais pour les accrocs, on dirait qu'ils ont posé du liquide blanc de papèterie, mal posé. Très décevant pour la notoriété de Tressol-chabrier, En revanche, satisfaite des conseils et du choix de mon véhicule. Merci
Le 07/03/2022 à 17:32
Efficacité absolue et compétence. Extrême bienveillance de l'équipe sur tous les plans, écoute, compréhension, disponibilité et efficacité. Nous recommandons vivement!!!!
Le 05/03/2022 à 09:56
Voilà 3 jours que j’essaie de contacter le service occasion matin et après midi puis tous les autres services et jamais personne n’a répondu. Comment puis je faire pour parler à qqun?
Le 18/02/2022 à 18:53
Pour ma part, le vendeur a été super sympas ! Il m'as super bien conseillée et a prit le temps pour moi. Super !
Le 17/02/2022 à 17:49
Un accueil et une prise en main de la voiture parfaits ! Un personnel aux petits soins, merci !
Le 07/02/2022 à 08:26
Pour ma part la personne qui c'est occupée de moi fut très entreprenante 4 étoiles la circulation n'est pas facile à l'intérieur à par cela tout est ok
Le 03/02/2022 à 16:53
Accueil très convivial, personnel aux petits soins. Très pro.
Le 31/12/2021 à 15:34
Réception carrosserie nickel, vraiment très sympa et rigolo. Côté carrossier un grand merci à Damien pour être resté entre midi et deux heures pour finir mon véhicule à temps pour mon réveillon. Côté location, tout a été pris en charge. Merci les gars. Bon réveillon à vous
Le 01/10/2021 à 23:24
Je modifie mon avis, le service s’est grandement amélioré. Personnel agréable, prise en charge rapide et suivi.
Le 13/09/2021 à 12:42
Personnel aimable mais services zéro !!! j'ai prit rdv pour une révision et un problème de clim en précisant que je ne récupère le véhicule que le lendemain... On m'appelle pour me dire qu'il faut changer les pneus arrière car ils sont 'completement déformés' et que c'est 'dangereux'je précise que non je verrai plus tard. Je réceptionne le véhicule et la surprise pour la clim il faut reprendre RDV... Je dis que c'est stupide car le véhicule est reste justement 24hrs pour pouvoir solutionner le problème et que je ne vais pas me déplacer à nouveau ! Je vais dans un autre garage pour cette histoire de pneus arrière et là surprise pas besoin de changer les pneus qui peuvent encore rouler plusieurs centaines de km dans aucun soucis. Je demande quand même un devis pour avoir une idée et le tarif et 80€ moins cher pour la même référence de pneumatiques. Bref garage pas du tout professionnel à éviter.
Le 07/09/2021 à 21:26
Suite à mon message du 27/07/21 . A défaut d être reçu à l ateilier sur le site de Béziers, j ai décidé de confier la réparation à l atelier de Pezenas qui a évalué le montant la réparation à 1350€.Elle sera à réaliser courant septembre après avis de l expert Suite au désagrément subi à Béziers je pensais avoir un geste commercial de votre part…. d autant que j ai une éraflure superficielle ( 2 à 3 cm) sur l aile droite et dont le montant est à ma charge, soit 150 €.
Le 05/09/2021 à 12:08
Terriblement déçu. Après avoir laissé un excellent avis récemment concernant la révision de ma Ds3, ma satisfaction est toute autre concernant le service carrosserie du garage. J'ai tout d'abord été étonné qu'il n'y ait pas de véhicule de courtoisie à la disposition des clients laissant pour peu de jours leur voiture pour réparation. Nombreux sont les carrossiers indépendants qui offrent ce service. Ensuite, déception du délai de réparation non tenu pour cause de panne de four ! Il m'avait été promis un appel téléphonique avant la fin de la journée prévue pour la livraison afin de m'informer de la mise à disposition de mon véhicule... Oubli sans doute ! Lorsque je récupère ma voiture, le responsable s'excuse de ne pas avoir pu la passer au lavage, les rouleaux sont en panne ! Il semblerait aussi que les aspirateurs étaient HS, car l'intérieur était poussiéreux avec des traces de chaussures au dos des sièges arrières ! De plus, en nettoyant mon véhicule, je constate qu'il manque deux vis de fixation au support de plage arrière. Je crains fort d'éviter à l'avenir, de m'adresser à ce concessionnaire.
Le 14/08/2021 à 17:15
Grand choix d'occasions, essentiellement Citroën mais pas que. Commercial sympathique et réactif. Nous a trouvé la voiture selon notre budget en quelques minutes.
Le 04/08/2021 à 14:57
Tombé en panne d une vitre de voiture, prise en charge immédiate du véhicule. Une équipe très professionnel et très très agréable aux services des clients . Vraiment au top mille merci a vous
Le 13/07/2021 à 08:09
Reprise de mon véhicule sous contribution : reprise cash voitures. En étant objectif et sincère dans l’analyse de ma voiture, afin de me rapprocher d’un prix de reprise correct pour les deux parties, j’ai obtenu toute satisfaction. Prix annoncé sur vente cash obtenu. J’ai évité toutes les arnaques du Net et obtenu un règlement tel que convenu dans les 48 heures. À signaler la même démarche auprès de l’un de leur concurrent (Aramis), qui eux (cap d’Agde), sur présentation du véhicule retranchait 3000 € ! Un grand merci et reconnaissance à mes deux contributeurs de reprise. Vous faites du bon boulot et redorez le blason dans ce domaine pollué par les arnaques de tous genres !
Le 28/06/2021 à 13:37
Représentant monsieur MARCH chaleureux et professionnel nous a bien conseillés pour l achat de notre nouvelle voiture C4 millenium dont on est content. Garage sérieux chez qui nous avons pris cette troisième voiture. A conseiller.
Le 21/06/2021 à 18:50
Je suis venue une première fois à 17h. On m'a dit que je devais revenir car ça fermer. Je le comprends tout à fait. Je suis donc partie plus tôt de mon travail. À 16h30 la personne qui prenait les commandes et donnait les pièces a refusé de me servir et ils m'ont dit de revenir. Ce que j'ai refusé. J'ai dû insister pour qu'on prenne ma commande d'éclairage de plaque car c'est immobilisation du véhicule en cas de contrôle. Franchement je trouverai un autre garage pour la prochaine fois que j'aurai un problème même si j'ai acheté mon véhicule dans cette concession.
Le 06/05/2021 à 10:18
bonjour rdv pour révision respect rdv et délai annoncé tenu ,parfait accueil et explications du personnel suivi du dossier par le meme agent qui nous a tenu informé je recommande
Le 12/03/2021 à 14:14
Très bon accueil par l'hôtesse qui est très professionnelle, un café offert en attendant le vendeur. Qualité de service irréprochable, je recommande.
Le 09/03/2021 à 21:34
Accueil chaleureux, prise en charge rapide. L. Hôtesse nous a conduit vers le commercial qui nous a reçu immédiatement! Irréprochable. Très professionnel. Je recommande.
Le 21/01/2021 à 16:27
Garage à la hauteur de mes attentes , l’accueil est irréprochable le client est au centre de l’intérêt . La prise en charge est immédiate et directement orientée au service en question . Je recommande ce garage . Efficacité, rapidité, et fiabilité !!! Merci à l’équipe .
Le 15/01/2021 à 16:07
Pour y entrer il. Faudra montrer votre motivation pour l achat de un véhicule.. Une charmante hôtesse vous fait passer un questionnaire d entree c pour quoi? quel modele?..Attendez la je me renseigne..meme en portant masque etc.. Vous pourrez accéder au parc suivi de cette charmante personne qui vous adresse direct à un commercial... Très aimable et professionnel mais sans aucun effort pour la reprise de votre véhicule même en bon état et période de porte ouverte ! Le tarif c le tarif! ! ... Magasin à conseiller malgré tout pour la marque!
Le 18/12/2020 à 10:03
je ne donne mon avis que pour le Store Ds que j'ai eu le plaisir de découvrir pour la 1er révision de mon véhicule. Je connaissais ce lieu car j ai eu plusieurs véhicules, toujours bien accueilli
Le 30/09/2020 à 10:21
Je vous conseille cette concession, tout le personnel est très accueillant et professionnel. J'y suis client depuis des années et je n'ai jamais été déçu.
Le 03/07/2020 à 18:34
Mauvaise expérience avec un vendeur, il voulait acheter une voiture mais il ne semblait pas intéressé par la vente. Il n'y avait absolument aucun service ni conseil ni geste commercial. Il n'a pas tenu compte de notre besoin d'avoir la voiture tout de suite et nous a coincés à la fin en disant qu'il leur fallait plus d'une semaine pour préparer la voiture (voiture d'occasion). Il n'a même pas été gentil en nous annonçant la mauvaise nouvelle. Nous avons fini par quitter cet endroit.
Le 02/07/2020 à 07:33
Le monsieur qui s’est « occupé » de nous ne semblait pas du tout intéressé pour nous vendre une voiture d’occasion... Il nous a « présenté » 2 voitures en nous les pointant du doigt. Nous étions les seuls clients lorsque nous sommes passés mais il ne semblait pas avoir du temps à nous consacrer.
Le 30/05/2020 à 17:04
Vendeur très froid , ne savais pas répondre à la prime d état, a chaque question il ne savais rien .Sans prime aucunes baisses de prix en payant cash. Je ne conseille à personne. Nous irons acheter ailleurs.
Le 10/02/2020 à 21:33
Efficacité et rapidité. On est bien accueilli, le responsable de l'accueil prend le temps d'expliquer ce qui va être fait et ce qui a été fait. Rien à redire...
Le 20/01/2020 à 19:32
Moteur qui pète à 90000km, 6500€ de réparation, aucune prise en charge constructeur, je suis ravi ! Ce n'est pas ciblé contre Citroën Béziers mais un ras le bol général des voitures jetables !
Le 12/09/2019 à 20:06
J’ai eu un rendez vous rapide, du jour au lendemain, l’entretien de ma voiture s’est fait rapidement, j’ai été super bien accueillie par Flavie, une personne très professionnelle ! Merci pour le café !
Le 01/06/2019 à 08:19
Tres déçus pour ce concessionnaire qui a pignon sur rue. Le personnel est très sympas mais j'ai inventé une histoire de cliquetis sachant que je viens de leur acheter un véhicule d'occasion à 8200e pour une C3 avec 115000klm m (test pour savoir si honnête dans ce garage). Ils m'en ont trouvé pour 400e de réparations! De plus ma voiture a pas 6 mois qu'elle a déjà plein de soucis......!!!!! Je ne recommande pas du tout ce garage!
Le 06/03/2019 à 17:18
SAV impersonnel. Trop d'attente à l'accueil. Qui fait quoi ? Pour les petites interventions sans rendez-vous, il y a un bureau prévu, avec une signalétique, mais pas de personnel derrière le bureau...
Le 29/10/2018 à 16:19
Faites attention à ce garage c'est clairement des escrocs ma femme est passée pour faire faire un devis car les suspensions été défaillantes ils ont diagnostiqué un compresseur hors-service mais celui-ci et encore en bon état et fonctionne depuis plus de 30000 km nous l'avons passés chez un autre mécano avec connexion à la valise et ce compresseur fonctionne très bien ce sont des vrais escrocs garage à éviter à tout prix
Le 11/08/2018 à 22:46
Bonne accueil, des professionnels qui ne sont pas la pour arnaquer le client. Aimable et abordable. À l'écoute
Le 11/06/2018 à 12:29
Accueil sympa, rien à redire. Bonne concession à Béziers. Mon coup de gueule c est la garantie. À quoi sert d acheter avec une garantie de 8 mois pour pont, moteur, boite car un défaut de capteur moteur n est soit disant pas pris en charge par la garantie. Ahhhh vendre de la garantie ça c'est vendeur, ça rassure par rapport à un véhicule de particulier. Mais après tout est prétexte à ne rien prendre en charge. Maintenant faut attendre une réponse de prise en charge du garage qui m'a vendu le véhicule. C est Citroën Sada à Eybens. Là c'est pas gagné car pas très sérieux cette concession. Un garage qui vous fait remplir le formulaire de satisfaction avant d avoir vu votre voiture, c est plus que douteux. Et en plus livré sous la pluie battante, ça c'est commerçant, surtout pour l on ne détaille pas le véhicule, ça c'est très fort. Ça s appelle de l arnaque tout ca. Mais moi, je vais faire le nécessaire pour que ses assurances assument la garantie, Que ce genre de concession comme Sada soit pénalisée pour ses façons de faire. PS: ben voilà, véhicule réparé, et prise en charge par Citroën Eybens, comme quoi. 'il ne jamais lâcher.
Le 18/03/2018 à 14:48
Vendeur malhonnête qui m’a fait prendre un crédit dont je n’avais pas besoin en me mentant sur les avantages, le taux et sur les frais de remboursement anticipé. Ce qui l’intéressait, c’est sa commission n’est-ce pas M. Biron !
Le 05/02/2018 à 20:09
Si vous cherchez une super occasion allez y les yeux fermés ! Mme terruel du Parc occasion Opel est vraiment au top ! Accueillante et sympathique elle trouvera chaussure à votre pieds !
Le 09/01/2018 à 02:22
Normal, mais un peux trop vendeur a mon gout. Je sais qu'il sont la pour vendre, mais il ce jette un peux trop sur nous et vienne a plusieurs reprise même si on dit bien On regarde juste
Le 26/12/2017 à 17:24
Très mauvais accueil. Avions un problème sur notre voiture mais la personne n'a absolument pas voulu nous donner de conseil ni voir la voiture pour nous dire quel était le problème. Incroyable pour un garage non ? Je n'y retournerai jamais !
Le 14/10/2017 à 19:25
L'hôtesse d'accueil très aimable. Il n'en est pas de même pour le vendeur dont je tarais le nom, mais qui de toute évidence, j'avance. Je pensais que les journées portes ouvertes avaient aussi de présenter les véhicules.. Pas du tt..faire du chiffre..Il y a de la prime à la fin de l'année !! Jp Pelliccia client Citroën depuis des décennies et propriétaire actuellement d'un C5 break.. .
Le 13/07/2017 à 14:25
Bien accueilli pour la révision de ma C3. Concessionnaire très propre. Employés très pros .
Le 28/02/2017 à 15:28
D E G O U T E Le commercial m'a vendu un service très cher que je ne peux pas utiliser car je roule 20.000km. Je le question demi heure sur cette super extension de garantie et d'entretien, il n'a pas cru bon de me spécifier que ça ne fonctionnait pas si >20.000km/an. Du coup j'ai payé une voiture très cher pour ce service là qui ne s'applique pas, juste à cause d'un commercial qui n'a pas cru bon de le préciser. Je déconseille vivement ce garage !
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