MACH'AUTO

Merci pour la prise en charge rapide de mon véhicule et les conseils ! Mon problème a été résolu sans chercher à me vendre des prestations inutiles. Garage très honnête et tarifs raisonnables, je recommande et je reviendrais.

J’ai confié ma voiture qui était dans un sale état à ce garagiste exemplaire qui a su s’en occuper en temps record alors que ça n’était pas évident. Il est tres gentil et à l’écoute et surtout très transparent en plus d’être extrêmement compétent ! Encore merci pour votre aide et vos conseils !

Client depuis 2021 et mis fin en été 2025 après plus de 2000 euros de réparations suite à des pannes et des casses inexpliqués. J'avais découvert ce garage sur les avis de google et vroomly. Au début, je n'y allais que pour faire faire mon entretien annuel. Comme j'étais un nouveau client, j'avais droit au deballage du tapis rouge avec respect des délais et travail bien éxécuté. Mais avec les années, j'ai vu une baisse de la qualité et une augmentation importante des prix. Pour ma part, l'objectif était devenu clair: courir après le chiffre et amasser toujours plus de nouveaux clients en baissant la qualité de service et d'accueil des clients fidèles, trop peu pour moi. Après 3 ans de fidélité, en 2025, quand, j'appelait pour faire mon entretien annuel , le patron commençait à me prendre pour son psy à m'expliquer que la charge de travail était importante, il se plaignait des clients dont je faisai parti au passage etc... En bref , il a pris la confiance , en se disant qu'il pouvait ne pas me voir comme un client et donc ne pas faire serieusement son travail. On aurait pensé l'inverse, plus on est fidèle et plus on a un service VIP, non? Et bien chez Mach'Auto c'est le contraire . Quand j'appelai pour prendre un rdv, il s'énervait tout seul, on avait l'impression de le déranger, il indiquait ne pas avoir de disponibilité et qu'il n'avait pas le temps etc... Mais lunaire alors que je payait et que j'appelais comme les années passées pour mon entretien. Mais le pire fut lorsque l'année dernière où j'ai fait réparer une pièce de mon moteur et que par la suite je n'ai eu que des pannes et des casses. Sachant qu' il n'y a eu que Mach'Auto qui s'occupait de ma voiture depuis 2021, je commançais à croire qu'il baclait le travail sur ma voiture ce qui entrainait des casses. Je revenais pour les faire réparer et hop de nouvelles casses et pannes. J'ai déboursé cette année là en 2025, plus de 2000 euros . J'ai dit stop, j'ai arrêté l'hémorragie. Aujourd'hui, je suis chez Midas et j'ai retrouvé le service client digne de ce nom. En résumé, après deux ans, le respect et le service client ne sont plus la priorité pour Mach'Auto, d'après mon expérience. la fidélité et le paiement des factures dans les temps ne sont plus une priorité. A force de chouchouter les nouveaux clients au détrimant des anciens, il n'y aura plus personne chez ce garagiste. Un conseil, après un an, ne revenez plus chez Mach'auto au risque d'avoir des pannes et des casses inexpliqués.

Super Garage ! Le propriétaire s'est rendu disponible très rapidement pour diagnostiquer mon véhicule en panne à mon domicile. 24h après la voiture est réparée à un tarif très raisonnable. Bravo et encore merci !

Garage sérieux et très professionnel, avec des tarifs vraiment corrects. Le patron est arrangeant, serviable et à l’écoute. Toute ma famille lui confie ses véhicules en toute confiance. Il suffit de lire les autres avis pour comprendre qu’il s’agit d’un excellent garage.

Au top ! M'a changé un connecteur De Bobine D'allumage sur ma Nissan Juke rapidement et pour peu cher, alors qu'un autre garage avait cherché à m'arnaqué et disant qu'il fallait démonté le moteur. Déjà fait appel a leurs services avec satisfaction à d'autre reprise. Bravo et merci pour votre professionnalisme !

Je recommande à 100%. Ce garage est exceptionnel ! En plus d'avoir été réactive pour la prise en charge de ma voiture, l'équipe a été d'une très grande gentillesse, compréhensive et extrêmement rapide. J'étais dans une situation pas mal galère et l'équipe m'a clairement sauvé la mise...dans une période pré-vacances de Noël bien rush pour eux, je précise ;) Merci encore MACH'AUTO ❤️

Je tiens à remercier chaleureusement Match Auto à Vénissieux pour leur professionnalisme et leur efficacité. Après avoir consulté plusieurs garages, y compris des professionnels reconnus, personne n’a réussi à réparer ma voiture… jusqu’à ce que je tombe sur Match Auto. Non seulement ils ont identifié le problème rapidement, mais ils l’ont aussi résolu avec brio. Le service est impeccable, l’équipe est accueillante, compétente et à l’écoute. Un vrai soulagement de retrouver ma voiture en parfait état grâce à eux. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent des mécaniciens fiables et talentueux. Encore merci à toute l’équipe — vous êtes au top !