Aurum Auto - garage Lyon VENISSIEUX Mandataire Rachat CASH Entretien Réparation

Merci Vak pour ton accueil et ton professionnalisme véhicule livré en express je recommande fortement

Je tiens à faire part de notre expérience dans ce "garage" Aurum Auto à Venissieux. En début de semaine, nous contactons le garage via Leboncoin pour une Saab 9-3. Tout se passe bien d'un point de vue communication. Nous questionnons le vendeur quant à l'état général du véhicule, du suivi et de l'historique de l'entretien. Le vendeur nous dit que "tout est nickel" : carrosserie, mécanique, le kit embrayage volant moteur a été changé, vidange de boîte et de moteur faites, garantie 12 mois etc... OK. Les photos du véhicule montrent une voiture en très bon état pour son âge (février 2009) et les dires du vendeur nous réconfortent dans l'idée que cette auto est propre. De plus, le peu d'avis internet sont positifs. Nous prenons donc rendez-vous auprès du garage pour voir le véhicule et pour l'essayer. Nous habitons à 1h40 et à plus de 150 kilomètres. En arrivant au garage, nous remarquons que le véhicule est dans un état catastrophique niveau carrosserie, avec un pare-choc avant fêlé, des rayures présentes sur toute la carrosserie, de méchants frottements sur les ailes et sur le pare-choc arrière, de la rouille, des pneus usés à la corde et un optique avant ayant pris la flotte. Nous ne croyons pas voir le même véhicule que sur les photos, où il apparaît très beau avec quelques défauts esthétiques mineures et normaux pour son âge. Les photos sont donc trompeuses et mensongères et les dires du vendeur attestent sa malhonnêteté. Nous essayons tout de même cette Saab dans laquelle nous sommes toutefois bien installés et l'intérieur est d'ailleurs propre. Cependant, malgré le contrôle technique passé en février 2026, la Saab présente un défaut notoire de direction. Malhonnêteté du vendeur encore une fois. Grand manque de transparence à l'égard de potentiels clients. Nous sommes très frustrés d'avoir effectué plus de 300 kilomètres et perdu la demi-journée pour une auto maltraitée et non-conforme à l'annonce Leboncoin. Si nous avions su, nous n'aurions pas fait le déplacement. Attention aux photos trompeuses et mensongères. Difficile donc de faire confiance à ce "garage" ouvert récemment. Nous ne conseillons donc pas ce garage.

Professionnel au top Bien accueilli Achat nickel Je le recommande a 100 pour 100

Personne très gentille, j’ai eu un problème de batterie avec son scooter et il m’a dépanné je recommande

J'ai achete une peugeot 308 le 10 janvier 2026.Personnel très accueillant et professionnel, je vous remercie pour la transaction conclue positivement. Je recommande vivement ce professionnel

Personnel très accueillant et professionnel, je vous remercie pour la transaction conclue positivement. Je recommande vivement+++

J’ai récemment acheté une Peugeot 208 et je suis très satisfait(e) de mon expérience ! Le véhicule est agréable à conduire, moderne et économique. Le personnel du Aurum Auto a été accueillant, professionnel et à l’écoute de mes besoins. Tout s’est déroulé sans stress, de la prise d’information à la livraison du véhicule. Je recommande vivement cette concession pour leur service client de qualité et leur sérieux.