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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Jantes Alu Services Lille

Atelier de réparation automobile · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,4 129 avis Fermé
Jantes Alu Services Lille — Atelier de réparation automobile

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À propos de Jantes Alu Services Lille

Jantes Alu Services Lille est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

4,4
129 avis
5★106
4★5
3★1
2★1
1★16
p
pousset willy

Bonjour Très déçu du service J'ai déposé deux jantes de golf 7 gti pour devoilage La première soit disant refaite en devoilage ( je n'aperçoit toujours les mêmes plombs sur ma jante lors de la dépose chez eux ) La deuxième soit disant HS Je monte seulement ma jante refaite et acheté une autre. Je m'aperçois toujours une vibration derrière. Je décide de faire contrôler la jante refaite et dépose en même temps celle HS et la troisième contrôle aussi chez un concurrent. Bizarre reçois un coup de téléphone en me disant la jante que vous avez refaite ( devoilage pas fait correctement avec beaucoup de plombs dessus et la deuxième qui est HS soit disant nous pouvons la refaite)et la troisième acheté correct. Je récupère les deux jantes refaite avec les plombs correct et peinture refait a l intérieur très sympa et propre Et plus de vibration comme par hasard. Très déçu de cette entreprise Dommage ne peut pas mettre des photos Facture de 204,02 pour rien Sachant que j ai du refaire les jantes surtout Celle qui a été faite correctement soit disant par votre entreprise devoilage pas correct et les anciens plombs toujours sur la jante après le devoilage photo a l' appui

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés de votre mécontentement mais souhaitons apporter quelques précisions concernant notre intervention : - Une de vos jantes a été réparée avec succès par notre équipe, en respectant nos standards de sécurité et de qualité. - La seconde jante n’était pas réalisable pour nous, car sa déformation présentait un risque structurel. Nous prenons ce type de précaution pour garantir la sécurité de nos clients et ne pouvons pas réaliser de réparation qui compromettrait l’intégrité de la jante. Concernant la facture, le montant indiqué dans votre avis ne correspond pas à la facturation réelle. Nous ne pouvons pas nous prononcer sur des interventions réalisées par d’autres professionnels, mais nous espérons sincèrement que la réparation effectuée tiendra dans le temps. Chez Jantes Alu Services, notre priorité est de concilier qualité, sécurité et durabilité, même si cela implique parfois de refuser certaines réparations jugées risquées. Si vous souhaitez en savoir plus sur nos méthodes et sur les raisons pour lesquelles certaines réparations ne peuvent être effectuées, nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement, L’équipe JAS Lille
R
Rod D

J’ai essayer de faire sous traité mes jantes afin de gagner du temps ( pas d’argent au tarif facturé )! Ceci dit, autant les commercial aucun soucis, mais par contre ceux qui boss sur places, formez les ! Plusieurs fois j’ai essayer, toujours un carnage ! Ils ne ponce pas les défaut, il ne ponce rien, un apprêt noir lis peinture des jantes en gris sans mettre du gris partout, l’appret poser est entièrement effet crépis ! Bref, le résultat est vraiment affreux, les jantes arrive sans que personne ne contrôle, ça repart, et ça reviens avec un résultat toujours médiocre !! C’est dommage, nous avons essayer de travailler plusieurs fois ensemble , sans succès ! Édit 1 : demandez directement à l’atelier, et la solution serais de former le personnel pour un résultat optimal. ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience. À ce jour, nous n’avons connaissance d’aucun cas similaire parmi nos prestations, et nous le regrettons profondément. Pour que nous puissions examiner votre dossier et vous aider efficacement, merci de bien vouloir : - soit reprendre directement contact avec l’atelier (par téléphone ou en vous présentant sur place) - soit mettre à jour votre avis en nous indiquant votre identité et le(s) véhicule(s) concerné(s) Ces informations nous permettront d’identifier précisément ce qui s’est passé et, le cas échéant, de vous proposer une solution adaptée. Nous vous remercions par avance pour votre collaboration et restons à votre disposition pour résoudre ce problème rapidement. Bien cordialement, L'équipe Jantes Alu Services Lille
N
Nathael Snr

Très bien accueillit et suivi par Mathieu concernant la rénovation de mes jantes, délais respectés et personnel super agréable, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathael, Votre recommandation est la plus belle reconnaissance de notre travail et de l’implication de notre équipe. ✨ Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir à l’atelier, Toute l’équipe Jantes Alu Services
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LOIC DE CAUWER

Réfection d'une jante suite a un accrochage avec terre plein central sur l'autoroute. Travail très soigné, rapide et convivialité de l'équipe. Prix raisonnable. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Merci pour votre confiance. 😊 Toute l’équipe est ravie de savoir que notre travail vous a donné satisfaction. Cordialement, La Team Jantes Alu Services Lille
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Frederic Obert

Très satisfait de mes jantes ! Travail soigné, finitions impeccables et résultat exactement comme je le voulais. L'équipe est professionnelle, a l'écoute et respecte les délais annoncés. Le rapport qualité/prix est au rendez-vous. Je recommande JantesAluServices sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage. ✨ Savoir que notre professionnalisme et nos engagements ont été à la hauteur de vos attentes est une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe JAS Lille
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Olivier Trizac

Très bonne accueil que ça soit par téléphone après avoir fait une demande de devis sur leurs site où sur place. Halle d'accueil moderne et aéré type star up , personne a votre écoute et petit plus de la zone d'attente vous pouvez voir les bureaux ainsi que le vaste atelier. prestation de qualité en ce qui me concerne pour la soudure sur une jante alu . délais l'intervention rapide pour un prix correct par rapport à un remplacement en neuf.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, que ce soit dès la demande de devis en ligne, au téléphone ou directement sur place, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance à offrir un accueil agréable et un environnement professionnel et moderne, autant dans notre espace client que dans notre atelier. C’est toujours un plaisir lorsque nos visiteurs remarquent et apprécient cette transparence ainsi que le soin que nous apportons à chaque détail. Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir au sein de notre atelier pour de futurs projets ou conseils ! Belle route à vous 🚗 Cordialement, La team JAS Lille
M
Mathieu Catteau

Je suis complètement déçu de la qualité ! J ai fais refaire mes 4 jantes en finition noir brillant pour 900 euros . cela fait déjà 3 fois que je retourne pour des problèmes sur le vernis de mes jantes et le problème continu. Le vernis ne tient pas il s'écaille. Je suis complètement dégoûté et ne recommande pas jantes allu service . Je pensais qu'il faisait de la qualité mais à croire que non .

L
Loona Falhon

Super expérience ! L’équipe est sympa, efficace et de bon conseil. Service rapide, prix corrects et travail de qualité — je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le résultat et notre accueil aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe JAS Lille

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