Je partage mon expérience afin d’informer les futurs clients. Je suis venu pour un problème mécanique précis. Malheureusement, le diagnostic posé s’est révélé incorrect. Après avoir payé une somme importante pour la réparation, le problème n’était toujours pas totalement résolu. Je regrette également le manque de communication et l’absence de reconnaissance de l’erreur. Un simple geste commercial ou des excuses auraient été appréciés. Je conseille donc aux futurs clients de demander un second avis avant d’engager des frais importants.
Garage Sahara
Atelier de réparation automobile · Rouen (76)
À propos de Garage Sahara
Garage Sahara est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Rouen (76100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (70)
Tarif à la tête du client, difficile d obtenir une facture, obligé d insister auprès de la secrétaire.. bref passer votre chemin ce sera mieux pour vous, votre voiture et votre porte feuille
Garage Sahara. Ça fait maintenant trois mois que je réclame la facture du changement de l’alternateur de ma voiture. Je suis passé plusieurs fois la réclamer. Je suis même tombé une fois sur le patron et Je ne l’ai toujours pas reçu. Ceci est ma dernière relance, je prendrai les dispositions de mon côté. Cordialement Et bonne année à vous
Très mauvaise expérience. J’ai confié mon véhicule à ce garage pour un changement de joint de culasse. À la récupération, la voiture ne fonctionnait plus correctement et est aujourd’hui hors d’usage. Le problème initial n’a pas été résolu et l’intervention semble avoir aggravé l’état du moteur. Malgré mes retours, aucune solution satisfaisante n’a été proposée. Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme et de responsabilité. Je ne recommande absolument pas ce garage.
Je suis très déçue de mon passage chez ce garagiste. Je lui ai confié mon véhicule pour une simple fuite du conduit hydraulique, mais il a choisi de me remplacer l’embrayage, une pièce qui n’avait aucune raison d’être changée dans ce contexte. Malgré les 500 euros que j’ai payés, le problème persiste : la fuite n’a pas été résolue et je dois continuer à remettre du liquide de frein, ce qui n’est absolument pas normal. Le garagiste n’a pas non plus vérifié les niveaux de liquide (ce qui aurait pourtant dû être la première étape), et je trouve cela très peu professionnel. Le plus inquiétant, c’est que l’embrayage risque maintenant de retomber au plancher, exactement comme avant, puisque la fuite d’origine n’a pas été traitée. Je risque donc de me retrouver dans la situation absurde où il faudrait changer à nouveau l’embrayage, ce qui représenterait encore 500 euros de dépense. Le garagiste a une obligation de résultat, et ce n’est clairement pas le cas ici. Résultat : 500 euros dépensés pour rien, un problème toujours présent et une expérience très insatisfaisante. De plus, l’embrayage remplacé ne m’a pas été montré, et comme il s’agit d’une pièce d’occasion très similaire à la précédente, je suis censée faire confiance sans réelle preuve… Dans la France de Macron, une telle somme est un vrai poids, et je suis vraiment amère face à cette intervention.
Excellent garage pneus excellent et de qualité top les prix sont imbattables je recommande vivement
La secrétaire est très gentille, aimable et rassurante. Ils ont pu réparer ma voiture dans un court délai m’éviter davantage de galères. Garantie de réparation longue ce qui rassure aussi. Je les remercie. Merci de votre réactivité
J'ai amené ma voiture pour changement de la courroie de distribution et problème de portière qui ne se fermait plus. Le devis était très correct et le travail fait dans la journée. L'accueil est chaleureux et souriant. Je recommande, et je reviendrai !