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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert FLAUBERT AUTOMOBILE

Atelier de réparation automobile · Rouen (76)

4,5 89 avis Google Fermé
AD Garage Expert FLAUBERT AUTOMOBILE — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert FLAUBERT AUTOMOBILE

AD Garage Expert FLAUBERT AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Rouen (76100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
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89 avis
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1★11
L
Lhéa FLORIT-VIENNE Google

Ma C4 est arrivée en dépanneuse le samedi, pour un embrayage HS, j’ai eu un devis en début d’après midi. La réparation s’est faite rapidement, étant donné le weekend entre deux ! Je l’ai récupérée le mercredi après midi. Le Monsieur qui nous a reçu au moment du règlement est très sympathique et à pris le temps de m’expliquer, étant donné que je n’avais jamais eu ce genre de panne. Je recommande, et je reviendrai au besoin pour des réparations sur ma voiture (En espérant juste de l’entretien et pas à nouveau une panne dans le genre😂)

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre C4 rapidement malgré le week-end, et que nos explications vous aient permis de mieux comprendre la panne. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir uniquement pour l’entretien de votre véhicule 😊. À bientôt et bonne route ! L’équipe AD Garage Expert Flaubert Automobile
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Denis Latour Google

Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances. L'assistance nous a déposés à cette adresse pour notre plus grande chances. Mécaniciens compétents et à l'écoute,pas là pour surfacturer : bref MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans une situation aussi stressante pendant vos vacances. Toute l’équipe met un point d’honneur à proposer un service honnête, à l’écoute et au juste prix. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons une excellente continuation et, surtout, une bonne route ! 🚗😊
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Valérie C Google

Super garage de confiance qui a sauvé nos vacances d'été ! Nous sommes des nordistes, tombés en panne à Rouen, sur la route de nos vacances, la voiture chargée à bloc avec tentes et vélos. Merci à Flaubert automobile qui nous a sauvé, nous vous en sommes très reconnaissants. Garage hyper réactif. Ils ont remplacé notre embrayage en un temps record, à un prix raisonnable alors que nous étions dans une situation hyper délicate. C'est une chance pour nous d'être tombés sur ce garage. Nous vous le conseillons les yeux fermés. Encore merci à toute l'équipe pour votre travail et votre rapidité. Merci merci merci !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes très touchés par votre message et ravis d’avoir pu vous aider dans une situation aussi délicate. Nous savons à quel point une panne sur la route des vacances peut être source de stress, et toute l’équipe a eu à cœur de faire le maximum pour que vous puissiez reprendre la route rapidement et dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance, votre gentillesse et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons que vous profiterez pleinement de vos prochaines vacances, cette fois sans imprévu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau si l’occasion se présente. L’équipe Flaubert Automobile
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Lola Granger Google

Un garagiste en or à qui vous pouvez confier votre voiture les yeux fermés! Un grand merci pour votre gentillesse pour cette urgence gérée à la perfection

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Un immense merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous venir en aide dans cette situation d’urgence et que notre réactivité ainsi que notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage, dans des circonstances un peu moins urgentes !
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Hauzay David Google

Réparations hors de pris, voiture récupérée avec une panne (problème d'injection du carburant). Voiture salle à l'intérieur comme à l'extérieur sois disant panne du Karcher. Chantage fait: si je ne confiait pas ma voiture ils me facturaient les frais de parking. Je suis dégoûté. Ils ont peut-être de bon avis mais il faut qu'ils se réveillent. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Concernant les frais de gardiennage, ils sont clairement prévus lorsque qu’un véhicule reste immobilisé dans notre établissement au-delà du délai convenu. Cette pratique est courante dans la profession et permet de gérer les places de stationnement de notre atelier. En ce qui concerne l’état de propreté de votre véhicule, celui-ci nous a été confié dans un état particulièrement sale, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Notre intervention portait exclusivement sur les réparations mécaniques, et non sur un nettoyage du véhicule. Enfin, nos équipes s’efforcent d’accueillir chaque client avec respect, même lorsque les échanges deviennent difficiles. Nous regrettons que cette situation ait donné lieu à une telle appréciation. Nous restons néanmoins disponibles pour échanger avec vous de manière calme et constructive si vous souhaitez revenir sur les points évoqués. Cordialement, La direction du garage
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agathe inial Google

Tout commence dès l’accueil téléphonique. Vincent le chef d’atelier nous répond un samedi matin du week-end du 14 juillet de son ton le plus agréable. Une fois sur place, la rapidité de l’exécution est elle aussi agréablement surprenante alors qu’il y a d’autres véhicules à passer. Il aura fait son possible pour nous aider tant en mécanique que pour faire en sorte que nous ayons une attente la moins désagréable possible. Un garage où l’humain règne encore, merci milles fois !

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Toute l’équipe, et tout particulièrement Vincent, est très touchée par vos compliments. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions, tant par notre réactivité que par notre volonté de trouver une solution rapidement, même en pleine période de forte activité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’aspect humain de notre garage nous fait particulièrement plaisir. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez AD Garage Expert Flaubert Automobile. Prenez soin de vous !
Y
Yoann C Google

si la prise en charge est rapide, j'ai récupéré ma voiture couverte de déjections d'oiseaux - le garagiste m'a dit que son karcher était en panne...(pourquoi pas....) mais enfin un peu d'huile de coude, une éponge et une bassine d'eau aurait été possible non?...j'ai donc du gérer ce merdier (c'est le cas de le dire) alors que la voiture était arrivée propre chez lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre prise en charge. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez récupéré votre véhicule dans cet état. Malheureusement, notre portique de lavage était effectivement en panne à ce moment-là, ce qui ne nous a pas permis d’effectuer le nettoyage habituel avant la restitution. Nous comprenons parfaitement votre déception et reconnaissons que nous aurions pu faire un geste pour limiter ce désagrément. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. N’hésitez pas à revenir nous voir ; nous serons heureux de procéder au nettoyage extérieur de votre véhicule afin de nous faire pardonner cet incident. L' Équipe Flaubert Automobile
T
Theo Lemasle Google

Garage très sérieux , le jeune homme de l’accueil est super gentil est professionnelle , travail effectuer part l’atelier avec qualités et professionnalisme je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité du travail réalisé par notre atelier. Toute l’équipe, et particulièrement notre conseiller, vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Flaubert Automobile. À très bientôt et bonne route ! 🚗🔧
L
Laure POSTEL Google

Très bon garage. Personnel agréable et arrangeant, très réactif. Beau travail de carrosserie fait sur notre véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité du travail de carrosserie réalisé sur votre véhicule. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Flaubert Automobile ! 🚗✨
A
Anne - Sophie Montmirail Garcia Google

Je déconseille fortement ce garage. J'y ai emmené ma voiture récemment parce que le voyant moteur s'était allumé et que mon garagiste habituel n'avait pas de rendez-vous disponible. Après un diagnostic facturé 90 €, on m'a présenté un devis de 1 500 €, alors que le filtre à particules avait été remplacé peu de temps auparavant. Ce diagnostic s'est finalement révélé totalement erroné. J'ai attendu le rendez-vous avec mon garage habituel et le véritable problème était simplement une durite percée. Résultat : une réparation de seulement 145 €. Je regrette d'avoir payé un diagnostic aussi coûteux pour une mauvaise identification de la panne. Cette expérience ne m'a pas mis en confiance et je ne recommande pas ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Après vérification, nous ne retrouvons aucun devis correspondant à votre commentaire dans notre suivi. Afin de comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser s’il s’agit d’un devis écrit ou d’une information qui vous aurait été communiquée oralement ? Cela nous permettra d’identifier votre dossier et de faire les vérifications nécessaires. Chez Flaubert Automobile, nous attachons une grande importance à la transparence de nos diagnostics et de nos devis. Nous restons à votre disposition pour échanger et éclaircir cette situation. Cordialement, L’équipe Flaubert Automobile
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Laurence Bellant Google

A fuir ! Voulaient me changer une pièce pour un coût exorbitant alors que cela n etait pas nécessaire après avoir pris l information ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Après vérification, nous ne retrouvons aucun devis ces derniers jours correspondant à votre commentaire dans notre suivi. Afin de comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser s’il s’agit d’un devis écrit ou d’une information qui vous aurait été communiquée oralement ? Cela nous permettra d’identifier votre dossier et de faire les vérifications nécessaires. Chez Flaubert Automobile, nous attachons une grande importance à la transparence de nos diagnostics et de nos devis. Nous restons à votre disposition pour échanger et éclaircir cette situation. Cordialement, L’équipe Flaubert Automobile
P
Pierre BASMOREAU Google

Garage sérieux qui explique avec patience le problème et comment le résoudre. Pour mon cas, après une panne à Rouen en pleine vacances, le dépannage a consisté au remplacement d'une agrafe sur la pédale d'embrayage. Personnel sérieux et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note. Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement malgré les circonstances, en pleine période de vacances. Chez Flaubert Automobile, nous attachons une grande importance à expliquer clairement les interventions réalisées afin que nos clients comprennent l’origine de la panne et la solution apportée. Votre satisfaction concernant l’accueil, le sérieux et la sympathie de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour l’entretien et le suivi de votre véhicule. À bientôt, L’équipe Flaubert Automobile
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asmae idar Google

Je recommande sans hésiter le garage Flaubert. Suite au bris de glace de ma voiture, ils ont pris mon véhicule en charge très rapidement. Ils ont pris le soin d'aspirer minutieusement tous les éclats de verre à l'intérieur de l'habitacle et ont posé un film de protection provisoire avec beaucoup de professionnalisme. Un accueil au top et un travail sérieux. Merci encore pour votre aide, je n'hésiterai pas à revenir si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Asmae, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement suite à ce bris de glace et que notre intervention ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, que ce soit pour la qualité du travail réalisé ou pour l’accompagnement tout au long de la prise en charge. Merci également pour vos compliments concernant notre accueil et notre professionnalisme. Toute l’équipe de Flaubert Automobile sera heureuse de vous accueillir à nouveau si besoin. À bientôt et bonne route ! L’équipe Flaubert Automobile
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S f Google

Expérience décevante. Mon véhicule a été déposé dans ce garage à Rouen un samedi suite à une panne. Le diagnostic n’a été effectué que le lundi, puis un devis m’a été proposé que je n’ai pas accepté. J’ai donc récupéré mon véhicule. À ma surprise, des frais de gardiennage m’ont été facturés pour plusieurs jours, y compris la période avant même que le diagnostic soit réalisé. Je n’avais pas été clairement informé à l’avance de ces frais ni de leur montant. Je trouve cette pratique peu transparente et contestable. Lorsqu’un client attend simplement un diagnostic et un devis, il devrait être informé clairement avant toute facturation supplémentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Suite au dépôt de votre véhicule, notre diagnostic a mis en évidence un décalage de la distribution nécessitant une intervention importante. Étant couvert par une extension de garantie, nous devions transmettre le devis à votre organisme de prise en charge afin d’obtenir leur accord avant toute réparation. Malgré plusieurs échanges, nous n’avons malheureusement pas pu transmettre le devis dans les délais en raison d’une difficulté concernant les coordonnées nécessaires à son envoi. Par la suite, vous nous avez informés de votre souhait de récupérer le véhicule sans effectuer les réparations proposées. Concernant les frais de gardiennage, ceux-ci ont effectivement été appliqués à compter du jour du diagnostic. Nous reconnaissons toutefois qu’une meilleure information sur ce point aurait pu éviter toute incompréhension, et nous prenons votre remarque en considération afin d’améliorer notre communication. Nous restons naturellement à votre disposition pour échanger sur ce dossier et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L’équipe Flaubert Automobile
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Quentin Le Pallec Google

Suite à un dépannage sur crevaison, l'assistance a interrogé le garage pour savoir s'ils avaient mes pneus en stock, et ils les avaient! Malheureusement jante perforée par une belle vis d'une douzaine de centimètres... La non prise en charge par l'assureur a tout retardé. Mais merci beaucoup pour la sympathie et la réactivité! Je ne vous souhaite que du bon =)

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Votre satisfaction concernant notre accueil, notre réactivité et notre accompagnement nous fait particulièrement plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente route pour la suite.
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Ludo Ludo Google

Habitué à rapatrier des véhicules de garage automobiles au domicile de clients ..( car l'assistance assurance dépose garage le plus proche ..) j'ai récupéré une 207 chez ce garagiste hier .. et là suis tombé sur quelqu'un de bien ... une petite semaine de gardiennage et une recherche de panne d'environ 1h ..et la personne me dit .. " Non c'est bon la personne ne doit rien .." C'est la 1ère fois que je dépose un avis sur Internet ! Mais des personnes aimable serviable et honnête sont très rare de nos jours ... Je pense donc que vous pouvez faire confiance à ce garagiste 👍Ludo

Réponse du professionnel : Bonjour Ludo, Un grand merci pour votre avis et pour ce très beau témoignage. Pour nous, il est naturel d’aider nos clients avec honnêteté et transparence. Lorsque rien n’est dû, nous estimons simplement normal de le dire. Votre reconnaissance nous fait donc énormément plaisir. Merci pour la confiance que vous accordez à notre établissement et pour votre recommandation. Des retours comme le vôtre motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir, et bonne route à vous ! L’équipe Flaubert Automobile 🚗
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Elyy Google

Je recommande vivement le Garage Flaubert. Après avoir contacté plusieurs garages à Rouen, ce sont les seuls qui ont réellement pris le temps d’étudier mon dossier et de me proposer une solution sérieuse pour le remplacement de mon moteur. Leur professionnalisme m’a vraiment impressionnée : conseils pertinents, transparence totale et devis clair dès le départ. C’est devenu rare de trouver un garage aussi sérieux et honnête. Concernant les délais, on m’avait annoncé environ trois semaines. Finalement, ma voiture a été réparée en moins de deux semaines. Après huit mois d’immobilisation, autant dire que le soulagement était immense ! Mais ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est leur disponibilité. Ils ont toujours pris le temps de répondre à mes questions, de m’expliquer les réparations et de me tenir informée de l’avancement du dossier. Tout est clair, tout est transparent, et il n’y a eu aucune mauvaise surprise. Un grand merci à toute l’équipe pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité de son travail. Je suis plus que satisfaite et je recommande ce garage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour qui nous touche sincèrement. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous accompagner dans la résolution d’un dossier aussi complexe et de vous avoir permis de retrouver votre véhicule après une si longue période d’immobilisation. La transparence, l’écoute et le suivi de nos clients font partie de nos priorités au quotidien. Savoir que vous avez apprécié notre disponibilité, nos explications et notre accompagnement tout au long des réparations est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Toute l’équipe du Garage Flaubert vous souhaite une excellente route et reste à votre disposition pour l’entretien de votre véhicule. Bien cordialement, L’équipe du Garage Flaubert
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el crackito Google

Bon garage et arrangeant, je conseille fortement.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis et commentaire.
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baptiste touzé Google

Mon véhicule et rester un mois a leur garage pour me dire qu’il ne trouvait pas la panne donc j’ai louer une dépanneuse pour la récupérer pour la mettre dans un autre garage et le problème à été résolu en 5 min avec un coup de valise. Leur mécanicien et un incompétent qui et bon que a monté des pneus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Pour apporter des précisions, lorsque votre véhicule est arrivé dans notre atelier, nous avons effectué un premier contrôle, notamment avec une aide au démarrage. Lors de nos échanges, vous nous avez indiqué ne pas souhaiter engager de recherches approfondies sur la panne, car vous connaissiez une personne susceptible de prendre le relais pour le diagnostic. Dans ce contexte, nous n’avons pas poursuivi les investigations afin de respecter votre demande. Le véhicule est effectivement resté plusieurs semaines sur notre site dans l’attente de votre décision, sans qu’aucun frais de diagnostic ni de gardiennage ne vous soit facturé. Nous regrettons que ces éléments n’apparaissent pas dans votre commentaire et restons disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez revenir sur cette situation. Cordialement, L' équipe Flaubert Automobile.
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Gloria Cely Google

Les réparations ont été faites sur ma voiture sans permis; mais le garagiste a refusé de m'expliquer de façon détaillée le pourquoi il fallait faire tout ça; j'avais besoin d'une attestation pour attaquer le vendeur en justice pour vices cachés, mais malgré beaucoup des mails envoyés, il s'en fout completement , il est agressif , très désagréable, jamais j'ai pu obtenir une attestation seulement un devis; j'ai payé 1.500 euros, et un mécanicien m'a dit qu'il restait des trucs à régler sur ma voiture.....je ne peux pas recommander un garage comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience et comprenons votre frustration concernant ce véhicule. Lorsque votre voiture est arrivée au garage, elle présentait déjà plusieurs problèmes importants suite à un choc, avec notamment un pneu crevé, des dysfonctionnements moteur ainsi que des fuites de carburant. Après diagnostic, nous vous avons établi un devis détaillé que vous avez accepté avant toute intervention. Concernant la procédure engagée contre le vendeur, celle-ci a effectivement immobilisé le véhicule plusieurs mois, puisqu’un véhicule faisant l’objet d’une expertise ne peut plus être manipulé ni réparé pendant cette période. Malgré cela, nous avons fait notre maximum pour vous accompagner dans vos démarches et permettre l’intervention de l’expert. Nous comprenons votre déception vis-à-vis du vendeur du véhicule, mais notre rôle reste celui d’un réparateur automobile : nous ne pouvons pas établir d’attestation juridique contre un tiers ni prendre la responsabilité d’un litige lié à l’achat du véhicule. Les réparations demandées et validées ont bien été réalisées conformément au devis accepté. Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas répondu à vos attentes et restons disponibles pour échanger de manière constructive si nécessaire. L' équipe Flaubert Automobile.
y
yann desbois Google

Suite panne moteur sur mon camping, car celui ci a été pris en charge par ce garage. Opération lourde effectuée en un temps record. Très bon travail. Équipe très professionnelle, efficace et réactive. Je recommande vivement ce garage.

M
Mrdoudou Google

Garage, très réactif, j’ai eu un objet dans mon pneu qui était éclaté, ils ont commandé les pneus dans la matinée et début d’après-midi, tout était réglé. Je recommande à 100 %.

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Nicolas Pichou Google

Très bon garage je recommande a 100% très professionnellement

D
Dyhia Rose Google

Très très bonne expérience chez Flaubert Automobile. Déjà, ils ne sont pas nombreux à proposer la vidange de boîte automatique, donc rien que pour ça c’est appréciable. L’intervention sur mon Audi A6 C7 a été faite dans de très bons délais, avec un vrai sentiment de sérieux et de professionnalisme. Très bon accueil, personnel chaleureux, petite discussion sympa autour des voitures, on sent qu’on a affaire à des passionnés. Tout est clair, propre, efficace — bref, très pro. Je recommande ++ + sans hésiter 👍

R
Rachel Lemoine Google

Les garagistes sont bienveillants et à l'écoute de nos besoins. Je recommande et je reviendrai avec confiance !

R
Rémi Déjardin Google

Suite à un petit séjour en dépanneuse, on me propose d'y déposer mon véhicule avec 2 pneus explosés. D'abord dubitatif, je préfère aller chez Norauto par habitude et par crainte de me faire plumer. Que nenni. Norauto n'a pas ce qu'il faut et personne sur l'agglomération n'a du stock. Je décide alors de faire confiance après lecture des quelques avis. Et j'ai bien fait. Appel à 8H30 pour valider le prix et les pneus. Appel à 9H pour me dire que c'est fini. Quand je suis allé récupérer la voiture, je détecte une anomalie car mon véhicule a la particularité d'avoir des pneus différents entre l'avant et l'arrière. Pas de problème, on corrige. Le vendeur s'excuse et on plaisante sur le fait qu'il n'y a que ceux qui ne font rien qui ne font pas d'erreur. Bref, très satisfait de la prestation et si la dépanneuse vous incite à y aller et bien n'hésitez pas. Le prix est conforme au marché avec un service de qualité.

M
Mickaël Jue Google

Alors que d'autres garages vous donnent des délais inacceptables, c'est le remorqueur qui m'a conseillé ce garage. En moins de 24h c etait réparé. Personnel très aimable, souriant et rassurant je recommande à 100%

F
Frederic Bonnet Google

Accueil chaleureux et depannage tres efficace (remplacement FAP dans un delai record). En deplacement dans la region , le garage Flaubert nous a permis de reprendre la route en toute sécurité et dans les temps. Merci à toute l'équipe. Bonnes fêtes de fin d'année.

C
Christophe Fabil Google

Très pro. Tomber en panne le mardi 23 décembre à 16h de bougies de préchauffage et fuite de gasoil. Réparer le mercredi 24 décembre 13h. Pour un tarif normal, sans exagération. Vraiment très très bien, je le recommande à tous.

D
David AGNES Google

Orienté au Garage Flaubert par le dépanneur suite à un embrayage HS, j'ai été pris en charge rapidement. Je suis satisfait de l'intervention et du tres bon rapport qualité prix ! Je recommande.

j
joel pereira Google

Très bon accueil et service vraiment top le gérant nous a sauvé car trouver un garage ouvert sans rdv et changement de deux pneus dans la foule a recommander vivement

t
tom godest Google

J’ai très bien été prit en charge par le garagiste il m’a dépanné rapidement ! je vous conseille ce garage très professionnel et rapide je recommande à 100% très gentil

J
Jean-François PIEKOSZEWSKI-CUQ Google

Prise en charge rapide du véhicule. Professionnalisme et amabilité au rendez-vous. Je recommande

J
Jean paul Google

Très mauvaise expérience dans ce garage. Accueil froid, aucune explication claire sur les réparations effectuées. Après intervention de leur part suite à une panne mon véhicule présentait toujours les même problème. Aucune solution proposée, juste des excuses peux convaincantes. Je n'ai pas eu le choix le dépanneur a insisté pour que le véhicule soit transporté chez Flaubert Auto, après coup j'ai constaté que le dépanneur et Flaubert auto travaille ensemble. A FUIR !!!!!!!

J
Julie Guillossou Google

Je recommande vivement ce garage ! L’équipe est très sympa, professionnelle et réactive. Ils ont fait les réparations sur ma voiture rapidement, avec un excellent rapport qualité-prix — ce n’est pas toujours facile de trouver un garage aussi honnête et efficace. Je n’hésiterai pas à revenir en cas de besoin. Merci encore ! 🚗🔧

M
Monsieur Chirac Google

Super garage , mon véhicule a été pris très rapidement Je recommande à 100% !!

j
julie henry Google

Garage que je recommande fortement Honnête, réactif, de bon conseils et sympathique ( ce qui est rare de nos jours) J’ai fais appel à ce professionnel suite a un vandalisme sur mon véhicule, dans l’urgence ils ont su répondre à mon besoin et sont restés disponibles dans mes démarches administratives Merci !

J
Jean-Claude Donet Google

Une pepite ce garage ! La boîte à vitesses de mon transporter à été remplacée en deux semaines chrono. Concessionnaires, tremblez.. Des pros à l'écoute des pros ! Garage à conseiller en tous points de compétence, réactivité, écoute, dispos pour le suivi, pas de surprises à la facturation.. Ils ont tout compris !!! Bravo les gars 👍👏👋

L
Laurent Tmfct Google

Garage de connivence avec les sociétés de dépannage. Mon véhicule devait aller dans le garage concession de mon assurance,le dépanneur arrive et me dit que le garage ne voudra pas de mon véhicule,ce qui est faut et me dirige vers le garage Flaubert. Il examine mon véhicule le lendemain et me dit que le moteur est foutu que la voiture ne vaut plus rien, il me fait une proposition de 600 euros de rachat. Après réflexion je fais rapatrier mon véhicule chez moi et voit un garage sérieux, il voit tout de suite une bougie carbonisé que le garage Flaubert a forcément vue. Il me change les bougies et ma voiture fonctionne très bien. J'ai failli me faire dérobé ma voiture,le garage Flaubert aurait acheté 600euros ma voiture et revendu certainement 7000 ou plus prix du marché. Il serait bon que l'administration regarde de plus près ce garage ouvert récemment. Refusé les dépannages sur Rouen ou vous perdrez votre voiture.

D
Doriane T. Google

Ma voiture s'est retrouvée dans ce garage suite à un dépannage, et honnêtement pour le moment je n'ai rien a redire. Rapidité au top, employé à l'écoute et disponible, encore merci pour la voiture (Peugeot 208), même si elle nous a fait une incompréhension au niveau de sa panne. Je recommande

D
Dominique Leclercq Google

Remorqué chez eux. Une réparation d'un quart d'heure et la voiture etait reparti. Le personnel est très professionnel et sympathique. Très humanistes contrairement à certains garages et pas arnaqeur. Pour info c'était la rover de 30 ans 😀

S
Stéphane QUENTIN Google

Juste bon à dépanner les personnes envoyés par les assistances des assurances… 90€ pour changer un fusible, avec même pas le bon calibre en plus…( et sans diagnostique…) et à nouveau la panne le lendemain… des bricoleurs.

c
corinne GODERE Google

Le remorqueur, a déposé mon véhicule au garage Flaubert, ( il le conseillait ), mon véhicule devait être remorqué dans un autre garage, c'est évident qu'ils travaillent ensemble, abus de confiance, le garage Flaubert me facturait la pièce défectueuse 3 fois plus chère que chez BMW.

F
François Novat Google

Garage très professionnel et qui a fait en sorte de faire des réparations rapidement sur mon véhicule malgré la complexité (suspension hydraulique Citroën) et le mois d'août. Délais tenus, voiture retrouvée rajeunie, équipe sympathique. Je recommande.

Y
Y W Google

Pneu éclaté, la dépanneuse a déposé la voiture chez eux car ils sont réactifs, pneus changés dans la journée, ils nous ont prévenus par téléphone et voiture récupérée le soir. Réactif et courtois.

H
Hélène Poilevé Google

Samedi, départ en vacances, un pneu crevé.... Merci beaucoup au garage Flaubert, pneu changé en trente minutes, nous voilà repartis ! On ne peut pas faire plus réactif!

N
Nefertiti07 Google

Réactif, travail rapide et soigné. Très bon accueil. Appelé pour chgt 2 pneus, faut le jour même

C
Corinne Magniez Google

Pneu éclaté à 5h30, remorquage rapide. Dépanné dans la foulée Merci d’être venu avant l’heure d’ouverture du garage Personnel très aimable et compétent Recommandons à 100 %

J
Jean-Claude BUSSEREAU Google

Prise en charge rapide pour la courroie accessoires cassée d'une 307 vénérable, personnel agréable et tarif modique pour cette réparation faite en moins de trois heures .Merci

A
Anne-Gaëlle ROTA Google

Suite à une crevaison, nous avons été orientés vers ce garage. Excellente prise en charge et changement rapide des pneus. Je recommande vivement.

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