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GARAGE AUTOMOBILE

Garage De La Cité

Garage automobile · Angers (49)

4,4 72 avis Google Fermé
Garage De La Cité — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage De La Cité

Garage De La Cité est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Angers (49000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

Avis Google
4,4
72 avis
5★55
4★8
3★1
2★2
1★6
A
ALT Sargos FR Google

Un Scenic magnifique encore en vie après plus de 10 ans et 200 000 km . Aucun problème à l’horizon , un homme honnête et de bonne foi

Réponse du professionnel : Bonjour ALT Sargos FR, Un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre Scenic continue de vous donner entière satisfaction après plus de 10 ans et 200 000 km, sans aucun souci à l’horizon. Votre message nous touche particulièrement, et nous sommes heureux que notre sérieux et notre honnêteté aient été appréciés. Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Garage De La Cité. Bien cordialement, Garage De La Cité
M
Mathilde ARFI Google

Alors que je n’étais pas cliente (jusqu'à ce jour), ils ont pris en charge mon problème de levier de vitesse malgré un planning chargé (congés à la fin de la semaine). J’ai particulièrement apprécié leur honnêteté concernant la pièce à remplacer ainsi que le coût de la main-d’œuvre. L'équipe était par ailleurs très professionnelle, disponible et d’une grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde ARFI, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider malgré un planning chargé, et de savoir que notre transparence sur la pièce à remplacer vous a pleinement satisfaite. Votre message souligne parfaitement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : un service professionnel, disponible et humain. Toute l’équipe de Garage De La Cité vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Cordialement, Garage De La Cité
A
Alyssa Bévin Google

Un homme malhonnête et de mauvaise foie avec ses clients. Je viens pour une vidange simple, on m’annonce un prix de départ puis sans me consulter on augmente ma facture à la fin. Je finis par avoir gain de cause non sans peine et sans cris. Aucuns arguments, complètement faux. Je ne recommande pas du tout ce garage !

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons acte de votre avis, mais nous ne pouvons pas laisser dire "un homme malhonnête" ou de "mauvaise foi". Ces propos sont inexacts et ne reflètent pas la réalité des faits. Vous indiquez avoir obtenu gain de cause "non sans cris", ce qui confirme que les échanges ont été particulièrement agressifs. Concernant le tarif, nous vous avions clairement informée dès le départ qu'il incluait un contrôle des niveaux de votre véhicule. Nous vous avions également précisé que, tant que le véhicule n'avait pas été examiné, il était impossible de savoir si des compléments étaient nécessaires. Nous vous avons prêté un véhicule de courtoisie, que vous avez restitué avec un niveau de carburant inférieur à celui du départ. Nous avons également consacré du temps à rechercher une solution de paiement en 3 fois, finalement refusée par votre établissement bancaire. Nous faisons toujours notre maximum pour accompagner nos clients. Mais au vu de cette expérience, nous vous confirmons qu'il est préférable….. Nous vous souhaitons malgré tout un bel été.
C
Céline SCHNEBELEN Google

Garage réactif avec une réelle notion du service rendu, quel que soit le véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schnebelen Céline, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe du Garage.
L
Ludovic Volat Google

Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse ! Nous avons apprécié le temps que vous nous avez accordée pour nous aider malgré votre emploi du temps chargé.

Réponse du professionnel : Cher Ludovic Volat, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité même sur des temps chargés. Bien cordialement, L'équipe du garage
L
Lisa Blanc Google

Très bon garage. Une équipe professionnelle, à l’écoute, qui conseille bien et surtout de honnête. J’ai fait réparer 2 voitures chez eux et à chaque fois ça s’est très bien passé. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Chère Lisa Blanc, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service professionnel et honnête. C’est un grand plaisir de pouvoir vous aider avec vos véhicules et de constater que nos conseils ont été utiles. Cordialement, L'équipe du garage
t
théo Google

Tres bon garage ! Merci pour le service. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Merci beaucoup pour votre avis et vos recommandations ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Sébastien Lépinay
G
Gigi49 Vieuxlaird Google

Super accueil. Vraiment pro

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, L'équipe du garage
L
Loïc Rémy Google

Très bon garage, j'étais rapidement et véhicules rendu rapidement aussi. Réparation parfaite (pour ce que j'en connais). Et très bon personnel. Je recommande Merci au garage

Réponse du professionnel : Cher Loïc Rémy, Un grand merci pour votre élogieuse critique! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service ainsi que notre personnel. Merci encore et à bientôt! Cordialement, L'équipe du garage
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Odile Naux Google

Hier, dépannage en urgence, accueil parfait et rapide. Ce fut précieux car nous avions des km à faire 😀. Un grand merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Naux, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du garage
M
Marc B Google

Bonne accueil et service de qualité

Réponse du professionnel : Cher Marc B, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et les cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Garage De La Cité
L
Lydie VANNIER Google

35 € de frais de déplacement alors que je suis à 700 m du garage ! Franchement abusé Demande de dépôt de chèque en banque 3 jours après et aucunement respecté ! Trop déçue C’est abusé ! Vraiment Quel déception alors que je suis la première à faire valoir le commerce de proximité Quelle erreur……

M
Mathias Kerbrat Google

Garage super réactif, j'ai eu une galère de pneu 3h avant de prendre la route pour la Vendée, ils ont su répondre présent à mon dépannage avec un efficacité remarquable et j'ai pu prendre la route la tête sur les épaules !!

F
Freddy K Google

Suite à un problème de direction, et pour des raisons de sécurité j’ai pu obtenir une prise en charge immédiate. Je remercie le garage pour sa disponibilité, l’accueil ainsi que la qualité de son service. Je recommande fortement

m
manuel gueguen Google

accueil super, serviables et efficaces, ils m'ont dépanné en un rien de temps! je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel Gueguen, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt
M
Margaux R. Google

Garage au top ! Il nous a tout de suite dépanné quand nous avons rencontré un soucis. Nous n’hésiterons pas à revenir ! Merci encore 🙏🏻🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux R, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, A bientôt, L'équipe du Garage.
M
Math Cart Google

Dépannage professionnel pour une urgence. Accueil très agréable et prise en charge rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Math Cart, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes! A bientôt.
A
Agnès D Google

Garage fiable et toujours au top. Service super, on a voulu trouver près de notre nouveau domicile, nous sommes revenus. Les tarifs sont compétitifs, ils sont charmants. Un garage dans lequel on a toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès D, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore parmi nos clientes. A bientôt. L'équipe
a
audrey caillon Google

Réactif, professionnel et accueillant. Les explications sont claires, pas de surprise. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis . Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée.
E
Emilie Roynette Google

Je suis cliente depuis plus de dix ans. De tous les garages dont j'ai pu utiliser les services, je recommande chaudement ce garage de quartier pour la qualité de son travail, l'amabilité, l'honnêteté et le professionnalisme du gérant.

H
Hélène SARFATI-LEDUC Google

Un garage honnête, aimable et arrangeant, je recommande! Merci pour votre patience et pour m'avoir rendu une voiture propre en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message, c'est avec plaisir de vous lire ! bonne journée L'équipe du Garage.
B
Bouyer jean-yves Google

Accueil agréable, travail sérieux, je donne toute ma confiance à ce garage a dimension humaine !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouyer, Merci pour votre avis, un plaisir de vous lire, c'est très encourageant ! Nous allons le transmettre à notre équipe. Au plaisir de vous revoir
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crutchet 64 Google

MAUVAISE EXPÉRIENCE ! Je dirai même, très, très mauvaise expérience. J’ai laissé mon véhicule pour un diagnostic ( visiblement la courroie de distribution ). Après plus de 4 jours je décide de rappeler pour avoir un état des lieux, on me réponds que ma voiture n’a toujours pas été diagnostiquée. 2 jours plus tard, toujours rien. Finalement, je reçois le montant du devis ( 1100€ pour une courroie de distribution, je vous laisse regarder les prix du marché, je ne suis pas mécano mais visiblement il y a un poil d’ironie dans ce montant ). J’annonce à la dame que je ne souhaite pas réaliser la réparation dans ce garage et lui annonce que je récupérerai ma voiture quelques heures plus tard. En définitif, 80€ pour le « diagnostic », un montant qui ne m’aura jamais été communiqué au préalable, le devis étant censé être gratuit. Manque d’honnêteté criant. Très décevant.

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monique deshaies Google

Cliente depuis 3 ans , j'ai mis mon véhicule en réparation pour changer des joints d'injecteurs car il y a avait des fuites. Mon véhicule fonctionnait correctement après avoir demandé un devis qui s'évaluait à 418 euros j'ai déposé ma voiture pour 2journées. Je l'ai récupérée au bout de 2jours et demi pour délais de pièces(rdv pris 15 jours avant). Je suis tombée en panne 2 jours après et la voiture a été remorquée dans ce même garage. Après 2jours de réparation, je suis encore tombée en panne mais cette fois trop loin... résultat injecteur cassé donc à remplacer. Ce garage n'est plus à la hauteur, c'est de l'escroquerie de plus il ne fait signer les devis et donc profite de la confiance de sa cliente!!! Je conseille de passez votre chemin; car en résumé j'ai payé 458 euros pour une voiture en panne !!

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emilie oudot Google

Suite à une panne pendant nos vacances nous avons appelé ce garage car il était le plus proche. Nous avons été accueilli avec une grande gentillesse, pourtant à l heure de la fermeture. Nous avons pu récupérer notre voiture quelques jours plus tard, les gérants ayant à coeur que nous puissions profiter de nos vacances dans la région.

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vincent VIGOUROUX Google

Je suis venu pour faire permuter mes pneus, accueil très chaleureux, facilité de prise de rendez-vous et tarifs abordables. Merci pour votre grand professionnalisme. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Bonne journée à bientôt
S
So Google

Inquiète pour un bruit inhabituel dans mon moteur, un rapide diagnostic m’a rassuré quand à sa provenance et assuré de la possibilité d’utiliser mon véhicule sans problème. Diagnostic sans facturation avec conseils avisés. Ici le profit n’est pas la règle, la satisfaction et la confiance du client passent avant. C’est très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis . Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Bonne journée. Garage de la Cité
A
Akadji GBONGBADJE Google

Une facture de 400€ pour une simple vidange d’une vieille Ford CMAX 2007 sans annoncer clairement le prix aux clients qui est d’ailleurs totalement suréaliste

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gbongbadje, Nous vous remercions pour ce message permettant de détailler cette intervention. Nous avons accueilli votre épouse Mme C. Margot le 16 septembre dernier afin d’exécuter à sa demande, la vidange complète de son véhicule. Soit le remplacement de l’huile moteur, du filtre à huile, filtre à air, habitacle et carburant ainsi que le remplacement de 2 lampes de phares grillées. Opérations préalablement notifiés sur l’ordre de réparation signé. Suite à cet échange nous avions évoqué qu’une vidange complète allait être plus onéreuse qu’une vidange simple. Il est vrai que sur votre véhicule, le tarif du filtre à carburant s’avère élevé (une centaine d’Euros HT) pour une facture totale de 311 € HT. Le tarif des filtres préconisé pour votre véhicule est fixé par le fabriquant, nous ne sommes pas maître de ces derniers. Nous restons à votre écoute pour d’éventuelles questions sur votre véhicule au sein de notre garage.
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yasmina bamkane Google

Un service irréprochable avec un accueil de qualité. Je recommande.

A
Assia Bamkane Google

Toujours un très bon accueil et un travail de qualité dans des délais respectés. Suivi de mon véhicule dans ce garage depuis plusieurs années et j'en suis très contente.

B
Bertrand C Google

Batterie et bougies remplacées il y’a 10 mois et la voiture démarre mal quand il fait froid. La garage fait payer un rechargement de la batterie qui fonctionne très bien et qui est neuve ! Réparation pneu avec mèche qui tient 10 jours !. Fuite d’huile qui d’après le garage nécessite un remplacement du turbo a en réalité été solutionné par un autre garage en changeant une durite . En clair les clients sont pris pour des portefeuilles à ponctionner . La qualité des travaux et des diagnostics sont clairement douteux . A éviter absolument Je suis curieux de savoir si ce commentaire va rester ou si il va être supprimé

N
Nicolas Pioche Google

Un dépannage rapide et efficace Merci encore d'avoir fait en sorte que ma journée ce termine bien

S
Simon Lebrun Google

Très bon garage. Personnel adorable, très réactif, toujours à l'écoute et fait son travaille en avance. Quand vous revenez en plus et qu'il y en a moins cher que sur le seviz.. en bref je recommande vivement

j
jp P Google

Leurs équipes est agréable et ils sont très arrangeant pour un coût très correct

A
Andréa Auneau Google

Accueil très chaleureux du personnel du garage après que nous soyons tombé en panne dans leur rue. Très sympathique et professionnel, je recommande vivement !

V
Valentin Google

Vous voulez un professionnel et un passionné pour vos anciennes demander Pascal . 👍

S
Seb L Google

Tres bon garage. Je recommande.

T
T Google

Très bon garage, prix tout à fait juste. Bon accueil, petit hic, celui-ci est fermé depuis quelques mois le samedi. Je le conseil.

M
Moteurs Ludiques Google

Prix correct. On est toujours bien accueilli. C'est mon garagiste préféré sur Angers.

B
Bruno Lebec Google

COMME D'HABITUDE SÉRIEUX RESPECT DES HORAIRES. VRAIMENT RIEN À REDIRE. UN GARAGE À RECOMMANDER.

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