Garage Asp Auto

Garage au top ! Équipe extrêmement sympathique, professionnelle, et rigoureuse dans le travail effectué ! Un garage qui se soucie de ses clients, fait assez rare pour être souligné... Je ne peux que recommander.

Question de priorités, je n'avais jusqu'à présent jamais pris le temps de partager mon expérience avec ce garage. Les faits remontent désormais à plusieurs années, mais leur gravité m'a convaincu que cela valait encore la peine de le faire. Fin 2022, j'y fais réviser ma DS3 et demande si le changement de ma courroie de distribution peut encore attendre un an. J'avais reçu quelques mois auparavant un courrier du constructeur indiquant que l'intervalle de remplacement passait de 10 ans ou 175 000 km à 6 ans ou 100 000 km. Roulant très peu et arrivant tout juste à l’échéance des 6 ans, j’ai jugé pertinent de laisser un professionnel en décider. Après la révision, il m'assure que tout est en ordre et que le remplacement pourra attendre la prochaine révision. En août 2023, après moins de 5 000 km supplémentaires, alors que nous partions en famille vers Paris pour prendre un avion le lendemain, le voyant moteur s'allume sur l'autoroute. Quelques minutes plus tard, avant même de pouvoir rejoindre une aire, le voyant STOP apparaît en pleine montée. Le véhicule décélère brutalement sans possibilité de réaccélérer, nous plaçant dans une situation particulièrement dangereuse. Le véhicule sera finalement réparé à Paris. Photos à l'appui, le garagiste qui prend en charge la réparation me montre la crépine fortement encrassée par la dégradation de la courroie. Il m'explique également que son contrôle sur les moteurs PureTech 1.2 est relativement contraignant et me laisse entendre qu'elle n'avait vraisemblablement jamais été vérifiée. Ma courroie avait donc certainement commencé à se désagréger bien avant la révision. Ce garagiste m'a donc, selon toute vraisemblance, assuré qu'elle était en bon état sans véritable vérification, faisant courir un risque considérable à toute une famille. Mais ce n'est pas la fin de l'histoire, et même si la suite pourrait paraître anecdotique, elle en dit long sur la personnalité de ce garagiste et de son non-professionnalisme. En janvier 2024, la pile de ma clé de voiture faiblit. Pensant qu'un simple remplacement de pile ne poserait aucune difficulté, je retourne dans ce garage. Quelle erreur je n'ai pas faite... Plutôt que de reconnaître qu'il ne savait pas ouvrir le boîtier, il force avec un outil. Lors de l'ouverture, le ressort a été projeté à travers l'accueil et le contour chromé de la clé a été fortement marqué. Après remontage, le bouton permettant de déployer la lame ne fonctionne plus correctement. Je lui signale et, à cela, il me rétorque quelque chose dont je me souviens encore comme si c’était hier, tellement c’était grotesque : « c’est vous qui le dites que la clef s’ouvrait parfaitement avant mon action, mais rien ne le prouve ». Après le cirque, pour ne pas dire le désastre, auquel je venais d’assister, je me suis demandé comment on pouvait faire preuve d’une telle mauvaise foi. Il me propose alors de ne pas facturer le changement de pile (3 €), quel gentleman n’est-ce pas ? Puis, il m’a proposé de rechercher un boîtier adaptable (et non celui d'origine mais j’ai mieux compris après pourquoi puisque, en me renseignant, celui-ci coûtait 250 euros programmation inclus). J'accepte, mais il ne me recontactera jamais. Pour la petite anecdote, je suis allé chez Citroën après cet épisode pour leur montrer ma clef et leur expliquer ce qui s’était passé. Les techniciens m'ont expliqué qu'il suffisait d'appuyer sur un petit bouton situé sur le côté du boîtier pour l’ouvrir, sans aucun outil. Ils m'ont d'ailleurs fait remarquer, avec une pointe d'humour noir, qu'il aurait effectivement été préférable de s'adresser à un professionnel. Bien fait pour moi, j’ai payé cash le fait d’avoir été revoir ce garagiste véreux. Vous l'aurez compris, je ne recommande en aucun cas de confier l’entretien de votre véhicule à ce garagiste qui, malheureusement, donnerait raison à tous les pires clichés que l’on entend sur ces derniers. Sa réaction, ne serait-ce qu’avec la clef, montre qu’il n’hésitera pas à vous faire porter la responsabilité de son incompétence.

Parfait ! Pose d’accessoires : capteurs d’aide au stationnement sur ma renault Zoé très bien fait. Véhicule propre après la préstation, delai de rendez-vous correct et devis précis. Je recommande le garage ASP Auto, équipe très pro.

Rdv pour diagnostic de bruit anormal, le résultat du diagnostic était clair, on n'a pas chercher à me vendre quoi que ce soit et j'ai eu droit à un prêt de véhicule, parfait, très pro.

Achat d’une voiture chez Garage ASP Auto qui correspond parfaitement à nos critères ! Merci Marius ! Excellent accueil et équipe très sympathique ! Je vous recommande ce garage pour l’achat de vos véhicules et entretien.

J'ai déposé mon camion pour une révision complète, dans l'heure suivante j'ai ete mis au courant des travaux à réaliser ainsi que le tarif. Etant professionnel, un véhicule de prêt a été mis à ma disposition et j'ai pu récupérer mon véhicule le soir même. Très bon garage pour son professionnalisme. Je recommande fortement

Travail très sérieux, équipe arrangeante et rapide. En plus, mon véhicule était plus propre au retour qu'à l'arrivée ! Au top ☀️

Garage très professionnel et sérieux. Explications claires et travail de qualité. Je recommande sans hésitation !

J'adore !!! Vous pouvez faire confiance a ce garage a 10000000% les yeux fermés, je ne m'y connais absolument pas en mécanique et je suis jeune conductrice a chaque fois que je viens je suis toujours entraînements satisfaite l'accueil est génial ,la dame désoler je ne connais pas sont nom est super gentille et le M. Antoine pareille, ils explique tout parfaitement bien, tout est toujours parfaitement claire, prise de rdv rapide, gentillesse infini, jai beaucoup trop de compliment a faire ;) en tout cas c'est un garage ultra sur vous pouvez laisser votre véhicule il serra dans de bonne main. Merci infiniment

Excellent accueil, convivial et sympathique. L'équipe est sérieuse et très compétente ! Les tarifs appliqués sont très bien placés N'hésitez pas, vous ne serez pas déçu !