Le centre auto Speedy Angers, situé au 59 Boulevard Eugene Chaumin, 49000 Angers, est un spécialiste du diagnostic et de l'entretien automobile complet. Ouvert 6 jours sur 7, il propose ses services avec ou sans rendez-vous.
Changement de pneus immédiat (le jour de l'appel), bons conseils, service rapide malgré les effectifs réduits. Efficace et sérieux!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir souligné le sérieux et la réactivité de notre équipe !!
Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer un rendez-vous rapide et une intervention efficace.
Belle journée,
Speedy Angers Chaumin
A
Anais Mélan Google
Je viens d'aller y déposer ma voiture pour un passage à valise, qui d'ailleurs est à l'un des prix les plus bas sur Angers!
Garage ultra honnête et commerçant qui a su tout bien m'expliquer pour les réparations de ma voiture! D'ordinaire les garages en général je ne laisse pas d'avis, mais pour le coup sur ce Speedy je le laisse et je vous le recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mélan,
Quel plaisir de lire un commentaire aussi enthousiaste !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des explications claires et un accompagnement à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sur notre honnêteté et notre sens du service est particulièrement apprécié.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Angers Chaumin
M
Marc Google
Accueil impeccable, personnel aux petits soins et prestation sur le véhicule irréprochable. Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil, le service et la qualité de notre intervention aient répondu à vos attentes.
Bonne fin de journée !
L'équipe Speedy Angers Chaumin
J
Julien Julie Google
merci très satisfait -très bon accueil et explications - service efficace et rapide
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message !
Ravi que l’accueil, les explications et la rapidité du service aient répondu à vos attentes.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Angers Chaumin
H
Hugo Garrigues-Louche Google
Très bon accueil, les tarifs sont raisonnables par rapport à la qualité et l’efficacité du travail. J’y suis allé pour une batterie et un pneu, le gérant a pris le temps de m’expliquer et a été arrangeant ! Je recommande vivement 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garrigues-Louche,
Merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que l’accueil, les explications apportées ainsi que les tarifs proposés vous aient plu.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Angers Chaumin
L
Lili65 Google
Bonne accueil ; est à l'écoute du client
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre avis !
Ravis que l’accueil et l’écoute aient été appréciés.
Belle journée,
L'équipe Speedy Angers Chaumin
D
Dylan Chatagnier Google
Venu pour une vidange, les délais annoncés ont été respectés et le personnel a été aimable. Je recommande ce centre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chatagnier,
Merci pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis que les délais et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Angers Chaumin
M
Marc Legroux Google
Prise en compte de mon urgence de commander puis de mise en place de mes pneus hiver.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legroux,
Merci pour votre commentaire sur la réactivité de l’équipe face à votre urgence.
Bon après-midi !
Speedy Angers Chaumin
V
V. Guerineau Google
350 € pour vidange, bougies et 1 ampoule.
2 jours apres le feu ne fonctionne pas ! J appelle : pas possible. J y vais ampoule mal visée !
Semaine suivante rv autre garage pour diag moteur/contrôle.
Me dise que les bougies étaient changées mais mal visées !!
Et voilà ! Encore un garage qui prends les femmes pour des quiches et bacle le travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guerineau,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti suite à votre passage dans notre centre.
Les éléments que vous évoquez sont sérieux et méritent un échange approfondi afin de comprendre précisément ce qui s’est produit lors de l’intervention.
Nous vous invitons à reprendre contact avec le centre afin que nous puissions revoir votre dossier et apporter les explications nécessaires.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
L
Laure Printemps Cady Google
Rapide et efficace pour un changement de batterie en urgence !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Printemps,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement pour votre remplacement de batterie.
Belle année 2026,
L’équipe Speedy Angers Chaumin
S
Smile E Google
Excellent accueil et service rapide et cordial
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Votre satisfaction concernant l’accueil et la rapidité du service est appréciée.
Bonne fin de journée,
L’équipe Speedy Angers Chaumin
C
Christine Levant-Galaup Google
très bon accueil, ne forcent pas à faire des travaux inutiles
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Levant-Galaup,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil et la transparence de l’équipe lors des interventions vous aient satisfaite.
Bon après-midi,
L’équipe Speedy Angers Chaumin
P
Pascal D. Google
Excellent accueil, intervention immédiate sur mon véhicule pour un problème de feux de croisement déficients, le tout sans rendez-vous. Tout était parfait. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et de manière efficace pour votre véhicule.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Angers Chaumin
A
Arthur LE BIHAN Google
Le personnel est très à l’écoute et très arrangeant,
Les disponibilités sont idéal pour des RDV rapide,
Je recommande ce garage!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Bihan,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que nos disponibilités et l'écoute de notre équipe aient contribué à votre satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Très bon après-midi,
Speedy Angers Chaumin
S
Sam ALKAMEL Google
Le centre est fermé le samedi. J'y suis allé plusieurs fois et il n'y avait personne. Évitez d'y aller le samedi.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alkamer,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception concernant la fermeture du centre le samedi.
Nous allons veiller à mieux communiquer nos horaires pour éviter toute confusion et désagrément.
Bonne semaine,
Romain de l'équipe Speedy
D
Damien Stachowski Google
Très mauvaise expérience. J’ai payé une grosse facture pour le remplacement de 2 injecteurs et je suis reparti avec un bruit de claquement. Le responsable m’a assuré que tout était normal, mais après vérification dans un autre garage il s’avère que les injecteurs n’avaient même pas été recodés. Résultat : un mois de galère avec mon véhicule. Manque de sérieux total, centre à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Stachowski,
Merci pour votre partage d'expérience.
Votre réclamation, effectuée auprès de notre service client le 22/08/2025, est actuellement en cours de traitement.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
K
Kim Turpin Google
essaie d'arnaquer sur le prix des pièces, devis à quasiment 600€ comprenant 2 biellettes de direction à + de 180€ ainsi que 2 rotules à + de 100€… soyez honnête, vous gagnerez des clients
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Turpin,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre surprise face au montant du devis et tenons à vous assurer que nos tarifs reflètent la qualité des pièces choisies, ainsi que le travail effectué par nos équipes.
Nous nous efforçons toujours d’être transparents avec nos clients et restons à votre disposition pour vous expliquer en détail chaque élément du devis.
N’hésitez pas à nous contacter via [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
F
Florence Tortevoie Google
Accueil très sympathique
Prise de rdv très facile
Rapidité pour l execution des réparations
Le gérant et l équipe très pro et gentil
Aucune hésitation si je devais retourner dans ce centre a Angers
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tortevoie,
Merci pour ce témoignage !
Nous sommes heureux que la prise de rendez-vous, la rapidité d’intervention ainsi que l’accueil de notre équipe et du gérant vous aient pleinement convaincue.
Votre confiance nous encourage à poursuivre notre engagement au quotidien.
Bon après-midi,
Speedy Angers Chaumin
G
Gwen L Google
Super service, rapide efficace et personnel super agréable. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe.
Bon après-midi,
Speedy Angers Chaumin
M
Maud Dabin Google
Bonjour, une extrême incompétence comme jamais vu dans le milieu automobile, même des tâches les plus simples ne sont réalisés correctement, (changement de pneus et equilibrage défaillant) à fuir !! Je suis revenu plusieurs fois dans ce meme garage afin de recontroler et pour eux tout etait normal. On a été obliger d'aller dans un autre garage pour terminer le travail. Il y avait une dizaine de plombs par pneu ! Ça vaut même 0 étoiles ! (Dommage, je suis obligé de mettre une étoile minimum) Je vais vous contacter en privé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dabin,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative avec nos services, non-représentative de nos standards habituels.
En parallèle, nous avions prévu un rendez-vous rapide pour recontrôler l'équilibrage, que vous avez décidé de ne pas honorer.
Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via [email protected].
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
A
Achta Faki Google
Accueil très sympathique, une équipe qui vous donne de très bons conseils et qui prend le temps de vous écouter et de cibler votre demande avec professionnalisme.
La réparation se fait vite et bien malgré un planning chargé.
Sincèrement je vous les conseille les yeux fermés : n'hésitez pas foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe.
Nous mettons en effet tout en œuvre pour offrir un service rapide et de qualité, et c’est un plaisir de lire que cela a répondu à vos attentes.
Bon après-midi,
Speedy Angers Chaumin
C
Cychou Hill Google
Mon père de 84 ans a fait changer ses deux pneus arrière il y a quelques semaines. Il a d'abord été pour un devis, sans savoir pourquoi la voiture a été manipulée (pourquoi juste pour un changement de pneus?). Quand il a repris le volant il n'arrivait plus à actionner le clignotant. Il n'avait absolument aucun souci avant. Il n'a pas osé en parler en venant faire les pneus ensuite. Le devis pour réparer la poignée de clignotant s'élève à 150€ dans un autre garage. Autant dire que nous l'avons vraiment mauvaise. Bien sûr nous n'avons pas de preuve mais ce hasard est tout de même très surprenant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hill,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons examiner cette situation de plus près.
Nous vous invitons à nous contacter, via [email protected], afin de régler le problème de commodo de clignotant.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
V
Valérie Cornu Google
Tres bon accueil, de bons conseils et tres professionnels, je recommande vivement ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cornu,
Merci pour votre commentaire et votre recommandation !
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Passez de joyeuses fêtes de fin d’année !
Speedy Angers Chaumin
Z
Zou Zou Google
Je recommande vivement ce garage pour l'ensemble des prestations et l'accueil.
Le rendez vous a été pris rapidement pour la vidange du véhicule.
Merci pour les compétences et le professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge rapide de votre véhicule.
Bonne semaine,
L'équipe Speedy Angers Chaumin
O
Omar Guezouli Google
J'y étais pour le parallélisme, personnel très accueillant, le sourire, bonne communication, je recommande, merci encore à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guezouli,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre communication lors de votre passage pour le parallélisme.
Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe.
Bonne fin de journée,
Speedy Angers Chaumin
C
Clément G Google
Garage pro qui explique bien les interventions et le fonctionnement du véhicule. Traitement très rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Bonne route !
L’équipe SPEEDY ANGERS Chaumin
G
Ghislaine Zitter Google
Garage sérieux j'en suis très contente.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zitter,
Merci pour votre confiance et votre satisfaction !
Nous restons à votre disposition pour vos prochains entretiens.
Bonne journée,
L’équipe Speedy Angers Chaumin
c
cats eys Google
Bonne expérience.
Je recommande ce garage.
Une équipe très agréable et compétente.
Un très bon accueil
Bonne prestation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour vos compliments et votre recommandation.
Votre commentaire positif nous encourage à maintenir nos standards élevés de service.
Bon après-midi !
L'équipe Speedy Angers Chaumin
F
Florence Réthoré Google
Merci pour la prise en charge rapide de mon véhicule malgrè une grosse charge de travail ! Service client top !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Réthoré,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre centre.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe ait su répondre à vos attentes malgré une charge importante.
Belle semaine !
Speedy Angers Chaumin
V
Vincent Niard Google
Venu pour faire reparer un pneu. Pris en charge rapidement.. et prestation de qualité. Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Niard,
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre message !
Nous nous efforçons en effet de toujours offrir un service rapide et de qualité à tous nos clients.
Excellente journée,
L'équipe Speedy Angers Chaumin
S
Sophie Asseman Google
De passage à Angers sur la route des vacances. Crevaison.... Après avoir essuyer de nombreux refus de prise en charge de la voiture, nous avons été accueilli chaleureusement ds ce garage. Prise en charge rapide et efficace. Merci bcp 🤗🤗🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Asseman,
Merci pour votre partage d'expérience !
Nous sommes ravis de vous avoir rapidement dépannée suite à votre crevaison.
Bonnes vacances,
L'équipe Speedy Angers Chaumin
U
Ulysse Amard Google
Rapide pour avoir un rendez-vous d'entretien complet + vidange. L'entretien avec soit-disant + 100 points de vérification de sécurité : ils n'ont même pas vu que mon phare ne fonctionnait plus et qu'il y avait un défaut clignotant. On se demande s'ils vérifient bien tous les autres points de sécurité, ça ne donne pas confiance... J'ai préféré aller ailleurs pour le faire réparer.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Amard,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à votre vidange.
Nous tenons à vous assurer du professionnalisme de notre équipe, d'autant plus sur les points de sécurité.
Si besoin, merci de nous contacter via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
E
Etienne Brémand Google
Personnel sympathique, très professionnel. C'est la deuxième fois que je vais dans ce garage et j'en suis très content, je vais continuer à venir ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brémand,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction pour la seconde fois.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Speedy Angers Chaumin
n
nicolas basteau Google
Personnel sympathique, professionnel et de bon conseil...
J'avais à faire mes 4 amortisseurs, 2 pneus av, plaques et disques av, et vidange.
J'y retournerai sans la moindre hésitation 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Basteau,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous conseiller à nouveau !
L'équipe Speedy Angers Chaumin
C
Clem Des D Google
Au vu des avis, un peu déçue.
J’y vais pour faire mes 4 pneus, on me dit fuite moteur + 4 amortisseurs à changer.
Je trouve cela bizarre, deux garages me disent au vu du km c’est bizarre que ce soit à changer.
Deux diagnostic dans deux garages diffèrent,100€x2 dépensé pour le diagnostic, amortisseur d’origine mais peuvent largement attendre encore 30.000 avant d’être changé. Pas de fuite moteur non plus, ce qui m’étonnais ayant 0 trace sur mon parking.
Pas top, peut être parce que j’étais une jeune femme avec une golf 7? En tout cas j’y retournerais pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre expérience ait été négative.
Nous tenons également à vous assurer de notre engagement à remplacer uniquement ce qui est nécessaire sur votre véhicule.
Si besoin, merci de nous contacter via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
R
Rayer Emelyne Google
Très bon garage ! Rdv pris par internet et devis reçu dans la journée, bon prix, 100€ pour le pack vidange.
Voiture déposée à 14h et récupérée à 15h.
Personnes très professionnels qui ont pris le temps de m’expliquer les actes qui avait fait sur la voiture, je les recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre partage d'expérience et votre recommandation !
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de votre vidange.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Angers Chaumin
T
Tess Gebus Google
Bonjour,
Equipe super sympa, travail tjs très bien.
Depuis plus 15 ans que je suis cliente, tjs été satisfaite.
J'espère que ça va va continuer ainsi
Petit bémol la plate-forme téléphonique.. En 2022 ne pas retrouver un client par son nom c'est plus que moyen.
Entre 2 rdv, j'j'ai changé de voiture... Et la plate-forme n'est soit disant pas capable de retrouver un client autrement que pas son numéro de plaque...
Mdr
Je pense qu'il faut faire qq chose au niveau de l'interface informatique.
Tess
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gebus,
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes ravis de vous satisfaire depuis plus de 15 ans.
Votre remarque sur notre plate-forme téléphonique a bien été prise en compte afin d'améliorer notre qualité de service.
Au plaisir d'entretenir votre véhicule,
L'équipe Speedy Angers Chaumin
B
Bourassé Frédéric Google
Excellent accueil reçu.
RDV rapide et disponibilité +++
Léger bémol, estimation temps de travail trop approximatif pour des pneus.
"Repassez dans 1h"
Véhicule prêt au bout de 1h40.
Néanmoins très bon garage, je remettrai mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourassé,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction lors de votre changement de pneus.
Votre remarque sur les délais a bien été prise en compte.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Speedy Angers Chaumin
B
Benoit Dabbagh Google
J'ai effectué une révision constructeur sur ma Hyundai Sonata 3.3 v6, sur le détail des prestations qui seront effectuées figure une vidange de la boîte automatique, je l'ai bien précisé avant la révision au technicien. À la réception du véhicule, j'ai posé la question au technicien et sa réponse était que l'huile est propre donc pas de vidange !!!! Personnellement, je trouve pas logique de me facturer une prestation qui n'a pas eu lieu!!!!
6/5/2022
J'ai envoyé le mail à Romain comme demandé par le service client, sauf pas de réponse, j'ai relancé ce même Romain par mail, même résultat. Au personnes pour qui ça se passe bien tant mieux, mais par contre je ne vous souhaite pas un soucis et avoir affaire au phantom de Romain.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dabbagh,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected].
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
C
Céline Jamet Google
Prise de rendez vous rapide. Changement de pneus effectué en moins d'une heure. Accueil agréable comme à chaque fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jamet,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis de vous avoir satisfaite lors de votre changement de pneus.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Speedy Angers Chaumin
T
Théo Mauduit Google
Je partage ici un avis TRÈS favorable pour ce Speedy. Le service est vraiment top et rapide, l'accueil très agréable aussi. Les échanges que j'ai eu avec le garagiste ont été très éclairants et toujours bienveillants. Je recommande fortement, un professionnalisme sans faille, je vais assurément revenir pour mes prochaines réparations.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mauduit,
Nous vous remercions vivement pour votre message et votre recommandation.
Vos compliments ont été partagés avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine intervention !
L'équipe Speedy Angers Chaumin
C
Céline Pozza Google
Réparation d'un pneu programmée la veille pour le lendemain. Coup de chance que ce garage ait eu un petit créneau disponible un vendredi. Véhicule pris à l'heure, accueil agréable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pozza,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message et sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes à la suite de votre réparation de pneu.
Bon après-midi,
L'équipe Speedy Angers Chaumin
J
Joël GHIENNE Google
Je souhaite remercier particulièrement le responsable du Centre Speedy d'Eugène Chaumain pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande Speedy en général et ce Centre en particulier.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ghienne,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre recommandation.
Vos compliments ont été partagés avec toute notre équipe, mention spéciale pour notre chef de centre !
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Speedy Angers Chaumin
s
sylvain poirier Google
Équipe très chaleureuse et très compétente. Répare et change les pièces que si nécessaire, c'est en totale confiance que je laisse mes véhicules. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poirier,
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Nous nous engageons en effet à remplacer uniquement ce qui est nécessaire sur votre véhicule.
Bonne semaine,
L'équipe Speedy Angers Chaumin
M
M Lorcy Google
Plus jamais chez Speedy Angers Chaumin. Troisième visite, troisième problème.
-1ère fois : je viens récupérer mon véhicule suite à la vidange, on me rend un autre véhicule (clefs sur le véhicule, installez-vous madame, au revoir). Si je n'avais rien dit, je repartais avec la voiture d'un autre client...!
-2ème fois : on m'indique qu'il faudrait changer les freins arrière, je reviens pour le faire et en fait c'était les freins avant le problème (explication : c'est une erreur sur le logiciel)
-3ème et dernière fois : rdv pris pour changer les freins avant, on m'appelle une demi-heure après avoir déposé le véhicule pour me dire qu'il y a eu une erreur de commande de pièces et qu'il faudra revenir. J'avais posé ma demi-journée de travail, et il faudrait que je revienne encore ?! (Là aussi c'était le logiciel, il a bon dos). Pas de proposition de geste commercial.
Dans la foulée, devis fait chez un concurrent, je gagne 150€ sur le devis, hors promo.
À fuir donc.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire.
Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de vos 3 visites.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
N'hésitez pas à nous contacter, via l’adresse e-mail suivante : [email protected], pour tout autre commentaire, suggestion ou préoccupation.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
E
Eric Coiffard Google
Plus fort que le contrôle technique !
De retour du contrôle technique , ou ma voiture n’avait relevé aucun défaut , je vais dans ce garage pour une vidange . Quand j’ai récupéré mon véhicule une heure plus tard , on m’a signalé que mon véhicule avait tous les défauts de la terre ! Pneus , refroidissement , liquide freinage etc... Bizarre après un CT vierge !
Méfiance donc de ma part pour ce garage !
Q
Quentin Denier Google
Relation client nul ! La personne est hautaine, il essaie de nous vendre des prestations complémentaires (pneus, fuite soi disant, plaquette de freins...), par manque de confiance, nous avons fait une deuxième expertise de la voiture par un garagiste indépendant qui nous as confirmé qu'il n'y avait aucun problème supplémentaire. Faite attention!
m
mickael plourdeau Google
La mécanique c'est un métier, en tout cas ce n'est pas le leur, j'y suis allé il y a un an pour faire la vidange de mon véhicule Volkswagen car il y avait une promotion, la personne me dit faire en même temps une révision je lui ais dit que ce n'était pas la peine car le véhicule sortait de réparation de la concession Volkswagen, quand j'ai récupéré le véhicule il m'a sorti plusieurs réparations a effectuer (pneus, disques, amortisseur) tout en en dénigrant et me donnant les défauts de Volkswagen, le pire c'est lorsque je suis rentré chez moi j'ai constaté que la durite du filtre a air n'avait pas été correctement fixé, j'ai préféré le faire moi même plutôt que retourner voir ces bricolo; j'ai passé le CT la semaine dernière et 20000kms en plus, il ne m'ont pas mis les pneus, disques et amortisseur en défaut. Incompétent et escroc.
A
Alexandrina Luca Google
Suite à la revision de mon vehicule par mon garage habituel au mois de novembre, on me dit de surveiller l'usure des pneus avant et de les changer en mars. J'ai laissé ce samedi le 6 avril ma voiture chez speedy la roseraie pour cela et quand je reviens ..ils ont changé les pneus derrière, disant qu'ils etaient tres usés et en me montrant un pneu lisse. Hors, la marque Hancook ne correspond pas à la marque dont je me rappelais. Je signale que rien n'a pas été signalé sur les pneus arrières lors de la revision de novembre. Ils avaient mon numéro portable, ils pouvaient appeler avant de le faire mais ils ne l'ont pas fait. Donc maintenant je dois toujours changer les pneus avant. J'ai la nette impression de m'être fait bernée.
J'ai perdu confiance dans la marque Speedy et je doute de leur sérieux.
J
Jean Yves Bernard Google
Je vais toujours faire des réparations et révisions qui sont a faire sur notre véhicule. Le personnel est gentil courtois et nous renseignent bien sur l état du véhicule. Nous pouvons avoir un devis pour l estimation des travaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre fidélité et votre confiance !
Nous sommes heureux que le suivi de votre véhicule et les conseils de notre équipe vous plaisent toujours.
Bon après-midi,
Speedy Angers Chaumin
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Speedy
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Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.41.66.21.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.