A propos de : Garage automobile NISSAN RONCQ - Nyxo by autosphere à Roncq
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile NISSAN RONCQ - Nyxo by autosphere qui se trouve au 11 Rue du Dronckaert à Roncq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Roncq en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur NISSAN RONCQ - Nyxo by autosphere à Roncq
Sophie.Le 23/03/2024 à 09:37
Nous sommes ravie de notre visite à Roncq et le coup de cœur pour le nouveau Townstar , nous avons été bien accompagnés par Aurélien et son équipe (financement et préparateur !) Merci à tous
Agathe.Le 20/03/2024 à 21:00
Merci à Aurélien pour ses conseils avisés, j'ai eu le plaisir de pouvoir essayer le Qashqai. Une spéciale dédicace à Fanny
caroline.ALe 20/03/2024 à 20:59
Équipe dynamique , merci à Aurelien pour son enthousiasme
Brenda.Le 15/03/2024 à 05:16
Commercial très compétent et qui est à l écoute du client. Je suis très satisfaite du service et surtout de la voiture.
Herve.rLe 02/03/2024 à 10:10
Bonjour je recherchais un véhicule d occasion. j' ai été reçu par Mr Stéphane Gorczak , c'est une personne très agréable, courtois, et très professionnel. il m'a très bien conseillé et trouver le véhicule que je recherchais, un vrai coup de coeur. je tiens encore à le remercier. Très bon accueil de tout le personnels. Cordialement Mr Grenier Hervé
BadesTboy.lLe 01/03/2024 à 07:30
5 étoiles pour MAXIME ET JULIEN, accueil chaleureux,professionnel,actif,c’est tous ce qu’on peut retrouver chez, j’ai eu une très belle acquisition grâce à eu. Je vous le recommande ce site . Merci encore les gars .
Freddy.eLe 15/02/2024 à 21:08
Personnel aimable, souriant compétent,des explications claires précises facilité pour ce garer
Adrien.oLe 15/02/2024 à 17:58
Super garage, un excellent accueil avec une grande efficacité.
sylvie.aLe 31/01/2024 à 16:12
Nous avons eu Stéphane G. Comme vendeur et conseiller. Il nous a guidé dans notre recherche et vraiment très satisfaite des conseils qu'il nous a amené. Excellent vendeur, à l'écoute et très aimable.
Melissa.aLe 30/01/2024 à 22:38
Très bon accueil de monsieur Aurélien D ,professionnel et sympathique.
Sandrine.a
Gery.oLe 27/01/2024 à 14:35
accueil aimable , avec toutes les explications nécessaires
sandra.hLe 22/01/2024 à 17:16
J étais à la recherche d une voiture , je l ai vu sur internet , premier contact avec monsieur Stephane , très professionnel, réponds à toutes les questions , les incertitudes que j ai eu pour me rassurer , ma voiture avait quelques petites griffes et un peu cabossé , qui ont pris en compte , refait la voiture comme neuve , très contente de ce garage , que ce soit pour le premier rendez-vous, la commande à la réception de la voiture , je remercie monsieur Stephane vendeur véhicule d occasion
Régine.ELe 21/01/2024 à 19:30
Très bien accueilli, personnel à l'écoute et disponible. Par contre le prix des essuis glaces et de la batterie sont probiotiques. Je me suis renseigné chez un revendeur et moins de la moitié des montants annoncés par Nissan.
Samuel.uLe 18/01/2024 à 18:18
chef d'atelier mécanique à l'écoute de ses clients bonne Concession
Nicolas.eLe 14/01/2024 à 10:09
Pour ce qui est de l accueil, aucun soucis, par contre manque de transparence dans les devis, compter une heure 05 mn, donc facturer 2heures, pour changer des bougies de préchauffage.l explication était qu il arrive qu une bougies soit grippée. Lamentable plus de 360 euros cher Nissan, 165 chez Renault. Je tiens à dire que ma mauvaise experience n étaient pas dans les ateliers de Roncq, ceux ci sont réactifs, mais appliquent les tarifs Nissan, dommage ! C était une autre concession de la métropole.
Olivier.ELe 05/01/2024 à 22:02
Achat a distance d un véhicule d'occasion. Très bonne expérience discours clair de Stéphane depuis les échanges téléphoniques jusqu'à la livraison. Un problème sur le véhicule qui a été pris en charge en garantie. Établissement sérieux . Bonne année
Jean.aLe 03/01/2024 à 09:59
Ils sont pas dérangeants du tout...vous pouvez tout regarder, vous asseoir, ouvrir les coffres etc... et repartir sans la moindre question....peut être la fatigue de fin d’année
Tsaku.hLe 23/12/2023 à 16:22
2eme achat chez vous. Très bon accueil de Stephane.G. très compréhensif des attentes à notre égard. Toujours dans la bonne humeur. Merci beaucoup. Un plaisir de venir chez vous.
Marjorie.S
THIBAUT.uLe 19/12/2023 à 12:42
Très bon accueil, personnel de l'atelier très pro du responsable au mécanicien. Ce 1 er Rdv dans cette concession fut une très bonne expérience. Ils ont gagné un nouveau client. Merci à eux
berthe.o
Mathis.
vero.eLe 18/12/2023 à 13:07
Très bon accueil. Personnel très aimable. Explications claires avant et après l'intervention.
Ariane.eLe 16/12/2023 à 10:48
Merci beaucoup pour l'accueil et les renseignements. Equipe très agréable et à l'écoute. Je recommande ! Agréable journée
henri-pierre.yLe 15/12/2023 à 21:49
Très bon accueil, négociation fluide, claire et directe
Hugo.eLe 14/12/2023 à 14:33
Un très grand merci à Stéphane j’ai acheté mon véhicule à Nissan Roncq j’ai étais très bien accompagné durant toute les démarche pour mon véhicule, c’est un très bon garage .
Alain.rLe 12/12/2023 à 17:54
très bon accueil, parfaites ponctualité et clarté des explications
steve.oLe 01/12/2023 à 17:51
Un grand merci à Stéphane et son équipe pour l'achat de notre voiture . Tres bon accompagnement . En 10 jour nous avons déjà notre voiture
Perrine.eLe 01/12/2023 à 15:02
Contente de l'achat de mon véhicule (Qashqai e-power) une équipe d'après vente très à l'écoute (Aurore
Jean-baptiste.e
Cindy.Le 30/11/2023 à 10:41
Très bon garage, j’ai acheté mon véhicule là-bas et j’ai effectué une réparation au même endroit du à un vol de pièces sur mon véhicule. Parfait! Pourtant mon véhicule est de marque concurrente. Je recommande
Justine.h
Colette.aLe 20/11/2023 à 20:35
M'ont proposés des faire des économies sur l'entretien de mon Juke
Michel.l
Philippe.XLe 18/11/2023 à 08:54
une excellente communication , des pros et du fun juste comme il faut merci
Jorge.ILe 16/11/2023 à 11:05
Accueil et la volonté de trouver la voiture qui nous correspond est particulièrement satisfaisant
jean-luc.aLe 13/11/2023 à 10:37
Tout le personnel à quij'ai eu affaire était très aimble
brigitte.ALe 11/11/2023 à 15:13
Très bon accueil du commercial. Il a été à notre écoute pour nos besoins et a répondu à nos questions concernant surtout le système e power. Nous avions déjà un xtrail auparavant mais diesel.
philippe.aLe 11/11/2023 à 15:06
Excellente expérience lors de l'achat de notre tout nouveau X-Trail epower. Tout le Personnel à l'écoute, du service commercial au service administratif, en passant par l'accueil.. Je recommande..
Catherine.eLe 09/11/2023 à 10:52
Nous avons eu un Très bon accueil, Aurelien est très professionnel et sympathique. Tout s’est très bien passé.
Pascal.lLe 07/11/2023 à 22:26
Accueil au top, très bien renseigné par les vendeurs en attendant mon véhicule
diane.hLe 07/11/2023 à 16:12
Accueil chaleureux de l’équipe commerciale qui est professionnelle et réactive, au sein d’une belle concession. Je recommande!
Chak.e
magali.iLe 06/11/2023 à 20:48
Achat d’un véhicule neuf en Octobre, une excellente expérience et un commercial à l’écoute (Aurélien). Je recommande !
Karine.uLe 06/11/2023 à 19:42
Je recommande ce garage ! Accueil très chaleureux et très professionnel ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Phil.A
Gonzague.ALe 06/11/2023 à 10:22
Accueil courtois, professionnalisme des équipes de l'atelier
Alain.r
Christophe.oLe 03/11/2023 à 15:02
personnel tres aimable, tres professionnelle et tres reactif
Na.iLe 03/11/2023 à 10:32
Nouveaux clients Nissan, nous remercions vivement Aurélien D. pour son accueil, son écoute, sa patience et d'avoir pu nous aider à concrétiser et finaliser notre choix de véhicule. Véritable professionnel, réponses à nos interrogations et doutes. La livraison du véhicule fut un moment très agréable.
Sandra.rLe 03/11/2023 à 07:30
J'ai acheté récemment un Qashqai. Notre vendeur Mr Gorczak à été génial à l'écoute et de très bon conseil. Merci
Oceane.l
Michaël.A
Pascal.ALe 31/10/2023 à 19:50
Un grand merci a Stéphane et a la concession (service commercial et atelier) pour leur conseil et leur disponibilité.... Accueil plus que professionnel.
louis.l
jean-pierre.aLe 23/10/2023 à 23:28
Excellent accueil de la part d'Aurélien ainsi que de toute l'équipe je recommande la concession de Roncq
david.aLe 09/10/2023 à 19:37
Garage très pro, accueil clients et accueil atelier très chaleureux et à l’écoute, je recommande vivement cette établissement, n’hésitez pas….
clelie.oLe 03/10/2023 à 20:09
Très bons conseils, personnel aimable. Je recommanderai autour de moi.
Kevin.e
Jérémy.aLe 21/09/2023 à 15:59
Passage en concession pour découvrir la gamme Nissan. Excellent accueil de la part de Monsieur Duytschaever aux véhicules neufs. Je recommande !
Lamb.aLe 19/09/2023 à 14:52
Passage en concession pendant les portes ouvertes ! Accueil plus que parfait, achat d'un Nissan Qashqai en leasing avec une offre très intéressante ! Mention spéciale pour Aurélien qui est un super commercial ! Je recommande
Lisa.aLe 17/09/2023 à 13:38
Je n'ai pas de nouvelle de mon véhicule acheté début juillet pour livraison semaine dernière. Le directeur co serait parti, malgré appels et mails, on me laisse sans autre réponse. Très désagréablement surprise, qu'on m'appelle malgré tout pour les portes ouvertes ce we !
Farid.
Frédérique.A
Jefferson.e
Isabelle.r
Marine.aLe 04/08/2023 à 19:41
Équipe à l'écoute et très professionnelle. Ils sont super efficace et bienveillant. On ne pouvait pas tomber mieux : des conseils, de la fiabilité et une super voiture.
jerome.a
BV9.Le 01/08/2023 à 20:14
aucune clarté, explications expéditives lors de la remise des clés, le vendeur m'a quitté alors que le véhicule ne démarrait même pas, vente forcée d'un contrat d'assurance sans m'informer des garanties et du tarif, rendez-vous oublié par le vendeur, je regrette totalement cet achat, c'est pitoyable
Catherine.hLe 28/07/2023 à 13:57
problème sur le condensateur déjà changé il y a 3 ans .... je dois me débrouiller toute seule avec le service client, j'aurais espérer un peu de soutien vu le nombre d'années où je fais toutes mes révisions chez vous !! et ma fidélité à Nissan
Nathalie.hLe 27/07/2023 à 20:53
Tout simplement parfait... Juste un petit bémol concernant le modèle vendu pour une Tekna cependant, pas de siège en cuir, ni chauffant du coup je doute 🤔
vincent.d
Giovanni.aLe 18/07/2023 à 14:24
Des pros , le service en plus . Merci au staff véhicule d'occasions. Merci M RUSSI.
Thomas.OLe 30/06/2023 à 14:51
Suite a une soirée afterwork du TLM avec Mickaël S. Il nous a bien conseillé pour l'achat de nos voitures personnels et professionnels. Avec un vrai service client et de la bonne humeur.
christine.hLe 29/06/2023 à 18:32
Super accueil avec Mickael SAFOUANE , il a été très agréable , à répondu à mes attentes sans vouloir insister plus …. Je vous le conseille vivement … il est zen ….
Aline.�Le 29/06/2023 à 18:29
Très bon accueil. Des bonnes explications. Monsieur très sympathique
Celine.r
Patrice.eLe 17/06/2023 à 13:50
Très bon accueil ,pas d'entourloupes honnête ,sympathique. Je conseille vivement. Libre de votre décision.
JIMENEZ.LLe 08/06/2023 à 14:34
Personnel très sympathique et équipe très professionnelle. Pièces d’origine garanties sans sur facturation. Et un excellent café pour vous accueillir, What else? 😊
maison.oLe 07/04/2023 à 09:42
J'ai aquis non un mais 2 vehicules chez eux, cela fait même pas 15 jours que j'ai ma nissan micra et j'ai déjà des problèmes mécaniques. Je suspect un manque de préparation de ma voiture et vu que mon niveau de confiance est de 0 je préfère demander a mon garagiste de me faire un contrôle avant de faire jouer la garantie.
Nathalie.rLe 25/03/2023 à 19:55
Lieu tres froid tres peu accueillant, je ne recommande pas cette conscession pour un achat de vehicule neuf ou d occasion .
Eve.oLe 27/02/2023 à 20:14
Je n'aurais qu'un mot à dire : VOLEUR Et oui, que dire de plus d'un concessionnaire qui ose vous vendre un véhicule qui n'a pas roulé depuis plus de 2 ans ,et oui, 2ans! Sans le dire évidemment sinon je ne l'aurais jamais acheté. Juste inadmissible de la part d'un professionnel de l'automobile. Véhicule que j'ai acheté en septembre 2022 et qui ne fait que tomber en panne depuis. Cela fait plus de 4 mois que je n'ai pas mon véhicule. Il ne fait que des aller retour en concession. Par contre je paie tous les mois le crédit. Cela s'appelle du DOL et on peut même parler de vice caché. A fuir absolument
frederic.eLe 09/02/2023 à 01:00
Ravis de ce garage après achat d’un véhicule occasion les conseil du vendeur super professionnel et tres sympathique véhicule récupérer propre et réviser je recommande vivement ce garage
kevin.oLe 07/01/2023 à 11:33
Je suis très satisfait de cette concession très professionnelle. Venu pour le qashqai E-power, le commercial a été à l’écoute et a pris le temps de m’informer. Encore merci à Mickael pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande ++
guigui.uLe 05/01/2023 à 19:31
Ma maman a acheté deux véhicules neufs dans la concession Nissan Roncq. Les deux en LOA. Pour ces deux ventes nous avions eu affaire à un jeune commercial et franchement au top sans rien à redire. La LOA arrivant à échéance en fin d'année 2023 je retourne dans cette concession le 04/01/2023 vers 11h00 pour avoir une nouvelle offre LOA. Apres avoir piétiné pendant 15 minutes dans la concession, un commercial daigne me demander si on s'occupe de moi. Je réponds que non. A peine, après avoir indiqué le mot micra, le commercial a pris un ton hautain (bureau de gauche à coté des modèles électriques). Il s'est assis à son bureau sans prendre la peine de m'inviter à m'assoir et tout cela en ayant un ton sec. Alors oui Monsieur, je ne suis pas venu pour un véhicule à 50000€ puisque ma maman n'en n'a pas l'usage. Peut être aurai-je été reçu différemment si j'étais venu à la concession avec ma berline allemande... Je suis obligé de mettre une étoile pour publier mon commentaire mais pour moi il n'y a aucune étoile à mettre.
François.I
Romain.Le 24/12/2022 à 16:07
Un accueil, tu flippes ! Personne dans la concession, attendre qu'une personne vienne, une fois là je pose une question technique pour mon véhicule, m'envoie balader sous prétexte que l'atelier et fermer. (Il a des façons de parler au clients)
Karen.cLe 23/11/2022 à 07:20
Super bien accueilli conseiller écouté Super souriant un peu blagueurs pour certains C'est comme une petite entreprise familiale Le client se sens bien Mon fils (4 mois) pleuré un peu pendant que la voiture était révisé et sans aucune retenu ou gêne un Mr est venu le voir pour le faire rigolé (et j'ai franchement apprécié) plutôt que d'avoir un regard froid ou un jugement Puis ils on arrêté la clim et fermé une porte automatique pour évité d'être dans le courant d'air Vraiment aux petits soins pour les clients Dommage que je ne peut mettre que 5 étoiles
Jean.rLe 10/11/2022 à 08:47
Bonjour à tous Très beau garage belle mise en valeur des voitures Par contre très déçu de l accueil du vendeur Je venu pour un xtrail donc je connais son prix il aurait dû me demander mes attentes plutôt que mon budget à plusieurs reprises idem pour mon véhicule à reprendre donner moi un prix plutôt de savoir combien j en veux Pour le devis un prix qu il note sur un papier à la main Sinon c est dommage roncq il y a pas mal d autre garage Pour info ma voiture est repris 35150 euros la nouvelle arrive pour mars La vente n ai pas la roulette russe surtout en ce moment merci à vous
Géraldine.ELe 18/10/2022 à 19:35
Inutile et decevant 2 rdv car mes radars avant bippent tout le temps Le 1er rdv, vontre toute attente à servi à mettre à jour des test pour savoir si c'est vrai ou pas... ( et peut être jouer avec le temps et donc la garantie...) 2eme rdv: ca ne marche, il n'y a pas de defau détecté. . C'est juste quand vous roulez a moins de 20km/h... Je repars donc avec mon problème et aucun conseil si ce n'est: rouler plus vite! Merci Mr pour votre conseil 😞
Rémy.'Le 16/10/2022 à 20:59
Merci Maxime pour l accueil on est très heureux d acheter notre micra chez vous...Bon anniversaire à venir
ALINE.ELe 12/10/2022 à 17:29
Toujours très satisfaite de la prestation du service atelier. Le chef d’atelier est hyper pro et sympathique ! Dela fait du bien de voir un garage qui ne pense pas qu’à nous arnaquer et nous faire une enorme facture! Merci!
Abdel.aLe 16/09/2022 à 14:55
Une concession trés pro et un excellent accueil. Ils sont vraiment sympathiques et je recommande les yeux fermés
Jean.iLe 13/09/2022 à 14:49
Service de livraison de véhicule neuf nul. Bouquet de fleurs dans la voiture avec deux fleurs qui se battent en duel et j'ai été facturé un gravage qui n'a pas été fait. Bravo. A moi maintenant de trouver une solution ...
Thierry.eLe 22/07/2022 à 06:41
Contacté ce jour par Mr Ly, le problème est en cours de résolution, merci à monsieur Ly pour son professionnalisme.
JUSTINE.E
Allan.OLe 21/06/2022 à 11:32
Franchement rien à dire merci Nissan , j'ai acheté une voiture d'occasion très propre rien à dire je vous conseille les yeux fermés. Le personnel est très professionnel répond à toutes les questions et vous accompagne dans l'achat de votre véhicule. Véhicule récupéré propre nettoyer intérieur extérieur ils m'ont même offert le triangle et le gilet. Merci Stéphane
stephanie.aLe 17/05/2022 à 23:27
A la prise de rendez-vous il était convenu d une remise vu les différents travaux à effectuer sur ma voiture. Des devis avaient été réalisés auparavant et j avais bien spécifié que le devis pour les pneus était plus cher qu à la concurrence, réponse du chef d atelier pas de soucis on vous fera une remise. Ah ça oui on m a bien fait une remise mais sur des prix plus élevés ! Une grosse arnaque! Menteurs et voleurs!
Stéphane.eLe 16/05/2022 à 13:01
Rdv pris par téléphone, m assurant de voir le véhicule en concession de roncq et possibilité de faire un essai. Nous arrivons au garage , le vendeur m annonce que le véhicule n est pas là. Comme nous sommes qu a 15 min de route le vendeur n est pas choqué et nous propose de repasser. Je passe mon tour .
Vincent.l
alexy.dLe 26/03/2022 à 21:59
Accueil très désagréables, venu voir les véhicules pour ma fille , VITE expédié par le vendeur, y a rien pour votre budget, la sortie est par la !
Julie.oLe 24/03/2022 à 09:18
Des échanges agréables et constructifs, une bonne prise en charge. Je recommande. Julie Duhamel/Monnier
BRIGITTE.ALe 15/03/2022 à 20:52
Je suis tomber sur vendeurs sympa et à l écoute de mes choix...
Patrick.i
Moussa.oLe 08/03/2022 à 19:24
Très satisfait de mon achat chez Nissan Roncq. Equipe très professionnelle et très accueillante. Grand merci surtout au conseiller M. Gorzack pour sa disponibilité. Il a tout de suite pris mon dossier en charge jusqu'à la signature du contrat de vente. Je conseille vivement
Bd.sLe 18/01/2022 à 17:36
J'ai eu le plaisir de rencontrer Sullyvan, un jeune vendeur, souriant et très sympathique ! Il à vite compris ce que nous recherchons et est resté à notre disposition du début à la fin ! Il sert même de super café :) Encore merci à l'équipe de Roncq pour leur service de qualité !
steven.hLe 18/01/2022 à 14:17
Très désagréable au téléphone. Alors que je demande juste un renseignement. (Atelier)
Christian.eLe 12/01/2022 à 08:11
Révision faite avec professionnalisme, dommage que le représentant qui m'a vendu la voiture m'a ignoré 👎
Frédéric.eLe 11/12/2021 à 10:38
Le service est au rendez vous . Font le maximum pour la satisfaction et la fidélité client. Je leur fais confiance depuis 15 ans
David.
level.aLe 17/09/2021 à 18:34
Génial rien a dire . Le vendeur Me G ....k se mettre quatre pour ses clients , et également chez Nissan dunkerke et pourtant c'est une voiture d'occasion et pas une nissan que j'ai acheté. Encore merci
Pierre.vLe 07/09/2021 à 18:00
J'ai une impression bizarre... C'est un garage Nissan mais les factures ne sont pas au nom de Nissan. Mon manuel constructeur indique 6.5L d'huile pour vidange et filtre et j'ai une facturation de 7 litres. Une huile facturé 19€30 HT le litre ! (Sans la M.O). J'ai été étonné aussi des 2 joints de vidange et de l'appoint lave glace alors que je n'ai rien demandé (pas de forfait donc pas de lave glace à 3 francs 6 sous...) J'ai rendez-vous, on m'indique la veille 1h30 de travail et lorsque j'arrive, on m'indique que ce n'est pas possible... J'espère simplement que l'on m'a mis des pièces d'origine... Merci à vous pour votre réponse. Je ne suis pas un professionnel automobile et je me permets juste de mettre en photo les capacités données par le constructeur (6,5l avec changement de filtre) Il ne parle pas non plus de devoir mettre 2 joints de vidange. Mais ne vous inquiétez pas, cela ne m’empêchera pas de dormir et de vous vendre des voitures
Jess.e
DURIEZ.aLe 05/08/2021 à 08:49
Très bien reçu par Sullivan, suite à une incompréhension l'equipe c est mise en 4 pour me trouver une solution, j attends quand même la réponse à ma demande mais je suis sûr qu elle ne va pas tarder, pour les mécontents si nous avions une boule de cristal pour les moteurs, ça se saurait !
gilles.OLe 02/08/2021 à 19:37
Bon acceuil, attente raisonnable, mais surtout un rendez-vous très rapide.
edan.lLe 18/06/2021 à 18:07
venu avec mont cross, révision exécuté avec succès et reçu avec le sourire. bravo
Vlandixi.iLe 14/06/2021 à 17:11
Ayant acheter mon véhicule neuf en 2020 (une première pour moi) J'ai effectuer ce jours le 14/06/2021 le changement de 4 pneus suite a une crevaison sur l'autoroute. Le chef d'atelier a toujours était super sympathique, un peu surmener car il fais 36 mille choses a la fois, il pensais que j'allais etre mécontent car il s'est tromper dans les prix ce matin ce a quoi je lui ai répondu que ça arrive de se tromper et que nous n'étions pas des machines, il y a toujours un moyen de s'arranger Ps: Monsieur le chef d'atelier bonne continuation à vous. Un client Satisfait Monsieur M. Julien
Serge.oLe 26/05/2021 à 18:57
passer au garage avec le chef atelier tout ces tres bien passé a ecoute très bon garage
Demon.kLe 20/04/2021 à 19:35
Achat d'un vehicule, tout c'est super bien passe avec le vendeur super gentil a l'ecoute!! Merci. Puis le besoin de contacter l'apres-vente pour de la peinture qui s'ecaille fortement et non vu a la livraison, leur reponse positive, apres une courte duscussion et 1 semaine plus tard la voiture est impeccable! Je peus donc recommander cette concession.
Reuq1.
Joel.ALe 07/04/2021 à 07:42
De vrais professionnels excellent accueil. Je recommande
Phil.oLe 09/03/2021 à 09:37
Petite concession mais agréable ainsi que le personnel Peu de choix en occasion sur parc en citadine.
Julien.Le 04/02/2021 à 17:59
Bon accueil, les gestes barrières très bien respectés. Ils sont très professionnels
Christophe.uLe 17/01/2021 à 21:43
A croire qu il n'ont pas envie de vendres des voitures. Ne sais pas repondre aux attentes des acheteurs. J'ai été ailleurs et trouvé mon bonheur
emilie.uLe 17/01/2021 à 18:15
Très mauvaise expérience dommage accueil décevant et devis décevant je modere mes propos et tant mieux car j ai trouver mieux ailleurs
Yannick.Le 10/01/2021 à 17:24
Nous avons visité ce garage pour une voiture. Le vendeur, un certain Michael, aucune sollicitude et le masque sur le menton tout le temps où nous l'avons vu, c'est révoltant en pleine période de pandémie.
Julien.aLe 08/01/2021 à 21:07
Personnel à l'écoute, réactif et professionnel. Les délais de réparations et d'entretien sont respectés. Aucune mauvaise surprise niveau tarif. Le devis est toujours respecté. Et le p'tit café offert fait toujours plaisir.
Jean.h
Maelle.eLe 04/12/2020 à 15:23
J'ai acheté ici une voiture d'occasion en juin 2020. La voiture était très bien mais les 4 pneus très usés (lisses). Ma seule condition pour réaliser l’achat était que les pneus soient changés et remplacés par des pneus neufs. Accord du vendeur, je récupère la voiture quelques jours plus tard avec 4 pneus neufs. 5 mois et 2000 km plus tard, fin novembre 2020, suite à un choc un expert examine la voiture. Résultat: pneu avant, vetusté 5%: tout va bien. pneu arrière, vetusté 30%... La voiture m'a donc été vendue avec des pneus neufs à l'avant et des pneus quasi neufs à l'arrière sans que la précision ne me soit donnée. Si vous cherchez une relation de confiance, évitez ce garage et cette concession.
location.oLe 17/11/2020 à 09:56
Appel samedi sans succès et appel ce jour sans succès. Vous répondez quand au téléphone pour que l'on puisse acheter un véhicule?
cedric.aLe 19/10/2020 à 19:27
Très bon accueil et geste commercial pour le délai de réparation. Je recommande.
Olivier.ALe 10/10/2020 à 18:37
Invité pour découvrir une gamme de véhicules électriques, mais le seul que j'ai pu voir était fermé. Après il fallait que je me décide vite à en acheter un alors je n'ai même pas pu rentrer dans un seul modèle! Même si le vendeur m'a proposé un prix alléchant, je ne sais même pas de quel véhicule il s'agissait! Ha si ! un véhicule électrique!
ludovic.eLe 16/09/2020 à 13:47
Excellente équipe de la vente à l'atelier, nous avons eu un soucis avec notre véhicule d'occasion, la garantie au top et la prise en charge rapide et pro. (Peugeot Traveller).
Natacha.sLe 02/09/2020 à 18:23
Réceptionniste très professionnelle, prestation atelier très satisfaisante, prix correct 👍
Sidonie.cLe 31/08/2020 à 14:18
Très bon garage Excellent technicien Personnel très accueillant
Noirant.oLe 25/08/2020 à 16:22
Concession au top ! J'ai acheté mon Juke à Nissan Lomme en 2017. Depuis, que des soucis... Changement moteur, problèmes sondes (d'ailleurs supprimés de la valise alors que j'avais fait remonté ce soucis de nombreuses fois au chef d'atelier de nissan Lomme). J'ai décidé de changer de concession pour être suivie sur celle de Roncq, et un super suivi ! Les problèmes pris au sérieux, le chef d'atelier fait le nécessaire et même plus pour arranger le client, problèmes réglés avec réactivité et professionnalisme. Merci à toute l'équipe de Nissan Roncq, je recommande !
Thomas.vLe 20/08/2020 à 23:39
Pas possible de negocier, reprise de votre véhicule très faible, Vendeur sympa mais trop dans la vente (logique quand même) Et leur véhicule un peu chere, trouver la même voiture moins de kilométrage et mieux équipé
andre.h
Calinours08.Le 31/07/2020 à 06:30
Très professionnel a l'écoute En matière de besoins de sécurité et de budget de la reprise jusqu’a La livraison aucune fausse note j’ai signé en toute confiance
Jérôme.eLe 24/07/2020 à 21:17
Bonne présentation sur la gamme de voiture. Plus un conseiller qu'un vendeur. Une oreille attentive sur mes demandes et exigences.
Margaux.lLe 24/07/2020 à 10:08
Aucun accueil !! Personne dans la concession, au téléphone personne ne répond... pas étonnant ! Au moment d’expliquer le problème avec notre véhicule la personne nous répond de façon brute loin d’être cordiale et prend un air limite hautain ... bref dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile ... Incompétence totale .... De plus c’est à un mécanicien de se démener pour trouver un vendeur ou réceptionniste qui semble jouer à cache à cache dans les bureaux pour mieux se prélasser ! De loin un des pires accueils et concessions que j’ai pu voir !
Sébastien.aLe 24/07/2020 à 08:33
Sami OUAHNI est un conseiller très professionnel qui a su assurer une prestation de haute qualité. Je le recommande vivement.
Martine.oLe 12/07/2020 à 21:46
Merci à Mickael pour nous avoir guider dans l'achat de notre Nissan Qashqai neuf, et d'avoir su nous guider et répondre à nos besoin, même si nous étions pas facile et du genre client chiant. Avec une livraison exceptionnelle le véhicule sous housse et bouquet de fleurs. Je recommande !
claire.eLe 12/07/2020 à 21:37
Super contente pour l’achat de mon véhicule neuf Merci à Mickaël pour sa gentillesse et son professionnalisme
B.Le 08/07/2020 à 19:11
Comment dire, ne perdez pas votre temps si vous cherchez une Nissan d’occasion (ou autre). Vendeur d’occasion pédant et hautain. La question qu’il m’a posée était le budget alloué au véhicule et il m’a répondu ce budget je ne pourrai certainement pas avoir un véhicule neuf (15000€de budget). Pour accentuer la chose et rabaisser le client que je suis il m’a indiqué l’ensemble des prix des modèles chez Nissan. Il n’a pas pris le temps de m’expliquer les options du Juke proposé (présenté dans un état répugnant), il n’a pas pris le temps de me faire une estimation de reprise mais il a pris le temps d’aller saluer un GROS client. Du coup je n’ai pas pris le temps de retourner en concession et j’ai pris le temps d’aller voir ailleurs.
Nathalie.ELe 16/06/2020 à 10:48
Suite Dossier de Mr COLOSIMO. Merci de votre réponse Pouvez-vous nous envoyer le mode d'emploi pour une meilleure utilisation des joints de portières? Effectivement, c'est notre première Nissan Juke, nous ne savions pas qu'il y avait un soin particulier à apporter aux joints des fenêtres. En outre, merci d'avoir changé le moteur à 30 0000 Kms sans avoir remis en cause son utilisation! Nous n'avons pas la même vision du service client, A suivre....
Pino.oLe 15/06/2020 à 22:02
Devoir faire appel à Nissan France, au service juridique de mon assurance pour obtenir des réparations dans la période de garantie.... c'est juste Incroyable.... Que des problèmes arrivent, c'est le lot de chaque constructeur. Mais faire passer des clients pour des Vache à lait pour ne pas assumer les défauts de series, là, c'est un jeux très dangereux que quelques garages ont l'habitude de risquer. Et ce garage là, en fait partie... Mon dossier est suivi par Nissan France. Je vous tiens au courant de la suite....
Edgard.ALe 12/06/2020 à 21:56
Merci David et Mickaël pour votre accueil et cette bonne négociation. Portez-vous bien
Marie.dLe 20/05/2020 à 17:49
Je suis allée lundi matin deja j ai attendu 15 qu un commercial vienne. Et il m a bien fait comprendre que je le dérange en pleine réunion. Mais bon je voulais acheter une occase à 17490. Pas du tout vendeur ni commercial il ne m a rien propose malgres que je trouvais le reprise de mon juke très basse. Apres les concessionnaires vont se plaindre de la baisse des ventes l. Je ne retournerais plus à ce garage même pour les entretien de mon véhicule pas du tout aimable
Chelmi.MLe 15/05/2020 à 12:07
bon accueil changement de porte avec peinture impeccable malgré un vernis de basse qualité ce que je regrette ce sont les finitions baguette chromée haut de porte coups de tournevis (remontée dans l'état) fixation joint haut de porte cassé joint derrière le rétroviseur pas recollé.
CEDRIC.ALe 16/04/2020 à 15:24
Vendeur coute que coute???? j'ai fait l'acquisition d'une voiture en octobre 2018. Aucune possibilité de négocier le prix, c'est le jeu et je suis très médiocre dans cette activité:), pas grave. je me renseigne sur l'usure des pièces. tout ce qui est usé à plus de 50% est remplacé (soi disant). moins d'un an après, j'ai du changer plaquettes et disques arrière. bientôt je devrai changer ceux à l'avant. pour la courroie de distribution, pas besoin, c'est une chaine mais après renseignement auprès de Volvo, non c'est une courroie.(et pas remplacée non plus), ma batterie était pratiquement morte (des le début) ils me l'ont remplacé (mais ils ont essayé de faire marcher mon assurance annexe). A ce jour ma batterie m'indiquait qu'elle était déchargée. Apres recherche Nissan m'avait mis une batterie inferieure au besoin de ma voiture. j'ai du en racheter une neuve.(avec le bon modèle). je suis très satisfait de ma voiture mais pas de sa vente. donc attention lorsque vous achetez une occasion chez Nissan Roncq (ou attention au vendeur) ..juin 2020... Suite au post, et comme tout professionnel qui se respecte, Nissan R. M'a contacté pour comprendre et rechercher mes problématiques. Ils m'ont remboursé la batterie.
Gerald.eLe 23/03/2020 à 18:42
garage arnaqueur on me prélève 100 EUROS pour réservation d un véhicule que le crédit soit disant était de 4,70 TEG et en rentrant chez moi je regarde le crédit qui était de 11,70 TEG donc annulation du véhicule de suite j appelle NISSAN RONCQ pour mon remboursement et ça fait maintenant 1 mois que j attend ??? après plusieurs appels téléphonique on me répond on va vous faire le remboursement A FUIRE et commercial malhonnête presser de vendre leur véhicule
Bernard.e
Chinese.nLe 05/03/2020 à 20:15
Nous avons acheté une voiture d'occasion, nous avons eu un super accueil par le personnel de la concession et du vendeur Sami qui c'est occupé de nous. Et actuellement nous sommes très content de notre Nissan Qashqai.
mi.oLe 19/01/2020 à 11:54
Garagiste arnaquer malhonnête .J’ai acheté un véhicule d.occasion, la vente c est bien passé, même si pour un paiement comptant j ai eu droit à une méfiance incroyable, mon chèque de banque a dû être déposé par une secrétaire à la banque ( avec contrôle je suppose) pendant que j attendais dans la concession pendant plus d’une heure !! Le pire c’est après : véhicule garantie 6 mois : problème de pot d échappement : on me donne un rdv après les 6 mois alors que le problème a été diagnostiqué avant : résultat changement de pot catalytique à mes frais. Très mauvaise expérience je n’y retournerais pour rien au monde.
Tito.1Le 27/12/2019 à 06:55
Fuyez cette endroit comme la peste. Les avis favorables sont totalement bidons.
Fabian.lLe 22/11/2019 à 15:20
Bien tristement incompétents et horriblement cher. Il y a 6 mois défaut moteur. 110€ plus tard : vanne EGR HS, 600€ de devis. Fait chez Renault pour 450€ mais aucun effet ! De retour chez Nissan on le dit que c’est finalement la batterie. 150€ plus tard : niett ! Après m’être un peu manifesté au sein de la concession, un directeur prend les choses en main et fait un beau numéro de comédien. On aurait soit disant découvert sur la voiture la présence de 2 vannes EGR ! Nissan découvre ses voiture. Remplacement de la 2nde et ... walou ! Rediag a 100€, mise à jour calculateur et ... zobbi ! Rediag a 100€, mise à jour BVA et... nada ! Je m’exprime de nouveau et cette fois on le dit de repasser en garage pour faire un diag car je ne roule pas assez 😬 Pour résumer en 6 mois ; 1600€ de dépense pour aucune solution et même pas la décence d’admettre son incompétence. Rien a relever dans ce garage et cette concession si ce n’est la gentillesse de la demoiselle de l’accueil. Incompétence, aucun sens client, prix prohibitif, FUYEZ !!! En 1h mon pb a été résolu par une autre marque qui a gagné le droit de me vendre une voiture neuve. Adieu Nissan et son Innovation That Excites ton portefeuille
Marion.eLe 01/11/2019 à 12:56
Un très bel accueil réservé par l ensemble de l equipe, de bonnes explications, M Russi est un vendeur très agréable et transparent. Je suis très satisfaite de mon véhicule acheté d occasion
Valerie.uLe 12/09/2019 à 12:42
Achat d'un véhicule neuf. Efficacité, accueil, professionnalisme...Sans compter une livraison au top. Merci à Monsieur Tony Debuyser. Nous sommes ravis de notre achat.
##.aLe 04/09/2019 à 12:48
Garage sympa prix raisonnable. Petit bémol lors des révisions, la voiture est laver gratuitement mais pas séché.. Ce qui laisse d'énorme trace sur les vitres..
COUCHY.ALe 21/08/2019 à 15:10
J'ai acheté une voiture chez eux, Monsieur Michael Russi m'a très bien reçu, il a bien conpris mes dolèances et à été très réactif à ma demande. Il a traité mon dossier très rapidement et avec le sourire. J'ai remis mon ancienne voiture et j'en ai acheté une autre. Je suis très contente de mon achat. Merci Nissan Roncq.
Sonia.iLe 14/08/2019 à 17:25
il y a des commercial excellent est-ce obligé ?...que il y en a toujours un qui fait mal son travail (incompétent ) tu ramènes un véhicule pour problème de climatisation révision on te dit 3h la voiture sera prête, et tu attends 5h quand la fin on te présente un devis pour te dire il faut payer 650 €60 il y a un problème il y a un trou sur le radiateur , c'est fou au lieu de te téléphoner pour te dire voilà qu'est-ce qu'ils ont fait? le problème : que ils ont constaté qu'il y avait un trou dans le radiateur , NON !!! terriblement déçu à par rapport de l'or commercial comme Mickael qui est un excellent fait son travail super bien !... je suis triste il y a d'autres collègues avec lui qui travaille qui sont aussi très , très bien . Je vais laver et tout nettoyer ma voiture aspirateur et tout à la veille . Et il se permet de mettre nettoyage extérieur offerte!... il devrait avoir honte !et re-dresser un peu, je regrette de m'être de ce quelques lignes négatif ,mais c'est la vérité et je me permet pour que ça ne se répète pas avec d'autres clients tout simplement.
Colombe.ELe 30/07/2019 à 13:37
Je suis venue pour la reprise d'un véhicule et l'achat d'un véhicule par la même occasion. Le commercial a passé son temps sur son ordinateur pour me donner des chiffres et à aucun moment n'a réellement pris le temps de m'écouter. Une expérience désagréable.
Olivier.rLe 29/07/2019 à 08:20
Personnel désagréable, venu pour une fuite de gazole sous la voiture donc très mauvais freinage. Fuite réparé mais aucun nettoyage des disques et plaquettes donc au premier freinage j'ai eu chaud. Manque de professionnalisme et quand on le signal on nous prend de haut.
barbier.rLe 13/07/2019 à 19:24
Rien à signaler, bon accueil. Des professionnels à notre écoute
lefebvre.eLe 27/06/2019 à 16:29
Ravie de l'achat de mon véhicule tout c'est parfaitement vien passé de la commande a la livraison ! Très bonne achat !
jean-luc.e
Alexandre.RLe 11/06/2019 à 11:08
Garage agréable, personnel sympathique... Lieu en cours de rénovation
Mireille.e
billoir.tLe 23/05/2019 à 18:45
Pas terrible aucun vendeur n ai venu vers nous nous sommes repartis sans rien nous n acheterons pas chez eux dommage ils ont des belles voitures
Jerome.oLe 17/05/2019 à 07:20
Depuis que je vais chez nissan, la conclusion qui s'est imposée à fil des ans, c'est que lorsqu'un problème un peu plus ardu survient, il n'y a plus personne. Si ca n'apparaît pas sur leur valise vous êtes foutu !
Christian.eLe 18/04/2019 à 11:33
une semaine et demi pour nettoyer un reservoir changer un demareur et 4 bougies en ralent un peu sa a bouger un peu abuser et en plus il s on oublie de remettre les plaques de bagages donc retour au garage pour les recuperes ne son plu pret de me revoir a eviter cordialement. mr delleaux
jean-philippe.Le 10/04/2019 à 21:16
Très bien au niveau du sav pas d Avis sur les commerciaux
Fred.
julien.eLe 19/03/2019 à 12:26
voiture livrée dans les temps , une préparation esthétique irréprochable et un vendeur monsieur Russi très pro et réactif à mes demandes. je recommande
Emmanuelle.rLe 13/03/2019 à 12:34
Reçu et conseillé professionnellement Vendeurs aux petits soins. Heureuse de mon achat chez nissan Roncq Nissan juke 🙈🙈🙈
Daniel.oLe 07/03/2019 à 18:35
Personnel accueillant,disponible à l'écoute du client . Les locaux méritent d'être rafraîchi...pour un cadre encore agréable ( dalle manquante au plafond et lames PVC plafond à la porte d'entrée attendent un petit coup de nettoyage...) et les boiseries de la porte d'entrée un bon coup de peinture ...
Balbo.iLe 10/01/2019 à 09:00
Pas problème c des professionnel au bout 10 minute probleme régler. Merci à équipe nissan
Elise.eLe 14/11/2018 à 07:44
Je suis venue pour un véhicule d'occasion à maxi 7000€ (petit budget pour une voiture mais on fait en fonction de ses moyens...) voici ma situation : je suis deja maman et enceinte de 8 mois donc on peut vraiment pas louper ce détail. Le vendeur des véhicules d'occasion me propose une voiture type polo ou golf en 3 portes. Je lui ai expliqué que ça risquait d'être compliqué avec un siège auto à l'arrière mais rien n'y a fait, il n'en démordait pas ! (Il suffisait d'avancer le siège passager, de se contorsionner un peu et le tour est joué). Il a fini par me dire de toutes façons, avec votre budget faut pas espérer une 5 portes, très fin et digne d'un commercial comme remarque ? Après il m'a montré une autre voiture à peine plus grande mais en 5 portes pour 9990€. J'ai bien précisé que mon budget était de 7000€ grand grand maximum et là il m'a sorti vous avez des enfants, pensez un peu à leur sécurité ! Vous allez acheter une voiture a 7000€ qui va vous lâcher dans 3 mois alors que là elle va durer plus longtemps. Il m'a dit qu'il était persuadé qu'il pouvait avoir un meilleur taux que ma banque , des mensualités plus basses et un crédit plus grand pour acheter la voiture a presque 10000€. Le but c'est quoi ? M'endetter sur 15 ans pour acheter une voiture ? Ce vendeur ne prend absolument pas en compte l'avis et les besoins des clients. À partir du moment où vous n'avez pas de véhicules dans mes critères à proposer, bah... Laissez moi continuer mon tour des garages au lieu de me retenir avec une voiture totalement inadaptée à la situation et une autre de 3000€ trop chère.
Laurent.eLe 23/10/2018 à 10:24
Bonjour, j'y ai fait ma révision pour la première fois de mon qashqai. Attentif à une constatation de ma part, ils m'ont fait une reprogrammation moteur. De plus j'ai récupéré mon véhicule lavé. Personnel de vente sympathique. Je recommande.
Francesco.
Cedric.ALe 12/10/2018 à 12:31
Difficile de négocier... Informations erronées lors de la remise du véhicule (occasion), donc de bien vérifier auprès du fabricant d'origine. Sinon accueil chaleureux du responsable des ventes et réactivité et disponibilité du vendeur (pendant la vente> à voir par la suite).
ford.oLe 23/08/2018 à 15:50
EXCELLENT GARAGE. SÉRIEUX. TRÈS BON SUIVI. AMABILITÉ À 100%.
Noé.ELe 25/07/2018 à 16:52
Vend véhicules accidentés et maquillés. A éviter absolument. Aucun sav, ne rappelle jamais, se renvoient la balle entre services. Aucun contact possible avec le responsable. Nous avons acheté notre véhicule en mars et bêtement nous n'avons pas vérifié le bon fonctionnement de la climatisation à la livraison. Immédiatement en roulant nous remarquons un léger sifflement dans la ventilation. Nous croyons à un simple feuille dans le système et n'y prêtons plus attention, mais nous apercevons quelques jours plus tard, les beaux jour arrivant, que la climatisation ne fonctionne pas. Croyant à une simple histoire de recharge et le véhicule étant sous garantie nous l’amenons chez le concessionnaire Nissan Roncq. Surprise! le véhicule est accidenté! D'après le garage: un choc en stationnement. Nous avons beaucoup de mal a y croire mais faisons appel à l'assurance. Conclusion de l'expert: non concordance total avec les faits déclarés; choc avec un corps fixe. En clair, nous sommes accusés d'arnaque à l'assurance! Naturellement nous n'avons fait subir aucun choc avec un corps fixe depuis l'achat. Le choc a donc eu lieu avant la livraison. Le concessionnaire refuse évidemment de l'admettre et nous soumet une facture de plus de 2000 euros pour les réparation. Nous avons donc investi plus de 20000 euros sur un véhicule accidenté maquillé, sans clim depuis des mois, aucune prise en charge avec un concessionnaire qui s'en lave les main et nous devrions remettre 2000 euros sur la table pour faire réparer un véhicule sous garantie qui présentait un défaut caché à la livraison. Nos conseils: 1.évitez absolument d'acheter dans ce garage 2. si vous le faites, ne vous faites surtout pas livrer de nuit 3. si vous le faites, prenez le temps de vérifier que tout fonctionne dans les moindre détails avant de repartir avec le véhicule. 4. évitez les point 2 et 3, contentez vous du premier!
Emmanuel.rLe 02/07/2018 à 13:37
Erreur, c'est bien 5 étoiles que cette concession doit avoir. Désolé
Yaelle.aLe 18/05/2018 à 10:52
/!\ VOLEURS, FUYEZ, HONTEUX !!!!!!!! /!\ Une petite voiture essence arrivée en dépanneuse , 70000km de 1999 Après un diagnostic à 98€ , c’est le distributeur d’allumage . Le devis : 1790€ !( même pas le prix de la voiture ) Dont 1333€ pour la pièce . Au téléphone : « c’est une pièce qui coûte très cher et vu l’age De la voiture nous avons un parc automobile , vous devriez changer » . J’ai alors récupéré ma voiture immédiatement en allant voir un garagiste un peu plus loin , la pièce ne me coûte au final que 190€ et 50€ de main d’oeuvre ! ( au maximum la pièce dans d’autres garages était à 480€ pour les plus chers ! ) Ma voiture roule parfaitement bien ! 1790€ contre 240€ réellement , c’est une honte de voler les gens ainsi ! S’ils le font c’est que cela fonctionne sur certaines personnes . FUYEZ si vous ne voulez pas vous faire escroquer de la sorte !!! Ce qui est drôle , c’est que lors de l’enquête de satisfaction téléphonique , face à mon mécontentement , on m’a souhaité une bonne journée en s’empressant de raccrocher !
Eric.eLe 25/03/2018 à 12:07
Peu de choix en véhicules d'occasion ou alors à budget assez élevé (au delà de 10000€).
Isabelle.Le 01/03/2018 à 18:42
Très bon vendeur,très bon accueil, mais la concession aurait besoin d'un petit rafraîchissement. Pas toujours facile de stationner.
Frédéric.pLe 08/02/2018 à 15:50
Toujours au top pour les réparations et ils ne surfacturent pas.
Andy.uLe 07/02/2018 à 09:24
Concession vieillissante personne pas forcement motiver, parc situe derrière 10cm de flotte. Dommage je n ai pas garder une bonne impression....
Nicolas.ALe 13/01/2018 à 18:30
Pas pratique pour se garer, aucune place dédiée, aucun accueil malgré un rendez-vous et une heure d'attente plus tard, je suis reparti sans la moindre information même après avoir interpellé des vendeurs, ils n'avaient pas le temps.
Gaëlle.ALe 12/12/2017 à 09:43
J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0!! Mais c'est bien la note qu'il mérite ZÉRO!! Tant que votre voiture est sous garantie aucun soucis mais dès que vous ne l'êtes plus vous ressortez d'un entretien avec un feu qui ne fonctionne pas et un essuie glace qui ne fonctionne plus alors qu'il fonctionnait très bien. Évidemment qd vous les appelez quand vous arrivez à les joindre ils ont un discours bien rodé en gros ben pas de bol. Mais quelle a été ma surprise qd je lève le capot et me rends compte que le cache au dessus de l'essuie-glace a été enlevé car mal refixé mais bon d'après le responsable d'atelier ça bouge tout seul même les petites fixations en plastique. En plus ils vous prennent pour des cons vous venez faire la réparation? Non non je me sauve de ce garage où l'accueil est nul suffit de voir leurs bureaux poussiéreux pour voir à quel point ils sont soigneux. À ÉVITER ABSOLUMENT
Jean.rLe 04/10/2017 à 09:17
Super garage et surtout un très bon vendeur qui suit c'est clients un grand merci à Tony super vendeur
Guy.lLe 01/09/2017 à 16:24
Très bon accueil prestations excellentes explication des travaux réalisé je recommande cette concession nissan
GMK.iLe 21/08/2017 à 22:06
la reparation de crevaison la plus chere jamais trouvée 40,20 Euros pour mettre une meche, pas de forfait crevaison juste de la main d'oeuvre, bref c'est la derniere fois
Patrick.andré.ULe 21/08/2017 à 10:12
Pour ma part très bon vendeur et bien accueilli, SAV correct et rapide pour ma part 👌
YANNICK.ULe 26/08/2015 à 15:44
NISSAN RONCQ : Attention aux escroqueries Voilà un garage NISSAN peu recommandable ! Le chef d’atelier manque manifestement d’honnêteté. Et c’est au moment de payer la facture que vous vous rendrez-compte que les pratiques de NISSAN RONCQ sont plus que douteuses. Lors de l’intervention, le chef d’atelier m’a facturé le remise en place du carter … que NISSAN avait oublié de refixer lors de la précédente intervention ! Pour tout argument j’ai eu droit à un « c’est pas moi qui l’ai fait c’est les autres, chu pas responsable du boulot des autres ». Dans ce garage on vous incite à louer une voiture chez eux pour la moindre intervention ! Pour vérifier que mon essuie-glace de fonctionnait pas, on m’a facturé 52 euros HT. Bref, fuyez !!
salmon.eLe 10/04/2015 à 15:05
Accueil commercial scandaleux malgré un rendez-vous auquel aucun commercial n'a donné suite. 3/4 d'heure d'attente pour rien...Obligé de quitter le magasin sans un contact
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Garage automobile à proximité :
- Via Atelier - Mécanique Carrosserie Automobile à Roncq
↪ 70 mètres - Thorez Auto Services à Roncq
↪ 170 mètres - SPOTICAR STELLANTIS &YOU RONCQ à Roncq
↪ 190 mètres - TH Trucks - DAF - Nissan trucks à Roncq
↪ 260 mètres - AD Garage Expert IBR CONCEPT à Roncq
↪ 270 mètres - GARAGE G5 AUTO à Roncq
↪ 410 mètres - Auto Roncq Nord à Roncq
↪ 420 mètres - Norauto Roncq à Roncq
↪ 510 mètres - SERVA Kia à Roncq
↪ 650 mètres - Volkswagen Valauto Roncq à Roncq
↪ 870 mètres