A propos de : Garage automobile GARAGE DE LA HAUTE BORNE - Citroën à Villeneuve-d'Ascq
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile GARAGE DE LA HAUTE BORNE - Citroën qui se trouve au 186 Rue des Fusillés à Villeneuve-d'Ascq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Villeneuve-d'Ascq en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur GARAGE DE LA HAUTE BORNE - Citroën à Villeneuve-d'Ascq
Hugo.eLe 01/03/2024 à 09:34
Merci à Valentin !! Gars super, qui a fait du très bon boulot, il en faut plus des Valentin dans nos garages !!
Lôrine.aLe 28/02/2024 à 18:06
Super accueil ! On se sent en confiance pour l'achat d'une première voiture. Bon rapport qualité/prix. Je recommande largement. Un grand merci à mouss !
Audrey.iLe 22/02/2024 à 20:37
Ce garage est a cote de mon lieu de travail. Passage ce soir à l'improviste 20 minutes avant la fermeture, car mon voyant stop était allumé. Super accueil que ce soit au bureau ou au garage. Merci à ce jeune technicien qui a pris le temps pour moi ce soir, avec sourire et bienveillance. Super service je reviendrai.
Gaëtan.sLe 15/02/2024 à 16:27
Achat d'une 1ère voiture dans ce garage, équipe au top, réactive, sympathique et honnête, je recommande!
Céline.aLe 23/01/2024 à 08:20
C'est trop bien de pouvoir se faire servir et avec le sourire
N.hLe 05/01/2024 à 17:46
Le prix est plus élevé que dans un garage, mais le service et la qualité sont là.
Yzabelle.zLe 15/12/2023 à 18:02
Très bon accueil très dispo à trouvé la cause de mon probleme
catherine.nLe 12/12/2023 à 06:51
Très très déçu de ce garage je me présente pour changer 1 oui je dit bien. ''' une ''' ampoule de feu de croisement a mon véhicule on me dit pas de soucis je vais vous la changer... ça prend 5 petites minutes . Il me dit voilà c est fait !!! Il me dit aller à l'accueil pour le règlement pas de soucis je me présente pour le règlement est la !!!! la douche froide 37 euros 52 a régler je lui dis vous êtes sûr je pense que ça fait un peu chère !! Il me répond non non madame c est bien ça. Je règle ! Déçu et en colère je me rends dans un autre garage et la je demande un devis pour la même ampoule et il s avére que c est 14 euros 08 moins cher pour exactement la même ampoule et la même prestation... De plus maintenant lorsqu'il fait très noir mes 2 feux n éclair pas du tout pareil et je me vois mal retourner dans ce garage pour avoir la même ampoule de l autre côté de mon véhicule et régler encore 37 euros 52 ... Je pense fortement que c'est vraiment exagéré car le prix de l ampoule était de 8 euros 32 .. JE NE METTRAI PLUS DU TOUT LES PIEDS DANS CE GARAGE...
Ottavia.eLe 25/10/2023 à 15:42
Toujours agréablement reçue par Greg. Merci pour votre professionnalisme et attention.
Dahbia.o
Matthieu.eLe 20/10/2023 à 10:20
Garage tres tres sympathique, on pu diagnostiquer tres rapidement ma panne sur une voiture de location, grace a eux j ai pu arriver a l'aeroport à l heure car ils m ont déposé eux même. Merci pour le service, votre gentillesse. Vraiment je recommande.
GERARD.ALe 16/10/2023 à 21:44
Achat d'une voiture d'occasion, suite à une annonce. Je ne connaissais pas ce garage. Excellent accueil, voiture en très bon état, avec un très bon rapport qualité-prix. J'ai eu affaire à plusieurs personnes, toutes très accueillantes, et on ressent une ambiance familiale dans l'équipe. Ayant reçu la nouvelle carte grise, j'y suis retourné, pour la pose des plaques et deux petits détails de garantie à régler : même accueil , même sérieux. Si vous cherchez un garage où vous serez super bien accueilli, avec des personnes professionnelles et compétentes, qui viennent travailler avec le sourire, ne cherchez plus : c'est chez eux! BRAVO !
Nicolas.eLe 13/10/2023 à 17:53
Accueil très convivial et pro, équipe bienveillante et reactive, les travaux ont été effectués dans les délais prévus. Très satisfait de la qualité des prestations de ce garage, je recommande 👍
Farid.e
Thomas.a
Kenzi.Le 12/09/2023 à 11:45
Très bon accueil de la part du directeur et de Monsieur Mustapha, grâce à ces derniers notre c4 fonctionne à merveille Nous recommandons à tous
connart.eLe 18/08/2023 à 16:48
bien accueillie ,l'accueil a fait le nécessaire auprès de l autre garage à chéreng pour avoir le rv car problème urgent
Pascal.o
Famille.E
Laurent.eLe 18/07/2023 à 17:46
Accueil sympa. Fait le max pour répondre aux demandes et impératifs.. ;)
CATHERINE.ELe 13/06/2023 à 14:37
Un accueil fabuleux, de bons conseils pour repartir avec une belle petite voiture d occasion
Online.ULe 09/06/2023 à 20:46
Je déconseille si vous avez une voiture de plus de 10ans. Il vous fera un diagnostique comme quoi il y a tellement de réparations que vous devez vous en débarrasser… si cela vous arrive prenez un autre avis d’un autre garage! Il me proposait le rachat de ma voiture pour moins de 500€ alors que j’en ai eu pour 200€ de réparations chez un garagiste indiqué par un ami… faites attention
board.hLe 26/05/2023 à 16:55
CREVAISON prise en charge en 5 minutes, merci pour l'accueil, je recommande cet établissement cordialement Thomas Borde
DAVID.ELe 26/05/2023 à 11:16
Un service de pièces détachées à éviter. Une commande de pièces éroné et vous dites que c'est votre faute pièce mon de bonus juste donnée demain en main une décote de 15%. Honteux
wedlarski.sLe 05/05/2023 à 20:26
J'ai amené ma BMW m3 pour changer l'embrayage, très bon accueil, toute l'équipe est à l'écoute, très performante et très sympathique. J'ai une grande confiance en ce garage. Si vous aimez votre voiture, c'est l'endroit idéal. Je suis très satisfait du travail effectué. Bravo à vous et merci.
Sibel.z
Jean.rLe 18/04/2023 à 12:53
On vient de leur acheter une punto d occasion, très professionnel, très bon accueil et tout est fait sérieusement. Super service, je recommande.
christina.o
Cindy.aLe 17/02/2023 à 21:06
Je suis très ravie. C’est un garage qui travaille avec un grand sérieux et avec un personnel très chaleureux, toujours de bonne humeur qui souhaite toujours le meilleur pour ses clients. J’y ai acheté une voiture d’occasion et j’en suis ravie. La voiture est propre et marche parfaitement. Je recommande vivement cette entreprise !
Regina.aLe 24/01/2023 à 09:44
C'est la première fois que je portais ma voiture dans ce garage pour une revision. RDV tres rapide, bon accueil, rien à redire sur le travail.....
pierre.a
jeannoel.iLe 15/12/2022 à 10:24
Probleme sur ma clé de contact centralisé Deux garages Citroën m ont dit de commander une nouvelle clé (Orchies et bld de l'ouest villeneuve d'ascq) Tarif entre 200 et 240 € Rue des fusillés, ils ont changé la coque ainsi que le ressort intérieur soit 29€90 De plus avec beaucoup d' amabilité. Merci. J'espere que c est à chaque fois comme ça car j y retournerai volontiers .
Lucas.eLe 14/12/2022 à 13:56
Un garage de qualité ! Je ne peux que recommander suite à l’achat d’un véhicule d’occasion. Très bien accueilli et conseillé durant tout le processus d’achat !
Christine.eLe 16/11/2022 à 00:54
Je n en suis pas contante m'ont pas changé le verrou de mon coffre comme il faut Ne m ont donné que l embout d une clef dans un sachet sans rien dire je ne peux même pas m en servir mes clés d'origine ne peuvent pas fonctionner elles aussi au niveau du coffre Et la ou je doit rentrer la clé et le même Ça ne change pas le problème Pas satisfaite du tout C'est toujou6 pas là que j irai pas confiance du tout
Bernadette.o
Aiss.aLe 03/10/2022 à 09:13
Bon accueil, pièces commandées et reçues dans la journée même.
Allan.rLe 29/09/2022 à 09:17
Je suis arrivé un peu après la fermeture (horaires non mis à jour a l'extérieur) pour commander une pièce. L'agent à l'accueil à pris ma demande et a pu effectuer ma commande alors qu'il n'était plus censé s'en occuper à cette heure. Pièce arrivé le lendemain avec le sourire. Merci pour votre service et votre amabilité 👍
Jessica.aLe 26/09/2022 à 07:51
Toujours très agréables,un travail très sérieux et ils sont rapides Je conseille Très fortement Vous pouvez leur faire confiance
Saad.i
BIAULET.aLe 29/08/2022 à 09:28
Gentillesse, disponibilité et professionnalisme et ce à chaque fois que j'y vais pour mon véhicule. Merci beaucoup 👍🤗
Christian.aLe 19/08/2022 à 17:58
On retrouve l ambiance des garages à l ancienne ou on fait tout pour satisfaire et dépanner le client au mieux et l accueil est super merci a toute l équipe
Marie.hLe 19/08/2022 à 13:11
Très bon accueil compétent et réactif je retournerai dans ce garage
Jean-René.a
Catherine.u
Dominique.OLe 14/07/2022 à 10:22
Très apprécié pour une prise de rdv..au moins de vrai professionnel et arrangeant
pasquale.aLe 13/07/2022 à 11:56
J’ai appelé le garage pour savoir s’ils pouvaient avoir une pièce détachée et on me demande de passer au garage. Habitant loin, je demande si on peut juste me dire si la pièce est disponible et on le répond , qu’il faut passer. En insistant , on me propose d’envoyer un e-mail pour ma demande. Je suis vraiment déçu de ce service client …
Remi.oLe 16/06/2022 à 12:16
Franchement un professionnalisme exemplaires. Conseils, prix et services au top 👍
Othéka.a
RBL.Le 23/05/2022 à 15:43
Très bon garage , efficace, et en plus pas cher du tout
Lolo.yLe 23/05/2022 à 14:06
Ils font venir tout les rdv à 8h du coup du monde pas possible au lieux d’espacer les rdv de 15 min d’intervalle au lieu d’attendre son tour . Voiture de prêt à fuire l’odeur est infecte les sièges sales les sols de voitures remplis de poussière et cailloux et de plus c’est le premier garage ou on vous prête une voiture de plus de 15 ans sale et sans essence , même pas une barre pour dire d’arrivé à la maison . Je demande à enlever l’air bag pour ma fille de 3 mois on ne sais même pas le faire . Bref à fuite vraiment je demande pas une Porsche en prêt mais une voiture ou on se sens en sécurité et la ce n’a pas du tt était le cas au contraire première et dernière fois .
Thierry.e
Damien.rLe 11/05/2022 à 10:42
VOLEUR FUYER, suite à une erreur de commande de leurs pars, on ne vous rembourse pas car les pièces ne sont ni repris ni échangés..... aller en Belgique c'est moins cher de plus ils sont plus commercial.
Cloe.oLe 08/05/2022 à 14:12
Un garage de confiance, j’ai acheté une petite twingo noir, d’occasion et j’en suis super contente!! Encore un grand merci pour votre confiance.
Olivier.uLe 27/03/2022 à 09:30
Bonjour à tous, Je tiens à remercier le garage de la Haute Borne pour son professionnalisme. Ma femme à tuer le moteur de son 3008. Après le diagnostique ils m'ont conseillé de changer de voiture plutôt que de la réparer. Le devis étant trop élevé par rapport à l'âge de la voiture. Ils n'ont pas chercher à me vendre une prestation. Comme il nous fallait rapidement un véhicule le vendeur s'est proposer de nous rechercher un véhicule selon nos moyens. Chose faite, il nous a trouvé un grand Senic et nous a repris le 3008. Je tiens à les remercier encore une fois pour la qualité des services. Maintenant ils auront l'entretien de mes véhicules. Merci à Moustafa.
veronique.i
Victor.iLe 20/01/2022 à 14:44
Station service Greg est très serviable et gentils, ma aider à activer ma carte total Plaisir de tomber sur une personne comme ça
Joel.tLe 17/01/2022 à 18:04
Merci encore à toute l équipe qui après avoir diagnostiqué une panne de démarreur sur ma dodge caliber ont poussé la voiture pour la redémarrer. Je suis rentré sans encombre chez moi . ils ont refusé tout payement ! Bravo ! Merci encore. Il y a encore des humains sur cette planète. ...
Titouan.Le 11/01/2022 à 09:12
J'ai déposé ma Citroën C3 en décembre 2021 pour une révision et également pour un problème de bruit dans la direction. Prise en charge satisfaisante. 1 semaine avant d'être pris en charge mais comme ils me proposaient un véhicule de courtoisie, j'étais ok. Pour la révision tout est parfait, aucun souci à déclarer suite à cet entretien, travail bien fait. Néanmoins pour ce problème de bruit dans la direction... Ce n'est pas réparé. J'ai payé 450€ un changement de coupelle d'amortisseur (normalement les 2 ?) + géométrie pour au final avoir le même bruit, en encore plus fort, et de l'autre côté cette fois-ci (d'où mon interrogation sur les 2). Je ne remets pas la faute entière sur le garage, j'ai acheté une voiture empoisonnée, mais j'aurais aimé l'expertise de Citroën comme je l'ai connue, et ne pas payer des pièces neuves qui ne changent rien à mon problème.
Jacques.ALe 10/01/2022 à 12:33
Excellent accueil. Rapidité d'exécution. Rapport qualité/prix. Pour une première approche : entièrement satisfait. Je sais maintenant où aller pour les prochaines interventions.
Westa.eLe 04/01/2022 à 06:46
Service pieces détachées .le monsieur très gentil très professionnel très rapide très a l ecoute m a trouver mes petites joints très vite pas évident a trouver ailleur .commander avant 11h30 reçu à 14 h.je recommande 👍👍👍👍👍👍
546499.TLe 13/12/2021 à 20:07
Je viens d'acheter un véhicule ( Scénic) très content du service tout est parfait. Personnel sérieux SERVICE RAPIDE Le responsable (moustapha) est génial c'est quelqu'un de parole je recommande
Jack.p
Jérémy.Le 18/11/2021 à 16:15
Un grand merci au service carrosserie pour leur rapidité et leur efficacité !
Jdo.eLe 18/11/2021 à 09:48
Prise en charge rapide, équipe dynamique et accueillante !!! Super accueillante même 👍💪 Je conseille vivement !!!!!
Brice.aLe 13/10/2021 à 09:46
Adresse que je recommande à la suite de ma première révision, simplicité et efficacité au rendez-vous.
Robert.OLe 02/09/2021 à 21:08
Toujours disponible pour résoudre vos problèmes, de bons conseils
val.aLe 07/08/2021 à 20:18
Garage rapide, efficace et accueil agréable. Dommage que la voiture de pret soit une très vielle voiture pas propre avec un masque qui traine dedans et le pleins presque a sec. Je ne demande pas une DS non plus !
Toto.u
Nat.qLe 28/07/2021 à 23:25
Réparations et entretiens d un vehicule, achat d 'un vehicule d'occasion pour un proche, tout est parfait ! L'équipe est adorable et très professionelle . Je recommande +++. Un grand merci à Antonio le chef d 'équipe👍.
Sass.nLe 10/07/2021 à 22:57
Très satisfaite de mon passage au garage, merci à Valentin pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande !!
CHOCRAUX.ALe 28/06/2021 à 14:15
Très bon accueil, du sérieux, de la disponibilité et des tarifs accessibles. Merci à Anthony, Mus et à toute l'équipe.
Rachel.uLe 29/05/2021 à 13:49
Garage de confiance, avec des services de qualités ! Confiance et Professionnalisme sont maîtres mots. Merci à Monsieur Vallet et à Muss pour leur implication tout au long de l'achat de mon véhicule dont je suis contente. Prix compétitif et accueil agréable. Je recommande ce garage. Rachel Butez
David.iLe 15/05/2021 à 19:22
Prestations de haut niveaux a prix correct avec personnels compétents Accueil tres convivial toujours avec le sourire Je recommande
José.a
Francisclaire.mLe 07/05/2021 à 10:15
La clientèle est très bien accueillie et on en ressort toujours satisfait car on face on a des pros qui maîtrisent la situation et nous trouvent des solutions adéquates pour nos véhicules rapidement
Salvatorica.aLe 04/04/2021 à 10:56
Professionnel travail bien fait dans le respect de prix raisonnables
Lotus.1Le 04/04/2021 à 08:30
Bonjour, que dire.... Un garage de professionnels, rendant service, et passionné. Merci à toute l'équipe et à Anthony pour sa disponibilité. La voiture achetée roule à merveille et a été révisée comme il se doit.
MEGA.oLe 27/02/2021 à 17:40
Je demande des fixations pour cache moteur C4 Picasso, déjà j'en ai eu pour 35€ et la moitié des pièces ne fonctionnaient pas . Vraiment déçu et écoeuré
JP.NLe 22/02/2021 à 09:38
Un accueil du client très agréable une relation de confiance c'est instaurer d'office garage à recommander sans hésitation
Colombe.Le 05/02/2021 à 17:14
Je fais toujours un détour pour avoir le plaisir de me faire servir à la pompe, c’est bon et rare ce service simple.
Alexandra.Le 26/01/2021 à 20:02
Station essence = Grégory et Mouss très sympathiques ! On m'a fait le plein. C'est juste incroyable aujourd'hui et preuve d'une grande qualité de service. Merci
Florian.nLe 19/01/2021 à 00:54
Super bon garage Le personnel et top Rapidité et efficacité ! Rien à redire, j'y remettrais mon véhicule sans soucis
aurore.eLe 09/01/2021 à 12:27
Très bonne accueil.. Et je suis satisfaite de la voiture achetée dans ce garage.. Dommage que c'est loin de chez moi car je choisirais ce garage pour l'entretien de mon véhicule
Virginie.aLe 16/12/2020 à 19:19
Personnel extrême gentil, à l écoute et très professionnel. Merci à vous
Damien.aLe 15/12/2020 à 18:40
Je viens vers vous pour dire que j ai fait l achat d un véhicule dans ce garage ... Je suis entièrement satisfait des salariés et la direction tres accueillant super sympas Pour l achat de mon véhicule tres bien renseigner aucune mal façon tres honnête Pour ceux qui recherche un véhicule d'occasion je vous suggère ce garage Merci merci beaucoup a tous A bientôt
Denglos.lLe 19/11/2020 à 10:59
Véhicule déposé pour une simple révision mais une fois le véhicule récupéré fuite d huile... Véhicule redeposé pour verification mais toujours le même soucis après... Donc encore une fois vehicule redeposé pour au final refaire la vidange car le joint etais mal mis. Bref pas sérieux !
Jeanne.0Le 11/10/2020 à 18:43
Merci à l'équipe. Efficace et compétente. Un grand merci . Je recommande
Minette.iLe 01/10/2020 à 15:50
Super ! Personnel agréable et sympathique et très professionnel
Edith.eLe 28/08/2020 à 15:48
Personnel très accueillant et serviable ! J'ai été dépannée immédiatement et gratuitement (petite intervention)
Yamina.aLe 19/07/2020 à 15:12
Très surprise des avis négatifs ci dessous. J'avais également une crevaison qui a été prise en charge de suite sans rendez vous à la limite de la pause méridienne. Soucis de batterie ils se sont déplacés pour la redémarrer et ensuite changement de la batterie au garage. Les mécaniciens sont très serviables très bonne communication avec Antonio et Moustapha ils répondent toujours avec le sourire.
Ady.o
Tanguy.oLe 26/02/2020 à 19:41
J'ai eu un problème avec ma voiture aujourd'hui. Mustapha m'a gentillement conseillé et avec un très grand sourire. Je reviendrai à coup sûr dans ce garage pour revoir le meilleur garagiste du 59. Quel génie !
Fripouille.Le 19/02/2020 à 12:38
Un garage au top ....accueil super....très a l'écoute....réparation nickel...je le recommande 👍👍👍👍👍👍
Florentin.eLe 17/02/2020 à 16:19
J ai vue une voiture via a le boncoin et toute c est voiture pour la plus part son belges j'aurais aimé que cela soit bien précisé sur l'annonce je trouve pas ça tres honnête
Isabelle.eLe 28/01/2020 à 14:03
Super service client, équipe top et efficace! Je recommande 👍🏼
Marc.eLe 16/12/2019 à 01:56
Le seul concessionnaire Citroen ou l'on trouve une coque de remplacement pour les clefs Citroen. Un accueil sympa, à l’écoute, de la courtoisie et de la bonne humeur. Allez y sans crainte. Vous serez toujours bien reçu. J'adore la déco intérieur. Des passionnés Citroen.
Thomas.RLe 13/12/2019 à 15:09
Excellent garage où il y a de vrais mécaniciens et un excellent accueil. Toujours bien reçu. Le garage sait réparer n'importe quelle marque de véhicule et ne pousse pas à la vente. On se sent en confiance. On voit que le personnel est passionné par son métier. Je recommande vivement.
Denis..Le 04/12/2019 à 23:16
Très bon réparateur - Chef d'atelier donne de très bons conseils et effectue juste les travaux nécessaires.
thi.
Ginette.o
Charlotte.Le 27/10/2019 à 20:05
Cela me choque de voir ces derniers commentaires négatifs sur les services du garage ou sur le service que peu nous apporter le pompiste. Étant cliente fidèle chez Citroën Haute-Borne pour les réparations de ma voiture et celle de mon mari nous sommes très satisfait et de plus être servi pour notre plein de carburant par un agréable jeune homme très accueillant, souriant et même plaisantant ! Ainsi, que Valentin si je peu me permettre qui et toujours a l´écoute et sait surtout bien nous renseigner ! Je n’ai pour habitude de mettre des avis mais je m’y sent quand même obligé au vu des messages désagréable pour ce garage de qualité. En tant que personne honnête je pourrais juste rejoindre certains avis concernant l’accueil du bureau... avec plus d’amabilité et de politesse vous seriez au top du top !! Bonne continuation à tous pour ce garage !
Fred.aLe 27/10/2019 à 18:50
Merci au pompiste (je ne connais pas sont nom ) son service et irréprochable et chaleureux c’est conseil son bien fondé malgré un accueil de bureaux pas très agréable ... malgré tous les précèdent commentaires ....garage très agréable et professionnelle à l’écoute du client et de ses besoins à recommander à tout mes proches .... a bientôt
Pauline.eLe 27/10/2019 à 00:23
Au secours ! Il semble que les commentaires à 5 étoiles comme ci dessous soient des fake juste là pour remonter la note vu qu’ils se permettent de critiquer les clients lésés et font des éloges très ciblés ! Bravo! C’est vraiment lamentable !
Patrick.aLe 25/10/2019 à 08:21
Toujours bienveillant avec les clients extrêmement serviable je recommande
sophie.oLe 22/10/2019 à 21:54
Bonjour, Je suis passer ce jour dans ce garage et cela m alerte quand je vois le commentaire d'en dessous. Au contraire, je trouve le personnel bien sympathique, a ce jour avoir un pompiste ce n est pas donné à toutes les stations. Si cette personne était sur le bord de la route je doute fort que quelqu'un se soit arrêté. Enfin bref, c'est facile de dire le mécontentement plutôt que la sympathie, car oui tous le monde est sympathique en passant par l'équipe de l'atelier, les pompiste, etc... Mais bon, on ne peut satisfaire tous le monde...
Max.2Le 21/10/2019 à 19:41
Je m'y rends toutes les semaines pour faire le plein de mon véhicule, l'accueil est toujours au top, l'équipe est très agréable et serviable, ne changez rien à bientôt. Max.
Nathalie.ALe 21/10/2019 à 19:40
Service au top ! Quel bonheur de se faire servir avec le sourire et bienveillance :) Merci à Grégory et Mustafa.
Haylana.aLe 21/10/2019 à 13:30
Bonjour Je suis client régulier pour le carburant depuis quelques semaines dans ce garage. Je suis très satisfait tant au niveau de l'accueil, Greg le Pompiste ainsi que Mous sont très aimables et à l'écoute. C'est très rare de nos jours de bénéficier d'un service de qualité équivalent (partout, nous devons nous servir nous même). Je le recommande à toutes et tous qui passent devant. Si le besoin se présente je ferais appel à l'atelier (dont Greg m'a dit beaucoup de bien) Merci et bravo à l'équipe pour la prestation rendue. 👍👍👍😀 A très vite David
Eolya.'Le 16/10/2019 à 20:49
Amabilité de façade, parce que pour un vrai service, il n'y a plus personne. Je suis restée en galère, avec mon petit garçon et mon pneu crevé, sous la pluie. J'ai vraiment halluciné! Je venais de prendre de l'essence (servi par le pompiste; ça ne se fait plus trop alors j'ai trouvé ça super serviable...) et en repartant des automobilistes me font de grands signes pour me faire comprendre que j'ai un pneu à plat. Je retourne voir le pompiste qui me répond qu'il est 19h00, qu'il ferme mais d'attendre un peu... On attend... Je le vois passer dans le garage Citroën (visiblement ils travaillent ensemble), prendre de l'essence dans un bidon à la pompe etc. 10 mn après il repasse à côté de nous et déclare sans nous regarder ben oui, il est crevé votre pneu! Et il s'en va! Les lumières du garage et de la station s'éteignent et hop plus personne! Je sais bien que c'est juste un pneu mais à aucun moment il n'y a eu une once d'intérêt, d'empathie, de conseil... RIEN! Ils étaient 4 et aucun n'a daigné demander si ça irait, si je savais comment faire, si j'avais un téléphone ou proposer de garder la voiture ou de l'aide (parce que franchement pour quelqu'un du métier, en 5mn c'est réglé!) ... Absolument MINABLE comme attitude! Je n'en reviens pas! SERVICE ZERO! (On est obligé de mettre 1étoile pour publié mais c'est vraiment 0 !!!)
cris.iLe 14/10/2019 à 23:09
Bonjour Monsieur Comme promis je complète mon premier avis au sujet de la (non) satisfaction de la prestation de votre établissement En premier lieu, comme je vous l ai dit au téléphone, je vous sais gré d' avoir pris à votre charge le prix de la pièce et de la M.oeuvre. C était le moins que vous puissiez faire. Je vous rappelle également que j avais réglé le matin de l' intervention la totalité de la facture alors que la prestation était incomplète, ce qui veut dire que vous n avez pas le monopole de la bonne foi. En revanche, je persiste à dire qu' il n est pas normal de ne pas avoir en magasin les pièces strictement nécessaires à une révision prévue par le constructeur, soit dans la plupart des cas 3 ou 4 bougies, et les différents filtres, ce qui ne correspond pas à un volume considérable au point d'encombrer votre garage, d'autant plus que le stock s'amenuise en fonction des entretiens effectués. Mais ce qui m étonne au travers de tout cela, c est que malgré les messages de mécontentement des clients, vous n arriviez pas à faire passer correctement vos instructions à votre personnel. Je souhaite une bonne réussite, sans doute n'ai je pas fait partie des clients satidfaits
Marie.Le 04/10/2019 à 20:58
Garage très pro et avec une qualité de service irréprochable
yousef.a
Pierre.tLe 12/09/2019 à 23:34
A fuir, j ai patienté plus de 15 minutes à l accueil seul. Le personnel passe devant vous et ne se préoccupe pas de vous... même pas un bonjour... Quant tout à coup surgit une dame ( je pense que c'est la secretaire) elle vous demande c pour??? même pas un bonjour non plus rien... Je n ai pas pris rdv et suis parti ailleurs...
Paule.rLe 02/09/2019 à 16:58
Diagnostic rapide pièce disponible 11h le matin réparé 14h 40 ras parfait
Perynne.eLe 30/08/2019 à 22:21
Accueil et service au top ! Un problème = une solution Délais de réparation respectés et surtout raisonnables. Cerise sur le gâteau, un véhicule de prêt !
La.oLe 25/08/2019 à 12:01
Patron et personnel très avenants, professionnels et efficaces. Reparation en 2 jours d’un soucis de gestion du turbo du PEUGEOT 3008 de mon épouse; voiture de courtoisie prêtée gracieusement. Et la facture est tout à fait raisonnable. Que demander de plus? Bravo, continuez!
Carmaislight.
Pierre-François.OLe 06/08/2019 à 00:50
Super accueil et beaucoup de voitures d'occasions intéressantes.
Therese.l
Yann.Le 17/07/2019 à 22:14
Voiture prise pour une panne, sans nouvelle, je rappel au bout de 8 jours pour qu'on me disent qu'on ne peut pas réparer ma voiture car ils sont en vacances 3 semaines dans 10 jours, qu'il ont trop de boulot et que je dois me débrouiller tout seul. Et au final, obligé d’insister très lourdement pour enfin qu'on accepte de voir pour que la voiture soit prise en charge dans un autre garage du réseau.. Je n'aime pas râler mais la je n'ai pas pu faire autrement.. Voiture de prêt délabré, limite dangereuse.
Arnaud.e
jean.o
duribreux.e
Annie.eLe 21/06/2019 à 11:20
Un accueil bienveillant et expert. Une denrée rare aujourd'hui qui mérite d être soulignée.
Pierre.aLe 05/06/2019 à 23:46
Un conseil fuyez, me suis déplacé pour une expertise en carrosserie faite par le responsable carrosserie apparemment qui est aimable comme un gardien de prison... désagréable, aucune information possible, lorsque je lui ai posé la question sur la suite des choses, m' a répondu, je ne suis pas votre assureur... il faut voir avec lui... est parti sans même dire au revoir... mon véhicule sera réparé ailleurs... où l'accueil est bien meilleur et de loin...
Simon.i
QUEZA.OLe 22/05/2019 à 20:51
Garage de confiance, personnel fiable et sympa. Une bonne adresse pour vos réparations !
renée.h
Ben.sLe 05/05/2019 à 10:32
Personnel au top et bon accueil. La preuve... le garage est full.
camille.tLe 12/03/2019 à 11:51
personnel très accueillant et très dévoué un garage comme on aimerait en voir plus souvent
Anne.a
EdyZorg.
Corinne.aLe 24/12/2018 à 14:21
Aucun considération du client Réparation totalement inefficace Qui diminuent la qualité du véhicule plutôt que d assurer sa pérennité et tout ça à des tarifs très élevés
Jc.nLe 07/11/2018 à 23:25
Rappel de ma voiture pour une campagne ils en on fait une autre d initiative par anticipation. Rien à dire. C était parfait alors que je ne suis pas client habituel. Je les trouve sérieux
Marie.e
Martin.aLe 18/06/2018 à 22:20
Gérant professionnel, connaisseur et passionné, équipe efficace et soigneuse! Je recommande à tous! Pro et particuliers !
williams.o
thibault.oLe 08/05/2018 à 10:02
Un garage à l’écoute du client qui a mis tout œuvre pour trouver l’origine du problème et y remédier. Suite à mon expérience avec ce garage sur mon véhicule de plus de 30ans, je ne peux que le conseiller aux passionnés de véhicules anciens qui souhaitent un accompagnement et des mécaniciens d’expériences.
Nathalie.u
Joel.aLe 01/03/2018 à 16:47
Garage très sérieux le travail effectué par des professionnels très bien effectué bon accueil tarif normal garage à l'ancienne comme on a connu j'adore
Marc.eLe 10/02/2018 à 09:51
Très satisfait du travail de carrosserie fait sur mon véhicule
Stéphane.a
Xavier.rLe 03/01/2018 à 21:33
Super arrangeant ! Prix compétitif. Personnel aimable. Après cette première, je reviendrais !
Imen.eLe 02/01/2018 à 19:12
Garage au top, personnel super accueillant ! Je suis passée pour une petite retouche de carrosserie la personne s’est occupée de moi très rapidement et a parfaitement répondu à mes besoins. Étant donné que la retouche dont j’avais besoin ne nécessitait pas beaucoup d’effort ni de temps le carrossier me la fait à l’instant sans prise de rendez-vous et gratuitement ! Je recommande vivement ce garage !!
Alexis.aLe 06/11/2017 à 19:17
Un garage qui s'occupe aussi des anciennes ! Très sympa. Service rapide et efficace.
Kimberley.aLe 11/10/2017 à 21:06
Très réactifs au échange de mails, des RDV rapidement, personnel accueillant, efficace et professionnel.
Jacques.OLe 12/09/2017 à 13:35
J'ai fait faire une géométrie sur mon véhicule, excellente prestation
Denis.iLe 04/09/2017 à 16:39
Professionalisme et tres bon accueil! je recommande!! vehicule de pret gratuit sur demande Que demander de plus ?
Sophie.eLe 03/09/2017 à 13:04
Personnel accueillant et gentil. Le soucis c'est que j'ai récupéré du liquide AD blue dans la totalité de mon coffre! Le mécanicien aurait du quand-même sans apercevoir. .. je m en suis rendue compte quelques jours apres en faisant mes courses.dommage ....
Emmanuel.eLe 01/09/2017 à 17:01
Seules les pièces nécessaires sont changées. Donc prix correct. Personnel sympathique
fabien.e
Caroline.e
Williams.Le 17/04/2017 à 16:58
Excellent garage le patron tres agréables et qui ne cherche pas à vendre plus à conseiller personnellement j'y vais depuis plusieurs années jamais dessus de la prestation n'y de la facture
Luc.a
Christophe.RLe 01/03/2017 à 21:19
Visité pour la station essence. Personnel accueillant et qui vous fait le plein (très rare de nos jours ).
Quentin.t
hugues.a
Alan.lLe 26/12/2016 à 12:28
Si vous n’avez aucune ou peu de connaissances en mécanique, passez votre chemin, fuyez même! Je suis allé chez ce garage pour un problème de ventilation. On m’annonce que c’est soit une résistance, dans ce cas il y en aurait pour 40€, soit le pulseur d’air, et là ça serait 300€. Je leur laisse la voiture pour qu’ils regardent, on me rappelle et m’annonce que c’est le pulseur, je refuse la réparation. Ensuite, j’y retourne une autre fois car ma voiture faisait un bruit anormal, on m’annonce que c’est le roulement avant droit qui doit être changé, et on me fait un devis de 250€, pour ce roulement avant droit. 125€ pour la pièce, 125€ pour la main d’oeuvre, qui coute chère car apparemment il faut démonter toute la roue et c’est assez long. Entre temps, je retrouve un ami mécanicien qui me propose de faire les réparations de ma voiture. - de un, les roulements ça se change par deux - de deux, c’est le roulement avant gauche de ma voiture qui faisait défaut, pas le droit En gros, j’ai failli payé 2 x 250€ soit 500€ pour changer des roulements, alors que les pièces ne valent que 60€ et que mon ami m’a changé les deux en 2 heures. Au passage, il a regardé mon problème de ventilation, et le problème venait bien simplement du bloc de résistance, qui ne m’a couté que 15€. Il m’a aussi dit que le garage n’avait même pas regardé car des scotchs d’origine montraient que le coffre où est présent ce bloc n’avait jamais été démonté. En bref, on a voulu me faire payer 800€ pour changer des pièces qui ne valent que 75€, et qui ont pris 2h30 à changer. Je déconseille fortement ce garage à tout le monde.
jpb.Le 19/12/2016 à 12:55
Garage très professionnel personnels aimable Rien à dire
Franck.Le 31/05/2016 à 19:03
Tout simplement des voleurs ! RDV pris pour recharge de clim. Lorsque je récupère le véhicule on m'annonce que l'intervention n'a pas pu se faire, motif : condensateur HS / installation qui fuit, devis pour réparation 450 euros. Par acquis de conscience je suis allé dans un autre garage pour avoir un 2ème avis : condensateur en parfait état de marche, circuit étanche (testé), juste besoin d'une recharge de gaz, coût total 70 euros. Depuis elle fonctionne à nouveau parfaitement. La honte de la profession !
Machine.e
Olivier.aLe 12/05/2016 à 00:34
Toujours serviables, ils prennent le temps de trouver une solution adaptée aux situations de chacun
hortense.eLe 13/01/2015 à 16:15
Très bon garage, personnel aimable, serviable et compétent !
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Les moyens de contact :
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