Feu Vert

Le 22/03/2024 à 18:53

Feu vert, semple et efficace. Bon prix

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Le 17/03/2024 à 01:02

J ai acheté une trottinette Aprilia on ma donner celle expo pleine de poussier et pneu a plat vendeur pas sérieux et sans manuel

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Le 09/03/2024 à 22:25

Éviter de faire un remplacement de liquide de refroidissement en dernier rdv, car la mise à niveau n avait pas pu se faire correctement sur mon véhicule. Le lendemain, j ai du repasser au centre pour qu on me donne du liquide... il manquait quand même environ 1 litre ! Lors des travaux sur mon véhicule, j ai été contacté par téléphone pour me rajouter 2 prestations (remplacement du liquide de refroidissement et le parallélisme) et au final, j ai compris que le parallélisme n était pas très nécessaire sur mon véhicule ! Malheureusement une fois votre accord donné, c est trop tard. Ensuite, je n ai pas pu avoir le compte rendu des différents points contrôlés, problème informatique... mais que j ai quand même payé ! Le pare-chocs de mon véhicule était plein d huile suite à la vidange ! Trop généreux feu vert ! On m a invité à revenir faire les diagnostics et 10 % sur les freins que je dois faire prochainement ... 10%, c est ridicule par rapport aux désagréments ! Je déconseille ce Feu Vert.

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Le 07/03/2024 à 12:50

J'ai lu beaucoup de commentaires négatifs.. pour ma part, tout s'est bien passé. Je suis venue changer mes 2 pneus avant en urgence suite au controle technique défaillant. ils m'ont pris rapidement et la voiture a été rendue 1h30 après. Un peu de graisse sur la roue mais tout était ok. Le personnel aimable et accueillant, et la possibilité de payer en 3 fois sans frais.

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Le 05/03/2024 à 20:16

1 car je ne peux pas mettre zéro . J’avais oublié de mettre un avis ! j’ai porté ma voiture pour faire changer un pneu et remettre mon pneu usager ( a remettre sur la roue de secours sous la voiture ) car j’avais crevé . Je vais cherche ma voiture et en rentrant chez moi et en ouvrant le coffre le pneu toujours là . J’y retourne le lendemain on me dit pas de soucis . Le lendemain coup de téléphone il y’a un problème madame le dessous est cassé on ne peut pas remettre votre roue ça a dû être forcé la veille par mon confrère où s’était déjà cassé . Je leur dit pas possible je viens de me faire dépanner la veille et rien n’était cassé ! Ok pas de soucis on va s arranger . J’attends plusieurs jours et là j’ai un appel d’un monsieur «  le patron « » pour me dire la pièce est trop compliqué à trouver mais de toute façon ce n’est pas nous donc débrouille vous . En conclusion ils m’ont cassé le mécanisme . J’y suis bien sûr retourné et je suis tombé sur un fou pseudo patron qui m’a sauté dessus . Mon mari y est retourné la même , limite à en venir au main Alors conseil passez votre chemin !!!!!!!!

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Le 05/03/2024 à 12:29

Le vendeur Sébastien est d’une gentillesse incroyable. Il a tout fait pour nous arranger. Mille mercis 🙏🏽

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Le 01/03/2024 à 17:43

Équipe bien organisée, arrangeante, surtout sincère et de confiance.

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Le 28/02/2024 à 19:26

Je devais faire poser des autocollants sur le parking du feu vert d'Antibes pour un site de covoiturage et l'enseigne feu vert offrait un diagnostic gratuit.... montant du devis un peu plus de 1300 euros à savoir que je viens de passer le contrôle technique il y avait juste les 2 soufflets de direction et un soufflet de cardan côté boite... avec feu vert il aurait fallut que je change les plaquettes de freins les disques, les amortisseurs etc.... au final j'en déduis que les femmes se font escroquer. Je ne recommande absolument pas

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Le 22/02/2024 à 12:31

Rendez vous décommande sans motif pièces en parties payés et en atelier. Centre à éviter .

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Le 17/02/2024 à 23:22

Tres mauvaise experience , a fuir. Ils ne reprennent pas un produit saisonnier non ouvert toujours scellé. 200 euros de perdu . Ce sera un dossier transmis a que choisir et surtout la DGCCRF , signal conso . Gouv . C est une pratique commerciale non réglementaire .

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Le 12/02/2024 à 15:04

J'ai pris un rdv sur internet pour changer plaquette et disques arrières, le jour J on me dit qu'il n'y a pas de rdv pris et qu'ils n'ont pas le matériel, un massacre, cet établissement est à fuir. Chez Norauto à Antibes très professionnel je conseille.

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Le 09/02/2024 à 18:27

Rien à redire, accueil très sympathique, RV rapide, respecté, je reviendrais

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Le 23/01/2024 à 10:18

Fuyez ce centre. Ils ne sont ni fiables ni compétents. De plus le personnel vous pousse à tout changer sur votre véhicule alors qu'il n'y a pas besoin. Ma voiture a passé le CT sans remarque alors qu'une semaine avant ce centre m'avait fait une liste de réparations à faire pour plus de 1000€. Très déçu que les commerces pareils puissent exister encore....

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Le 19/01/2024 à 21:56

Je m’arrête chez Feu vert Antibes juste avant de prendre l’autoroute car il n’y avait plus de liquide de refroidissement et que ma voiture (électrique)faisait un bruit anormal. 1 - personne n’a le temps de regarder le problème - ok 2 - je n’arrive pas à repartir, ni à bouger ma voiture - et il est vrai que ma voiture gênait d’autres voitures - . Devinez la seule chose que l’on me propose : on va appeler la fourrière pour enlever votre voiture ! Bravo ! Heureusement le dépanneur que j’avais appelé est arrivé avant la fourrière . Mais conclusion : n’attendez aucune aide, aucune humanité des « garagistes » de chez Feu vert.

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Le 12/01/2024 à 16:06

2h15 pour changer 2 pneus avant alors que j'avais rdv et que la prestation devait durer 30 min. J'ai eu le temps de faire 1h30 de courses et quand je suis revenue ils avaient toujours pas commencé ma voiture !! J'ai dû attendre 45 min avec mon caddie et mon bébé qui s'impatientait sur le parking. En plus une personne est venue sans rdv ils l'ont fait passé avant ma voiture et le garagiste a dû attendre que son collègue termine avec une machine pour finir ma voiture. Quelle organisation !!

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Le 11/01/2024 à 16:12

Ne répond absolument pas au téléphone et annule le rdv au dernier moment Je ne recommande absolument pas

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Le 08/01/2024 à 08:41

- déjà deux rdv oubliés donc je suis venue pour rien - les deux dernières prestations n'ont pas été faites de façon complète : un voyant allumé et des plastiques laissés dans ma voiture, et le mois dernier ils ont oublié le niveau du liquide de refroidissement. J'ai dû en acheter en urgence car suite à cela j'ai eu le voyant Arrêt Moteur immédiat un mois après la révision. J'ai appelé pour expliquer cela et on m'a promis un rappel 2h après avec un geste commercial. Je n'ai jamais été rappelée - j'ajoute qu'à chaque fois que j'y suis ou presque, des gens trichent dans la file d'attente en passant devant les autres

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Le 04/01/2024 à 09:16

Simplicité de prise de RDV par internet. Prestation réalisée à l'heure du RDV et dans un temps très correct par les techniciens. Par contre vous pouvez passer plus de temps à attendre de récupérer votre voiture que la réparation en elle-meme car le personnel d'accueil est également responsable du conseil rayon, de l'encaissement, de l'accueil téléphonique, de l'accueil atelier et de l'organisation avec l'atelier. Vous trouvez pas que ça fait un peu beaucoup ?! Je ne peux que louer la patience et l'efficacité du personnel mais je déplore qu'ils aient à effectuer autant de tâches pour limiter les coûts à l'entreprise ! Faudrait songer à recruter ! Pour le bien être des clients et du personnel ! Autre bémol, devis proposé pour des prestations qui n'ont été relevées par aucun autre garage dans les dernières 48h ni au contrôle technique de ce jour... à méditer.

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Le 29/12/2023 à 21:04

Rendez vous honoré dans les temps pour le changement de deux pneumatiques, environ 40 min, je les remercie. En revanche je retrouve les jantes du véhicule sale avec de la graisse. Après passage en caisse, on me propose ensuite un devis de 346 euros pour des réparations non justifiées que j'ai bien évidemment décliné. La révision annuelle du véhicule dans mon garage local (malheureusement en vacances à cette période) ainsi que le contrôle technique dans un centre sérieux a été réalisé deux mois auparavant et aucun problème n'a été remonté (hormis le changement nécessaire des pneus qui étaient usés). On m'annonce par exemple qu'il faut changer la batterie qui a un peu moins d'un an. Le centre pousse à la consommation. Dommage que de telles pratiques aient lieu.

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Le 29/12/2023 à 14:34

Ils se trompent me chancent les pneus arrières au lieu des pneus avant. La voiture est restituée avec des traces de doigts de cambouis. J ai eu droit a une réduction . Pas d excuse Malgré le rendez-vous j ai perdu du temps . Je vois pas où est la patte de l Expert

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Le 26/12/2023 à 15:20

Incompétents Rendez vous pour changer disque et plaquette Se trompent de réf re rendez vous Attente 4h au lieu de 2h Constat d un frottement au niveau des disques et bruit anormal lors du changement de ma batterie hybride Retour a feu vert réglage des disques et pour le bruit que j entends ce n est plus leur problème Je repars avec ce tapement que j entends chaque fois que je passe une bosse c est pour moi !!! Très mécontente de leur service

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Le 24/12/2023 à 12:13

Impossible de mettre zéro étoile, tellement ce centre auto fait preuve d’incompétence et de manque de professionnalisme. Une problématique d’équilibrage sur les pneus , pour laquelle on me prend en charge le lendemain et le problème n’est toujours pas réglé….. de plus la tentative de vente force d’essuie-glace sois disant très usés… sauf que je les change deux jours avant chez eux. Bref à fuire.

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Le 23/12/2023 à 11:33

Remplacement disques et plaquettes, rdv décalé 2 fois car mauvaise commande, report une 3e fois car retard sur prise en charge du véhicule. Reprise véhicule plus de 10j après rdv initial.. Ca fait beaucoup pour une intervention qui devait prendre 1 après midi.

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Le 22/12/2023 à 10:48

Très bon accueil et travail raide et bien fait !

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Le 21/12/2023 à 19:03

2 jours pour changer 4 disques car ils se tromper de référence et à la fin 10% de remise en réclamant un dédommagement car véhicule immobilisé pendant 48h car les disques étaient bloqués et encore difficile d avoir une remise . Pour finir voilà comment on me rend la voiture (voir photo) Je vous déconseille fortement ce garage ,pour info le directeur n’ assume absolument pas ses responsabilités en disant que c était problème électrique au lieu d assumer son erreur . La patte des arnaqueurs ou des crados aux choix :) Ps : j aurai aimé mettre 0 étoile pour une fois dans ma vie :(

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Le 21/12/2023 à 14:06

Bien au niveau prestation. Attention au stationnement. J'ai récupéré mon véhicule tamponné de l'arrière !

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Le 21/12/2023 à 14:01

Il faut croire que les employés, malgré leur sourire, se livrent à une bataille d'incompétence et de manque de professionnalisme. En effet, j'ai déposé ma voiture un mardi pour un simple changement de batterie entre 12h et 14h, je l'ai fait certes sans rendez-vous mais on m'a affirmé que le changement serait fait entre deux rendez-vous sans problème. Finalement, j'ai récupéré ma voiture dans l'état dans lequel je l'avais laissée car le boulon de fixation était du mauvais côté ce qui aurait empêché le changement de batterie dans les temps. Je dois donc aller expliquer, à l'accueil, pourquoi leur mécanicien n'a pas changé ma batterie si bien que je dois les convaincre que je ne suis pas en train d'essayer de partir sans payer alors même que j'avais déjà récupéré mes clés auprès du technicien. On fixe alors un rendez-vous pour le jeudi à 12h15, heure à laquelle je dépose mes clés. Lorsque que plus d'une heure après, à 13h20 alors que j'avais insisté sur la nécessité de récupérer ma voiture pour 13h45, je la trouve sur le parking je pense tout de suite que la batterie a été changée. Mais quand je viens pour payer et récupérer mes clés, personne ne les trouve. Il leur faudra au final 5 minutes pour les retrouver dans les poches du mécanicien qui aurait dû s'occuper de ma voiture, en salle de pause en train de prendre sa pause dej avant même que la batterie qui aurait déjà due être installée le mardi le soit. Il y a donc un manque évident de professionnalisme, d'organisation et de compétences dans ce garage. A fuir

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Le 17/12/2023 à 14:52

Très satisfaite de votre personnel atelier désolé que l ont ne puisse plus se faire gonflé sur place merci à votre équipe feu vert Mme gervasi

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Le 15/12/2023 à 13:39

Attention!!!!’ Je ne recommande pas du tout le feu vert chemin de st claude en face du carrefour. !!!!! 1. Une attente interminable, perosnne à l’accueil heureusement que les mécaniciens sont là ! 2. je n’ai jamais été rappelé quand ils ont terminé ma voiture, heureusement que je devais aller travailler (je suis revenu tout de même plus tot) : ma voiture était garée depuis un moment je pense. 3. 2:00 pour un diagnostic SIMPLE ! 4. Feu vert m’a décelé 4 problèmes à changer rapidement pour une belle facture, évidemment … trouvant ça étrange (ayant racheté ma voiture il y a peu) j’ai été refaire un diagnostic le soir même chez norauto qui avaient l’air surpris en me disant que tout était ok ! Merci de faire attention quand vous prenez rendez-vous là bas !

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Le 13/12/2023 à 10:47

Le personnel est agréable, serviable et les horaires sont respectés. Globalement très pro. Je regrette seulement que parfois l'étendue des services soit limitée (par exemple, FV ne fait pas de petite réparation)

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Le 12/12/2023 à 16:33

Un employé ne sait pas répondre à notre question on nous demande d'aller directement en boutique. 20min plus tard nous sommes toujours pas entendu.. Passez votre chemin

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Le 12/12/2023 à 13:50

2 fois que j'y vais et 2 fois des problèmes. C'est l'usine, ça travail à l'arrache.. Je payerai un peu plus cher la prochaine mais je ne retournerai plus jamais dans ce centre !

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Le 11/12/2023 à 15:42

Systématiquement en retard malgré la prise de rendez-vous. Je ne voulais pas revenir, mais j'y ai été obligé car après avoir changé mes 4 pneus chez eux, je me suis rendu compte quelques temps après qu'un des 4 n'était pas le bon modèle. Il a fallu que je repasse et à priori je ne suis pas le seul dans ce cas, une autre personne était là également pour un problème similaire (changement de 4 pneus, un des 4 n'a pas la bonne taille). La patte de l'expert.. A éviter

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Le 11/12/2023 à 15:30

Bonjour, Que dire d'une telle médiocrité, d'un manque de professionnalisme de leur part. Toujours des retards de planning, des contrôles non effectués et des appoints non faits alors que je suis en contrat depuis plusieurs années. Hâte que mon contrat se finisse que je puisse m'échapper de cette enseigne. Ce feu vert et vraiment à éviter.

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Le 10/12/2023 à 20:48

Très déçue par les services de Feu vert Antibes Rendez vous pris pour 18 h lundi 4 décembre Une heure plus tard ma vidange n 'etait pas faite et j ai dû revenir le vendredi suivant L équipe m a fait 20,% de remise c était la moindre des choses pour mes 2 déplacements. J'avais l 'habitude d'aller chez Feu vert mais c'est la dernière fois. Cordialement

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Le 07/12/2023 à 21:20

Escrocs et incompétents. Ma compagne a déposé sa voiture au mois d'août dans ce centre pour faire changer ses plaquettes de frein. Après examen de la voiture par un expert feu vert, on lui a dit ah mais y a ça ça et ça. Au final trois pages de devis et 2000 €. Pour éviter de payer en une fois ces 2000 € il lui a été proposé le contrat d'entretien feu vert. Une grosse arnaque. Ma compagne a souscrit à ce contrat. Elle dépose sa voiture pour qu'on regarde parce qu'au freinage la voiture faisait un grincement. On lui dit qu'il faut changer les disques alors qu'au mois d'août ils étaient nickel. Feu vert la patte de l'expert !!?!!! Fermez votre centre et allez bosser dans un cirque parce que vous êtes des clowns !

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Le 03/12/2023 à 05:14

Equipe, au magasin, très sympa et de bons conseils

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Le 30/11/2023 à 09:29

J était dans l urgence car un pneu avait mal vécu un trottoir je roulais avec la galette . C était un vendredi soir et j ai pu avoir un rendez-vous pour le samedi matin mais avec des pneus prémiums il n y avait pas de choix. Mon monteur habituel était fermé le Week End . 3 jours après il a plu et j étais bien content de tenir la route avec les super pneus quand il a fallut freiner brusquement. Au final j ai eu une facilité de payement avec un tarif préférentiel. Je suis content et je reviendrai

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Le 23/11/2023 à 19:52

Rendez vous et paiement effectués sur internet. Personnel souriant, très accueillant. Service impeccable.

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Le 22/11/2023 à 09:23

Je recommande! J’ai fais changer mes pneus dans la semaine et le service est au top, travail professionnel, le personnel est sympathique et j’ai récupérer ma voiture dans un état impeccable ! Je reviendrais

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Le 22/11/2023 à 08:58

J’ai l’habitude de déposer mon véhicule dans ce magasin car c’est le plus proche et pratique pour moi mais malheureusement il y a souvent des contretemps comme par exemple cette fois, un apprenti ou nouvel employé nous a monté des plaquettes de frein avec une mauvaise référence et la facturation s’est faite aussi avec une mauvaise référence d’ampoule. On a dû revenir plusieurs fois et ça nous fait perdre du temps dommage…

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Le 16/11/2023 à 14:48

Plus possible de gonfler les pneus chez eux...!

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Le 16/11/2023 à 09:09

En travaux donc très compliqué pour le personnel de travailler dans ces conditions. Ils avaient 3 véhicules comme le mieux donc on m'a appelée pour me dire qu'il y avait les plaquettes et les disques à changer alors que ça été fait il y a 2 mois. En fait ce n'était pas mon véhicule. Résultat quand je suis revenue chercher ma voiture, elle n'était pas faite car ils s'étaient trompés dans l'ordre. Donc malgré la gentillesse et la patience du personnel, mauvaise expérience

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Le 16/11/2023 à 06:43

Je reçois un mail pour me dire que ma commande est prête J’arrive en magasin le lendemain ma commande a été mit en rayon et quelqu’un d’autre la prit …. Un déplacement pour rien de Cannes J’ai du attendre une semaine supplémentaire

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Le 15/11/2023 à 18:42

Je réserve et paye sur internet pour un rendez-vous, on m’appelle le soir et me dit que on ne passe honorer le rdv et que la seul dispo et 15jours après. Cela n’est pas correct.

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Le 10/11/2023 à 12:31

Venu pour une vidange et une révision basique. Au niveau de la prestation, rien à dire. Les horaires sont respectés, le personnel est aimable et le garage est bien localisé. Quelques détails peuvent être améliorés (prestations supplémentaires nécessaires présentées sans devis au téléphone ou plastique de protection non retiré du véhicule à sa restitution) mais mon expérience est plutôt positive.

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Le 09/11/2023 à 20:58

ce jeudi 9/11, très mauvaise expérience avec feu vert, rdv à 13h40, à 16h30 voiture toujours pas fait, et en plus, le vendeur se rend compte que les pneus commander ne sont pas aux bonne dimensions. changement de batterie, mais après sur facturations de 25eu de lecture de codes défauts, j'ai récupéré ma voiture avec l'heure à l'anglaise, mes feu de route ne marche plus, voiture rendu avec encore les protections siège et volant encore dessus. bref pas de compétences, 3h pour pose de batterie et non pose de pneus. a éviter absolument....... fait gaffe aussi aux sur facturation de devis... bonne chance nouh

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Le 06/11/2023 à 17:18

Je viens pour une révision ( vidange moteur / filtre a huile et filtre habitacle ) On me vidange la boite de vitesse ...détour chez renault pour ajouter la bonne huile dans la boite de vitesse n'ayant pas l'huile spécifique , prise en charge par feu vert et remise 50% sur la révision Le plus embetant pour moi c'est que je peux m'assoir sur 2 journée de perdu etant chauffeur VTC et sa feu vert me les remboursera pas ... Vraiment décu qu'on ne sais meme pas faire la difference entre une vis de vidange de boite et une vis de vidange moteur ... Et je pense que ma voiture a même pas étais controlé correctement sur leur 70 points de controle proposé , vu que meme le réservoir du lave glace n'as pas étais rempli alors qu'il est validé sur la facture ... Bien triste Je n'aime pas mettre de mauvais avis mais la je suis vraiment décu ...

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Le 06/11/2023 à 08:45

Rendez vous ce samedi pour un changement de pneu à 40euros. Je leur demande de regarder un bruit au niveau de la roue. Je suis ressortie avec un devis à plus de 600euros pour des betises tel que les essuis glace et mes plaquettes de freins (changé une semaine auparavant). Je leur demande une explication concernant les plaquettes de freins et j'obtiens comme réponse désolé mon technicien est à l'ouest. Ah et j'oublie le principal, ma voiture fait toujours le bruit et je n'ai eu aucune explication sur cela! Vraiment des voleurs, un conseil passez votre chemin si vous ne voulez pas vous faire arnaquer!

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Le 03/11/2023 à 14:42

Des incompétents et des arnaqueurs. Voiture déposée le 26/10 pour une révision + changement de 2 pneus. Pendant l'après midi, je reçois un coup de fil m'informant qu'il doivent purger le liquide de frein et changer le liquide de refroidissement. J'accepte le nouveau devis. Je récupère ma voiture tout va bien, sauf que je me rends compte que le frein grince depuis que j'ai récupérer la voiture. J'appelle donc pour reprendre rendez vous afin de régler ça. Voiture prise le 03/11 à 13h. Je reviens à 14h pour chercher la voiture, et le technicien m'énonce les changements nécéssaires : - Changement de la batterie qui serait à plat => Pas de bol, je l'ai faite changer en Juillet de cette année - Changement du liquide de refroidissement, qu'ils ont déjà fait la semaine d'avant ! Quand j'ai balancé ça au technicien, il m'a répondu Ah..très bien. avant de vite passer à autre chose. - Et bien sûr, ils n'avaient pas controlé le grincement du frein. Ce qu'ils ont du faire en vitesse, pour annoncer que ça ne venait pas de chez eux et que la pièce était juste usée. C'est bien dommage qu'ils ne l'ai pas vu durant la révision tiens ! Garage à fuir absolument. Ils sont idéalement situés, et c'est leur seul et unique point positif. Préférez dépenser quelques minutes de plus pour aller à un autre garage, que de venir chez ces voleurs !

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Le 02/11/2023 à 16:51

Je n'ai pas l'habitude de faire appel à ce genre d'enseigne mais je recommande ce garage Feu Vert à Antibes. L'accueil a été vraiment chaleureux, l'équipe a su répondre à mes questions et m'expliquer les réparations à faire sur mon véhicule. Demande en urgence effectuée dans la journée. Merci spécial à Frédéric pour son accompagnement ! 458€ pour : vidange, changement des filtres à air et huile + installation de plaquettes et disques avants neufs.

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Le 27/10/2023 à 11:24

Bonne prise en charge par l'accueil et prestation au top. Je conseille.

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Le 26/10/2023 à 15:29

Rendez-vous un jour de semaine pour changer une ampoule xenon. Pas le temps d'honorer le rendez-vous revenez un autre jour sans aucuns scrupules ni excuses. Comment te dire, est ce un manière de traiter les clients ? Bye feu vert. Finalement trouver moins cher et plus serviables chez un petit garagiste.

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Le 24/10/2023 à 17:31

Bonjour, je viens de rentré à mon domicile. En effet j'avais rendez-vous ce jour à 14:30 pour un changement de pneu avant, rendez-vous pris il y à 15 jours. J'ai demandé à l'accueil si le changement d'ampoules avant était compris dans mon contrat d'entretien c'est le cas. Essayé de ne pas rire, le technicien me restitue mon véhicule avec mes anciens pneu, je leur demande pour quelle raison les pneus non pas était changé? La seul réponse que j'ai obtenu est qu'il y a eu un problème informatique ,on m'a même demandé ou était mes pneus alors qu'il était prévue une pose de pneu feu vert? j'ai attendu jusqu'à 17:00 pour m'entendre dire q il fallait que je revienne le 31. Aucune excuse deplus j'ai fait faire ma nouvelle carte grise chez feu vert au nom de ma femme est de moi-même résultat 3 jours après je reçois ma nouvelle carte grise sans le nom de ma femme, rebelote je dois recevoir la bonne dans 15 jours, le service carte grise ma retorqué que cela était de ma faute, à quoi serf la personne qui contrôle les documents par rapport à la demande du client, de plus la prestation est facturé? Cela à finit à 15:00 par une ampoule neuve qui à brulé lors de mon départ. Ils mon dit que c'était normal car mes filles sont dénudé mais pourquoi changé l'ampoule? A noter le personnel carte grise est très agressif ne reconnait pas c'est tors, c'est lamentable. Le responsable était absent, quand le chat n'est pas la les souris danses. Affaire à suivre. Cordialement. Suite à mon rendez-vous du 30/11/2023 pour un changement complet du système de freinage de mon véhicule compris dans mon contrat d’entretien un miracle c’est passé j’ai enfin reçus ma deuxième nouvelle carte grise au nom de ma compagne et de moi-même. Suite àun remaniement du personnel ils ont donc par le fait reconnu leur erreur c’est le plus important. J’ai même reçu de la part de la direction une lettre d’excuse. Comme quoi dans la vie il faut toujours ce battre c’est bien malheureux. Bien à vous. Stéphane

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Le 22/10/2023 à 08:31

Malgré qu'ils aient eu du mal à faire ma fiche client, ma réparation de pneu à été faite entre deux clients en 30 minutes, (j'avais pris un rdv le matin pour l'après midi un samedi). Rapide et efficace, merci à Gael qui gère bien son atelier 👌

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Le 19/10/2023 à 11:40

J ai poirauté pendant dix minutes voir les valses que font vos travailleurs ..j ai dis bonjour personne ne repond..donc je suis reparti tout attristé sans rien faire...je reviens plus la bas.

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Le 18/10/2023 à 10:40

J'ai eu un problème de batterie avec ma moto, je suis passé leur demander s'ils pouvaient m'aider. Ils m'ont prêté un booster sans hésiter et sans rien demander en retour. Equipe très sympa, super mentalité. Merci.

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Le 12/10/2023 à 08:41

Bonjour Mon avis ne reflétera probablement pas les compétences des agents due a une très mauvaise organisation journalière qui fausse mon regard. PB de rdv PB de compréhension PB de délai d exécution mais prennent le temps d appeler par deux fois le client présent sur site devant eux pour énoncer le devis .. je venais pour changer des pneus . Déçue

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Le 12/10/2023 à 08:32

Rdv pris pour changer les 2 pneus avant. Arrive à l heure du rdv, on me communique une heure pour récupérer ma voiture. Je retourne à l heure dite(2h plus tard) sauf qu ils n avaient commencé aucun travaux sur le véhicule. Je n avais reçu aucun appel m indiquant un quelconque retard... et ma voiture ne pouvait plus être gérée le jour meme J ai du me battre avec le service commercial pour obtenir un autre rdv, dans un délai raisonnable. Au 2eme rdv, ils ont effectué les changements de pneus mais incapable de réinitialisé le système de bord pour le contrôle de pression Au moment de récupérer la voiture cela a été une bonne blague également Les travaux n étaient pas faits, ils ne trouvaient plus les clefs, ils ne trouvaient plus la voiture, ils ne trouvaient plus le dossier, 30 minutes de perdues pour que s apercevoir que la voiture était sur le parking du centre commercial, clef et dossier à l intérieur... Bref une belle bande d'amateurs (et je suis gentil sur le terme) Donc même s ils ont les pièces en stock, passer votre chemin, ils seront incapables de faire un bon travail dans les temps

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Le 11/10/2023 à 11:08

Un scandale a fuir absolument, le responsable est de mauvaise foi ne reconnaît pas les erreurs de son équipe et les siennes et surtout ne se remet pas en question or quand on a autant de mauvais avis et une note aussi basse peut être faudrait réfléchir parce que ça ne peut pas venir juste des clients,d ailleurs j’aurais du les lire avant ça m’aurait évité une expérience aussi mauvaise et un service si peu professionnel sans compter la perte de temps bref je me suis bien fait avoir mais c’est la première et là dernière fois

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Le 09/10/2023 à 14:03

Un véritable scandale,malgré la prise de rendez-vous, 2h d attente pour une vidange qui prend 20mns.sans parler du mécontentement des autres clients, rentrés après moi. A éviter à tous prix !

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Le 04/10/2023 à 12:45

Merci de votre disponibilité et aimabilite avec une mention spéciale pour Léo A très bientôt

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Le 01/10/2023 à 08:01

Batterie a changé sur une Mercedes classe E une équipe très sympa magasin et atelier , Technicien sympa prise en charge dessuite teste de batterie et changement de la batterie avec le sourire bref merci feut vert ça fait plaisir

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Le 27/09/2023 à 18:37

De bons conseils pour une fois! Je n'allais plus a feu vert suite a une derniere experience desastreuse mais il semble qu'il y ait au moins un vrai mecanicien maintenant (merci Carlos de vos explications et de votre professionalisme) et le responsable est present aux côtés de ses employés

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Le 25/09/2023 à 19:00

Merci à Quentin & Carlos ainsi que toute l'équipe feu vert qui sont toujours chaleureux, bienveillant et serviable. Ils m'ont évité beaucoup de soucis avec mon véhicule, n'ont jamais fait dépenser un euros de plus que ce que j'avais réellement besoin.

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Le 25/09/2023 à 08:16

Arrivé en urgence après un pneu crevé. La dame qui m'aide toute de suite à trouver un pair de pneu en promo bon rapport qualité prix et un mecano qui se libère rapidement, en plus un samedi... Rien à dire.

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Le 22/09/2023 à 15:29

Extrêmement déçu du service client de ce garage!!! J’ai pris rdv directement sur le site internet, je me rends à mon rdv à l’heure indiquée et à ma grande surprise je n’avais pas de rdv.. et recevoir un mail 3h après mon heure de rdv pour m’indiquer que mon rdv avait été annuler!! Cela est inacceptable sachant que j’ai fait le déplacement de loin et que j’avais besoin de ma voiture dans les jours suivants! Je ne vous recommande absolument pas ce garage!

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Le 22/09/2023 à 12:38

les pièces pour lesquelles j'ai payé un acompte n'étaient pas arrivées et j'ai dû revenir plus tard, ils n'ont pas non plus réinitialisé l'ordinateur pour dire que les freins ont été modifiés, je vais devoir y retourner mais je pense que ce sera un problème car il l'a refait et a dit qu'il se réinitialiserait après l'avoir conduit ???

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Le 16/09/2023 à 16:18

Gros manque de professionnalisme je me suis présenté à ce jour pour une révision je reçois un appel 1h après d’une personne qui me dit qu’il faut que je change les essuie glace ainsi que d’autres petite choses je donne mon accord et surprise quand je récupère mon véhicule je m’aperçois que l’essuie glace arrière a étais casser pas l’un de leurs techniciens personne ne m’a averti de ce problème lors que j’ai régler ce que je devais je me retrouve avec un problème qui n’existait pas avant d’aller chez vous lundi matin j’espère vraiment que vous aller me trouver une solution avant que je fasse un scandale car je dois voyager lundi et je trouve que c’est inadmissible et pas professionnel du tout je vous déconseille cette endroit Guirassy Nastaba

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Le 13/09/2023 à 11:50

ESCROC FUYEZ !!!! il n'existe pas 0 étoile dommage, je me rends chez eux pour suspicion de pneu crevé, là on me fait signé un devis de 36€ sans même savoir si le pneu est juste dégonflé ou crevé ! 1h plus tard on me téléphone pour me dire que le pneu est bien crevé et non réparable ( sans plus d'explication) qu'il faut du coup changer les 2 pneus et on m'annonce un devis à 200€ je refuse catégoriquement ! Je passe récupéré ma voiture on m'annonce qu'il faut payer 36€ je leur demande pourquoi sachant qu'il n'y a eu aucun travaux de fait aprés 10 min d'aller retour dans l'atelier on me dit OK je n'ai rien à payer . LE PIRE , 2 jours aprés je vais chez mon garagiste habituel qui était fermé le samedi et là il me confirme le pneu crevé par un petit clou il met une mèche et le tour est joué ! Résultat 15€ !!! Honteux la manière dont j'ai été reçu et le l'escroquerie qu'ils ont tenté de faire !!!! La vie est déjà assez cher comme ça et pourtant aucun scrupule à faire payer toujours plus !

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Le 13/09/2023 à 08:43

Une expérience bien mauvaise - une vidange mal faite qui a conduit à ce que toute l’huile remplacée se vide dans mon garage causant des dégâts matériel et nous forçant à devoir retourné en urgence au garage.

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Le 10/09/2023 à 12:37

Première fois, j'achète un booster qui ne convient pas et sans discuter l'appareil est repris, je change ensuite mes plaques voiture, travail rapide et soigne. J'ajoute un accueil agréable et assez rapide malgré un flux ininterrompue de personnes toutes pressées et exigeantes, je peux vous dire bravo, pour l'accueil et la bonne humeur. Un exemple que devraient suivre quelques commerçants grincheux, et qui oublient vite que le client, c'est son gagne pain!

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Le 10/09/2023 à 09:57

Horaires sur le site qui ne correspondent pas à la réalité du magasin donc RDV qui a du être reporté Retard dans la prise en charge de la voiture Évidemment cela termine avec un devis de réparations même si la voiture sortait de révision À part ça, le travail demandé a été effectué

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Le 31/08/2023 à 15:48

RdV pour remplacement de 2 pneus: Voiture prise en charge à l'heure prévue 11h30 Le conseiller m'informe que la voiture sera prête dans 1h. Retour au garage à 12h35 la voiture n'est pas prête. Je sors de la boutique je m'aperçois que la voiture n'est pas encore prise en charge par un technicien. Remplacement de pneu réalisé avec plus d'1 heure de retard par rapport à l'horaire prévu sans réalisation d'un contrôle du serrage au couple des roues. Je demande que le technicien réalise le geste devant moi. Retour devant le véhicule les jantes sont très sales et la jante droite est rayé (voir photo). Retour au domicile je décide de contrôler la pression des pneus. résultat 2.8bar à gauche et 3.2bar à droite. (2.3bar d'après le constructeur information sur la portière du véhicule) Je ne sais pas comment qualifier ce travail ... J'ai eu le droit à la patte de l'expert sur cette prestation... Je souhaiterai être recontacté par un(e) responsable du service client. Cordialement,

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Le 31/08/2023 à 10:02

Véhicule pris en charge dans les délais pour révision. Conforme selon devis . Personnel aimable et compétent . Parking disposant de peu de places.

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Le 30/08/2023 à 18:35

J’ai acheté une glacière 220/12volts et à gaz Le modèle avec la petite recharge de gaz 220 grammes qui se cache dedans celle ci Quand j’ai ouvert le carton ce n’était pas du tout le modem voulu et de plus je n’ai jamais pu la faire fonctionner et de plus le responsable de feu vert n’a pas voulu ni la changer ni la rembourser et de plus il à été de très mauvaise foie je vous conseil de ne pas aller à ce centre

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Le 30/08/2023 à 09:33

Bon accueil mais service un peu long j'ai trouvé 2h pour changer 4 pneus.

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Le 23/08/2023 à 13:06

De passage à Antibes, je suis passé dans cette enseigne pour acheter un coffre de toit. Malheureusement aucune barre de toits pour Nissan Micra. Les coffre de toit par contre était disponibles. Les barres de toit n'étaient pas dispo. Même commandé, la pièce ne viendraient pas avant plusieurs jours. Dommage !

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Le 21/08/2023 à 13:50

à éviter ! Suite a une intervention d'entretien, bougie mal posée, oubli de durite débranchée... résultat casse moteur ! diagnostique constructeur: moteur complet a remplacer, coût 12000€ !

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Le 19/08/2023 à 12:38

Une honte.... J'ai laissé ma voiture à 10h et devais la récupérer à midi. J'insiste bien en disant que je dois partir à 12h30 avec deux enfants en bas âge. Ils me disent qu'il n'y a aucun souci et que si jamais il y a quoi que ce soit ils m'appellent J'arrive à 12h05 pour récupérer ma voiture. En retard, la vendeuse prétexte une panne de machine de clim... Le gérant me dit que ce n'est pas un problème de machine mais qu'ils ont pris du retard. Super merci... 12h de route (si pas de bouchon) en période de canicule !! Bravo feu vert ! La patte de l'expert de la mise en danger d'autrui (oui, deux enfants en bas âge en alerte canicule c'est ce que j'appelle de la mise en danger de la vie d'autrui.)

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Le 14/08/2023 à 21:13

Extrêmement déçue. J’ai pris rendez-vous au magasin directement pour un changement de disques et de plaquettes arrières, pas de rendez-vous avant deux semaines, mais bon en saison c’est compréhensible, bien que la justification de cette attente était « le délai de commande des pièces ». Lors de la prise de rendez-vous un acompte m’a été demandé pour COMMANDER les pièces. Aujourd’hui je me rend à mon rendez-vous comme prévu, et je reviens 1h40 plus tard comme convenu, ma voiture est toujours sur le pont avec les pneus démontés, aucune nouvelle pièce n’était présente sur mon véhicule. Je demande à la personne qui s’occupe de ma voiture quand est-ce que je pourrai la récupérer étant donner que c’était censée être maintenant, ce à quoi il me répond que je dois patienter encore 30 minutes. Durant ces 30 minutes, les trois « mécaniciens » s’occupent de toutes les voitures présentes sauf de la mienne. J’interpelle une dame qui était en pause en lui expliquant le problème, elle écourte sa pause et va se renseigner, en revenant elle me dit que les pièces n’avaient pas été commandé, ils en ont donc commandés en urgence, mais on ne leur a pas livré les bonnes. Je repars donc avec ma voiture et mon acompte, en ayant perdu 3h00 de mon temps, loupé le rendez-vous que j’avais après, et perdu 50 euros de courses à cause de cette attente dans la chaleur. Sachant qu’on transmet notre numéro de téléphone, pourquoi ne pas nous prévenir? Pourquoi attendre que je pose la question et que je m’impatiente pour se renseigner? Pourquoi demandé un acompte en donnant comme justificatif la « commande de pièces » alors qu’elles ne sont pas commandées ? Je ne remettrai plus jamais un pied chez eux, et si vous ne voulez pas perdre votre temps, et votre argent n’y allez pas. Aucun professionnalisme. Je remercie tout de mêmes les personnes de l’accueil pour leur gentillesse.

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Le 13/08/2023 à 10:00

Une prise en charge de qualité habituellement. Mais nous avons été surpris, car certains points de contrôle censé être vérifié se sont avérés non vérifiés mais pourtant validé sur le compte rendu (qualité liquide de freins) . En effet, 10 jours plus tard sur une prise en charge sur le même véhicule, on nous a annoncé que le liquide de frein devait être changé !! Cela met des doutes sur la qualité du contrôle !

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Le 12/08/2023 à 09:45

Mise en danger de la vie d'autrui 0 étoiles Des voleurs Incapables Sans respect Nul en tout Ne savent ni lire ni écrire correctement. Commande inexistante Aucun respect du vehicule, si j'avais pas regardé, plage arrière cassée, roue de secours non serrée, outils jetés au petit bonheur la chance, Bosse à la va vite et vous envoi vite dégager du magasin pour arnaquer le client suivant.... Fuyyyyyez Employé comme responsable comme accueil comme direction tout est à jeter.

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Le 11/08/2023 à 14:22

J'avais rendez-vous pour une réparation d'une crevaison à 12h. Je n'ai été pris en charge qu'à 12h20 J'ai laissé ma voiture et on m'a rappelé à 13h15 pour me dire que ce n'était pas réparable donc j'ai perdu mon temps et le mécanicien aussi. Accueil des clients médiocre, prise de rendez-vous via un intermédiaire d'un autre pays? ou je ne sais où qui lui appelle feu vert Antibes apparemment, c'était littéralement le téléphone A. au téléphone. Ca vous coûte quoi de prendre 5 min et regarder mon pneu avant de mettre la voiture sur le pont pour pas qu'on perde tous 1h30? Réfléchissez un peu et changez vos process. Faites un comptoir spécial pour les rendez-vous aussi, pourquoi devrais-je attendre derrière 3 clients qui eux demandent si c'est le bon bidon d'huile qu'ils ont dans les mains? Vous serez moins à la bourre et tout le monde sera content.

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Le 01/08/2023 à 21:07

super contact avec l'équipe, j'ai même pris le forfait annuel pour ma tranquillité merci

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Le 25/07/2023 à 09:00

Très bonne expérience. Vendeuse à l’écoute et bonne communication. Merci beaucoup et bonne continuation

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Le 20/07/2023 à 08:00

Le 0 étoile aurait été mérité, j'ai commandé pneux et pose. Les livraisons étaient en retard, ils m'ont fait me deplacer 3 fois avant de toucher ma voiture, ne m'ont pas fait de réelle réduction, leur prix sur leur site est 7% plus cher qu'en vrai, 2h de longues discussions au téléphone pour obtenir mon rendez-vous annulé par leur soin apres m'avoir encaissé. Deplus l'ambiance là-bas est pas terrible, les manager siggfflent les mecaniciens ou leur hurlent dessus de l'autre côté du parking, la vendeuse qui m'a recu la premiere fois à hausser le ton alors que c 'etait son erreur d'avoir prevenu le mauvais client. Je bataille encore des dédommagements ... et pour les excuses des vendeurs, j'ai oublié. À FUIRE !

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Le 07/07/2023 à 17:05

J’ai récupéré ma voiture avec le pare choc frotté. Soit disant qu’ils devaient me rappeler le lendemain pour passer la polisheuse… A ce jour c’est le surlendemain aucune nouvelle de leur part! Super pro!!

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Le 30/06/2023 à 18:55

Dommage qu'il existe pas 0 étoile. Si vous voulez perdre votre temps allez chez feu vert. Diagnostic fait lundi 26/06 (25€) Seulement Plaquette de frein et rotule à faire d'après le devis Vendredi 30/06 je dépose la voiture et attend 2h30 ! Et au final : Le disque il faut également le changer, les plaquettes et rotules commandé ne sont pas les bonne.. 2H30 à attendre POUR RIEN !

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Le 30/06/2023 à 18:32

On vous donne un rdv pour poser barres et coffre de toit (538€ pose comprise), au final on ne vous vend pas les bonnes références et le technicien ne sait pas poser des barres de toit. 2h30 d’attente pour au final ne pas avoir la prestation. Par contre on sait bien vous faire régler 17€ pour changer une ampoule, le comble du pas de face! A fuir! A part dire « on est désolé » aucune solution proposée ! Revoyez votre slogan: la patte de l’expert, structure et personnel navrant et incompétent ! Avec un directeur caché et absent dans la bataille biensur! Je ne recommande pas du tout. Faire de la quantité c’est bien mais de la qualité c’est mieux ! Faire réparer ma voiture chez feu vert JAMAIS aucune confiance!

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Le 22/06/2023 à 12:47

Étant une bonne cliente Je me suis rendue sur place pour des renseignements très mal reçue par une dame très désagréable à la limite impolie Cette personne a sûrement des problèmes psychologiques Vous devriez revoir votre accueil car cela est le plus important pour les clients Je ne reviendrai plus

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Le 20/06/2023 à 12:49

Prise de rendez-vous faite sur le site internet pour apprendre quelques minutes plus tard que le créneau que j'avais réservé n'était pas disponible. Une nouvelle date à donc été bloqué pour pouvoir réaliser le changement des plaquettes ! J'ai posé la voiture comme il était prévu pour apprendre au final qu'au bout de trois heures elle n'avait même pas bouger d'1 centimètre... Bravo les gars vous êtes des champions et si vous n'êtes pas capable d'honorer vos rendez-vous, arrêter tout !

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Le 13/06/2023 à 20:49

Rendez vous à 13h pour recharger la clim On me dit ça prendra 1h30 au lieu de 1h comme indiqué lors de la prise de rendez-vous...14h voiture toujours pas faite les employés rentrent a peine de leur pose !!!! Du coup travail non effectué et ne sera pas fait chez feu vert vu le manque de sérieux de cette enseigne temps perdu pris sur mes heures de travail pour n'avoir rien au bout du compte lamentable.........

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Le 02/06/2023 à 12:16

J’appelle hier pour une batterie , la dame au téléphone me dit qu’ils en ont de dispo… J’arrive ce matin, le vendeur fini de servir un client , j’attends donc mon tour… normal quoi ! Le client s’en va et le téléphone se met à sonner, le vendeur répond… J’attends… Puis un autre vendeur arrive et fini sa conversation d’avec un client puis raccroche et la, le téléphone re sonne et il décroche alors que ça fait 10 minutes que j’attends je me permets donc de lui dire ! Monsieur le vendeur se sent agressé alors que du tout je lui dit que c’est juste pas logique ! Et la il me parle comme un chien me disant que j’ai pas à lui parler ainsi alors que je lui parle normalement et me dit que s’il veut il ne me servira pas ! Je lui explique donc que son collègue pareil répond au téléphone alors que nous client physique attendons ! Monsieur me dit qu’il a des obligations de répondre au téléphone ! Lorsque je lui demande la batterie en question eh bien il me dit ne pas l’avoir alors qu’hier soir au tel ils en avaient encore !!!! Bref, je devais faire mes plaquettes de freins chez eux eh bien ça ira…. Vu que les clients physiques ne sont pas prioritaires j’irai ailleurs ou le client est respecté. Par contre le vendeur devrait apprendre à se contenir car c’est lui qui était agressif pas moi. Quand on fait se genre de job on se comporte mieux ! Pour le coup il fait perdre de l’argent à feu vert c’est dommage une telle mentalité. En tout cas je déconseille feu vert Antibes !!!!

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Le 05/05/2023 à 22:17

Commande barre de toit faite sur internet avec date livraison à J+3 à Antibes, commande validée par agence avec date livraison à J+4. A j+10 et 3 passages sur site et appel téléphonique impossible de savoir quand la livraison sera effective...même réponse : On vous rappelle lorsque ce sera arrivé...un peu court comme réponse, le montant de l'acquisition lui a bel et bien été débité le jour même ! c'était une commande urgente et la date annoncée de livraison trompe le client, à dessein ? La question se pose ! J'avais opté pour livraison en agence par sécurité de livraison...très déçu. Je déconseille vivement ce mode d'achat d'autres le font beaucoup, beaucoup mieux.... Suite 1 mois après la commande remboursement effectué car impossible de fournir les barres commandée mais toujours disponibles sue le site feu vert avec livraison à j+5... c'est très moche de tromper le chaland...fuyez donc ce site mensonger !

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Le 24/04/2023 à 11:55

Je leur ai dit que j'ai tapé un caillou sous la voiture, ils ont fait un diagnostic (payant!) disant que je devais changer la boîte de vitesse (devis a +1000€) et ils n'ont pas mis la voiture sur le pont pour regarder dessous. Comment je le sais ? Il ms auraient vu que le silent bloc était fendu en deux. Prix de la pièce et réparation : 25€. A fuir!!

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Le 23/04/2023 à 17:28

Personnel fort sympathique, mais qui est débordé...ou semble l'être .Y a t il un responsable d'établissement ? Je n'ai pu récupérer mon véhicule que le lendemain de mon rdv . Et d'autres soucis rencontrés, assez fréquemment .

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Le 22/04/2023 à 09:44

Travail bâclé. J’avais réservé un entretien en plusieurs points: j’ai signalé un remplacement de feu de croisement et ils ont changé le feu stop. Au contrôle technique qui a suivi l’intervention de feu vert ils m’ont signalé des défauts non repérés par feu vert : pneus, direction, feux de croisement. J’ai donc à effectuer des réparations et une contre visite. De plus le temps d’attente annoncé par feu vert est loin d’être respecté donc on attend très longtemps pour un travail bâclé !!!!

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Le 19/04/2023 à 12:53

Un peu de retard dans le RdV, le modele de batterie acheté et payé en ligne n'était plus disponible. Le bon de réduction de 15 euros pour reprise de l'ancienne batterie ne m'a pas été remis. La main d'oeuvre était de 90 Euros pour 35 mn de travail effectif. Ce n'est pas donné.

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Le 07/04/2023 à 12:22

Client depuis plusieurs années, je constate une forte dégradation. Je conseille d'éviter ce centre Auto qui est devenu un distributeur de pièces détachées plus qu'un atelier de réparation. Facturation excessive due à un objectif de vendre des pièces. Multiples interlocuteurs, sans aucun suivi. Service de diagnostic + contrôle technique déplorable. Après un premier devis de remise en état de 600 €, ils me facturent réellement 900 € pour passer le contrôle technique. Après le contrôle technique, ils m'annoncent qu'il faut faire d'autres réparations et me renvoient vers un vrai garagiste qui m'a facturé 750 € supplémentaires soit un total de 1650 €.

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Le 07/04/2023 à 10:43

Ils ont gardé ma voiture une heure et demi de plus que prévu pour faire la révision, 3 jours plus tard elle ne passait pas au controle technique à cause d'une fuite. Retour chez Feu vert pour qu'ils arrangent ce qui avait été mal fait. Je ne suis pas sûr de retourner chez eux. Par contre le personnel côté magasin est très pro et sympa.

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Le 05/04/2023 à 17:01

J ai fait mon contrôle technique récemment, qui me disait qu’il fallait faire la géometrie, hors je l’avais fait en décembre dernier chez feu vert. La personne m’a dit que c’était pas normal au bout de si peu de temps (je fais du teletravail et ne me sert pas de ma voiture le week end) et m’a conseillé de demander le rapport de géométrie à feu vert. En appelant feu vert, ils me disent qu il faut venir directement au magasin et qu’ils me l’imprimeront, ce que je fais. En arrivant chez eux ce mercredi, le jeune homme me dit qu’il n’est plus possible de l’imprimer car cela fait trop longtemps et qu ils ont changé de machine depuis. Grosse blague, bref, j’ai un doute sur ses propos, mais ce que je sais, c’est que je ne reviendrais plus faire mes révisions et réparations chez eux.

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Le 31/03/2023 à 17:35

Tout s'est très bien passé ! Commande sur le site prise de RV et pose très rapide. Toujours aussi contente des prestations. Par contre pas mal d'attente à la réception mais bon ...

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Le 30/03/2023 à 11:43

J’ai fait réparer ma courroie accessoire, ainsi que les bras de suspension, le mécanicien est au top, même avec du monde et de réception de colis l’accueil client aussi, très agréable, très souriant(e)… Je recommande sans hésitation

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Le 23/03/2023 à 16:59

Vous envisagez de faire entretenir votre voiture chez Feu Vert ? Ne fais pas ça. Ils ont entretenu ma Peugeot 3008 il y a six mois. Les travaux ont été retardés de quelques jours car le nouveau filtre à carburant était cassé et un nouveau a dû être commandé. Pendant ce temps, j'étais sans voiture. Il y a quelques jours j'ai eu une fuite d'essence sous la voiture. On m'a dit que Feu Vert ne prend pas les commandes concernant les fuites et je n'ai pas fait le lien entre cette fuite et le service précédent. J'ai emmené la voiture dans un autre garage qui a constaté que le filtre à carburant était cassé et l'a remplacé. Coïncidence étrange mais j'ai mes théories. Sur Feu Vert, le commentaire est que vous auriez dû arriver ici en premier. Mais comment pourrais-je le faire, ils ne prennent pas les problèmes de fuite. Pas d'indemnisation, non ! Il n'y aura plus de travail pour Feu Vert sur ma voiture.

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Le 08/03/2023 à 07:32

Les pneus dits bas de gamme sont impeccables et font moins de bruit que les Michelin ou Hancock installés avant. Bon service, mais retard considérable de plus d'une semaine pour la livraison

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Le 02/03/2023 à 07:56

Remplacement des pneumatiques rien à redire. En revanche, en visionnant la vidéo enregistrée par ma dashcam, j'ai été plus que désagréablement surpris de voir que 2 salariés se sont amusés (rires bien audibles)... à faire un tour avec mon véhicule en faisant hurler le moteur alors même que celui-ci était encore froid. Je garde précieusement cette vidéo car si j'ai un problème lié à ça (cylindres rayés par manque de lubrification) je me ferrais un plaisir de faire porter la facture de 13.000€ par mon avocat.

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Le 17/02/2023 à 12:35

Une catastrophe, ne penses qu'a vous vendre les produits les plus cher, Aucuns conseils, accueil magasin déplorable, magasin sale et mal rangés. Sincèrement très déçu, Feu vert devrait gérer ces magasins au lieu de payer des milliers de publicités. Ils ont perdu un client a la concurrence.

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Le 15/02/2023 à 10:51

Meme problème, je suis venu pour des chaussettes à 60€ qu’on m’a fortement pour me coller des chaînes à 140€, je suis venue pour demander des chaussettes et on m’a refusé car ni repris ni remboursement même si pas utilisé Il faut fortement éviter l’enseigne FEU VERT et surtout celui d’Antibes , C’est vrai, des marchands de tapis et des menteurs

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Le 15/02/2023 à 07:55

Remplacement de deux pneus arriere et je repars avec la voiture éraflée sur le pare-choc et aile arrière. Choc avec un bâtiment et non une voiture. Le technicien ne me l a même pas dit, ce n est pas professionnel. Après discussion avec le garage, pris en charge en totalité des réparations. Très mauvaise expérience

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Le 13/02/2023 à 11:36

Bonjour Le seul problème c’est que feu vert n’avertit pas ses clients dès qu’il a reçu les articles en magasin ! C’est moi qui suis allé sur place sans être averti Cordialement

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Le 10/02/2023 à 12:47

J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre 0.... Commande de plaque d'immatriculation via le net, validée et payée alors que la machine est en panne... Résultat, pas de plaque, pas de coup de téléphone ni de mail et un remboursement dans 48h minimum (jour ouvré)... Et Merci pour la contre-visite du contrôle technique hein Trop d'employés pour rien ... Service lamentable

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Le 10/02/2023 à 09:02

Trop cher, ils ont essayé de facturer des services supplémentaires qui n'étaient pas nécessaires. J'avais 4 pneus hiver montés, ils ont essayé de me voler mes pneus été ! Ils ont oublié de me rendre mes pneus été qui étaient neufs ! Truc sournois.

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Le 09/02/2023 à 08:41

Ils devaient me prévenir quand c’était terminé, je n’ai jamais reçu d’appels car le gars qui s’occupait de ma voiture n’a jamais donné le dossier aux équipes à l’accueil. J’ai du me rendre dans l’atelier pour récupérer l’écrou antivol, qu’un des gars voulait d’ailleurs garder pour lui semble-t-il (jusqu’à ce que son chef intervienne et me le rende). Je récupère une voiture avec le pneu avant gauche totalement sous gonflé, donc 1h de plus pour que j’aille le gonfler en station sur un jour de grève. Pour un changement de 2 pneus à presque 250 balles (l’inflation sur les pneus mamamia), ce fut une belle galère. Je conseille pas.

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Le 08/02/2023 à 08:49

Très bien reçu ,intervention réalisée dans le temps Respect des demandes et avis systématiquement demandé

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Le 01/02/2023 à 21:05

Changement de batterie Après appel, on me dit de passer sans rdv n'importe quand, pour un remplacement dans l'heure et que je pourrai bénéficier du tarif internet Une fois sur place, aucun créneau, obligé de prendre rendez vous ultérieurement donc plusieurs allers retours, et grincement de dent en parlant du tarif.. Une fois le rdv pris, prise en charge et changement très rapides cependant

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Le 27/01/2023 à 07:05

Dash-cam achetée chez eux, il manquait un support dans le paquet, ils m ont proposé le remboursement, j' ai préféré commander le support ( a mes frais). Reçu texto disant que le support était arrivé, je vais le chercher au magasin, ils ne l avaient pas reçu et m expliquent qu ils ne sont pas sûrs de le recevoir un jour. Finalement au bout de 15 jours il est arrivé. Les gars sont plutôt sympa mais il y a un vrai problème logistique au niveau de la marque.

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Le 19/01/2023 à 14:53

Je suis venu pour faire un changement des quatre pneu de mon véhicule, j'ai passé commande et payé sur le site internet avec prise de rendez-vous, je n'ai pas eu le choix que d'aller au centre feu vert d'Antibes car ils n'y avait que chez eux de disponible les pneu que j'ai choisi. Je n'avais pas pris le parallélisme car je savais au vu de l'usure des pneus que c'était inutile. Le vendeur qui m'a reçu à utiliser des subterfuges pour me vendre cette option de parallélisme, en insistant sur la sécurité et le risque pour moi et ma famille. Lorsque le montage fût effectué et ce parallélisme fait j'ai pû constaté sur papier qu'il était effectivement inutile au vu des résultats. ce fameux vendeur n'a même pas était capable d'interpréter ces fameux résultats !!! J'ai dû lui expliquer et j'ai bien compris qu'il n'en avait totalement rien à faire. Ça fait peur un tel niveau d'incompétence de m'enfoutisme. Je me suis donc retrouvé à payer 70€ en plus pour un truc inutile, et pour en rajouter une couche j'ai eu le droit à un bon de réduction de 10€ pour s'excuser de son erreur ! C'est à en pleurer un tel foutage de gueule. Par dessus le marché si je n'avais pas fait attention lors du paiement il allait me faire payer à nouveau pour quatre pneu et le montage !! Et sans se décourager, Il a tout de même essayer de me vendre une révision complète 6500 km avant celle-ci, même pas peur le gars....une chose est certaine je suis venu une fois chez feu Vert, je me suis fait prendre bien profondément, et de cette expérience je ne retiens qu'une chose c'est que je n'y reviendrai pas. Je ne me gênerai pas pour expliquer que les offres et promotions de ce centre auto est basé sur des mensonges et arnaques. Cordialement. Mr DE GROOTE.

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Le 17/01/2023 à 16:07

J'ai acheté des chaînes à neige chez Feu Vert à Antibes. J'ai demandé conseils aux employés avant de faire mon achat et la vendeuse a saisi ma plaque d'immatriculation sur l'ordinateur pour trouver le produit correspondant. Malheureusement, les chaînes à neige se sont avérées ne pas être adaptées à mon véhicule et je m'en suis aperçu lorsque j'ai dû être confronté à l'installation de cet équipement. J'ai contacté le service client par email, mais la réponse a été défavorable car ils disent qu'ils ne peuvent ni échanger ni rembourser un produit saisonnier (alors même que je venais de l'acheter le jour même). J'ai essayé de résoudre le problème avec le service client du magasin, mais je n'ai pas été satisfait de la solution proposée. Je suis déçu de cette expérience et je ne recommande pas Feu Vert pour l'achat de chaînes à neige. 149,99€ à la poubelle...

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Le 16/01/2023 à 19:47

Alors que dire ,un devis d un certain montant sur ce que l on avait dit Puis le jour du rendez-vous bizarrement il on trouve a changé autre chose Du coup 140 de plus . Sur une facture de 400 e Je pense que feu vert propose une somme assez bas ,pour que l on ait chez eux. Mais au final sa revient même plus cher , A il force a rien mais vous dises sa serait bien de le changer car si c etait moi je le ferai. Est dire on me change pas les plaquettes si on change pas les disques. Mais oui ....,on a déjà du mal a sans sortir Ok il faut le faire Mais quand un devis est établi on se doit de le respecter . Est je pouvais je mettrai même pas une étoile. On y pendra plus fini feu vert carrefour ,la prochaine fois même si ca coûte un peu plus cher j irait chez un petit garagiste...

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Le 29/12/2022 à 18:40

Je suis allée faire une vidange dans cet établissement, comment est-il possible de mettre trop d'huile? Heureusement mon véhicule à tenu le choc.

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Le 22/12/2022 à 09:43

Rien à dire sur le travail, intervention simple pour une crevaison. Par contre concernant le parking, il faut vraiment faire quelque chose, impossible de trouver une place. A vue d'oeil il dispose d'une cinquantaine de places mais les 2/3 sont des voitures tampons ou étrangères aux clients du magasin. Conclusion ça sera ailleurs pour l'entretien de mes véhicules.

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Le 15/12/2022 à 08:59

C’est très lent. Le mécanicien a changé les pneus. Il a reculé le véhicule et à discuter avec une personne pour un renseignement pendant 10 minutes et avec une autre pendant 10 minutes. J’ai du demander à finir de garer ma voiture.

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Le 10/12/2022 à 09:13

Commande retrait 2h, je suis allée de moi même au garage car pas de nouvelles par mail. Mon produit était prête mais personne ne m’a appelé. Dommage car le personnel est sympa

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Le 08/12/2022 à 18:36

cette semaine la révision et frein arrière..très bon service et prise en charge. Personnel très sympathique

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Le 28/11/2022 à 13:35

Je mets 1 étoile car je ne peux en mettre 0 J’ai payé 400€ pour un simple révision de routine sur un véhicule à 30K qui a 4 ans. Outre les 3 passages inutile à l’atelier car les employés s’en vont régulièrement sans finir leur journée et honorer leurs rdv. Depuis ? Surchauffe moteur systémique dès le lendemain, problème inexplicable, feu vert à même le culot de dire qu’ils n’ont rien touché qu’il faut s’adresser au constructeur qu’ils ne peuvent rien faire… Si Dieu existe j’espère que l’artiste qui s’est fait la main sur mon véhicule se fera profondément entuber dans un avenir proche de la même manière dont je l’ai été par ces escrocs.

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Le 24/11/2022 à 09:06

Je n'étais pas venu dans ce centre depuis des années, et franchement ça fait pitié : le parking et le magasin sont en piteux états, on se croirait dans une vieille casse auto. Tout est délabré, vieillissant, sale et peu engageant. La maison mère devrait sérieusement se pencher sur la question. La seule chose qui tienne la route (!) c'est le personnel : aimable, serviable, très professionnels. C'est d'autant plus remarquable quand on sait l'état de délabrement de leurs outils de travail. Les étoiles sont pour eux.

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Le 16/11/2022 à 13:19

J'ai laissé ma voiture pour un changement de pneus avant. Malheureusement en reprenant ma voiture j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir qu'une canette de boisson avait disparu. Visiblement voler dans les véhicules des clients ne pose pas de problème chez feu vert. Après m'être plaint, on m'a généreusement rembourse de 2.5 euros... Méfiez vous, j'ai pour ma part plus aucune confiance dans ce centre...

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Le 07/11/2022 à 09:41

Assez surprise et mécontente de l'attitude d'un des garçons de l'atelier ce matin. Je viens pour demander s'il peut gonfler mes pneus, il me répond que oui mais de patienter 10 minutes, pas de soucis je vais me renseigner à l'accueil pour faire changer mes 2 pneus arrières en attendant. Je reviens il a du se passer 8 minutes et le jeune homme est toujours occupé tout en fumant une cigarette. 15 minutes se passent, un autre client arrive pour lui poser une question sur sa batterie et pour la tester, le garçon de l'atelier teste la batterie du client me regarde et me dit c'est bon vous pouvez gonfler vos pneus en me montrant le compresseur Je lui dis eu ok mais vous pouvez m'aider je ne sais pas comment ça fonctionne, il me dit j'arrive mais reste avec le client qui est arrivé après moi. J'ai pris ma voiture et suis partie. Aucun sens du service et de la politesse de ce jeune garçon

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Le 28/10/2022 à 12:01

Parking juste inaccessible…… Accueil très désagréable voire irrespectueux … Le salon d’attente….. ? 2 chaises en plastique qui trônent au milieu des cartons ….. inadmissible. La qualité du travail varie d’un technicien à l’autre … Lol …. No comment. En résumé, éviter ce Feu Vert ….. cliente Feu Vert depuis plus de 10 ans .

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Le 27/10/2022 à 13:37

Les gens du garage Feu Vert d'Antibes sont très gentils et efficients et ils essaie de vous aider au maximum, mais ils sont clairement en sous-effectif à l'accueil. Peut-être que la centrale de Feu Vert se penchera sur ce sujet car ça engendre un stress visible sur leur employés et une irritation chez les clients.

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Le 23/10/2022 à 14:48

Malheureusement, on ne peut que mettre une seule étoile minimum, car la note méritée est 0. Devant changer mes amortisseurs, je me rends dans le feu vert d’Antibes. L’opération dure 4h au lieu des 2 indiquées sur le site, et en récupérant la voiture, je découvre par surprise sur le tableau de bords des voyants : moteur, ESP, ABS, direction assistée ainsi que pression de pneus. De plus, les freins ne freinent qu’a moitié. Je me rends donc le soir même dans le centre afin qu’ils règlent le problème. On me dit de repasser le lendemain faute de temps. Le lendemain, ils trouvent le problème ! Le technicien qui a monté mes amortisseurs a cassé un détecteur d’abs. Après cette découverte de leurs parts, ils me promettent de commander la pièce et que je peux repasser le lendemain afin qu’ils la montent. Le lendemain, après une heure d’attente devant le centre feu vert sous la pluie, on m’annonce que la pièce n’a pas été commandée et que je peux partir. Je tiens à rappeler que je viens pour qu’ils changent une pièce qu’ils ont eux même cassé sur mon véhicule. Bien évidement aucun geste commercial de leur part et aucune excuse sur la situation. Service client proche du néant.

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Le 21/10/2022 à 09:30

Prise de rendez-vous facile. Devis partiellement erroné (vidange facturée 2 fois) mais corrigé le jour de la révision. Opérations réalisées dans les délais.

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Le 15/10/2022 à 15:53

Je ne mets qu'une seule étoile car je ne peux pas en mettre 0. Je suis client depuis plus de 10 ans je vous conseille de ne plus y aller. RDV ce matin pour changer les 2 pneus avant et récupérer un des pneus pour le garder en tant que roue de secours et pourtant tout était indiqué sur le devis. Je récupère ma voiture et heureusement je vérifie avant de partir et me rends compte que le mécano n'a fait que la moitié du travail je retourne le voir il m'indique qu'il n'a pas le temps de me mettre la roue de secours et que c'est à moi de le faire Résultat je me retrouve à enlever moi-même le pneu du coffre et remettre l'autre à sa place et qui me demande à la fin d'un air ironique vous avez besoin d'aide? Depuis le changement des employés rien ne va plus Je signale quand même que la dame de l'accueil était sympathique.

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Le 15/10/2022 à 07:58

respect des horaires OK, tarif OK, un peu d'attente pour laisser et recuperer le vehicule. pas d'etiquette collée sur moteur pour signaler date vidange et km, et aucune info sur etat du vehicule malgré tous les points de controle annoncés, acceuil plutot anonyme donc. Bouchons importants pour sortir de ce carrefour antibes, surtout avec l'hypermarché, la station essence, et les ronds point, mais ce n'est pas la faute de feu vert,

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Le 30/09/2022 à 16:56

à évité cette endroit, je me suis allé pour faire le vidange et changer la liquide de Ref et j'ai payé 340€ et à mon retour je trouve que sa chauffe vraiment grave. je ouvre pour vérifie, et je trouve que il sont oublié de mettre la liquide de refroidissement. j'ai retourné pour voir il sont me donner d'autre rdv, a mon rdv le responsable OLIVIER parle très mal avec les clients de plus il écoute personne, il veut pas vérifier son travaille. J'ai fait une reclamation sur le site après une semaine d'autre responsable m'a donner un RDV à 18:30, j'ai arrivé à 18:15 et après le mécanicien me dit desolé on firme à 18:30 et ça va prends de temps, il faut prends d'autre rdv. alors déjà c'est l'autre responsable CANTIN qui m'a donné le RDV de plus c'est marque sur le Site firme à 19h. j'ai payé 340€ et la voiture ça était même pas touchée. Cette agence vraiment à évité. et j'ai commencé les processeurs devant la justice.

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Le 21/09/2022 à 21:22

Habitués de ce Centre Auto Feu Vert Antibes , nous sommes pleinement satisfaits : prise de rdv en ligne , accueil , compétence , conseils , entretien de notre véhicule , respect des durées prévues ...

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Le 21/09/2022 à 13:29

Très bon à accueil et conseils adaptés. J’ai fait changer disques et plaquettes pour un tarif très concurrentiel . Et comme je n’ai jamais eu de problème sur les prestations précédentes … J’ai présenté mon 2e véhicule pour vérification disques plaquettes aussi . Pas de problème je peux encore rouler un moment . C honnête et appréciable .

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Le 19/09/2022 à 19:43

Je me suis rendue en fin de journée dans cet établissement en urgence car un clou se trouvait dans mon pneu, j'ai été accueilli rapidement par une petite dame brune très souriante et bienveillante qui a pris en charge immédiatement ma demande et qui m'a orienté vers un technicien en atelier qui malgré son planning chargé a pris sur son temps et a réparé mon pneu ce qui m'a permis de rentrer en sécurité à mon domicile. Les personnes qui travaillent dans ce centre auto sont très humains. Merci à vous 🙏🏽

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Le 19/09/2022 à 16:38

Un scandale, j'ai fait exprès de prendre le pack de révision tout inclus pour mon véhicule avec soit disant + de 70 points de control or, 10 jours après cette révision j'emmène ma voiture passer le contrôle technique et là c'est la douche froide.. Le garagiste me dit en plaisantant que ma voiture n'avait pas été dans un garage depuis des années. Je lui explique donc qu'elle à été révisé il y a 10 jours, il me dit que c'est impossible, que les plaquettes sont complétement fondues, qu'il y a un défaut de parallélisme.. Je décide donc de revenir au magasin avec le compte-rendu du contrôle technique et tout ce que l'on à su me dire c'est qu'ils m'affirment que tout à bien été contrôlé. N'ayant eu que des bonnes interactions avec ce magasin par le passé je suis extrêmement déçu et je recommande de ne pas y aller.

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Le 19/09/2022 à 08:28

Accueil sympathique, j'avais déposé ma voiture une 1ere fois pour mes freins et ont eu l'honnêteté de me dire que mes plaquettes étaient encore bonnes et n'ont pas effectué le remplacement. Et que par contre mes amortisseurs étaient a changé. Satisfaite de mon rdv.

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Le 17/09/2022 à 13:00

Vous pouvez toujours appeler. Vous tomberez sur une messagerie publicitaire. Avec un peu de chance vous aurez quelq'un au bout du fil après dix minutes d'attente sur la messagerie. Cette personne vous met elle aussi en attente pendant plusieurs minutes et vous oublie. Vous finissez par raccrocher.

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Le 07/09/2022 à 14:39

Le centre auto feu vert d’Antibes était chargé de l’entretien et de faire passer le contrôle technique.Résultat : le voyant « huile «  reste allumé , ils m’ont conseillé d’aller chez un vrai garagiste pour résoudre ce problème. Je dois passer une contre visite pour usure des pneus et un rétroviseur extérieur « qui bouge ». Feu vert ne s’est pas montré professionnel en ne me le signant pas avant CT. Évitez , évitez et évitez ce centre..

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Le 02/09/2022 à 16:31

⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️0 + 0 Feu vert la pire expérience de ma vie dans un garage changement des plaquettes et disques de freins mal fait car après quelques kilomètres les freins ont surchauffés avec une odeur de brûlé incroyable après le 2ème changement mes freins depuis grince en permanence mon frein à mains ne serre plus un autre jour je suis revenu pour faire l'appoint des liquides de mon auto car j'ai un contrat d'entretien le parking de feu vert était plein je me suis garé 2 mn devant un pont avec une voiture en hauteur et deux pneu démonté donc pas près de bouger à mon retour au bout de 2 mn il y avait un employé FV qui était en train de dégonfler mon pneu avant G pour me donner une leçon de mettre garé devant ce pont occupé alors que je ne gêné personne si je m'en était pas aperçu de peux je partais avec un pneu dégonflé et peux être me serait tué sur l'autoroute ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

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Le 01/09/2022 à 11:05

Aucune finition - prestation d’installation de pneu neuf - pneus récupérés avec toutes les traces de graisses non essuyées, jantes plus sales avec traces de manipulation. Donne une impression de travail bâclé. Et incohérence entre les tarifs affichés sur le site et en magasin. Option révision Clim proposée à 50 euro sur le site au moment de la prise de rendez vous, puis appel de la société pour dire que ce n’est pas 50 mais 130 en fait… encore une impression d’amateurisme.

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Le 26/08/2022 à 19:06

Aujourd’hui à 16h je me suis présenté chez eux , j’avais rdv pour la climatisation. Hier le tarif c’était 59€ , aujourd’hui 135€. Dans ma tête je me dis c’est pas grave je vais pas faire demi tour maintenant. Donc je laisse la voiture, un accueil très très désagréable, et ont me dis de revenir dans 1 h . Je suis en plein soleil je prends mon patience et j’attends que l’heure passe. 1 heure plus tard je vais récupérer ma voiture, et une femme toujours aussi fatigué et désagréable viens me dire que je dois attendre encore 1 h 30 supplémentaire. Et l’a bien sûr je m’énerve et je lui demande de me rendre les clefs, car je ne veux plus attendre, car je d’autre chose à faire. Et la surprise elle me jette les clefs presque dans la figure. Voilà très mauvaise expérience, mais surtout je suis vraiment pas normal en telle comportement.

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Le 19/08/2022 à 17:58

A fuir! J’avais rdv pour une vidange à 14h on m’indique qu’un sms me sera envoyé quand mon véhicule sera prêt, 18h aucune nouvelle je me décide à téléphoner (après 8 tentatives car ils sont injoignables) la personne au bout du fil me dit se renseigner au bout de 5 min d’attente il me dit que ma voiture n’est pas faite car ils l’ont oubliés! 18h55 ma voiture est prête mais ils ferment à 19h donc je doit récupérer ma voiture le lendemain! Et quand je récupère ma voiture la remise à zéro de la révision n’est pas faite de nouveau 10 min d’attente et quand je rentre chez moi je me rend compte que le kilométrage sur la facture n’a rien à voir avec celui de ma voiture, j’en suis à 10 tentatives d’appel personne au bout du fil donc je doit ENCORE perdre du temps et retourner au garage Vraiment honteux pas professionnel du tout

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Le 18/08/2022 à 10:23

Très mécontent du service , avec une heure et demie de retard pour restituer le véhicule par rapport aux engagements pris lors de la prise de rdv , pas d'appel téléphonique pour m'en avertir.....raison invoquée j'ai pas eu le temps , on n'était pas assez nombreux et déborder à l'accueil du magasin..... Le véhicule a été pris en charge trente minutes au lieu d'une heure initialement annoncée ? Ou le travail a été bâclé et les 70 contrôles annoncés pas réalisés , ou il y a mensonge sur la durée du travail annoncé lors de l'établissement du devis ? aucun moyen de contrôler.....

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Le 15/08/2022 à 11:19

Après avoir récupéré ma voiture, un bruit bizarre, j’ai ramené de suite ma voiture chez feu vert. Le compresseur se bloquait par sécurité car la Clim était trop rechargé. Dommage qu’elle ne soit pas testé avant d’être rendue …

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Le 30/07/2022 à 09:37

Accueil en premier pas très chaleureux et surtout on te dis t'attendre deux heures pour récupérer ton véhicule après une vidange ce qui n'était jamais arrivé. Heureusement que QUENTIN et merci à lui pour sa réactivité et son professionnalisme.

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Le 13/07/2022 à 17:19

Incompétence et accueil désagréable...ils m'ont abîmé mes jantes perdu l'écrou anti vol et je me suis retrouvée avec le.pare choc arrière de ma voiture ambouti...même pas d'excuses car ils ne se considèrent pas responsables ...inadmissible!!!!

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Le 04/07/2022 à 09:36

Accueil très bien mais restitution du véhicule avec 45 minutes de retard et pas prévenue que le véhicule était prêt ! Par contre pour m’appeler entre temps pour me proposer des prestations à 75€ là on y va !! Dommage parce que sinon c’était pas mal mais déçue quand même

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Le 04/07/2022 à 09:05

Client régulier dans ce centre, je n’irai désormais plus. Je n’ai rien contre les mécaniciens qui travaillent dur toute la journée, mais le personnel d’accueil est tres désagréable et renvoient une tres mauvaise image de la marque. On a pas pu effectuer la prestation pour laquelle j’avais pris rdv 3 semaines avant, et on m’a clairement fait sentir qu’on en avait rien à faire, on ne m’a meme pas proposé une solution alternative. Un tel traitement des clients est inadmissible.

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Le 12/06/2022 à 09:01

Prise de rendez-vous efficace et agréable. par contre véhicule rendu avec 1heure de retard après 4 relances!! .... Aucune explication précise sur les points à suivre...il a fallu les rappeler pour avoir un devis et se faire quasiment envoyer sur les roses!!!!!! un vrai scandale en terme de politesse et suivi client.

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Le 09/06/2022 à 12:55

devis pour vidange et révision proposé à 290.42 trop cher pour moi donc je suis allez dans un petit garage pour la même chose devis 180 euros belle différence n'est ce pas en plus il n'ont déposer chez moi et récupéré TOP ....

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Le 05/06/2022 à 10:46

Pour une simple révision et vidange 3h d attente sans être prévenue lorsque le véhicule est prêt !! Et la clim n a pas pu être vérifiée et je dois prendre un autre rendez vous ...

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Le 04/05/2022 à 11:58

catastrophique, je depose ma voiture le samedi 15 oct pour une vidange je la recupere avec un ventilo qui ne marche plus, j'attends toujours un retour.

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Le 28/04/2022 à 17:15

Merci pour le professionnalisme de l'équipe feu vert . Pris rdv pour changer plaquettes de frein ,plaquettes usées à 20% en bon professionnel on ne m a pas changé les plaquettes puisque trop peu usées.D autres auraient changé et fait payer . Merci...

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Le 24/04/2022 à 22:14

chez Feu Vert la rapidité , le service et l'accueil sont toujours au rendez vous. Merci Feu Vert d'Antibes.

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Le 17/04/2022 à 10:42

Les mécaniciens ne vérifie pas si les niveaux huiles, liquides refroidissement…. Sont bon une fois avoir changer les liquides il vous rend le véhicule et une fois partie ces la surprise un problème s’affiche ! Il m’on perdu des cache écrou d’un pneu complet . Ont se demande si il sont pas mécano du dimanche nous clients pouvons faire la même chose . Pas contante du tout de l’établissement d’Antibes.

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Le 09/04/2022 à 12:51

Déconseille très fortement quand il s’agit de contrat de véhicule professionnel. Personnel incompétent lors de la prise de rendez vous téléphonique. Je vous déconseille cette franchise! Je vois plutôt un feu rouge qu’un feu vert!

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Le 07/04/2022 à 00:11

J’ai été dans cet établissement pour faire la vidange et changer mes freins arrière, avant ma visite ma voiture allait bien ( les freins devaient être changés mais ce n’était pas urgent non plus ) et bien après ma visite là bas ma voiture n’a jamais eu autant de soucis, frein à main non serré, j’y suis retourné, le lendemain il s’était encore dé serré, j’y suis encore retourné et deux jours après mon frein à main était serré mais ne servait à rien. Il ne tenait pas la voiture et en pente même avec le frein à main serré ma voiture descend. Vraiment n’importe quoi je ne recommande pas du tout je ne sais plus comment arranger ma voiture maintenant.

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Le 31/03/2022 à 20:51

Ce feu vert a un service clientèle tout simplement excellent. Il y a toujours un petit plus (gratuit) qui fait plaisir. Mème lorsque vous demander le remplacement des plaquettes avants et arrières, si les plaquettes n'ont pas besoin d'être changer, ils ne le font pas. Si une porte a du mal a se fermer pour une raison inconnu et qu'ils peuvent facilement vous la réparer, il vous le font gratuitement pendant une vidange. Ce sont deux des nombreuses situations où j'ai pu constaté l’honnêteté et le professionnalisme de CE feu vert. Je ne peux que le recommander

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Le 31/03/2022 à 00:15

Malgré les années et les problèmes, j'ai decide il y a peu de redonner leur chance à ce magasin... Changement pneumatique jusqu'à la rien de compliqué... En revenant je vois le capot de ma voiture ouvert... Sous couvert de contrôle basique, on me rajoute de l'huile car en dessous du niveau et on essaie de me vendre un petit injection pour décrasser rien de bien méchant on me dira... Sauf que 48h plus tard je retrouve une grosse tâche d'huile sous mon véhicule, étant pressé je ne m'ai pas le temps de vérifier sur le coup.. et la... Une odeur incroyable dans le véhicule... Figurez-vous que ces messieurs n'ont pas remis le bouchon apres avoir rempli l'huile.. J'ai maintenant mon moteur dégueulasse et u'e odeur qui persiste apres plusieurs jours. Je suis ravi.

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Le 23/03/2022 à 16:22

Attention à la publicité mensongère sur le site allopneus, j'ai fait livrer des pneus chez Feu Vert après un comparatif des prix de montage j'en avais donc pour 17,90 € par roue en 16' jantes tôle. Lors de la prise de rdv on m'annonce 46 € 🙄 et on me répond que j'ai du mal regarder. J'ai finalement récupéré mes pneus et les ai fait monter équilibrer valver pour 16 € par roue chez un concurrent...

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Le 16/03/2022 à 12:02

Feu Vert m'a demandé par mail de partager mon avis sur Google après ma visite, alors je le fais. Je suis mécontent car Feu Vert m'a monté des pneus neufs, et ils me les ont très largement surgonflés, ils n'ont pas du tout vérifié la pression attendue, j'ai mesuré le lendemain apres allumage d'un voyant, il y avait presque 2,9 bars alors que ca aurait du etre 2,2 bars. C'est inacceptable de m'avoir laissé repartir avec les pneus comme ca, surtout qu'il s'agit d'un équipement de sécurité.

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Le 25/02/2022 à 11:36

Réservé très rapidement pour faire le changement de pneu avant et la geometrie. La geometrie été faite AVANT le changement de pneu : / J'ai dû faire refaire la géométrie par un autre atelier Je n'ai pas envie de recommander cet endroit...

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Le 03/02/2022 à 15:47

Attente longue Rdv 11h prise en charge de mon véhicule à 11h55... Je veux bien comprendre que il peut y avoir un retard mais d autant je trouve cela conséquent. Merci d appeler le client lors d un retard pour éviter un délai d attente. Sinon accueil agréable et satisfaction du travail réalisé.

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Le 06/01/2022 à 17:12

Achi-nuls! On avait prévu un remplacement de pièce depuis plus d’une semaine et le jour de la réparation ils s’aperçoivent qu’ils n’ont pas l’outil pour la manipulation. Ils ont dû l’emprunter « chez un pote », un garage voisin. La réparation qui devait durer 2 heures maximum a pris toute l’après-midi. Ils ont aussi des problèmes d’imprimante : 30 minutes pour imprimer une facture ! Les gars, faut pas être pressé avec ces oiseaux !

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Le 16/12/2021 à 13:13

Si vous êtes un actif, un professionnel qui utilise sa voiture pour travailler ou si vous avez des enfants n y allez surtout pas : non seulement ils se trompent sur les factures (vous font une facture pour 4 pneus alors que seulement 2 sont demandés) , vous donne rdv mais ne les honore pas mais quand après des semaines de rdv ratés il vous prenne votre voiture ils font passer des retraités avant vous en prétextant avoir mal lu les plaques d immatriculation. Les gestes commerciaux c est bien mais être professionnel c est tout ce qu on leur demande car rouler avec une galette quand on a un enfant et/ou qu on doit travailler pour soigner des gens C est dangereux. Honorez vos rdv ça peut être vital merci.

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Le 31/10/2021 à 10:06

2 pneu monté à l’envers et quand je l’ai signalé il on râle et on fini par reprendre la voiture pour remettre les 2 pneu mal monté et quand je suis revenue mes jantes était tordu à la pince. Je compte déposer plainte.

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Le 14/10/2021 à 09:28

Pas satisfaite. Contrôle technique pris en charge par Feu Vert avec une visite imposée de pré-contrôle avant où on me sort un devis de 850 euros. Je suis allée montrer ma voiture à un autre garagiste qui m'a fait un devis de 250e (que j'ai accepté) le reste n'étant pas justifié.. la voiture est passée au contrôle technique sans soucis. Essuie glace de mauvaise qualité. je ne renouvelle pas mon contrat entretien chez eux et je ne le recommande évidemment pas.

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Le 19/09/2021 à 09:46

Le fait d'être reçue par des conseillers qui font toujours de leur mieux pour comprendre votre besoin et y répondre est un atout précieux. Cette semaine, je leur ai demandé de changer les essuie-glaces de ma vieille Jaguar. Pas simple! Ils ont accepté de changer tout de suite le premier jeu vendu, et ensuite, ils m'ont gentiment posé le jeu neuf! Merci!

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Le 03/09/2021 à 19:55

J'ai pris rdv en ligne pour le jour même. Nous avons été très bien accueilli, les hôtesses sont super sympa, gentilles et efficaces. Le travail a été effectué très rapidement. La facture a été très raisonnable. Bref aucun soucis. Bravo

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Le 26/08/2021 à 23:18

Très bon accueil. Le personnel a fait tous son possible pour me trouver et changer mes 4 pneus comme demandé alors que je n'avais pas de rendez-vous préalable et que l'heure de la fermeture approchait. Je les recommande vivement !

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Le 25/08/2021 à 15:56

Malhonnêtes ! Je pense que c'est le mot qui les définis le mieux ! Et une étoile c'est beaucoup trop. Accueil déplorable : attente longue, pas toujours quelqu'un pour vous accueillir et aucun sourire (on a carrément l'impression de les embêter). Ils ne sont même pas aimables entre eux, le ton est donné ! J'y suis allé pour un changement et une interversion de pneus. J'ai récupéré ma voiture avec un pneu entaillé sur le flan ... Lorsque je leur fais remarquer, ils me font comprendre un peu agressivement qu'ils n'ont pas l'intention de prendre ce problème en compte et que je peux aller me faire voir. A éviter ! Il vaut mieux passer par un garage peut-être un peu plus cher, mais qui sera honnête et dans lequel vous serez bien reçu.

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Le 19/08/2021 à 00:02

Qualité de service qui reste à déplorer. Pourtant habitué à ce centre auto, depuis quelque temps le service s’est très fortement dégradé. Commande en ligne de 2 pneus et des ampoules de rechange (retrait sous 2 h) 3h30h plus tard aucune info sur la commande. Obligé d’appeler, on me dit que la commande sera prête lors de mon passage. A mon arrivée rien n’était prêt, j’ai attendu près de 20 mins pour pouvoir récupérer ma commande en ligne. Sans parler des problèmes informatiques qui ont fait grimper le montant de la commande… Comble de l’ironie, étant assez pressé je récupère enfin la commande, sur le trajet je m’aperçois que l’on ne m’a pas fourni les mêmes pneus (erreur sur la dimension). Donc obligé de retourner au centre pour l’échanger. Encore du temps de perdu…

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Le 18/08/2021 à 11:41

Il y avait un an :Prise de rendez-vous simple et rapide. Personnel courtois et accueillant (bonus spécial pour Souad à l'accueil) Prestation et tarifs convenus. Depuis : l'équipe a sans doute changé... et pas pour le service clientèle. Inexactitudes, incompétence et manque de serviabilité. Remerciement au gérant de Feu Vert Antibes qui m'a contacté pour présenter ses excuses : acceptées. Mais j'irai désormais voir ailleurs où la patte de l'expert ne pourra pas être pire !

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Le 16/08/2021 à 14:31

Je suis venue pour changer les triangles, réparer une fuite à l’amortisseur avant droit, ainsi que les pneus avant. Je suis tellement attristée d’avoir récupérée ma voiture dans un tel état ! Un conseil mettez plus cher en allant dans un vrai garage mais surtout n’allez pas chez eux ! Ils ont bousillé ma voiture et se sont servis en pièces.

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Le 28/06/2021 à 10:16

Tout était OK sauf les rendez-vous pris sur internet ne coïncide pas avec le magasin. Rdv pris pour 11h et arrivé sur place c'était 16h. Un effort à faire par rapport au site

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Le 10/04/2021 à 12:44

J'y suis allée récemment pour un pneu crevé, j'ai été rapidement prise en charge (avec un peu d'insistance car les mécanos se disaient indisponibles). Seuls bémols, l'accueil en magasin et le fait de devoir passer par la caisse avant le garage. Mais je retiens un très bon service rendu et efficace, je n'ai pas attendu longtemps .

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Le 30/03/2021 à 08:36

Bon je pense que cette fois j'arrête, l'équipe a changé et les compétences sont parties avec. Des mécaniciens incapable de changé des roues sans se tromper (été/hiver) non seulement c'est marqué sur le pneu mais en plus les dimensions avant arrière sont différentes. Pas même une excuse certains devraient se cantonner à du secrétariat.

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Le 26/03/2021 à 19:39

J.ai mis une etoile car pas le choix... ils meritent un gros zero...Je ne retourne plus dans ce centre feu vert.... ils ont fait un mauvais diagnostic .... ils m'ont changés ma batterie alors que c'était mon alternateur qui était en panne....pour moi ce sont des guignols en plus la batterie n’était pas fixée....

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Le 21/02/2021 à 22:08

Après avoir été sur le site de feu vert et contrôlé qu'ils avaient bien l'article dont j'avais besoin en stock, je me suis rendu au magasin d'Antibes afin de l'acheter. Quelle a été ma surprise quand l'employé m'annonce qu'il n'en avait pas. Et qu'il ne fallait pas se fier au stock du site car ce n'était jamais à jour mais cela faisait venir le client. J'ai mis 2 🌟 mais 1 aurait suffit. Je préconise de téléphoner avant de vous déplacer 😉

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Le 28/01/2021 à 08:57

Venu faire un un diagnostic de mon véhicule chez eux, on me sort par la suite un devis à 880€. Je suis allé voir au garage d'un ami quelques jours plus tard, garage fiable et professionnel + contrôle technique par la même occasion et surprise, on a absolument rien trouvé sur mon véhicule à part quelques soucis mineurs qui ne pressent pas. Au final, j'y retourne dans quelques mois pour régler ça sans avoir a payer 880€. Méfiez-vous, beaucoup d'avis sur l'enseigne Feu Vert déclarent qu'ils inventent des pannes.

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Le 28/11/2020 à 14:15

DÉPLORABLE. Je m explique ... rdv est pris le mercredi 25.11 a 11.30 pour vidange et révision de mon véhicule que je devais récupérer à 12.30. Je dépose mon véhicule 10 minutes avant ..... puis me représente à 12.25 pour la récupération ....... HORREUR ET SURPRISE mon véhicule se trouve ouvert et vitres avant baissées et .... les clefs sur le contact ....sur le parking commun avec le Carrrefour ...... Je fais le tour et décide d enlever les clefs et de me présenter à l accueil ...... ou il n’y a personne. !!!!! Et puis arrive un personnage en vociférant et bras el la i air qui m invective et me reproche d avoir pris les clefs de contact..... Je luis demande de se calmer et lui fait remarquer le fait précité .... Rien n y fait ... je retourne à ce que l on appelle L accueil !!!! ou la , je demande à rencontrer le resp9nsable du centre ...... IL N Y A PERSONNE MONSIEUR me dit gêne la personne à qui j avais confié le véhicule le matin...... et demandant si la prestation. a été effectué, il est gêné de ma dire que rien n a été fait !!!! Je décide de reprendre mon véhicule .... Je repars sous de nouvelles vociférations ..... Je contacté téléphoniquement le siège de FEU VEET ..... ou l opératrice me demande de joindre le Service Clients ..... et bien sur il ne répondent pas .... J ENVOE UN MAIL LE 25.11.2020 en début d après midi à ce service ..... Qui accuse réception..... ET AUCUNE RÉPONSE TROIS JOURS APRÈS .... JE LAISSE JUGE LES PERSONNES QUI DÉSIRERAIENT CONFIER LEUR VÉHICULE À CES PRESTATAIRES ...... DÉPLORABLES .... En ce qui me concerne je les trouve désormais. MINABLES ....

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Le 31/08/2020 à 20:48

J’ai acheté une remorque avec un kit comprenant bâche, roue jockey, et antivol.Le lendemain je me rends au centre pour prendre livraison, et surprise, aucun accessoire du kit. Je rentre chez moi, 20 Kms et le lendemain, le vendeur me dit qu’il n’a pas les pièces, mais qu’il va aller dans un autre centre. Après plusieurs heures à essayer de téléphoner au centre d’Antibes qui ne répond jamais, j’appelle le SAV, et le vendeur me rappelle pour me dire qu’apres avoir vu dans un autre centre qui n’a pas les pièces, qu’il commande ce qui manque. N’ayant aucune nouvelle malgré les promesses, je tente de téléphoner toute la journée mais personne ne répond. Je tente le SAV qui n’arrive pas à les joindre. Et au bout de 15 jours pas de nouvelles, et malgré une demande de rappel, aucune nouvelles. Centre fantôme à éviter, pas sérieux, aucun respect des promesses, mais règlement fait à la commande et pas de pièces. Et on ne m’a pas précisé a la commande que le kit n’etait pas dispo.

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Le 27/07/2020 à 13:11

ne décroche pas au téléphone, , je laisse ma voiture pour une simple révision, on me l'a rend avec une vitre qui ne fonctionne plus. On me dit que cela vient du moteur lève vitre qui est grillé et qu'il faut que je parte chez le carrossier car eux n'ont pas les moyens de remonter ma vitre. le carrossier me dit que ça vient uniquement du fusible qui a mal été remis par feu vert et que cela me coûte 40 euros. Si feu vert avait fait correctement son travail je n'aurais pas eu à payer ces 40 euros

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Le 24/06/2020 à 19:06

Ne décroche jamais au téléphone (essai sur 2 jours à plusieurs heures de la journée). j'ai pu le vérifier en me déplaçant dans le magasin. ça sonne bien pourtant, ils le regarde sonner 3 salariés derrière le comptoir , 1 seul occupé !! ne pas se fier au stock indiqué sur le Net, mon produit pourtant dispo sur le site n'y était pas à mon arrivée et toujours disponible encore ce soir bref, passé votre chemin

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Le 23/05/2020 à 22:44

Des incapables. Ne connaissent rien au voitures, prennent RDV pour une reparation sans savoir comment le reparer. Apres avoir pris RDV et m'avoir demandé un accompte, ils me font attendre pour au final me dire qu'ils ne sont pas capable de changer la pièce. Sans parler du parallelisme qu'ils devaient me faire, ils ne savaient meme pas que sur les BMW les parallelismes se font sur les quatre roues alors que c'est quelque chose que tout bon mecanicien doit savoir! Bref vraiment nul j'avais l'impression d'etre dans un garage de mecaniciens stagières.

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Le 13/02/2020 à 06:51

Prise de rdv pour changer mes pneus, finalement les pneus réservés n'étaient plus en stock. Le responsable a été professionnel et ma posé les pneus de la gamme au dessus sans frais supplémentaires. Très bien

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Le 09/12/2019 à 18:11

A utiliser en dernier recours.. la personne à l'accueil désagréable et peu futée : incapable de trouver une plaque d'immatriculation au téléphone, j'ai du me rendre sur place pour lui redire exactement le même numéro. Mon problème : trop d'huile dans le moteur, du coup ils me laissent poiroter 1H30 en me disant au final qu'ils n'ont pas pu faire la révision et que normalement j'aurai du recevoir un appel me prévenant, que je devrai éviter de rouler avec car cela pourrait causer des problèmes moteur : mais c'est quoi ce garage ?? Je déconseille très fortement ces gens qui semblent détester leurs métiers.

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Le 16/08/2019 à 18:10

Je suis allé chez feux vert pour une crevaison, qui a mon sens était réparable mais temps que c'est pas démonté on ne peut pas être sur. j'ai plus de 5 ans dans le métier et sûrement plus de 500 pneus réparé a mon actif, mais malgré un accueil souriant et serviable, le chef d'atelier décide, sans démonté et en regardant moins de 3 sec le pneus, ose me dire qu'il n'est pas réparable. Honte a vous messieurs l'escroc. Chef d'atelier a fuir.

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Le 22/04/2019 à 15:04

Je n'ai jamais eu une prestation qui s'est déroulée sans encombre... J'ai demandé à changer des pneus, l'un d'eux a été oublié sur mon siège arrière. J'ai changé une batterie, j'ai failli repartir avec aussi... Travail à la chaîne avec 90% d'apprentis vu de l'extérieur. Les vendeurs boutique sont sympathiques.

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Le 14/12/2018 à 08:20

Bonjour, Je suis cliente Feu Vert. Je vous est laissé mon véhicule: une smart fortwo coupé pour la révision annuelle le 15/02/2022 au centre Feu vert d’Antibes. Facture numéro: 964223 Dans un premier temps, le compteur n’a pas était remis à 0. J’ai donc appelé le centre qui m’a demandé de les recontacter pour organiser un rendez vous pour régler le problème. N’en ayant pas eu le temps pour cause de travail je ne l’ai pas encore ramenée au garage. Et hier soir, après avoir changé mes essuis glaces, je me rends compte que les niveaux n’ont pas été fait. Il n’y a plus de liquide lave glace dans le réservoir! Je nai pas le temps de vérifier si les autres sont vides ou si le liquide de frein a été purgé. Une chose est sure, la facture elle a été réglée!!! Ce n’est pas la première fois que cela arrive… une fois c’est le compteur, une autre fois c’est le bouchon du carter d’huile qu’on casse lors d’une vidange… Je dois partir pour mon travail. Je serai normlement de retour vers le 9 Mars. Je souhaite que la vidange de mon véhicule soit faite à nouveau et de manière sérieusement des mon retour. Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement,

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Le 21/09/2018 à 21:37

Accueil désagréable, personnel incompétent. La personne qui m'a accueilli a seulement cherché à accumuler les dépenses. Je suis venue pour un seul pneu et me retrouve a devoir en changer deux + la géométrie. Un prix totalement abusif. Le personnel n'a pas envie de travailler et refuse presque de prendre un RDV. A fuir !!

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Le 23/08/2018 à 11:10

C’est bien la pire expérience chez un garagiste que j’ai eue. Un vendeur désagréable et peu compétent qui ne sait pas utiliser son logiciel correctement et qui ose rejeter la faute sur moi alors qu’il n’en était rien. Résultat : 2 pneus changés au lieu d’un seul et 3 aller-retours dont 1h30 d’attente pour changer les pneus. Bien loin des engagements affichés. À fuir.

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Le 19/05/2018 à 18:20

Personnellement je ne comprends pas les commentaires négatifs... J'imagine que nous avons tous eu une expérience différente. J'y suis allé pour un diagnostique et j'y ai été très bien accueilli. On m'a bien conseillé et bien qu'ils aient eu un léger retard il faut aussi comprendre la charge de travail qu'ils ont à côté.

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Le 13/04/2018 à 08:23

Personnel très agréable et professionnel. C'était pour faire un diagnostic à ma voiture. Tout c'est passé sans retard. Ils m'ont tout de suite expliqué les options que j'ai pour la réparation de ma voiture. Entretien est noté, pièces demandés pour que je puisse jusqu'à la fin du mois passer la voiture au contrôle technique

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Le 08/07/2017 à 21:42

Étant client de ce magasin depuis 10 ans je déplore que la qualité de l accueil Clientèle se dégrade de plus en plus. Du personnel qui raccroche le téléphone sans même les simples formules de politesse et quand vous présentez au magasin ce n est pas mieux voir pire......A croire que Feu Vert n a plus besoin de clients.........Enfin après avoir attendu 1 h 45 pour changer les deux pneus avant je constate que la galette est mis en vrac dans la malle arrière pas remise à sa place. Coût de la prestation 418, 52 € les 2 pneus Je pense que la prochaine fois j irais dans un Établissement qui considère et respecte ses clients.

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