Citroën Antibes - Groupe Chopard

Le 25/03/2024 à 10:51

Ma DS3 a été immobilisée pendant des mois à cause d'une affaire juridique avec un escroc de vendeur. De nombreux travaux étaient à effectuer mais pendant l'instruction je n'était pas autorisés d'y toucher. Citroen a bien voulu garder mon véhicule (sans frais) en attendant la fin du dossier juridique et a effectué les travaux nécessaires assurant la sécurité et la fiabilité bien connue de leur marque. Merci a toute l'équipe qui m'aura épaulée pendant cette période difficile.

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Le 23/03/2024 à 00:05

Nous sommes vraiment très content nous avons était accompagné par David très professionnel et super sympathique merci grâce a vous et vos conseils on a notre super bolide a bientôt 😊 je recommande a 100℅

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Le 22/03/2024 à 16:23

Merci pour le professionnalisme de Frederic lors de notre visite durant laquelle nous avons commandé notre DS4 hybride Il a su répondre à nos interrogations et présenter les arguments pour nous convaincre de changer pour un véhicule électrique

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Le 17/03/2024 à 16:58

Bon accueil vendeur très disponible et de bon conseil

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Le 17/03/2024 à 16:54

Super pro accueil parfait cedric vendeur très à l'écoute parfait

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Le 17/03/2024 à 16:50

équipe au top!un grand merci a Cedric pour l accueil

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Le 17/03/2024 à 16:50

Merci à Cédric qui m a très bien conseillée Excellent accueil

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Le 17/03/2024 à 16:49

Cédric très bon vendeur très pro concession au top accueil parfait

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Le 03/03/2024 à 17:43

Vraiment très mal reçu et conseiller..

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Le 02/03/2024 à 19:14

Lors d'une recherche d'un véhicule d'occasion, j'ai été reçu par David Viennet qui m'a très bien renseigné et guidé dans mon choix. J'ai trouvé ainsi un très beau C5 aircross. David m'a bien informé sur le suivi et les pièces nécessaires à la finalisation du dossier jusqu'à la livraison. Un grand merci ! Gilles Mazaud Visité en mars

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Le 28/02/2024 à 23:29

Sur le parc des véhicules d'occasion, David est très à l'écoute et disponible, à recommander ...

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Le 22/02/2024 à 14:06

Très bon accueil , merci à Cedric pour ma nouvelle voiture .

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Le 18/02/2024 à 15:25

Merci a David du service occasion pour son professionnalisme et ses conseils.

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Le 16/02/2024 à 17:22

Concessionnaire sérieux avec personnels a l écoute je me suis entretenu avec David qui a su répondre à mes questions et surtout mes attentes

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Le 14/02/2024 à 16:02

Merci Mr Ollivier pour l'achat de notre véhicule DS3 . Votre professionalisme et votre compétence ont été efficaces .

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Le 07/02/2024 à 16:47

Très content de ma C3 prise avec Cédric et livré par Michael ce jour . Très bonne équipe de professionnels

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Le 31/01/2024 à 10:04

Merci Cedric pour ma nouvelle voiture qui est au top. Et merci à toute votre équipe qui est aussi agréable que vous.

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Le 30/01/2024 à 14:52

Nous sommes descendus à Citroën d'antibes pour avoir quelques informations concernant l'univers de la LOA, et, bien si un jour, c'est également votre cas je vous conseille un charmant jeune homme du nom de David, très bon accueil mais surtout il a su me rassurer.

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Le 24/01/2024 à 19:04

Concession très professionnel et à l’écoute du client. J’ai personnellement traité avec un vendeur du nom de Romain, l’un des meilleurs de cette concession je vous le recommande il saura répondre à vos attentes

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Le 23/01/2024 à 19:43

Je tenais à remercier romain pour son accueil et son professionnalisme À bientôt pour la livraison

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Le 23/01/2024 à 18:18

Merci à Romain pour son professionnalisme ! Je n’était pas à l’aise à l’idée d’acheter un véhicule électrique, mais Romain a su m’informer et me conseiller sur mon achat. Merci encore et à bientôt !

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Le 21/01/2024 à 13:33

Très bonne expérience d’achat avec David! Il s’est montré très professionnel, attentif et efficace. Merci à lui!

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Le 19/01/2024 à 12:51

J’ai acheté une voiture en passant par Allan. C’est un vendeur vraiment au top qui a su être à l’écoute avec d’excellents conseils. Une réactivité et un professionnalisme exemplaire! Merci à lui!!! Je recommande a 100%!!!

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Le 19/01/2024 à 10:45

David du service occasion est très agréable. J'ai acheté mon kangoo avec lui.

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Le 16/01/2024 à 10:04

Merci à Cédric pour son professionnalisme et sa gentillesse .

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Le 14/01/2024 à 12:00

J'ai acheté une 208 gt chez ce concessionnaire. Notre vendeur Alan a été très professionnel et très sympa. La voiture est super. Je recommande vivement. Metci

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Le 11/01/2024 à 18:31

Je salue le professionnalisme du commercial de Spoticar (Jonathan), sa disponibilité, son écoute… il est de très bons conseils et je vous le recommande vivement! Il est très arrangeant, honnête et très sympathique. Merci Jonathan pour votre accompagnement dans mon projet!

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Le 09/01/2024 à 12:15

Très bon accueil, atelier réactif et compétent.

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Le 08/01/2024 à 21:12

J'ai eu une bonne expérience avec ce garage pour la recherche d'un véhicule d'occasion. Meme si je n'ai pas pris le véhicule au final, j'ai été bien acceuilli et bien orienté vers un modele approprié. Merci !

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Le 06/01/2024 à 17:42

Je tiens à féliciter Jonathan Brochard pour ses conseils avisés, sa guidance attentive à mes interrogations et sa disponibilité constante. Je recommande vivement cette personne très agréable qui a tout mis en œuvre pour répondre à mes attentes et mon budget. J'ai conclu ma lao. Merci.

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Le 30/12/2023 à 10:50

Très bon service et réparation impeccable. Je recommande cet atelier

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Le 29/12/2023 à 12:14

J'ai eu David du service occasion comme interlocuteur qui m'a bien conseillé, qui est très aimable et professionnel.

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Le 28/12/2023 à 15:49

Service super bien ! Tout était nickel, je voudrais surtout remercier le magnifique et très aimable Theo au service carrosserie ! Merci énormément de l’accueil !

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Le 27/12/2023 à 10:49

Merci à cedric pour cette pré-commande nouvelle E C3. Hâte de l'avoir.

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Le 22/12/2023 à 19:23

Super prestation de la part de l'équipe carrosserie. Merci à Théo de la réception pour son efficacité et sa rapidité. Je recommande.

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Le 21/12/2023 à 20:29

Bonjour, mon épouse et moi même tenons à remercier très particulièrement ROMAIN tout d abord pour sa gentillesse, son humour mais surtout pour son professionnalisme . Hâte d être livré Je recommande.

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Le 20/12/2023 à 13:08

Merci pour votre accueil. Tout était parfait.

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Le 15/12/2023 à 11:31

Très réactifs. Merci à Nassima pour son professionnalisme et sa sympathie. Merci également à Robin pour la prise en compte du véhicule.

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Le 13/12/2023 à 18:14

Réception organisée, réparation efficace et surtout à l'écoute de la clientèle. Je voys remercie

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Le 12/12/2023 à 15:12

Nous sommes en train d'acheter un C3 Aircross avec Cédric : Nous le remercions pour son sérieux et son professionnalisme.

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Le 09/12/2023 à 10:24

Nous avons choisi de faire livrer notre Citroën AMI à Antibes suite à notre mauvaise expérience dans le Citroën à côté de chez nous. Même si le véhicule a été acheté sur internet nous avons été accueillis comme si nous avions acheté le véhicule à Antibes. Personnel très sympathique et très compétent, nous remercions tout particulièrement Monsieur Michael MAISONNIAL pour sa gentillesse et sa disponibilité. Concession à recommander.

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Le 08/12/2023 à 18:50

Nous avons acheté notre Citroën Picasso C4 d'occasion il y a quelques semaines et nous sommes très heureux de notre achat! Un grand merci à Jonathan qui a pris le temps de nous écouter, de répondre à toutes nos questions et nos attentes que ce soit avant, pendant et après l'achat.

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Le 06/12/2023 à 17:11

Service après vente au top 👌 je recommande vivement 👍🏻

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Le 05/12/2023 à 17:31

Véhicule réparé en carrosserie elle a l’air toute neuve Excellent travail je recommande

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Le 04/12/2023 à 20:50

Service atelier au top je recommande, merci à Jennifer pour son professionnalisme 👍🏼

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Le 04/12/2023 à 15:30

Un service mécanique au top!!!! J'y laisse ma voiture les yeux fermés! Merci pour votre professionnalisme et votre accueil

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Le 04/12/2023 à 15:28

Personnel très sympathique et à l’écoute au service chrono, ils se sont bien occupé de mon véhicule, je recommande vivement

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Le 04/12/2023 à 14:27

Très bien accueilli, le service au top! Merci à Jennifer pour tous ses conseils

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Le 04/12/2023 à 14:11

Vous recherchez un vrai garage conseil et de qualité alors je vous recommande la concession Citroën DS Antibes De vrais conseillers services après vente et un résultat irréprochable 👍👍👍👍👍 Conseil et suivi impeccable

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Le 04/12/2023 à 14:04

service atelier impeccable je recommande vivement sérieux et professionnel 👍🏻

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Le 04/12/2023 à 12:30

Très bon accueil et réactivité, je recommande. Merci Mme Palmero.

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Le 04/12/2023 à 12:14

J’ai eu affaire au service après-vente de Citroën Antibes. J’ai pris rendez-vous pour une révision, la voiture a été prise à l’heure, et rendue 30 minutes plus tôt que l’heure prévue. La salle d’attente était agréable j’ai même eu quelques conseils sur mes futurs entretiens… Rien à dire parfait.

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Le 04/12/2023 à 11:44

Réactivité professionnalisme je recommande l'atelier 👍

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Le 04/12/2023 à 11:38

Je recommande le service après vente professionnel et reactif 👍👍👍👍

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Le 04/12/2023 à 11:36

Service Après-vente au top Je recommande 👍

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Le 04/12/2023 à 10:55

Merci encore pour la gentillesse et l'accueil de l'équipe, mon véhicule à été parfaitement réparé. L'équipe après-vente est au top et la responsable très professionnelle. Joyeuses fêtes de fin d'année à vous !

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Le 04/12/2023 à 10:45

Je tiens à remercier l’équipe du service après-vente de Citroën d’Antibes Il est important de nos jours de mettre en avant le professionnalisme d’une équipe mais aussi les qualités des individus qui constituent cette équipe Alors merci Nassima et Robin pour votre gentillesse, votre réactivité et votre accompagnement dévoué

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Le 04/12/2023 à 10:35

Suite à mon passage dans la région j'ai fait réparer mon véhicule chez Citroën Antibes tout s'est bien passé je remercie toute l'équipe apv👍

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Le 04/12/2023 à 09:19

Bon travail merci à la service après ventes

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Le 03/12/2023 à 19:12

J’ai jamais rencontré un service client aussi pathétique. Je suis venue trois fois et j’ai appelé au moins 5 fois et aucune réponse pour avoir un rdv. La femme a l’accueil nous a mal accueilli et notamment répondu agressivement quand on lui a dis que on avait eu du mal à les contacter. Une fois ma voiture la bas je suis allée la chercher a l’heure et la date donnée pour qu’ils me disent qu’elle n’est pas prête et qu’ils ont rien fais encore, personne ne m’avais prévenu sous prétexte qu’ils avaient « oublié », aucune excuse de leur part, juste un manque de respect et de l’agressivité ! Je n’y retournerai pas.

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Le 03/12/2023 à 17:49

Je vous conseille de faire des photos de votre voiture avec le secrétariat et de faire un état des lieux signé et ce quel que soit la réparation que vous venez faire. A bon entendeur ! J'ai voulu être courtoise et ne pas expliquer tout ce qui s'est passé mais franchement votre réponse est affligeante de mauvaise foie. Citroën Antibes a effectué une opération sur mes phares, et de votre propre avoeux, en retirant le scotch votre carrossier à arracher le vernis de la voiture. Si je ne l'avais pas remarqué personne ne me l'aurait signalé.

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Le 29/11/2023 à 17:17

Attente au comptoir,je suis obligé de téléphoner pour avoir des nouvelles du suivi de mon véhicule et en plus personne ne réponds, Chez Renault ils sont plus professionnel

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Le 28/11/2023 à 15:58

Extra de l 'achat jusqu ' à la livraison du véhicule ce jour Merci a Cédric et Michaël

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Le 27/11/2023 à 09:59

Je suis à nouveau passé par votre atelier mécanique suite à une campagne de rappel sur un de nos véhicules CRF de mougins Quelle bonheur d’aller dans ce garage Merci surtout à Nassima pour son Acceuil et son sourire Une vraie hôtesse d’accueil Bravo à vous madame

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Le 24/11/2023 à 17:53

Fort contente de l accueil et des explications données ce jour de livraison de ma magnifique C3 rouge. Équipe Romain Michael au top.

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Le 24/11/2023 à 10:57

Accueil parfait écoute au top Service de qualité Merci a Cédric et Michael

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Le 23/11/2023 à 15:56

Super livraison merci a romain et a Michael. Heureux d avoir acquis une nouvelle c3 chez citroen antibes. Merci pour le champagne

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Le 17/11/2023 à 12:20

Ancien collaborateur de la marque , je ne reconnais plus du tout l’image que celle-ci doit donner aux clients, un accueil téléphonique et physique catastrophique. Aucune réponse donnée des réponses fermées. Ne cherche pas à comprendre vous appelez le vendredi matin. On vous dit que l’atelier n’est pas disponible.. Déposer un véhicule pour une maladie constructeur réservoir urea. Normalement pris en compte par le constructeur on vous annonce uniquement une remise de 40 % . On essaie même pas de faire passer la pièce sous garantie , le seul objectif , faire de l’ argent et de plus faire passer les pièces en garantie. le véhicule à 22 mois acheter d’ occasion chez le concessionnaire Citroen. Ça a bien changé . La relation clientèle Ça ne se passait pas comme ça à l’époque dans le garage. Je saisis le service client, et saisis le PDG Chopard

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Le 17/11/2023 à 09:10

merci a david qui nous a vendu la Citroen c3 d'être très réactif concernant les problèmes rencontrés sur la voiture.

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Le 03/11/2023 à 16:58

David m'a vendu une voiture, je suis très contente, il m'a accompagné du début à la fin, je suis très satisfaite.

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Le 31/10/2023 à 23:35

Nous venons d’acheter une superbe voiture d’occasion chez Citroën à Antibes. David a été très professionnel pour nous permettre de réaliser cette acquisition. Il est très chaleureux, sympa, de bons conseils et apporteur de solutions. Je recommande vivement.

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Le 30/10/2023 à 14:16

Très professionnel, C'est la deuxième fois que j'achète une voiture chez eux. D'abord une C4 cactus en 2019 que je viens de troquer contre une C5 AirCross Hybride (oui je voulais plus gros!) toujours avec le commercial David Viennet, très accueillant et professionnel. J'avoue que sans lui j'aurais peut être pas changé ma C4. Bref, si vous avez repéré une voiture d'occasion chez eux qui vous convient n'hésitez pas.

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Le 28/10/2023 à 12:36

David nous a vendu une voiture, un commercial au top à tout niveau, à l’écoute de nos besoins, disponible, serviable et de plus est très sympathique, un vrai plaisir d’acheter une voiture dans ces conditions, super !

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Le 26/10/2023 à 08:19

Merci à mon conseiller vo pour l’achat de mon c5x Je recommande +++

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Le 25/10/2023 à 08:53

Mention spéciale pour le carrossier Qui nous a bien dépanné sur l ami de ma fille 👌

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Le 18/10/2023 à 14:49

Merci a Jonathan pour son accueil,son professionnalisme,ses explications, visite samedi après-midi 15h30 a bientôt

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Le 15/10/2023 à 12:08

Merci a Cédric pour ma nouvelle C3, je suis trop contente

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Le 03/10/2023 à 16:00

Super accueil des vendeurs... professionnalisme gentillesse et à l'écoute de nos attentes...je recommande fortement... et grand merci à Jonathan qui est top 👍👌 PS: finalement la C3 blanche nous plaît autant que la sable Mr Jonathan Brochard 😉😁

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Le 03/10/2023 à 09:09

Très bonne expérience chez Citroën Antibes. Très professionnel. Merci Cedric !

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Le 30/09/2023 à 11:52

Arriver pour le week-end à Antibes, problème ad blues. Très bon accueil. Bonne explication du problème. Merci

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Le 25/09/2023 à 19:26

Gentillesse écoute et professionnalisme au rendez-vous et un petit mot supplémentaire pour Kevin qui a pris la peine de me tenir informée régulièrement avec beaucoup d’humanité et un super accueil de Nassima. Un grand Merci à toute l’équipe CITROEN Antibes!!!

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Le 23/09/2023 à 16:48

Achat et reprise d un véhicule je félicite Jonathan de son grand professionnalisme et de sa gentillesse qui m accompagné lors de cette transaction .encore un grand merci.

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Le 16/09/2023 à 10:30

Très bien reçu par Mr Ollivier Laurent qui a été très sympathique et efficace dans la recherche d'un véhicule adapté à ma situation familiale et financière

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Le 14/09/2023 à 05:43

En arrivant, j'ai été agréablement surprise du professionnalisme de Jonathan Brochard. Je tiens à le féliciter de m'avoir conseillé, guidé, restant à l'écoute de mes interrogations et toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement cette personne très agréable qui a tout mis en œuvre pour répondre à mes attentes. Bravo et merci pour cet accueil chaleureux et grâce à vos bons conseils, j'ai donc conclu l'achat de ma C3 aircross.

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Le 10/09/2023 à 01:22

Je n'ai pas du venir le bon jour pour tester le SAV avec mon problème de clim. J'ai été reçu par un monsieur qui ne vous regarde pas, à peine agréable, qui se déchire pour vous adresser un bonjour derrière son plexiglass et qui vous propose un rendez dans plus d'un mois alors qu'en ligne sur le site il y a de la place à ne plus savoir qu'en faire... j'aurais du prendre rdv en ligne, c'est vrai... tout ça parce que la voiture ne vient pas de chez lui alors que ma voiture vient du même groupe... c'est ridicule !

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Le 08/09/2023 à 10:33

Très bon accueil. Achat et reprise d’un véhicule en toute tranquillité. Merci à M. Ollivier pour cette transaction et le suivi du dossier.

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Le 06/09/2023 à 12:29

Merci beaucoup au vendeur monsieur Jonathan. Ça a était un plaisir de faire affaire avec lui. Je recommande vivement.

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Le 31/08/2023 à 15:54

Accueil irréprochable autant par téléphone que sur place. J'ai été prise en charge rapidement lors de mon passage en concession, Nassima a su répondre à mon besoin et a été de très bon conseil. Très bonne expérience !

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Le 30/08/2023 à 19:40

Problème de climatisation sur mon C5 Aircross hybride réglé en 10 jours et sans débourser 1 seul centimes. Je tiens à remercier Fabrice pour son professionnalisme et son écoute !! Je recommande vivement.

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Le 28/08/2023 à 18:00

Le personnel est compétent et commercial. Je suis en vacance et j'ai été très bien reçu. Prise en charge immédiatement. Je recommande vivement cette concession.

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Le 25/08/2023 à 14:19

Service client inexistant , injoignable et sur place attente interminable. Commande de pièces uniquement sur place et le matin ! ... comment fait-on lorsqu'on travaille ????

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Le 24/08/2023 à 18:39

Achat de voiture neuve très bien passée mais pour la 1ere révision et changer le rétroviseur expérience pénible. Rdv mal pris, impossible de les joindre, après plusieurs appels de 10 minutes minimum et passé le centre d'appel et arrivée au garage la communication raccroche systématiquement. Obligée d'aller à chaque fois sur place sans voiture évidemment ! Après 13 jours j'ai pu récupérer ma voiture fini après m'être légèrement fâchée. A noter, une dame très désagréable aussi qui réponds au téléphone et met en doute mes propos. Conclusion , je n'y retournerai plus. J'irai chez un autre citroën.

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Le 24/08/2023 à 11:08

Venu pour un véhicule professionnel la Poste pour une batterie HS Prise en charge immédiate avec en plus le changement de mes ampoules de freins !!! Je recommande, vraiment super.

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Le 23/08/2023 à 20:31

Très contente de ma nouvelle c3 en LOA. Merci encore pour votre professionnalisme Cedric.

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Le 17/08/2023 à 09:53

Super accueil, pro, sympathique et rapide. Exemplaire. Ça fait du bien!

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Le 16/08/2023 à 17:27

J’ai appelé ce matin et suis venu direct dans ce garage pour un problème de frein à main. Problème de sécurité majeur. Accueil de M. Fabrice Carrier. Il fallait que je puisse repartir à mon domicile à 800 kms avec mes deux bébés. M. Carrier a eu une approche humaine et très pro de ma situation et a pu demander à ses collègues de se charger de mon véhicule. J’ai pu observer la cadence de travail de ce monsieur et son organisation. Je suis heureux d’être tombé sur lui et l’écrit bien volontiers et sans flagornerie. Merci monsieur Carrier ! Merci au garage 😉

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Le 12/08/2023 à 15:37

J'aimerais remercier toute l'équipe et spécialement Mr Fabrice Carrier pour son professionnalisme , son bon accueil et sa disponibilité un vrai pro J’entretiens tous mes camions chez vous et j’ai toujours été très satisfait de vos services. Je recommande vivement ce concessionnaire ! Ramzi BSB

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Le 10/08/2023 à 11:01

Ma Citroen Ami, encore sous garantie, arrive chez Citroën Antibes le 10 juillet. Cela fait un mois aujourd’hui… et toujours aucune nouvelle. J’en ai besoin pour travailler. En les appelant ils me répondent que les voitures arrivant avec une dépanneuse ne sont pas prioritaires. C’est affligeant. Je ne suis pas prête de racheter une citroen.

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Le 09/08/2023 à 11:31

Problème témoin adblue. Diagnostic sur 2 jours. Rien trouvé. On fait un reset. Ne payé le diagnostic, très bon accueil et explication à la remise des clés. Je recommande.

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Le 08/08/2023 à 21:20

Merci pour l'accueil apporté par Jennifer et David, ils ont répondus à mes attentes avec professionnalisme. Je conseille fortement !!

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Le 08/08/2023 à 11:56

Super, on a été pris en charge rapidement (voyant moteur), le garagiste a été très sympa, nous a expliqué et résolut le problème en 15 min, le tout sans rien nous faire payer. Je recommande vivement.

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Le 07/08/2023 à 09:50

Au service rapide personnel sympathique, compétent et ...rapide. Tant à l'accueil qu'au garage les personnes rencontrées se sont montrées compétentes et efficaces Merci encore

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Le 02/08/2023 à 08:20

J'aimerais remercier toute l'équipe et spécialement Mr Carrier. Bon accueil et à l'écoute. Mr Carrier, Sans vous, je ne saurais quoi faire avec ma C4 Cactus. Beaucoup d'imprévus dernièrement qui m'ont coûté cher financièrement. Mr Carrier a beaucoup aidé à trouver la meilleure solution. Merci beaucoup vraiment. Je vous dit à la prochaine, pas à bientôt j'espère. Mr MAROUN

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Le 28/07/2023 à 15:57

Super service d assistance et réparation sans Rendez-vous, Merci à Mr Blanc et les équipes qui nous permettent de partir en congé en famille. 😇

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Le 24/07/2023 à 15:10

Un grand merci à Kevin et le Chrono Service Atelier pour leur service ce matin. Accueil agréable comme toujours, à l’écoute et prêt à aider leur client. Merci pour le dépannage ce matin ! Je recommande !

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Le 22/07/2023 à 15:47

J'ai acheté une c4 spacetourer, impeccable très content de mon achat de plus le vendeur occasion David ,très à l'écoute avec un suivi de qualité, vraiment parfait.

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Le 21/07/2023 à 19:33

Toujours dispo, Mr Blanc et toute son Equipe Atelier répondent toujours présents pour le moindre dépannage et toujours, et j'insiste, toujours avec le sourire ! Une équipe vraiment extra ! Ils prennent le temps de trouver et d'expliquer tant le problème que la solution. Un grand merci à toute l'équipe 🙏☺

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Le 13/07/2023 à 17:00

Merci au garage Citroën d ‘Antibes et en Particulier monsieur Fabrice Carrier qui d’une part a accueilli notre voiture en panne en Italie , ( aucun garage de la cote d ‘azur ne voulait accepter notre voiture ) mais en plus à mis tout en œuvre, malgré la tonne de travail qu’il avait déjà, pour réparer notre voiture au plus vite afin que nous puissions partir sereinement en vacance avec nos enfants. Ce monsieur fait honneur à son métier, et j’espère que Citroën est conscient de la chance qu’ils ont d’avoir un employé tel que lui. Merci encore .

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Le 12/07/2023 à 10:50

Je suis satisfaite de Citroen de l’accueil réservé par mr carrier, nassima et Mme palmero. Les travaux sont bien réalisés et je suis très satisfaite.

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Le 06/07/2023 à 14:41

Excellent accueil et très compétent de Nassima pour régler un probleme compliqué avec ma voiture . Merci à elle

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Le 05/07/2023 à 16:15

Achat d'une Citroën C4 Merci à Jonathan pour son accueil et ses conseils, j'ai pu faire l 'essai du véhicule avant l'achat très apprécié . La voiture à été livrée dans les temps . Cordialement

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Le 27/06/2023 à 09:42

Baladé au téléphone de service en service, pour au bout de plusieurs minutes se faire raccrocher au nez... Sympa! Je dois avouer qu'au bout de 4 tentatives j'ai renoncé.

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Le 21/06/2023 à 12:25

Très cordialement bien reçu, personnel agréable, prix des réparations raisonnables.

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Le 20/06/2023 à 08:52

Sa fait plusieurs jour que ma voiture est en panne j’ai demandé un devis de puis vendredi dernier j’ai jamais eu de réponse et j’ai rappelé plusieurs fois passé par tout les services presque au téléphone et toujours on me raccroche à la fin très très déçu de cette attitude de la part d’une grande enseigne comme la vôtre .

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Le 07/06/2023 à 11:15

D’avis est un bon vendeur à l’écoute, réactif et de bon conseils ! Ma voiture est nickel et livrée comme prévu. Pas de retard ! Au top! Je recommande vraiment.

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Le 02/06/2023 à 16:18

Achat d'un véhicule C4 spacetourer fin juin 2023. La vente s'est très bien déroulée. Mais suite à l'utilisation de mon véhicule, j'ai constaté qu'il manquait l'élément rouge pour abaisser l'un des sièges de l'arrière, j'ai pris contact avec le vendeur par téléphone et par mail le 26 avril 2023 (j'ai dû en dépannage mettre un cerflex). Depuis j'ai relancé la personne régulièrement... pas de rappel ni de réponse au message et mail. J'ai finalement réussi à le ravoir et il m'a donné le numéro de son responsable. Plusieurs appels avec message sur le répondeur sans retour! Je suis sur le problème depuis le 26 avril et au prix d'achat du véhicule je pense être dans mon droit de réclamer à ce que tout fonctionne! Je suis vraiment déçu du manque de professionnalisme. Si à tout hasard un lueur de professionnalisme fait son apparition, je joins la photo l'élément manquant et de mon aménagement provisoire je l'espère ... Signé : une cliente désespérée....

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Le 01/06/2023 à 11:12

achat d'un C5 AIR CROSS il y a 5 mois , extrêmement satisfait du service de vente Mr LE GALLO ALAN juste au top . Apres un soucis de Sav sur notre véhicule, Jennifer Chef d atelier et le responsable Sav ont resolu le probleme avec rapidité et courtoisie. Merci beaucoup

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Le 01/06/2023 à 09:30

Très très contente du service de vente de véhicule d occasion.. merci à Allan pour son sérieux, son professionnalisme, son ecoute et son aide.. il nous a vendu un véhicule et a assuré pour la livraison et tous les papiers.. il est exceptionnel car il nous suit encore.. et heureusement qu'il est là.. c est appréciable d avoir son soutien.. Alors 10/10 pour Allan..merci encore! Et merci aussi à son collègue Jonathan.. Quelques couacs avec le service après vente : Retard dans le dossier, mauvaise communication... mais finalement prise en charge remarquable quand la direction a pris en main notre dossier... Quelques détails à améliorer mais Citroën a regagné notre confiance... chef SAV et chef d atelier très à l'écoute de l avis des clients..cela fait plaisir ! Bravo à eux pour leur travail sur la satisfaction client et tout simplement merci beaucoup pour le temps qu'ils nous ont accordé! Je recommande donc ce concessionnaire qui est réellement en train d'évoluer positivement.

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Le 31/05/2023 à 18:52

Merci Jonathan pour le service de qualité pour l’achat de mon véhicule. Je recommande

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Le 30/05/2023 à 13:58

Lors de ma visite pour l'achat d'une nouvelle voiture, j'ai été reçu par Jonathan. Merci à lui pour son accueil, son accompagnement, son professionnalisme et sa bonne humeur. Une super concession qui vous guidera au mieux dans vos futurs achats.

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Le 23/05/2023 à 23:31

Tout simplement lamentable. Après un premier passage pour un problème de perte de puissance, diagnostic et changement de batterie, 600 euros... OK, peu de temps après, problèmes identiques. La voiture arrive par dépanneuse, première annonce, pas possible de l'analyser avant 2 semaines, pas de véhicule de remplacement... OK. Retour au garage 2 semaines après (car impossible d'avoir des informations par téléphone), 2e annonce : ça peut prendre jusqu'à 6 semaines et toujours pas de véhicule de remplacement... Je passe beaucoup de détails mais plus ok du tout. Je récupère mon véhicule en l'état et je vais ailleurs. Garage à proscrire, expérience client déplorable, aucune considération, aucun suivi client, le standard téléphonique ne sert à rien et frôle l'incompétence. L'obligation de résultat ne veut rien dire pour eux et ils ne s'excuseront jamais...

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Le 22/05/2023 à 10:28

Vehicule amené pour une panne. Rendu du véhicule avec la même panne et pourtant 600€ réglé. 4 semaines d apoels. Personne ne rappelle. Vehicule déposé avec une dépanneuse . Apres 1 semaine, voiture toujours pas vu. Demande d un vehicule de prets pendant 1 semaine, et rien. Incompétents !

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Le 26/04/2023 à 08:47

Nous avons eu affaire à Romain, c’est un 10/10! Accueil, professionnalisme et sérieux. Clientes chez Citroën depuis des années et jamais déçues.

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Le 25/04/2023 à 20:30

Nous avons été enchantés de notre visite à Citroen Antibes. Nous avons été accueilli avec professionnalisme par Romain, il nous a très bien conseiller et à ete très réceptif à nos besoins. Nous sommes ravis de notre achat !

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Le 23/04/2023 à 18:05

Chef d’atelier qui nous fait patienter pendant 20 mins car je cite (il a autre chose à faire) alors que nous avions rdv. Nous avons emmené notre véhicule pour un problème d’usine connue chez Citroën. La responsable qui nous rappelle pour nous dire que tout ne serai pas pris en charge alors qu’il reconnaisse que c’est un problème de construction du véhicule tout cela avec un air très condescendant. Vivement la fin de notre LOA que l’on puisse changer d’enseigne et de service.

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Le 23/04/2023 à 11:34

Après une première visite sur la concession où je n'ai pas trouvé le véhicule de mon choix , le professionnalisme de Jonathan s'est activé pour me trouver la voiture qu'il me fallait . Un grand merci Jonathan pour ton accompagnement avant , pendant et après mon achat et merci à la concession d'Antibes pour son accueil

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Le 17/04/2023 à 14:39

Après de nombreuses déceptions dans d'autres concessions, je tiens à remercier Jonathan pour son accompagnement et ses conseils précieux dans l'achat de mon nouveau véhicule d'occasion en LOA. Je recommande +++

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Le 12/04/2023 à 19:05

Commençant à regarder pour changer notre véhicule, nous avons franchi les portes de Citroën , concession ou nous avons déjà acheté un véhicule dans le passé, et avons été très bien accueilli et renseigné par Mathias. Très commercial et professionnel, Mathias est à votre écoute et sait cerner vos besoins . Nous lui accorderons très certainement notre confiance dans l achat de notre prochain véhicule. Philippe

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Le 31/03/2023 à 10:56

Merci à toute l'equipe et tout particulièrement à Marion pour son professionnalisme, sa réactivité et la rapidité de prise en charge de la Citroën Ami de mon fils, pour son accueil téléphonique et physique 🤩

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Le 17/03/2023 à 16:11

Service nul !! Appel ce matin... Durée 30mn...au bout desquelles :: 'ils sont en pause...! Tous svp ? Probablement... Rappel plus tard : excusez moi ils sont partis déjeuner. .Tous? Je suppose car aucune réponse ! Magnifique service pièces autos !! Bref allez chez AD ou achetez une VW Daniel Azzis

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Le 16/03/2023 à 17:17

Reçu par Romain à Citroën Antibes suite à une première rencontre sur un stand en vue d'un changement de véhicule ( d'une autre marque) . Accueil Professionnel et Cordial qui nous a emmener à conclure un achat !

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Le 04/03/2023 à 09:37

J'ai acheté un véhicule RENAULT Mégane cabriolet avec une garantie qui est aujourd'hui passée. J'effectue beaucoup de déplacements et au retour de l'un d'entre eux j'ai remarqué quelques tâches sur mon tapis de coffre. J'ai alors soulevé le tapis de coffre et découvert de la moisissure et de l'eau stagnante. J'ai alors pris un rendez-vous au garage RENAULT. Ils ont alors fait un diagnostic pour s'apercevoir que le véhicule avait subi des travaux suite à un choc arrière. Je n'ai subi aucun choc arrière depuis que je possède ce véhicule. (par ailleurs, je ne trouve aucune facture antérieure montrant que des réparations à cette partie du véhicule ont été faites.) La voiture étant sur le pont du garage, ils m'ont expliqué que les travaux effectués n'étaient pas bien faits : des points de soudures grossiers, de la mousse manquante, des joints et autres pièces manquantes... A ça, RENAULT m'a fait un devis de 944,17€... Je me suis alors tourné vers CITROËN... En effet, lors de l'achat du véhicule, je me suis tourné vers cette enseigne car déjà client de longue date et satisfait des prestations. De plus, je voulais passer par une grande enseigne afin d'éviter tout vice caché sur le véhicule. Je trouvais étonnant que le problème que je rencontre aujourd'hui n'ait pas été détecté en amont et/ou n'ait pas été solutionné avant mon achat. Il m'a été simplement répondu après 2 semaines d'attente (et encore, parce que je suis venu réclamer des réponses sur place) que avant que le véhicule soit vendu il passait au CT et que si le CT donnait le feu vert, le VL pouvait être vendu. Or, CITROËN étant couvert par la décision du CT, ils ne voulaient rien faire pour moi, pas de prise en charge des travaux qui sont antécédents à mon acquisition, pas de geste commercial... L'ensemble des frais sont à ma charge. Bref, j'ai le sentiment de m'être fait avoir. POUR VOUS RÉPONDRE : Comme écrit dans mon précédent message, je suis conscient du temps écoulé entre l'achat du véhicule et le moment où je me suis aperçu que de l'eau stagnait et ce pour plusieurs raisons : - Je ne roule pas beaucoup puisque je fais des déplacements, mon véhicule reste chez moi. - Pour que l'eau s'infiltre, stagne, créer de la moisissure et qu'elle se remarque, c'est un long processus. - La moisissure et l'eau stagnante sont sous mon tapis de coffre donc pas visible Selon RENAULT, les travaux baclés du choc arrière sont bien visible si le véhicule est sur le pont. Je me suis déjà présenté au service carrosserie qui m'a dit ne rien pouvoir faire pour moi sans une décision du Service Client ou du vendeur. Je me suis présenté au Service Client de votre concession avec le devis des travaux, les explications, j'ai bien précisé que c'était clairement visible quand la voiture était sur le pont. Le responsable m'a dit que ça ne changerait rien, que CITROËN ne ferait rien pour moi

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Le 01/03/2023 à 18:51

nous tenions à remercier Mickaël et Jean Christophe pour leur professionnalisme, leur gentillesse et accueil chaleureux. Ils ont été tous deux de très bon conseil si bien pour l'achat ( Jean Christophe ) que lors de la remise du véhicule ( explications de Mickaël ). Merci encore à eux deux CITROEN à Antibes c'est top

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Le 28/02/2023 à 21:42

Merci Jean Christophe pour cet accueil et pour tous ces conseils !!! Je recommande chaudement ! A très vite pour la livraison de mon fabuleux nouveau C4 électrique !

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Le 25/02/2023 à 16:32

La plus grosse concession des Alpes Martimes selon la personne de l'accueil... Surtout ne tomber pas en panne avant d'avoir pris un Rdv pour être peut être dépanner (probleme de reservoir ou jauge du adblue qui vous dit que dans 300 km vous ne pourrez plus démarrer votre vehicule)!!!! il faut presque 30 jours pour avoir le diagnostique de votre panne puis le devis que vous devez signer avant qu'un mecanicien commence la reparation ensuite le délai est suivant la disponibilité de la/des pièces... moralité vous allez au Citroën de Saint Maximin la sainte Baume a 120 km qui vous dépannera en 1h30 diagnostic compris..... (tous mes remerciements a cette équipe compétente) bref j'ai été Citroéniste depuis 35 ans à titre privé et professionnellement dans mon entreprise avec bon nombres d'utilitaires et je suis défait de voir l'état de degradation de la France . Surtout pas de guerre svp car nous serions obligés de la faire à pieds ???

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Le 12/02/2023 à 18:54

Véhicule acheté neuf chez Citroën il y a 6 ans Depuis 2 pannes défaillances moteur Moteur changé en septembre 2022 avec un moteur reconditionné, aujourd'hui le 12/02/23 nouveau problème défaillance moteur Mr le directeur veuillez me contacter svp Cordialement bon dimanche URGENT

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Le 10/02/2023 à 10:26

Professionnalisme 0 ! Après trois semaines d'attente et 5 appels ( oui oui 5 appels ) pour un devis où l'on me promet que l'atelier va me l'envoyer par mail ... Rien ! A chaque fois la personne au téléphone à l'accueil me dit qu'il s'agit d'un oubli ... 5 oublis pour une seule demande je n'imagine pas si le sérieux est le même pour l'entretien des véhicules ! Dernière fois que je fais appel à une concession Citroën !

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Le 07/02/2023 à 09:25

Superbe équipe aux service véhicules neuf avec de très conseil de Cedric au sujet de l'hybride rechargeable. Je suis hyper contente de mon C5 Aircross. Je suis à 2 litres 8 sur 6000 km

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Le 03/02/2023 à 19:34

Je suis passée chez Citroën avec une amie. Nous avons été reçu par Mr. Cédric. Il est très commerciale et cherche toujours à vous aider pour n’importe quelle raison. Franchement, je n’ai jamais eu un si belle accueil ! Au top de chez top ! Même 5 étoile c’est trop peu !. ( franchement allez-y vous ne serais pas déçu ) Contrairement au groupe de Peugeot à Cannes, où l’accueil et minable et non commercial !

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Le 02/02/2023 à 11:08

Parfait accueil de Enzo au service véhicules neuf. Déjà très professionnel. Ainsi que Le responsable service occasion Charles. Nous sommes prêt à faire un achat du nouveau Taigo

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Le 23/01/2023 à 10:33

Très bien accueilli, satisfait aussi bien du service commercial que du service APRÈS vente Merci a Mickaël pour son professionnalisme ainsi que sa disponibilité Merci a Cédric toujours a l ecoute A recommander

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Le 21/01/2023 à 17:08

Nous sommes passées ce jour avec ma compagne pour l'achat d'une C3 avec l'aide de Cédric tout comme l' achat de la première tout c'est bien déroulé, essaie, préparation de ce qui nous faisait envie avec les options et sans forcing de sa part vraiment un vendeur très sympathique vraiment cool avec beaucoup d'humour . Encore Merci.

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Le 16/01/2023 à 15:05

3 eme voiture d’occasion achetée chez Citroën , dont les deux dernières conseillées par Alan , qui s’occupe toujours de nous avec une grande gentillesse et un très grand professionnalisme c’est un vendeur qui prend le temps d’écouter nos attentes et respecte toujours nos envies je suis très satisfaite je recommande sans hésitation

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Le 19/12/2022 à 15:29

Décembre 2022 Merci à toute l équipe commerciale Citroën Antibes particulièrement Cedric et Jean Christophe d avoir réagi promptement à me fournir un véhicule de prêt . La satisfaction client reste toujours un objectif majeur dans cette équipe Bravo

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Le 06/12/2022 à 07:45

Je tiens à remercier Alan pour le service et les échanges que nous avons eu ensemble afin de réaliser cette transaction. La distance de plus de 600 kilomètre n'a pas été un frein à l'achat du véhicule bien au contraire, échange régulier, photo, etc...livraison à domicile. bref....Merci /Philippe

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Le 04/12/2022 à 07:19

A la recherche d'un véhicule, j'ai été très bien conseillé par Johnathan, qui est très professionnel et sympathique 👍. Il m'a aidé à faire le bon choix. Les véhicules sont très bien présenté. Bravo à la concession Citroën d'Antibes.

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Le 30/11/2022 à 21:16

Merci à notre vendeur occasion David qui a été très professionnel et qui suit très bien ses clients. A bientôt pour le renouvellement de ma voiture !

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Le 30/11/2022 à 00:53

Expérience au top avec David, il a été à l’écoute et m’a très bien conseillée pour l’achat de ma première voiture. Je recommande fortement. 真的推荐david！非常好的服务和体验！

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Le 29/11/2022 à 18:31

Un grand merci a David pour son accueil et son professionnalisme pour les précieux conseils quant au choix de mon prochain véhicule ! Je le recommande sans hésiter

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Le 29/11/2022 à 13:27

Suite à ma visite, je tiens à remercier le vendeur Jonathan qui m'a accompagné dans mon projet, dans l'essai et à la livraison de mon véhicules d'occasion. Je le recommande

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Le 27/11/2022 à 19:15

J'ai été ravie de ma visite, très bien accueillie par Jonathan, il m'a parfaitement bien renseigné pour futur mon achat, très pro et sans pression pour moi ! Merci beaucoup, il est rare à l'heure actuelle de trouver des vendeurs qui écoutent nos besoins et non les probables quotas qu'ils ont à faire. Une chose est sûre c'est que c'est avec vous que nous conclurons la vente 😊

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Le 23/11/2022 à 10:09

Je remercie infiniment Jean-Christophe pour ses conseils de qualité ! un accueil irréprochable du début jusqu'à la fin de la vente. Il a prit le temps de nous rassurer, nous expliqué de façon précise tout le procédé. Je le recommande fortement pour son professionnalisme!!

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Le 22/11/2022 à 21:03

J’ai eu affaire à David pour l’achat de mon véhicule et je ne regrette pas du tout. Super souriant, très bon conseiller. Je recommande ++ de se rendre à ce concessionnaire et de faire appel à David !

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Le 19/11/2022 à 01:34

Achat de mon premier véhicule avec Jonathan à la concession de Citroën Antibes, je suis extrêmement ravie. Professionnalisme, accompagnement et sympathie sont les maîtres mots qui caractérisent mon expérience ! Merci je recommande 🙏

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Le 18/11/2022 à 16:37

Je souhaitais remercier le vendeur Alan qui a su trouver la voiture qui me correspondait. Professionnel, disponible et à l'écoute je suis chanceuse d'avoir pu concrétiser mon projet avec lui. Encore merci !

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Le 18/11/2022 à 13:32

Merci à alan , superbe vendeur, gentil souriant compréhensif qui aime son métier et ses clients Je recommande vivement !!! Un véhicule d’occasion à acheter ? Appeler alan !

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Le 16/11/2022 à 22:39

Je recommande vivement la concession Citroën Antibes. Le vendeur David a été au petit soin avec nous et d’une grande aide dans nos démarches. Merci encore

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Le 16/11/2022 à 16:40

Merci à Alan pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande vivement ce conseiller très à l’écoute, toujours disponible et réactif concernant vos demandes. Il saura vous guider et vous mettre à l’aise sur le choix de votre futur véhicule. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à lui prochainement !

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Le 16/11/2022 à 14:52

Fidèle cliente de la concession, j’ai été très bien accueillie et vraiment très bien conseillée par Jonathan qui a su, malgré mon caractère indécis, m’aiguiller dans mon choix et me proposer une super voiture dont je suis très contente a l’heure d’aujourd’hui ! Peut être à bientôt pour une nouvelle occasion…

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Le 15/11/2022 à 21:06

Totale satisfaction suite à l'achat d'une Citroën C3 automatique grâce au professionnalisme et à la courtoisie remarquables de David qui inspire une pleine confiance. Merci encore à lui.

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Le 15/11/2022 à 15:21

Très bonne expérience dans ce concessionnaire. Accueil chaleureux, Soucieux du client, de très bon conseil. Un grand Merci à David ! Je recommande vivement !!

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Le 15/11/2022 à 12:01

Je suis super satisfaite de mon expérience dans cette concession pour l'achat de mon premier véhicule. Alan fut de très bon conseil et a su parfaitement me conseiller dans le choix de mon véhicule. Ma voiture correspond à mes attentes et j'en suis très contente. Aussi, Alan m'a conseillée la solution de financement la plus adaptée à mes besoins. J'y retournerai sans hésitation le jour où je souhaite changer de voiture.

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Le 15/11/2022 à 11:47

Très satisfaite et bien accueillie. Je recommande. J'ai été conseillée par Alan qui a été très patient et de bon conseil ! Bonne expérience

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Le 15/11/2022 à 11:39

À la recherche d’une voiture. Nous sommes allés à Citroën et avons été accueillis par un super vendeur Jonathan. Le professionnalisme est rare de nos jours, il est bon de le faire remarquer lorsque nous sommes contents. Il est de très bon conseil et à l’écoute. Je recommande vivement.

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Le 15/11/2022 à 11:37

Super concessionaire Citroen, acceuil chaleureux et à l'écoute. Mention spécial pour Alan qui a su m'informer tout en considérant mes besoins. Il est serviable, dévouer et redonne le sourire aux clients! Super expérience, je recommande sans hésité!!

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Le 15/11/2022 à 11:36

Juste parfait comme à chaque fois pour le renouvellement de mes voitures . Un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme. Je recommande fortement .

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Le 15/11/2022 à 11:33

Cherchant à changer de véhicule, nous avons étaient reçu par Alan, qui a était très professionnel et très précis sur les informations des différents véhicule. Nous passerons par lui pour l’achat c’est certain !

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Le 15/11/2022 à 11:30

Très bon accueil !! Un grand merci pour le professionnalisme de Jonathan, il a su être de bons conseils et à l'écoute de mes attentes. Je recommande vivement !

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Le 15/11/2022 à 11:10

Venus chercher une voiture familiale pour notre famille qui s'agrandit, je remercie Jonathan pour ces précieux conseils ! Il a su nous écouter et nous orienter vers un véhicule plus adéquat à notre demande. Je recommande vivement !

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Le 15/11/2022 à 11:03

Excellent accueil de l'équipe et plus particulièrement d'Alan qui a su me conseiller et m'aider au mieux dans le choix de mon véhicule !

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Le 31/10/2022 à 13:13

Je viens de récupérer mon véhicule et toujours le même accueil qu à son dépôt. Equipe sympathique, travail impeccable, et l humour en prime ! Merci beaucoup 👍

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Le 14/10/2022 à 16:50

Très déçue sur beaucoup de points et la réponse aux avis négatifs me confirme la mentalité de ce garage, la comm est médiocre à tous les niveaux visiblement. Venue pour un défaut moteur et cherchant à avoir un réel avis expert Citroen j’ai demandé un diagnostic. L’accueil téléphonique était déplorable, car aucun retour de rendez vous via le site. 1 personne sur deux est agréable et l’autre est imbuvable. Lorsque l’on demande des détails sur le devis pour avoir des explications, on nous explique une ligne et lorsqu’on demande des infos sur l’autre on nous répond « c’est pareil » on s’est clairement senti expédiés, ma voiture n’en valait pas la peine visiblement et « il vaut mieux la faire reprendre parce que bon hein voilà » J’avais demandé une réflexion sur le devis et en venant chercher ma voiture il y avait un gros NON sur le devis, je n’avais encore rien dit. Mais quand on veut pas, on expédie ;). Clairement c’était un jugement, quand je vois les commentaires, les grosses ds sont soignés et les autres bof a moins d’avoir eu le bon interlocuteur. Par la suite j’ai eu un appel pour donnez mon avis, ce que j’ai fait. Puis on m’a dit « madame si je comprends bien, une seule personne vous a été désagréable (vrai) mais si vous mettez que 7/10 (ce qui était pas mal car j’aurai pu mettre 2) toute l’équipe sera pénalisée, est ce que je peux mettre 9 ? » ce à quoi j’ai répondu que du coup mon avis ne servait à rien hein. Je déconseille ce Citroen, allé plutôt dans un autre ou dans un garage ayant un ancien technicien Citroen pour les cas importants.

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Le 13/09/2022 à 10:56

Venue en aout 2022 pour la révision annuelle de ma c3 diesel prise en charge rapide informations sur l’évolution des réparations bon conseil du chef d atelier concernant ma sécurité car mes disques de freins étaient complètement mort facture totale de 1200 euros aurait mérité d avoir une remise sur la totalité pour fidélisé le client malgré l offre d un contrôle technique à 1 euros merci quand même pour votre service rapide cordialement

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Le 01/09/2022 à 16:14

Accueil impeccable ... jusqu'à ce que je demande des explications sur les tarifs que je trouve élevé comparé à l'autre Citroën où je vais d'habitude ; changement d'attitude direct après avoir voulu ne pas faire certaines prestations. Pour le prix que l'on paye je m'attendais à un petit coup d'aspirateur dans l'habitacle comme cela est le cas à Arenas.

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Le 13/08/2022 à 10:02

Bonjour, je recommande vivement ce garage. Nous avons été accueillis par une équipe efficace et professionnelle. Merci au mécanicien d’avoir pris en charge notre véhicule C8, BD. C’est une personne très professionnelle, humaine et surtout très compétente. Tout employeur aimerait avoir un agent comme lui. L’accueil a été aussi chaleureux. Merci citroen!!

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Le 05/08/2022 à 23:19

Des escrocs, je rentre mon véhicule pour une revision, le mécanicien fait mal son travail lors de la vidange et me réclame un carter d'huile à changer. 500 euros de supplément sur une simple révision, du jamais vu en plus ils n'assument pas leur erreur et accuse le dernier garage qui a procédé à la révision, 2 ans auparavant d'avoir mal remonter la vis de purge, et alors qu'il n'y a eu aucun problème depuis !!!! Ah oui sans oublier une fuite sur la pompe à eau changée elle aussi il y a 2 ans, sans aucun problème depuis, et du coup il faut refaire la distribution, vous l'aurez compris, changée elle aussi il y a 2 ans intégralement,pour la modique somme de 1200 euros. Ils me disent que le niveau du vase a baissé, mais lorsque j'arrive le niveau est bon, ah oui le mecano a du remettre de l'eau depuis Du grand n'importe quoi du début à la fin !!!

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Le 01/08/2022 à 16:38

Ils sont super. Je vous conseille Alan le gallot si vous voulais une bonne voitures d occase. C est super vendeur a l écoute et super réactif en cas de problème avec votre voiture.

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Le 26/07/2022 à 13:30

Merci beaucoup à Cédric Pascaud pour tous ces conseils sur l’achat de ma nouvelle voiture C3. En plus j’ai reçu un appel quelques jours après pour savoir si tout allait bien. Merci à toute l’équipe de Citroën Antibes

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Le 16/06/2022 à 18:39

Concernant la prise en charge de mon véhicule DS3 Crossback, rien à dire si ce n'est que Mélanie la personne qui a suivi l'évolution de ma réparation est très aimable et très impliqué dans son poste. Malgré le délai de réparation qui nous a un peu contrarié nous resterons fidèle à cette concession où on a toujours été très bien reçu.

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Le 13/06/2022 à 17:59

Que du plaisir. Une réception digne d'une marque grand standing. Un service de très grande qualité. Je suis très satisfait et ne regrette pas d'avoir acquis mon véhicule chez ce concessionnaire. Ne changez rien et surtout pas le personnel à l'accueil.

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Le 15/05/2022 à 13:50

J'habite à plus de 20 minutes d'Antibes et il existe d'autre centre Citroën près de chez moi mais j'ai rencontré Jean-christophe qui m'a contacté pour la reprise de mon véhicule arrivait en fin de Leasing. Il m'a proposé un nouveau véhicule au-delà de ce que je pensais pouvoir avoir . Il m'a accompagné et aidé dans toutes les démarches et merci(je ne le dirais jamais assez) car dans mon cas ce n'était vraiment pas gagné d'avance, vu les soucis liés à ma situation actuelle. Bonne humeur, gentillesse, rigueur, suivi, sérieux et communication plus que facile (et ultra rapide) sont des qualités qui font que je retournerai sans hésiter vers ce commercial et qui rassure n'importe quel client. Alors un grand merci à Jean-Christophe. Je suis plus que satisfaite de ma nouvelle voiture et des services apportés durant cette reprise. Et pour sûr, à très bientôt 🍾! J'oubliais!! l'équipe ayant remplacée Jean-Christopke durant son absence a été tout autant gentille,sérieuse et efficace. Quant à la présentation de mon nouveau véhicule qu'au niveau administratif. Une équipe au top que je recommande les yeux fermés. MERCI 🙏🏻👍🏻. TN

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Le 29/03/2022 à 10:14

Vincent Penard a su tout de suite répondre à mes attentes avec réactivité et professionnalisme! Le véhicule d'occasion que j'avais choisi a rencontré un soucis mais la garantie a estimé que cela ne devait pas être à leur frais...... j'avais roulé moins de 1000 bornes avec et avais signalé le problème dès le 1er jour. Vincent Penard et son patron de l'équipe occasion ont donc décidé de prendre à leurs frais les réparations, ce qui n'a pas manqué de me rassurer et de me satisfaire. Merci et bravo à l'équipe occasion pour vos efforts! Un bémol pour la demoiselle de l'accueil le 22 mars au soir qui m'a raccroché au nez en me souhaitant bonne soirée alors que je lui disais que j'étais satisfaite que les repartions aient été prises en charge....

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Le 04/03/2022 à 17:05

Très satisfaite de ma nouvelle petite C 1. Un grand merci à l equipe commerciale en particulier à M.deniau jean Christophe tres a l ecoute du client agréable sympathique et professionnel. Merci aussi à Michael pour la mise en main du véhicule. Je recommande ce point de vente .

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Le 25/02/2022 à 16:43

Nous avons été accueillis par Megane Peuziat lors de notre visite. Elle a été extrêmement disponible pour nous donner tous les renseignements techniques et financiers, en tenant compte de nos besoins, et nous permettre d'y voir plus clair dans notre démarche d'achat, merci à elle.

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Le 21/02/2022 à 16:51

J'ai eu affaire à Monsieur Alan LE GALLO pour l'acquisition de mon véhicule d'occasion et je suis plus que ravie du service fournit et de l'effecacie de son travail. Monsieur LE GALLO a su être disposnible et à l'écoute de nos besoin pour trouver la meilleure option financière pour notre achat. Je suis ravie !!!!

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Le 28/01/2022 à 07:46

Très bon service carrosserie ! Le résultat de l’effacement de la rayure sur le bas de caisse de ma voiture est impeccable ! Bon accueil de la part de M. Guessoum Je ne manquerai pas de recommander votre concession et de revenir.

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Le 26/08/2021 à 15:55

Une super concession auto avec une équipe souriante et à l'écoute. Laetitia Racano a su parfaitement nous conseiller avec bonne humeur et gentillesse. Michael, qui s'est occupé de la livraison, nous a bien guidé dans la prise en main de notre nouvelle titine (une C1 toute mimi!). Cette équipe a rendu l'expérience de l'achat de notre première voiture vraiment idéale. Je recommande les yeux fermés !

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Le 06/07/2021 à 20:47

Bonjour, nous tenions à remercier sincèrement et chaleureusement la concession Citroën d'Antibes pour leur sérieux et leur disponibilité, en particulier Mickaël à qui nous avons eu à faire lors de la livraison d'un véhicule que nous avons commandé. Mickaël a fait preuve d'une grande disponibilité pour nous et a été très pédagogue. Nous gardons une très bonne impression de notre passage dans votre concession. Nous avons tendance à critiquer assez facilement quand quelque chose ne va pas, mais il faut également souligner et appuyer l'effort de ceux et celles qui font tout pour satisfaire le client. Bravo et merci pour votre professionnalisme.

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Le 13/04/2021 à 18:54

J'ai acheté ma Citroën Jumpy chez eux. Le commercial est très professionnel et très disponible. Il ma très bien conseiller que ce soit pour le choix du véhicule que l'achat de l'assurance très compétitive (PSA ASSURANCES) Service remise véhicule tres professionnel, disponibile et surtout préparer. Bravo.

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Le 11/03/2021 à 07:53

Un excellent accueil, un vendeur qui maitrise son sujet et qui prend le temps d’écouter ! Beaucoup de soin et de professionnalisme apporté également lors de la prise en main de notre nouveau véhicule. Très rassurant et confortant dans notre choix. Merci Cedric et à l'équipe !

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Le 08/12/2020 à 15:05

J'ai eu la chance d'être reçu par Vincent . C'est un vendeur au top , à l'écoute de vos besoins, très professionnel . Il a su répondre à toutes mes attentes, enfin quelqu'un qui n'est pas là juste pour vendre mais qui apporte une vraie plus values à votre visite. Ses conseils avisés m'on été d'une grande aide . Si vous avez besoin d'une nouvelle voiture , je ne peux que vous recommander cette enseigne, n'hésitez pas à demander Vincent .

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Le 22/10/2020 à 18:29

Accueil agréable, a l heure pour les réparations,voitures chères en occasion

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Le 18/09/2020 à 17:53

Nous avons apprécié l'accueil et le professionnalisme de Julien lors de l'achat de notre C5 aircross. Lors de l'essai de la voiture et de la livraison du véhicule Mickaël a fait preuve de gentillesse et de patience pour nous expliquer le fonctionnement de la boite automatique. Ses explications étaient claires. Tous deux se sont montrés réactifs et disponibles. Nous sommes ravis de notre acquisition et du choix du concessionnaire.

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Le 17/09/2020 à 17:08

Bonjour Prise de rdv semaine dernière pour une révision des 30000km Je précise que je reste sur place pour 2 heures comme convenu au téléphone. Je ne souhaite pas un autre véhicule afin de ne pas bloquer d'autres personnes ce jour là. J arrive à 14h00 est déja on me dit le véhicule sera pret vers 16h30 voir 17h00. Première déception !! Dans une deuxième temps j'explique que l'année dernière j'ai commandé une pièce détachée que je n'ai pas récupéré... il me répond je ne pense pas que nous l'avons si vous la voulez vous devez repayer ! sans même regarder si le garage l'avait toujours en stock !!!. A 15h40 le véhicule n'est toujours pas prit en mécanique je décide de repartir sans révision ! Vous avez des progrès à faire et surtout à écouter vos clients. Il me semble que si les réparations du matin ne sont pas terminées... ce n'est pas au client de l'AM en subir les conséquences surtout pour le client qui reste surplace En tout les cas une belle déception

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Le 20/02/2020 à 18:23

Je viens de recevoir ma C3 et je px dire que toute l équipe a été très pro du commercial Julien de très bons conseils sur le choix du véhicule.'rapidité sur la partie administrative à Michael pour la prise en main du véhicule. Le délais de livraison largement respecté la présentation du véhicule parfaite une équipe sympa. Je donne un très bien.

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Le 18/10/2019 à 14:53

Un grand merci à Cédric,un vendeur à l'écoute qui a répondu à tout mes besoins. Comme en 2019 service irréprochable Un grand merci à cedric et Michael

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Le 18/09/2019 à 15:45

Je confirme mon précédent commentaire, c'est un super garage. L'équipe est professionnel, disponible et agréable. Un grand merci a la carrosserie et les ateliers qui s'occupe toujours bien de ma voiture et ceux pour des prix tout a fais correct . Je vais prendre ma 2 ème voiture chez eux et le service commercial est particulièrement compétant j'ai eu Jean Christophe qui est a l'écoute et qui fait son possible pour vous trouver la meilleure offre . Merci Citroën Antibes 👍

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Le 04/09/2019 à 14:00

Je viens d'acheter une DS7 d'occasion chez eux et j'ai été ravi du service de l'équipe : Vincent qui a été très patient et arrangeant . Michael qui a été excellent pédagogue pour m'expliquer les nombreuses fonctionnalités de la voiture : et il y en a un paquet !!!! Bref une équipe vraiment bien, que je recommande à 100% et la voiture est vraiment bien , merci

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Le 10/05/2018 à 18:06

Bonjour, Pour ma part je vous ai mis 4 étoiles effectivement pour un général mes je mettrai bien 5 étoile pour Jean-Christophe Denieau et le directeur des ventes qui on fait preuve de professionnalisme envers nous. par contre le service créditpar je leur mets un 0 pointé très compliqué pour bcp de chose et je trouve cela dommage pour votre enseigne de travailler avec de tel incompétent qui nuise aux travailles de vos équipes . Pour ma part a cause d'eux jai préfère aller à la concurrence car trop trop de problème avec créditpar. Merci de votre compréhension

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