Speedy

Réparation parfaite, jamais déçu

Accueil très sympathique Diagnostic précis Intervention rapide

Un très bon accueil et une qualité d’intervention que l’on peut attendre d’un centre. Personnel aimable et pro

Simple, rapide, accueillant et honnête !

J'ai pris le RDV bien une semaine avant sur le site pour changer .mes pneus, j'ai réglé la totalité. , j'arrive au RDV .. Ah non on n'as pas le pneus, on ne peut rien faire pour vous , il faut voir avec le service Web speedy. Et ça fait plusieurs ours ,on m'as même pas encore remboursé. Quelle organisation wow. Merci l'équipe pour votre incroyable professionnalisme..

Équipe génial ! Sympathique et très professionnel ! Il font preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande rigueur ! Je les recommande les yeux fermés ! Monsieur Wattier Antoine

Recommande ce centre . Le personnel à votre écoute et très sympa

Accueil bd sally à Valenciennes et services impeccables

Très bon Garage prise en charge rapide, personnel sérieux, sociable est impliqué. Niveau tarif je ne sais pas trop quoi en penser. Mais si vous voulez que votre véhicule ait un vrais suivis je vous le recommande !

Client de longue date chez Speedy Valenciennes – Boulevard Saly, je n’ai jamais été déçu. Accueil professionnel, travail rapide et soigné. Un grand merci à Jean-Philippe et toute son équipe pour leur disponibilité et leurs conseils toujours pertinents. Je recommande vivement !

Très bon centre, à recommander pour toutes les interventions véhicules quelles q'elles soient.

Rdv pri ce jours pour entretien complet de mon véhicule qui n’est pas récent cette, mais qui est toujours bien entretenu. Le mécanicien a constaté une fuite huile en dessous de la voiture…. Il m’appelle en m’indiquant qu’ils ne toucheront pas à mon véhicule. Je me rends sur place, je constate, pas de baisse au niveau de l’huile moteur, j’insiste pour le changement de mes filtres et la révision de mon véhicule, le pseudo patron me dit qu’il ne touchera pas à ma voiture, j’insiste en lui indiquant que je peux signer une décharge s’il le faut , il n’a rien voulu entendre et me laisser repartir en ayant constaté le dégât, je ne recommande pas…

Personnel très accueillant apportant des explications claires. Voiture restituer dans les délais et rendus propres. J’ai déjà ramené mes véhicules plusieurs fois pour des entretiens et des réparations, et je n’ai jamais eu de retour foireux visant à me faire changer plusieurs pièces sans raison. On peut donc faire confiance aux personnels. Je recommande.

Je déconseille fortement cet établissement. L’accueil a été tout simplement déplorable. Le personnel se montre froid, hautain, et absolument pas professionnel. On a clairement l’impression de déranger en posant la moindre question. Le ton employé est sec, limite irrespectueux, et il n’y a aucune considération pour les clients. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout dans un service censé être de proximité. Il y a bien d’autres garages où l’on est reçu avec respect. Celui-ci est à éviter si vous tenez à votre tranquillité d’esprit.

Rdv chez eux le samedi 05/07 à 14h00 pour une géométrie complète. Je repars avec ma voiture vers 15h30 et reviens les voir 5 minutes plus tard car elle tire à droite. Ils la remettent sur le pont, cette fois réglage moteur tournant , nouvel essai et rebelote. Ils sont incapables de régler le carrossage.(pourtant réglable). Cela a duré jusque 16h30. Ils ne sont pas sûr non plus de leur base de données pour les valeurs concernant mon véhicule . L’heure de fermeture approchant, la personne de l’accueil me dit « je vais me renseigner avec l’autre centre de valenciennes pour voir si ils ont des données différentes et au pire on la passera dans leur centre , je vous rappelle lundi » Nous sommes vendredi et aucunes nouvelles, avec une voiture qui tire toujours à droite et un portefeuille allégé de 140e. Vraiment pas professionnel…

Accueil sympathique et professionnel. Respect des délais. Tout m’a très bien été expliqué. Intervention impeccable

Super experience , accueil effectue par Thomas très respectueux et a l’ecoute Le reste de l’équipe est également très aimables ils ont pu résoudre mon problème rapidement Merci beaucoup !

Rdv pour changer un pneu crevé, j'ai apprécié que les niveaux soient contrôlés avant que prenne la route

Suite à un problème urgent sur ma voiture, le technicien était à mon écoute, des pièces étant disponibles dans le réseau, un rendez-vous a été pris pour le lendemain matin à l'ouverture et vers midi, la voiture était réparée.

Proposition de RDV rapide pour passage à la valise a cause de voyant moteur allumé. Mécanos très sympathiques et qui prennent du temps pour expliquer les dysfonctionnements. possibilité de paiement en plusieurs fois.Le délai annoncé à été respecté. malheureusement différence de prix pour les réparations assez significative après avoir fait faire plusieurs devis dans d'autres garages.

Mécaniciens très professionnels, à l’écoute du client, qui ont su réaliser un diagnostic rapidement et effectuer les réparations à la suite. Problème résolu ! Je recommande vivement !!

Le voyant température moteur s'allumait ponctuellement en rouge, après un passage au garage, on m'indique aucun soucis du système de refroidissement, surement un défaut électrique. Une semaine plus tard sur un long trajet, voyant rouge à nouveau, c'est la pompe a eau qui était troué et je me suis retrouvé en panne sur l'autoroute de nuit à 400km de chez moi...

Travail bien fait, très bon accueil Équipe au top, rien à dire, si ce n'est que je les recommande vivement ☺️

Merci pour votre intervention rapide, j'ai évité l'arnaque dans un autre garage. Je reviendrai avec plaisir. Tarifs maîtrisé.

Je suis venue pour changer mes 2 roues. Cela a pu être fait dans l’après midi. Personnel très agréable, disponible et compétent ! Je recommande vivement de confier votre voiture à ce garage.

Suite à mon appel pour une crevaison lente sur mon mokka... Accueil téléphonique sympathique et prise en charge acceptée sans rdv sous une heure. Accueil atelier sympathique et professionnel. Ne sont pas radins en explications. Frais raisonnable pour ce type d'intervention Je recommande Speedy.

Point S (après la station total) ayant refusé de changer une roue crevé (plus de mécano une heure avant la fermeture...) j'ai roulé jusqu'à speedy en feu de détresse. Réparation faites 30 minutes avant la fermeture. Un grand merci à speedy car on rentrait de vacances avec les enfants. Merci à point S de modifier les horaires sur google maps car c'est trompeur.

Parfait ! Personnel compétent et agréable. Cela fait plusieurs fois que je leur confie ma voiture, travail bien fait et nettement moins cher que chez le concessionnaire d’origine…

Personel très professionnel qui explique bien les choses. Prise en charge rapide du véhicule malgré la charge de travail élevée à ce garage. Je recommande vivement.

arrivé à 18h20 ferme 10 minutes plus tard avec un pneu en crevaison lente et sans autres solutions. .. je ne peut rien faire monsieur 😁 voilà une grande qualité commercial et d aide au client... je déconseille vivement !!!

Personnel sérieux et accueillant, je suis venu pour un changement de bougies. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et tout s'est bien passé.

J'avais choisi ce centre auto pour effectuer une réparation ainsi que l'entretien annuel de mon véhicule en planifiant un rdv ce jour à 9h. Cela n'a pas eu lieu pour la simple et bonne raison que le mécano à l'accueil à était très désagréable en mon égard. Je n'ai pas du tout apprécié sa façon de me parler donc je suis parti de là et j'irai ailleurs dépenser mon argent. À travers ce message, je ne conseille pas les automobilistes à choisir ce centre car l'accueil est à revoir. L'accès au centre auto ce matin à l'atelier mécanique était compliqué car un client s'est permis de se garer n'importe comment durant plusieurs minutes en bloquant la circulation. Les avis sur internet étaient satisfaisant d'où mon choix mais j'ai pu constater ce matin l'inverse. À fuir !!!

Service rapide de qualité Personnel accueillant je recommande 👍 Je tiens à nouveau faire part de mon avis je suis très reconnaissant pour le service de ce matin je me suis présenté à 8h alors que l’ouverture et à 8h30 et l employé m’a agréablement accueilli j’étais dans l urgence avec un pneu complètement hs et sans roue de secours malgré son planning ma monter deux pneus qui était disponible par chance Service rapide et de qualité il a même vérifier la pression des pneus arrières ce qui ce fait rare de nos jours encore un grand merci 🙏

Parti pour une simple vidange, ils arrivent à me mettre trop d'huile dans le moteur. Quand je m'en rends compte et reviens pour leur faire réparer, le monsieur s'emporte à mon égard. Problème "résolu" au bout d'une heure trente sans aucune excuse ni formule de politesse. A fuir...

Très satisfaite de leurs services. Prise en charge de ma voiture très rapide. Je recommande, notamment Maxence, un apprenti qui est soucieux de bien faire. Je reviendrai.

J'ai eu un gros soucis au niveau de ma voiture pendant un mois environ. À cause de problèmes différents la cause du mal fonctionnement était difficile à trouver mais Speedy n'a pas abandonné et ma voiture est désormais comme neuve. J'en suis très satisfaite !

Je suis allé à ce garage pour faire une révision constructeur et j’en ressors avec un devis de réparation de 900€!! On m’a même appelé pour savoir si je ne voulais pas faire les réparations de suite puisqu’ils avaient les pièces. Sauf que les pneus qui doivent soit-disant être changés sont très loin du témoin d’usure, au moins 4 ou 5mm avant le témoin. On me propose de changer le liquide de frein et le liquide refroidissement alors que ce n’est pas prévu dans cette révision. Tout cela ressemble à une arnaque. Je recommanderai donc surtout de ne pas y aller!!! Remarque: j’ai un doute du coup sur l’authenticité des autres commentaires qui étaient si bons…

Super centre auto, le travail est fait rapidement et professionnellement. L’accueil est très bien avec une agréable décoration en cette période.

Simple, rapide et efficace !! Garage très propre et salle d’attente moderne Équipe sympathique et professionnelle Chef de Centre agréable qui explique les détails de la prestation réalisée J’y retournerais sans hésitation

Accueil sympathique. Personnel très professionnel. Respect des durées de réparation indiquées. Je suis client depuis de nombreuses années et ma confiance n'a jamais été trompée.