Suite à l’achat d’un véhicule importé, plusieurs problèmes ont été constatés dès le premier jour : fermeture centralisée, goujons de roue, odeurs moteur puis autres désordres mécaniques. Malgré les devis transmis pendant la garantie, aucune solution n’a été apportée. À ce jour, le dossier administratif reste incomplet, la carte grise définitive n’a jamais pu être faite et le WW est désormais expiré. Aucun suivi client, aucune sérénité. Expérience stressante, manque de suivi client.
Aks concept auto
Garage automobile · Anzin (59)
À propos de Aks concept auto
Aks concept auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Anzin (59410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
Suite à l’achat d’une Jaguar S-Type importée auprès de ce vendeur, plusieurs problèmes sont apparus dès le jour de la livraison. À peine repartis, nous avons constaté un dysfonctionnement de la fermeture centralisée empêchant le verrouillage normal des portes. Ensuite, un problème de goujons de roue a été découvert, avec une roue aujourd’hui toujours difficilement démontable. D’autres désordres mécaniques sont ensuite apparus après très peu de kilomètres : odeurs de brûlé, odeurs de liquide de refroidissement, climatisation défaillante et recherches de fuite moteur préconisées par un garage. Malgré des échanges, devis et signalements effectués pendant la période de garantie, aucune solution sérieuse n’a été apportée. À cela s’ajoute un dossier administratif incomplet ne permettant toujours pas l’immatriculation définitive du véhicule, le WW étant aujourd’hui expiré. Ne recommande pas !!!
Véhicule acheté en février 2026, fuite sur toit ouvrant, airbag TAKATA faisant partie de la campagne de remplacement en place, ligne d'échappement défectueuse et direction assistée en défaut le tout en moins de 2 mois. Ne repond plus au téléphone ni aux mails. Au premier abord, ce monsieur nous inspirait confiance, nous avons vite déchanté. Signalement fait auprès de SignalConso
Personne tres professionnel 👏👍
Deux. Véhicules achetés, même si t’as un petit problème toujours présent pour le résoudre, je recommande.
Vendeur au top ! Très a l'écoute et de bon conseil ! Je recommande fortement pour tout achat de véhicule ! 😊
Garage très sérieux, j’y ai acheté mon véhicule et tout s’est très bien passé. Accueil professionnel et de bons conseils, je recommande !
Entretien avant achat non effectué, remplacement de pièces frauduleux...plus confiance