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Premium auto

Garage automobile · Valenciennes (59)

4,4 326 avis Google Fermé
Premium auto — Garage automobile

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À propos de Premium auto

Premium auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (326)

Avis Google
4,4
326 avis
5★264
4★15
3★2
2★3
1★42
T
Tiffany Turut Google

Achat récent au garage Premium Auto satisfait de mon achat garage très sérieux professionnel et très attractif sur les prix , le patron est réactif au moindre soucis je vous recommande fortement ce garage

O
Oumaima belgacem Google

J’ai acheter une voiture peugeot 208 Dans ce garage il est de très bon conseille, je recommande vivement Au top !!

D
Dylan Giuliani Google

Nous avons acheté une Renault Zoé, service impeccable et personnel très professionnel je recommande ce garage. Merci a l'équipe

W
Walid Zagtouf Google

Je suis très satisfait de la prestation je recommande vivement personnel très professionnel et honnête merci encore

V
Valene Zekhnine Google

Merci a tout le.personnel et pour egalement de votre professionnalisme ravi de lon achat we 308 je recommande vivement

S
Samia Samou Google

Je viens de faire mon achat de mon véhicule Peugeot 208 et je suis très ravie merci infiniment pour tout le professionnalisme

r
r Derradji Google

J'ai acheté ma voiture chez premium auto et très content personnel bien merci

J
Julie Hafid Google

Ma voiture a été déposée dans ce garage suite à une panne (changement d’injecteur), ils ont été rapides et efficaces. La dame de l’accueil est également très agréable ! Super garage, je recommande.

M
Mks Nassine Google

Très ravie de mon achat je recommande vivement et garage très sérieux

I
Irschfeld Enrick Google

Achat d’une Peugeot 308 chez Premium Auto, je suis très satisfait du véhicule. Trois semaines après l’achat, un voyant moteur s’est allumé. J’ai contacté le gérant qui m’a immédiatement proposé de déposer le véhicule afin de vérifier le problème. En moins de 24 heures, tout était réglé. Je récupère le véhicule dès demain. Un garage sérieux, réactif et surtout qui respecte ses garanties. Je recommande sans hésiter !

A
Abdellah du93 Google

je viens de m’acheter une 208 diesel et je suis très content je recommande vivement surtout beaucoup de choix et serieux

C
[email protected] Calou3475 Google

Habitant du 78 Yvelines... Des mon arrivée je me suis senti a l'aise Un bon feeling.... Le responsable est une personne avec de vraies valeurs et Super sympa. J'ai retrouvé cette chaleur du nord de la France des gens simples et accueillant. Très bon achat la voiture est superbe et agréable a conduire... Je recommande les yeux fermés Amicalement Pascal

C
Chantal MEDINA Google

Nous recommandons le garage Premium auto de Courtry pour son accueil, son sérieux, ses bons conseils et des prix tres compétitifs. On retrouve les valeurs et le professionnalisme des gens du Nord 😊 Nous leur avons acheté un véhicule en toute sécurité et confiance . Merci a l equipe et au gérant

B
Bouin Virginie Google

Garage sérieux et agréable . Le directeur est quelqu’un d’honnête et surtout très arrangeant et à l’écoute . Merci pour tout 😊

a
amine HAMMOUMI Google

Ravi d’avoir fait affaire avec vous très satisfait de mon achat très professionnel accueil au top je recommande vivement

I
Id Moon Google

J’ai acheté une Zoe, elle est comme décrites sur l’annonce, vraiment impeccable, le vendeur très professionnel et compréhensif pour ce qui est de la voiture la voiture elle est en excellent état. Je recommande !

W
Walid Tami Google

Je viens d’acquérir un nouveau véhicule au sein du groupe, je suis plus que ravi, garage très sérieux et professionnel.Je recommande vivement !!!

S
Sn Is Google

Tres satisfait de ma voiture acheter Peugeot 2008 tres professionnel et personnel au top merci beaucoup pour tou

l
loïc allmrsch Google

Je suis ravi de mon achat de ma bmw série 1, personnel au top chaleureux et très professionnel. Beaucoup de choix je recommande vivement

N
Nawfel Medjoubi Google

Je recommande fortement ce garage très professionnel et le personnel au top très content d’avoir fais affaire avec eux 🫡

N
Nadia Izli Google

Très bonne accueil et très professionnel Je recommande ce garage ou j ai acheté ma voiture le personnel à ete à l ecoute de mes attentes. Merci.

J
Jerome Druart Google

Super accueil sérieux serviable et surtout à l’écoute des clients . Chaleureux aimable et point fort ne cherche pas à vendre absolument une voiture plus cher aide ses clients à trouver le véhicule dont il a besoin .

T
Thivjan Arudsothy Google

On vient tout juste d'acheter une voiture corsa chez premium fiable et accueillant souriant . Vous pouvez faire confiance les yeux fermés merci a l'équipe!!

R
Rayan Machfer Google

Je suis ravis de mon achat très professionnel et sérieux je recommande vivement

M
Mounir Zekhenine Google

Très bon achat de mon audi q5 chez premium elle roule parfaitement bien depuis la prise en charge je recommande vivement

D
Djaëllyss Maitrel Google

J’ai acheté mon véhicule dans ce garage. Bon état, très bonne appréciation avec le personnel, beaucoup de choix. Je recommande vivement.

Z
Zahra Google

Les avis ne reflète en aucun cas mon expérience. Passage au garage samedi après contact avec le gérant, je souhaitais voir les documents de la voiture. Arrivée sur place, on m'informe que le gérant est en rendez-vous alors que j'avais bien notifié mon passage une demi heure de route pour m'y rendre et sur place la secrétaire appelle le gérant pour les documents, celui ci indique qu'il me les enverras par téléphone. Nous sommes mardi et j'attends toujours les documents . C'est inadmissible c'est pas comme ça que les potentiels acheteurs doivent être traités. C'est clairement un manque de respect et de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout ce garage

Réponse du professionnel : Bonsoir en réponse à votre commentaire. Je tiens à clarifier plusieurs points: Effectivement, nous avons eu des échanges téléphoniques et vous m'aviez informé de votre passage. Sauf erreur de notre part, l'enseigne était bien ouverte à votre arrivée, vous avez pu regarder le véhicule en toute transparence et l'examiner sous tous ces angles. De plus, mes collaborateurs étaient bien présents également afin de vous renseigner. Au risque de vous décevoir, en tant que responsable, j'estime que le rdv a bien été honoré, la preuve vous avez pu regarder le produit en présence d'une vendeuse. Vous avez pu examiner le véhicule sans aucun problème!!!!! Et prendre le temps nécessaire à la réflexion cela montre que nous sommes une enseigne honnête Madame!!! Pour les factures, effectivement je devais vous les faire parvenir. Donc comme on vous l'a indiqué à plusieurs reprises, nous allions vous remettre l'historique qui est en notre possession dans l'évantualité que vous fassiez cette acquisition. Or au vu de votre commentaire je ne pense pas que votre intention est d'acheter ce véhicule. Quelle satisfaction cela vous a t il apporter de dénigrer une enseigne existante depuis de nombreuses années gratuitement!! Vous avez tenté de nous juger sur quelques minutes de notre échange pour ternir l'image de notre enseigne, de notre personnel qui fait de son mieux pour satisfaire son aimable clientèle cela est bien mesquin. Je vous assure que si votre commentaire reflétait réellement notre enseigne, nous aurions mis la clé sous la porte depuis de nombreuses années. Après le constat que vous êtes venue avec le sentiment de méfiance et de réticence sachez qu'aucunement que ce soit de près ou de loin vous atteignez Premium Auto. Je laisse le soin à nos clients de se faire leur propre opinion sur notre enseigne Madame. Nous sommes désolés de ne pas vous compter parmis nous. On espère que vous trouverez votre bonheur ailleurs. Cordialement.
P
Pauline D Google

J’ai acheté un véhicule dans ce garage il y a quelques mois et, malheureusement, j’ai rencontré plusieurs problèmes depuis. Mais surtout récemment, un voyant moteur s’est allumé, la voiture ne dépassait pas plus des 30 km/h et elle faisait un bruit super fort je pensais qu’elle allait exploser. Lorsque j’ai signalé le problème au garage, on m’a assuré que ce n’était pas vraiment grave ???? Et que selon eux, si je tombe en panne ce n’est pas grave non plus puisque j’ai une assurance !! Finalement, après un passage chez Citroën, il s’avère que les bougies, la courroie de distribution devaient être changées ainsi que des pièces. Même Citroën m’a dit de ne plus retourner dans ce garage ! Et pourtant, cette courroie était censée être remplacée lors de l’achat du véhicule, mais c'est vrai que je n'ai eu aucune preuve que du blabla ! Pour moi il y a eu mensonge sur les réparations faites sur le véhicule. Je ne recommande pas.

d
david eric Google

bonjour mon avis n est pas un avis de complaisance...achat voiture 9.900 e :::.pour l ensemble des prestations ; chapeau secretaire ,patron ,livreur .voiture nikel a tout point de vue ,tres propre livreur simpas et a l heure...reponses tres rapide de tous les intervenants mon epouse et moi meme n hesiteront pas a renouveler avec cet concession de valencienne merci (petit bemol ... il en faut un tout de meme ) ! reglement total a l avance nous a fait douter sans raison apres coup..anita eric david

T
Tony Google

✳️Véhicule Bmw e46 ✔️acheter le 31/12/2024 chez PREMIUM AUTO VALENCIENNES ➡️conforme à la description de l'annonce bon de commande signer , acompte verser pour la réservation Véhicule remis en temps et en heure à ce niveau là pas de soucis seul bémol voyant boite de vitesse allumer je doit effectuer un contrôle mes rien de méchant déjà 600 km effectuer sans soucis en 10 jours / maintenant j'attends ma carte grise j'ai contacté premium auto qui m'a assuré que je l'aurais sous 2/3 semaine donc je patiente même si je trouve cela long ⚠️ 🔄 Je mettrais mon avis à jours en temps voulu pour détailler si j'ai bien reçu la carte grise ⤵️ mes pour l'instant pas grand chose à redire tout et correct et voiture à prix raisonnable Mise à jours : certificat immatriculation français reçu il ya 3 jours donc delais respecté, sauf tarif carte grise j'ai fait la simulation en ligne 190 euros et j'ai donner 272 € mise à part sa tout et ok n'hésitez pas à acheter votre véhicule chez PREMIUM AUTO VALENCIENNES il sont à la hauteur du moins pour ma part tout et ok et niveau contact très à l'écoute et réactif je reviendrai chercher mon prochain véhicule chez eux

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
P
Peggy Van Puyenbroeck Google

Garage au top . Je viens d avoir mon véhicule très bien préparé et une révision complète . Le responsable et la secrétaire sont super sympas. N'hésitez pas si vous avez repéré un véhicule de signer un bon de commande.

K
Keïda Lina Google

Très bon garage avec une équipe bien organisée. J'ai acheté un véhicule il y a 3 mois, et je suis très satisfaite de ma voiture qui était à un bon rapport qualité prix.

P
P'tite Lilly Google

Achat d'un véhicule chez Premium Auto. Vendeur très a l'écoute des clients. Panel de véhicules pouvant satisfaire toutes une clientèle. Des réponses à nos doutes et questionnements. Service après vente a toute preuve. Le Gérant se démène très rapidement avec le personnel pour garantir la SAV et l'entretien des véhicules. Je recommande

R
Roland Kulé Google

Bonjour, Après l'achat d'une voiture dans ce garage, je donne mon avis après un an et demi. Bien que la voiture que j'ai acheté roule parfaitement, il y a eu néanmoins des fausses informations sur cette dernière. Des photos sur l'annonce modifié à l'aide de filtres, ne faisant pas apparaitre les différentes griffes, coups sur la carrosserie de la voiture bien que présentes... De même, dans la description de l'annonce, il est marqué que certaines options sont présentes alors que pas du tout... Surement un copier-coller lors de la création de la description de l'annonce sur la voiture. De plus, il est précisé que la vidange et changement de courroie et pompe a eau a bien été effectué alors que pas du tout... J'ai fais la vidange moi même , l'huile était noire sans parler de la vidange de l'huile de boite de vitesse. Pare choc qui tient avec des colsons/serflex et absence de plaque de protection en dessous du radiateur. Je me demande comment la voiture a bien pu passer le CT ??? Bref, garage qui peut être intéressant mais dont il faut se méfier sur les points situé ci-dessus

Réponse du professionnel : Bonjour, en réponse à votre avis, une question subsiste à savoir si vous etes reellement client de chez PREMIUM AUTO ou juste un imposteur mais bon!!! Lors de votre déplacement sur le site pour venir voir le véhicule pourquoi n'avoir simplement pas rebrousser chemin puisque le véhicule ne répondait pas à vos attentes et pourquoi vous manifester seulement aprés 18 mois juste à titre d'information ;le coût de revient d'une vidange varie entre 50 et 70 euros ,vous croyez qu'on est limité à une vidange , quant aux vis et ecrou auxquels vous faites allusion ,je pense que vous devez confondre avec un autre garage sachez qu'en génèral lors de la livraison si tenter que vous avez acheté le véhicule encore une fois chez PREMIUM AUTO ,on remet aux clients les factures des piéces ainsi que les pièces usagers dans le coffre et tout cela sous les yeux du client Alors si c 'est pour venir ternir l'image de PREMIUM ,vous êtes complétement à coté de la plaque cordialement
T
Tris Tan Google

Garage déplorable. Trois jours qu’on passe et qu’il n’y a personne alors qu’il n’y a 0 affiche « en vacances, fermé » Finalement visite ce matin. Le « touriste » qui sert de garagiste, est cette fois présent pendant que la direction est en vacances. La voiture qu’on devait venir voir était vendue. Il nous en présente une autre dont il ne connaît rien. Ni les chevaux, ni la consommation, il ne sait pas s’il y a un régulateur etc etc… On fixe un rendez-vous cet après-midi pour essayer la voiture avec les parents. 14h30, personne. On l’appelle, il nous dit qu’il est en rendez vous chez un concessionnaire. Grosse blague, avec des bruits d’enfants qui crient, il est simplement dans son canapé pendant que ses patrons sont en vacances. N’allez jamais chez eux ce sont des marchands de tapis

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Excuser du peu ,mais on ne savait pas qu'il fallait vous demandez l'autorisation de poser nos congés mais si vous avez pris le soin de telephoner vous auriez vu qu'il y avait une boîte vocale précisant les congés annuelles.plus je vous lis ,plus j'ai l'impression d'avoir à faire à un charlatan qui voudrait ternir notre image ; sachez trés cher ,on a que faire de votre avis de pseudo rigolo et encore moins rougir face à des gens de votre éspece Notre cher et tendre clientéle est informè des congés annuelles et je leurs laisseraient le soin d'apprecierle votre torchon À bon entendeur salut
v
valerie mory Google

Très bon accueil. Ravi de cette belle Ford Fiesta. Nous avons reçu la carte grise très rapidement par courrier accusé de réception après que le vendeur ai fait toutes les démarches administratives pour nous. Merci.

M
Mehdi Google

Merci a toute l'équipe de premium auto c'est mon deuxième achat dans ce garage très professionnel, à l'écoute et l'équipe au top. Je sollicite a tout le monde et beaucoup de choix j'ai pu trouver ma série 1 Rapport qualité prix

G
Green Mankey Google

Manque de respect général de l'équipe sur la façon de parler. Ne tiens pas ses délais annoncés sur les réparations de véhicules (10 jours supplémentaires en donnant des fausses excuses énormes). Un business peu scrupuleux a éviter sauf si vous avez de l'argent et du temps à perdre.

Réponse du professionnel : Manque de respect ah bon!! Mieux vaut trouver un autre argument mais cette fois-ci de taille afin de pouvoir essayer de ternir notre image, à titre d'information cher charlatan on est le respect par excellence cher malhonnête quant au délai, il est tout à fait normal qu'il y est des retards dû très certainement aux imprévus/ pièces non conformes etc que cela suscite mais c'est indépendamment de notre volonté car on est tributaire des intervenants pros qui sont très sollicités. Par ailleurs, c'est le comble, vous êtes présentés chez votre garagistre qui vous a chiffré une réparation avoisinant les 1000 euros pieces/MO pour une pièce coutant juste 60 euros vous êtes venus solliciter un geste taxant votre garagiste malhonnête au vu de votre situation, notre garage vous a mis à disposition un véhicule de prêt, ainsi notre direction vous a fait économiser 1000 eurso avec une prise en charge totale sans la moindre participation et c'est comme ça que vous remerciez quelle ingratitude, sachez qu'on a rien à se reprocher on se cache pas derriere un pseudo pour essayer de ternir notre image, laissons le soin à notre cher et aimable clientele faire son propre avis. Sachez on a que faire de votre avis puisqu'on joue la transparence totale face à notre clientèle et ils le savent, c'est pour ça qu'on est toujours sur le terrain. A bon entendeur!! Salut!!!!
F
Fathi FANEICH Google

Ne prenez rien chez lui même si c’est gratuit! J’ai acheté un Tiguan chez Premium auto et ça été le « patron » qui m’a « accueilli » très froidement! Ce monsieur ne connaissait pas son produit et n’a fait aucun effort pour répondre à mes questions! Lors de l’achat du véhicule il m’a rendu dingue! Délai de livraison très long! Aucune aide apporté, ne repondais pas à mes appels ni mes messages! M’a garanti que le kit de distribution était neuf, pour qu’il me lache 2 semaines plus tard! (Il n’a jamais été changer!) Puis voila que le compresseur pour la clim est HS! Il m’a proposer de faire 50/50 sur la facture mais n’est jamais revenu vers moi! Et la j’écris ces quelques lignes de nouveau en direct d’un garage pour encore un problème mécanique!!!! Je regrette d’avoir donné mon argent à cet homme! De plus, il parle très mal! M’accuse d’être un raciste, d’être un vicelard! A voir les réponses sur les autres commentaires clients vous verrez à qui vous avez affaire!

C
Carole B. Google

Je sui passée par ce Vendeur pour la reprise et le rachat d'un nouveau véhicule, et je remercie chaleureusement le gérant qui a été très sympathique et compréhensif. L'expérience fut bonne et je sais que switchant régulièrement de véhicule, je ne manquerais pas de revenir les voir. Merci :)

J
Jean-Roch Delattre Google

Très content de mon achat chez premium auto, patron au top qui en plus de nous servir une super prestation de vente et de préparation de véhicule, nous offre un accueil et une réel prise en compte de nos attentes. 3 mois après l'achat de mon hyundai IX35, je suis très satisfait et ne manquerai pas de revenir pour le futur achat de ma femme. Vous remerciant encore de la transaction monsieur

A
Amandine Maxheim Google

j'ai acheté une insignia tourer la semaine dernière, très satisfait. véhicule réceptionné vendredi dernier, ce matin j'ai reçu ma carte grise chez moi. PARFAIT ,SUPER CONTENT de mon achat et du service du vendeur , super sympa a chaque fois que j'ai était le voir , autant avant la réservation que entre la réservation et la réception !!! vendeur très pro qui a tenu ses promesses, ma refait le double de clés, fournis la facture de la distribution faite chez opel, le carnet entretien complet opel, remplacement des disques et plaquettes de freins comme convenu un service très pro, et avec un grand sourire et un amabilité au top. merci premium auto

W
Willocq Willocq Google

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez ce professionnel de l'automobile, une jaguar xf il y à 6 mois rien à dire de plus que je suis ravi de cet achat ainsi que du service de cet établissement très sérieux, réactif et qui tient ses engagements. Je le recommande vivement pour les gens qui cherche la sérénité en achetant un véhicule d'occasion. Serge

J
Julien Deloux Google

Chers clients, Je déconseille fortement ce garage car j'y ai acheté un véhicule l'année dernière et à ce jour je suis en procédure juridique concernant un vice caché. (Les réparations non pas étaient effectuées malgré leurs connaissances par le garagiste). La procédure est en cours d'expertise..Je vous tiendrez informé dès événements au fur et à mesure. En attendant ne prenez pas le risque d'acheter un véhicule dans ce garage. Un client en colère vu le prix d'achat du véhicule et les problèmes qu'il nous cause depuis 1 an... On lâche rien. Cordialement.

S
Serge willocq Google

J'ai acheté une jaguar xf très bonne voiture chez eux. Personnel très accueillant sympa arrangeant. Suivent les clients en cas de petits soucis. Sont très sérieux. Je recommande vivement. Si je dois acheter de nouveau je n'hésite pas à repasser par eux.

K
Kimberley Krzykawsky Google

J’ai fais l’acquisition d’une belle Audi A3 il y a maintenant 2 semaines. Alors tout d’abord, j’ai eu une semaine de retard de livraison pour avoir ma voiture (ça peut arriver bien sûr) pour faire un polissage COMPLET de la voiture. Nous soupçonnons que cela a été fait partiellement..... De plus, les phares arrières n’ont pas été changé comme il était convenu. Pour être totalement impartiale il y a du bon et du mauvais, j’aurais du être beaucoup plus vigilante en allant chercher mon véhicule.. Véhicule dont je suis satisfaite, mais déçue du service rendu. Mise à jour du 29 mai : le gérant du garage m’a appelé un mois après la vente pour me prévenir que j’aurais dû prendre rdv pour le changement des feux qu’il avait déjà au moment où j’ai acheté ma voiture. Les feux ont été changé ce jour et j’ai vraiment apprécié qu’il me rappelle plusieurs semaines après pour respecter son engagement. Je recommande ce garage 👍🏻

G
Gilles Bordui Google

J ai acheté récemment un 3008 et j en suis pleinement satisfait. L accueil au garage est chaleureux et le patron se met en quatre pour vous satisfaire. Enfin un professionnel au service de ses clients. Je recommande premium auto valenciennes

B
Baptiste Caudet Google

Très bon accueil, garage sérieux, personnel professionnel et à l écoute, beaucoup de choix, pas déçu de mon achat. Je recommande vivement ce garage

A
Amandine Grtp Google

Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute, donne de très bon conseils ! Je suis très satisfaite de ma voiture ! C'est vraiment rare de voir un garage qui s'investi autant pour leur client ! Je recommande vivement ce garage 👌👍

K
Kevin Bride Google

Je conseille vraiment ce garage, ne pas faire attention au mauvaise critique ! Jai acheter un véhicule, j'ai eu in petit soucis avec qui à était très vite réglé sans aucun problème, garage très sérieux qui sait écouter sa clientèle, je recommande.

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