CITROËN GARAGE BOUTELIER

Très bon accueil, très bien conseillé sur notre demande de véhicule pour la marque Citroën, hâte de faire un achat au garage Boutelier. Cordialement

Très bon accueil, équipe réactive et professionnelle. On se sent tout de suite bien pris en charge. Je recommande vivement le garage Boutelier !

Un grand merci au garage Boutellier pour sa disponibilité et son sérieux. Il a pris le temps d’écouter, de répondre aux questions et d’expliquer clairement les choses. Le travail a été réalisé avec soin et dans les délais. Une prise en charge honnête et rassurante, que l’on apprécie vraiment sans oublier une équité toujours disponible et à l’écoute. Merci pour ce professionnalisme

Un super accueil ! Problème sur ma voiture !! je n’ai pas rdv mais on s’occupe de moi tout de suite ! Un petit café gentiment offert ,1 h après je récupère ma voiture avec le problème résolu . Aujourd’hui trouver un garage où on gère votre voiture sans rdv c’est vraiment rare . Merci .

Une grande gentillesse à chaque fois que je me présente avec des réparations urgentes. N'habitant pas sur place il est précieux de savoir que M. Boutelier fera le maximum pour me dépanner. Mille mercis

Super accueil. Très beau garage. Salon d'attente confortable. Prise en charge très rapide. Venue pour faire changer mon air bag Takata. Fait en à peine 15 minutes. Super !

J’ai fait réparer ma voiture dans ce garage et je recommande à 100% ! Travail impeccable, professionnel et soigné. En plus de la qualité de la réparation, l’accueil était vraiment au top, avec une gentillesse incroyable. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité, je reviendrai sans hésiter !

Garage au top. A l'écoute du client et très professionnel. Il y règne une bonne ambiance. Je recommande ☺️

Une expérience absolument parfaite au garage Citroën Boutelier de Valenciennes à l’occasion de la livraison de ma nouvelle DS n°4 ! Dès l’arrivée, on se sent accueilli et écouté : l’équipe est vraiment aux petits soins du début à la fin. Une mention toute particulière à Monsieur Thomas Hermant, qui a assuré la vente, la commande et le suivi jusqu’à la livraison avec un professionnalisme exemplaire, une grande disponibilité et un accompagnement irréprochable. Un immense merci également Guillaume et Aurélia Boutelier pour leur attention personnalisée et leur sens du service, d’une gentillesse et d’une efficacité remarquables. La livraison a été réalisée avec beaucoup de soin, avec des explications claires et un vrai souci du détail. La relation client est est tout simplement exceptionnelle. Une expérience aussi humaine que qualitative, devenue trop rare aujourd’hui. Je recommande à 100 % et reviendrai sans la moindre hésitation ! Bravo à tous.

Je recommande vivement le Garage Bouteiller ! C’est une structure à taille humaine, familiale, où l’on sent immédiatement la différence avec les grandes concessions impersonnelles où l’on n’est souvent qu’un simple numéro de dossier. Ici, chaque client est réellement considéré, écouté et accompagné. M. Boutellier fait toujours le maximum pour satisfaire ses clients, que ce soit pour un entretien, une réparation ou un diagnostic. Son sérieux, sa transparence et sa volonté de bien faire sont évidents, et c’est d’ailleurs ce professionnalisme qui rend le garage souvent très sollicité — et c’est tout à son honneur. Malgré un planning chargé, l’équipe reste disponible, accueillante et efficace. Le travail est propre, les explications sont claires, et les tarifs restent très raisonnables pour un service d’une telle qualité. Un garage de confiance, familial, sérieux et honnête : une véritable pépite à Valenciennes. Merci à M. Boutellier et à toute l’équipe pour leur engagement et leur sympathie. J’y retournerai sans hésiter… pour un entretien, oui, pour un achat de véhicule neuf ou d’occasion aussi… en espérant que ce ne soit pas pour une grosse panne de mon véhicule ! 😄

Je tenais à remercier Monsieur Boutelier et son équipe pour les travaux effectués sur ma ds3, après un diagnostic minutieux de leurs part ils ont su identifié la cause d'un claquement moteur qui duré depuis plusieurs mois et que aucun autre garage n'avait su identifié, malgré leurs planning chargé Mr boutelier à été très arrangeant pour me réparé mon véhicule le plus rapidement possible, un superbe véhicule de courtoisie m'a été prêté le temps d'attente des réparations . Au retrait de mon véhicule tout été parfait , ils ont aussi ressoudé et sans frais supplémentaires deux pates de pot d'échappement qui été cassé 🙏🏻 Il est très rare de nos jours de trouvé un garage aussi compétent à l'écoute et proche de ses clients. Je salue votre professionnalisme et votre sens du commerce. Je sais où acquérir mon prochain véhicule les yeux fermés.

Mauvaise expérience client ....! ma fille est venue déposer sa voiture C3 il y a quelques jours avec LES papiers du véhicule mais on lui a rendu son véhicule SANS !!! sous prétexte que le travail a été effectué à un prix inférieur à celui annoncé, on trouve normal dans ce garage de ne pas restituer la carte grise ...c'est tout simplement inacceptable surtout qu'ils essayent de se déresponsabiliser totalement ...en réponse on a eu : on ne prend pas les papiers d'habitude, on a fait le travail avant d'autres clients, refaites les papiers en déclarant la perte et mieux que çà ils en rigolent au téléphone, je n'ai jamais vu cela ...je respecte bien trop les clients moi même pour accepter ce genre de pratique ...ce garage a visiblement trop de client pour s'occuper d'un dossier aussi minime ...n'oubliez pas ...chacun sa façon de voir les choses et de conscientiser son travail.....inacceptable !!!!

Fin août j'ai franchi le pas pour acheter mon futur véhicule au Garage Boutelier. Je n'ai pas été déçue, j'ai été très bien accueillie et aussi conseillée. J'ai réceptionné mon véhicule le 29 octobre et je suis enchantée de ce garage. Je recommande vivement.

Un mot d'ordre dans ce garage : le service au client ! :) Découvert par hasard pour une réparation de carrosserie, j'y retourne depuis pour l'entretien et chaque fois que besoin. Une équipe de professionnels, à l'écoute du client, qui fait tout pour accompagner, aider et surtout trouver des solutions. Des prix raisonnables. Vous cherchez un garage sur Valenciennes, ca tombe bien, il vous attendent a la sortie Valenciennes Centre ! :)

Depuis 8 ans que je vais au garage Boutelier je n'ai plus que constater le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise. Je recommande vivement cette enseigne, dont le service après vente est impeccable.

Un grand merci à Monsieur Boutelier et à son équipe pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse, leurs services et leurs conseils. Toujours à l'écoute et soucieux d'apporter une réponse adaptée, on ressent très rapidement que notre satisfaction est au cœur de leur préoccupation, encore merci à tous et plus particulièrement à Frédéric pour son amabilité et sa patience.

Nous venons d’acquérir une Citroën C5 air cross. Que dire concernant la qualité du service que nous avons reçu si ce n’est EXCELLENT. Un grand merci pour l’accueil et la gentillesse. Mention spéciale pour la secrétaire qui a été incroyable.

Excellent service ! Personnel professionnel, réactif et très arrangeant. Ma voiture roule comme neuve. Je mets 5 étoiles sans hésiter ⭐⭐⭐⭐⭐ je recommande fortement !

Super garage, le vendeur a très bien ciblé ma recherche et mes attentes, il est également doté d’une grande gentillesse et de son professionnalisme. Merci au garage Boutelier.

J’ai été ravi de la prestation du service du garage automobile Boutelier. L’équipe a fait preuve de professionnalisme, d’efficacité et de gentillesse. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et le travail réalisé est de grande qualité. Je recommande vivement ce garage !

Je recommande vivement le garage Boutelier ! L'équipe est professionnel, accueillante et réactive. Je fais entretenir mon véhicule dans ce garage, le travail est toujours bien fait et les explications sont claires. C'est agréable de pouvoir faire confiance à un garage où la qualité du service et la transparence sont au rendez-vous. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité !

Je suis client du Garage Boutelier depuis plusieurs années, et je peux vraiment dire que c’est un garage de confiance, qui fait la différence, Le professionnalisme se ressent diagnostiques précis, interventions soignées, respect des délais quand c’est possible , continuer comme sa vous êtes au top 👌🏼

Vendeur très sympathique et accueillant j’ai récupéré ma voiture très vite et elle roule super bien je recommande 100%!! jamais déçue de ce super garage

J’ai récemment eu l’occasion de faire appel au Garage Boutelier à Valenciennes, et je suis vraiment très satisfait. L’accueil est super chaleureux, le personnel est à l’écoute et très professionnel. Ils prennent le temps d’expliquer ce qu’il faut faire et pourquoi, ce qui rassure beaucoup.

J’ai acheté ma voiture au Garage Boutelier et tout s’est super bien passé ! L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil tout au long du processus. Livraison rapide, démarches simples, et un accueil vraiment chaleureux. Je recommande ce garage sans hésiter pour leur sérieux et leur accompagnement au top. Merci encore à toute l’équipe !

Super garage ! Accueil au top, service rapide et professionnel. Les mécanos sont honnêtes et compétents, ma voiture roule nickel. Je recommande à 100 %! 🚗✨

M’ont vendu un véhicule avec moteur défaillant. Pas de reprise de garantie alors que j’étais dans les délais il en est de même pour ma collègue. Malheureusement c’est bien beau de proposer des garanties mais de ne pas le la reprendre quand il est nécessaire Pour faire suite à votre message je ne me suis absolument pas tromper de garage il s’agit bien du garage Citroën boutelier en face du cinéma Gaumont à Valenciennes.

Le 23 juin 2025 , je déposé mon véhicule pour un entretien complet vidange , filtre etc... a ce moment précis j'avais rencontré un incident ce qui a engendré un avis défavorable de ma part , après cela jai pu rencontré Mr Boutelier pour avoir des explications , il a pris le temps de répondre a mes questions dans le détail , ce qui m'a conforté dans les craintes que je pouvais me faire a l'époque , Aujourd'hui je ne veux pas douter de sa sincérité et de son professionnalisme et donc je décide de mettre un Avis Favorable. Bonne fête de fin d'année a toutes l'équipe.

Je viens d'acquérir un véhicule "un achat non prévu " j'avais une exigence impérative "pose d'un attelage " le tout sous moins de 8 jours. Vendeurs, mécanos et directeur ont relevé le défi et cela à fait des acheteurs heureux. Impeccable et merci à toute l'équipe du garage Boutellier.

Équipe super sympa!! J'ai crevé (pneu non regonflable) tout proche du garage avec un véhicule non Citroën mais j'avais un pneu à demi usé chez moi. Une fois le pneu récupéré l'équipe a très gentiment accepté de changer mon pneu, sans rdv et j'ai pu rentrer chez moi. Merci beaucoup, cela m'a évité une belle galère !

Je tiens à recommander vivement ce concessionnaire automobile pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. Dès le premier contact, l’équipe dans son ensemble s’est montrée disponible, attentive à mes besoins et de très bon conseil. J’ai particulièrement apprécié la transparence et l’honnêteté commerciale ainsi que le suivi de leurs interventions, qui témoignent d’un réel souci de satisfaction du client. Une concession sérieuse et fiable entièrement dévouée à sa clientèle que je recommande sans hésitation.

Changement de voiture ce mois ci pour ma part. Commandée comme habituellement à la concession de Monsieur Boutelier dont la satisfaction des clients est la principale préoccupation. Toujours très bien accueilli par les équipes qui sont à l'écoute des problématiques et trouvent toujours des solutions. Encore merci pour votre accueil.

⭐⭐⭐⭐⭐ "Service impeccable et équipe professionnelle !" Je suis ravi de mon expérience au garage Citroën Boutelier . L'accueil est chaleureux, et toute l'équipe est à l'écoute et très professionnelle. Les délais ont été respectés et mon véhicule a été pris en charge rapidement. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et de qualité. Bravo à toute l'équipe !

Un grand merci à l’équipe du garage boutelier et tout particulièrement à Julien qui as été géniale qui a jouer le jeux pour la surprise de ma maman merci à vous tous un garage vraiment au top ! Une voiture dans un état clinique, service irréprochable

Notre véhicule a été remorqué dans ce garage suite à une panne moteur. La prise en main a été rapide et les explications quant aux travaux étaient claires. Le patron est très agréable et surtout à l'écoute de sa clientèle. Je recommande vivement.

Très bon accueil Mr boutelier et toute son équipe au top pour l achat d un véhicule d occasion Peugeot 2008 je recommande fortement cette concession

Suite à un achat de véhicule chez Citroën Garage Boutelier, l’accueil a été très chaleureux tant au niveau de Mr & Mme Boutelier que les employés qui ont tous l’air de passionnés ! Très professionnels, sérieux, serviables, disponibles. Je recommande 😀

Ma voiture adore tellement le garage Citroën Boutelier de Valenciennes qu’elle veut y élire domicile ! À chaque visite, elle se gare toute seule devant l’entrée, comme si elle rentrait à la maison pour se faire bichonner. 😄 Merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux, le professionnalisme et la qualité du service. Bref, ici, même les voitures se sentent chouchoutées ! 🚗

Je recommande vivement le garage de Monsieur Boutelier qui met un point d'honneur avec son équipe à ce que chacun de ses clients reparte satisfait. Serviable, accueillant, perfectionniste, très professionnel, autant d'adjectifs qui qualifient cette concession valenciennoise dans laquelle j'ai entièrement confiance. J'y ai acheté un véhicule d'occasion, la transaction a été parfaite et la voiture a été préparée avec le plus grand soin. Encore merci !