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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Vénissieux (69)

4,3 244 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (244)

Avis Google
4,3
244 avis
5★174
4★27
3★8
2★2
1★33
p
patrick potier Google

Ce centre est comme on aimerait qu’il y en ai partout, Super efficace, Très rapide et une prise en charge très professionnelle .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Potier, Merci pour ce commentaire qui nous fait particulièrement plaisir. Votre satisfaction concernant la rapidité de prise en charge et le professionnalisme de notre équipe est une belle récompense. Bon week-end ! Speedy Vénissieux
t
tewfik attout Google

Très satisfait de Speedy Vénissieux pour le remplacement des rotules de direction. Diagnostic clair, devis transparent, intervention rapide et soignée. Depuis, plus aucun bruit et une direction plus précise. Tarifs corrects, aucune mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Attout, Merci pour votre message détaillé. Nous sommes ravis que le remplacement de vos rotules de direction se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la clarté du diagnostic, la transparence du devis et la qualité de notre intervention. Savoir que votre véhicule a retrouvé tout son confort de conduite est une excellente nouvelle ! Bonne semaine, L'équipe Speedy Vénissieux
V
Vincent Marciano Google

J’ai ramener ma MG travail de très bonne qualité mécanicien très sympa arrangeant , il ont ouvert la boutique un jour de fermeture pour que je puisse la récupérer je recommande et reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marciano, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu nous adapter pour vous, même en dehors des horaires 😉 À bientôt, L’équipe Speedy Vénissieux
S
Sylvia Sage Google

Équipe pro et aimable. Ils vont conseillent pour l'entretien de votre véhicule. Réactif et ponctuel, et niveau rapport qualité/prix ils sont au top. Je recommande les yeux fermés. Mr Sage Gérard

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sage, Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que nos conseils, notre réactivité et notre rapport qualité/prix aient contribué à votre satisfaction. Bon après-midi ! L’équipe Speedy Vénissieux
A
Aurelie PETITJEAN Google

Comme toujours accueil au top! J'ai totalement confiance en ce garage, j'y vais depuis des années. Vous n'y connaissez rien? Vous vous demandez toujours si cette pièce était réellement à changer ? Venez ici, ils ont compris qu'un client satisfait et donc fidèle était plus important (et rentable) qu'un client abusé. Merci à tout l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petitjean, Merci infiniment pour votre fidélité ! Votre confiance de longue date est notre plus belle récompense. Vous soulevez quelque chose d'essentiel : la relation durable avec nos clients repose avant tout sur l'honnêteté et la transparence de nos interventions. C'est une philosophie que toute l'équipe partage. Belle journée, Speedy Vénissieux
C
Cpmms Aymard Google

Le garage effectue depuis plusieurs années l’entretien de ma voiture. Je leur fait toute confiance. Propositions censées et transparentes. J’ai eu des expériences précédentes avec des garagistes qui prenaient vraiment les femmes pour des débiles. Ce n’est pas le cas ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre confiance 🙏 Ravis de vous accompagner depuis plusieurs années avec transparence et professionnalisme ! Bonne semaine, L’équipe Speedy Vénissieux
f
fanelia Lili Google

J’ai fait réparer ma voiture hier. Ils ont été efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour sur l’efficacité de la réparation ! Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins. Bonne journée, L’équipe Speedy Vénissieux
S
Streiter Windstone Google

Centre au top avec rendez-vous rapide, excellent accueil et équipe agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité du rendez-vous ainsi que l’accueil de notre équipe. À bientôt chez Speedy, Speedy Vénissieux
L
L Lj Google

Super accueil, très professionnel. Travail soigné et rapide. Merci beaucoup pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de notre travail. Bonne semaine, L'équipe Speedy Vénissieux
E
Ercan Kartal Google

À eviter !!! mon mécontentement concernant l’intervention réalisée sur mon véhicule dans votre garage. En effet, mmon pneu était crevé pendant une semaine entière ils ont pas trouvé un pneu . Par ailleurs, je constate également que le voyant de capot reste allumé après avoir donner mon véhicule et batterie très faible depuis votre intervention . À eviter .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kartal, Nous regrettons sincèrement l’expérience que vous décrivez. Les délais d’approvisionnement, tout comme les voyants ou l’état de la batterie après intervention, doivent être clairement expliqués et vérifiés avant restitution du véhicule. Ce manque de clarté n’est pas habituel. Nous vous invitons à reprendre contact avec le centre afin qu’un contrôle puisse être effectué. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
M
Mimi Oua Google

Garage speedy, personnel très accueillant et professionnel, étant habitué de venir faire des réparations pour ma voiture j’en suis très contente, n’hésitez pas à y aller vous serez pas déçus, je remercie toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de l'équipe répondent à vos attentes lors de chaque visite. Au plaisir de vous revoir, Speedy Vénissieux
L
Laurence Alibert Google

Accueil courtois et service impeccable, bien satisfaite de la prestation sérieuse et efficace. Merci à vous ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alibert, Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction concernant notre service nous touche beaucoup. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Belle semaine, L’équipe Speedy Vénissieux
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103kazami Google

Visit pour mes amortisseur rapide bon carge dommage ils ne sont pas un carte fidélité SA

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le remplacement de vos amortisseurs se soit déroulé rapidement et efficacement. Nous prenons note de votre remarque concernant la carte de fidélité et l’étudierons pour améliorer l’expérience client. Très bonne journée, L’équipe Speedy Vénissieux
J
Julien Thong Google

J' ai emmené ma voiture pour faire le niveau de la cerine additif FAP le 13 10 2025. J'ai payé 256 euro. Le résultat n'était pas car le voyant alarme est toujours là. Pas professionnel et je ne retournerai pas. Je trouve inadmissible qu'on fait payer également une participation de l' énergie aux clients. On est pas une vache à lait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thong, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Le voyant restant allumé après l'intervention est inhabituel, et nous comprenons votre insatisfaction. Nous vous invitons à reprendre contact avec le centre afin que nous puissions vérifier la cause du problème. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
N
Nahima CHERIET-LAIB Google

Accueil et professionnalisme assurés, jamais déçue équipe au top👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cheriet-Laib, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient pleinement satisfaite. Belle journée, Speedy Vénissieux
M
Marielle Paganon Google

Je fais entretenir mon véhicule depuis de nombreuses année. Je conseil vivement, très professionnel, jamais de surprise au moment de payer . Accueil au top

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paganon, Merci pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme, la transparence de nos prestations et la qualité de notre accueil continuent de vous satisfaire depuis toutes ces années. Bonne fin de journée, L’équipe Speedy Vénissieux
A
Al B Google

Il font des promotions, bons d'achat mais ce garage ne les applique pas quand on leur en parle pas. Je trouve cela pas professionnel et malhonnête

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception concernant l’application de nos promotions et bons d’achat. Nos offres doivent bien entendu être respectées et appliquées de manière transparente. Nous allons faire remonter votre remarque à l’équipe du centre concerné si ce la est avéré. Merci de nous contacter via [email protected]. Cordialement, Romain de l'équipe Speedy
m
mouhameth bassirou gueye Google

J’ai récemment fait entretenir mon véhicule dans ce garage et je suis très satisfait du service. L’accueil a été chaleureux, les explications claires et le travail effectué avec professionnalisme. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et rendu dans les délais. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gueye, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, les explications claires, ainsi que le professionnalisme de notre équipe. La rapidité de prise en charge et le respect des délais sont des points auxquels nous tenons particulièrement. Au plaisir de vous revoir, Speedy Vénissieux
M
Mohamed Belhadj Google

je le recommande. vivement service, qualité accueil,personnel agréable, je dirais même plus très agréable. Qualité de travail sérieux 😟

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Belhadj, Merci beaucoup pour ces éloges ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Bon après-midi, Speedy Vénissieux
R
Rayan Sheng Google

Je suis très déçu par ce garage. Après une simple vidange, j’ai retrouvé de l’huile par terre. On m’a dit que c’était “juste de l’huile coincée dans le cache moteur”, mais au redémarrage, un voyant de pression d’huile s’est allumé, ce qui n’a rien de rassurant. Pendant leur vérification, un employé a demandé la qualité de l’huile, probablement pour en rajouter discrètement. De plus, on m’a facturé de la 0W-20, mais l’étiquette de l’intervention mentionne qu’ils ont utilisé de la 0W-30. Une incohérence inacceptable qui pose question sur leur sérieux. Et en plus, l’intérieur était sale, avec sûrement du suif sur le volant, le pommeau de vitesse, le frein à main et les portières. Résultat : je ne suis pas serein et je vais devoir surveiller les prochains jours pour m’assurer qu’il n’y a pas de fuite. Un vrai manque de professionnalisme et un mépris total des clients. À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sheng, Merci pour votre partage d'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre centre. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés que le service n’ait pas répondu à vos attentes, tant au niveau de la qualité du travail que de l’état de votre véhicule à la restitution. Si un voyant de pression d'huile s’est allumé, cela ne doit pas être pris à la légère, et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. En ce qui concerne l'huile utilisée, nous allons vérifier en interne pour comprendre pourquoi un tel écart a eu lieu. Nous regrettons également que l'intérieur de votre véhicule ait été laissé dans un état de saleté. Cela ne reflète en aucun cas le standard de qualité et de soin que nous souhaitons offrir à nos clients. Ce genre d'incident ne doit pas se produire, et nous allons redoubler d’efforts pour éviter cela à l'avenir. Enfin, nous vous encourageons à nous faire part de toute anomalie que vous pourriez constater sur votre véhicule dans les prochains jours. Nous voulons nous assurer de votre entière satisfaction et restons disponibles via [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
I
Ines Bolyestere Google

Pas honnête du tout, la réparation du pneu à mal été faite en plus sans facture. Et essaie d'augmenter les prix selon la tête du client

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons en effet une grande importance à la satisfaction de nos clients et au respect des prix et prestations affichés. Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de nous contacter via [email protected]. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
A
Agnès TEXTORIS Google

Equipe très sympathique. J'ai apprécié le geste commercial sur ma facture. Ils m'ont changé les amortisseurs avant sans me faire payer la géométrie qui avait été faite 10 jours auparavant lors du remplacement des 4 pneus chez un concurrent. Je reviendrai chez eux pour ma prochaine vidange. Personnel très à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Textoris, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre geste commercial et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service à la fois professionnel et à l'écoute de nos clients. Bonne fin de journée, Speedy Vénissieux
C
Commentateur Aguerri Google

Je tenais à partager mon expérience exceptionnelle avec ce garage Speedy de Vénissieux. Il y a un an, en plein rush d’été, j’ai dû apporter ma voiture pour un contrôle technique et quelques vérifications sur des problèmes que je soupçonnais. C’était la période la plus chargée de l’année, mais cela n’a pas empêché les mécaniciens de m’accueillir sans rendez-vous, si je passais immédiatement à l’ouverture. Ma voiture présentait plusieurs défauts, mais en à peine quelques heures, j’avais entre les mains un devis précis et détaillé. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est leur transparence : le devis a été parfaitement respecté, sans aucun frais caché ni mauvaise surprise. Ils ont pris en charge ma voiture, effectué les réparations nécessaires et organisé le contrôle technique avec leur partenaire, tout cela en seulement quelques jours. C’est rare de nos jours de tomber sur des professionnels aussi honnêtes et organisés. Un petit problème est survenu après coup : une panne persistait malgré les réparations. Sans hésiter, ils m’ont invité à revenir quand cela me conviendrait, et m’ont pris en priorité. Il s’est avéré que les pièces neuves étaient défectueuses, mais là encore, aucun problème : ils ont remplacé les pièces défectueuses rapidement et sans frais supplémentaires. Dernièrement, avant de partir en vacances, j’ai voulu faire un check-up de routine. Quelques nouveaux soucis étaient apparus et j’ai pu facilement prendre rendez-vous en ligne pour bloquer un créneau rapidement. À mon arrivée, j’ai tout expliqué au mécanicien de l’accueil, qui a pris soin de tout noter. Entre une fissure sur le pare-brise, des freins qui grinçaient, un problème de démarrage et une possible vidange à faire, il y avait du boulot. Pourtant, quelques heures plus tard, ma voiture était prête et la surprise fut de taille. Plutôt que de profiter de l’occasion pour facturer des interventions inutiles, ils ont fait preuve d’une honnêteté sans faille : pas besoin de vidange, démontage des roues et nettoyage des plaquettes pour les freins, conseils avisés pour le démarrage, et explications détaillées sur la démarche à suivre pour faire changer le pare-brise. Et tout cela pour… 0 euros ! Le patron, toujours aussi sympathique, m’a expliqué que lorsqu’il n’y a rien à faire, ils ne font rien. C’est cette intégrité, associée à leur compétence, qui fait de ce garage une véritable perle. Ils sont même allés jusqu’à me réimprimer les factures de l’année précédente que je n’avais plus. Un service franchement impeccable. Je recommande ce garage les yeux fermés, à 100 % ! Leur compétence, leur sympathie, et surtout leur honnêteté, en font un lieu incontournable pour entretenir votre véhicule. Bravo et Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre centre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes de manière transparente et efficace. Notre équipe est reconnaissante pour votre confiance et espère vous accueillir de nouveau pour tout futur entretien de votre véhicule. Bonne journée ! Speedy Vénissieux
N
Nawel Google

Très satisfaite de l'accueil, de la réparation et de l'honnêteté des employés à l'égard de leurs clients. Ils ne cherchent pas à profiter de leurs clients mais uniquement de réparer si cela est nécessaire. Je recommande ce garage, les yeux fermés. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour vos compliments et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience avec nous. Votre recommandation signifie beaucoup pour toute notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau, Speedy Vénissieux

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