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GARAGE AUTOMOBILE

Reprise Autosphere Lyon Sud - Groupe Autosphere

Garage automobile · Vénissieux (69)

4,2 32 avis Google Fermé
Reprise Autosphere Lyon Sud - Groupe Autosphere — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Reprise Autosphere Lyon Sud - Groupe Autosphere

Reprise Autosphere Lyon Sud - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
4,2
32 avis
5★24
4★2
3★0
2★0
1★6
R
Ronald Google

Première fois que je pousse les portes de cette concession. L’accueil de José Pinto et son professionnalisme ont été irréprochables durant tout le parcours client. Il a trouvé des solutions pour me proposer la meilleure configuration pour rentrer dans mon budget. Je suis ravi de mon véhicule, et sa conduite est très agréable. Je recommande vivement.

E
Eleric Eleric69 (“Eleric”) Google

Seconde expérience avec Autosphère, encore une fois très satisfait de l'accueil et des réponses et des propositions pour trouver une solution qui me convienne. Bref c'est top

T
Thibault Brunel Google

Merci Emilien, je recommande

l
laurence rolle Google

Publicité mensongère avec estimation sur internet des véhicules qu ils ne reprennent pas

E
Emmanuel et Aurélie MARTIN Google

J'ai fait une simulation de reprise en ligne hier qui annonce un certain montant de reprise. Je passe à l'agence et expose les mêmes choses que le questionnaire en ligne au commercial (qui est très sympa d'ailleurs, rien à dire et que je remercie pour son accueil). Mais au bout de 2 minutes, son estimation est vu à la baisse de 1000 euros VS en celle en ligne. Je précise que dans les deux cas la voiture n'était pas visible. On vous attire via des estimations en ligne somme toute proche de ce qui devrait se commercialiser pour ensuite être baisser. L'expérience est extrêmement désagréable et peu recommandable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Autosphere, nous nous engageons à fournir un service de qualité et à améliorer constamment nos processus pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Si vous êtes d'accord, nous aimerions en savoir plus sur les difficultés que vous avez rencontrées afin de trouver ensemble une solution et d'éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions en discuter. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement,
a
aurelie ehni Google

Super expérience chez Autosphere, à Champagne-au-Mont-d’Or très agréable et professionnels ont écouté nos attentes au maximum. Comparé à d’autres sociétés qui voulait, nous reprendre notre voiture le plus bas impossible. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour aurelie ehni Nous vous remercions infiniment pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, à très bientôt ! A bientôt.
A
Ali Google

Un conseil: faites très attention

j
jean-claude BRENET Google

pour une première expérience avec autosphère je dois reconnaître que dans l'ensemble cela s'est plutôt bien passé, le vendeur très pro et très aimable ! même si au final il y a eu un petit couac sur le délai de paiement. je recommande si vous avez un véhicule à vendre.

Réponse du professionnel : Bonjour jean-claude BRENET, Quel plaisir de recevoir ces étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction ! Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. À bientôt.
S
Stef Google

Évaluation très correcte de mon véhicule faite sur le site internet, confirmation du prix en concession . Merci Ydriss pour votre efficacité et rapidité dans la gestion du dossier. Je recommande autosphere Champagne au Mont d'Or. Efficace, pro et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Stef, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt.
C
Cendrine Aubanel Google

Vendeur très professionnel et accueillant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Cendrine Aubanel, Quel plaisir de recevoir ces étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction ! Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. À bientôt.
K
Khan Gengis Google

J ai pris rdv en visio pour estimer ma voiture, ils m ont posé un lapin il ne ce sont même pas excusé ou même rappelé . Vraiment pas sérieux…

l
lisaFDJB Google

Merci à Idryss pour son super accueil. Je ne manquerai pas de conseiller Autosphere autour de moi. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour lisaFDJB, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt.
I
ISABELLE ROBERT Google

Personnel aimable qui est là pour faire un maximum de bénéfices sur les véhicules repris. Le prix d'annonce pour le rendez-vous est revu à la baisse dès notre arrivée. La soustraction est parfaitement maîtrisée. Selon la pub affichée : "on ne vous prend pas la tête" surtout si vous voulez céder votre véhicule pour une bouchée de pain.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robert, nous regrettons sincèrement votre déception. Malgré tous les efforts du commercial pour vous proposer une offre juste pour votre véhicule, il est à noter que le véhicule nécessite d'importants frais de remise en état pour être revendu, notamment en raison de dégâts de grêle, du remplacement de la courroie de distribution et d'une révision complète. Ceci peu impacter l'offre de reprise qui vous a été faite ... Nous sommes réellement navrés de ne pas voir pu vous satisfaire convenablement.
g
gagneux christian Google

Deux visites et à chaque fois mon interlocuteur a toujours été très disponible, courtois et professionnel. En revanche l'écart de prix entre l'estimation en ligne et le prix définitif est stratosphérique. Si des critères existent dans le monde réel pourquoi ne pas les intégrer dans le virtuel ? Peut-être pour attirer le chaland. Mais quand on n'a pas le temps..

j
jean-claude BIANCHIN Google

J'ai fais appel aux services d' Autosphère pour la reprise de mon véhicule BMW. Accueil chaleureux. Inspection de mon véhicule comme il se doit et proposition financière dans mon espérance. Affaire conclue . On m' a même trouvé le moyen de me ramener à mon domicile car j'ai, évidement, laissé mon véhicule sur place. Mention particulière à Idryss Benkaakaa mon interlocuteur d'Autosphère, très professionnel et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour jean-claude BIANCHIN, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt.
J
Justine GORI Google

Idryss à été de très bon accueil, à l'écoute et très réactif a notre demande. Nous le remercions fortement pour son boulot. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Justine GORI, Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
A
Adr Marchiset Google

Super Pas peur Génial

Réponse du professionnel : Bonjour Adr Marchiset, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, A bientôt.
J
Julia Ancery Google

Prise de rendez vous rapide Très bonne expérience de la vente de mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Julia Ancery Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes. Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note, Très belle journée à vous, A bientôt.
D
DANIEL Albinana Google

Tout c'est bien passé super gars

Réponse du professionnel : Bonjour daniel albinana, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
S
SP BSN Google

Très bonne prise en charge, conseiller avenant et professionnel, transaction efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour SP BSN, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, A bientôt.
A
Anne-Sophie Godefroy Google

Bonjour, Je recommande fortement ce garage. Le vendeur est très sympathique, réactif et professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie Godefroy, Nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour votre message et votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt !
G
Gaëtan Blas Google

Reprise rapide de mon véhicule. Estimation faite via internet, RDV pris moins de 48h après. Le prix de reprise lors du RDV est un peu en dessous de l'estimation mais ça reste très correct comparé à d'autres sociétés. Tout est fluide et sans prise de tête, paiement rapide sous 48h. Bref, je recommande pour toutes les personnes qui souhaitent vendre rapidement leur véhicule sans avoir à passer via Leboncoin et ses contraintes.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan Blas, Nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour votre message et votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt !
F
FORMATION VR Google

tres reactif et tres efficace sur une reprise de vehicule en 48h avec LE LOUET ARNAUD !!! je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mcf Mcf, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier rendez-vous chez notre concessionnaire, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes et vous souhaitons une bonne journée !
J
Jean-Christophe GIRAUT Google

Accueillis par Idryss, revente en toute simplicité de mon duster, prix de la reprise correcte. Je conseille totalement

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe Monneaux, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez.
S
Sylvie Dalmais Google

Expertise et Vente de notre véhicule rapide et efficace. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dalmais, Nous sommes ravis que nos services aient répondus à vos attentes, Nous vous souhaitons bonne route, au plaisir de vous revoir prochainement.
M
Malik Beyoddi Google

Très rapide, réactif et aimable Les offres de rachat sont bonnes, mieux que la plupart des concurrents Je recommande a 100% Très très bonne expérience, merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beyoddi, Nous vous remercions d’avoir bien voulu témoigner de votre expérience dans notre concession. Chaque avis compte afin de rendre chaque jour nos services et notre accueil plus performants encore. En espérant vous revoir prochainement.
R
Rémi Martel Google

Un service/prestation clef en main fiable, rapide et efficace pour la reprise de ma voiture. Merci aux deux agents pour leur disponibilité et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martel, La qualité d’accueil et de service sont au cœur de nos engagements. Nous vous remercions de l’avoir relevé dans votre avis client. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
肖
肖云 Google

J’ai vendue ma voiture avec eux, procédure très rapide, service agréable, une très belle expérience à ici, je recommande et merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis. Nous vous souhaitons bonne route, au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Aline Catherin Google

Reprise de ma voiture sans problème, rapide et efficaces, échanges fluides, parfait pour une reprise sans prise de tête !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Catherin, Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
A
Ari Sef Google

Personnel agréable et vente de ma Toyota auris rapide et à meilleur prix que chez aramis donc je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients. A très vite chez autosphere !
L
Laura Paillet Google

Je les ai contacté pour la vente de mon véhicule. Très rapide et prix de rachat raisonnable. L'interlocuteur était très à l'écoute. Grâce à ce rachat, j'ai pu racheter une autre voiture . Merci Autosphere 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paillet, Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par Idryss. En espérant vous revoir prochainement !

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