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GARAGE AUTOMOBILE

Legoff Automobiles SARL

Garage automobile · Tours (37)

4,3 108 avis Google Fermé
Legoff Automobiles SARL — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Legoff Automobiles SARL

Legoff Automobiles SARL est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Tours (37100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

Avis Google
4,3
108 avis
5★81
4★9
3★3
2★3
1★12
A
Aurélien PALIX Google

agent d’accueil au téléphone malpoli

F
Florent Rivoalen Google

Bonjour, comment mettre 1 avec le travail effectué suite à un accrochage avec un véhicule de fonction Mercedes = pare choc arrière sur mon rs3 = peinture bricolée sans démontage car le vrai carrossier qui a réparer ce travail a trouvé les scotches et surtout une patte cassée niveau d’un pot, lorsque l’on fait son métier de carrossier, on démonté la pièce avant de bricoler, à bon entendeur......

L
Laurence Escamilla Google

Accueil agréable avec des sourires 😁

E
Emmanuelle charre Google

2 mois que mon vehicule était chez eux suite a un accident, communication de la gérante erronées, erreur dans la commande des pièces, contre visite au contrôle technique alors que selon eux les pneus étaient nikels. La gérante n'admet aucune de ses erreurs, un expert qui annonce 1800€ de réparations contre 5000€ facturées. Geste commercial de 40€ refusé. Tentative de vente de pneus a prix exorbitant ou je cite : je vend pas de pneus de merde. La voiture est récupérée avec un pti coup de tuyau darrosage. Bref voilà comment le garage fait son chiffre. En revanche point positif les réparations semblent être réalisées correctement. Et leur secrétaire permet a ce garage de conserver une bonne image.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, vous me permettrez de remettre les choses dans leur contexte!! Tout d’abord, votre véhicule était gravement accidenté et a été mis en procédure VE par l’expert, ce qui implique une immobilisation d’au moins 1mois et ou votre véhicule est suivi en tout le temps des travaux par l’expert et passe au contrôle technique volontaire. L’expert a décidé lors du contrôle en cours de travaux de vous mettre à charge le remplacement de vos freins qui étaient hs et où nous ne vous avons aucunement facturé de main d’œuvre (1 ère insatisfaction de votre part)ce qui a ajouté un délai supplémentaire de livraison. Ensuite , votre véhicule est passé au contrôle technique volontaire qui au passage joue sa responsabilité et a jugé que vos pneus étaient à changer.( nouvelle insatisfaction de votre part). Par la suite, nous vous avons fait un devis sur les pneus que vous avez refusé. Vous nous avez alors fourni ces pneus que nous avons gentiment accepté de vous poser moyennant bien évidemment une prestation de pneus car comme je vous l’ai dit , nous ne travaillons pas gratuitement. Pour votre information egalement, , le garage a 2 gérants mais pas de gérante. Le secrétariat vous a répondu ce pour quoi nous leur avions donné l’ordre .Notre devoir est de vous restituer un véhicule correctement réparé , ce qui est le cas et en aucune façon de faire du marchandage sur les différentes prestations réalisées.
F
Florian Crampon Google

Très compétents et rapides

J
Josette Le Deaut Google

Un garage à l'écoute de ses clients, très professionnel, chaleureux et respectueux . Je recommande à 200 pour 100

A
AUCLAIR Jean Pierre Google

Excellent garagiste. Secretariat souriant et compétent. Depuis plus de 30 ans que je suis sur Tours, c’est le meilleur garagiste que j’ai rencontré Adresse à recommander totalement et les yeux fermés. Excellent

M
Manon Bourguignon Google

Je suis très satisfaite, prise en charge rapide et travaux réalisés avec sérieux. Personnel très agréable, je recommande. Je vous remercie

k
k terrien Google

Client chez le garage legoff depuis 2 ans, je suis pleinement satisfait par les divers services rendus sur mon véhicule. Toute l'équipe est formidable, de l'accueil à l'équipe technique, et de très bons conseils. Je recommande vivement ce petit garage chaleureux et avoue avoir du mal à comprendre les commentaires négatifs !!!

F
Florence Michau Google

Bonne acceuil, délai raisonnable et véhicule rendu dans les trois et nettoyer.

A
Anatole Cayrou Google

Un travail exceptionnel de carrosserie fait sur ma voiture Voiture rendu impeccable en plus de ça Je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Bonsoir MR Cayrou, merci pour ce commentaire élogieux. Nos carrossiers et peintres seront ravis de ce commentaire. Nous leur transmettons.
L
LEVILLAIN DELPHINE Google

Super accueil, très réactif, m'ont dépanné rapidement et efficacement, je conseille vivement ce professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions pour ce commentaire des plus élogieux et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction
J
Jean-François M Google

Professionnels et sympathiques et les travaux demandés ont été parfaitement réalisés ! Le petit plus, j’ai récupérer ma voiture toute propre extérieur comme intérieur …

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , nous vous remercions pour ce gentil message et transmettons à toute notre équipe
S
Sosso So Google

1er expérience dans ce garage, et je suis ravie. Suite à un accident, les travaux réalisés sur ma C3 ont été très bien fait. J'ai récupéré ma voiture comme neuve. Le personnel est très sympathique et compétent. Merci beaucoup 👌. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Nous vous remercions de votre confiance.
B
Ben Ahmed Jamel Google

Bonsoir , mon fils avait besoin d'effectuer une période de PFMP en octobre 2024 , après plusieurs demandes auprès de nombreux garages et concessionnaires du département qui se sont toutes soldées par une réponse négative (17!!!) , j'ai poussé les portes de ce garage sur recommandation , j'ai été bien accueilli par un des responsables (Stéphane) , il a bien voulu prendre mon fils en stage pour une durée de 3 semaines , et ceci malgré une réticence suite à des mauvaises expériences passées (stagiaires non disciplinés , peu investis...etc) . Et depuis , mon fils a effectué 2 autres périodes de PFMP dans cette société , les responsables et les employés ont toujours été patients et aux petits soins avec lui , rien à redire . Merci à eux .

E
Evelyne Piel Google

1ère expérience au garage Legoff , agréé par mon assurance . Ma voiture a été réparé comme convenu en à peine 48h , comme convenu et récupéré avec nettoyage intérieur et extérieur . Une belle surprise ! Prêt d'une voiture quasi neuve , amabilité et sourire de la secrétaire . Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux. Je transmets à nos collaborateurs
M
Maryse Mag Google

Très professionnel pour des photos expertises.

N
N Google

Très mauvaise expérience, Ayant un problème sur ma voiture, je vais donc les voir afin qu'ils puissent me dire ce qu'il y a. Et c'est le lendemain qu'ils m'annonce que le devis était payant, ils ne l'ont à aucun moment spécifié avant que je leur dépose ma voiture. Un bon garage à arnaque, faites attention, prévoyez 42€ si vous voulez votre devis, et des prix exorbitants pour le taux horaire si vous comptez faire réparer chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, sachez pour votre information que nous ne travaillons pas gratuitement!! D’autre part, les salariés ont un salaire et ne font pas de bénévolat, et vous ne veniez pas pour un devis mais un diagnostic ce qui est totalement différent d’un devis qui lui est gratuit.Nous avons déjà eu la gentillesse de prendre votre véhicule entre deux clients!! Quant à nos tarifs horaires « exorbitants » , je vous invite à aller en concession automobile où vous pourrez constater que nous sommes loin d’être onéreux. Je ne sais pas si vous travaillez gratuitement mais nous non. Je vous invite à trouver un garage qui conviendra beaucoup mieux à votre budget. Cordialement
M
Marie Line Jahan Google

Extrêmement sérieux travail soigné Accueil très agréable Je recommande

B
B F Google

Entreprise sérieuse ! Travaux effectué sur un Ford transit de 2005, rien à dire honnêtement il y avais énormément de travail et sa était fait dans les règles de l’art !!!! Je recommande à 100% !!!!! Bravo !!

E
Elise Brun Google

Très mauvaise expérience avec ce garage. Envoyée par mon assurance dans ce garage partenaire, quelle ne fût pas mon mécontentement quand j'ai appelé pour avoir des informations concernant mon véhicule. Le garage a évoqué le fait de ne pas savoir, mais a bizarrement été en capacité de les transmettre à mon assurance! Mauvaise expérience avec une personne qui prend les gens de haut! Ce n'est parce que vous prétendez tout savoir qu'il faut être méprisant et hautain avec les gens au téléphone! Ce n'est déjà pas plaisant de laisser sa voiture au garage suite à un accident pour qu'en plus on se permette ce ton! J'ai par ailleurs constaté des dégradations qui n'étaient pas là au départ. Je choisirai un autre garage partenaire la prochaine fois. C'est dommage de mettre à mal la confiance portée en une fois alors que les fois précédentes tout s'était bien déroulé!

E
Evelina Le Floch Google

Une équipe au top ! Prestations au top ainsi que la rapidité. Merci pour votre professionnalisme et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Floch, merci de votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir su répondre à vos attentes!!
J
Julien Stein Google

Entièrement satisfait en tout point, de l'accueil, des renseignements fournis ect , mais également de la réparation de mon véhicule pour un choc arrière sur ma BMW E91en sachant que je assez méticuleux avec mes véhicules la réparation et 100% nickel, une équipe au top 👍👌👍 , merci encore à l'ensemble du garage 🙂.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions pour cet avis plus que positif!! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la prestation réalisée. Nous transmettons à l’équipe votre contentement.
D
Domimique DELEVOYE Google

Un garage sérieux, qui accompagne le geste professionnel de la considération de ses clients, tel que la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur delevoye, nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous transmettons à notre équipe votre satisfaction. Cordialement
A
Arnaud le bras Google

Véhicule laissé en carrosserie, 2 fois moins cher que le concessionnaire et super résultat très soigné. Équipe très sympathique 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le Bras, nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction. Merci pour votre commentaire. Cordialement
M
Michel Correas Google

Bonjour, je me suis présenté pour la première fois suite à un accrochage au garage Le Goff et je dois dire que j'ai été très bien accueilli, conseillé également. Une voiture m'a été prêtée durant les travaux. Je suis satisfait du travail effectué sur mon véhicule je recommande ce garage.Je reviendrai ....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Correas, nous vous remercions infiniment pour ce gentil message. Nous transmettons votre satisfaction à notre équipe qui appréciera. Bonne journée à vous.
B
Beatrice J Google

C’est la 2eme fois que j’ai recours aux services du garage Legoff pour des réparations de carrosserie sur ma 206+. Personnels à l’écoute et réactifs auprès de l’expert qui m’ont évité le classement en véhicule économiquement irréparable. Comme la première fois, travail soigné et rapide. Leur réputation d’excellent carrossier n’est pas usurpée et je les recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous vous remercions pour cet avis positif et sommes heureux de votre confiance en nos équipes qui apprécieront que leur travail soit apprécié.
I
Ivan de Rochefort Google

La secrétaire m avait certifié que le garage est agréé AXA et la prise en charge fonctionne bien . Les divers travaux que j avais demandés n ont pas été fait contrairement à ce qu elle avait indiqué au téléphone et j avais donc donnée mon accord pour la réparation de tous mes dommages . Quand j ai récupéré mon véhicule le garage n a pas fait la moitié des réparations et a bricolé l avant sans accord de ma part puisque pour moi, c était réparé avec pièces neuves . Ça fait beaucoup de mensonges et de c est à mon sens , répréhensible . Je vais donc préparer une procédure à leur encontre pour protéger mes concitoyens contre ce garage qui est peu recommandable. Profiter d un client âgé de 92 ans !!! A éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je ne peux que vous invitez à faire cette procédure. Mais comme je vous l’ai indiqué, l’expert a refusé de prendre les autres dommages sur votre véhicule car pour lui cela ne faisait pas partie du choc déclaré et correspondait à des chocs antécédents!!! Nous ne pouvons réparer que ce que l’expert nous demande de faire. Lors de votre visite initiale,Nous vous avons établi un devis pour l’ensemble des réparations à divers endroits de votre véhicule que vous avez refusé pour le motif que c’était trop cher. Vous avez donc fait une déclaration à l’assurance pensant que l’expert prendrait la totalité des réparations ……mais quand certains chocs présentent des traces de rouille très prononcée pour une déclaration récente, vous comprendrez que l’expert n’est pas dupe et ne puissent prendre l’ensemble des dégâts dans une seule déclaration de sinistre. Vous devriez donc émettre également un avis négatif à l’expert qui n’est pas compétent en votre sens.Quant à dire que nous sommes peu recommandable, je ne vous permets pas de dire cela et vais voir quelle suite moi aussi donner à cela. Pour ce qui concerne les agréments, ceux-ci sont affichés sur une grande pancarte à l’extérieur du garage et votre assurance vous guide généralement vers les partenaires agréés , si ce n’est pas le cas, ils vous préviennent que vous avancerez les frais, . Vous nous avez donc laissé un règlement par chèque que nous n’encaisserons que lorsque vous aurez reçu le règlement de votre assurance!!!!preuve d’un garage peu scrupuleux il va s’en dire!!!Votre attitude est elle aussi déplorable car se cacher derrière un ordinateur est toujours très facile pour critiquer. Nous faisons notre métier avec passion et fort heureusement nous avons une clientèle des plus fidèles depuis plus de 30 ans maintenant.
c
christophe meyer Google

J’ai demandé à ce que les deux joints sur le toit de mon fourgon soient changer suite à une infiltration d’eau. Première réparation et l’eau s’écoule encore, deuxième réparation (complément de joint) c’est pire. M’étant déplacer en tout cinq fois (150 kms en tout) j’essaye de trouver un arrangement avec le patron (reprise complète des joints, ou le mieux un remboursement) cela peut arriver dans tous les métiers parfois on n’y arrive pas. Oulla là ce que je n’ai pas dit il me répond qu’il ne supporte plus les gens et que j’ai payé une misère (même montant chez un autre carrossier) bref une personne au bout de sa vie…et s’il me rembourse il enlève les joints…C’est inquiétant de penser de cette façon…Le bien être du client et la conscience professionnelle on s’en fou ce qui compte c’est l’argent. Bien que je sois sûr de récupérer mon argent suite à un entretien avec mon assurance juridique je lui laisse mes trois cents euros pour le temps passé par ses employés (preuve de ma bonne foi) …Si vous cherchez un carrossier prenez en un autre….

Réponse du professionnel : Bonjour Mr meyer, nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé satisfaction auprès du travail de nos collaborateurs. Toutefois, comme nous avons essayé de vous l’expliquer, la fuite peut provenir d’un peu plus haut, c’est pourquoi nous vous avons proposé de reprendre votre véhicule ce jour afin de vérifier cela. La carrosserie comme la mécanique sont des travaux qui nécessitent parfois plusieurs interventions!! Nous ne vous avons pas laissé sans solutions et ne vous avons pas fait payer la deuxième fois où vous êtes revenu. Mr Legoff vous a proposé ce rdv de ce jour que vous n’avez pas honoré en vous disant que cette fois-ci ce serait lui qui ferait le travail afin qu’il n’y ait aucune équivoque . Nous vous invitons à nous recontacter pour refixer un rdv afin de solutionner ce problème . Cordialement
A
Aymeline Klein Google

Je suis venue pour un problème de frein à l'arrière de mon véhicule. Rien de grave finalement et l'affaire a été réglée en 30 minutes. On m'a expliqué ce qui m'avait amenée à cette situation, photo du garagiste à l'appui. Équipe très cordiale !

e
eric Charpin Google

Si vous cherchez 1 professionnel de la tôlerie et peinture,n'allez pas plus loin,c'est aux établissements Legoff qu'il faut aller. Travail de très grande qualité et de rapidité,on vous redonne en prime 1 véhicule plus propre qu'à l'arrivée,le tout avec 1 accueil extrêmement sympathique. PARFAIT

R
Romane Chauvreau Google

Ayant une fuite d’huile, j’ai été faire un diagnostic au plus proche de chez moi, la fuite étant avéré j’ai donc appelé le garage legoff pour faire les réparations requises en pensant qu’il n’y aurait pas de problème. Mais accueil téléphonique des plus mauvais, la personne m’a très mal parlé, à la limite du manque de respect, refusant de s’occuper de ma voiture car je cite « je ne suis pas cliente du garage et j’ai préféré faire mon diagnostic ailleurs». N’ayant jamais eu de problème sur ma voiture je ne peux donc pas avoir de garage. La personne m’a littéralement incendié. Je ne recommande pas d’aller dans un « garage » qui ne veut pas de clients.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, comme je vous l’ai dit , nous ne prenons pas de nouveaux clients car nous une clientèle fidèle très importante que nous souhaitons privilégier à la place de clients qui vont faire des diagnostics et entretiens dans d’autres structures qui les refusent sous prétexte de ne pas faire ces réparations. Force est de constater qu’une petite contrariété donne un avis négatif ce qui me conforte dans ma décision de vous envoyer dans un autre centre automobile. Cordialement
T
Thierry Saint-jours Google

Accueil chaleureux. De vrais et très bon pros. Service nickel et délais respectés. A recommander.

J
Jean-luc Merle Google

Excellente bon contact. Petite entreprise mais grand et bon travail

D
Dolores Ramos Google

Madame et Monsieur Legoff sont très arrangeants, très humains, très compréhensifs ; ils ont tout fait la veille de leur départ en vacances pour que l'on puisse récupérer notre véhicule afin de nous rendre à des RDV très importants alors qu'il était prévu que nous la récupérions 1 mois plus tard. Ils ont réparer le plus urgent et important et nous leur rapporterons plus tard pour ce qu'il reste à réparer (carrosserie). Encore merci à vous 🙏 (Voiture de Mr Bourreau)😉

L
Ludo Criniere Google

Mme legoff à la réception très bon accueil Mr legoff personne très sympathique Travaux réalisé dans les règles Je recommande

f
family derbal Google

Personnel très gentil et très professionnel, je recommande!

c
christèle couty Google

2 ème fois où je suis embeter et qu ils répondent présents. Mme legoff est une femme adorable et très pro. Je recommande vivement.

G
Gar gäntua Google

Super carrossier , prêt de voiture (quasi neuve) , beau travail

S
Siburg Emagineering Google

Incroyable, cette carrosserie tenue par les deux frères Legoff offre une qualité de travail rare et souvent moins chère que la concurrence. Ils savent tout faire, de la voiture la plus récente à la plus ancienne. Avec eux tout problème à une solution, qui plus est, pérenne et dans la plus pure tradition de la restauration de véhicule. Le top

g
gaël le bras Google

Très bon garage ! Ne répare que ce qu'il y a à faire ! Très bon conseils ! Je recommande !

T
Ting David Google

Orienté vers la carrosserie par mon assureur, voici l'histoire: Premier passage au garage, photo expertise, à l'écoute, sérieux, le point est fait sur les travaux à réaliser. Deuxième passage (durée 1 semaine), "intervention sur mon véhicule", travaux réalisés partiellement, voiture récupérée très sale poussière blanche dans tout l'habitacle, véhicule confié propre. Troisième passage (1 jour), "nouvelle intervention avec nettoyage", véhicule récupéré dégradé lors des travaux, non nettoyé et encore plus sale, produit de polissage sur l'extérieur, allant du capot jusqu'au coffre et les travaux ne sont pas corrects. Quatrième passage, un expert est présent et constate les malfaçons, l'état de propreté incorrect est sans appel. Cinquième passage (4 jours), les travaux ont été réalisés en totalité, je constate que le rétroviseur n'a pas été démonté pour une peinture de portière, des retouches ont été réalisées sur des parties abimées, le patron me dit que non, mais en comparant photo avant/après c'est également sans appel. Pour finir je constate que mon parc choc a été endommagé, mais comme il n'y a pas d'état du véhicule de réalisé au préalable, c'est sans appel pour le client. Il s'agit peut être d'un client sur le parking quoiqu'il en soit le véhicule est confié au garage. Et avec tout ça aucun dédommagement. Et pour conclure plein d'hologrammes!!

M
Melissa DQS Google

Très professionnel, bon rapport qualité-prix, je suis venu faire repeindre mon pare-choc avant droit, les réparations sont nickel, ils sont même intervenu sur une autre rayure sans sur plus, merci a vous !

L
Ludo Michaud Google

Mr LEGOFF est un vrai professionnel. Il sait prendre le temps d'expliquer et fait bien les choses.

J
Julien Bayle Google

Tres bon accueil La voiture est nettoyée au retour donc très bon service rien a redire

B
Bibou Hello Google

J'ai été chez ce garagiste cet été car il m'avait été recommandé par mon assureur. Ce professionnel peu scrupuleux me demandait 250€ pour réparer mon pare choc cabossé alors que celui-ci était à mémoire de forme! Heureusement que j'ai décidé d'attendre un peu avant de signer le devis car 48H plus tard, mon pare choc avait repris sa forme initial tout seul! Je déconseille vivement ce professionnel prêt à abuser de la confiance de ses clients.

g
guillon bruno Google

Très bon garage. Travail soigné. Accueil avec le sourire et toujours aimable Je recommande ss problème.

B
Bernie Untel Google

Très bon accueil - Contact permanent sur l'avancé des travaux - Travail excellent et de bon conseil. Un garage de Pros

C
Cécile G Google

Ils sont aux petits soins avec leurs clients. Je suis ravie d'avoir trouvé ce garage très professionnel

F
Fernande Cousin Google

Toujours souriants et arrangeants en plus d'un travail de qualité, on ne peut que les recommander 😊

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