BPM Cars - Jaguar Service Tours

Très professionnel Près d'un véhicule sans avoir à le demander 👍

Accueil au top . Pris en charge rapide . Véhicules d'exception.

Incapables d'entendre le sifflement d'un turbo qui va lâcher dans moins de 200 kms ! "Allez-y vous pouvez rouler c'est un bruit normal" , du coup turbo cassé moteur foutu 35000 € de devis. Ne daignent même pas faire un geste, ne reconnaissent pas leur erreur, lamentable, passez votre chemin...

Accueil très positif. Révision et inspection parfaites du véhicule.

Très bon accueil et prestations

Techniquement : incompétents ! Doivent rappeler....on attend toujours. Pas à la hauteur du standing de leurs véhicules. Passez votre chemin...

Madame Morais a su parfaitement répondre à mes attentes et s'adapter à la situation

très bon accueil, la réparation s'est faite rapidement .

Impossible de mettre zéro sinon ça mérite qu'un zéro. Rdv vous pour une réparation simple programmé longtemps à l'avance.Lors rdv tout est ok pour être fait dans la journée. Arrivée sur place pas la pièce en stock ''ont fait le diagnostic aujourd'hui et revenez demain chercher la voiture'' bien. Sur les gens ne travail pas et peuvent faire tout les jours une heure de route. Inadmissible et totalement pas professionnel. A fuir.

Je ne recommande absolument pas cette concession Jaguar. Au bout de quelques semaines : voyant airbag, radars de recule HS, multiples rayures alors qu’il devait être lustre avant la vente… Puis, véhicule tombé en panne seulement 6 mois après l’achat. On nous annonce une immobilisation pour une durée indéterminée. Aucun véhicule de prêt mis à disposition pendant plus d’un mois, malgré de nombreuses relances. Voiture en garantie mais nous avions quand même un reste à charge.🤯 À la restitution, les jantes sont abîmées — la concession refuse toute responsabilité. Et pour couronner le tout, un stylo Montblanc a mystérieusement disparu du véhicule. Ce comportement est inacceptable à tous les niveaux. Nous n’en resterons pas là : des démarches sont en cours pour faire valoir nos droits.

Toujours aussi parfait

De parfait incompétent. Jaguar est devenu une marque cheap qui veut prôner le luxe seulement par les tarifs qu’ils exercent. Plus jamais je n’irai chez eux.

Nombreuses déconvenues avec cette concession. Après 6 000€ de réparations et toujours avec le même problème, dernier diagnostic en date :problème sur un turbo. Devis :on change les deux. A près de 3 000€ pièce sans compter la main d'œuvre !!! Arnaque ou incompétence où les deux?... Et ce n'est qu'un aperçu de mes déboires avec eux. Concession à fuir.!!

Très bon garage ,avec une réceptionniste très pro ,avec explication détaillée des travaux à venir ,un véhicule rendue impeccable .

J'avais besoin de conseils urgents sur ma Jaguar XF anglaise. Tout le personnel a été formidable. Je tiens particulièrement à remercier Alexandre qui a tout résolu si facilement pour moi. Je recommanderai certainement votre entreprise à tous mes amis !

Très bonne concession et super expérience sur l'achat d'un véhicule d'occasion. Julien, notre conseiller VO, a été parfait de bout en bout. Très bonne communication, réactif, tiens ses engagements dans les temps et très sympathique. En bref un véhicule très bien préparé, un processus simple et clés en mains. Merci!

Bjr Je tiens à remercier Julien pour son côté pro et bienveillant et ainsi que l ensemble des personnes de la concession. Mika

J'ai acheté un range rover velar d'occasion il y a deux ans, j'ai parcouru trois mille km avec la voiture et les problèmes ont commencé, j'ai réussi pendant un moment puis je l'ai laissé au garage et ils ne m'ont pas donné ma voiture pendant six mois, ils ne m'a pas donné d'autre voiture à la place et maintenant la voiture fuit à nouveau de l'huile. J'ai peur de remettre la voiture au même garage. BPM GROUP Est-ce une bonne image pour vous ? Laissons la plus haute autorité en décider.

Très bon acceuil, ne changez rien

ce sont des escrocs et j’ai mis 7/8 ans à m’en apercevoir ! je trouvais simplement que c’était cher ! mais un jour alarme orange je leur montre on me répond que il faut juste mettre du 98 au lieu de 95 ce que je fais et là à 20 km panne ! je fais remorquer chez eux et la on me dit et je fais comme ils disent : changement des 6 bougies bobines soit 1200€ et la realarme orange et ratatouille re garage et la en fait c’était simplement la batterie et pas les bougies bobines !! donc pas content du tout ! pas sérieux escroc et incompétent !

Je mets une étoile uniquement pour le nettoyage ! Quelle incompétence sur tous les points, un chef d'atelier rempli de mauvaise foi !! A fuir absolument !!!

Attention ici la notion de devis gratuit n'existe pas contrairement à la plupart des métiers, ici on invoquera que pour établir un devis il faut faire des diagnostics ceux-ci seront nécessairement payants, autant le savoir à l'avance par souci de transparence comme dans la plupart des métiers qui s'obligent à prévenir des frais en cas de réalisation des travaux ou d investissement

Pour le contrôle d'un feu arriière sur XE . 257.04 € . C'est un scandale ou de l'incompétance ! Ils jouent sur le peu de concession... pour moi c'est terminé pour Jaguar Tours!!!

Première fois dans cette concession pour réaliser l’entretien de ma Jaguar. Je reviens sur mon premier avis. Révision annoncée pour 2h30, rendue après 2h30, facturée 2h30 de main d'œuvre (jusque là tout va bien). Sauf que, le vendeur m'annonce "nous vous avons nettoyé le véhicule gratuitement"... Ma question est, quand est réalisé le nettoyage? Pas pendant que le véhicule est sur le pont j'imagine. Donc après l'entretien... Pendant le temps de main d'oeuvre facturé. Du coup le nettoyage n'est pas si gratuit. Il m'est annoncé que je vais devoir changer tout le train arrière "on vous enverra un devis", sans plus d'explication. Je rappelle (au bout de 10 jours) pour réclamer le devis. il arrive: 5000€ Je l'emmène dans un garage concurrent pour deuxième avis. "Non monsieur, pas besoin de changer le train, vous pouvez rouler encore X milliers de km. Et dès que besoin, il faudra changer ça. Devis: 800€" Je veux bien que chez Jaguar on paie le service et la marque (c'est le jeu), mais la confiance est nécessaire. Et annoncer au client qu'il doit changer des pièces alors que ce n'est pas nécessaire, ça brise cette fragile confiance et n'incite pas à revenir. Je laisse deux étoiles pour la gentillesse et l'amabilité des hôtesses d'accueil.

Excellent accueil. Très professionnel et sérieux. Nous recommandons

Bonjour à tous... Suite à prestation chez JAGUAR TOURS, excellent accueil téléphonique, réparation et délai impeccables.. Voiture rendue nettoyée mêmes les jantes.. Garage de toute confiance. Bref, une prestation haut de gamme qui est en parallèle avec la marque JAGUAR. Cordialement.. Robert MAHIET. JAGUAR TYPE D "TKF 9" chassis "XKD 517" en mémoire de JIM CLARK qui réalisa ses premières armes sur ce bolide.

Une équipe très polie et agréable travaille.👌👍👍👍👍👍👍

Concessionnaire pour les riche rien d autre a dire

Service et gentillesse des collaborateurs

Je recommande vivement , tres bon acceuil parfait sur tous les plans. Merci Bastien!

Lieu très accueillant personnel sympathique

Choisir les voitures que l on veut réparer n est pas l apanage d un grande concession.

en nette amélioration par rapport aux précédents

Un accueil sérieux et ponctuel sur horaire du rdv fixé. Prestation de qualité et cohérente sans abus . J ai vraiment apprécié. Petit salon confortable mis à disposition de la clientèle. Tarifs corrects et suivi de la prestation.Je recommande cet endroit.

Vendeur sympa de bons conseils

C'est bizarre quand vous vous pointez chez eux avec une toute petite voiture bas de gamme personne ne vient vous voir ...