Garage SERVA Automobiles

Grosse déception. Lors de ma prise de rendez-vous au garage directement (pas par téléphone), j'ai signalé que j'avais un bruit de crécelle au niveau de la courroie d'accessoires et que je pensais que cela pouvait provenir du compresseur de climatisation. Le mécanicien m'ayant reçu a noté sur son agenda les symptômes que je venais de lui énoncer et m'a donné rendez-vous pour la semaine suivante. J'ai donc déposé la voiture, le bruit était bien présent. Lorsque je suis allé récupérer ma voiture, la personne à l'accueil m'a indiqué que le mécanicien n'avait pas entendu le bruit et qu'il était allé faire un essai routier avec et que les 4 amortisseurs étaient à remplacer !! Quel rapport avec ma demande initiale ?? On m'a donc remis un devis de plus de 1000€ et on m'a facturé 30€ pour recherche de panne sans rien faire sur la voiture !! J'ai donc récupéré ma voiture, délesté de 30€ et affublé d'un devis de plus de 1000€, tout ça pour rien. J'ai fait contrôler mes amortisseurs par un centre de contrôle technique Auto Sûr, ils sont conformes à l'origine et n'ont pas du tout besoin d'être remplacés. En plus d'être incompétent, ce garage m'a facturé pour un pseudo problème d'amortisseur, sans jamais chercher l'origine du bruit de ma voiture. C'est absolument inacceptable, surtout que, depuis, j'ai emmené ma voiture chez un autre garagiste et le bruit provient de la pompe de direction assistée. Cela n'a même pas été abordé par le garage Serva, je viens même à douter qu'ils aient soulever le capot pour découvrir la panne pour laquelle j'étais venu. Facturer 30€ sans rien faire est une honte pour la profession. Dommage, car aux vues des avis et possédant 7 voitures, ce garage aurait pu devenir mon garage de confiance, mais leur comportement, inadmissible, m'a fait changer d'avis. Je ne suis peut-être pas tomber le bon jour, mais le manque d'envie était omniprésent lors de mes venues et c'est franchement regrettable. Pour info, le garage, ayant trouvé l'origine de ma panne, ne m'a strictement rien facturé pour le diagnostic. Dot acte !!

Garage 10/10 rien à dire la secrétaire, le mécanicien au top Merciiiiii changement de mon roulement sur une Citroën, prise de rendez-vous rapide et travaille bien fait la voiture roule comme neuf ❤️

Je recommande . Garage très sympa et pour un coût raisonnable. Je n y manquerais pas de revenir avec plaisir .

Super garage. J'y suis allée plusieurs fois et ils sont top. Ils ne changent pas un truc qui n'a pas besoin d'être changé, contrairement à beaucoup de garages. Ils sont de bons conseils et ils sont toujours arrangeants. Enceinte de 7 mois et demi, ils se sont mis à 2 pour faire ma voiture afin que je n'attende pas trop longtemps, vraiment top du top merci

Garagiste au top, nouvelle cliente et a accepté de prendre ma voiture au pied levé pour un bruit suspect. Accueil très agréable de toute l'équipe. Je suis ravie d'avoir découvert ce garagiste . Allez y les yeux fermés 😅

J'étais venu pour un problème de surchauffe moteur ( boitier thermostat), le garage a dû remplacer plusieurs pièces et après une restitution du véhicule, celui-ci n'est pas passé au CT. Effectivement il y avait un joint d'injecteur qui était défectueux. Le garage n'a pas hésité à reconnaître l'erreur et à fait le remplacement a ses frais et a ouvert exprès dans l'intervalle de Noël pour que je puisse l'a récupérer ! Vous vous ne trouverez pas un garagiste aussi honnête dans toute la région tant bien sur le devis que sur l'efficacité du travail, je recommande a 100% autour de moi et je reviendrai avec mes deux véhicules si besoin.

Je voulais féliciter l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur accueil exemplaire. Ma fille a eu un problème avec le lève vitre sur sa voiture, ils ont géré le rendez vous, la réparation avec sérieux et compétence. Plus que recommandable, bravo à toute votre équipe.

Nous cherchions un garagiste de confiance, et bien nous sommes tombés sur la bonne adresse !!!! Personnels agréables, souriant, et compétents ! Le rapport qualité prix est correct, on sent une vraie relation de confiance. Et pour couronner le tout, notre véhicule a été vu en urgence 5 jours avant de partir en vacances suite à un message sur le tableau de bord. Merci pour votre réactivité et votre gentillesse.