À propos de Euromaster - Taquipneu Toulouse Thibaud
Euromaster - Taquipneu Toulouse Thibaud est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (191)
Avis Google
4,2
191 avis
5★118
4★42
3★7
2★5
1★19
h
heloise Google
L'accueil est chaleureux et poli malgré une incompréhension de ma part lors de ma première prise de rdv. Ils ont changé mes deux pneus avant en m'assurant que la pression des pneus arrières allait être vérifiée. 5 jours plus tard un de mes pneus neufs est a plat, je décide de vérifier moi même la pression des pneus arrières (l'arrière droite était à 1 bar au lieu des 2.8 recommandé, donc quid de leur vérification?)
Ils ont cependant réparé rapidement le souci avec mon pneu avant en m'indiquant que c'était un problème avec la valve (je suis tout de même surprise qu'ils ne l'aient pas remarqué au moment des premiers changements de pneus)
Je fais une révision complète du véhicule auprès d'un autre garagiste 2 semaines seulement après mon dernier passage chez Euromaster, le garagiste m'a signalé qu'il y avait un élément qui se baladait dans le pneu (il s'agissait du capteur de roue qui avait visiblement était cassé).
En bref, à part l'accueil convivial, je déconseille fortement de passer chez eux sous peine de se retrouver avec encore plus de problèmes sur sa voiture qu'à l'origine (tout ça pour un prix conséquent).
Réponse du professionnel : Bonjour Heloise,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons votre ressenti suite à ces différents éléments.
La pression des pneumatiques ainsi que les contrôles réalisés lors d’un remplacement de pneus font normalement partie des vérifications effectuées en atelier. Concernant la valve, un défaut peut parfois apparaître après l’intervention sans être immédiatement détectable lors du premier contrôle.
Pour le capteur évoqué, les systèmes électroniques présents dans les roues restent des éléments sensibles et il est parfois difficile de déterminer précisément à quel moment une défaillance est apparue, notamment après plusieurs utilisations du véhicule et une nouvelle intervention dans un autre garage.
Nous comprenons néanmoins que l’accumulation de ces situations ait pu altérer votre confiance et prenons note de votre retour.
C
Chantal Panem Google
Tres bonne expérience, RDV pris rapidement et intervention efficace. Très bon accueil et conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Merci pour votre message, c’est très apprécié.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
S
Stephane Dufour Google
Prise de rendez-vous rapide
Très bon accueil, personnel aimable et professionnel
Voiture rendue en temps et en heure
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
L
Lana Meunier Google
Prise en charge rapide cependant attention ils m’ont perdus ou mal fixé un accessoire de marque Citroën sur la jante… j’y suis retourné ce matin et le monsieur de l’accueil n’a rien pu faire pour moi alors que j’ai réglé le 27/02 244 euros……
Réponse du professionnel : Bonjour Lana,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Lorsqu’un élément est signalé après l’intervention, il est malheureusement difficile de déterminer avec certitude à quel moment il a pu être perdu ou déplacé. C’est pour cette raison qu’il est parfois compliqué d’apporter une réponse immédiate lorsque cela est constaté ultérieurement.
Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons note de votre retour.
C
Clem R Google
Prise de rdv pour CT et changement de pneus. RAS et prix compétitifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Clem,
Merci pour votre message.
Merci pour votre retour et votre confiance.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
Y
Yann Goffin Google
Très bon accueil. Beaucoup de chance d'avoir eu un rendez-vous dans la journée pour réparer un pneu. Réparation faite en temps et en heure, conseil pro pour la pression des pneus. Ravi.
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
Merci pour votre message.
Heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement. Merci pour votre confiance.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
O
Olivier Dejean Google
Très bien accueillie et surtout respect de l'heure
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Olivier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil et que le respect des horaires ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins en entretien et réparation de véhicules !
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
E
Elo B Google
Accueil très agréable. Service client top 👌🏼
Réponse du professionnel : Merci Elo pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans de bonnes conditions et que l’accueil comme le service client aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
J
Joseph Martinez Google
Très bien, mais ils m’on facturé une assuracnce sur les pneus sans me demander mon avis, d’ou ma note de 9 au lieu de 10
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la prestation vous ait convenu, et votre remarque concernant l’assurance pneus est très précieuse. Elle n’est jamais ajoutée sans l’accord du client, mais il arrive que l’information ne soit pas expliquée avec suffisamment de clarté, ce qui peut prêter à confusion.
Votre avis va nous aider à renforcer notre communication à ce sujet afin que tout soit toujours parfaitement transparent au moment du règlement.
Si vous souhaitez revoir ensemble les détails de votre facture, nous restons bien entendu disponibles.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
V
Virginie Sabatier Google
Tout s'est très bien déroulé de la commande à la prestation (ponctualité...).
Réponse du professionnel : Merci Virginie pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans accroc, de la commande jusqu’à la réalisation de la prestation, et que la ponctualité ait été au rendez-vous. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
J
Jose Afon Google
Tarifs compétitifs, prise de rdv facile et surtout une qualité d'équilibrage au top.
Par rapport à d'autres, ils savent à quoi correspond le petit point sur les pneus pour mettre le moins de plombs.
Réponse du professionnel : Merci Jose pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la compétitivité de nos tarifs, la simplicité de prise de rendez-vous et surtout la précision de notre travail sur l’équilibrage vous aient pleinement satisfait. Le soin apporté à chaque détail est essentiel pour garantir confort et sécurité sur la route.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
D
Denis FRAGONAS Google
Equipe accueillante, professionnelle et dynamique.
Respect des heures RDV et bon travail.
Réponse du professionnel : Merci Denis pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que la ponctualité et le sérieux de notre équipe, associés à son dynamisme, vous ont donné entière satisfaction.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
a
amor clavero Google
Très bon centre.
Personnel aimable et compétent.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre centre et notre équipe aient répondu à vos attentes.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
J
Jean Phi Google
J'ai été bien accueilli, j'avais un rdv, je n'ai pas eu à attendre, donc parfait. Mais je sais que la dernière fois que j'ai changé mes pneus j'étais reparti bredouille puisque sans RDV. Donc il faut mieux prendre RDV avant de venir.
Réponse du professionnel : Merci Jean-Phi pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit déroulé sans attente. En effet, pour garantir une prise en charge rapide, il est toujours préférable de prendre rendez-vous au préalable.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
Y
Yannick LACROZE Google
Professionnalisme de l équipe et accueil chaleureux
Devis et temps d intervention respectés
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yannick pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
P
P E de lamy Google
Équipe à la fois accueillante et très professionnelle. Mon BMW X3 a été pris en charge avec sérieux et efficacité. Je remercie l’équipe Euromaster
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre soin de votre BMW X3 avec tout le sérieux qu’il mérite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
P
Pierre Marty Google
La personne a l’accueil sort passer un appel téléphonique personnel pendant plusieurs minutes alors que j’attends pour payer la prestation…
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que l'attente ait pu être frustrante et nous veillons à toujours offrir un service réactif à nos clients. Il peut arriver que certaines situations nécessitent une gestion immédiate, mais nous nous efforçons de limiter ces désagréments au maximum.
Votre retour est important pour nous permettre d'améliorer encore notre organisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience plus fluide.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
M
MP G Google
Accueil très agréable , de bons professionnels !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
M
M Djof Google
Un grand merci à l'équipe d'Euromaster de la zone Thibault pour leur réactivité exceptionnelle.
Suite à une crevaison sur un véhicule professionnel, ils ont réussi à me trouver un créneau dans l'heure.
Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffroy, merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous engageons à offrir à nos clients le meilleur des services. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une belle journée.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
R
Raymonde SAGNIEZ Google
suivi parfait de nos pneus par EURMASTER depuis 34 ans, sans aucun problème et nous en sommes satisfaits
Réponse du professionnel : Bonjour Raymonde,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance depuis 34 ans ! Nous sommes ravis de savoir que le suivi de vos pneus vous apporte satisfaction sans aucun problème. Votre retour est une belle récompense pour notre équipe, et nous serons toujours là pour continuer à vous offrir un service de qualité.
Pensez également à nous suivre sur les réseaux sociaux pour rester informée de nos actualités et offres :
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
À très bientôt dans nos agences Euromaster Taquipneu !
M
Martin FBR Google
Rapide et efficace. Ils on commandé mes 2 pneu avant en 1 jour et le remplacement à été effectué en moins de 3/4 d'heure. Je recommande.
Ils peuvent aussi réparer votre pneu si vous avez roulé sur clou mais sans avoir roulé avec le pneu à plat
Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation, Martin ! Nous sommes heureux que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
N
Nora DINI Google
Fin de semaine, vendredi après-midi, crevaison pneus arrière, une cliente dans le VSL... accueil froid et désagréable et a refusé de prendre en charge mon véhicule dans l'urgence... heureusement un confrère m'a dépanné immédiatement... dommage vente de 2 pneus Michelin pour le confrère sur Mercedes Classe C...
Réponse du professionnel : Bonjour Nora,
Nous sommes désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré. Vendredi après-midi peut être particulièrement chargé, et si nous avions déjà des rendez-vous programmés pour la fin de l'après-midi, nous avons dû prendre la décision difficile de ne pas immobiliser votre véhicule pour tout le weekend. Nous comprenons votre frustration, surtout dans une situation urgente, et nous sommes navrés que cela vous ait mis dans une position difficile. Nous cherchons toujours à optimiser notre planning pour pouvoir accueillir des urgences, et nous regrettons que cela n'ait pas été possible dans votre cas. Merci de votre compréhension.
S
Saïd Mechraoui Google
Une crevaison réparer en 1h .Merci pour votre réactivité
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, Saïd ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. À bientôt chez Taquipneu !
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
G
Germain Jacquinet Google
Rdv pris rapidement, personnel accueillant et compétent, merci !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, Germain ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel compétent et accueillant, et que nous ayons pu répondre rapidement à vos besoins. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain rendez-vous !
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
K
Kamel NECIB Google
Personnel, courtois et compétent. Je recommande👍
Réponse du professionnel : Merci Kamel pour votre recommandation et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
M
Mickaël Lemoine Google
Pas sérieux sur les papiers et virement le comptable et jamais la et il vous font galéré jais jamais vu ça
Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël,
Je vous remercie de votre retour.
Nous sommes navrés de votre mécontentement. Dans notre objectif continuel d’amélioration de notre qualité de service client nous souhaiterions échanger avec vous. Aussi, pouvez-vous nous contacter par email à l’adresse [email protected] afin de nous préciser votre problème et nous laisser votre numéro de téléphone pour que l'agence puisse reprendre contact avec vous.
Merci par avance,
Excellente journée.
Y
Y. H Google
2 semaines pour avoir un RDV pour changement des Plaquettes de Freins sur un RANGE OVER EVOQUE... Résultat : Un appel téléphonique pour nous indiquer qu'ils ne savent pas changer les plaquettes sur ce modèle !
Il aurait professionnel de nous l'indiquer avant... Nous devons reporter notre déplacement car nous ne pouvons pas rouler en l'état !
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ce contretemps, Yannick. Comprendre à l'avance que nous ne pouvions pas intervenir sur votre modèle aurait effectivement évité ce désagrément. Nous travaillons à améliorer notre communication pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Merci pour votre patience et nous espérons que vous avez rapidement trouvé une solution à votre problème de freins.
T
Thierry Amiel Google
J’ai étais reçu rapidement au service pl pour un pneu crevé très professionnel et d’un accueil au top l’intervention a était rapide le top
Réponse du professionnel : Cher Thierry,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par l'accueil et le service que nous avons pu vous offrir.
Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
C
Cassy Google
Super équipe, ils m'ont donné des renseignements quand au problème de mon pneus. Rien à dire. Je recommande. Merci à l'équipe !
Réponse du professionnel : Chère Cassy,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil reçu dans notre établissement et que la qualité de notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de l'avoir atteinte lors de votre visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
T
Titanium Piercing Google
Mille merci à toute l’équipe qui est très agréable et surtout très efficace
À la prochaine
Réponse du professionnel : Cher Titanium,
Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que notre service vous a contenté. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
A
Atout Confort 31 Google
Très satisfait de la prestation et du service, malgré un "couac" d'AlloPneu" sur la livraison des pneus (livrés à l'autre centre quelques centaines de mètres plus loin). Finalement 4 pneus remplacés et roue de secoure remontée + géométrie faite dans les délais.
Point d'amélioration => l'espace attente pourrait être un peu plus fournis en revue/journaux divers et variés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance en nos services.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
P
Patrick de valette Google
Vite fait bien fait… pas à me plaindre bien reçu … réparation en temps et en heure parfait
Réponse du professionnel : Cher Patrick, merci beaucoup pour votre retour qui est très important pour nous. Au plaisir de vous revoir !
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
P
Patricia Escalera Google
J'ai pris un rdv par internet pour changer 2 pneus et les essuis glaces de ma voiture de société. Quand je me rends sur place, la personne en charge n'est pas polie , me dit qu'ils ne changent pas les essuie glaces et pour les pneus, ce n'était pas possible les changer parce qu'ils ne les avaient pas en stock. J'ai demandé pourquoi on ne m'a pas prévenu et on me dit qu'il fallait les appeler, que par internet ça ne marche pas. Je leur ai même dit q j'ai reçu un SMS pour confirmer mon RDV . Bref, c'était un déplacement pour rien, en plus la personne était fâchée, comme si j'avais la faute. Comme j'avais l'urgence de changer mes pneus, g repris rdv pour la semaine d'après. En attendant, j'avais trouvé un autre garage avant, donc impossible les avoir au téléphone pour annuler le rdv, j'ai appelé plusieurs fois, pas de réponse. Finalement, je suis allée changer mes pneus avec eux, comme je n'ai pas pu annuler, j'ai mantenu le rdv
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous sommes navrés de votre mécontentement et nous vous prions de nous excuser pour le temps perdu, cependant Euromaster Taquipneu ne propose effectivement pas les prestations liées au pare-brise. Concernant les pneus nous ne les avons pas tous en stock, c'est pourquoi il est important d'appeler afin de les commander si besoin.
Comptant sur votre compréhension,
L'équipe Euromaster Taquipneu.
R
Raphaël Besnier Google
Rdv pour changer 4 pneus. Heure de rdv respectée pas de problème sur la facturation. Bref parfait.
Réponse du professionnel : Cher Raphaël, merci pour votre évaluation ! Au plaisir de vous revoir dans nos centres Euromaster Taquipneu !
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
C
Corinne R. Google
Efficace et professionnel. Et en plus très sympathique. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Au plaisir de vous revoir ! Juliette
m
martine marty Google
Bonjour,pris rdv chez vous début juillet pour recharge clim avec détection de fuite.
Payé 93 euros pour 3 semaines de bon fonctionnement !!!
Reprise de rdv pour m annoncer une fuite non détectée au premier rdv.
Très déçu de soit disant meilleur garage de 2022.
Mr Marty philippe
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Lors de notre première intervention, le système de climatisation de votre véhicule ne présentait pas de fuite, vérifié à l’aide d’un traceur spécifique. Après 3 semaines d’utilisation de la climatisation, nous avons pu constater une fuite au niveau du condenseur en utilisant le même traceur et la même procédure que lors de notre 1ère intervention. Votre véhicule ayant environ 190000 km, l’utilisation intensive de la climatisation aura eu raison de la pièce.
Excellente journée.
A
ADER Jean-Jacques Google
Accueil professionnel et émission d'un devis immédiat. Ma notation tient compte du fait que je n'ai pas encore fait monter les pneus.. Il faudra donc confirmer ou non.
Réponse du professionnel : Cher F L,
Nous sommes ravis de lire que notre service a été à la hauteur de vos attentes ! Merci de votre retour positif et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
N
Nadia Khannar Google
Pas du tout professionnel, j’ai eu deux personnes au téléphone (désagréables et impoli) pour prendre un RDV en urgence car j’avais mon pneu à plat. Ils m’ont proposé un RDV deux semaines après ! A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia,
Nous sommes navrés de votre mécontentement. En fonction des circonstances et des organisations un planning chargé peut parfois être difficile à « bousculer » pour ne pas décaler tous les rendez-vous et finalement mécontenter tout le monde.
Comptant sur votre compréhension,
L’équipe Euromaster Taquipneu
B
Baptiste VIGNASSE Google
Rendez-vous pris par Internet, créneau horaire parfaitement respecté. J'avais fait une erreur à la commande mais la personne à l'accueil a été extrêmement arrangeante pour que les pneus puissent être montés. Excellente première visite au final, je reviendrais (sans me tromper la prochaine fois 😉).
Réponse du professionnel : Cher Baptiste,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que notre qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes car nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @euromaster_taquipneu
Facebook : @euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
b
brigitte beilles Google
Très bien pour les pneus
Mais attention au forcing pour les plaquettes, annoncées à remplacer impérativement et ensuite facturées TROIS FOIS ET DEMI le prix du marché (240€ contre 70€ prix du marché) Ne pas hésiter à demander un autre avis et surtout des devis!
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous sommes navrés de votre mécontentement, cependant nos tarifs sont tout à fait dans la norme de ce qu'il se fait ailleurs, à qualité de produits et de prestations équivalentes. Nous y veillons régulièrement.
Comptant sur votre compréhension,
L’équipe Euromaster Taquipneu
A
Alex V Google
Toujours très bien servi. Service de qualité et bien soigné.
Réponse du professionnel : Cher Alex,
Je vous remercie de votre commentaire ! Je suis ravi de lire que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
Pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
Instagram : @ euromaster_taquipneu
Facebook : @ euromaster.taquipneu
A très vite dans nos agences Euromaster Taquipneu.
E
Eddy BONNIN Google
Vérification disque, frein et pneu suite a un bruit suspect au freinage. Résultats 4 pneus mort, et frein arrière hs. Rendez-vous pris rapidement semaine suivante.
Le jour du remplacement, démontage des pneus et des freins arrière rapide et remontage efficace! Remplacement du liquide de frein et purge.
J'ai assisté de loin à toute l'opération, rien n'a été mis sans vérification .
Une équipe très professionnel et sympathique !
Je recommande fortement.
D
D L Google
Accueillant et de bon conseilles. Ne change et répare que ce qui est nécessaire. Je recommande.
C
Christophe Rodriguez Google
Personnel accueillant.. Respect des horaires de rendez vous... Très Pro
A
Alexis Marty Google
ATTENTION aux devis par téléphone. On m'a dit 125€ pour une vidange avec filtres j'ai du coup pris RDV car c'était le moins cher mais le jour J au moment de payer c'était 155€. J'ai donc payé plus cher que d'autres garages où j'avais également téléphoné pour un devis.
La personne n'a pas été coopérative donc je n'y retournerai pas.
Bref mauvaise expérience.
M
Marielle Guchen Google
Super accueil et service au top . Vraiment je recommande. Patron et employés au top .
P
Patrick BENVENUTI Google
Excellent accueil. Équipe très performante. Je recommande.
M
Minato Nagase Google
Rendez vous pris pour une géométrie non pas en mon nom mais au nom du gérant d'une concession avec qui ils ont l'habitude de travailler (a ce moment la on se dit ils vont porter un minimum d'attention au vehicule mais non même pas).
Mon véhicule tirait légèrement a droite (néanmoins pas d'usure anormal au niveau des pneus donc pas la raison principale de ma venu) en revanche au niveau du train arrière un énorme défaut de géométrie (pneu a la corde à l'intérieur et mi-usure a l'extérieur) mais pneus venant d'être changé je voulais que ce soit rapidement corrigé afin de ne pas les ruiner. Ils me prennent le véhicule, durée de l'intervention 30-40min donc normal. Et c'est là que sa se gâte, rendu des clés je leurs demande si ils ont pu rattraper le train arrière, on me répond qu'ils peuvent rien y faire la fusée est morte faut la changer et repasser car 2 positions de réglages (euh what??😰) et leurs ramener) la je me dis ils auraient pu me prévenir afin que je change la pièce avant et que je n'ai pas à payer une seconde fois ( même si je trouvais cette histoire de réglages bizarre). La je paie récupère mon véhicule et la surprise générale mon véhicule tire toujours a droite, le volant est désaligné afin de rouler droit (génial pour le capteur de l'esp...) Mais le top je regarde sur mon 2nd véhicule identique qui me sert de donneuse et la surprise train arrière monobras en une seule partie qui tient de chaque côté avec un seule boulon (elles sont où les 2 positions ?!). Résultat j'y suis allé la géométrie du train avant a été mal fait ( et ça vient pas de pièces endommagé tout à été remplacé (rotules axiales et de directions bielettes, silent bloc, suspension complètes)) le train arrière n'a pas été touché ni même regardé puisqu'on me parle d'un réglage inexistant sur le véhicule, et en plus on me demande de revenir !!! Franchement ils prennent vraiment les gens pour des c***.
Perso a bannir je n'y reviendrai plus quand je vois le traitement réservé aux voitures de concessions j'ose imaginer le traitement des véhicules de particuliers...
2
2218alex Google
Des gros porcs, rendent les vehicules avec les jantes degeulasses et aujourd'hui le must : 2 grosses rayures sur la jante. Constaté a plusieurs reprises.... A eviter
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Euromaster - Taquipneu Toulouse Thibaud
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.62.87.46.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.