Euromaster - Taquipneu - Le Pneu Toulouse

Sans rendez-vous, un 14 août, remplacement de 2 pneus effectuées entre 2 clients. Réactivité,Amabilité, Efficacité, prix corrects,que demander de plus !

Un responsable de centre très a l'écoute Le service est rapide et aimable Que du positif

Bonnes prestations, rapide et prix compétitif, par contre si vous devez attendre sur place, la salle d'attente c'est cracra de chez cracra, sans parler du distributeur de boissons qui fait un bruit infernal.

Très déçu par la qualité de service. J ai perdu confiance en ce garage. Perte de mes pneus en gardiennage Monte de nouveaux pneus sous gonflés Quasi impossibilité de les avoir au téléphone sans rappeler 2 ou 3 fois et attendre prendre 20minutes Aucunement facilitant, je n y retournerais sans doute pas. C est dommage...

Bon staff à l'accueil, efficace et professionnel. Mais manque de serieux en atelier, suite à l'oublie de refermer le bouchon huile moteur après une unique vidange. Ils ont repondu professionnellement à leur erreur pour la corriger, mais cela ne doit pas arriver en premier lieu.

5 étoiles BIEN MÉRITÉES. Couple avec bébé et n’étant pas des environs. Arrivée en catastrophe pour une crevaison. N’ayant pas une taille de pneu standard j’étais déjà plus que ravie qu’ils aient mon pneu (taille, marque et modèle été). Personnes très humaines, à l’écoute et qui ont tenue leur parole sur un contexte délicat .. ils nous ont dépanné et nous les remercions énormément. MERCI

Une étoile parce que lorsque je les ai appelés la première fois pour réparer une crevaison lente, ils m'ont proposé un rendez-vous dans la demi-journée et pris mon véhicule à l'heure. Aucun véhicule sur les ponts à mon arrivée, bizarre quand les autres centres sont débordés. Aucune remarque alors sur l'état de mes pneus, même si je savais avoir une usure asymétrique de ceux-ci dû à un problème de parallélisme. Peu de temps après, j'y retourne pour faire équilibrer mes 4 roues avant un long trajet. Encore un rendez-vous donné dans la journée et toujours aucun véhicule sur les ponts lorsque j'arrive. Là, on remet d'abord beaucoup en question mon désir de faire équilibrer mes roues (pensez donc, je suis une femme), ensuite on m'annonce l'air solennel, une fois mon véhicule sur le pont, que mes roues sont impossibles à équilibrer car mes pneus sont déformés ! Et que bien sûr, il faut les changer. Sentant l'entourloupe, je prétexte le contrôle technique que je passe la semaine d'après pour échapper à un changement de pneus non justifié. Là le discours se fait plus dramatique "vous ne passerez jamais le contrôle technique avec des pneus comme ça". Je ne me laisse pas impressionner, pose naïvement la question de comment mes pneus ont pu se déformer, réponse évasive "ça arrive avec cette marque" (pourtant réputée). Voyant que je ne céderai pas, on me propose de faire un tour du véhicule en vue du contrôle technique (très rapide sans même vérifier les éclairages) et me donne un devis pour 4 pneus neufs avec pour conseil "ne tardez pas". J'ai passé ce fameux contrôle technique, dans un centre pas connu pour sa clémence. Bien sûr aucun problème de pneus autre que la géométrie dont j'avais déjà connaissance.Quand j'ai demandé si mes pneus étaient déformés, on m'a regardé avec des yeux ronds avant de me répondre par la négative. J'ai ensuite fait équilibrer mes 4 roues dans un autre centre. Là encore, grosse surprise lorsque j'ai posé la même question. Il n'y a bien qu'une usure asymétrique dû au mauvais parallélisme. Et je suis repartie avec une voiture qui ne vibrait plus du tout, car oui, l'équilibrage des roues était juste ce qu'il fallait faire. Je vous laisse conclure ce que vous voulez de ma mésaventure, mais moi c'est sûr je ne remettrai plus les pieds ici. PS : pour parfaire ma mauvaise expérience, lors de  mon premier passage, le capot moteur de mon véhicule a été ouvert (pourquoi ?), et non correctement refermé. Je vous laisse imaginer la trouille que j'ai eue quand j'ai vu mon capot commencer à se soulever en pleine accélération après un péage d'autoroute.

Nous avions besoin de venir en urgence le soir changer une ampoule. Ce garage nous a accepté de nous recevoir à la dernière minute pour nous rendre ce service alors que les autres garages du coins refusaient. Merci encore.

Pas accueillant ne cherche pas à vous arranger pour le délais. 15 jours pour monter 2 pneus dimensions standard.. J'étais prêt à récupérer 2 pneus dans un autre centre euromaster pour les faire monter pareil 15 jours de délais... Pourtant on est voisins... A fuir .

Centre auto Euromaster, dans cette rue il y en a 2. Très bon accueil, infos tarifs etc. Nous avons pris rdv pour le lendemain pour un changements de pneus. L'attente était longue, mais on a eu un petit geste commercial et il y avait de quoi patienter, petite salle d'attente climatisée, de quoi manger et boire. Merci au gérant pour l'accueil ainsi qu'aux mécaniciens. Bon courage à tous !

Nous avons été ravis de l'accueil, la réparation du pneu de notre voiture, les conseils, le prix et l'honnêteté. Notre concessionnaire qui nous a vendu la voiture et qui l'entretient habituellement, voulait nous changer les pneus alors qu'ils étaient en bonne état et réparable. Un grand merci au personnel.