Centre Auto Franck Auto

Suite à un sinistre (choc arrière), mon assurance m’a orientée vers le garage Citroën Colomiers, garage partenaire. La réparation effectuée est tout simplement inacceptable : mastic visible un peu partout, finitions bâclées, travail non conforme aux standards attendus d’un constructeur comme Citroën. À cause de ces réparations mal réalisées, mon véhicule est immobilisé depuis plus de 4 mois dans un autre garage afin de reprendre entièrement le travail. Cette situation m’a fait perdre un temps considérable et m’a causé de nombreux désagréments. Une expérience très décevante, que je ne recommande absolument pas.

Suite achat d'un véhicule nous avons été bien accompagné par Anthony très professionnel.Personnel sympathique et accueillant.

Très bon accueil! Anthony a été très professionnel et sympathique. Je recommande Franck Auto.

Voiture immobilisée au garage pendant plus d'un mois pour diagnostiquer une panne très simple.

À fuir !! Escrocs Suite a un sinitre , mon assureur m'a envoyez chez Franck auto pour faire des réparations sur mon véhicule vw sharan dont il devait me reparer le parchoc , jentes et portes arrieres et lorsque j'ai recuperer ma voiture elle etait encore plus endomagés que je l'avais deposer ! 2 expertises ont eux meme constater que y'avait plus de 2000€ de reparations en plus alors que au debut ils ont facturés 1300 € de reparations . "Constatations : Lors de l'examen physique, nous avons constaté les anomalies suivantes : oEcran thermique de silencieux AR endommagé oEnjoliveur inférieur de porte coulissante Gauche qui présente un jeu avec la porte (ne se plaque pas contre la porte comme l'enjoliveur du côté opposé) oEnjoliveur de rail central de porte coulissante Gauche endommagé (cassé au niveau des fixations, anomalie sur la mise en peinture - coulure) oBouclier AR présente des grains de poussière oJante ARG présente un défaut sur la remise en état (bordure de la jante possède un léger méplat sur la partie réparée)

A fuir ! Nous avons réparer notre véhicule vw sharan chez ce carrossier, Quel misère ! Toutes les réparations sont à refaire ! ils nous ont casser écran thermique de silencieux AR , pneus endommagés , defaut de jantes , enjoliveur de rail centrale endommagés, pare-chocs arrière rayés, grain de poussiere , peau d'orange, rayure de poncage ... la liste est longue ! Je ne recommande pas !

Achat d’un scénic 4 1.5 dci il y a 1 mois à 94500 km de 2017. J’ai été très bien accueilli par l’ensemble du garage vente et atelier En rentrant chez moi me suis aperçu que la voiture tirait à gauche , bruit au train avant , rétro droit qui fonctionne de façon aléatoire , les 3 balais d’essuie-glace craqués. Un montant plastique de portière cassé . Partant en vacances et en accord pour que les travaux soient refait, je laisse la voiture 1 semaine . Je la récupère donc 1 semaine plus tard : - une biellette de barre stabilisatrice de changée - plastique changé - rétro droit qui ne fonctionne toujours pas - la voiture tire toujours à gauche - j’ai du changer les 3 balais à ma charge - j’avais demandé la vidange de la bva à mes frais car ristourne du montant de la vidange alors qu’elle aurait dû être faite avant la vente car 6 ans ou 100000 km et vidange pas faite . Et aujourd’hui sur autoroute j’ai du mettre ma Renault sur un plateau . 3000 km de parcouru . En attente d’un rdv pour valise car tableau de bord fait la guirlande de Noël mais pas de chance un injecteur HS Je ne sais quoi penser .

Je viens d'acquérir une C3 et je voudrais remercier toute l'équipe du centre de Colomiers pour leur amabilité et leurs sourires! Je veux remercier particulièrement Anthony pour toute l'énergie qu'il a déployée pour répondre à me souhaits. Il a su m'écouter pour me conseiller au mieux et que dire de sa patience pour m'initier à la conduite avec boîte automatique . Un grand moment de pédagogie!!! Bravo à tous ! Félicitations à cette équipe si sympathique !