Accueil Atelier de réparation automobile Occitanie Haute-Garonne Colomiers CITROEN PEUGEOT - Centre Auto Franck Auto
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

CITROEN PEUGEOT - Centre Auto Franck Auto

Atelier de réparation automobile · Colomiers (31)

4,5 223 avis Google Fermé
CITROEN PEUGEOT - Centre Auto Franck Auto — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CITROEN PEUGEOT - Centre Auto Franck Auto

CITROEN PEUGEOT - Centre Auto Franck Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Colomiers (31770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (223)

Avis Google
4,5
223 avis
5★170
4★31
3★4
2★3
1★15
O
Olivier Pauzet Google

Merci à Anthony et au garage Franck auto de nous avoir déniché le véhicule d'occasion que nous recherchions. Une C3 qui correspond parfaitement à nos attentes, préparée et livrée comme une voiture neuve avec en prime un petit cadeau de bienvenue. Nous étions déjà client du garage pour l'entretien de notre précédent véhicule et n'avons jamais été déçu. Nous recommandons donc Franck auto autant pour le sérieux des prestations que pour l'écoute et la qualité de l'accueil.

C
Clement Poitevin Google

Centre très à l'écoute, très arrangeant. Mécanicien rapide, acceuil très chaleureux et humain.

N
Nelson Google

Achat d’un Peugeot 5008 en février 2026 pour 14 200 €. Après seulement environ 2000 km parcourus, le véhicule a présenté de nombreux problèmes : bruit au train avant, défaut AdBlue, serrure de coffre défectueuse, problème d’essuie-glace, câbles électrique sectionnés, ceinture de sécurité cassées, bouton de vitre cassé ainsi que plusieurs autres anomalies mécaniques et électriques. (Photos à l'appuie.) Le véhicule a dû retourner plusieurs fois au garage depuis l’achat, avec beaucoup de temps perdu et une réelle inquiétude concernant sa fiabilité. Je regrette également le manque de suivi écrit concernant certaines interventions réalisées sur le véhicule. Grosse déception au vu du prix payé. Au vu de mon expérience, je déconseille fortement.

L
Laetitia & Franck BONARD Google

Suite à un problème qui a complètement bloqué ma 208 électrique, je fais remorquer mon véhicule dans ce garage que j'avais déjà un peu pratiqué. Il leur a fallu plus de 1 mois pour faire des tests avec le support d'un centre technique à Paris pour enfin trouver que la panne venait du compresseur de clim qui bloquait entièrement le véhicule... impensable ! Nous avons été pris en otage par le fait que si on ne fait pas la réparation, le véhicule ne peut pas rouler (ce qui n'est pas le cas sur les véhicules thermiques de la même marque), avec un montant de 2300€ de réparation. Il m'a été répondu : "vous savez, les diagnostiques sur les véhicules électriques sont longs." Pour moi, c'est dû a une combinaison d'un manque de connaissance technique sur ces véhicules au niveau du garage en plus de véhicule mal conçu au niveau constructeur. Cerise sur le gâteau, déjà que la réparation ne m'a pas laissé un souvenir impérissable, le garage se permet de se faire de la pub en collant un de ses autocollants sur ma plaque minéralogique, sans m'en informer ou me demander l'autorisation... Autant vous dire que si je peux éviter ce garage à l'avenir, ce sera fait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et comprenons les désagréments liés à l'immobilisation de votre véhicule. Lors de votre prise de contact pour le remorquage, nous vous avions pourtant informé en toute transparence des délais importants de prise en charge, en raison d'un volume élevé de dépannages à cette période nous vous avions annoncé plus d'un mois de délais avant de toucher à votre véhicule et vous aviez néanmoins souhaité faire rapatrier votre véhicule dabs notre atelier en connaissance de ces éléments! Une fois le véhicule pris en charge, nos équipes ont procédé aux diagnostics nécessaires, en lien avec les supports techniques du constructeur. Nous comprenons que le montant de la réparation puisse susciter des interrogations mais celui-ci correspond aux opérations nécessaire pour une remise en état conforme et sécurisée du véhicule Par ailleurs concernant l'autocollant apposé sur votre plaque, il s'agit d'une pratique courante que nous faisons, dés qu'une véhicule entre dans notre atelier, nous faisons le tour, les réparations nécessaires et à la fin nous le nettoyons, et nous apposons un petit autocollant, ce n'est pas une démarche publicitaire mais plutôt un geste standard de notre processus (aucun client ne s'est jamais plaint jusqu'à présent, ce n'est rien vous pouvez l'enlever si ça vous gêne au lieu de mettre un avis c'est dommage...) Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, La direction
B
Benoit F. Google

Garage tres pro et pédagogue! Tarif raisonnable pour bénéficier de la garantie reseau Citroen et Peugeot! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que vos 5 étoiles! Nous sommes là pour accompagner nos clients dans n'importe quelle situation, et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait :) ! Belle journée à vous et à bientôt ! La Direction
S
Stéphanie BT Google

Voiture récupérée après réparation(pare-choc arrière,feu arrière gauche,traverse), tout va bien, Travail efficace. Petit clin d’œil au passage à la personne qui a qualifié ma voiture de “poubelle” : elle roule toujours… et plutôt bien 😉,ma voiture a des yeux et des oreilles pour info 😉 merci pour la rapidité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance! Nous sommes ravis de savoir que les réparations vous donnent entière satisfaction. Concernant le petit clin d'œil, rassurez-vous : votre voiture est loin d'être une "poubelle" ;) ! Merci encore pour votre message et votre bonne humeur :) ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Franck Auto
T
Tomasini A Google

Je suis venue dans ce garage pour un problème grave (voyant huile rouge avec arrêt immédiat) et un souci de ventilation. Un devis et une facture de plus de 2 700 € m’ont été présentés, comprenant notamment : kit distribution, embrayage, joints de boîte de vitesses, pompe à huile, etc. Après cette intervention, des bruits sont apparus et le passage des vitesses est devenu compliqué, jusqu’à ce que la marche arrière ne passe plus du tout de manière intermittente, puis complètement. Je me suis même retrouvée bloquée sur une station-service d’autoroute, nécessitant une dépanneuse. Un autre garagiste a diagnostiqué le problème en quelques minutes : -> la pièce de commande permettant l’enclenchement de la marche arrière n’avait pas été correctement revissée, ce qui provoquait un jeu important. À chaud, ce jeu empêchait totalement le passage de la marche arrière. Un simple resserrage a immédiatement supprimé tous les symptômes (plus de bruit, plus de blocage, fonctionnement normal). Il m’a bien précisé que ce défaut ne peut être causé par usure, ça ne se desserre pas tout seul. Lorsque j’ai contacté le garage pour signaler les premiers blocages, il m’a été répondu que le blocage ne pouvait pas être lié à leurs réparations, ce qui est maintenant contredit par le diagnostic du second professionnel et par la nature même du défaut constaté. Par ailleurs, j’ai demandé une copie détaillée de la facture, et je n’ai aucun retour depuis plus d’un mois. À plus de 2 700 €, je ne m’attendais pas à repartir avec une erreur de remontage, et de ce qui en a découlé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre message, cependant je pense que vous vous trompez de garage car nous n'avons pas fait ce genre d'intervention là, et de plus toutes nos factures ou devis sont toujours détaillés de notre côté. Nous sommes le garage Franck Auto à Colomiers au 12 place de l'échut, si toute fois vous souhaitez nous contacter je vous invite à nous appeler au 05.61.51.50.50 afin d'en parler de vive voix. je vous remercie, Bien à vous, La direction
M
M Rg Google

Nous avons acheté un véhicule d'occasion auprès d'Anthony et nous sommes ravis. Il est sympathique et à l'écoute, on le remercie encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis! Faites bonne route à bord de votre nouveau véhicule :) Au plaisir de vous revoir, à bientôt! L'équipe de Franck Auto
A
ABEL SABATHIER Google

J'ai été très bien reçu et conseillé par Anthony. Cela fait plaisir de voir un tel professionnalisme. J'ai été reçu aux petits soins, et tout c'est parfaitement déroulé. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sabathier, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est parfaitement déroulée et qu’Anthony a su vous accompagner avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Anthony. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Franck Auto
V
Véronique Cohn Google

Cliente de ce garage depuis plusieurs années : équipe (direction, acceuil, vente, mécaniciens) très sympa et professionnelle, toujours de bons conseils et bienveillante. Des jeunes bosseurs à qui ont peu faire confiance. Je recommande ce garage. Mme Cuisinier. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cuisinier, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis qui nous touche beaucoup ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’ensemble de notre équipe ainsi que la qualité de nos conseils et de notre accompagnement. Votre confiance au fil des années est une véritable source de motivation pour nous tous, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Franck Auto
C
Cédric Baudoin Google

Je suis venu pour acheter un véhicule d'occasion. Conseil au top, attentif aux demandes, retouches peinture parfaite, long moment pour expliquer l'ensemble des commandes du véhicule, et petit cadeau en partant. Je recommande, garage très serieux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baudoin, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience pour l’achat de votre véhicule d’occasion a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accompagnement, les conseils, la préparation du véhicule ainsi que les explications lors de la remise nous fait particulièrement plaisir. Nous attachons en effet une grande importance à chaque étape pour que tout se déroule dans les meilleures conditions. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Franck Auto
G
Guillaume De Place Google

Garage au top ! J'ai été accompagné par Anthony durant tout le processus d'achat, il a été très agréable et compréhensif. Aux petits soins pour la livraison de véhicule, avec une pancarte de bienvenue, une petite surprise et la voiture impeccable. Je recommande ce garage, sérieux et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Place, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions et qu’Anthony ait su vous accompagner avec attention et professionnalisme tout au long du processus. Nous attachons une importance particulière à la préparation des véhicules et aux petits détails lors de la livraison, afin de rendre ce moment encore plus spécial. Votre message nous fait donc très plaisir ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Anthony. Nous vous souhaitons une excellente route et espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Franck Auto
S
Sabine David Google

Une équipe accueillante et bienveillante, toujours de bon conseil… Un travail parfait tant sur les révisions que sur les réparations… enfin un garagiste à qui on peut avoir confiance ! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame :), Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos conseils et de nos interventions. La confiance que vous nous accordez est essentielle à nos yeux, et nous mettons tout en œuvre chaque jour pour être à la hauteur de vos attentes, aussi bien en révision qu’en réparation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, L'équipe de Franck Auto
E
Eric FAURE LAVAUR Google

Très bon accueil, on effectue l’entretien en toute tranquillité ,j’ai acheté une 2008 neuve avec eux , c’est un plaisir pour leurs conseils

Réponse du professionnel : Bonjour M. Faure, Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez aussi bien l’accueil que le suivi de l’entretien de votre véhicule, ainsi que l’accompagnement lors de l’achat de votre 2008. C’est un réel plaisir pour toute l’équipe de pouvoir vous conseiller et vous accompagner en toute sérénité. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et restons à votre disposition pour la suite. Au plaisir et à bientôt :) !! Bien cordialement, L’équipe de Franck Auto
C
Carole Alarcon Google

Avis 5⭐ – Achat Citroën C3 Aircross Je suis ravi de mon achat chez Citroën Colomiers ! J’ai récemment acquis un Citroën C3 Aircross d’occasion, et tout s’est déroulé à merveille. Un grand merci à Anthony Albaut, un vendeur à l’écoute, professionnel et très sympathique. Il a su me conseiller avec transparence et m’accompagner tout au long du processus d’achat. Le véhicule est en excellent état, parfaitement préparé, et la transaction s’est faite en toute confiance. Un service client au top, que je recommande sans hésiter ! Merci encore à toute l’équipe et particulièrement à Anthony Albaut pour son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe tient à vous remercier chaleureusement pour votre retour d'expérience, merci beaucoup pour votre confiance! Nous vous souhaitons bonne route au bord de votre nouvelle Citroën c3 aicross, belle continuation à vous et à bientôt!! Bien à vous, La direction
G
Gs mini Google

Je suis aller pour un renseignement. Un monsieur au comptoir pas agréable du tout. Presque je le dérangeais. J'irai à Citroën Muret pour l'entretien de la voiture. Mieux vaut faire des kilomètres et être bien reçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je ne sais pas qui vous êtes et je pense que vous faites erreur car il n’y a pas de comptoir chez nous et pas de Monsieur à l’accueil non plus… Nous sommes situé à Colomiers alors peut être parlez-vous d’une garage d’à côté ? Car vous n’êtes pas le premier à nous confondre avec lui. N’hésitez pas à nous appeler ou me dire tout simplement votre nom et non pas un pseudo car avec ça on ne peux vous retrouver. Bien à vous, La direction
P
Pauline Djedai Google

J’ai acheté une 208 sous les conseils d’Anthony. Je suis ravis du professionnalisme du garage et du commercial, nous avons été bien reçu et aux petits soins par les équipes. Un garage rempli de valeurs. Alors merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Djedai, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous vous souhaitons une très bonne route à bord de votre Peugeot 208 !! Au plaisir de vous revoir, toute l'équipe de Franck Auto vous remercie pour votre gentillesse, A bientôt ! La direction
G
Guillaume R. Google

Au top ! J'ai déposé ma Fiesta suite à un accrochage. La prise en charge a été rapide et j'ai été informé en temps réel de l'évolution de travaux. Merci de m'avoir rendu ma voiture réparée et toute belle. Ca fait plaisir ce sérieux associé à l'accueil de grande qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ! L'ensemble de l'équipe tient à vous remercier chaleureusement pour votre retour d'expérience, merci beaucoup pour votre confiance! Nous vous souhaitons une belle continuation et restons présent même pour de l'entretien ou encore à venir boire un café avec plaisir ! Merci beaucoup et à bientôt!! Bien à vous, La direction
a
andré perrault Google

achat d'un partner d'occasion en juillet, accueil cordial, vendeur chaleureux, prestation générale parfaite, très heureux de notre acquisition, suivi entretien prévu dans ce garage, sans doute aussi pour nos autres véhicules.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perrault, Superbe achat ! Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience et ce beau commentaire! Nous serons ravis de vous revoir dans nos ateliers, merci encore et à bientôt! Bien à vous, La direction
A
Anne Maurel Google

Très bon garage et concessionnaire. Des professionnels de toute confiance qui donnent de bons conseils et très réactifs que ce soit pour l'entretien ou pour l'achat d'un véhicule, avec la gentillesse de l'accueil en plus. 5 étoiles bien méritées !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maurel, L'ensemble de l'équipe tient à vous remercier chaleureusement pour votre retour d'expérience, merci beaucoup pour votre confiance! Nous vous souhaitons une belle continuation et à bientôt!! Bien à vous, La direction
J
Julien Commanay Google

Excellent garage où nous faisons l'entretien de nos véhicules depuis une quinzaine d'années. Achat de 2 véhicules d'occasion là-bas, aucune mauvaise surprise. Personnel très agréable, bref un garage comme j'aurais toujours aimé en croiser...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Commanay, L'ensemble de l'équipe tient chaleureusement à vous remercier pour votre confiance et pour votre fidélité depuis tant d'années... ! Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La direction
a
alain Google

Anthony Albaut est compétent, sympathique, honnête , vous pouvez avoir totalement confiance ! Les Rendez vous sont pris rapidement, la livraison de la voiture s'est faite en temps et en heure et très soignée. J'ai attribué 5 étoiles car cela est mérité à tout niveau. Je remercie Anthony pour sa cordialité, et son excellent accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience auprès de Anthony, au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La direction
H
Hélène FLORENTY Google

Cette concession m’a vendu un véhicule d’occasion comportant un défaut majeur de construction sans m’en informer au préalable. A ce jour, ne donne pas suite à mon courrier. Absence de conscience professionnelle.

C
Christelle GARCIA Google

Déjà Clients depuis quelques années pour l’entretien de nos voitures, nous avons acheté notre nouveau véhicule chez Franck Auto. Nous sommes ravis. Une équipe accueillante et toujours aux petits soins pour leurs clients. Une mention particulière pour Anthony qui a été à l écoute de nos besoins lors de cet achat. Des petites attentions très agréables et surtout pas de mauvaises surprises!! On recommande.

S
Sandrine Gaudin Google

Bonjour , J ai trouvé l adresse du garage en recherchant un véhicule d occasion à acheter sur internet . Je ne connaissais pas ce garage Citroën et je n ai vraiment pas été déçue ! Anthony est un excellent professionnel à l écoute , attentif, patient et vraiment très efficace dans la relation client. Il est même venue me récupérer à la gare le jour où je devais récupérer ma nouvelle voiture ! Je recommande les yeux fermés ! Et bien entendu la révision se fera chez eux même 😉 Merci encore à toute l équipe pour votre accueil !!

S
Sarah Morineau Google

A la recherche d'une nouvelle voiture d'occasion, j'ai été très bien reçue du début à la fin. C'est la deuxième fois que nous achetons un véhicule dans ce garage, il n'y a rien à redire 😉 Anthony est un commercial très professionnel, à l'écoute de nos attentes, et qui m'a donné confiance pour l'achat d'une voiture qui se trouvait loin et que je n'ai donc pas pu essayer ... Et pourtant à la livraison elle est nickel et j'en suis repartie ravie ! L'entretien et révisions se feront également chez eux... Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morineau, Nous sommes ravis de votre satisfaction et mille mercis, nous vous souhaitons une bonne continuation à bord de votre 208, merci beaucoup pour votre confiance!!! A bientôt et au plaisir :), Toute l'équipe du garage Citroën FRANCK AUTO à Colomiers
G
Gaelle Lauret Google

A la recherche d'une nouvelle voiture occasion mais peu de kilométrage, j ai contacté le commercial Anthony qui m avait été recommandé. Alors il a été au top! a l écoute ,très professionnel, très sérieux et a trouvé ma nouvelle voiture. 😊 Je recommande vivement ce garage, ils sont tres professionnels et les autres vendeurs ont l air très bien aussi.ils sont tous très sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lauret, L'ensemble de l'équipe tient à vous remercier pour votre commentaire ainsi que vos 5 étoiles! Merci pour votre retour d'expérience et nous vous souhaitons une bonne route dans les mains de votre Citroën C3 aicross. Au plaisir de vous revoir ! Le Garage Citroën FRANCK AUTO à Colomiers
T
Thierry Adenis Google

J'ai acheté un véhicule d'occasion récemment. Totale satisfaction tant sur le véhicule que le service délivré. Garage très professionnel avec un réel sens du service client. Tout est mis en oeuvre pour une totale satisfaction. Spécial remerciement à Anthony

L
Laurent LAURIER Google

Ils sont jeunes et accueillants pour entretenir nos voitures comme il faut. J'y vais depuis 10 ans et avec un vrai respect mutuel. Il peut y avoir des bizarreries (notamment avec ma dernière voiture en tout électronique). Mais ils m'ont tout expliqué et pris le temps de m'écouter. Pas le moins cher mais le plus professionnel. J'ai une 508. Avant 508 aussi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurier, L'ensemble de l'équipe tient à vous remercier chaleureusement pour votre avis et votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir! Bien à vous, La direction.

Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins