Best'Oil Team France est un réseau de garages et mécaniciens proposant des services d'entretien et de réparation automobile et moto directement à domicile ou sur le lieu de travail. L'objectif est d'offrir une prestation performante, de qualité et à tarif compétitif, permettant un gain de temps significatif pour les professionnels et les particuliers.
Mécaniciens à domicileIntervention sur lieu de travailRéparation de voitures anciennesRéparation autoRéparation motoMontage de Pneus à DomicileVidange et révision autoVidange et révision motoNettoyage automobile à domicile sans eauRecharge climatisationDécalaminage moteurEntretien automobile (pneus, vidanges, freins, amortisseurs, échappement)Nettoyage intérieur et extérieur de véhicule
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
BEST OIL TEAM FRANCE (BEST'OIL - LE GARAGE MOBILE)
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
45.32Z
Création
29/06/2017
Effectif
1 à 2 salariés
Dirigeant
STEPHANE BLANC
SIRET
53959496000020 · SIREN 539594960
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (15)
Avis Google
3,7
15 avis
5★8
4★2
3★1
2★0
1★4
M
MKT Google
Ne répond jamais au demande de devis.. ne répond pas non plus sur Messenger, bref c'est dommage.. j'ai connu best'oil il y a quelques années avec plus de sérieux. J'irais simplement ailleurs. Ça manque pas autour de Dijon. Je ne recommande pas, du moins je ne recommande plus..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre déception.
Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous indiquer quel mécanicien ou quel centre du département 21 vous avez contacté ?
Nos mécaniciens sont actuellement fortement sollicités et, malgré tous nos efforts, il peut malheureusement arriver que certaines demandes ne reçoivent pas une réponse aussi rapide que souhaité. Cela n'excuse pas votre ressenti, et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de disponibilité.
Votre retour est important pour nous et nous aimerions pouvoir faire le point sur votre demande afin d'améliorer notre service.
Bien cordialement,
L'équipe Best'oil
C
CEDRIC MONTEIRO Google
Je recommande a 100% BEST'OIL il mon accompagné du début à la fin pour lancer mon entreprise et j'en suis très satisfait.
N'hésitez pas a contacter les mécanicien du reseaux BEST'OIL.
Réponse du professionnel : Merci Cédric 👍
d
drome 26 Google
société a fuir ou trouvez vous vos mecanicien suite a une demande de prestation pour celui du var il m as insulté et menacer une honte!!!! premiere et derniere experience avec best oil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et prenons votre retour très au sérieux. Ce type de situation est très surprenant et ne correspond pas aux habitudes du mécanicien concerné.
Nous allons le contacter rapidement afin de comprendre ce qu’il s’est passé et faire toute la lumière sur cet incident.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez nous apporter davantage de détails en privé.
Cordialement,
L’équipe Bes Oil
L
La Cisaille Google
Mon véhicule en panne sur le parking de mon travail le lundi je les appelle pour prendre rendez-vous on passe demain à 10h il me prévient pour me dire le lendemain qui ne pourra pas mais qu'il me rappelait pas de nouvelles j'appelle son responsable qu'il devait me tenir au courant plus de nouvelles ça fait vraiment pas professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Il semble que notre partenaire ait rencontré un contretemps imprévu. Toutefois, il aurait effectivement dû vous en informer et nous le regrettons.
Afin que nous puissions faire le point avec lui et comprendre ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous indiquer à quel mécanicien vous avez fait appel ?
Nous vous rappelons également que nos mécaniciens sont des professionnels indépendants et qu’ils gèrent eux-mêmes leur emploi du temps, ce qui peut parfois entraîner ce type de situation, bien que cela ne doive pas impacter la qualité du suivi client.
Dans l’attente de votre retour, afin de pouvoir vous apporter une solution rapidement.
Cordialement,
La direction
g
guillaume marais Google
Partenaire best’oil aujourd’hui je suis très content de l’accompagnement qu’ils m’ont apporté pour lancer mon projet best’oil 78 camions livrés toutes équipées accompagné du début à la fin pour le montage de ma société aujourd’hui lancé et toujours accompagné très réactif quand j’ai besoin d’aide ou de conseils je recommande pour ceux qu’ils veulent crée leurs garage mobile encore merci à l’équipe
Réponse du professionnel : Merci Guillaume👍
V
Vincent gulot Google
Super expérience avec la création de mon garage mobile grâce à Best'oil. Le concept est bon et le personnel de Best'oil team France m'a très bien accompagné dans mes démarches, il est disponible et impliqué. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci Vincent 👍
J
Jean-Paul Bonnefoy Google
Le technicien qui est intervenu pour manque de reprise puissance sur notre véhicule Golf a cassé le turbo lors de l'essai. Il a du remorquer le véhicule . Nous lui avons demandé de faire intervenir son assurance car il est tenu à une obligation de résultat. Depuis, impossible de le joindre par téléphone, nous lui laissons des messages et il ne répond pas !!!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonnefoy,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cet incident ainsi qu’au manque de retour de la part du technicien. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous allons immédiatement prendre contact avec le mécanicien concerné afin de faire un point complet sur votre dossier et comprendre pourquoi vous n’avez pas pu le joindre. Nous veillerons également à ce que les démarches nécessaires soient engagées dans les meilleurs délais.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous transmettre vos coordonnées en message privé afin que nous puissions suivre votre dossier de manière prioritaire.
Cordialement,
L’équipe Best’Oil Team France
N
NATACHA LACHARME Google
Un garagiste au top !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 👍
M
Morgane B. (“BB-Riquet”) Google
Un service toujours niquel, beaucoup de sérieux et de prévenance, Mathieu prend toujours du temps pour répondre aux questions quand on est un peu perdu dans le domaine! Je recommande vivement.
Au top !
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Best'Oil Team France
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