Point S - Fontaine-lès-Dijon (Dijon Nord Automobiles)

Suite à un problème de batterie il avait été convenu avec mon assurance que ce garage procède au déplacement dans un second garage situé à 3,8 km du lieu d'intervention. Sur place, le dépanneur a refusé de procéder à l'enlèvement malgré l'accord initialement conclu (parking sous-terrain, cela vous avait été notifié en amont). La personne qui a réalisé l'intervention a été d'un manque de respect inouï et ne m'a apporté aucune explication supplémentaire. Un soupçon de politesse vous aurait évité un tel commentaire de ma part.

Suite à une panne moteur sur l'autoroute, nous avons été dépanné rapidement et amené à l'atelier point S. Notre assureur a été immédiatement contacté par une personne charmante et efficace. Nous avons récupéré notre véhicule réparé (changement d'injecteur) le lendemain après-midi. Le garage nous a mis gracieusement un véhicule à disposition.

Dépanneur a fuir, nous facture 131€ de frais supplémentaires pour nettoyage plateau (un coup de karcher) à payer de suite sinon pas de transfert de véhicule dans notre garage, menace de frais gardiennage et le comble une fois que vous avez payé il oubli de transférer le véhicule. Si vous êtes en panne demander à votre assurance de ne surtout pas vous faire dépanner par le garage Dijon nord. Ce professionnel ne devrait plus avoir le droit d’exercer. On est obligé de mettre des étoiles pour publier moi j’aurai mis - 100 étoiles J’espère que cela pourra servir à d’autres personnes.

Bonjour, si je pouvais mettre aucunes étoiles, je le ferais. Ce lieu est à fuir comme beaucoup de commentaire répertorié sur Google. Mission effectuée sur l'autoroute, frais de gardiennage. Aucune possibilité de passer par notre assistance pour lui régler ses frais. Cette personne ne doit plus avoir de panneau point S. Il dévalorise le réseau, n'a aucun service client, aucun professionnalisme. Je crois que je n'ai jamais échangé avec une personne aussi déplaisante et désagréable donc si cette personne n'a aucune conscience professionnelle, eh bien qu'il reste chez lui.

Je suis tombé en panne de voiture samedi en allant en vacances à 1h30 de l endroit. Diagnostique : injecteur cassé. Commande pièce et réparation 2 jours, délai très correct. J ai fait 800 km en 2 jours depuis et voiture nickel. 🤞🤞🤞🤞Aucun défaut. Merci beaucoup pour la prise en charge et la réparation de mon véhicule. Continuez comme ça 👍

Fuyez ! Prestataire clairement malhonnête ! J appelle pour une crevaison et je ressors avec un bas de caisse endommagé et une facture de 550€. Fausse déclaration et mensonges ne les arrêtent pas ! Je vous conseille vraiment de ne pas les solliciter, aucun scrupule.

A fuir!!! Tout juste bon à encaisser le gardiennage de votre véhicule! Travail avec la police. Mon véhicule a été volé puis retrouvé 1 mois après. La police les fait venir pour remorquer mon véhicule chez eux pour un soit disant relevé d’empreintes (qui n’a jamais été fait puisque les services de police sont tellement compétents qu’ils ne se sont jamais déplacés!!!) Si on appelle pas c’est pas le garage qui va le faire puisque lui facture les jours de gardiennage qui ne sont en plus pas pris en charge par l’assurance. Résultat : 630€ de gardiennage, dialogue impossible avec le gros responsable qui est incompétent et un service de police qui ne s’est jamais déplacé!!! Ça fait cher pour se faire entuber!

A fuir absolument. Ma voiture y a été remorquée et j'ai du payer tous les frais car le garagiste refusait de traiter avec mon assurance. Devis annoncé à 1200 euros pour un mois de réparations , on m'annonce sans scrupule une facture de 2000 euros à la fin après avoir gardé ma voiture 2 mois. Et pour finir, bugs de démarrage à la récupération de ma voiture qui n'étaient pas présents avant de la laisser, le garagiste décline évidemment toute responsabilité.

Ma voiture volée en 2016, à été retrouvée dernièrement. Cette boîte travaille avec la police. C'est là qu'elle a été remorquée. 374 euros pour le remorquage et 3 jours de gardiennage..... Cher pour une voiture qui va partir à la casse.