À propos de Garage Automobile à Dijon | BERKLI AUTOMOBILE
Garage Automobile à Dijon | BERKLI AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (90)
4,7
90 avis
5★82
4★1
3★0
2★2
1★5
J
Jérémy Ricard
Super garage !
Intervention rapide et efficace sur mon échappement ce matin.
Travail propre, équipe professionnelle, explications claires et accueil au top..
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos gentils mots !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et apprécions sincèrement que vous ayez reconnu notre professionnalisme. Notre objectif est de toujours fournir un service rapide, fiable et expert à chaque client.
Nous espérons avoir le plaisir de vous aider à nouveau si besoin !
F
Florent Guilloteau
Du personnel très compétent, hyper réactif et de très bon conseil qui prend en charge votre véhicule très rapidement. De plus, l'accueil est toujours très agréable. Je recommande très vivement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que notre réactivité, nos conseils et notre accueil aient contribué à une expérience satisfaisante. La satisfaction de nos clients reste notre priorité au quotidien.
Merci encore pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans ce sens !
O
Oualid Chtayna
Ma sœur y est allée il y quelques jours pour un problème sur sa pédale d’embrayage..
résultat des courses un soit disant embrayage complet a changé, avec un vase d’expansion (quel est le lien avec la pédale d’embrayage) un filtre à air ? Et j’en passe (voir photo)
Malheureusement pour ce "garagiste" l’embrayage avait déjà été changé cet été.
Après avoir ramené la voiture dans un autre établissement, un simple changement de liquide de frein avec la purge qui va avec ont suffit à résoudre le problème. (Le tout pour une centaine d’euros)
Il a pris le temps de regarder la voiture et a conseillé de changer les soufflets de cardans (malgré la liste interminable sur le devis du garage Berkli, il n’a malheureusement jugé nécessaire de les rajouter sur son devis)
Le cas typique du garagiste prêt à dépouiller les dames qui ni connaissent rien.
Mesdames, fuyez très loin de cet établissement !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous souhaitons rétablir plusieurs points factuels.
Premièrement, l’embrayage du véhicule avait été remplacé quelques mois auparavant par un autre professionnel. Cette intervention étant toujours couverte par l’obligation de résultat du garage ayant effectué les travaux ainsi que par la garantie des pièces du fournisseur, nous n’étions légalement pas autorisés à intervenir. Pour cette raison, nous avons conseillé à la cliente de se rapprocher du garage concerné, ce qu’elle a parfaitement compris.
Deuxièmement, le devis transmis l’a été à la demande de la cliente, sur la base d’un scénario volontairement large (kit embrayage, émetteur et récepteur hydrauliques), afin de lui donner une vision complète des coûts éventuels. Il a été clairement précisé qu’il s’agissait d’un devis hypothétique.
Les éléments tels que le filtre à air ou le vase d’expansion n’ont jamais été proposés au remplacement ; ils figurent uniquement dans le détail de la main-d’œuvre constructeur, ce qui est standard sur un devis. Nous attendons un minimum de lecture attentive de ce document avant de porter de telles accusations, et remercions l’auteur de cet avis d’en prendre bonne note.
Troisièmement, concernant les soufflets de cardans, aucune remarque ne pouvait être formulée puisque aucune intervention ni démontage n’a été réalisé, précisément en raison du respect des garanties légales.
Quatrièmement, aucune somme n’a été demandée ni facturée à la cliente, puisque nous ne sommes pas intervenus sur le véhicule. Elle nous a d’ailleurs remerciés pour nos conseils lors de son passage.
Enfin, nous nous étonnons que l’auteur de cet avis s’exprime au nom de sa sœur, alors que c’est elle, notre cliente, qui est libre de témoigner de son expérience. Notre établissement accueille et conseille tous ses clients avec le même sérieux et le même respect, sans distinction de genre, et nous préférons que chacun s’exprime pour lui-même.
Cordialement,
BERKLI AUTOMOBILE
J
Jalil Bougrine
Retour très positif après mon passage chez Berkli automobile.
Un super travail sur ma voiture et surtout un un très bel accueil. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous revoir .
S
Stéphanie Guillerme
Je suis allée au garage car je ne sais pas où se trouvent les anti brouillards de ma voiture ni régler date et heures qui clignotent. La dame à l'accueil, qui est très sympathique m'a tout montré.
En plus ils ont trouvé du 1er coup ma panne cet été et me l'ont réparée très rapidement
C'est pour ça que je suis retournée chez eux et franchement , je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est très apprécié et nous encourage à maintenir la qualité de nos
services.
p
patricia
Un grand merci pour m'avoir permis de commander une pièce pour ma vieille polo et de l'avoir réparé.
Merci de m'avoir dépanné et j'ai apprécié votre gentillesse et votre courtoisie surtout vous la secrétaire
Et bien entendu dorénavant je ferai réparer ma voiture dans votre garage.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis et votre confiance !
Toute l’équipe est ravie de lire votre message.
Au plaisir de vous revoir très prochainement !
D
Deborah Granger-Coste
Très professionnel et à l écoute du client. Franchement très bon garage!!!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes
M
Maxime Forestier
Super garage ! Très bon accueil, prix raisonnables, et surtout on prend vraiment le temps de vous expliquer les choses clairement, sans vous pousser à la dépense. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous avons à cœur la total transparence avec notre clientèle.
Toute l'équipe vous souhaite bonne route!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Garage Automobile à Dijon | BERKLI AUTOMOBILE
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Annuaire-garagiste.fr
