Feu Vert

Voiture emmenée pour un entretien, rdv d'une semaine à l’autre, résultat : Mauvais filtre à air donc pas de remplacement (mais déduit de la facture, heureusement) Récupération de la voiture avec capot ouvert Je veux récupérer quelque chose dans ma boîte à gants, elle bloque lors de la fermeture parce que le cache du filtre d’habitacke n'était pas bien mis, j’ai donc dû retirer toute la boîte à gant pour remettre le cache correctement (mine de rien, c'est peu facile quand on n’a pas l'habitude) Mais il est à souligner qu'ils étaient moins cher que la concurrence

Un esprit de garagiste indépendant dans une grande enseigne. Très bon accueil et communication.

Impeccable Super accueil Aide pour décharger les roues de mon coffre pour remplacer 2 pneus. Délai tenu et prix compétitif

je suis allez chez feu vert le 15 avril matin suite à un pb de batterie acheté chez eux 1 an auparavant. on m’as dis que la batterie était morte alors qu’en faite le pb venait d’ailleurs. la personne qui a pris mon véhicule en charge se moquait ouvertement de moi son mécanicien lui a demandé d’arrêter car la cliente était juste derrière. c’était mon 2ème passage et ce sera le dernier.

Je tiens à remercier sincèrement l’équipe de Feu Vert Fontaine-lès-Dijon pour leur professionnalisme et leur sens du service. Suite à un problème de dimension de pneus constaté lors du contrôle technique, le directeur du centre a pris la situation très au sérieux. Il a été à l’écoute, compréhensif et surtout efficace. Les quatre pneus ont été remplacés intégralement, montage compris, sans frais pour moi. La solution a été trouvée rapidement et avec beaucoup de sérieux. C’est rassurant de voir qu’un centre sait reconnaître une situation et agir de manière responsable. Merci encore à toute l’équipe pour leur implication et leur accueil.

Très mauvaise expérience avec le centre Feu Vert de Fontaine-lès-Dijon. J’ai fait remplacer la courroie de distribution de ma Clio en octobre 2023. Un peu plus de 2 ans plus tard,la courroie a cassé en roulant, entraînant la casse complète du moteur. Quand je les ai contactés, leur seule réponse a été d’invoquer une garantie de 2 ans, sans tenir compte du fait qu’une courroie de distribution est censée durer bien au-delà de 40 000 km. Je trouve inacceptable qu’une intervention aussi importante tienne aussi peu de temps, et encore plus qu’il faille insister pour faire reconnaître un problème aussi évident. À ce jour, aucune prise en charge ne m’a été proposée. Je déconseille fortement ce centre pour des opérations mécaniques lourdes et invite les clients à être très vigilants.

Je suis tombé vraiment sur une personne géniale qui a pu me dépanner immédiatement il fallait que je change de batterie cela n'était pas longue mais pas prévu et ils m'ont pris tout de suite sans complication je les en remercie encore énormément et si j'ai d'autres choses à faire sur mon véhicule je le ferai chez eux sans problème

Feu vert fontaine les Dijon catastrophique l accueil déplorable comme le petit homme qui est à l’accueille franchement à déconseiller j ai mis une étoile parce que j avais pas le choix

Un grand merci à Claude, qui a réussi à me trouver une solution, alors que le planning ne permettait pas. Il m’a vraiment enlevé une épine du pied, et je tiens à le remercier encore une fois

La prestation mécanique (révision) est conforme ras par contre, l'espace d'attente est très moyen , table basse, pas de possibilité de poser un ordinateur pour travailler en attendant bref on va ailleurs pendant le temps d'attendre

Je me joins aux nombreux avis négatifs. Rendez-vous fixé à 9h, mais à notre arrivée on nous indique qu’il est finalement à 10h, alors que le SMS reçu la veille confirmait bien 9h. Résultat : véhicule pris en charge après 10h et restitué à 11h30 simplement pour le changement de deux pneus. Aucune excuse, aucun geste commercial. Et ce n’est pas tout : une fois rentrés chez nous, pneus refroidis, nous vérifions la pression… 3,8 bars au lieu des 2,4 recommandés. Une erreur qui aurait pu être dangereuse. Bref, si nous avions lu les avis avant de venir, nous aurions sans doute évité cet établissement. Une chose est sûre : nous n’y retournerons pas. Dommage que nous puissions pas mettre 0 étoile !

Des escrocs même pas aimable, des apprentis mal encadré, du travail mal fait. C est inadmissible, je ne faisais déjà plus la mécanique chez eux mais meme un changement de batterie est trop compliqué, batterie hs en moins d un an et on me parle d une absence de tampon (donc oubli de leur part) qui empêche de faire jouer la garantie. Hallucinant

Je tenais à remercier chaleureusement une équipe au top et dévouée, en particulier Mathieu et Claude . Je me suis arrêtée dans ce garage car ma voiture faisait un bruit préoccupant. Ils ont pris le temps de regarder ma voiture ,alors qu’il était 18h et que je suis passée sans RDV, jusqu'à identifier le problème afin de me rassurer sur l’etat de sécurité. Ils ont été à l’écoute, dévoués, ayant le sens du service et de bons conseils. Cela fait très chaud au cœur de trouver de nos jours encore ce genre de personnes, humaines et professionnelles. Encore merci.

Prise en charge très rapide pour mon pneu crevé. J'ai été très bien reçu et informée, les réparations n'ont pas été longues. Je suis très satisfaite de la qualité du service, merci ! :)

Mon garage ( concessionnaire Renault ) ne me donnait aucun délai pour diagnostiquer et réparer la panne de ma voiture qui était immobilisée, alors que je partais en vacances une semaine plus tard. J'ai fait déplacé ma voiture chez Feu vert Fontaine-lès-Dijon qui a tout mis en œuvre pour que ma voiture soit réparée la veille de mes vacances ( 1 semaine de délai ) , et qui a réduit le devis au maximum. Seul hic, ma pompe à eau qui s'est avéré devoir être remplacée au dernier moment. Mais le délai a été respecté et c'est grâce à l'équipe. Merci pour cet excellent service.

J’ai pris mon rendez vous en ligne sur le site internet pour le changement de mes pneus pour 13h. J’arrive, on me dit que le rendez-vous est à 13h45 et que j’aurai dû appeler le centre pour confirmer l’heure du rendez vous car le site n’est pas fiable ! Dans le cas où nous sommes premier client il me paraît normal que ce soit le centre qui nous prévienne que le rdv est décalé nous ne pouvons pas deviner que le site donne de mauvais créneau ! Pour vos prochains nouveaux clients, vous devriez faire en sorte de les prévenir car vous seul êtes au courant de ce changement ! ? Point positif : la pause a été plutôt rapide par la suite et bien réalisée.

Je me suis rendu chez feu vert, pour acheter un lot d'ampoules pour clignotant, et la fantastique j'ai été accueilli par un jeune homme blond et barbu a l'accueil trop sympa et très professionnel, très serviable A recommander La prochaine fois si j'ai l'occasion de retourner a feu vert j'espère que ce monsieur sera toujours là Merci pour votre amabilité

Personnel désagréable et impoli. Les horaires communiqués indiquaient un dépôt du véhicule avant 16h et une récupération à 17h10 pour une simple pose de plaques d’immatriculation. Une fois sur place, on m’annonce finalement que ce sera à 16h45, sans aucun appel ni message pour prévenir. Résultat : une heure d’attente pour poser deux plaques donc au lieu de terminer à 17h10 comme prévu et bien c’était une heure plus tard . Manque total de professionnalisme et pense juste à l’argent.

Vous achetez un article et si il ne convient pas et que vous avez été mal conseillé vous ne pouvez faire aucun échange et même vous faire rembourser malgré votre preuve d’achat .Je vous déconseille ce garage Feu Vert de Fontaine les Dijon ou le Feu est plutôt Rouge que Vert ! ,l’enseigne devrait changer de nom .Je comprends que ce garage a une mauvaise notation .

Lors d’un passage dans le centre pour une vidange, je fus surpris que le rdv fixé à 10h ait été décalé à 11h sans me prévenir. Feu vert qui s’est engagé à finir la voiture avant midi pour, je cite, « être dans les clous « grand prince à vous merci, parce que ayant besoin de la voiture à midi devant partir de Dijon avant 13h et ayant d’autres choses à faire avant de partir, résultat des courses 25 min de retard et une voiture utilisée pour des trajets personnels ou un pseudo test que je n’ai pas été informé. En tout cas, merci à l’enseigne, je ne reviendrai pas.

Feu Vert nous a littéralement sauvé notre Noël. Le 23 décembre, en fin de journée, nous avons pris un énorme nid-de-poule de nuit, en plein hiver, entre la route de Darois-sur-Tille et la route de Langres, vers 17h30. Résultat : un pneu complètement explosé. Après avoir installé la galette, nous nous sommes rendus directement chez Feu Vert. Arrivés à 18h00, on tente notre chance… et là, tout s’aligne : les pneus adaptés avaient été livrés la veille, une révision venait tout juste de se terminer sur un autre véhicule (freins et disques finalement non changés), grâce à cette avance, l’équipe a pu prendre notre voiture immédiatement. Résultat : les deux pneus avant changés et véhicule récupéré à 18h45. Un vrai miracle à deux jours de Noël. Grâce à leur réactivité, leur professionnalisme et leur bienveillance, nous avons pu partir voir notre famille sereinement pour les fêtes. Un immense merci à toute l’équipe. Vraiment.

Alors tu commande des pneus disponible sur leur site avec une rdv pour le montage, et le lendemain on t'envoi un mail pour te dire que ta commande est annulée sans explication. J'ai donc appelé le centre pour comprendre et on me répond que les pneus ne sont pas disponible, et il me propose des pneus de remplacement avec plus de 100 euros de différence, aucun geste commercial proposé. Bref feu vert a fuir c'est déjà la 2ème que je suis décu de cette enseigne.

Juste bon à facturer et faire payer mais travail pas sérieux . J'ai demander de vérifier et réparer plusieurs choses sur mon véhicule , au moment de le récupérer quand je demande du coup un retour on me dit que rien n'a été réparer et que ça a sûrement dû être regardez mais que aucun rapport n'a été rédigé donc ils ne savent pas . Pour les autres défauts cela n'a même pas été regardé... À fuir pas pro du tout par contre pas de soucis pour faire payé la révision 400 euro. Point positif : ne vous inquiétez pas le TPE fonctionne

Pose de pneus d’hiver. Récupérant ma voiture , je ne vois pas mes pneus déposés dans le coffre. Je reviens à la réception ou l’on me dit que les pneus étaient usés et qu’ils ont été mis à la benne! On ne me l’a même pas dit quand je réglais la facture. On ne m’a pas montré les pneus. Attitude incorrecte et possiblement suspecte. Je ne reviendrai pas chez Feu Vert.

Expérience honteuse chez feu vert ! J’y suis allé pour changer 4 pneus, une vidange complète. je m’aperçois que les jantes sont rayées que la remise à zéro de la vidange n’a pas été fait correctement problème que je n’ai jamais eu avec un ancien technicien de chez eux qui est parti malheureusement ( Noberto ) il ferait bien d’aller le récupérer ou de fermer totalement le centre

Expérience honteuse chez Feu Vert ! J’y suis allé en mai pour changer mes 4 pneus, et ils ont oublié de fixer correctement une roue. En reprenant la route, la roue s’est détachée en pleine circulation ! C’est une faute professionnelle gravissime qui aurait pu me coûter la vie. Et le plus choquant : aucune excuse, aucun geste commercial, rien. Comme si de rien n’était. Feu Vert devrait revoir sérieusement le professionnalisme et la sécurité de ses interventions. Je déconseille vivement ce centre — mettez votre sécurité ailleurs.

Bien obligé de mettre 1 étoile mais elle n'est même pas mérité ! 1h30 d'attente pour au final me dire qu'ils ne pouvaient pas prendre en charge mon véhicule , soit disant trop lourd pour le pont. Et je ne parle même pas des clefs qu'ils avaient perdu. Bref garage à fuir, ils feraient mieux de fermer !!!

A fuir Rdv pris pour changement de pneus + fuite liquide frein. 1ere fois : oublis de commande pour les pneus 2eme fois : le vendeur très peu aimable et condescendan m'explique qu'ils ne sont pas habilité à reparer ce genre de fuite, mais qu'ils ont tout de même jugé bon de tout purger et de me la facturer. Tout cela en me disant "on savait que ce n'était pas nécessaire" C'est une honte !!

Bonsoir, Franchement très déçu. J’ai fait un diagnostic de sécurité le 15/10/2025 chez Feu Vert Fontaine-lès-Dijon, et personne ne m’a signalé que mes feux arrière ne s’allumaient plus. Je l’ai découvert une semaine plus tard, lors de mon contrôle technique chez Autovision, avec une défaillance critique à cause de ça. J’ai voulu leur laisser une deuxième chance mais même après un changement d’ampoule, le vrai problème n’a pas été résolu. Résultat : temps perdu, argent perdu, et toujours la même panne. Vraiment dommage, je m’attendais à plus de sérieux.

Une honte ! en avril, j'ai fait faire la géometrie sur mon alfa 156. en octobre, un autre garagiste, pour une autre réparation, met la voiture sur le pont et me montre les pneus : ils sont terriblement usés a l'interieur, de la meme façon pour les deux. le mécanicien souligne le danger d'eclatement et m'explique que c'est parce que l'ouverture de la géometrie est trop grande. Le changement de pneu est inévitable, et je le vois bien, ce n’est pas parce que le mécano l’invente, ils sont clairement a changer. chez feu vert, on me donne rv a 10 le lendemain. Mais là, personne n'a noté le rv. on m'en redonne un autre semaine suivante en m'expliquant que j'aurai un prix sur les pneus. La semien suivante, j’y vais, on me fait de suite une nouvelle géométrie, sans avoir changé les pneus. Avec des pneus dans cet état, refaire une géo n’est pas fiable. Un mecano jette un œil aux pneus et me dit que non, c'est l’usure normale. Je sais bien que ce n’est pas le cas, et je le fais remarquer par deux fois, mais non, tout est normal. J’ai donc pris rv pour changer les pneus ailleurs et refaire une géo. Bilan, 340 euros à payer alors que mes pneus, s’ils n’avaient pas été abimés par cette géo ratée, n’en étaient pas à la moitié de l’usure. Bravo la fiabilité, bravo les engagements, bravo…

Expérience catastrophique. Après un simple contrôle du bas de caisse (20,90 €), j’ai récupéré ma voiture avec le volant de travers. Assistant de Feu vert qui a tester ma voiture et a dit « ah oui c’est pas normal » puis est parti. Le garagiste qui s’était occupé de ma voiture m’a mal parlé, s’est énervé devant tout le monde et m’a dit clairement qu’il « n’amait pas les clients ». J’ai du insister pendant plus d’une heure pour retrouver ma voiture dans le même état que je l’ai laissé. Garagiste qui ne s’est pas excusé,à unique crier et m’a humilié devant les autres clients. Aucune excuse, aucun remboursement, aucun respect. Service honteux et comportement inacceptable.

Bonjour Très satisfaite de la prestation ! Accueil au top, personnel professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. Rendez-vous obtenu rapidement et possibilité de payer en plusieurs fois, ce qui est vraiment appréciable. Par contre, petit bémol sur l’organisation : j’avais rendez-vous à 14h, je suis arrivée 10 minutes en avance et mon véhicule n’a été pris en charge qu’à 14h30. Ceux qui arrivent en retard devraient patienter, ce n’est pas aux personnes ponctuelles d’en subir les conséquences. Quand on respecte son horaire, c’est normal d’être pris à l’heure. Mis à part ça, l’équipe reste vraiment au top ! Bon courage à eux belle journée

De bons professionnels sauf une personne à l'accueil qui se permet d'inviter une jeune cliente sur Facebook et l'inviter un soir à manger !!!! Honteux. Il s'est vite empressé de bloquer son profil. Mais il a oublié la capture d'écran... Un signalement sera effectué auprès de qui de droit afin d'éviter de nouveau ce genre de faits.

On se moque de nous dans cet atelier. Juin 2024 je fais la révision complète de mon véhicule + changement de pneu, changement des plaquettes + recharge de la clim. Une semaine après, un voyant qui s'allume, il manque du liquide de frein dans le circuit... retour atelier, finalement le technicien Ousmane n'a pas refait le niveau. À la vue de l'exaspération de mon interlocuteur, c'est pas la 1ère fois que ça arrive (simple constatation de ma part, peut-être une interprétation) Ils reprennent le véhicule, problème résolu ça peut arriver... Été suivant, la clim ne fonctionne plus, plus assez de gaz... 1 mois après plus de liquide de refroidissement... Et encore un mois après (aujourd'hui) niveau d'huile moteur trop bas... Clairement le remise à niveau des liquides 1 an avant n'a pas été faite. Quand on demande des explications, il n'y en a pas, les réponses sont confuses, approximatives, gênées, on essaye de faire bonne figure et de sauver les meubles : "Un véhicule n'est pas complètement étanche" "C'est de l'usure normale" "Au bout d'un an c'est normal" "On ne peut pas se fier qu'à l'électronique du véhicule" Aucune solution n'est proposée. Et à la question "Comment en tant que clients nous pouvons être certain que la révision est bien faite lorsqu'on l'a payé ? Quelles sont nos garanties ?" Réponse : Pas de réponse. C'est pitoyable.

Je suis venu avec 2 pneus crevés. Ils ont pris en charge la réparation de suite alors qu'ils étaient déjà débordés. Pneus réparés en un temps record. Très bon accueil, des gens qui comprennent les urgences, prêts à rendre service. Pour résumer : super service et personnel très agréable.

Nous avons été pris un samedi après midi pour un changement de batterie sur un camping car suite a un dépannage pour batterie HS. L'hôtesse d'accueil nous a calé un rdv a 14h30 (alors que nous avons appelé a 13h). A 15h15 nous sommes repartis avec la batterie changée et tout cela dans le sourire et la bonne humeur de l'équipe. 😘😘

Ce Feu Vert, c’est de loin le pire garage dans lequel j’ai mis les pieds. Je suis venu pour un check-up complet, on me dit que tout est nickel. Quelques jours plus tard, je vais dans un autre garage par précaution : les amortisseurs sont complètement HS, on me les montre clairement. Pire encore : Feu Vert m’annonce que ma ligne d’échappement est foutue, qu’il faut tout changer. Résultat ? Une fois démontée ailleurs, elle est en bon état. Mensonges purs et simples dans le seul but de vendre ! Et pour couronner le tout, l’accueil est exécrable. La personne au comptoir est froide, désagréable, et ne pense qu’à vendre. Franchement, évitez ce garage, vous y laisserez votre argent pour des réparations inutiles. Plus jamais.

suite à une perte de pression au niveau d'un pneu, je suis allé chez Feu Vert à Fontaine-Lès-Dijon. Il s'avère que la personne en charge de la réparation n'a rien trouvé en appliquant un "produit". Le lendemain, je suis allé à la concurrence. Il s'avère que la personne qui a pris en charge le dossier a simplement regardé le pneu et a découvert qu'il y a avait un morceau de métal planté dans le pneu, à l'origine de la fuite. Au lieu de mettre un produit, il aurait mieux fallu d'ouvrir les yeux.

Je suis passé chez feu vert pour un renouvellement de pneus par des pneus Continental et un parallélisme. J'ai eu mes pneus et le parallélisme sans problème par contre et il semble que tous les garages font cela mais je trouve ça très pénibles que les techniciens fassent systématiquement un sur gonflement de pneus, sur la voiture s'était mentionné 2,1 bar et les pneus étaient a 2.8 Au niveau prix à 260 euros c'est correct avec le para mais je retire une étoile pour devoir vérifier que les pneus soient gonflés à la bonne pression. Ceci dit pour les pneus je reviendrais

Extrêmement dessus par une technique de vente frauduleuse. Je m’explique, vous commandez des pneus sur le site qui sont notifié comme disponible et vous payez immédiatement. Le centre vous rappelle pour vous dire que les pneus ne sont plus produits Vous demandez des pneus équivalent. Bien sur ils sont plus chers et tu dois mettre au bout. Donc je demande le remboursement. Et là on me dit pas avant 3 à 4 jours. Non monsieur feu vert, je ne vous fais pas crédit. Brefs blablabla.