A propos de : Garage automobile Speedy à Boulogne-Billancourt
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Speedy qui se trouve au 6 Rte de la Reine à Boulogne-Billancourt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Boulogne-Billancourt en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Speedy à Boulogne-Billancourt
Thomas.C
Get.u
Rudy.aLe 18/03/2024 à 12:29
Passez votre chemin... . Un collier d'échappement à changer , prix : 15 euros, plus la pose en un quart d'heure soit moins de 70 euros à payer me disais-je, et cela dans tout garage qui se respecte ... Eux me dirent qu'il fallait absolument changer le silencieux en entier ! Soit 500 euros au total. J'ai fait la réparation en Normandie ... 50 euros au total . Dix fois moins cher. ps: l'accueil est au niveau de la probité.
Charlotte.OLe 06/03/2024 à 14:46
Je dépose ma voiture pour une révision, A peine une heure après on m’annonce que les plaquettes et disques de freins sont très usées, à changer d’urgences. Je panique bien entendu car il s’agit de la sécurité et mon contrôle technique est prévu le jour même. Au vue du montant annoncé, je décide de récupérer ma voiture et de consulter un autre garage. RAS j’ai encore au minimum 5000km avant de changer plaquettes et disques. De plus mon contrôle technique est passé sans encombre l’après midi même…..
Alice.oLe 04/03/2024 à 09:44
Les équipes sur place ont été accueillantes, rapides et efficaces. Un grand merci pour m’avoir sauvé la journée.
Anthony.A
Antoine.n
laurence.uLe 01/02/2024 à 13:48
Depuis des années, je leur confie mes révisions et réparations. Toujours très satisfaite. Là il s’agissait d’un changement de pneus. Prix imbattables mais surtout très professionnels et efficace. Je recommande vivement.
Nicolas.eLe 19/01/2024 à 07:45
Bonne expérience à la suite d'une crevaison. Changement de pneus dans la journée.
Misha.eLe 15/01/2024 à 21:16
Accueil remarquable, interlocuteurs pertinents. Bien que ma maîtrise du français soit limitée, leur compréhension et les tarifs appropriés font que je suis ravi de les visiter.
Roger.bLe 02/01/2024 à 08:32
Excellent service, très bon accueil, dépannage efficace .. surtout un samedi 30 décembre.
Hughes.e
Isa.a
José.OLe 09/12/2023 à 10:27
Agence très bien placée Personnel Sympathique et professionnel Je recommande vivement José
Marlene.rLe 05/12/2023 à 13:12
Accueil sympathique malgré l’heure tardive Compétence et efficacité Je recommande vivement
sylvain.aLe 20/11/2023 à 14:55
À fuir, accueil désastreux... Une insulte pour le commerce
Christelle.v
François.U
GROUPE.Z
J2M.Le 12/09/2023 à 10:49
Excellent accueil. devis contenu. J'avais prévu changement de disques et de plaquettes après un passage il y a 1 an chez une chaine concurrente et ils m'ont rappelé pour me dire que l'état d'usure des disques ne justifiait pas cette dépense ! Merci pour l'économie! Je recommande
Corinne.uLe 05/09/2023 à 10:27
J'ai été très mal accueillie alors que je faisais remarquer que l'accès à l'entrée n'est pas évidente quand on vient pour la première fois (je persiste). On m'a indiqué qu'on m'enverrait un sms lorsque le changement de pneus serait fait. Il se trouve que j'attendais en terrasse au café en face, et je suis venue chercher mon véhicule 20 mn près avoir vu que le changement avait été fait sans avoir reçu de SMS. Service et accueil à revoir. Je déconseille.
Fred.l
Léopold.ALe 12/07/2023 à 20:28
Attention arnaqueur!!!!! Ma mère (peu experte en mécanique) est venue pour un changement de 2 pneus arrières, on lui indique un prix et lui fait signer un devis qu’elle ne peut comprendre. Surprise, 80€ plus cher que prévu. Il a fallu appeler et batailler pour qu’ils nous envoient une copie du devis, et découvrir l’ajout d’un contrôle de train-avant totalement inutile et non demandé. C’est un inacceptable abus de confiance! Après des heures de palabres, de cris et d’insultes, nous avons finalement réussi à repartir sans payer le « supplément »
Cécile.eLe 07/07/2023 à 08:19
Accueil cordial, travail efficace et rapide, je recommande :-)
lulu.lLe 07/06/2023 à 23:11
A fuir ! J'y suis allé avec une voiture qui fonctionnait bien pour un entretien. J'en ai eu pour 800 euros de réparations en me disant que le véhicule était immobilisé donc même pas possible d'aller à un autre garage ! En plus ma clim ne fonctionne plus depuis que j'ai récupéré la voiture alors qu'elle marchait bien avant.
regis.eLe 23/05/2023 à 10:19
Satisfait de mes opérations de changement de pneus été/hiver deux fois par an. Rendant mon véhicule de fonction, je suis passé chez Speedy hier pour récupérer mes pneus hiver en gardiennage. Le service n'a pas été à la hauteur de mes attentes. D'une part, j'ai du charger moi même les 4 pneus dans mon véhicule, d'autre part Speedy n'a pas été au rendez vous pour regonfler un pneu sous gonflé. On ma demandé de repasser dans 1h où d'aller chez Total alors que je suis un client depuis plusieurs années...
Océane.aLe 18/05/2023 à 22:17
Super accueil , que ce soit au téléphone ou en physique. Les techniciens sont super ! Ça fait du bien des gens compétents et tout simplement sympa !
Jacques.eLe 11/05/2023 à 19:37
Changement de 2 pneus. Rien à dire sur le fond mais un nettoyage préalable des jantes aurait été bienvenu et aurait évité au technicien de se salir les mains.
Philippe.aLe 10/05/2023 à 10:57
Prise de rendez vous rapide compte tenu des circonstances (crevaison) le délai et tarif ont été respectés.
Xavier.E
Emmanuel.ILe 07/04/2023 à 10:59
Un service rapide, efficace, une équipe accueillante et une facture conforme au devis annoncé. Je ne peux que recommander Speedy Boulogne
Gerard.a
Wahid.a
Delphine.A
arnaud.uLe 21/03/2023 à 16:00
Litéralement jeté dehors par la personne de l'acceuil. Je n'avais jamais vecu une telle experience client. Ahurissant
SAADOUN.LLe 14/03/2023 à 15:47
Équipe ponctuelle, accueillante et professionnelle. Je recommande vivement !
LYDIE.OLe 14/03/2023 à 09:23
Très professionnels et très bon accueil à une heure de pointe. Merci pour ce dépannage
Michel.o
Fred.g
Sandrine.oLe 18/02/2023 à 14:43
facile d'avoir un rendez vous rapide. peu recommandable sur diagnostics, tendance à pousser pour changement matériels sans identifier le problème. Discours tout prêt appris par coeur. conclusion en ce qui me concerne : peu fiable.
pierre.y
anne.OLe 08/02/2023 à 08:36
Personnel très agréable, très bonne accueil. Réparation effectuée rapidement
Borhene.aLe 06/02/2023 à 18:00
Très bonne expérience ,accueil sympa et très réactif . Je recommande
Phil.rLe 22/01/2023 à 00:36
ESCROQUERIE ! Je prends rdv et paie le forfait le plus cher pour l'entretien de ma climatisation. Je retourne le lendemain signaler que le système ne refroidit pas. Le gérant d'un air hautain m'affirme qu'il n'y a pas de garantie sur leur travail... Aucune discussion possible... En plus, le stationnement est compliqué avec risque de PV. Midas à proximité a vraiment tout pour plaire : politesse, compétence, emplacement, prix,... Fuyez ce centre Speedy Boulogne 1 étoile, car on ne peut pas en mettre moins.
Iva.rLe 06/01/2023 à 18:54
Un excellent accueil, de bons conseils, une prise en charge rapide et efficace. Pas de surprise tarifaire. Professionnalisme chez toute l'équipe. J'y ai effectué la révision constructeur. J'y retournerai pour d'autres entretiens, c'est un garage a recommander les yeux fermés.
Delphine.rLe 21/12/2022 à 16:07
Prix d’une batterie EXORBITANT 431€!!! ce qui m’a conduit chez son concurrent à proximité pour un montant de 235€. Inadmissible
Olivier.OLe 19/12/2022 à 11:42
Inutile de prendre rendez vous en ligne !!! Les rendez vous pris en ligne sont ensuite décommandés par téléphone. Perte de temps et vous vous retrouvez ensuite sans possibilité de faire l'entretien de votre véhicule à temps ou avant un départ en déplacement. Vraiment pas très pro tout cela pour une entreprise qui fait tant de pubs...
Philippe.a
Théo.eLe 24/11/2022 à 10:15
Véhicule réparé au petit oignon et dans un délais très court , je recommande
Dominique.aLe 21/11/2022 à 06:01
Parfait ! En panne de batterie, ils m' ont sauvée dans la minute alors que le concessionnaire Nissan me donnait un délai d' une semaine pour me changer la batterie !
Bakhti.eLe 19/11/2022 à 10:29
Prise de rdv hyper rapide. Équipe efficace, je suis arrivé à 8h pile. Ils m’ont pris en charge à 8h01. Et m’ont envoyé le sms de rappel pour me dire que la voiture était terminée à 9h20. Super efficace, je recommande ce speedy !
pascal.eLe 15/11/2022 à 16:45
Demander un devis pour 2 pneus Délais 48 heures a 72 heures Et en plus très cher Donc parti chez un concurrent 80 euros moins cher Chez le concurrent à Boulogne
Vincent.iLe 07/11/2022 à 09:20
Utilise ce centre 2 fois par an. J'ai des pneu hiver en gardiennage chez eux. Aucun problème , tout ce passe très bien : de la prise de rdv à la réalisation de la prestation
Arnaud.rLe 08/10/2022 à 09:34
La honte. Refus de m’assister dans le changement de roue crevée. « Monsieur c’e n’est pas notre métier de vous aider à changer une roue ». Responsable d’atelier hyper désagréable. Dommage. Heureusement Midas m’aidera avec le sourire 200 mètres plus loin.
Alain.o
Flow.tLe 28/09/2022 à 16:30
Il on garé la voiture sur une place interdite et on a reçu une amande pour la voiture pour le jour où elle était au garage. C’est vraiment bof.
Design.eLe 06/09/2022 à 09:21
Attention, les prix pratiqués ne sont pas conformes. Prix Plaquettes de freins arrière demandé pour mon véhicule 300€ ! J’ai payé 190 € dans un garage concurrent avec le changement du voyant plaquette.en supplément,, soit 2 fois moins cher. Speedy boulogne à éviter sauf si vous avez envie de vous faire arnaquer.
Georges.hLe 27/08/2022 à 14:11
Bonne équipe, bon travail, un patron digne de ce nom à l'écoute des besoins de sa clientèle. Établissement recommandé.
Tristan.aLe 23/08/2022 à 10:36
N’y allez pas. Surtout pas. J’ai pris un rendez-vous en ligne pour 10h, on m’envoie un sms la veille me disant que j’ai rdv à 8h. Ne pouvant pas me rendre disponible à 8h, j’appelle tout de suite le garage en question. 18h10, garage fermé, si j’avais voulu contacter la poste j’aurai eu quelqu’un. N’ayant pas le choix je me rends au garage à 10h. Le gentil Monsieur de l’accueil, très connu des réseaux d’après les avis de mes compères, on l’appellera Kelly Jenner pour garder son anonymat, m’explique gentiment qu’il m’attendait à 8h ! Après lui avoir expliqué avec un calme tibétain la situation, il s’est énervé. Alors Kelly, j’espère que tu me lis. Si c’est le cas sache que le savoir vivre est une vertu nécessaire au calme et à la paix intérieur. J’ai moi aussi des clients, moi aussi des problèmes, si vous vous énervez pour une vidange qu’on aurait pu terminer le temps d’en discuter il vaut mieux rendre les clés du magasin et prendre sa retraite pour faire des maquettes. J’espère que Speedy fera le nécessaire, speedly.
Corinne.Le 19/08/2022 à 08:57
Très bon accueil. Pas de souci concernant les travaux réalisés.
Fanny.a
Ly.Le 30/07/2022 à 22:49
Ils font de leur mieux pour satisfaire le client dans les meilleurs délais. Bravo !
claire.OLe 22/07/2022 à 08:16
j'avais un besoin urgent de changer mes pneus, suite à contrôle technique. Ils ont été réactifs, leur seule inquiétude était de ne pas avoir le bon modèle. Ils l'avaient ! ouf ! et ont gardé ma voiture pour faire le changement de suite. Encore merci pour votre amabilité et votre réactivité
Emmanuel.hLe 07/07/2022 à 18:31
vidange mal effectuée(bouchon de remplissage non remis en place avec risque de casse moteur) avec pour conséquence une fuite importante d'huile dans tout le compartiment moteur. Le responsable antipathique et de mauvaise foi ne reconnait pas la faute commise et demande tel un robot au client de contacter lui-même le service clientèle pour la prise en charge du nettoyage du moteur, c'est une honte, passez votre chemin.
Pascal.aLe 25/06/2022 à 11:12
Deux pneus changés le 25 juin et voiture rendue avec le parechoc arrière rayé et bien sûr, le personnel présent ne reconnaît pas ses torts. On n'assume pas chez speedy Boulogne... Donc speedy, c'est fini pour moi.
dimitri.a
Lorraine.ILe 21/06/2022 à 14:28
Tout bonnement à fuir à cause de l'accueil déplorable, très mal aimable et grossier. J'hésite à faire remonter l'épisode à leur service client tellement je suis choquée de la manière dont j'ai été reçue. La personne que j'avais eu au téléphone pour prendre RDV était déjà peu enjouée mais sur place, n'en parlons pas ! Plus en détail : je suis arrivée à l'heure indiquée et me suis garée devant l'entrée du garage. A l'accueil, on me demande de reculer et d'attendre sur le côté en double file sur la voie de circulation pour laisser passer un autre client qui était déjà passé par l'accueil avant moi. Ayant des problèmes d'audition, je demande à ce ce que cela soit répété à deux reprises car je n'avais pas compris les premières fois. La personne commence à s'énerver en m'exigeant que je m'exécute. Je lui fais alors part de mon problème d'oreille et lui concède qu'il pourrait le demander de manière plus aimable après m'être excusée d'avoir dû le faire répéter. Bref, je finis par m'exécuter. J'attends que l'autre client passe, qu'il entre dans le garage et j'avance de nouveau devant l'entrée du garage une fois que cette dernière fut dégagée. Je rentre de nouveau à l'accueil, la personne me dit que je n'avais qu'à faire ce qu'il m'avait demandé à savoir me mettre en double file et que dans ces conditions, il ne prendrait pas en charge mon véhicule. En suivant son propos, il aurait donc fallu que je lui obéisse à la lettre, en garant ma voiture directement sur la route, bloquant totalement une voie de circulation et en courant le risque de prendre une amende pour stationnement gênant. INADMISSIBLE. Je suis donc repartie avec la ferme intention de ne plus jamais revenir dans ce centre dont le personnel n'a rien compris au commerce.
Georges.aLe 17/06/2022 à 09:43
Toujours satisfait depuis de nombreuses années, je ne peux que recommander cet établissement.
Michele.oLe 17/06/2022 à 08:30
Très professionnel et très gentil. Je suis très satisfaite
pascal.ELe 12/06/2022 à 08:00
Bien, si ce n'est que je n'ai pas eu le détail de la révision au retrait du véhicule.
eric.oLe 08/06/2022 à 06:35
Rendez vous à 8h pour le montage de 2 pneus, intervention fini à 8h30. Parfait donc.
Seb.Le 03/06/2022 à 12:59
Garage arnaque!! Demandent plus de 400€ pour changer une batterie de 70ah AGM soit le double du prix. La personne de l’accueil s’énerve et devient agressive quand on lui fait la remarque que c’est bizarre. Et en manque d’argument, nous fait comprendre de partir
GWENAEL.OLe 18/05/2022 à 13:57
A fuir. Même si vous prenez rendez-vous, vous n'avez aucune garantie d'être pris en charge. Arrivé à 8h40 avec rendez-vous pris la veille pour laisser la voiture toute la journée pour changer 2 pneus, je me suis fait jeter comme un malpropre car je suis désolé, nous sommes complets pour aujourd'hui. Pour toute la journée !! alors qu'il leur reste donc 10h20 (fermeture à 19h00) pour changer 2 pneus. Mais voilà, ils prennent clients sur clients sans se soucier de qui a eu la prévoyance de prendre rendez-vous ou non. L'homme de l'accueil a de plus été extrêmement désagréable, d'une mauvaise foi évidente et faisant tout pour se défausser de sa responsabilité (c'est pas moi, c'est mon collègue qui a pris le rendez-vous...). Bref, pour ma part, Speedy Boulogne est blacklisté.
Calvez.hLe 02/05/2022 à 09:34
Je suis arrivée tôt le matin sans rendez-vous (à l'ouverture) pour faire réparer un pneu (vis coincée). La réparation a été prise en charge rapidement et le véhicule rendu dans l'heure. Rapide, efficace et pas grand chose à redire.
K.zLe 29/04/2022 à 12:09
Très pro et très rapide , pneus changés en 30 minutes chrono !
Chloé.eLe 26/04/2022 à 10:07
Equipe super efficace et sympathique. Je suis arrivée un samedi à 14h avec une batterie morte, ils m'ont fait le remplacement tout de suite et avec le sourire ! Ils ont même pris le temps de vérifier les niveaux et de remettre du liquide de refroidissement. J'étais repartie à 14h30 avec une voiture presque comme neuve. Je recommande
CA.OLe 22/04/2022 à 17:37
Je suis allé sans rendez-vous suite à une crevaison de pneu et ils m’ont envoyé « appeler l’assistance » alors que la voiture été devant leur garage. A fuir…
Ian.bLe 19/04/2022 à 08:51
Réparation de la crevaison de mon pneu. Rapide et efficace.
simon.a
Salah.oLe 12/04/2022 à 10:12
Je tien a remercier toute l'équipe de se centre pour le travaille qui font et leur professionnalisme
Lisbeth.eLe 08/04/2022 à 08:12
Une équipe très agréable et des délais tenus Pas de surprise le devis est validé avant de laisser le véhicule Je recommande
Anne-Sophie.eLe 23/03/2022 à 13:29
Professionnel, rapide et efficace. De très bon conseil
joseph.e
Charles.n
Marie.aLe 08/02/2022 à 13:41
service parfait, rapide, et personnel très aimable comme d'habitude !
Tryphon.oLe 02/02/2022 à 11:14
Totalement incompétents. Ont complétement déréglé le parallélisme. Ne comprennent pas le fonctionnement de leur appareils. Ne prennent pas les réclamations pour les rendez-vous pris sur internet. A fuir (manipulent des organes de sécurité des véhicules !)
Sylvain.hLe 21/12/2021 à 20:54
Personnel très peu professionnel, peu accueillant. Suivi clients inexistant
Frederic.Le 18/12/2021 à 21:27
Un garage que je recommande les yeux fermés. J'ai laissé ma voiture cette semaine, je n'ai que des compliments à faire. Très bon accueil de l'ensemble du personnel, ce qui est rare de nos jours. Professionnalisme, prix et respect des délais sont les autres points forts de ma visite. Il n'est jamais agréable de connaître des problèmes sur sa voiture et c'est encore plus difficile de faire entièrement confiance. Fort de cette bonne première expérience, je laisserai sans hésitation à nouveau ma voiture pour l'entretien de celle-ci ou en cas de réparations à venir..
Anthony.OLe 18/12/2021 à 14:07
Révision faite chez Speedy Boulogne. Gare votre voiture dans la rue = à récupérer rapidement.
michel.iLe 03/12/2021 à 09:57
prise en charge rapide, reparation dans la matinée. informé par sms
thomas.oLe 15/11/2021 à 09:19
Pas la 1ere fois que je viens dans ce speedy mais la, l'accueil a été impoli au possi le. J'ai précisé a la prise de rdv que je n'arriverai qu'à 9h (depot d'enfant avant) et pas dr problème au téléphone. Résultat quand j'arrive la porte est fermée, on me refoule car en retard et pb informatique donc pas de reprise de rdv mais on me dit de rappeler et on verra. Y a plus de place dans le garage on me dit. Mais en venant a 8h y en aurait pas eu plus... je suis reparti en attente de mes pneus qui sont en hivernage. La panne ok, mais l'accueil a revoir et cette impolitesse... mais je suis a priori pas le 1er!
Thomas.aLe 18/10/2021 à 20:13
Top qualité du service, aimable et pro dans le boulot. Je recommande !
Vanessa.eLe 15/10/2021 à 07:43
Très professionnel ! Rapide et efficace ! Réparation de mes pneus ! Merci
Aurélien.rLe 07/10/2021 à 09:04
Conseil à Speedy France: changez rapidemment de gérant. Il est désagréable et utilise un ton inapproprié. Il faut l éduquer sur ce qu est un client.
Julie.oLe 10/09/2021 à 14:39
Une équipe au top très professionnelle qui m’a sauvé mon week-end !
FREDERIC.VLe 07/09/2021 à 21:53
Équipe très professionnelle et très sympathique. Le changement de mes disques et plaquettes de frein a été très bien réalisé. Je recommande forcément.
D.Le 24/08/2021 à 22:19
Excellent accueil . Facile d’accès / rapide . Très courtois . Toute l’équipe était parfaite . Bravo! Je recommande . Sans oublier speedy St Cloud qui a fait les recherches pour trouver deux pneus disponibles en me proposant d’aller à Boulogne Billancourt .
Cyril.oLe 18/08/2021 à 22:32
Devis de 1400€ pour les réparations afin de passer le contrôle technique (ça ne passera pas sinon). Résultat: le contrôle technique est passé sans problème et avec 0€ de réparation. Pas fiable
brahim.aLe 17/08/2021 à 00:03
Salariés très compétents et Manager très à l écoute. Les interventions réalisées sur le véhicule ont été effectuées avec Un très grand Professionnalisme. Avec tout de même de nombreuses réparations sur mon Véhicule, j ai trouvé le délai d intervention hyper Court... J ai pû partir en vacances dans les temps et l Esprit Serein. Merci !!
Sophie.oLe 14/08/2021 à 11:31
Pneu à plat + révision globale du véhicule + vidange. Accueil très sympathique et très réactif. Tout a été géré dans la matinée. Montant conforme au devis aucun problème.
Philippe.oLe 30/07/2021 à 18:47
Personnel très compétent et efficace. Pneus changés sans problème et avec ponctualité. Un tout petit peu de convivialité en plus ne fait quand-même pas de mal...
Romain.o
jean-yves.eLe 07/07/2021 à 21:03
Accueil déplorable. On ne vous regarde pas. Le nez sur l ordinateur. Pas un sourire. C est juste si l On ne dérange pas. Le patron un bourru désagréable. Et cerise sur le gâteau. Il ne sont pas les moins cher. Pas de rendez-vous on attend. On fait la queue. Petit conseil. Allez ailleurs.
Philippe..Le 05/07/2021 à 15:14
Pratique pour faire une révision d'entretien avant de partir en vacances. Excellent rapport qualité/prix. Le seul bémol, c'est de ne pas pouvoir prendre de rendez-vous !
Michele.pLe 15/06/2021 à 22:19
Accueil et réception épouvantable par un personnage grossier et peu avenant traitant la clientèle de manière indigne
Francois.o
Fabrice.iLe 13/05/2021 à 10:06
Changement des plaquettes et disques de frein avec purge facturée mais non réalisée. J’y retourne pour faire purger le liquide, mais toujours pas fait. Seul le bocal est vidé et ensuite rempli de liquide neuf.
marie.a
Frédéric.uLe 20/04/2021 à 11:54
Super Speedy, très sympa, serviable, rapide et efficace : Bravo
Alexis.aLe 30/03/2021 à 09:26
Très satisfait de mes opérations de changement de pneus été/hiver deux fois par an. Ponctualité, efficacité, fiabilité. Merci
Jean.e
David.oLe 19/02/2021 à 17:02
Appel pour un équilibrage de roue. On me dit qu'il faut déposer la voiture le matin et la récupérer le soir. Je m'en étonne poliment pour une tâche si rapide. Réponse arrogante du contact : sinon il faut que vous privatisiez le garage, mais c'est plus cher. Ça pourrait être drôle dit sur un autre ton mais ça me rappel un mauvais souvenir dans ce garage. 3 jours pour réparer une simple crevaison. Au fait, ça veut dire quoi SPEEDY ???
Thomas.uLe 16/02/2021 à 11:21
Suite à une crevaison due à un clou on m'a annoncé 400€ pour changer les deux pneus arrières. Je fais 50 mètres et vais dans un autre garagiste où je paye 40€. Voleur ?
Stanislas.eLe 16/02/2021 à 07:31
Les pneus étaient difficiles à trouver. Ils ont réussi à les localiser et à les changer le samedi matin alors que je les avais appelés le vendredi à 16h. Bravo et merci.
Igor.aLe 15/02/2021 à 10:55
Un bon accueil un service rapide et efficace Je recommande ce speedy
Alexandre.oLe 09/02/2021 à 09:33
Je suis venu sans rendez-vous par hasard car la plaque d'immatriculation avant de ma voiture tombait à moitié et je devais prendre la route. J'étais favorablement surpris de la prise en charge quasi immédiate. Plaque parfaitement remise en place. Merci beaucoup !
E.a
france.lLe 07/01/2021 à 16:00
Une simple roue crevée, pas roulé avec, on voit la vis qui a crevé le pneu : le truc simple, quoi. Le gars de Speedy regarde et me dit que ce n'est pas réparable !... - Hein ! Et pourquoi ? - Le pneu est trop vieux... Je n'ai pas le droit de réparer, me dit-il ! Mes pneus ne sont pas neufs, mais pas encore prêts à être changés, on n'est pas du tout sur les témoins d'usure ! ... Il ne veut pas en démordre ! J'ai hésité mais je suis parti. Je suis allé chez Midas, à 5 mn et il m'ont fait la réparation en 1/4 d'heure et 30 €. C'est moins cher que 2 pneus neufs !... Pas sérieux ce Speedy !
Julien.aLe 30/12/2020 à 20:00
Prise en charge rapide et efficace, dans une situation délicate, le garage a changé les pneus en 35 minutes. Merci !
Pierre.aLe 15/12/2020 à 08:15
Accueil très sympathique et service après vente exemplaire
Hamza.aLe 13/12/2020 à 11:24
Accueil très peu chaleureux, on a l'impression que le mec est pressé et ne prend pas le temps d'expliquer les choses. Le devis est balancé comme ça à la louche en fonction de la marque de la voiture, j'espère que ce n'est pas le cas quand les travaux sont fait sur la voiture.
Justine.LLe 21/11/2020 à 14:25
Arrivé au garage mon rendez-vous pris depuis 3 semaines n'était pas enregistré on m'invite donc à reprendre rendez-vous plus tard car ils n'ont pas les pièces sachant que je prend rendez-vous pour une vidange pour une seat... Vraiment pas professionnel !
Pedro.aLe 30/10/2020 à 15:41
Bonjour une très bonne équipe accueil parfait et travail soigneux honnêtement rien a dire
Jonas.Le 24/10/2020 à 17:40
Rendez-vous pris à l'atelier, j'arrive devant un centre fermée. Apriori un cas de covid, c'est entendable mais ce qui est inacceptable c'est de ne pas prévenir les clients. Impossible de joindre quelqu'un par téléphone, pas d'information ni avant, ni après. C'est déplorable.
jean-baptiste.aLe 09/10/2020 à 11:04
Aucun rappel pour une crevaison signalée à 9h. On m'a dit qu'il avait des plus grosses voiture à s'occuper que ma panda. Le concurrent m'a pris de suite malgré un garage plein. Ça a pris 20 mn..
Gilles.yLe 25/08/2020 à 17:13
A FUIR : ce garage Speedy voulait me faire changer mon alternateur + batterie pour un devis de 1200 euros. Je suis allé au Speedy du Chesnay (que je recommande chaudement) et ils m'ont dit que ma batterie et mon alternateur fonctionnaient très bien. Le prix du devis était en plus exorbitant : le double de chez Renault par exemple. A EVITER A TOUT PRIX
nicolas.eLe 19/07/2020 à 17:11
service rapide, impeccable, je mi suis rendu à deux reprises pour la réparation d'un pneu crevé, et un changement de plaque d'immatriculation , les plaque commander le soir et remplacer le lendemain matin commande et réparation en pas plus de 10 minutes parfait, quand à la réparation (mèche) du pneu , j'ai tout simplement laisser la roue le matin et récupérer le soir après mon travail.
Marouane.hLe 06/07/2020 à 18:46
Dommage que des services additionnels payants (gonflage à l'azote + assurances pneus) aient été ajoutés sans m'en avoir informé au préalable. Sinon réparation effectué correctement et bon accueil.
Jean.rLe 25/06/2020 à 10:00
me suis presente ce matin a 9 heures 30. la personne a l accueil a ete agressive et m a envoye petre. par contre tres bon accueil a suresnes
brigitte.uLe 22/06/2020 à 12:05
Cata... accueil lamentable avant de m'entendre dire : vous m'avez fait perdre dix minutes. Plus jamais.
Nidhal.rLe 20/06/2020 à 17:28
Nul, je prends rendez vous pour un vidange sur internet. J'arrive à la date et heure du rdv, le gérant me dit on ne fonctionne pas aux rdv d'une façon très antipathique. Je lui montre le mail, il refuse de recevoir le véhicule. Des prix excessifs et on traite les clients de cette façon !!!! Je ne reviendrai plus jamais. Du coup, je suis allé chez leur concurrent, en 1h de temps tout est fait, avec un prix moins cher que celui de Speedy qui était promotionnel
Dalila.bLe 29/05/2020 à 19:08
J'y suis allé deux fois, et à chaque fois j'ai eu une bonne expérience globale : accueil rapide et sympathique. Honnête sur ce que l'équipe a pu faire ou non. Je n'avais rien de complexe à faire, mais c'est sûr que je suis prêt à y retourner si besoin.
Alex.eLe 07/05/2020 à 17:57
A fuir ; j'y suis allé car problème de batterie sur mon véhicule. Le devis était de 400€ ce qui m'a paru excessif mais le vendeur m'explique que la changement est long et complexe sur ce véhicule. Au final, ils m'ont rappelé 1h après avoir déposé la voiture. Au moment de payer, je mentionne mon incompréhension sur le temps passé et le prix payé. J'ai eu le droit à une réponse antipathique, hautaine, presque menaçante.. Je déconseille fortement
Gael.ELe 13/03/2020 à 18:04
Une catastrophe. Le mécanicien était totalement incompétent. Il a refusé de chercher l'écrou antivol dans le coffre. La personnes à l'accueil était éxécrable et m'a dit que le travail serait mieux fait ailleurs. Un vrai sketch. J'ai regrétté de ne pas avoir enregistrer la scene.
Laura.ALe 13/03/2020 à 09:31
J'y suis allée pour une vidange pensant que mon véhicule en avait besoin et ils ont vérifié l'ordinateur de ma voiture, ils m'ont dit que non. Et en plus ils m'ont offert la vérification des niveaux et pneus. Plutoïde sympa je trouve de nos jours.
Vassante.oLe 17/02/2020 à 17:12
Quels voleurs 335 euros pour changer les disques et les plaquettes mon vehicule,j ai choisis un autre garage ou j ai paye 59 euros pour les plaquettes Bosch et la pose pas les disques car ils etaient encore bons.
Sylvie.aLe 10/02/2020 à 12:00
Accueil lamentable par un 'petit' homme dans tous les sens du terme. Aussi habile avec la souris de son ordi qu'avec ses explications. Un simple RV vidange se tranforme en course d'obstacles . A fuir si vous n'avez pas de temps a perdre !
Rafaël.oLe 04/02/2020 à 14:54
Mauvais pneus montés ( 4 saisons vs été demandé ) facture grossie par des prestations non demandées : mauvais pneus ( + chers) / géometrie ( sans aucun rapport remis donc pas fait) gonflage à l'azote / assurance anti crevaison. Se sont défaussés sur moi concernant les pneus qui selon eux n'existaient pas en version été ... pas de chance c'est ce que je changeais !-) Mauvaise foi incroyable et personnel limite agressif quand pris en faute . dossier litige en cours auprès du service client . un conseil ....fuyez ce centre !!!!!
B..YLe 01/02/2020 à 02:05
j'ai été prise rapidement et le travail a été fait rapidement je suis ravie j'ai été bien accueilli merci
Gillet.ELe 30/01/2020 à 19:20
Très bon pro super conseil merci bpour la petite remise
Richard.uLe 23/01/2020 à 17:36
Vidange de mauvaise qualité et poussant à la consommation. Mes amortisseurs n'avait rien...
SEBASTIEN.O
Frank.a
Carine.iLe 06/12/2019 à 12:34
Une équipe top changement d'essuie-glace fait en 15min contrôle du gonflage des pneus gratuit remplissage huile moteur et liquide lave glace pour un prix tt à fait correct je recommande vivement Carine
adhémar.eLe 22/11/2019 à 18:33
Service déplorable. Après avoir déposé mon véhicule à 8h00 le matin, on me la rendu, crevé, devant le magasin, sans que rien n’ai été fait. Je me suis même fait réprimander car mon véhicule a « encombré le garage toute la journée ».
anthony.aLe 28/10/2019 à 16:05
Personnel compétent et très accueillant, sourire et service est automatique chez eux ! Je recommandes
Fx.oLe 23/10/2019 à 11:02
Service client deplorable!!! J'avais rendez-vous hier au speedy de Boulogne à 17h afin de changer un train de pneu commandé sur internet. Rendez-vous confirmé par Sms et mail...et la surprise les pneus ne sont pas arrivé ou pas disponible !!! Pneu commandés depuis 1 semaine et bien sûr on vous préviens pas qu'il y a un problème!!! J'ai perdu 2 h sur mon temps de travail, j'ai téléphoné au service client qui ne sert strictement à rien ,aucune considération du client. Même pas un geste commercial. SPEEDY ÉLU SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE POUR LA CINQUIÈME FOIS ! Nan mais je rêve !!!! A fuir !!!!!!
Laurence.uLe 14/10/2019 à 15:11
Le garage Speedy de Boulogne Billancourt se charge de l'entretien de ma voiture depuis 2 ans. Je suis plus que satisfaite de leurs prestations et de leurs tarifs raisonnables. Je ne parle même pas des délais de réparation! Imbattables simplement. L'équipe est vraiment sympathique, cerise sur le gâteau. Je recommande vivement. Samedi dernier disques et plaquettes en une heure.
Gillal.ALe 12/10/2019 à 16:06
Franchement ce garage est à fuire, je les appelle pour leur demander la disponibilité de mes pneux, car ils sont indisponible sur tout paris, il me confirme qu'ils ont les deux modèles que j'ai demandé, je fais donc 10km (avec un galet) pour les récupérer. Arrivée sur place (15mn), un accueil peu chaleureux, voir hésitant, on nous dit que c'est possible de les récupérer mes pas de les placer , puis on me sort l'excuse : on a pas de stocks on vien de les placer sur un autre véhicule (comme par hasard les deux modèles différents en moins de 15mn *4) Franchement je déconseille ce garage
Mohamed.ELe 29/09/2019 à 16:07
Super accueil et donne de très bonnes recommandations.
Aicha.Le 14/09/2019 à 13:05
Accueil chaleureux, personnel professionnel mais l'endroit est difficile d'accès et avec tous les bouchons qu'il y a à côté, vraiment pas facile d'y accéder.
Bergaoui.eLe 06/09/2019 à 14:30
à éviter absolument! Devis en ligne à 200€ => devis sur place 700€. Dommage on peux pas noter moins d'un étoile.
David.yLe 21/08/2019 à 11:53
Pas simpas il prennes pas la peine si ya passe gros billets en jeux
WEILER.ELe 26/07/2019 à 15:12
bon travail rapide et de qualite dans une bonne ambiance /sérieux et tarif clair
Pascal.iLe 23/06/2019 à 16:15
Garage d'escrocs ne pas emmener son véhicule la bas, tarifs à la tète du client (le double de chez un concessionnaire) réparation très mal effectuée, bricolage, vis cassée, fils dénudées etc. On devrait faire fermer de tel établissements. J'en suis à ma deuxième procédure contre eux sur une seule réparation !
Kaiser.oLe 19/06/2019 à 20:08
Super accueil, personnel dévoué et professionnel. Je reviendrai
Alain.a
Eric.ELe 26/04/2019 à 12:40
Accueil affligeant, service inexistant, ...je regrette vraiment d'avoir acheté mes pneus hivers chez eux... quand ils auront moins de clients ils seront peut être plus agréable, mais j'en doute.
Patricia.oLe 13/04/2019 à 16:11
Accueil sympathique, conseils pertinents, attentifs aux besoins et aux demandes, rapidité de l intervention, résultat impeccable, tarif compétitif... que demander de plus de son garagiste ? 😉 encore merci !!
Rebecca.h
Aurelie.aLe 27/01/2019 à 18:40
A fuir !!! Ce sont des escrocs !! J'ai amené ma voiture pour faire changer le répartiteur d'eau. Pour la réparation le garage me demandait 580€, sachant le prix de la pièce j'ai refusé, ils m'ont alors proposé de faire diminuer le prix de 20% sans rien demander mais sachant que cela était encore bien trop cher et largement surestimé je suis allée dans un autre garage qui m'a facturé la réparation moins de 200€ ça sans aucune négociation.
Sj.LLe 14/01/2019 à 16:06
8h d'attente sans nouvelle. Le personnel a raccroché au nez deux fois sans aucune attitude pour écouter. Aucun effort, aucun gentillesse!
Philippe.iLe 11/01/2019 à 07:39
Énormes arnaqueurs, personnel et directeur hyper déplaisants. À éviter à tout prix
Thibault.Le 05/11/2018 à 12:25
Besoin d'une batterie. La personne au comptoir me demande directement mes coordonnées personnelles pour la facture sans même me donner le prix du produit en question. On me dit que l'on m'a fait une réduction. Quelle est elle ? Sur quel prix de base ? Je règle car le produit m'est nécessaire et nous en restons là. Je reçois dans la foulée un email stipulant : Lors de votre passage dans votre centre Speedy aujourd'hui, vous avez consenti oralement à recevoir des informations et offres promotionnelles concernant nos produits et services via les coordonnées de contact que vous nous avez communiquées. Et bien non, je n'ai consenti à rien et personne ne m'a rien demandé. Ceci est plus que limite au regard du RGPD et mériterait une déclaration à la CNIL.
M...Le 22/10/2018 à 16:08
Très bien accueilli et bien conseillé par le technicien.
alexandre.iLe 03/10/2018 à 10:51
Inadmissible, j ai laissé mon véhicule dans ce garage et en revenant, certaines affaires personnels ont disparus. J ai porté plainte, le garage nie les faits mais mes affaires ont bien disparus, faites attention ! Une dame à également prie un PV et le garage lui demande payer lui parle mal. Service client : 0
Mathurin.oLe 07/08/2018 à 20:06
Rdv pris à 9:00. parfait. Je laisse ma voiture a 8:20. Elle devait être terminée à midi. Je reviens à 15:30..... toujours rien. Pardon on n’a pas eu le temps. Pour moi qui partait en vacance m’en soir même c’est une journée de vacances perdue. Merci speedy.
Adel.Le 20/07/2018 à 09:38
A FUIRE. J'ai prix rdv le 17/7/2018 pour un changement de plaquettes/disques AV et AR + batterie via Internet .Deja vous payez votre parking en arrivant à l'heure du RDV.. le vehicule m'a été rendu a 19h00 avec les voyant plaquette usées, ils me repondent Ah vous avez pas demandé le changement du temoin d'usure (a 20€ sur une facture de pres de 900€) , il me redonne RDV 3jours plus tard pour a 8H et quand j'arrive a 8h15 parce que j'ai du garé mon vehicule dans la rue , il m'indique qu'ils peuvent plus me prendre et que je dois revenir le lendemain.. A EVITER CE GARAGE DE BOULOGNES SONT DES CHARLATANS.
Thierry.nLe 17/07/2018 à 11:36
Chez Speedy Boulogne, le CLIENT PAYE SON PARKING !!! Pour un rendez-vous (soi-disant) fixé à 9h00, il faut garer sa voiture dans une rue voisine car, en réalité, ils prennent tout le monde en même temps... J'aurai pu arriver à 11h00, c'était pareil. 5 euros les 2h !!! (et, encore, si cela se trouve, j'ai pris un pv ! ) Et bien entendu, j'avais déjà tout payé donc, pas possible d'aller voir chez un concurrent !!! Bref, FUYEZ !!!!!
LAYEC.Le 15/05/2018 à 18:14
On promet d'être rapide....comme son nom l'indique ....48H pour une révision des 30000 et plaquettes de freins avants.... (speedy gonzales doit se retourner dans sa tombe) ça fait un peu long tout de même. Maintenant plus c'est long plus c'est cher....600€ pour tout ça, à vous de juger....bientôt plus cher que ma petit C1....la prochaine fois je m'y prendrai à deux fois !
Laurence.uLe 13/04/2018 à 10:49
Nul à éviter rdv fixé à partir de 8h30 suite à mon appel pour déposer une voiture de société pour changement de pneus en contrat avec cette enseigne. après une arrivée à 9hoo, car vous devez garer la voiture dans les rues avoisinantes impossible de stationner dans le garage, la personne à l'accueil hodieuse se permettant de vous insulter en vous disant qu'il a 14 voitures à faire !!! Et que ce n'est pas possible aujourd'hui !!! Chercher l'erreur
Roussel.mLe 10/02/2018 à 11:11
A EVITER. tarif prohibitif 219 euros pour me monter mes propres sur un Range pneus hiver. opération réalisée en 1h30.
Abdelkrim.aLe 22/01/2018 à 14:29
Bonjour, J'ai fais une prestations chez Speedy Je retrouve moi voiture garder au bout de la rue à 200 mètre sans horodateur !
PMP.Le 10/01/2018 à 06:46
A fuire. Faux diagnostics et devis exorbitant, vite invalidé par un concurrent plus pro
Tor.lLe 08/12/2017 à 17:11
Pas des stars du montage des pneu neige, apparament ils ne savent pas qu'il y a un sens de roulement, pneus monter à l'envers il a fallut tout faire refaire
Mascarin.hLe 28/11/2017 à 08:15
Déposée à 9h, on me demande de garer mon véhicule à proximité du garage. je me gare juste derrière, je paye à l'horodateur pour la journée ne sachant pas à quelle heure elle serait prête. A 13h on m'appelle pour me demander où j'avais garer ma voiture !!?? Je me rends sur place et je m'aperçois que ma voiture a été enlevée par la fourrière ! 15m de parking interdit au stationnement pour travaux (aucun travaux) indiqué par un panneau à 3,5m de haut que je n'ai pas vu en me garant juste à côté de l'horodateur. Je ne dois vraiment pas être le seul à me faire avoir comme ça et je regrette que personne ne m'ai alerté chez Speedy. Je vais récupérer mon véhicule et paye les 179€ de fourrière !! Puis, je rappelle Speedy pour leur demander si je peux quand même venir faire réparer mon pneu dans l'après midi. On me répond oui, venez tout de suite. je dépose la voiture et on me précise qu'elle sera prête dans 1h. Je m'installe au café d'en face et je reviens 1h plus tard pour m'entendre dire que l'on ne peut pas réparer ma roue car se sont des pneus run flat. Apparemment ils n'ont pas le Matos chez Speedy !! L'un des responsables me précise que ce genre de réparation coûte environ 150€ mais comme ils n'ont pas l'appareil, il me propose de me commander un pneu qu'ils recevront dans 3 jours pour la modique somme de 329€ !! Je sens vraiment qu'on se fout de moi, je récupère mes clés, je rentre chez moi et j'appelle EUROMASTER à Boulogne. Le patron, charmant et commerçant me propose un RDV le lendemain à 14h . A l'arrivée, j'ai à faire à des professionnels vérifient qu'ils pourront réparer ce type de pneu et m'annonce un prix de 45€ !! Ma voiture a été réparée en 1/2 heure !! N'allez surtout pas chez Speedy, sauf si EUROMASTER est complet !!
Nicolas.eLe 28/10/2017 à 16:18
Je suis venu notamment pour resoudre un probleme de stop and start et je repars avec mon probleme...entre temps, changement de batterie, explication sommaire et trompeuse à ma femme lorsqu'elle receptionne le vehicule (le clignotant stop and start default c'est normal...ca va s'arreter en roulant...), des discussions penibles avec l atelier qui s'archeboute sur le fait qu ils ont bien fait leur travail et ne comprend pas que je ne sois pas satisfait de devoir aller redeposer mon vehicule chez nissan. Surtout que j'avais signalé que c'etait la 1ere experience hors constructeur pour cette voiture... et enfin, une facture difficile à comprendre avec le bon venteprivee qui s'accompagne d'explications laconiques et un renvoi vers les cgv ou un nouveau numero à appeler... bref, pas de mea culpa, un comportement desagreable où on nous fait passer tantot pour des idots (ma femme, tout est normal ma bonne dame...), tantot pour des chieurs (moi)
Raphaëlle.aLe 27/10/2017 à 15:54
Très bon accueil, grande efficacité ! L'équipe s'est démenée pour me commander des pneus en urgence et à les changer pour que je puisse partir en vacances... Merci encore !
Fabien.eLe 23/10/2017 à 16:02
A éviter, piège à automobilistes! J'y suis aller 2 fois, 1 fois il y a environ 2 ans pour une vidange et avant de vous rendre la voiture ils vous appellent pour vous dire que plein de choses ne vont pas sur votre voiture et qu'il faut faire réparer, pour moi soit disant les amortisseurs arrières. Je fais pas réparer et 1 mois après ma voiture passe au contrôle technique .... nickel aucun défaut. J'y retourne cette année toujours pour une simple vidange et là ils me disent il faut changer les amortisseurs arrière plus une fuite du frein arrière plus un défaut sur la batterie, devis 1300€ :). Encore une fois je dis non et j’emmène ma voiture chez un garagiste indépendant très loin de Paris et réputé sérieux. Je leurs donne tous les points de contrôles négatifs de Speedy à vérifier, résultat..... ma voiture n'a aucun souci aucune fuite tout va bien. Du coup je ne mettrai plus les pieds chez Speedy!
Serge.eLe 11/10/2017 à 19:41
Batterie remplacée en 15 min avec bilan de charge. Cool !
Alexandre.aLe 25/09/2017 à 20:21
Un véritable scandale, une tentative d'escroquerie. J'ai une Mégane III en parfait état, diesel de 2009, batterie d'origine. Elle ne démarre plus. Je me rends donc au garage Speedy de Boulogne. L'accueil est calamiteux. Je laisse la voiture pour diagnostique. On m'annonce le lendemain que mon alternateur charge à 10.03V, et qu'il doit normalement charger entre 13.5V et 14V. On m'annonce les réparations associées : 1250€ (alternateur, courroie accessoire, batterie + man d'oeuvre). Je suis malheureux, ce n'est jamais la bonne période. Je réussis à trouver un proche pour me prêter temporairement sa voiture, et décide donc d'aller chercher ma voiture sans faire les réparations. Le garagiste me montre un ticket (format ticket de caisse) sur lequel est effectivement renseigné la charge à 10.03V. J'avais pris ma décision. Je demande alors qu'on m'aide à démarrer. Un ouvrier m'accompagne avec la valise et me fais démarrer. Je trouve un ticket sur mon pare-brise. L'ouvrier me dit qu'il s'agit du diagnostic. Sur lequel la charge est à 13,79V, avec un test de charge parfait. Ces voleurs m'avaient montré un faux ticket, et ces idiots avaient laissé le vrai sur la voiture. Résultat : je suis allé chez Renault, qui m'a confirmé le bon fonctionnement de l'alternateur, et j'en ai eu pour 200€ de batterie. Comble de l'histoire : quand le responsable me montre le ticket factice, je lui précise que j'hésite même à faire les réparations. Ce dernier me propose alors de vendre ma voiture, si je le souhaite, pour 1000 à 1500€. Il se serait fait une belle plus-value de 2000€ sur mon dos. Honteux!
Arthur.OLe 18/09/2017 à 12:09
Une demande de devis faites deux fois sans aucun retour...
sophie.Le 17/08/2017 à 20:24
Passez votre chemin... Très peu accueillant, aucun professionnalisme, peu précautionneux...
Stephanie.Le 04/08/2017 à 13:20
Plus que contente d être allée confier ma voiture chez speedy Boulogne : -accueil téléphonique agréable ou l on a pris le temps d écouter mon souci , et ou l on m 'a expliqué La marche suivre . - accueil au centre agréable et équipe sympathique - on m'a rappelée très rapidement pour m'expliquer ce qui n allait pas sur ma voiture et me donner le tarif - moins de 24 h après j avais ma voiture en très bon état Je remercie vivement toute l équipe ,pour leur professionnalisme , leur écoute , leur sympathie et bonne humeur Je recommande vivement ce centre Speedy .
Jérémy.aLe 29/07/2017 à 18:16
Service absolument scandaleux. Personnel indifférent et incompétent !!! RDV pris plusieurs jours en amont pour un simple changement de pneus. Le jour même, j'arrive à 8h, prise en charge à 8h20. Je reviens à 16h, la voiture n'était toujours pas prête. Le temps pressant, j'ai dû partir et insister pour récupérer MES pneus (pas montés). Comportement lamentable de la part du personnel de ce garage. Aucun respect du client !!! A FUIR !!!
fabrice.rLe 28/07/2017 à 08:53
Voleurs et Incompétents ! À fuir pour éviter les problemens. Je viens pour faie monter les pneux été, suite à cela la voiture montre des tremblements importants sur autoroute. J'y retourne en expliquant qu'il doit y avoir un problème d'équilibrage. Ils gardent la voiture encore une journée. Ils me disent qu'ils ont vérifiés, que l'équilibrage est bon mais qu'il y a un clou dans mon pneu avant gauche. Ils me disent que le déséquilibre provient de ce clou. Ils me sertifient que ce n'est pas réparable car dans le flan du pneu. Donc ils me changent les deux pneux avant. Lorsque je recupere ma voiture je demande à voir le pneu, le clou était dans la bande de roulement, le Mr me dit que ce n'était quand même pas réparable....Je reprend la route, même tremblement ....je vais voir un petit garagiste à la campagne qui regarde, bilan équilibrage mal fait et les pneux étaient parfaitement réparable ! Bilan 320 euros de pneux changes pour rien, j'ai payé un nouvel équilibrage de 70 euros à la campagne et ils m'ont immobilisé la voiture 1 journée à chaque fois.... VOLEUR ET INCOMPÉTENTS !
David..Le 07/07/2017 à 12:44
Equipe non accueillante, on attend 10 minutes pour se faire gentiment accueillir. C'est sans compter la collaboration des mécaniciens !! Incapable d'avoir une information j'ai du partir... une perte de temps...
Léa.eLe 24/06/2017 à 08:29
Je suis retourné 3 fois car il avait mal équilibré mes roues, j'avais des vibrations dans le volant après avoir dépensé plus de 1000 € pour 4 pneus. La 3eme fois ils m'ont pris un peu de haut pour me dire après qu'effectivement un plomb c'était décollé ! Garage négligeant et trop rapide.
arnaud.
Jonathan..Le 05/05/2017 à 22:32
Une très mauvaise expérience, pour un simple changement de pneus... L'accueil est exécrable et le personnel antipathique. Il faut ensuite trouver une place de parking à côté du garage et payer le stationnement pour la prise en charge du véhicule. J'avais pris RV pour midi et insisté pour une restitution de ma voiture à 14h, ce qui n'a pu être respecté (mais aucun appel du garage pour m'en avertir). Plus tard encore, lorsque j'arrive pour récupérer ma voiture à 15h30, le mécanicien réalise qu’il y a une erreur sur le stock et me dit qu'on me rappellera pour me prévenir quand ce sera prêt (ça aurait peut-être été utile de m'appeler avant pour éviter de me déplacer). Résultat, je n'ai pu récupérer ma voiture qu'à 18h, soit une journée entière pour une banale intervention prévue pour midi, étant précisé que les 2 pneus qui ont été posés sont franchement sales (traces blanches sur le flanc des nouveaux pneus, cf. photo). Un manque de respect total de la part de ce garage, qui a oublié également de faire le bilan sur les 20 points de contrôle du véhicule (lesquels n'ont pas été effectués en réalité). Bref, autant dire que ce garage SPEEDY porte vraiment très mal son nom! Je vous le déconseille si vous recherchez un service et des prestations à la hauteur.
GEORGE.ILe 07/03/2017 à 15:19
- A éviter - Impossible d'obtenir un devis pour différentes interventions. En réponse à une question portant sur le devis, vous demande vos coordonnées pour vous l'adresser par mail et ensuite vous indique qu'il ne va pas passer l'après-midi ! L'interlocuteur vous annonce d'emblée, sans avoir vu la voiture, que les disques freins doivent être changés tous les 60 000 km. (normalement si les plaquettes ont été changées régulièrement à temps, peuvent ne jamais être changées), puis quand vous lui indiquez qu'il est peut-être normal d'avoir un devis avant d'effectuer une intervention, vous envoie balader. En un mot : fumistes !
AVIDA.ELe 23/11/2016 à 06:00
FUYEZ SI VOUS NE VOULEZ PAS PAYER DES SOMMES EXORBITANTES POUR RIEN.Je suis passée chez eux , puisqu'ils sont proches de chez moi,pour leur demander s'il fallait ajouter de l huile à mon moteur sachant que j'avais rv chez Mercedes le lendemain à plusieurs kilomètres car ma voiture faisait un bruit étrange et que je ne voulais pas prendre le risque de griller mon moteur. Bilan:je leur ai fait confiance car , il y a deux ans ,ils m'ont aidé pour une batterie changée avec beaucoup de professionnalisme et de rapidité alors que Mercedes me demandait d'attendre.QUELLE ERREUR.Ils ont prétexté un service B indiqué sur mon ordinateur de bord pour me dire qu'il était important de l'effectuer et que le bruit étrange nécessitait une vidange de la boîte vitesse ce qui réglerait mon problème .Ils m'ont dit que les pneus étaient usés donc à changer et j'en passe pour une addition de 4000 euros.La voiture est sortie rayée de partout car elle était sur le passage de tous dans l'atelier.Donc en plus de ces 4000 euros payés pour je ne sais quoi, je me suis renseigné pour la faire repeindre avec un devis à 2000 euros.Tout cela pour que le problème apparaisse un mois après .Mercedes me la prise aussitôt pour me le régler à moindre coût. Si vous ne voulez pas subir les mêmes inconvénients que moi qui ai lu ces commentaires mais je me suis laissée aller à mon excellente expérience datant de 2 ans voilà la facture que je ne vais pas laisser ainsi. Je vais revenir pour vous dire s'ils règlent la situation avec honnêteté mais si vous ne trouvez pas de changement c'est que rien ne se sera passé.J'espére que ce commentaire servira déjà à ce que personne ne vive mon expérience avec speedy.
thomas.iLe 19/11/2016 à 12:35
On a voulu me vendre des réparations pas nécessaires ! Je suis client chez eux depuis plusieurs années. J'ai toujours payé lorsqu'ils m'ont conseillé de faire des entretiens...lors de ma dernière visite je suis passé les voir car j'entendais un frottement au moment du freinage. Je leur ai laisse la voiture et le verdict a ete lourd: disques + plaquettes avant et arrière ! Devis plus de 500€.. j'ai préféré réfléchir. J'ai fait quelques recherches sur Internet et j'ai lu qu'il était rare de changer les disques arrière. J'ai donc effectué un autre devis dans un garage et finalement seuls les plaquettes de freins étaient à changer...cest malhonnête donc je nirais plus chez eux !
Yann.iLe 14/11/2016 à 14:55
J'y suis allé pour changer la batterie de ma voiture. J'ai été pris en charge très rapidement, la batterie a été changée en 15 minutes et j'ai pu repartir directement après. Personnel très compétent & très sympa !
Solène.oLe 07/11/2016 à 11:49
A fuir ! Me devise 1700€ de réparation lors d'une révision pour que ma voiture puisse passer au contrôle technique. Je n'accepte évidemment pas en me disant que je verrais si c'est vraiment nécessaire lors du contrôle technique. Résultat : ma voiture est passée sans soucis ! Je me pose donc la question du professionnalisme de ce centre ! En prime, j'ai reçu un PV pour mauvais stationnement ! Speedy avait garé ma voiture dans une zone payante !
alex.eLe 19/09/2016 à 21:39
prix absolument astronomiques , meme si les prix speedy sont les memes dans tous les speedy de france, eux vous rajoutent deux ou trois vérifications sur le prix pour le faire grimper. mais bon quand on est coincé et que sa voiture ne roule plus pour aller ailleurs on se tait et on sort le chequier peu importe le prix et l'acceuil. bref j'etais coincé, j'y suis allé, je n'irai plus, et je lirai d'avance les nombreux commentaires google
Juan.aLe 27/07/2016 à 18:39
Un service professionnel et très aimable. Cependant, on peut trouver des tarifs plus compétitives chez d'autres garagistes au niveau de la main d'ouvre et même des pièces.
Suzanna.aLe 17/11/2015 à 01:09
aujourd'hui j'ai reçu un PV pour 17euros,car mon véhicule était stationné sans payement au 16èmè arrondissement à 16h. Le problème c'est que ma voiture était sensé être au garage Speedy de Boulogne et moi à mon travail jusqu'au 18h!!! Donc quelqu'un de chez Speedy à utilisé ma voiture et même quand il ou elle aperçu un contravention il se même pas rendu le compte que je vais recevoir une amende pour quelque chose que je n'ai pas faite !!!! Franchement ça dépasse tout ce que j'imaginais.... A éviter comme une peste!!!
LAURENT.Le 05/11/2015 à 18:39
FUYEZ FUYEZ FUYEZ Le 1er Octobre 2015 j'ai déposé mon véhicule dans votre centre Speedy de Boulogne Billancourt afin qu'un entretien y soit réalisé. On me propose donc un entretien intégral d'un montant de 345,90€. J'attire l'attention de votre centre sur la nécessité de bien vérifier la géométrie de mon véhicule car celui-ci « tire » à droite. Le technicien me rassure en me disant que cette vérification est systématique lors de ce type d'entretien et qu'il fait même parti des « 20 points de contrôle systématiques ». Le 2 Octobre au soir lorsque je récupère mon véhicule, après la casse d'une pièce qui a demandé l'immobilisation de ma voiture pendant plus de 24 heures, le responsable m'accorde une remise de 34,59€. Beau geste pour réparer leur erreur. Je vérifie donc ma facture pour voir ce qui a été exécuté sur ma voiture et je ne vois aucune mention indiquant un quelconque problème de géométrie. Je demande donc au responsable du centre qui m'assure que toutes les vérifications ont été effectuées et que s'il n'y a rien d'indiqué c'est qu'il n'y a pas de problème. Or, à peine sortie du garage, je me rends compte que la géométrie n'a pas été traitée, la voiture part toujours sur la droite. De surcroît, en date du 8 octobre 2015 je procède au contrôle technique obligatoire de mon véhicule (pièce jointe). Dans la rubrique « mesure » je constate qu'il y a un défaut de direction avec un ripage sur l'essieu avant de 5,8m/km. Ceci prouve bien que la géométrie n'a jamais été vérifiée. le lave vitre etait a vide quand je suis arrive, a vide quand je reparti! alors qu'ils doivent le remplir a concurrence de 1litre max mon feu arriere etait casse en arrivant, personne ne s en est rendu compte! alors qu ils doivent faire un examen des feux CENTRE DE VOLEURS ET MENTEURS SERVICE CLIENT BIDON QUI SE MOQUE DE SES CLIENTS A FUIR
Alexis.aLe 27/01/2015 à 23:39
Accueil désagréable. Un devis sans queue ni tête d'un montant de 600€ que j'ai refusé. Les réparations ont finalement été faites chez un autre garagiste à Paris 15ème pour moins de 100€. Ayant refusé le devis, on a essayé de m’extorquer 35€ pour les frais de devis. J'ai refusé de les payer. Garage à fuir.
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