Peugeot Sourget - Rennes

Le 30/03/2024 à 19:42

Efficace bonne communication

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Le 22/03/2024 à 18:33

Suite à mon passage chez Peugeot Sourget pour le contrôle technique je suis très satisfaite. Je remercie beaucoup à toute l'équipe.

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Le 19/03/2024 à 10:55

Ne surtout pas acheter de moteur Puretech. Leur avons acheté une 2008 il y a 2 ans, courroie à changer alors que la voiture n'a que 65000 kms (doit être fait aux 100 000 kms normalement), aucune aide ni prise en charge des frais. Un scandale !!!!! Malhonnêteté du vendeur qui était sans nul doute au courant du soucis mécanique de ce moteur lorsqu'il nous l'a vendu. Aucun geste non plus de Peugeot France, à fuir absolument !!!

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Le 11/03/2024 à 10:33

Excellente réactivité de Jean Christophe et accueil parfait !

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Le 09/03/2024 à 15:53

Scandaleux ce format de notation! Laissez vos salariés faire leur taf

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Le 09/03/2024 à 09:15

Changement de pulseur conseillé sur un véhicule ayant 3 ans (devis préalable de 130 euros, à mon avis hors de proportion avec le temps consacré) La pièce n'étant pas disponible (sans précision sur le temps nécessaire pour l'obtenir) il faudra attendre au total 3 semaines et sans chauffage entre la prise initiale de rdv et la réparation (d'un coût total de 382 euros, devis inclus et malgré les 50% de réduction annoncés alors que sur de nombreux sites de pièces détachées, le prix d'un pulseur pour mon véhicule est aux environs de 170 euros). Très peu satisfaisant.

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Le 25/02/2024 à 14:49

Traitement fort désagréable. Il ne m'a pas été précisé que le paiement par chèque n'était pas disponible et, lors de ma demande de payer par ce moyen là, cela m'a été refusé sur motif vous n'avez pas d'adresse dans le département sur notre dossier. Honteux et discriminant.

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Le 24/02/2024 à 19:40

Pour moi les prix ne sont pas justifié.je voudrais con nous di pour Quoi

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Le 07/02/2024 à 19:21

Équipe professionnelle, serviable, disponible et accueillante. Le prêt de véhicule de courtoisie a été d’une grande aide. Rien à redire, merci encore !

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Le 03/02/2024 à 10:36

Très bonne accueil et super qualité de service

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Le 02/02/2024 à 17:48

Bonne prise en charge de mon véhicule

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Le 02/02/2024 à 16:07

Parfait. Je recommande Peugeot Sourget !

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Le 29/01/2024 à 09:37

Je recommande

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Le 26/01/2024 à 19:09

Un service très professionnel, je suis satisfaite de la prise en charge de ma voiture. Des interlocuteurs ponctuels et disponibles avec de bons conseils.

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Le 26/01/2024 à 17:14

Rapide et efficace

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Le 21/12/2023 à 09:37

aucun souci

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Le 16/12/2023 à 02:10

Très très bon garage!! Franchement rien à dire, tout le monde est super gentils !! Je recommande fortement !! Réparation très rapide ! Merci à vous

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Le 22/11/2023 à 13:25

Satisfaite de leurs service

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Le 26/10/2023 à 13:40

Une expérience en janvier 2023 pour une vidange , entretien annuel pour un 2008 essence qui restera unique Jamais je ne retournerai dans ce garage . Prix prohibitifs , services qui ne sont pas a la hauteur des ces tarifs . Bref , très déçu mais c'est la procédure......

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Le 17/10/2023 à 23:09

Réparation de mon véhicule très rapide. Pret de véhicule par le garage. Explications concernant les réparations. Super accueil. Équipe très professionnelle. Je recommande. J'effectue toutes mes révisions de véhicule dans ce garage.

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Le 03/10/2023 à 12:35

Pris en charge pour une panne de la boite de vitesse de ma e208 de 30k kilomètres, en moins d’une semaine, c’était réparé . Merci à Mr Hiard d’avoir proposé de faire une réclamation au groupe a la vue du faible kilométrage de la voiture et merci aux techniciens qui se sont occupés de la réparation. Je recommande

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Le 24/09/2023 à 07:43

Je conseille ce garage pour réparation et achat de voiture. Une Superbe équipe à votre écoute.

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Le 22/09/2023 à 10:30

Trop bien !

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Le 21/09/2023 à 08:13

Rapidité et efficacité : parfait pour cette première expérience

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Le 20/09/2023 à 15:45

Efficacité et rapidité de la prise en charge

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Le 18/09/2023 à 12:48

ATTENTION !!! Prenez le temps de faire l'état des lieux de votre véhicule avant de le confier à ce garage, n'hésitez pas même à prendre des photos/vidéos. On m'a rendu mon véhicule avec des éraflures sur le capot, et pour que je ne me rend pas compte de suite, ils ont fait un lavage sans séchage. Le garage refuse d'assumer sa responsabilité malgré le fait qu'ils m'ont envoyé une vidéo avec des objets placés au dessus de ma voiture qui peuvent bien sûr être à l'origine des éraflures. PS: la plupart des avis 5/5 sont des faux, on peut reconnaître les noms et visages des personnes travaillant dans le garage.

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Le 21/07/2023 à 13:18

Mes parents sont venus pour un problème qui traînait et qui n’avait pas été réglé par 2 autres garages. L’équipe du garage a bien écouté ma mère et à réglé le problème en 1 journée. Quel professionnalisme ! Cerise sur le gâteau, petit rappel une semaine après afin de savoir si tout allait bien. Nous recommandons fortement et merci encore.

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Le 18/07/2023 à 18:41

J'ai déposé mon véhicule ce matin sans rendez-vous en raison d'un problème moteur. Il me restait seulement 600 km avant qu'il ne soit immobilisé. Contrairement à d'autres garages, qui ne pouvaient pas me prendre en charge immédiatement ou me proposaient un rendez-vous dans un mois, sachant que c'est mon véhicule professionnel, l'équipe s'est arrangée pour me dépanner ! je ne sais comment les remercier ! quel professionnalisme, cela mérite d'être souligné .

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Le 05/07/2023 à 09:39

Garage très professionnel, personnel au Top,

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Le 04/07/2023 à 20:53

Travail sérieux et à l'écoute du client

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Le 15/06/2023 à 17:45

Très satisfait dans l'ensemble

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Le 15/06/2023 à 17:29

Rien a redire, du bon boulot

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Le 14/06/2023 à 17:21

L'archétype du garage usine dirigé par des petits hommes gris derrière leur PC. Visite pour un problème de chauffe moteur avec évacuation de fumée blanche par le capot la veille et un témoin moteur allumé en intermittence. Certes, ce n'est pas une panne franche, facile à interpréter et nécessitant une intervention curative mais un diagnostic préventif s'impose. Imaginons que ce soit le joint de culasse par exemple ! Arrivant au bureau du secrétariat, on me fait valoir que ouh lala mais le planning est rempli jusqu'à début juillet, on ne va pas pouvoir vous prendre désolé. Même topo côté bureau garagiste, au moins la politique de la maison est diffusée et respectée partout. Le cadet de leur souci étant bie n mon problème de chauffe moteur, aucun arrangement, zéro orientation solution, pas la bribe d'un conseil... Je repars donc fanny avec mon problème de chauffe moteur au garage d'à côté qui me trouve la raison de la panne et répare le véhicule dans la journée. Risible. Un grand coup de pied au derrière de ce garage qui dénature le métier de garagiste. Merci, au revoir.

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Le 13/06/2023 à 23:46

2 reparations en carosserie , travail parfait à chaque fois , personnel honnete et super arrangeant petit travaux cadeau en plus fanchement ça fait plaisir !!! merci

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Le 05/06/2023 à 19:56

Je remercie très sincèrement Monsieur Delaunay pour son écoute, son accueil, sa réactivité, sa disponibilité et ses conseils. Je recommande vivement.

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Le 20/05/2023 à 14:42

Équipe très serviable merci pour tout 🙂

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Le 16/05/2023 à 08:37

Les éléments donné au telephone ne correspond pas à la réparation Proposées

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Le 05/05/2023 à 15:26

Alors que nous étions en panne au début de nos vacances, Jean Christophe et son équipe nous ont accueilli et géré tant les réparations que l'entretien de la voiture dans des délais exceptionnels. ENCORE MERCI

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Le 04/05/2023 à 14:01

Garage très professionnel, ma voiture est ressortie propre et réparée ! Merci encore !

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Le 28/04/2023 à 11:14

Agréable accueil, voiture rendue à l'heure indiqué.

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Le 27/04/2023 à 19:20

rapidité et efficacité; respect des délais

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Le 27/04/2023 à 12:49

Super bon garage. Les techniciens font un bon travail. Il n'y a pas de mauvaises surprises quand on récupère son véhicule.

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Le 24/03/2023 à 12:53

Je souis toujours très satisfait.Toujours très bon service et très compétent.Merci beaucoup pour Msr.Lesalier et tous l'equipe.

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Le 17/03/2023 à 19:08

Service au top du top. Un grand merci à Jean-Christophe pour son professionnalisme et son sens du service client. A recommander !

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Le 17/03/2023 à 08:29

Accueil sympathique, travaux réalisés dans les temps, conseils efficaces.

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Le 16/03/2023 à 20:00

Personnel accueillant, à l'écoute et cherche vraiment à comprendre d'où vient la panne afin de la réparer avec professionalisme.

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Le 16/03/2023 à 18:20

Accueil sympa et bonne prise en charge.

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Le 22/02/2023 à 19:56

Merci à M Lubin et sa team pour leur professionnalisme. Réparation au top et tout ça dans un délai extrêmement rapide, malgré l’indisponibilité de la pièce 😃 Personnel très accueillant et bienveillant 👌🏿😄 Je recommande ce garage à 100%

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Le 20/02/2023 à 02:11

Au top!! Venu pour un problème de par choc avant, l’équipe carrosserie a rectifié le problème en 30 minutes seulement et gratuitement!! Je recommande fortement Merci encore 😉

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Le 11/02/2023 à 16:55

Excellent personnel, je recommande! La prise de rendez vous a ete rapide. De plus, un véhicule très correct m’a été prêté et je les en remercie. Une honnêteté comme on n’en voit plus dans les garages aujourd’hui… Merci

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Le 11/02/2023 à 16:51

Mon véhicule a très vite été pris en charge. Le mécanicien a été professionnel et surtout honnête ! (comparaison avec un autre garage) Un véhicule de prêt très convenable m’a été fourni afin d’assurer ma mobilité. Je remercie le personnel pour leur accueil et leur réactivité ! Un service client efficace et exceptionnel de nos jours…

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Le 11/02/2023 à 12:22

Je remercie le garage sourget pour m’avoir réparé rapidement mon véhicule, le personnel était agréable et a l’écoute ! Je recommande vivement.

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Le 09/02/2023 à 22:06

Merci! J ai emmené ma 208 une première fois pour changer mon réservoir d additif . Le chef d’atelier a été super arrangeant pour que je la récupère au plus vite et a pris le temps de bien tout m expliquer! Et j’y suis retourné une deuxième fois quelques semaines après pour un accrochage… et encore une fois au top! Tout a été arranger super rapidement… Je recommande à 100 %

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Le 07/02/2023 à 11:23

Une honte. Pour changement des bougies rdv pris par téléphone ; obligé de demander le tarif car l'opérateur allait raccrocher sans me le donner. On m'annonce 169€, ok pas de souci. Une fois sur place quelques jours plusvtard je vois la facture avec 169€ et des centimes écrite à la main, et le garagiste en face n'hésite pas à barrer le prix et à écrire 190,00€ à la place. Je demande durant plusieurs minutes qu'on m'explique cette hausse de tarifs (je suis prêt à payer 21€ de plus tant qu'on m'explique pourquoi). Le garagiste m'explique qu'il ne connaît pas le détail du tarif (🤨) et que c'est le tarif que son ordi lui indique. Je demande donc son supérieur. Eux deux marmonnent 30 secondes à voix basse. Le supérieur me dit que c'est désormais le tarif sans pour autant justifier la hausse. Le garagiste me dit C'est sûrement le prix des bougies qui a changé. Ayant demandé le détail des tarifs lors de la prise de rdv 2 semaines plus tôt et connaissant donc le prix des 4 bougies je lui demande de me renseigner le tarif actuel des bougies : le prix n'a pas bougé ! Il ne reste donc que la main d'œuvre pour justifier cette hausse de tarifs, sauf que cela est injustifiable car passer de 33€ à 54€ pour 30mn de travail max en 2 semaines est injustifiable. Le garagiste me dit finalement C'est le tarif maintenant vous faites comme vous voulez, je suis donc parti et n'ai pas fait la prestation. Au garage Sourget on prend les clients pour des vaches à lait et des imb*ciles qui ne regardent pas le détail des factures. Un conseil, vérifiez bien le détail de vos factures. Demandez aussi un devis écrit au préalable. Je n'y remettrai jamais les roues. Pour info j'ai fait les réparations dans un autre garage Peugeot de Rennes et le tarif donné par téléphone a été respecté.

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Le 03/02/2023 à 20:32

Je suis tombée en panne juste devant chez eux. Merci à Clément pour son aide. Je recommande ce garage.

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Le 04/01/2023 à 08:51

prise en charge pas assez rapide pour le diagnostic.

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Le 04/01/2023 à 08:21

Très content avec accueil et service!

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Le 29/12/2022 à 01:24

Très bon garage et très bon accueil Recommande

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Le 01/12/2022 à 21:37

Très bonne prestation, efficacité amabilité. Un grand merci à David et ses collègues!!!

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Le 28/11/2022 à 14:44

Généreux, et humains ! Je m’y suis arrêtée en catastrophe car petit problème de carte coincée, ils se sont de suite mobilisés pour me venir en aide, chose que l’on ne voit pas souvent ! Encore merci 🙏😁

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Le 20/11/2022 à 13:30

Je suis satisfaite à chaque passages je recommande ce garage les yeux fermés

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Le 16/11/2022 à 21:12

tres bon accueil service compétent j'ai totale confiance tres bonnes explications concernant la panne du vehicule personnel aimable et sympathique

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Le 16/11/2022 à 18:50

Je recommande ce garage. Trés bon accueil, professionnalisme. Merci à Jean-Christophe d'avoir trouvé une solution à notre problème.

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Le 16/11/2022 à 13:22

Super, Merci beaucoup pour votre rapidité et l’accueil du personnel ! Je remercie notamment Monsieur Lescalier pour son efficacité et son amabilité! Je reviendrais la prochaine fois.

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Le 16/11/2022 à 11:24

Vous avez déja possé ces questions il y a quelques jours. C'est lassant !

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Le 16/11/2022 à 11:01

tres pro dan l acceuil , le devis

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Le 12/11/2022 à 10:54

C'est marqué ouvert sur Google, on se rend sur place à 10h50 et c'est fermé..

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Le 03/11/2022 à 11:36

La carrosserie de ma voiture a été réparé dans les règles je recommande ce garage

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Le 28/10/2022 à 11:42

Je recommande ce garage, j’ai très bien reçu par Clément, mon véhicule a été pris en main rapidement afin de trouver le problème. Il m’a été proposé une solution de mobilité qui m’a été bien utile. Je remercie le garage Peugeot pour sa promptitudes à réparer mon véhicule

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Le 05/10/2022 à 13:55

J'ai obtenu rapidement un contact téléphonique avec un mécanicien pour un avis technique (j'ai juste un peu insisté) et comparer avec un autre garage qui me paraissait un peu trop cher (à juste titre semble-t-il). Il a été très pro, très honnête. Il y a quelques temps, pour une urgence technique (filtre à particules), j'avais déjà été très satisfait, mais ils sont un peu loin de chez moi. Mais du fait de leur réputation, ils sont surbookés.

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Le 28/07/2022 à 10:25

Peugeot Sourget, vous trouvez normal de laisser vos 7 projecteurs extérieurs allumés toute journée ?? Je passe devant chaque jour et c’est toujours le cas. À un moment où l’on demande à tout le monde de faire des efforts quant à la consommation d’énergie, vous devriez pouvoir montrer l’exemple !

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Le 26/07/2022 à 16:16

Après l'apparition d'un bruit inquiétant sous le capot de ma citroen C4, le garage Sourget à été le seul à accepter de nous prendre en urgence, contrairement a des dizaines d'autres garages (complets ou surchargés) ayant refusé de nous accueillir, alors que nous étions bloqués à + de 1000 km de notre maison. L'équipe a identifié et résolu notre problème en moins de 24h, pour un prix raisonnable. Merci aux mécanos et à l'équipe d'accueil, vous avez sauvé nos vacances.

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Le 25/07/2022 à 22:45

Excellent! Un pneumatique bien ciblé conjugué à un équilibrage réussi : la tenue de route fut exemplaire dans cet aller-retour Saint-Malo Rennes. Merci à l'équipe et à Bernard LESCALIER.

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Le 02/06/2022 à 19:49

Personnel agréable et disponible, aussi bien à l'accueil qu'à l'atelier. Je recommande sans problème

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Le 30/05/2022 à 20:59

La partie vélo chez Peugeot est super, excellent service et vélo d'excellente qualité ! J'ai beaucoup apprécié rouler sur un vélo électrique Peugeot.

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Le 19/05/2022 à 15:29

Rencontre dans le cadre d'une location. Accueil sympathique, personnel compétent. Rien à redire.

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Le 19/05/2022 à 02:23

Je suis venue pour une location de voiture, état des lieux impeccable et accueil chaleureux, tarifs super accessibles pour un véhicule au top (208 GT, je ne m'attendais pas à avoir un tel petit bolide entre les mains, quel plaisir !), merci pour tout !

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Le 18/05/2022 à 23:58

Surtout un grand merci à Jean-Christoohe pour son amabilité, sa disponibilité et le travail bien fait ! J'ai mis un 8 pour l'expérience car déçue par la personne eue pour la commande d'une clé qui n'ai pas celle que j'attendais ! Mais sinon très bon accompagnement et suivi de nos voitures.

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Le 29/04/2022 à 20:30

J'ai un vélo électrique Peugeot depuis plus de 6 mois, je l'utilise tous le jours et j'en suis ravie. Je l'ai déposé ce matin pour une révision, on m'en a prêté un autre pour la journée et j'ai retrouvé mon vélo comme neuf, merci pour le nettoyage. Accueil avec le sourire et équipe très professionnelle. Merci

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Le 14/04/2022 à 20:03

la prise en charge s'est effectuée comme prévu, sans attente. mon véhicule était disponible à l'heure prévue, les travaux bien réalisés.

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Le 14/04/2022 à 17:47

Ras très bon accueil tres bon service

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Le 01/04/2022 à 17:17

Client depuis des dizaines d'années;.(Achat et entretien) Personnel à l'écoute. Tout est parfait pour moi

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Le 01/04/2022 à 16:41

Une équipe au top, tous métiers confondus, très accueillants, sympathiques et souriants. Impeccable et mes félicitations à tous ceux que j'ai croisé !

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Le 09/03/2022 à 18:28

Très bon accueil. Délai respectés. Devis respecté, même légèrement inférieur à ce qui avait été annoncé (295 vs 340 €). Conseil pertinents. Pas de dépenses imprévues. Délai pour changer la courroie de distribution et les plaquettes de frein. Je recommanderai à mon entourage.

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Le 20/02/2022 à 17:01

Pour une voyant moteur affiché : pression huile moteur basse. Très bien reçu sans rendez-vous. Prise en charge impeccable. Explication de la panne et suivis régulier très bon. Personnel a l'écoute. Je recommande

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Le 16/02/2022 à 21:54

Merci pour votre disponibilité pour le remplacement de ma batterie. Malgré ma fatigue, j'ai été très bien reçu avec un petit café. M. Essirard, nouveau papa en panne sur le parking de la clinique de la sagesse.

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Le 09/02/2022 à 14:31

J'ai découvert l'atelier réparation entretien vélo l'an passé. Superbe prestation aussi bien en vélo classique qu'en électrique. Bravo à l'équipe pour la qualité des travaux... à un prix raisonqble. Merci Jean-Christophe.

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Le 07/01/2022 à 23:16

Gérald du service carrosserie m'a parfaitement accompagné dans mes démarches, une équipe très professionnelle et soignée.

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Le 28/12/2021 à 16:27

très bon accueil au sein du garage Sourget ! Rapide, aimable, courtois .

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Le 28/12/2021 à 11:13

Bon accueil, explications claires, disponibilité.

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Le 28/12/2021 à 10:30

le personnel est consciencieux ; proche du client et sympathique

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Le 16/12/2021 à 13:46

Arrivé en urgence pour un bruit inquiétant dans le compartiment moteur, un mécanicien c'est libéré pour diagnostiquer mon véhicule prise en charge dans la foulée car pièce en stock (courroie accessoire)1 heure plus tard je repartais avec mon véhicule réparé. Service parfait merci Peugeot sourget

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Le 09/12/2021 à 17:35

Trés bon garage, qualité du service. Changement de 2 pneus avant de Tiguan, vite fait bien fait. Avec le lavage de l’extérieur de la voiture en prime.

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Le 03/12/2021 à 16:02

Visite pour une intervention rapide (crevaison), ce fut le cas de l'accueil la récupération du véhicule

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Le 24/11/2021 à 15:50

Au top ! Accueil, prise en charge, rapidité, respect du planning, informations transmises, prêt du vélo électrique, tout est nickel !

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Le 24/11/2021 à 15:47

Impeccable! tout était parfait. je n'ai pas eu besoin de solution de mobilité

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Le 16/11/2021 à 17:34

Accueil agréable, relationnel avec l'interlocuteur impeccable

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Le 13/10/2021 à 11:18

Très bon accueil et suivi. Rien à redire.

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Le 12/10/2021 à 22:19

Bon accueil et qualité du suivi client

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Le 11/10/2021 à 13:05

Je recommande ++. Très réactif à l écoute très pro. Juste parfait

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Le 01/10/2021 à 07:19

bonjour, réparation pas encore terminée traceur dans le circuit de refroidissement cordialement

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Le 23/09/2021 à 18:39

Très bon garage avec un équipe au top !

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Le 08/09/2021 à 10:11

Cliente depuis 25 ans dans ce garage ....je suis partie FURIEUSE ce matin avec ma voiture pour laquelle j'avais obtenu un RV il y a trois semaines ! C'est très dommage car il y a dans cet établissement des personnes qui savent allier compétence, disponibilité et amabilité (je pense en particulier à Bernard et Jean Christophe) et qui ont su fidéliser la cliente que j'étais.Monick Pfister

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Le 31/08/2021 à 00:21

Des escrocs. Des réparations qui peuvent devenir très lourde avec eux alors que pas besoin, ils veulent juste faire du chiffre si tu t'y connais pas. Voiture neuve sous garantie, plein de blabla passage d'un expert etc, pire qu'un dossier judiciaire pour même pas 500€ de répa.

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Le 23/08/2021 à 10:40

Une réception excecrable! Ni à l'ecoute, ni dans le service alors que nous etions désemparés en vacances. Qu'ils soient over booké on peut l'entendre, mais nous orienter ou nous aider sachant que nous ne connaissons pas le coin aurait été poli... Ce que leur collègues ont su faire avec sourire et bienveillance!! C'est donc possible! Nous vous suggérons de passer votre chemin!

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Le 26/07/2021 à 11:15

La fidélité ne paie pas. Depuis l'acquisition d'un véhicule 3008 neuf en 2014, je l'ai fidèlement fait entretenir, réviser et réparer dans ce garage. En 2020, une alerte moteur s'est déclenchée. Ce garage a refusé de prendre en urgence ma voiture et m'a proposé un RV 3 semaines plus tard. En 2021 rebelote, nouvelle alerte moteur alors que je dois faire un trajet de 200km et nouveau refus de prendre mon véhicule en urgence au motif de trop de véhicules en réparation. Il m'a conseillé de chercher, moi même, un autre garage . Le mot fidélité n'existe pas dans ce garage. C'est limite le Mépris. Je reprendrais un modèle d'un concessionnaire (allemand) dont la fidélité a une définition et dont j'ai eu le loisir d'apprécier.

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Le 10/05/2021 à 10:50

Nous avons testé le service de révision des vélos proposé par le garage, super, les vélos fonctionnent à merveille et l'accueil et la serviabilité des équipes sont irréprochables.

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Le 22/04/2021 à 10:46

j'ai fait réparer mon velo hier , j'ai eu un rdv très rapidement ( ce qui est rare en ce moment...) et le vélo a été prêt dès le lendemain! Toujours un bon accueil au garage Sourget que ce soit pour la voiture oui les vélos! merci beaucoup

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Le 14/04/2021 à 17:06

Bonjour, j'ai déposé mon vélo électrique Peugeot pour une révision et tout a été parfait. Très bon accueil de Jean-Christophe, prêt d'un vélo. Le petit plus : nettoyage du vélo sans que ça ne soit prévu, une attention qui fait plaisir. Je recommande sans soucis Peugeot Sourget!

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Le 07/04/2021 à 20:17

Dommage que je peut pas mettre 0 étoiles c'est se qui mérite ! Garage que je recommande pas du tout se sont des voleurs !!! Il m'ont pas réparer ma voiture mais obliger de payer pour récupérez les clés !!! A FUIR !!!!!!!!!!!

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Le 16/03/2021 à 18:01

Une équipe sérieuse et agréable. Une prise en charge de qualité de mon véhicule.

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Le 08/03/2021 à 17:28

Des banques d'accueil, il y en a beaucoup. Des gens pour vous accueillir, c'est plus compliqué. Si vous n'aimez ps poireauter, je vous déconseille...

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Le 31/01/2021 à 15:20

Garage au top ! Il est si rare de se sentir si écouter. Merci au personnel pour les échanges et pour les réparations effectuées !

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Le 21/01/2021 à 16:14

Bravo pour ce garage qui a su prendre mon véhicule dans les meilleurs délais, très bon rapport qualité/prix. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance.

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Le 08/12/2020 à 21:09

Je suis très satisfaite de l achat de mon vélo ( Peugeot, magnifique:)) très bon rapport qualité/ prix ! Et un grand MERCI à jean Christophe pour son professionnalisme et sa disponibilité! Je recommande vivement le garage Sourget non seulement pour leur voiture mais aussi pour leur vélo! Tip top !

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Le 19/11/2020 à 15:23

Facilité de RV, accueil aimable, service rapide et de qualité, tarifs dans la moyenne du marché.

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Le 17/11/2020 à 18:05

Un bon accueil avec le sourire et de plus, arrangeant niveau planning. Également satisfaite des réparations carrosserie effectuées.

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Le 17/11/2020 à 10:07

Rien à dire, si ce n'est que la location de la voiture de prêt à 20€ (si 208) la journée peut être un frein.

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Le 14/11/2020 à 18:42

Depuis plus d’un an, le garage Sourget fait l’entretien de mes 2 vélos. Les devis sont clairs et précis. L’intervention est rapide. Quelle que soit la marque, le vélo est pris en charge et réparé. Je recommande vraiment ce service

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Le 13/11/2020 à 10:25

J'ai acheté tout dernièrement un vélo électrique Peugeot. J'ai été très bien conseillée sur les différents modèles et ai pu les essayer plusieurs fois. Le personnel est très disponible, à l'écoute , bref le service client est top!

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Le 10/11/2020 à 16:28

Je suis très satisfait du service rendu par l'ensemble du personnel du garage Sourget : très bonne prise en charge du véhicule, implications fortes dans les échanges avec mon assurance pour trouver la solution, bonne réactivité. Le personnel d'accueil est très agréable, à l'écoute et vraiment professionnel; une mention particulière à Jean-Christophe qui s'est occupé de mon dossier (pas facile), il s'est montré très disponible, compréhensif et faisant preuve de beaucoup d'empathie ... et avec le sourire.

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Le 26/10/2020 à 20:15

Très satisfait, service excellent et diligent

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Le 20/10/2020 à 19:38

Très bonne prestation bon accueil personnel très sympathique. Le seul bémol le prix de la révision classique à 200€...oups !!!

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Le 20/10/2020 à 15:43

Je mets 2 étoiles car je n'aime pas mettre de mauvaises notes... mais seulement pour ça. J'ai envoyé ma voiture fin juillet, suite à un accident. Avant cela, on m'avait demandé de prendre 3 photos pour expertiser à distance, ce que j'ai fait, mais évidemment, on ne voyait pas tous les dégâts en 3 photos. Quelques jours après avoir déposé ma voiture, on m'appelle pour me dire que les travaux seront plus longs car il y a plus de dégâts que prévus, notamment à l'intérieur. Et on me le dit de manière froide, limite en m'engueulant de pas avoir fait de bonnes photos. Excusez moi de ne pas être garagiste, ni de pouvoir faire des photos ce qu'il y a sous la carrosserie... Les travaux ont duré deux mois, je ne me suis jamais plaint, j'ai toujours été très gentille au téléphone, mais à chaque fois, on me lâchait le même ton condescendant. Au bout de deux mois, on m'a enfin appelé pour venir la récupérer. Mais quand j'arrive, la radio/musique/CD ne fonctionne plus (alors qu'elle marche depuis 7 ans sans problème et elle marchait encore le jour où on a apporté la voiture) et le voyant frein reste allumé sans raison. On me fait bien comprendre que ça ne les regarde pas et que ça devait être là avant, alors qu'il n'y avait pas de problème quand j'ai déposé ma voiture (hormis la carrosserie). De plus, l'alternateur est cassé. Je leur laisse donc ma voiture plus longtemps pour réparation de l'alternateur et ils me disent qu'ils vont voir la radio en même temps. J'ai récupéré ma voiture hier, la radio ne marchait toujours pas et on me répond seulement oh ben celui qui a fait ça était au courant donc je sais pas, et voilà on me fait à nouveau comprendre qu'il faut que je laisse tomber... ce que j'ai effectivement fait car je n'en pouvais plus de discuter avec des personnes qui n'avaient pas l'air d'en connaître plus que moi sur le sujet et qui n'avait qu'une envie, c'était que je parte et oublie que je reprenais ma voiture avec plus de problèmes que quand je l'avais laissée... Globalement, merci pour la carrosserie et l'alternateur, mais il est évident que je ne reviendrais plus, trop de petits détails (sauf la radio, c'est bien plus qu'un détail pour moi de ne plus avoir de musique quand je roule...) en plus du ton condescendant et de la non envie d'aider. Je vais devoir trouver un autre garage, et payer encore plus, pour cette radio. C'est bien dommage, car sinon, les réparations de la carrosserie étaient nickels. (J'anticipe : non je ne souhaite pas en parler par téléphone ou je ne sais pas quoi, j'en ai eu assez. Sauf si vous décidez de revenir sur votre choix et de réparer ma radio)

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Le 13/10/2020 à 08:09

bon rapport qualité/ prix ; personnel aimable.

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Le 12/10/2020 à 23:30

Sans problèmes. Demande autorisations avant travaux non prévus. Désinfection du véhicule

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Le 09/10/2020 à 14:32

Bruno RIDARD est un interlocuteur très à l'écoute des besoins du client. D'une grande amabilité, il sait être disponible et compétent.

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Le 07/10/2020 à 17:48

NE RESPECT PAS LE CLIENT !!!! NE RAPELLE PAS LE CLIENT !!!! DESAGRABLE AU TELEPHONE ET ESSAYE DE PASSER CES CARENCES TECHNIQUES EN FAISANT PASSER LE CLIENT POUR PAS FACILE!!!

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Le 21/09/2020 à 16:05

Voiture sous garantie. Une pièce totalement usée au bout d'un an qui ne devrait pas. Vérification faite par un technicien, et panne largement visible et reconnue. Nécessite maxi 30min de remplacement. La procédure est compliqué, car un expert doit passer re-valider si c'est pris en charge garantie, mobilisation de la voiture toute la journée, et propose location payante d'une voiture.

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Le 31/07/2020 à 01:52

Un petit peu surpris par l'accueil que j'ai trouvé quelque peu froid , et l'attente avec un délai de prise en charge assez long ! une qualité de relation client pas au top ... Egalement mon véhicule 308 est sorti après lavage avec un accroc sur la bordure droite de la garniture noire (formée en plastique dur et en surplomb pour la protection des portes). Bref difficile de faire une bonne recommandation...

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Le 28/07/2020 à 18:30

100€ pour un diagnostic ça pique un peu Je suis arrivé à 18h30 pour venir chercher mon véhicule et il n'y avait quasiment plus personne (pensez donc à changer vos horaires sur Google, je pensais avoir jusqu'à 19h). On me refuse de récupérer mon véhicule car je ne sais pas si il y a quelque chose de démonté Très bon accueil cependant.

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Le 28/07/2020 à 14:24

Personnel accueillant, réactif réparations faites avant délai. Recommandations pour ce garage

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Le 07/07/2020 à 12:47

incompétents. Vous me faites payer 300e pour sois disant une piece cassé et vous dites que ma voiture est morte. On est venu la chercher sur un plateau et emmené dans un petit garage de campagne. Ils ont juste nettoyé les circuits et elle marche super. Heureusement que je ne vous ai pas écouté sinon ma voiture serait à la casse alors qu elle fonctionne encore très bien . Très déçu. Heureusement qu il reste encore des petits garagistes honnetes

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Le 07/07/2020 à 12:11

Une équipe à l'écoute et qui répond super bien à toutes vos questions ! Prix raisonnables, je recommande vivement !

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Le 26/06/2020 à 18:53

Rappel de la voiture pour une mise à jour moteur. Heureusement, il m'a été expliqué que ce n'était qu'une simple mise à jour ne provenant d'aucun souci technique de mon véhicule.

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Le 23/06/2020 à 11:30

equipe tres réactive, très a l'écoute a le souci de bien faire et de satisfaire le client c est très agréable

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Le 23/06/2020 à 11:29

Juste un point: notre véhicule est entretenu par ce garage depuis 10 ans, mais son dossier ne remonte pas aussi loin semble-t-il: le changement de courroie de distribution n'a pas été retrouvé.

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Le 17/06/2020 à 21:36

trés bon service et accueil cependant je veux signaler le fait suivant:je m'étonne de payer l'entretien de la voiture neuve ,donc sous garantie, lors de son premier passage au garage au bout de la première année .

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Le 17/06/2020 à 21:28

Prise en charge du véhicule très rapidement malgré le contexte de travail et de charges. Accueil très agréable et sympathique. A recommander

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Le 17/06/2020 à 09:10

Bonjour, j'ai apprécié l'accueil au service entretien, la ponctualité ainsi que les conseils.

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Le 17/06/2020 à 00:06

Très bon accueil du service rapide. Efficace

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Le 10/06/2020 à 17:10

A la recherche d'un Vélo avec assistance électrique j'ai été très satisfait du conseilleur - vendeur Jean Christophe Hiard ; parfait à tout point de vue ( compétence , serviabilité , disponibilité et gentillesse) Me voilà équipé d'un super vélo qui me convient parfaitement.

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Le 08/06/2020 à 18:58

Rien à dire de plus sur le garage en particulier, par contre les choix de la marque d'imposer un entretien tous les ans avec changement d'huile quelque soit le kilométrage ne passe toujours pas et me conduira sans doute à quitter le réseau à l'issue de la garantie.

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Le 08/06/2020 à 16:32

Accueil agréable, rapide et simplifié avec le bon pour travaux complété en amont Toujours un appel pour avoir accord si besoin de réaliser des travaux complémentaires imprévus. Personne ne force la main pour réparer ou changer des pièces qui n'ont pas besoin de l'être. Conseils avisés Transparence et honnêteté très appréciable

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Le 08/06/2020 à 15:14

J'ai fait appel au garage Sourget pour changer ma batterie et faire mon contrôle technique. Malgré des difficultés à fixer un rendez-vous, j'ai été satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. En arrivant, le garagiste m'a expliqué l'ensemble de la démarche à suivre et la tarification. Tout s'est passé sans problème. Tout le personnel est très gentil que ce soit au téléphone ou en face. Je vous remercie pour votre écoute et vos conseils.

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Le 08/06/2020 à 14:44

Excellent accueil. Travail rigoureux et restitution du véhicule dans les temps annoncés.

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Le 06/06/2020 à 21:05

Je suis très satisfaite de l'accueil, des conseils et du travail fait sur mon véhicule

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Le 06/06/2020 à 19:30

Très satisfaite. Une équipe aux petits soins et ce, du conseil jusqu'à la livraison du véhicule. Je recommande vivement!

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Le 02/06/2020 à 22:24

Après 15 mns d attente au sein de cette concession vide de monde, je n ai pas été étonné de l accueil déplorable au comptoir des pièces détachées.Venu ici pour une pièce bien précise, je me retrouve devant un professionnel, non chalant, de la pièce détachée qui ne sait pas faire la différence entre un écrou et un boulon. LOL. Déception.... Je vous déconseille vivement ce GARAGE qui rime avec incompétence.

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Le 02/06/2020 à 16:02

Bon accueil avec toutes les mesures d'hygiène et de distanciation, mais facturer 8 ,90 euros pour désinfection du véhicule d'accord si c'est fait, mais dans ce cas la poussière sur tableau de bord, sur sièges etc aurait dû avoir disparu ! cela n'a pas été le cas, j'ai moi :même passé des lingettes après.....C'est pas correct

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Le 02/06/2020 à 14:23

Le prêt de vélo est appréciable. Sinon, pas de remarque particulière. Le service est très bien

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Le 26/05/2020 à 22:22

Garage très bien organisé. Il y a parfois un peu d'attente et certains frais peuvent être élevés mais que ce soit au téléphone ou sur place, le personnel est très agréable. Le plus : Un petit message pour prévenir de la fin de l'intervention. Le moins : Voiture de prêt payante.

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Le 26/05/2020 à 09:41

Avec ce déconfinement, prise en charge à l'heure exacte, et disponibilité excellente. Très bonne impression

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Le 18/05/2020 à 15:20

Très bon service d’accompagnement dans le cadre de mon LOA. Je me suis trompé de date de rdv mais ils m’ont quand même pris le véhicule. Prêt de vélo électrique très pratique et facile d’utilisation avec des conseils pratiques.

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Le 11/03/2020 à 10:19

Service client exceptionnel ! J'en suis à ma 6ème Peugeot suivi dans ce garage et je suis extrêmement ravie du niveau de service . Toujours à trouver une solution pour régler la situation dans la mesure du possible bien sûr. Nos vacances ont été sauvées grâce à la mobilisation de l'équipe pour faire le nécessaire pour régler le problème. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse, qui récompense la fidélité client.

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Le 03/03/2020 à 00:05

Achat d'un véhicule avec une équipe à l'écoute de mes attentes : Simplicité, efficacité et sourires

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Le 01/03/2020 à 11:14

Très bon accueil, une équipe jeune et dynamique. De très bons conseils. Mon expérience concerne plus particulièrement la partie cycle, je suis maintenant l'heureux propriétaire d'un vélo électrique Peugeot de très grande qualité. Merci à toute l'équipe. JM

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Le 24/02/2020 à 15:21

super accueil. Très disponible et arrangeant. Je recommande ce garage. Nous n'allons plus autre part maintenant.

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Le 24/01/2020 à 22:36

Super accueil, personnel très aimable et qui s'adapte aux contraintes. Le mécanicien a été très honnête sur les pièces à changer ou à ne pas changer car en bon état et ne m'a pas surfacturé de pièces inutiles.

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Le 18/01/2020 à 20:10

Equipe atelier sympathique ,mais véhicule 2008 sans intérêt ,je regrette cet achat !

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Le 02/01/2020 à 13:30

Personnel sympathique, professionnel et efficace. Toujours un très bon suivi de mon véhicule.

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Le 24/11/2019 à 12:40

Un accueil très agréable et professionnel et de bon conseils, à chaque visite très satisfaite. Je recommande.

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Le 17/11/2019 à 18:07

Excellent service et accueil. Je suis très satisfait des prestations et avec des coûts raisonnables. En plus il vérifie gratuitement si votre véhicule à d'autres problèmes que ceux portés à leur attention.

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Le 10/10/2019 à 17:10

Je travaille avec ce garage depuis plusieurs années pour mes véhicules et je dois dire que la qualité de travail et la relation de confiance qui s'est établie est plus qu'appréciable. J'ai principalement utilisé les services de carroserie, mécanique et Peugeot rapide, ainsi que le prêt de véhicule et de vélos éléctriques pendant les interventions.

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Le 09/10/2019 à 17:37

J'ai laissé mon véhicule suite à sinistre, bon suivi, bonne défense avec l'expert en assurance, et prêt d'un véhicule quasi neuf pendant toute la durée des travaux. Merci

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Le 09/10/2019 à 14:52

Super garage !! Euh non concession !! Vraiment pas sérieux !! Pas de professionnels le samedi....???? plusieurs aller retour pour pas grand chose suite à l'achat d'un véhicule à 12000 e !! Sans parler de la notion du propre... à éviter absolument !!!!

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Le 12/09/2019 à 22:41

Super Accueil et conseils! Les personnes qui s'occupent de la réception de votre véhicule sont toujours prévenants et de bon conseils sur les différents entretiens à venir. Le garage SOURGET vous prête gratuitement un Vélo à assistance électrique haut de gamme (qui sont également en vente dans la concession ainsi que les accessoires nécessaires aux cyclistes urbains!)

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Le 10/09/2019 à 20:34

Garage qui ne respecte pas les données personnelles. Je reçois des mails publicitaires depuis 2009 malgré que je n’ai jamais voulu en recevoir, malgré que je me désabonne, malgré mes mails de demande de desinscription. C’est de l’acharnement

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Le 24/08/2019 à 16:21

Malgré quelques allers retours parce que la pièce commandée n’était pas la bonne, je suis ravi du service apporté. Au top

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Le 22/08/2019 à 09:38

Nous venions pour 1 problème de clim en panne. Délai du Rdv : 15 jours malgré les 30 degrés ! Retour à Lille et Rdv obtenu dans 3 jours dans une concession / Peugeot ! Pas bon les bretons !!

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Le 27/06/2019 à 21:33

Passez votre chemin Accueil , service ... désespérant N attendez rien de ce concessionnaire à part de vous faire détrousser...A bon entendeur

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Le 14/06/2019 à 18:38

Bon garage. Bonne prise en charge de mon véhicule. Merci notamment à Bernard et un autre monsieur avec des lunettes (désolé j'ai oublié son prénom) du service atelier.

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Le 30/04/2019 à 11:35

personnels souriant, aimable, accueillant. seul point négatif c'est le parking qui n'est pas très grand.

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Le 21/03/2019 à 15:05

Équipe accueillante , travail soigné et délais respectés, expérience irréprochable.

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Le 19/02/2019 à 15:21

J'ai acheté un 5008 GT line et j'ai été très content du service de chez Sourget. D'autant plus que j'habite en région parisienne et que nous avons tout négocié par email et téléphone.Tout était parfait! Amabilité du vendeur et rapidité d'exécution. ils m'ont repris mon ancien véhicule à un bon prix. Je recommande vivement!

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Le 12/02/2019 à 17:46

éviter en particulier le responsable de la carrosserie qui devrait faire une grosse remise en question sur son aimabilité. je tiens à cependant souligner que mis à part cette personne tout le personnel est accueillant et professionnel.

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Le 19/01/2019 à 08:29

J'ai pas trop compris pourquoi ma maman étant cliente depuis des années ils lui ont fait payer une voiture de courtoisie lors d'une réparation !(?) ..... pour eux , que veut dire vraiment Courtoisie ?

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Le 02/12/2018 à 12:04

Excellent garage !! Notre conseiller est top, il répond à toutes nos questions. MERCI ! Et vivement début février qu'on récupère notre nouvelle tuture..... 😋

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Le 12/10/2018 à 11:56

Excellent accueil et traitement de mes demandes. Parfait, merci à tous.

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Le 06/09/2018 à 12:49

Un peu d'attente à l'accueil, sinon service très bien aux comptoir

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Le 14/08/2018 à 23:19

Excellent garage, très bon accueil, commerciaux compétents, SAV performant Ne pas hésiter !

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Le 14/05/2018 à 11:20

Contrairement a cesson sevigne , nous avons été très bien accueillis et le travail a été très bien fait. Nous recommandons ce garage.

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Le 28/04/2018 à 10:21

Au top comme d'habitude. Gentillesse amabilité service le seul garage que je connaisse où il arrive de payer moins que le devis👏💪et ça fait des années que l'on est client. On traverse la ville pour aller chez eux.Bravo à l'équipe et à son directeur. G. Fouillet.

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Le 23/04/2018 à 18:53

Vous demandez de vérifier l'état d'une pièce et de la changer il vous propose seulement de la changer sans vérification. Tarif élevé pour un garage constructeur

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Le 16/04/2018 à 18:16

Très professionnel et concurrentiel! J'ai donc trouvé mon garage. Merci à toute l'équipe

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Le 13/04/2018 à 11:50

Accueil très long pour une piece deja arriver sur place 30 min d attente . . . Monsieur désagréable

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Le 21/03/2018 à 08:12

Bon travail mais délai parfois un peu long pour la prise en charge des réparations

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Le 01/02/2018 à 17:03

Le personnel est très sympathique et très pro, pour un échange de lampe avant ils m'ont pris tout de suite et j'étais réparti en moins de 20 minutes. Merci à eux!

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Le 25/01/2018 à 17:49

Bonsoir je me suis présenté aujourd'hui chez vous avec l'envie d'acheter un véhicule j'ai était agréablement surpris par le manque de politesse est de professionnalisme de votre commercial,je pense avoir était jugé par ma tenue (survêtement ce jour désolé jour d'entraînement oblige) En effet il me dit qu'il va estimer mon véhicule mais ne prend pas la CG de plus il ne me donne pas de montant prétextant qu'il faut attendre son responsable qui reviendra lundi. Si le responsable prend 3 semaines de vacances vous fermez la concession ? Cordialement Bonne soirée

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Le 25/12/2017 à 19:44

Venu pour un achat d'occasion : sentiment d'etre dirigé de force vers tel vehicule dont le garage voulait se debarasser, arguments peu credibles, reprise nulle sauf si achat dudit vehicule, etc. M'a vraiment donné l'impression d'etre pris pour un pigeon (je suis alle roucouler ailleurs du coup). Peut-etre simplement de la malchance ?

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Le 14/11/2017 à 07:55

J'avais un rdv avec un responsable pour un véhicule à usage professionnel, et la personne en question m'a envoyé vers une autre. Dommage pour l'accueil.

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Le 21/06/2017 à 09:54

vu les avis de ce garage, je ne sais plus où aller faire les révisions de mon véhicule car très déçu aussi du service après vente RFA Cesson Sévigné; Peugeot fabrique de bons véhicules mais le service après vente casse tout.

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Le 14/04/2017 à 11:58

Bonjour, je roule plutôt avec des allemandes. Suite à un accident mon assureur m'a orienté sur le garage Sourget pour les travaux de carrosserie. Premier rendez-vous rapide pour les photos, puis 2 jours d'immobilisation pour les travaux, travail soigné et véhicule rendu propre même à l'intérieur (c'est bien rare..). Stéphane P / Rennes

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Le 12/04/2017 à 08:30

Service rapide et très agréable. Problème de défaillance de direction assistée, voiture déposée le lundi soir et reprise réparée le mardi soir (pièce prise en charge par le constructeur). Accueil très cordial. Juste un bémol il faut payer la voiture de prêt (17€ la journée).

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Le 19/02/2017 à 09:30

À déconseiller !! Tarifs élevés ! Escroquerie assurée ! Ils vous font démonter ou changer des pièces sans raison apparente. Délai de rendez-vous assez long (jusqu'à 1 semaine).

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Le 29/01/2017 à 13:48

Deux heures d'attente pour une vidange et bien sûr en revenant au garage à les écouter tout est à refaire sur ma voiture. Sauf qu'en allant voir un autre garagiste ma voiture n'a aucun souci....je vous laisse faire les déductions...je déconseille fortement ce garage.

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Le 25/01/2017 à 21:53

Il y a quelques mois mon embrayage a rendu l'âme. N'étant pas de Rennes je ne connaissais pas les garages et j'ai fait remorquer ma 206 chez Peugeot Sourget. Au moment de récupérer mon véhicule, on me signale avec le sourire et devis à l'appui, que mes suspensions sont à changer au plus vite car leur état d'usure très avancé ne passera jamais le contrôle technique ! Grosse dépense de l'embrayage oblige, je prends le risque de faire durer mes suspensions. Bien inspirée je fus, ma voiture vient de passer avec GRAND SUCCES son contrôle technique. Et mes suspensions aussi !

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Le 03/08/2016 à 19:11

Garage sourget bonjour, Si vous souhaitez une sourire passez votre chemin!! Moi je ne suis jamais allez plus loin que le comptoir, ils ne savent pas prendre les RDV. Je viens avec le véhicule et ah non vous n'avez pas pris de rdv!! J'ai bien-sur repris un rdv mais ce sera oeil pour oeil dent pour dent!

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Le 25/09/2015 à 14:36

Nous avons attendu notre véhicule 25min alors que celui ci était prêt soit disant. Personnel désagréable et conduite des véhicules des clients intolérable. De plus paiements interdit par chèque peu importe le montant, espèce ou carte. Je déconseille fortement

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Le 03/04/2013 à 19:52

Bon accueil, un peu cher, mais rapide, j'ai tout de meme encore un problème de liquide de refroidissement alors que ma voiture en est sorti il y a a peine 2h, j'y retourne donc demain pour voir ce qui cloche, je vous tiens donc au courant quand a l'efficacité du garage.

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