OPEL - Claro Automobiles Challans

Le 18/02/2024 à 20:22

Très bon concessionnaire. Je vous invite à y aller.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/12/2023 à 18:41

Depuis 5 ans j'ai toujours emmené ma voiture en révision à leur garage. Le service est impeccable comme l'accueil, présentation des devis d'entretien, révision parfaite de la voiture et très beau geste commercial envers les clients notamment en lavant la voiture après la révision Je recommande Opel-Claro Automobile Challans 👍👍👏

🚨 Signaler l'avis

Le 07/12/2023 à 22:09

Ras

🚨 Signaler l'avis

Le 03/12/2023 à 09:43

J'ai dû faire changer le calculateur moteur de mon Opel corsa : 2100 euros de réparation. Après avoir récupéré ma voiture, un voyant s'est allumé : bougie de préchauffage HS. Je retourne chez Opel pour faire changer ma bougie. Hélas, après m'avoir facturé 2100 euros pour le calculateur, ils refusent de changer la bougie de préchauffage car ils ne font pas ce genre de réparation. Voici les faits et je les trouve déplorables.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/10/2023 à 15:44

Je recommande le garage OPEL CHALLANS suivi entretien véhicule au top Accueil ,gentillesse, prise en charge formidable. Merci à LUDOVIC au service atelier mécanique un relationnel clientèle hors pair.Merci à toute l'équipe LASSOUS Marie-Pierre

🚨 Signaler l'avis

Le 27/10/2023 à 12:01

Bon acceuil, et suivi impeccable tant de la part du commercial que de la responsable administrative

🚨 Signaler l'avis

Le 06/10/2023 à 10:17

Excellent garage. Travaux parfaits dans les temps.

🚨 Signaler l'avis

Le 04/10/2023 à 10:45

Très bonne entreprise 👍 recommande sans problème

🚨 Signaler l'avis

Le 05/09/2023 à 11:31

Opel st Nazaire. Personnel sympa et belles voitures dont une Opel Mokka verte et noire sublime

🚨 Signaler l'avis

Le 12/06/2023 à 17:21

Rendez-vous pris en urgence suite à un message au tableau de bord sur URÉE , problème résolu rapidement.

🚨 Signaler l'avis

Le 24/05/2023 à 18:10

Commercial super sympa et secrétaire très pro , voiture super bien préparée ,

🚨 Signaler l'avis

Le 30/04/2023 à 20:06

accueil agréable par la secrétaire merci pour le café offert gentiment, en vacances nous avons eu un petit soucis avec le ventilateur on nous l'a pris de suite...personnels sympathiques

🚨 Signaler l'avis

Le 28/02/2023 à 11:07

Très bien voiture toujours propre à la réception j'apprécie choix des pièces sur le véhicule ces un plus .dans certains Garage c'est pas toujours le cas . très très bien. Accueil irréprochable

🚨 Signaler l'avis

Le 23/02/2023 à 14:50

J'ai mie na voiture en réparations il sont très sympa .arrangements de payement.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/02/2023 à 14:47

Sérieux, professionnel, à l'écoute du client. Un merci tout particulier à Ludovic à la réception. Très bon garage. J'ai un avis totalement contraire concernant la politique commerciale de la marque Opel.

🚨 Signaler l'avis

Le 28/01/2023 à 11:18

De passage sur Challans pour le jour de l'an, Opel Granland avec un voyant AD blue qui reste allumé malgré le complément effectué. Prise en charge le 2 janvier sans RDV problème réglé en 30 mn bravo et merci

🚨 Signaler l'avis

Le 10/01/2023 à 14:53

Je suis allé 2 fois dans cette concession opel pour 2 petites pannes sur mon véhicule et à chaque fois l'accueil par le chef d'atelier est au top, le diagnostic est rapide et la réparation ne vous coûte pas un bras ! De plus, le véhicule est nettoyé et les niveaux sont fait. Merci encore à toute l'équipe.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/12/2022 à 20:55

Excellente équipe de professionnels toujours à l'écoute.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/10/2022 à 21:59

Bon accueil

🚨 Signaler l'avis

Le 22/10/2022 à 04:32

Efficacité gentillesse disponibilité

🚨 Signaler l'avis

Le 06/10/2022 à 18:34

Très bien reçu, commerciaux au top.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/09/2022 à 08:52

J’ai eu un rdv assez vite personnels très agréables. De bons professionnels. Je recommande Challans

🚨 Signaler l'avis

Le 15/09/2022 à 17:24

Très bon accueil, commercial très efficace et arrangeant. La livraison du véhicule s est parfaitement déroulée le jour et à l heure prévus avec toutes les explications nécessaires . Impeccable ! Merci pour tout

🚨 Signaler l'avis

Le 09/09/2022 à 09:29

Très bon accueil réparation dans les temps avec prêt de véhicule . Voiture en garantie longue et joint de culasse à remplacer

🚨 Signaler l'avis

Le 12/08/2022 à 17:12

Accueil agréable du commercial et renseignements fournis suffisants pour nous aider à sélectionner un véhicule. Malheureusement le prix était hors budget

🚨 Signaler l'avis

Le 28/07/2022 à 20:46

Personnel très sympathique. Merci au Monsieur de l'accueil pour son aide et sa réactivité.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/07/2022 à 08:49

Garage accueillant efficace et courtois. Tres sympa et tarifs compétitifs. A recommanderr

🚨 Signaler l'avis

Le 25/07/2022 à 19:26

Nous avons été très bien accompagnés lors de l'achat de notre nouvelle voiture, tant par le commercial qui a pris le temps de bien nous montrer toutes les fonctionnalités nouvelles que par la secrétaire administrative pour les différents documents à remplir.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/07/2022 à 17:47

Très bon accueil facile d’accès très bien placé dans Challans

🚨 Signaler l'avis

Le 16/06/2022 à 21:54

Réparation de mon véhicule très bien

🚨 Signaler l'avis

Le 06/06/2022 à 16:37

Une campagne de rappel...un rdv , comme le service rapide.

🚨 Signaler l'avis

Le 30/05/2022 à 08:41

Client depuis de nombreuses années, je suis très satisfait du service de cette concession. Ludovic particulièrement, qui est davantage visible par sa fonction, est très attentif, très professionnel. Les explications qu'il donne sont souvent justes et pleines de bon sens. Le planning des travaux est respecté. Les devis aident à se décider et sont respectés eux-aussi lors de la facturation. La voiture est rendu propre après les réparations. Bravo.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/04/2022 à 17:02

Très satisfaite du garage , mais quand on est une fidèle cliente comme moi depuis plus de 40 ans dans le même garage, les gestes commerciaux seraient les bien venus, surtout sur les réparations importantes et couteuses

🚨 Signaler l'avis

Le 25/03/2022 à 10:25

Prise en charge très rapide de notre Opel Corsa Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 28/02/2022 à 15:31

Le personnel est vraiment au top. A l'écoute de ses clients. Ils ne vont pas essayer de vous rouler mais plutôt de vous faire rouler dans les meilleures conditions. Je me suis rendu à une porte ouverte. J'ai reçu un très bel accueil. Je recommande vivement cette et compte bien y retourner étant donné que j'ai trouvé un véhicule d'occasion initialement acheté chez eux. J'ai du mal à retenir le nom et les prénoms de mes interlocuteurs mais si il lit cet avis il se reconnaîtra je le remercie une fois de plus pour son service

🚨 Signaler l'avis

Le 19/02/2022 à 20:26

Bon accueil !

🚨 Signaler l'avis

Le 30/01/2022 à 10:45

Lors de l'achat d'une Opel ASTRA 1.4l Turbo 150 ch, essence d'occasion. Nous tenons à remercier M. Johann CELLIER et toute son équipe pour le sérieux, l'accueil, l'efficacité et le professionnalisme lors de l'achat de notre véhicule d'occasion. Une concession à l'image des 3 concessions CLARO OPEL de Vendée dont l'objectif est la satisfaction du client en fonction de ses besoins

🚨 Signaler l'avis

Le 07/01/2022 à 16:17

Ils ont très très bien

🚨 Signaler l'avis

Le 18/09/2021 à 12:32

Personnelles très froid

🚨 Signaler l'avis

Le 16/08/2021 à 13:05

Vendeur très sympathique et à l'écoute du client. Réponds à nos attentes et fait le nécessaire pour vendre. Je ne mets jamais 5 car les voitures sont toujours trop chère 😁

🚨 Signaler l'avis

Le 09/08/2021 à 12:34

Très bon accueil . Personnel agréable et compétent. Si tous les garages pouvaient être ainsi. Merci à vous les vendéens. Petit recherche pour un défaut moteur sur mon mokka .

🚨 Signaler l'avis

Le 12/06/2021 à 13:48

Première visite aujourd'hui. Super équipe. Accueil excellent. A recommander...

🚨 Signaler l'avis

Le 27/12/2020 à 11:04

Personnel très compétant j y suis allé pour faire un relevé km ordonné par mon assurance auto yant une assurance au km celle ci étant la troisième visite pour ajuster ma prime auto je n ai pas eu à me plaindre de opel au contraire j ai pris rendez vous bien que je n ai pas reçu a ce jour l imprimé de la ste girondine pour le contrôle ce garage m'a reçu sans aucun e preuve de ma part pour le controle

🚨 Signaler l'avis

Le 06/11/2020 à 17:02

Nous avons acheter un véhicule dans cette concession déçu On voulais un moteur à chaine distribution on nous a menti ces une courroie Peinture abîmé à certain endroit que l on avais pas vue au départ

🚨 Signaler l'avis

Le 23/10/2020 à 12:33

Très bon accueil souriant et serviable merci, espérant un retour pour une bonne occasion à bientôt Cédric

🚨 Signaler l'avis

Le 16/10/2020 à 09:26

Parfait . Très bon relationnelle avec ses clients.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/10/2020 à 19:42

Ils vont plus vite à encaisser plutôt que faire leur travail correctement, j'ai emmenée ma voiture pour changer des pneus et résultat ils ont montés les pneus avant dans le mauvais sens de rotation. Je retourne donc les voir pour leur signaler et en même temps leur faire comprendre qu'ils n'étaient pas près de nous revoir et la personne de l'accueil me répond '' ça arrive de faire des erreurs'' donc OK mais pas des erreurs aussi dangereuse que ça. Pitoyable

🚨 Signaler l'avis

Le 26/02/2020 à 12:43

Bien

🚨 Signaler l'avis

Le 15/12/2019 à 20:32

Par quoi commencer ? Une voiture en LOA, entretien vendu dans le contrat je me rend donc l'esprit serin pour un entretien réservé la semaine auparavant mais la surprise, la voiture de remplacement avais oublié d'être réservé. Une erreur peut arrivé passons, mais surprise le lendemain quand on me donne une facture avec les clés de ma voiture pour l'entretien de cette dernière ! Je suis un peu surpris de l’interval de révisions qui a perdu 5000Km par rapport aux préconisations du constructeur ! Souhaitant arrêté le contrat de LOA je demande des renseignements et la le flou artistique commence, «je sais pas » « il faut voir ça avec mon collègue » on fini par me donner des renseignements erroné et me fait perdre 1 mois. Un moi de loyer en plus pour vous bien vu ! Je repasse il y a peut je tombe sur quelqu’un a l’accueil, un peu amusé de la situation je suis la deuxième personne a vouloir solder le contrat de LOA de la journée ! La personne qui s’occupe de ça n’est pas la. On prend mes coordonnées et me promet qu’on va me rappeler le lendemain, le lendemain soir pas de nouvelle je prend mon téléphone et décide de demander la personne qui s’occupe de ça. M. Johann CELIER, pendant notre discussion M.CELIER me dit qu’il peuvent rien faire et que ma seule solution est de racheter la voiture pour la revendre par mes propres moyens. Je me permet de lui faire la remarque que pour vendre les contrats de LOA tout est beau, c’est facile et surtout adaptable et modifiable si on a un changement de situation. La réalité est tout autre. M.CELIER fini par me demander une copie de la CG pour faire une offre de reprise 2000€ moins cher que le prix de rachat du contrat ! Il ne réponds aux mails qu’après relance, aucune envie « d’aider » a solder le contrat il me dit simplement d’appeler le 0 800 XXXXX et de voir avec la hotline. Bref comment recommander cette concession ? Intervalles de révisons volontaire raccourcis (comme du temps de l’ancien propriétaire), une organisions a faire peur, et M.CELIER qui n’a aucune envie d’aider. Car rappelons le même si je veux solder le contrat aujourd’hui ne veux pas dire que je ne serai pas un client dans le futur. Apparement M.CELIER ne souhaite pas que je devienne un de s’est client dans le futur, c’est pas grave j’irai ailleurs… 

N’hésitez pas a mettre un « pouce » sous ce commentaire si il vous a été utile ou si cela vous est arrivé ça le fera remonter et aidera les autres utilisateur a faire des choix en connaissance de cause.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/12/2019 à 21:50

Achetés un Mokka il y a 9 mois. Nous avons depuis une panne tous les 3 mois. Bon Sav, mais incapable d'admettre qu'ils nous ont vendu une voiture qui ne fonctionne pas et nous propose donc une reprise avec 4500 euros de perte sur l'achat. Je déconseille vivement tout achat dans ce garage.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/10/2019 à 16:36

Garage très sérieux , délais respecté ,de bons conseils, très bon suivi .

🚨 Signaler l'avis

Le 09/10/2019 à 21:45

Ne cour pas après le client...

🚨 Signaler l'avis

Le 16/08/2019 à 11:37

Tres bon concessionnaire

🚨 Signaler l'avis

Le 11/07/2019 à 16:46

NUL vous demander une voiture plus petite ont vous propose une voiture plus grande je sais pas si parceque je suis handicapées mais même ses cela une future cliente ♿ qui n'iras pas chez vous cordialement l'accueil est arevoir

🚨 Signaler l'avis

Le 28/04/2019 à 13:52

Avenant.. courtois.professionel,rien à rajouter car on risquerait de prendre ça pour du parti pris.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/02/2019 à 09:22

Personnel agréable et compétent

🚨 Signaler l'avis

Le 05/02/2019 à 14:32

Excellente accueil !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 17/01/2019 à 21:01

Professionnel. Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 20/09/2018 à 21:00

Bon accueil et conseils au rendez-vous à recommander

🚨 Signaler l'avis

Le 11/09/2018 à 00:53

Ils m'ont prie mon véhicule rapidement pour me dépanner .

🚨 Signaler l'avis

Le 24/08/2018 à 14:12

Très bien accueilli et responsable atelier trés pro

🚨 Signaler l'avis

Le 17/08/2018 à 18:16

Malgré le changement de gérant... Toujours aussi fiable et serviable

🚨 Signaler l'avis

Le 27/06/2018 à 20:46

Accueil chaleureux. Personnel engagés .conseils sérieux et mise à disposition d un vehicule. Recherches de solutions idéales. Merci.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/06/2018 à 21:13

Très bon accueil, respect du délai. Personnel à l'écoute.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/12/2017 à 20:48

Accueil et service agréables

🚨 Signaler l'avis

Le 28/11/2017 à 21:40

j'ai déposer mon véhicule, opel corsa, pour des souci avec le coffre qui ne ce déverrouillais pas. Il y a 2 ans, ce garage m'a dit qu'une pièce de la serrure était abîmé, en début d'année il m'ont dit que le faisceau était a changer,j'ai été prendre un autre avis dans un garage qui à changer la serrure et testé le faisceau, réponse de la concurance tout fonctionne correctement . Je suis donc retourné au garage Charier dernièrement pour leur dire et qu'il règle le problème... réponse du garage Charier: selon votre dossier tout est correcte, la panne vient d'une fuite dans le bloc de branchement n'ayant pas été avertie de la gravité du problème le boitier est maintenant HS. Le coût de la réparation est assez élever au alentours de 1000e donc il m'on demander de faire un choix ... ce qui est fait, l'achat d'une autre voiture dans un autre garage. Je pensais être tomber sur un garage sérieux est professionnel, je m’aperçoit aujourd'hui qu'ils ont laisser ma voiture ce dégrader. BRAVO!

🚨 Signaler l'avis

Le 24/11/2017 à 14:25

Véhicule entretenu dans ce garage régulièrement, révisions et réparations, malgré cela, ils n ont pas été capable de voir une fuite du liquide de refroidissement, le liquide a été jusqu' commande du turbo, durites rouillé, véhicule HS, cette voiture est partie sois disant en Lituanie,, 500e ! jai racheté une Opel dans ce même garage et 0 remise, pas d excuses, les 500e dans le dernière !...très déçu, client depuis au moins 5 ans, ma confiance est perdu et je n y retournerai pas. Faire bien attention aux révisions parceque je ne sais pas ce qu ils révisent ! Une durite rouillé ça ce voit ! Le fric c est tout ce qui compte. Au revoir !

🚨 Signaler l'avis

Le 11/10/2017 à 06:35

Très sympa et très pro

🚨 Signaler l'avis

Le 25/05/2016 à 18:38

Très satisfait du suivi après l'achat d'une voiture d'occasion.

🚨 Signaler l'avis