Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Anglet 2 qui se trouve à Anglet. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Anglet en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 22/03/2024 à 18:35
Accueil agréable et prise en charge sérieuse de mon véhicule. Pas de mauvaise surprise concernant le coût de la prestation.
Le 08/03/2024 à 13:08
Pas aussi grand mais aussi bon que l'autre et ils parlent japonais.
Le 25/02/2024 à 12:51
Hier je me suis rendue vers 16 H chez Norauto pour un renseignement sur un GPS, j'ai été reçue par un jeune Hugo qui m'a très renseignée et a pris le temps nécessaire avec beaucoup d'amabilité. Merci à lui et félicitations pour ses services.
Le 16/02/2024 à 22:59
A éviter au maximum.. Vente forcé, accueil déplorable, aucun professionnalisme. La pire expérience commerciale jamais connue.. Bref next.
Le 25/12/2023 à 17:40
Accueil, tarif, délais, tout va bien pour le centre d Anglet. Ce n'est pas la première fois que j' ai à faire à eux et j' y retournerais sûrement.
Le 11/12/2023 à 14:16
Nouveau chef d'atelier peu avenant , délais d'approvisionnement de pneux de 15 jours + 1 semaine pour la prise de rdv ... dissuasif.
Le 05/12/2023 à 17:42
Rendez vous tres rapide Accueil sympathique et hôte souriant Remplacement de deux pneus en 40minutes et véhicule prit en avance Tarifs tres corrects Je recommande +++
Le 27/11/2023 à 21:07
Très bon accueil. Efficacité tant dans la réponse que dans la réparation.
Le 17/11/2023 à 14:16
Très accueillant Très arrangeant A pu me prendre en urgence Merci Romaric et toute l'équipe
Le 15/11/2023 à 20:39
Équipe toujours très professionnelle. Réparation dans les règles de l'art et 2 fois moins chère que chez le concessionnaire. Je recommande 👍👏
Le 06/11/2023 à 21:08
C'était la première fois que je m'y rendais pour la révision de ma voiture. Prise en charge rapide, personnel accueillant et honnête. Merci ! Je reviendrai pour les prochaines c'est certain.
Le 06/11/2023 à 11:53
Toujours très réactif et à l'écoute. Que ce soit par contact téléphone (+ que l'autre Norauto anglet qui ne répond pas après plusieurs jours de tentatives...) et en boutique, j'ai toujours obtenu très rapidement les réponses à mes besoins. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme
Le 04/11/2023 à 17:55
Très bien. Ponctuel rapide efficace. Explications claires.
Le 02/11/2023 à 14:34
Remplacement de batterie en urgence. Merci à Maxime, Valentin et Romaric pour la prise en charge immédiate leur bonne humeur et leur rapidité.
Le 10/10/2023 à 08:44
Dépôt de la voiture mardi dernier. Impossible de faire la vidange car apparemment j ai une fuite d huile trop importante ( la voiture roule comme ça depuis 5 ans et passe les CT, une goutte qui tombe par ci par la cependant je n'avais pas nettoyé.. bref je peux comprendre. ) Je récupère donc la voiture et le lendemain voyant moteur qui s'allume.. jolie hasard mais ne soyons pas suspicieux.. je branche un OBD et code P0101 qui s'affiche ( débitmètre d'air défaut) J'ouvre le moteur.. un câble sensé passer sous ma prise d'air est au dessus.. un capot n est pas reclipsé, il manque des vis et le comble.. admission d'air du turbo débranchée.. apparemment le capot à été refermer un peu vite. Bref déçu.
Le 03/10/2023 à 17:05
De passage en vacances nous avons eu une panne de batterie et de climatisation. J’ai fait une réservation en ligne mais en me trompant de date. La personne sur place « Jérôme » nous a pris sans rdv et immédiatement et a détecté une panne de notre compresseur ainsi qu’un souci de notre galet tendeur. Une vraie expertise honnête et très professionnelle franchement un plaisir. J’ai l’habitude d’aller chez Norauto dans notre région mais celui ci je le classe de loin en première place. Merci beaucoup 🙏🏾
Le 30/09/2023 à 20:22
Personnel sympathique qui sait avouer ces erreurs et prends tout en charge sans discuter. Bonne expérience, je recommande !
Le 20/09/2023 à 17:32
Très bien et très rapide, travail très bien effectué. Prix correct.
Le 05/09/2023 à 16:04
Personnel accueillant. Achat effectué en ligne et commande prête rapidement
Le 20/08/2023 à 08:37
Panne de la batterie, j’ai appelé pour demander s’ils avaient une batterie et s’ils pouvaient me prendre rapidement : cela a été fait dans l’heure sans RDV. Merci et bravo !!!
Le 17/08/2023 à 17:53
Suite à une erreur de commande internet l employé n a voulu me proposer aucune solution et m a laissé sans information pour la marche à suivre . Cliente norauto c était la dernière fois pour moi.
Le 29/07/2023 à 19:56
Je suis arrivé avec un pneu crevé, le centre m’a aidé à trouver une solution pour repartir le jour même. Le personnel est très gentil et compétant.
Le 27/07/2023 à 11:15
Leur stock est erroné depuis 1 mois et personne ne fait de régul de stock. Je me suis déplacé 2 fois pour rien
Le 17/07/2023 à 09:53
Passage à ce centre pour une crevaison, pris de suite avec un accueil excellent et pro, tout autant que la partie technique, je recommande 👌
Le 02/06/2023 à 22:28
Parfait ! Reçu pour une révision complète de mon véhicule. Secrétaire au top, qui vous reçoit avec le sourire et qui connaît le dossier dont elle parle. Les travaux ont été faits en temps et en heure. J’ai pour habitude de contrôler et tout a été réalisé parfaitement 👌 Merci pour votre professionnalisme 😉
Le 02/06/2023 à 04:04
Merci beaucoup pour tout ce que vous faites et bonne continuation. Content de trouver des professionnels auto. Bonne continuation.
Le 24/05/2023 à 00:06
Très bon accueil très agréable et très professionnel merci pour votre accueil
Le 28/04/2023 à 21:36
Je suis venue ce jour à la dernière minute (20 minutes avant la fermeture), très très bien reçue par la secrétaire qui est tout simplement adorable !!! J'avais un problème de batterie, celle ci a été vérifiée , sans besoin d'être changée. Le mécanicien tout simplement adorable et honnête . Enfin un garage qui allié professionnalisme et honnêteté. Merci encore !
Le 14/04/2023 à 18:52
Très satisfait dans l'ensemble, personnels agréables. Des prix abordables et des prestations rapides et de qualité
Le 27/03/2023 à 17:03
Réparation crevaison. Simple, rapide, efficace et prix très correct. Merci
Le 25/03/2023 à 09:57
Très bien accueillie pas 2 garagistes très sympathiques qui ont regonflé mes pneus . Merci a eux .
Le 18/02/2023 à 18:21
Suite à une assistance pour dépannage, m'ont remplacé batterie d'une rapidité et efficacité !!
Le 30/01/2023 à 16:42
Une équipe d'un rare professionnalisme De l'accueil à l'atelier, des mécaniciens D'une efficacité remarquable ,dans Un délais très rapide ils ont sus faire Un diagnostic parfait ,et résoudre Les problèmes de mon véhicule. Une équipe Norauto 3 à Anglet Que je vous recommande particulièrement...
Le 26/01/2023 à 23:34
Très professionnel. Ils prennent très bien soin de vous. Prix très corrects. Je recommande 👍👍👍
Le 21/12/2022 à 14:46
Merci de ne pas supprimer les avis négatifs J’y suis allé en début de mois pour 1 contrôle du système électrique et de l’alternateur. Se sont contenté de changer ma batterie 195 € sans mon avis -RÉSULTAT EN PANNE DE BATTERIE LE 20 du même mois . Réponse téléphonique voyez avec votre assurance Foutage de gueule de leur part
Le 06/12/2022 à 18:05
Accueil.. disponibilité.. gentillesse..et compétences👍
Le 25/11/2022 à 16:01
Très professionnel et les femmes à l’accueil sont très agréable.
Le 29/10/2022 à 19:56
Comme d'habitude (sauf Anthony, replacer par Sonia... Qui a l'air bien !) Rien à redire... Vous pouvez y aller... L'équipe est très bien👍
Le 09/10/2022 à 21:30
Je vous conseille très fortement ce garage, les employés sont très gentils et compréhensif. je suis sorti très contente malgré le diagnostic de ma voiture.
Le 29/09/2022 à 20:44
J'avais un pneu à plat. J'ai téléphoné le matin, ils m'ont donné un rv à midi. Réparation en 15mn ! Super !
Le 23/08/2022 à 17:00
Personnel à l'écoute, même à disposition pour me changer mes essuie-glaces.
Le 18/08/2022 à 17:06
Prise de rdv par tel avec la référence des pneus jour du rdv voiture prise dans les minutes qui on suivi recuperation du véhicule 20mn après impeccable et l acceuil etait chaleureux j y retourne d ailleur pour ma revision.
Le 10/08/2022 à 19:28
Personnel à l'accueil froid et je pensais la déranger pour une question ❓ ❓ Par contre atelier très bien
Le 09/08/2022 à 15:46
J'y suis allée pour la pose de plaques minéralogiques. Très bon accueil, et ils nous préviennent par SMS lorsqu'ils ont fini.
Le 11/07/2022 à 13:54
L’accueil dans ce centre a été parfait, je recommande vivement.
Le 12/05/2022 à 16:52
Service client excellent ! J’ai adoré amener ma voiture chez vous !
Le 09/05/2022 à 19:14
RDV ce matin (lundi) pour une vidange à 11h. 5 mn après mon arrivée, le garagiste vient me voir en me disant qu'il ne toucherait pas à ma voiture car pb de joint de culasse et que cela me couterait 1000 e (j'aimerai connaitre le rapport entre le joint de culasse et la vidange) Sachant que visiblement que ma voiture n'a pas été touchée. Après un diagnostic dans un autre garage : RAS et vidange faite A FUIR
Le 08/05/2022 à 19:03
Visite à la recherche d’un porte vélo. Nous avons été particulièrement bien accueillis et renseignés par une employée qui maîtrisait très bien son sujet.
Le 29/04/2022 à 17:56
Équipe efficace et sympathique, travail parfait. Je recommande.
Le 04/04/2022 à 15:03
J'ai pu être prise en charge en urgence suite à l'allumage d'un voyant moteur. Le problème a pu être résolu simplement et efficacement, j'ai pu bénéficier de conseils pour l'entretien de ma voiture. Equipe chaleureuse, efficace et bienveillante. Merci beaucoup
Le 26/02/2022 à 19:00
Équipe toujours à l écoute, disponible et efficace , je recommande ce garagiste
Le 09/02/2022 à 20:30
Rendez vous pris pour changement de plaquettes. Et la bien sur on m'annonce que les disques sont aussi à changer. Un premier garagiste m'avait indiqué que seules les plaquettes étaient à changer. Un second m'a affirmé la même chose. J'ai repris ma voiture et suis partie sans la prestation prévue. Devis à 64 euros...facture finale plus de 150 euros...que j'ai économisé Plus vendeurs et commerciaux que mécanos
Le 09/02/2022 à 10:53
Agréablement surpris du service proposé ici. Tout a été au top depuis l'appel le premier contact au téléphone jusqu'à la fin. Personnel très agréable et performant. Ca fait plaisir. Je recommande !
Le 28/01/2022 à 19:10
Aimable, sympathique, mais c'est tout en ce qui me concerne
Le 21/01/2022 à 15:22
Parfait ! Bon accueil, amabilité, ponctualité, rapidité, service effectué correspondant à mes attentes. Je conseille, contrairement au Norauto d'Anglet près de Conforama où l'accueil n'est pas terrible et l'attente est très longue !
Le 07/01/2022 à 14:13
Rapide efficace et ponctuel En plus sympa et arrangeant sue une panne de batterie Merci 🙏
Le 02/01/2022 à 23:45
Petite zone d'accueil mais très propre Tout est bien organisé Personnel très gentil
Le 03/12/2021 à 08:49
Révision effectuée début Novembre, tout est en bon état, rien à changer. Je reviens 3 semaines après, pour un changement de distri, on m'annonce que je dois changer les pneus arrière ainsi que la rotule et biellette et on me presse pour commander les pièces en urgence. Cette intervention est réellement nécessaire et met en avant une révision bâclée dont l'ensemble des points de contrôle sont à remettre en question.
Le 02/12/2021 à 17:15
Damien, qui c'est occupé de mon véhicule à été très professionnel et très sympathique. Je le remercie chaleureusement 🙏
Le 22/11/2021 à 18:52
Equipe rapide efficace. Comme dans tous les garages Norauto, le service est le plus souvent réalisé au mieux avec une grande technicité
Le 07/11/2021 à 09:20
Au delà de l'accueil chaleureux, professionnel et impliqué dans la réparation de ma voiture, le servie est impeccable, rapide et l'esprit d'équipe qui règne dans le garage rend l'expérience chez le Norauto d'Anglet juste incroyable ! Merci à toute l'équipe d'avoir sauvé mes vacances, merci spécial à Romaric qui a effectué la réparation de mon pneu crevé en un clin d'œil et avec un grand sourire ! Je recommande le garage les yeux fermés !
Le 12/07/2021 à 12:37
Le gérant n’a pas pris en compte notre problème suite à un montage de pneus réalisés chez norauto avant de partir en vacances…
Le 08/07/2021 à 18:49
Achat d'essuie-glace pose faite de suite sans rendez-vous très bon accueil je recommande
Le 03/07/2021 à 17:42
Je suis allé dans ce centre il y environ 10 jours. J'ai été très bien reçu par Anthony. Très souriant et arrangeant.
Le 04/06/2021 à 06:34
Professionnels : n'hésitent pas à vous montrer comment ça se monte. Ils ont pris le temps pour moi Avec comme toujours le bon rapport qualité prix de Norauto
Le 31/05/2021 à 17:06
Je suis allé faire un devis chez Norauto, j'ai payé 19€ pour savoir ce qui faisait un bruit à l'arrière. Après une heure d'attente, le technicien n'a pas l'air certain le devis n'est pas prêt. Bref voyant que la personne avait un soucis avec ce devis, je lui propose de l'envoyer le soir ou le lendemain. Deux semaines plus tard, toujours pas de devis, je retourne chez norauto et là le chef d'atelier n'est pas là et le technicien me dit qu'il n'est pas certain de savoir faire les travaux sur le véhicule et qu'il vaut mieux aller chez le concessionnaire. Aucun soucis de ce coté là, je suis par contre déçu d'avoir payé pour un service que je n'ai pas eu et Norauto refuse de rembourser un service payé d'avance mais qu'ils n'ont pas réussit à faire dommage et pas très pro
Le 25/05/2021 à 15:35
Accueil et prise en charge super agréable. Venir pour une vidange et un lourd bruit de freinage, je demande à changer les plaquettes. Ils me disent après vérification qu'elles sont encore bonnes, je n'ai que la vidange à régler. Très honnête et de confiance. D'autres m'auraient changés les plaquettes qu'importe leur état. Je recommande !
Le 25/05/2021 à 08:49
Un personnage à l'accueil dont la compétence le dispute à la gentillesse et à l'honnêteté.
Le 07/04/2021 à 14:38
Arrêt sans rdv suite à un bruit suspect roue avant gauche, mise sur le pont direct, petit réglage (je ne suis pas mécano !) et problème résolu ! Bon accueil et bonne intervention rapide Je recommande😀😀 Merci messieurs 🙏
Le 05/04/2021 à 13:28
Très bon accueil et bons conseils personnalisés. Je recommande
Le 16/02/2021 à 16:10
Personnel compétent et agréable. A l'écoute du client . Simple et efficace . Nous avons pu avoir un rendez vous de suite. Si nous sommes la prochaine fois de passage à bayonne nous savons où revenir . Merci à l'équipe !
Le 28/01/2021 à 19:16
Vraiment top accueil parfait mécanicien rapide juste parfait
Le 05/01/2021 à 14:44
Vraiment géniaux ! J' ai eu un soucis de batterie , ils me l'ont change aussitôt , et sans rdv ! Vraiment super Merci encore Je recommande a tout le monde ;) Et surtout un personnel top
Le 06/12/2020 à 21:28
Service et délais de réparation très rapide mise à part une erreur d'une commande ils ont su faire preuve de professionnalisme et mon rendu un véhicule trop propre avec les réparations demandé effectué, je suis très satisfait également pour le prix qui était imbattable j'y reviendrai sans aucun souci !!
Le 29/09/2020 à 02:37
A fuir totalement. 2 diagnostics,700euros sur 2 réparations pour le coup totalement inutile car le problème est toujours présent et non capable de la diagnostiquer, -aucun geste commercial, une honte.
Le 09/09/2020 à 18:31
A FUIR , incompétence notoire , vous entrer pour une simple vidange et changement de filtre a air et vous sortez avec une panne indiquant un défaut de pollution . Je me suis rendu dans un autre garage qui après avoir passer la valise a détecter la panne pour un coût de 50 euros , il s'agissait tout simplement d'un capteur débranché vraisemblablement lors du changement du filtre a air. . J'ai donc fait part de mon mécontentement et demander logiquement ce que comptait faire NORAUTO , sur ce on m'a répondu tout simplement RIEN !!!!. Après une telle expérience , je vais m'appliquer a leur faire de la publicité
Le 20/08/2020 à 17:38
A éviter absolument (escroc) J'ai amené mon véhicule pour remplacer les disque et les plaquette de freins avant, durant le remplacement ils m'ont appeler prétextant que mes suspension avant était selon leur dire mort. Qu'il fallait absolument le remplacer, car je me mettais en danger (il y en avais pour 400 euros de réparations). Ayant effectuer la révision de mon véhicule deux mois au par avant chez le constructeur avec aucun souci signalé sur le véhicule, je lui ai dit de ne pas y toucher que je verrai plus tard. quand jai étais récupérer mon véhicule il a de nouveau insisté disant qu'il fallait absolument faire les réparation me présentant un devis. Ce matin je l'ai passer au contrôle technique et encore une fois absolument rien à signaler sur le véhicule (je n'ai effectuer aucune réparation depuis ma visite chez Norauto). Signaler des problème fictif au client pour facturé de plus grosse réparation alors que celles ci sont complètement inutile, bonjour escroquerie.
Le 30/06/2020 à 12:11
Très bon accueil, personnel aimable et compétent Je recommande vivement.
Le 09/03/2020 à 17:55
petite structure très conviviale! L'accueil est des plus chaleureux, et cerise sur le gâteau, les mécanos au top! Ils vous assurent une vraie réparation et mettent un point d'honneur à vous rendre votre véhicule en parfait état de marche! Le conseil est automatique et les remarques justifiées; tout ça pour un coût maîtrisé!!! Chapeau
Le 18/01/2020 à 20:07
Étant en panne de batterie je viens de St Jean-pied de port acheter une batterie en fourniture. Je donne la photo pour le modèle, non monsieur il me faut la carte grise pour le numéro d’immatriculation. Ok après avoir recherché par le numéro....pouvez vous me refaire voir la photo car je ne trouve pas le modèle pour votre swift... voilà c’est celle là. Vous êtes certain ? Oui Monsieur...pourtant j’ai l’impression que ce n’est pas la même...je reste humble, Norauto ce sont quand même des professionnels! On m’explique que pour avoir la garantie il faut que je revienne avec la batterie montée pour que norauto contrôle mon circuit de charge bla bla bla. Bref arrivé à la maison forcément ce n’était pas du tout le bon modèle. Je suis donc retourné avec la voiture démarrée au booster et ma batterie hs un peu énervé en leur expliquant qu’ils s’étaient trompés et rebelote de nouveau on me redemande mes papier....Stop allez chercher un de vos technicien pour regarder le modèle cette fois, et là on m’explique que la garantie de la nouvelle batterie ne peut se valider que si elle montée sur la voiture. Alors remplacer là puisque la voiture est là, ok ça va vous coûter 23 euros Monsieur. Donc vous êtes entrain de me dire que pour dévisser 2 cosses et une bride qui fixation cela va me couter ce prix alors que par votre incompétence je viens de faire 2 aller-retour BAYONNE St jean pied de port? Alors je demande de contrôler le circuit de charge sur la batterie d’origine, non Monsieur on ne peut pas... Tout cela pour vous dire que je trouve votre approche commerciale irrespectueuse et très limite , à l’origine l’erreur vient de vous, vous auriez pu prendre 5 mn pour remplacer la batterie 3 écrous à dévisser, c’est pour le principe j’ai été acheté une clé à molette au bab pour le faire moi-même sur le parking et revenir chez vous et faire soit disant contrôler le circuit de charge. Pour votre information contrôler un circuit de charge peut se faire sur une batterie même si elle n’est pas neuve: surtout de la façon dont j’ai vu comment il pratiquait avec un simple voltmètre... demander 23 euros pour avoir un tampon de garantie c’est limite frauduleux compte tenu de l’historique, heureusement que je ne vous facture pas le temps et l’essence que que vous m’avez fait perdre...
Le 17/01/2020 à 14:46
Le produit ne correspond pas à la commande. La femme à l'accueil n'est pas très aimable.
Le 14/01/2020 à 16:42
Bon accueil, ponctuel. Personnel agréable et délais de main-d'oeuvre tout à fait respectable !
Le 10/11/2019 à 12:19
Pris à l'heure choisie et véhicule rendu avant le délai prévu. Quand c'est bien il faut le dire.
Le 06/10/2019 à 19:42
En pleine période de vacances, réparation de notre cactus. Accueil parfait et coté atelier du professionnalisme pour l'analyse et la réparation de mon circuit de refroidissement.
Le 17/08/2019 à 14:17
Problème suite à une réparation,et il n assume même pas,pas professionnelle!il risque pas de rester ouvert longtemps
Le 15/07/2019 à 08:30
Mieux vos passer par un garagiste locale, plus de 50€ pour faire monter 2 pneus, c'est du vol, soit disant parce que les pneus n'était pas acheter chez eux. Au garage local, 15€ par pneu. Imaginez la marge qu'ils se font pour 20min de boulot.
Le 10/07/2019 à 21:17
Prise de rendez vous facile, travail bien fait, de bon conseils. Personnel aimable, souriant et compétent. Bon fapport qualité prix
Le 02/07/2019 à 12:43
Révision vehicule bon rapport qualité prix et honnête par rapport aux travaux à faire sur le véhicule. Je recommande
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?