Feu Vert

📌 ZAC de Parc Lann, 34 Rue Marcellin Berthelot, 56000 Vannes

3.6 / 5

💬 606 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annuaire-garagiste.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Garage automobile Feu Vert à Vannes

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Vannes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Vannes en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes non genrées
  • ✔️
    LGBTQ+ friendly
  • ✔️
    Safe place pour les transgenres

Les avis

Les dernier avis sur Feu Vert à Vannes

Avis de Agenda.T avec une note de 5 sur 5Agenda.T

Le 31/03/2024 à 03:05

5 / 5

Prise en charge de la réparation rapide et efficace par le responsable du magasin Équipe à l’accueil réactive et souriante

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Avis de Hervé.u avec une note de 5 sur 5Hervé.u

Le 16/03/2024 à 11:07

5 / 5

Accueil sympathique. Disponibles pour des conseils. Prix et promos intéressants.

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Avis de Kévin.a avec une note de 4 sur 5Kévin.a

Le 07/03/2024 à 08:54

4 / 5

J ai eu affaire à une dame où je lui demander renseignement , et aucun accompagnement, elle m'a dit ,si ya pas en rayon c est qu il y a pas !!! Super! Et j ai eu affaire à un monsieur très accueillant et sympathique qui m'a très bien conseillé,

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Avis de Thierry.i avec une note de 4 sur 5Thierry.i

Le 28/02/2024 à 10:34

4 / 5

Service de bonne qualité mais il vaut mieux ne pas laisser votre numéro de portable à Feu Vert Vannes car ensuite vous êtes abreuvé de SMS publicitaires et il est impossible de s'en dépêtrer (leur procédure de désabonnement ne fonctionne pas).

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Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a

Le 24/02/2024 à 12:54

5 / 5

Service et personnels au top , souriants et professionnels, distribution, freins, vidange et pneus ,jamais eu de soucis....un client très satisfait.

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Avis de Pascal.e avec une note de 5 sur 5Pascal.e

Le 03/02/2024 à 19:55

5 / 5

Excellent accueil, conseil rapide vendeur très sympathique.

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Avis de Sylvie.o avec une note de 5 sur 5Sylvie.o

Le 01/02/2024 à 01:42

5 / 5

Rv semaine dernière pour un remplacement des bougies de préchauffage sur une Passat, le technicien passe le banc d'essai qui indique que la panne n'est pas celle là. Je suis remboursée du diagnostic et on m'indique même un garage où le faire à moindre frais car chez le constructeur c'est plus cher. Bravo pour votre professionnalisme et votre sens du client !

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Avis de louloutte. avec une note de 5 sur 5louloutte.

Le 27/01/2024 à 08:57

5 / 5

Sébastien a su m'apporter la solution à mon problème à savoir réparer les ampoules. Merci à la mécanicienne qui a été aussi hyper efficace 👍

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Avis de Claude.l avec une note de 5 sur 5Claude.l

Le 26/01/2024 à 10:51

5 / 5

Remplacement d'un kit de distribution ( courroie de distribution et pompe à eau). Prix intéressant par rapport à la concurrence et délai très court. Conseil sur autre pièce d'usure. Examen de la courroie démontée. Très satisfait de cette prestation

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Avis de Martine.e avec une note de 5 sur 5Martine.e

Le 19/01/2024 à 15:53

5 / 5

Une vrai promotion que celle de 50% sur le deuxième pneus.. rendez vous rapide intervention rapide Je suis vraiment satisfaite

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Avis de Mickael.E avec une note de 1 sur 5Mickael.E

Le 10/01/2024 à 16:11

1 / 5

J'ai fait changer les ampoules de mes feux avant on m'avait indiqué qu'il fallait une demi heure d'intervention car il faut retirer le pare choc on me donne un prix J'attends en fait 2 heures... En caisse on me dit que certaines ampoules sont plus chères que prévu Ils ne respectent pas le devis initial mais me font signer un nouveau devis après réparation 200 euros dont 120 euros de main d'œuvre je n'ai pas le choix il faut retirer le pare choc donc c'est technique et long Je retourne à ma voiture et je vois que les 2 phares avant n'éclairent pas de la même manière Un technicien revient et passe la main derrière le phare En réponse à ma question il me dit que non ils ne retirent pas le pare choc mais se contentent de glisser la main Il ferme le capot et l'ampoule droite retombe...puis la refixe puis elle retombe Un autre collègue vient finalement la fixer (en glissant la main) et le premier technicien me dit je ne l'avais pas vissé dans le bon sens... 2 heures d'attente pour un travail mal fait 120 euros de main d’œuvre pour une intervention sans dépose du pare choc....

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Avis de Rene. avec une note de 2 sur 5Rene.

Le 10/01/2024 à 11:19

2 / 5

L enregistrement quand j'ai déposé mon véhicule n'a pas été respecté

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Avis de Philippe.e avec une note de 5 sur 5Philippe.e

Le 28/12/2023 à 19:17

5 / 5

Venu pour l'achat d'un autoradio sur le véhicule de ma fille, je remercie vivement Sébastien, qui a été de très bons conseils et professionnel. Je recommande vivement !

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Avis de pol.e avec une note de 5 sur 5pol.e

Le 23/12/2023 à 08:32

5 / 5

Super accueil et très bon conseils. Je suis également très satisfait de la prestation réalisée. Merci!

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Avis de Louy. avec une note de 5 sur 5Louy.

Le 15/12/2023 à 08:17

5 / 5

Magasin bien présenté. Des vendeurs compétant et respectueux. Véhicule déposé en début de matinée récupéré en fin de matinée un travail bien réalisé.

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Avis de André.a avec une note de 5 sur 5André.a

Le 07/12/2023 à 08:48

5 / 5

Magasin très agréable, personnel très pro.

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Avis de Natacha.e avec une note de 5 sur 5Natacha.e

Le 01/12/2023 à 08:16

5 / 5

Sympa disponible bonne accueil a écoute Bon prix merci pour madame Cindy et équipe de feu vert de vannes *Djenette Bel*

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Avis de Gianni.u avec une note de 5 sur 5Gianni.u

Le 30/11/2023 à 17:48

5 / 5

Un accueil parfait, une disponibilité immédiate ,j'avais un problème avec mon attache remorque un mécano est venue débloquer celle-ci avec moultes produits lubrifiants, et en plus très sympathique!!

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Avis de Frank.i avec une note de 5 sur 5Frank.i

Le 30/11/2023 à 07:34

5 / 5

Bonjour super accueil super équipe poli , professionnel même pour mon véhicule qui a 21 ans ça change des garages où on vous accueille avec un jugement froid et distant. Vraiment merci beaucoup pour votre travail sur le système de climatisation.

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Avis de Freddy.a avec une note de 2 sur 5Freddy.a

Le 22/11/2023 à 07:04

2 / 5

Samedi 18 novembre 2023, à quelques centaines de mètres de feu vert Vannes je retrouve mon pneu crevé par une pointe. Je vais donc au plus proche sans changer la roue vu le peu de distance à parcourir. La femme à l'accueil atelier me dit qu'ils n'ont pas de place ce jour, même pour regarder rapidement le problème (seulement 2 voitures étaient à l'atelier à ce moment là). Je lui demande alors si je dois changer ma roue seul sur leur parking et sous la pluie, ce qui ferait mauvais genre pour un garage. Sa réponse : Oui. Aucune compassion et aucune aide apportée. Le prochain rdv proposé est pour le mardi suivant. En sortant, j'ai été voir directement les mécaniciens dans l'atelier. Ils m'ont accueilli bien différemment et m'ont dit qu'ils allaient s'en occuper car ils avaient un peu de temps entre deux rdv. Merci à eux. En 15min le pneu était réparé. Vu l'accueil qui m'a été réservé à l'intérieur du magasin, je sais désormais que c'est un lieu que j'éviterai dans la mesure du possible. Vu les autres commentaires, je ne suis apparemment pas le seul à avoir eu cette mésaventure avec eux.

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Avis de Florence.e avec une note de 3 sur 5Florence.e

Le 16/11/2023 à 08:28

3 / 5

C est assez systématique qu on vous ajoute des prestations non prévues sur un coup de tel lorsque le véhicule est au garage ...

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Avis de marc.e avec une note de 5 sur 5marc.e

Le 16/11/2023 à 07:47

5 / 5

Personnels fiable et compétents, voiture réparé selon les horaires indiqués sur le devis !

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Avis de Françoise.a avec une note de 5 sur 5Françoise.a

Le 13/11/2023 à 19:13

5 / 5

Pour une crevaison ilset elles ont été parfait début décembre je change les pneus

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Avis de julien.F avec une note de 2 sur 5julien.F

Le 30/10/2023 à 20:18

2 / 5

Bonjour, Déçu, j'ai été samedi pour la révision(vidange+filtre à huile). 30min plus tard, mon véhicule était prêt donc top. Je paye. On ne me dit rien donc je suppose que tout va bien sur mon véhicule. Sauf que pas de bol, je crève. Je les appelle (samedi après-midi) pour réparer le pneu. On me dit non pas possible car arrêt maladie. Mais lundi, ça sera bon. Je vais directement lundi et là on me dit non on n'a pas le temps on peut vous le faire samedi pas avant (opération de 15min) Donc je vais voir la concurrence qui me prends tout de suite et là ils me disent que ce n'est pas réparable car trop usé et craquelé à l'intérieur. Ils ne comprennent pas comment on a pu me laisser partir comme ça, alors que si on me l'avait dit tout de suite j'aurais pu changer les pneus le jours même de la révision surtout que le rdv était pour 1h15 à la base et qu'il a mis 30mins. Ils auraient eu le temps de faire le changement des 2 pneus. Très déçu qu'ils ne me disent pas qu'il faut changer mes pneus mais ont préféré me proposer un nettoyage injecteur. Du coup, je me retrouve dans une situation compliquée pour trouver un rdv dans un garage.

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Avis de Coraline.u avec une note de 1 sur 5Coraline.u

Le 30/10/2023 à 16:49

1 / 5

Samedi on appelle pour un pneu crevé s'ils pouvaient nous prendre. Il s'agissait d'enlever une pointe mettre une mèche et regonfler le pneu . Refus On retourne Lundi après midi au nouveau refus . Pas tres commerçant !!!! La raison que l'on a eu on manque de personnel.

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Avis de Geoffrey.e avec une note de 1 sur 5Geoffrey.e

Le 28/10/2023 à 13:58

1 / 5

Ta besoin de rien? Viens chez eux . Un dépannage pour mettre une mèche dans un pneu ( aller 15 min ) certe les plannings sont chargés et je le comprends... Mais un peu d'humanité ça fait pas mal.

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Avis de angelique.e avec une note de 1 sur 5angelique.e

Le 28/10/2023 à 13:33

1 / 5

A fuir simplement.... Aucune sympathie et aucune volonté de vous aider. Une simple mèche à mettre pour nous aider à pouvoir rentrer chez nous à plus de 150km était bien trop demander.... L'humanité se perd, la gentillesse et l'entraide aussi.... Heureusement que NORAUTO nous a accueilli avec un vrai professionnalisme et surtout de l'humanité.

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Avis de Luna.o avec une note de 5 sur 5Luna.o

Le 16/10/2023 à 10:50

5 / 5

L'équipe est réactive, la livraison à été rapide, je recommande !

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Avis de Jean.r avec une note de 1 sur 5Jean.r

Le 13/10/2023 à 17:33

1 / 5

Alors je n'y croyais pas quand cela m'est arrivé car j'avais lu les avis sur le site de Googlemap avant d'aller faire changer mes 4 pneus dans ce Feu Vert et il m'est arrivé exactement la même chose que Laurent N! A savoir : J'avais pris rdv sur le site internet de Feu Vert pour qu'ils me changent les 4 pneus (pour bénéficier de la promo de 50%) J'arrive sur place. On ne me dit rien et je vais donc tranquillement attendre dans le Leclerc à côté Au bout de 30 minutes, Feu Vert m'appelle pour me dire qu'ils n'ont que 2 pneus sur les 4? donc déjà je me dis que le chat Feu Vert il aurait pu prendre en compte ma commande depuis que je l'ai passée sur leur site ce qui faisait déjà 3 semaines... Le vendeur me propose alors 2 pneus Feu Vert à la place pour 100 euros de plus??? Là je crois rêver et je lui réponds que non et que je veux que ce soit fait comme ma commande que j'ai passée sinon j'annule tout Là comme par hasard il me trouve 2 pneus été de la marque en promo à la place des deux pneus Feu Vert qu'il venait juste de me proposer Je lui donne donc mon accord car je n'allais pas reprendre rdv et que j'étais venu dans ce centre exprès pour ça même si sur le site, j'avais commandé deux pneus toutes saisons conforme loi montagne et qu'il m'a monté deux pneus été en me rendant royalement trois euros au final J'aurai largement préféré qu'il respecte ma commande passée Même argument que Laurent N paraît-il qu'il ne faut pas passer commande sur le site internet Feu Vert...alors pourquoi avoir créé un site internet??? J'ai eu le droit aussi à la même proposition que Laurent N à savoir un traitement pour les injecteurs de ma voiture Je n'en ai pas voulu non plus...

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Avis de gil..a avec une note de 5 sur 5gil..a

Le 06/10/2023 à 11:59

5 / 5

Accueil agréable, personnel très à l’écoute Magasin lumineux et bien achalandé

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Avis de didier.h avec une note de 4 sur 5didier.h

Le 29/09/2023 à 08:45

4 / 5

Bon accueil Magasin sympa J’y allais pour faire des plaques d’immatriculation Me suis rendu compte, arrivé a ma maison que les lettres n´etaient pas symétriques par rapport au tiret!!!

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Avis de Benoit. avec une note de 1 sur 5Benoit.

Le 28/09/2023 à 09:18

1 / 5

J'ai changé 2 pneus pour profiter de la promo de 50% sur le 2ème pneu Rovelo. Rien de bien sorcier à faire donc RAS de ce côté là (accueil, tâche). Cependant, feu vert est en partenariat avec remises et privileges et vous propose à plusieurs reprises (après paiement puis par email) de vous inscrire pour gagner 25€. Il faut chercher loin pour trouver la contrepartie. C'est dénoncé par des particuliers qui ont le sentiments de s'être fait avoir. Dans les conditions générales vous pouvez trouvez le lien vers les conditions particulières. Sans que cela soit claire, vous vous abonnez pour une mensualité de 20€. 👎👎👎

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Avis de Éric.e avec une note de 5 sur 5Éric.e

Le 26/09/2023 à 14:36

5 / 5

Ce matin grâce à la dame de l'atelier j'ai évité 2 graves soucis à venir ! Sa vigilance et ses conseils m'ont parfaitement satisfait. Merci beaucoup à elle et sa collègue de l'atelier.

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Avis de Arnold.e avec une note de 5 sur 5Arnold.e

Le 24/09/2023 à 08:25

5 / 5

Accueil très chaleureux et agréable familiale Des professionnels a l'écoute de ces clients feu vert vannes c'est un lieu que l'on retourne sans aucun soucis car il y a un travail soigné que l'on trouve pas dans d'autres conception cdt mr besler

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Avis de Nat.B avec une note de 5 sur 5Nat.B

Le 21/09/2023 à 08:51

5 / 5

Prise en charge très rapide, très bon accueil, très PRO

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Avis de jean.h avec une note de 5 sur 5jean.h

Le 20/09/2023 à 18:47

5 / 5

Très bon accueil,une équipe à votre service.

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Avis de Loane. avec une note de 1 sur 5Loane.

Le 19/09/2023 à 16:09

1 / 5

Le garagiste a oublié de rajouter suffisamment d’huile lors de la vidange. Rajout de 1L pour que le voyant s’éteigne sur la voiture !!! Pas du tout professionnel.

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Avis de Didinfounet. avec une note de 1 sur 5Didinfounet.

Le 15/09/2023 à 18:26

1 / 5

Rendez vous pris pour 14h pour changer les 2 pneus arrière. Je dépose ma voiture a 14h, on me dit qu'il y en a pour 1h (donc pour 15h), je part me balader, je fais 200m et on m'appelle pour me dire qu'ils sont sur une autre voiture et que ma voiture ne sera pas prête avant 17h. j'ai eu le droit à une super remise de 7euro (sur une facture de 180€) 7€ pour perdre une demie journée, je ne suis pas prêt d'y retourner... Quel intérêt de prévoir des rendez vous si c'est jamais pris a l'heure (la même histoire pour une amie, et aucune remise pour elle)

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Avis de Carole.u avec une note de 3 sur 5Carole.u

Le 15/09/2023 à 07:18

3 / 5

J’ai réservé un RDV par internet pour changer des pneus, paiement direct sur le site des 2 pneus et de la main d’œuvre. Quand j’arrive au guichet pour le rdv, on me demande à nouveau 49€ pour une assurance que je n’aurai pas payé en ligne. Je refuse, alors est ce une tentative pour des ventes additionnelles, ou une maladresse? Quand je lis les commentaires précédents, je doute sur la maladresse. De plus le rdv n’est pas d’une heure comme indiqué sur internet mais 1h30, et c’est « comme » ça au dire de la jeune fille au guichet. Première et dernière fois au feu vert de Vannes

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Avis de Marine.e avec une note de 1 sur 5Marine.e

Le 08/09/2023 à 12:28

1 / 5

Mon rdv pris par internet a été DÉCALÉ D’UNE HEURE et je n’ai PAS ÉTÉ AVERTIE d’une quelconque manière. L’édition du devis et facture en atelier AJOUTE AUTOMATIQUEMENT une assurance NON SOUHAITÉE / demandée lors de la commande internet. Le salarié ne pouvant pas enlever cette ligne m’a proposée de prendre l’assurance. Chose finalement faite mais j’ai dû REPAYER la totalité de la facture (et non la simple différence de montant due à l’assurance) à l’atelier car numéro de facture différente, etc. Un gros PROBLÈME de coordination donc entre les rdv en ligne + facture payée en ligne avec la gestion en atelier où à la base je n’avais plus rien à régler car j’avais tout fait sur leur site internet ! De plus, on m’avait annoncée une annulation de la 1re facture et donc un remboursement sous 48heures qui c’est finalement TRANSFORMÉ EN 6 JOURS ! Sans AUCUN GESTE commercial pour la gêne occasionnée ! Je parle tout de même de deux encaissements de leur part sur la même semaine d’un montant de 180e environ soit (x2) 360euros ! Ce qui n’est pour moi, pas rien ! J’ai contacté à MULTIPLES reprises le service clients (tous les jours et plusieurs fois par jour), j’ai été BALADÉE de services en services pour répondre à ma demande ! La plateforme téléphonique est INUHUMAINE avec des réponses types et des renvois automatiques vers des services pas adaptés/non concernés sans avoir de réel échange pour comprendre le besoin/problème et trouver une solution ! On m’a par ailleurs MENTI sur le traitement de la demande car on me disait que c’était lancé alors qu’une seule personne pouvait informatiquement faire l’action pour tout débloquer ! Et lorsque j’ai enfin eu le bon interlocuteur, elle m’a dit qu’elle n’avait pas été au courant avant ! Pas faute d’avoir réitéré mes appels ! Il est désolant de devoir les pousser le langage JURIDIQUE (service des consommateurs) pour devoir faire avancer les choses depuis plusieurs jours où ça tournait en rond ! JE DÉCONSEILLE +++ Merci pour la PERTE DE TEMPS, d’énergie, et le HORS FORFAIT téléphonique pour le service clients !

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Avis de Laurent. avec une note de 1 sur 5Laurent.

Le 30/08/2023 à 09:47

1 / 5

RDV pour un changement de pneu. J'ai pris cette prestation via votre site internet avec votre planning de RDV (le 17/08/2023). Lorsque je suis arrivé au garage feu vert de vannes le 22/08/2023 à 13H50, le dossier de travail a été fait ainsi que la remise des clés, et l on m informe qu’ il y en a pour 1h00 comme indique sur votre site. Donc pendant ce temps je fait quelque course à pied a proximité. Au bout de 25 minutes, on me rappel pour me proposer un traitement pour les injecteurs qui est en promo que je décline, 5 min plus tard nouvelle appel pour m'informe que les pneus ne sont pas arrivés et l’ on me demande de patienté car ils doivent être livrer au cour de l'après midi. Ce que je fait mais ceci perturbe mon planning car étant en vacances et pas du secteur et donc sans autres moyen de locomotion . Je reviens au centre feu vert vers 16h30 est la toujours pas de pneus et ils ne savent pas où il sont ! Le responsable adjoint me dit que c'est pas de leur faute mais celle du prestataire qui fournit les pneus et d'avoir pris RDV par internet. En ce qui me concerne je prend une prestation sur votre site et je pense ne pas avoir à être embêter par vos soucis logistiques surtout en vacances car d'après vos publicité, vous êtes des experts et que la qualité est au centre de votre préoccupation. Mais là, le services n'est pas à la Hauteur. J ai du demander le remontage de mes pneus car Mr le responsable adjoint me demandait d attendre jusqu’à 18 h sans certitude de les avoir. Par conséquent j'ai du revenir le lendemain ( rdv prévu à 16h) . Le 23/08/23 en milieu de matinée Mr le responsable adjoint me recontacte pour avancé le rdv à 14h si cela était possible car ils venaient de les recevoir. Cette mauvaise gestion des planning et des pièces disponible nous a donc engendrait des désagréments sur notre temps de vacances ainsi qu’ un sur coup financier du fait des déplacements.

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Avis de Alain.. avec une note de 5 sur 5Alain..

Le 25/08/2023 à 19:59

5 / 5

Je suis un client fidèle de ce centre qui apporte les bons conseils et les services qui sont toujours au top niveau. L'intervention a été cette fois-ci la révision d'un 3008 selon les recommandations et pour un tarif défiant toute concurrence. Je recommande sans aucune hésitation.

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Avis de Tiffany.o avec une note de 1 sur 5Tiffany.o

Le 23/08/2023 à 12:18

1 / 5

Je commande des plaquettes de freins qui soit disant sont compatibles avec mon véhicule et lors du montage il se trouve que ce n’est pas du tout le cas !!! Je rappelle le magasin pour leur dire que je souhaite être remboursée, ils me disent de repasser à la boutique et au final ne me rembourse pas mais me font un avoir !! Qu’est ce que je vais faire avec un avoir chez vous?! Vous n’êtes déjà pas capable de fournir les bonnes pièces alors que vous aviez l’ensemble des données ! C’est une honte.

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Avis de Pascal.a avec une note de 4 sur 5Pascal.a

Le 20/08/2023 à 12:44

4 / 5

Bonjour, sur un rendez-vous le délai d'attente estimé à deux heures s'est transformé à quatre heures suite à surcroît de demandes clientèles. Toute l'équipe (service accueil et atelier) a gardée son professionnalisme et un esprit cordiale, un geste commercial a été fait pour le désagrément. L'équipe ne cherche pas à faire des opérations pour faire du chiffre et n'hésite pas à se concerter puis contacter les clients pour un meilleur résultat de qualités et de satisfactions comme j'ai pu en être témoin lors de mon attente.

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Avis de Robert.E avec une note de 5 sur 5Robert.E

Le 18/08/2023 à 18:51

5 / 5

Très bien accueilli, très bien conseillé et bonne révision. Merci et bravo

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Avis de LAURENCE.O avec une note de 5 sur 5LAURENCE.O

Le 13/08/2023 à 10:24

5 / 5

Équipe très sympathique, je n’avais pas pris rdv pour un changement d’immatriculation et la personne qui m’a accueillie a traité ma demande très rapidement et avec efficacité malgré la période de congés. Je recommande vivement !

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Avis de Wilco.E avec une note de 5 sur 5Wilco.E

Le 12/08/2023 à 17:40

5 / 5

Heure de rdv et durée respectée. Montant final au prix du devis. Accueil souriant et respectueux .

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Avis de Yannick.r avec une note de 5 sur 5Yannick.r

Le 10/08/2023 à 21:10

5 / 5

Bonjour Suite à l'achat d'une remorque erde Petit soucis géré par le directeur en personne je recommande bravo

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Avis de Jegat. avec une note de 1 sur 5Jegat.

Le 08/08/2023 à 22:26

1 / 5

Le 0 n’existe pas malheureusement! Comment dire ? À fuir ? Arnaques ? Nous sommes venus pour changer des pneus et au final j’entends les garagistes faire ronronner le moteur ! Si vous voulez abîmer votre voiture aller là bas!!!! Je n’y remettrai plus jamais un pied.

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Avis de Jerome.v avec une note de 2 sur 5Jerome.v

Le 05/08/2023 à 08:21

2 / 5

Travail fait rapidement, personnel agréable mais organisation général de Feu Vert extrêmement déconcertant. Mon rendez a été changé sans demander mon avis (prévu à 14h et modifié pour 16h40). Pour m'informer ils m'ont envoyé un SMS alors que j'avais précisé que les communications devaient se faire par email pour être certains que je les reçoivent. Il y a de gros problèmes de communication entre la centrale FEU VERT et les magasins donc à noter que si l'on vous dit oui sur internet et bien ça ne veut pas dire que ce sera fait lorsque vous arriverez au garage. Également pas assez de place de parking au Feu Vert de Vannes

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Avis de Tom.a avec une note de 2 sur 5Tom.a

Le 02/08/2023 à 11:11

2 / 5

Je me rend chez feu vert pour une climatisation qui n'est plus assez froide Après avoir testé avec une demi recharge, on me rend mon véhicule en me disant que cette dernière ne fonctionne plus, et m'envoie vers un autre centre pour un diagnostic Je me rend chez Midas qui fait a nouveau une demi charge, et la clim fonctionne très bien Beaucoup de temps perdu, un voyage fait sans clim pendant de fortes chaleurs Le personnel est courtois par ailleurs

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Avis de Emilie.l avec une note de 5 sur 5Emilie.l

Le 31/07/2023 à 12:37

5 / 5

En vacances à Vannes, obligation de faire un petit tour au garage, l'équipe est très sympathique et serviable. Continuez.

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Avis de jean-claude.u avec une note de 5 sur 5jean-claude.u

Le 31/07/2023 à 08:50

5 / 5

Changements des pneus et plaque d'immatriculation sur une caravane : tout est OK

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Avis de carole.h avec une note de 5 sur 5carole.h

Le 29/07/2023 à 19:22

5 / 5

Excellent accueil, à l'écoute des besoins et au service du client. Je suis entièrement satisfaite de la prestation effectuée par l'équipe feu vert.

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Avis de Clément.y avec une note de 3 sur 5Clément.y

Le 29/07/2023 à 09:21

3 / 5

Juste dommage quand on appel une société à 20 km de chez soi, de tomber sur une plateforme a l étranger , qui doit ensuite elle appeler le magasin...

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Avis de Emeline.o avec une note de 5 sur 5Emeline.o

Le 27/07/2023 à 13:40

5 / 5

achat internet en click and collect: rapidité de préparation et de mise à disposition.

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Avis de anne.a avec une note de 5 sur 5anne.a

Le 24/07/2023 à 07:07

5 / 5

Très bon accueil et équipe à l’écoute, rdv très rapide et prestation 👍

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Avis de Cyril.h avec une note de 5 sur 5Cyril.h

Le 23/07/2023 à 10:23

5 / 5

Je suis déjà venu pour l'achat de bricoles, ils ont été toujours courtois. Cette fois ci il s'agissait du remplacement de 4 pneus. Large choix, prix compétitifs, rapidité pour avoir un RDV via le site, horaire et temps d'exécution respectés + check gratuit. Rien de négatif à dire pour cette prestation.

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Avis de Annonciade.e avec une note de 1 sur 5Annonciade.e

Le 22/07/2023 à 12:37

1 / 5

Mon mari avait rdv ce jour à 9h55 pour changer 2 pneus avant,2h d'attente, les 2 mécanos étaient assis derrière mon véhicule entrain de fumer,c'est un manque de sérieux et de respect vis-à-vis du client. Gilles NETTE

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Avis de Jean-Christophe.e avec une note de 4 sur 5Jean-Christophe.e

Le 12/07/2023 à 13:17

4 / 5

Bonne expérience à plusieurs reprises. Tarifs très corrects, sauf pour le remplissage Ad Blue au-dessus de certains concurrents Top pour le reste

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Avis de Omom.o avec une note de 1 sur 5Omom.o

Le 08/07/2023 à 16:56

1 / 5

incompétence c'est résumer ce magasin. Ils veulent rajouter des frais et des travaux supplémentaires qui ne sont pas nécessaires.. à fuire

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Avis de Guillaume.a avec une note de 1 sur 5Guillaume.a

Le 30/06/2023 à 17:55

1 / 5

Nul je suis allé pour une recharge de climatisation ils m'ont répondu votre compresseur de climatisation et fichu il faut le remplacer mieux vaut venir chez nous pour le faire on est les moins chers entre 600 et 1000 € par contre je suis obligé de vous enlever le gaz que vous avez dedans légalement vous ne pouvez pas le garder vu que votre clim ne marche pas résultats je suis allé aujourd'hui dans un autre garage qui m'a fait la recharge de clim puis branché la valise et tout fonctionne donc je me suis fait piquer le gaz et a priori la personne qui m'a remplacé mon gaz me dit oui ils ont l'habitude de faire ça parce que le gaz ça coûte très cher et en plus il n'y avait strictement rien à changer si je n'avais pas été ailleurs j'en aurai eu pour plus de 1000 € alors que là cela m'a coûté 90 € pour la recharge de clim et 50 € pour la recherche de panne. J'ai téléphoné au magasin la personne ne savait plus où se mettre quand je lui ai dit que c'était n'importe quoi et qu'il n'était pas légalement obligé de récupérer mon gaz oui oui je vais voir ça avec la personne concernée totalement inadmissible surtout de la part d'une grande enseigne nationale une vraie honte

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Avis de Christian.e avec une note de 5 sur 5Christian.e

Le 29/06/2023 à 10:11

5 / 5

Très bon accueil, réactivité pour un produit en rupture de stock. Rapidité du montage et travail soigné.

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Avis de nathalie.e avec une note de 1 sur 5nathalie.e

Le 27/06/2023 à 07:32

1 / 5

ARNAQUE TOTALE . Ma fille va chez feu vert car elle a un horrible bruit quand elle recule , 1200 euros de devis en la faisant flipper comme quoi son câble de freinage allait casser urgent (déjà dans ce cas là on ne laisse pas la voiture repartir ) , 4 pneus a changer alors qu elle en a changé 2 en décembre et une rotule a la roue avant . J amène la voiture a mon garagiste et c est le train arrière qui faisait ce bruit donc à changer , le câble de freinage était fondu mais il est dans une gaine métallique donc pas d urgence et que 2 pneus à changer et pour la rotule c était tout simplement un caillou qui s était infiltré .Ce ne sont pas des mécaniciens à feu vert . Changer de métier

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Avis de Camille.. avec une note de 5 sur 5Camille..

Le 24/06/2023 à 13:18

5 / 5

Merci à toute l'équipe pour son efficacité et son sérieux et en particulier à Sébastien pour la qualité de son accueil et de son écoute.

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Avis de Anne-Lise.a avec une note de 1 sur 5Anne-Lise.a

Le 19/06/2023 à 14:15

1 / 5

Verdict d'une révision pré contrôle technique chez feu vert Vannes : il faut changer les plaquettes et les disques de frein. En réalité, le seul défaut rédhibitoire pour ce contrôle technique : un support moteur soit moins de 100 euros . Aucune allusion au système de freinage. Comment qualifier cette attitude ?

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Avis de Corinne.e avec une note de 5 sur 5Corinne.e

Le 12/06/2023 à 17:12

5 / 5

Personnel très agréable j'ai été très bien conseillé par Stéphane qui m'a gentiment installé l'essuie-glace que je venais d'acheter ainsi que les pare soleil les a essayé dans a voiture pour voir si c était les bon

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Avis de Melanie.o avec une note de 5 sur 5Melanie.o

Le 24/05/2023 à 11:20

5 / 5

Bonjour, j´ai appeler pour une urgence de pneu crevé et là je tombe sur Kelly qui a été super, acceuillante et efficace, elle a su être dynamique. Ensuite il m´ont changer mon pneu de suite entre 2 rdv. Heureusement que Sandra a accepter de changer mon Pneu, ayant 60 km par jour ,je ne me voyais pas revenir plus tard. Merci à feu vert pour cette équipe sympathique.

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Avis de Yannick.E avec une note de 5 sur 5Yannick.E

Le 20/05/2023 à 17:06

5 / 5

Équipe très sympa, l'accueil m'a permis de prendre RDV pour l'après midi même un samedi suite à un problème de voyant lumineux sur le tableau de bord alors que je devais rentrer sur Paris le lendemain.

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Avis de Matthieu.P avec une note de 1 sur 5Matthieu.P

Le 19/05/2023 à 10:33

1 / 5

Impossible de faire des plaques d’immatriculation parce que le vendeur est occupé sur un vélo…. Monsieur le chat, il faudrait revoir vos priorités, ici c’est un magasin automobile, laissez les vélos à décathlon ! A méditer…

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Avis de rémi.e avec une note de 4 sur 5rémi.e

Le 14/05/2023 à 09:21

4 / 5

Très bon accueil pendant la prise de rdv ainsi que pour la prise en charge de mon véhicule pour entretien (distribution + vidange + remplacement 2pneus avant). Un petit bémol tour de même, le mécanicien n'a pas refait le niveau de liquide de refroidissement après avoir changé la pompe à eau, celui ci se trouvait bien en dessous du niveau minimum dans le bocal d'expansion (il restait à peine un fond), j'ai dû rajouter 1L de liquide manquant. Une erreur qui aurait pu finir par coûter cher avec une surchauffe moteur si je n'avais pas lever le capot pour vérifier les travaux effectués. Une pression des pneus un peu excessive également, 3bars à froid ! (pression au tableau de bord et que j'ai contrôlée aux roues avec un manomètre de pression) Un tarif compétitif et des délais d'intervention cours, mais il ne faudrait pas aller plus vite que la musique en oubliant des étapes cruciales à la santé du moteur et plus généralement du véhicule.

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Avis de Line. avec une note de 4 sur 5Line.

Le 29/04/2023 à 23:19

4 / 5

J'ai été pour un autoradio, le vendeur est venu à la voiture pour m'expliquer tous les branchements.Le vendeur m'a demandé ce que je recherchais il m'a proposé plusieurs modèles mais pas les plus cher. Je recommande à 200%.

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Avis de Philippe.e avec une note de 1 sur 5Philippe.e

Le 22/04/2023 à 16:09

1 / 5

je suis venu pour le changement des plaquettes de freins et 4 pneus chez FEU VERT A VANNES .Lorsque je suis venu reprendre ma voiture il me présente des devis avec des choses a faire au plus vite sur la voiture a plus de 1000 euros. sachant que j'ai fait mon contrôle technique quelques mois avant et rien a faire sauf pneus et plaquettes. j'ai refait un contrôle dans un garage et stupeur du garagiste il n' y a rien a faire sur votre voiture !!!! a partir de la j'ai montré mon devis feu vert , je croyais qu'il allais faire un malaise sur place !!!. il me dit surtout de ne rien faire chez eux car ARNAQUE !!. ils proposent ce type de devis pour placer des pièces et manœuvres a leur clients .j'ai été voir le responsable de ce garage en lui expliquant les choses, il a rien voulu savoir!!!!.il fait confiance a celui qui a fait ce devis. INADMISSIBLE , DEGEULASSE et HONTE A EUX

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Avis de Fabien.i avec une note de 5 sur 5Fabien.i

Le 19/04/2023 à 13:28

5 / 5

Achat d'une remorque par internet. Appel rapide du centre pour prise de RDV. Super accueil lors de la livraison de cette remorque.

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Avis de P. avec une note de 5 sur 5P.

Le 18/04/2023 à 14:13

5 / 5

Nous sommes venus après un échec ailleurs concernant une crevaison: malgré un planning chargé l’employé qui nous a reçu s’est démené pour dépanner avec le sourire et la motivation un grand merci à lui.

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Avis de Christine.h avec une note de 2 sur 5Christine.h

Le 14/04/2023 à 13:10

2 / 5

Révision de ma Peugeot 2008 Très bon accueil , personnel aimable mais au final j'ai dû retourner chez Feu Vert juste après ma sortie , ma voiture n'avançait qu'au ralenti ... panne réparée dans la foulée : j'ai perdu 1h ... Je ne suis pas certaine de retourner là pour la prochaine révision dans 1 an

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Avis de Matthieu.O avec une note de 5 sur 5Matthieu.O

Le 03/04/2023 à 15:58

5 / 5

Super service! Appel un samedi à 13h suite à une crevaison non réparable. Rdv a 17h15 pour 2 pneus avant, accueil sympa, et intervention au top! Merci feu vert vannes pour avoir sauvé mon week-end !

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Avis de danielle.a avec une note de 5 sur 5danielle.a

Le 29/03/2023 à 07:23

5 / 5

Accueil très sympa... intervention rapide.. pour une première visite je suis très satisfaite... je recommande

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Avis de rosemary.a avec une note de 2 sur 5rosemary.a

Le 18/03/2023 à 08:07

2 / 5

Venue pour une vidange constructeur (+200€) je leur parle de mon futur CT ils font donc un check-up véhicule au passage. En récupérant mon véhicule, la personne de l'accueil me tend un devis à plus de 800€ comprenant : amortisseurs, soufflets de cardan (que je lui avait déjà notifié), biellette barre stabilisatrice, remplissage liquide refroidissement (??). Je lui dis que je préfère passer le CT avant et je ferais les travaux nécessaires ensuite. Au passage pas de remise à zéro du témoin sur tableau de bord, dommage pour une vidange constructeur 😉 J'ai bien fait de ne pas accepter le devis et les travaux : au CT mes amortisseurs vont très bien ! Je n'ai que les soufflets de cardan à faire donc je passe de 800€ chez Feu Vert à -200€ ailleurs... La personne du CT ma même demandé si les amortisseurs c'était pas la promo en cours chez FV ?! Ça en dit long.....

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Avis de Héloïse.o avec une note de 4 sur 5Héloïse.o

Le 14/03/2023 à 18:09

4 / 5

Un petit soucis technique de leur côté. Le rdv a eu être déplacé à une autre date. Mais le service était très bien, la vidange et révision des 3 ans a été très bien réalisée.

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Avis de carosteph.u avec une note de 3 sur 5carosteph.u

Le 05/03/2023 à 09:48

3 / 5

Rendez-vous pris pour changement des 4 pneus en Michelin : L'heure à été respecté Le montant et le travail est conforme à la demande initiale. Le prix des pneus est très concurrentiel par rapport aux sites internet de référence J'ai cependant eu deux désagrément : 2h15 pour changer 4 pneus, c'est long. A moins que l'on ait oublié de me prévenir, j'étais pourtant en salle d'attente. J'ai trouvé que le véhicule avait les suspensions percutantes, et un drôle de bruit de résonnance a certaines vitesses. J'ai contrôlé les pressions ; 3 bars sur 3 pneus et 2.8 sur l'avant droit, ce n'est pas sérieux pour une préconisation a 2.2 sur mon véhicule. Je rajoute que 3/4 des bouchons étaient soit non vissé soit de travers. Je vais donc ce matin vérifier le serrage des boulons, la confiance est rompue... En résumé le prix est bien mais le contrôle qualité des sortie a revoir.

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Avis de Nathalie. avec une note de 5 sur 5Nathalie.

Le 04/03/2023 à 11:29

5 / 5

Courroie de distribution changée sur mon Audi. Parfait. Très sympa, arrangeant et prix compétitif. J'ai trouvé un garage où le service client compte.

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Avis de Niky.a avec une note de 3 sur 5Niky.a

Le 27/02/2023 à 14:01

3 / 5

Sur place en boutique les articles à prix promotionnel sur la boutique en ligne n'est pas pratiqué. Je demande une information produit (joint de bouchon de vidange) ma plaque d'immatriculation n'est, dans un premier temps, pa reconnue par l'ordinateur du vendeur puis par enchantement apparaît mais le mauvais diamètre m'est annoncé. Je n'en tiens pas compte et cherche moi même en rayon ce dont j'ai besoin. Dommage

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Avis de Raphaël.a avec une note de 2 sur 5Raphaël.a

Le 12/02/2023 à 10:24

2 / 5

Accueil austère. Déroule sa vente sans le consentement du client. Produit cher (ampoule xénon). C'est la 2sd fois que je suis déçu par cet établissement, qui allait bien jusqu'il y a encore qlq mois. Pas sur de revenir.

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Avis de Marie-Christine.A avec une note de 5 sur 5Marie-Christine.A

Le 10/02/2023 à 07:11

5 / 5

J'ai passé une commande par internet avec retrait au magasin (seule option proposée). J'ai été prévenue de la date de mise à disposition envisagée de la commande et j'ai été appelée lorsqu'elle était effectivement prête. Donc bon suivi des commandes. Sur place, personne très sympathique pour le retrait. Contente de la prestation de vente.

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Avis de M.L avec une note de 1 sur 5M.L

Le 27/01/2023 à 09:17

1 / 5

Révision complète d'une Fiat 500x avec garantie constructeur préservée (191,43€).... Durée Prestation estimée sur le site: 55min, véhicule déposé à 10h00 - restitué à 12h30. Prestation incluant la remise à zéro du témoin de maintenance (payée à l'avance sur internet): information fournie au moment du dépôt du véhicule, cette prestation ne sera pas faite car la valise n'est pas à jour.... dommage que cette information me soit donnée qu'après le paiement. Solution donnée par l'employé: Vous pouvez aller chez Fiat pour enlever le voyant mais ça va vous coûter une 50aine d'euros...... La révision est faite mais le voyant est toujours là. On m'a promis 10% de réduction sur la prochaine prestation (inscrite au stylo sur un double de facture conservée au centre Feu Vert)... Je pense que je ne la verrai jamais cette remise... En 1 mot: Déçu de la prestation FEU VERT

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Avis de Flore.a avec une note de 1 sur 5Flore.a

Le 24/01/2023 à 17:17

1 / 5

Déçue de la prestation, véhicule non rendu dans les temps, on me dit que la voiture est presque prête, j'attends encore 45 minutes, m'apercevant que le véhicule est prêt je me lève pour aller à l'accueil et le vendeur réagit finalement pour me dire que ah oui elle est prête, avec des propositions de prestations qui ne sont pas utiles et hors de prix, et on me dit qu'il manque du liquide de frein et de refroidissement, après vérification avec un autre professionnel, tout était normal et donc non nécessaire. Je ne reviendrai pas chez vous.

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Avis de r. avec une note de 3 sur 5r.

Le 15/01/2023 à 18:49

3 / 5

Agent d'accueil sympa. Oubli d'appoint de liquide de lave vitre pourtant indiqué sur la facture, j'espère qu'il n'y a que ça d'oublier. Double ligne de facturation concernant le remplacement et l'ajout du liquide de refroidissement aussi. Bref trop commercial.

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Avis de FLORENT.A avec une note de 5 sur 5FLORENT.A

Le 07/01/2023 à 12:35

5 / 5

Conseil lors de l'achat équipement de voiture ; coffre de toit. Bon accueil, bien conseillé, achat réalisé. Le 04 janvier 2023

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Avis de Fabian. avec une note de 4 sur 5Fabian.

Le 24/12/2022 à 11:15

4 / 5

Pneus commandés par internet, très pratique ! Une étoile en moins à cause d'un retard de livraison dû à un problème informatique chez le fournisseur. Service impeccable en magasin.

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Avis de Frédéric.o avec une note de 5 sur 5Frédéric.o

Le 16/12/2022 à 16:50

5 / 5

A l écoute présent Bon vendeur j ai eu à faire Sans aucun doute meilleure que feu vert perpignan Je recommande Bravo

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Avis de Pat.o avec une note de 4 sur 5Pat.o

Le 15/12/2022 à 15:51

4 / 5

Très professionnel, Prestation assez onéreuse pour vidange, 3 filtres et liquide de frein (+de 300€ CMax diesel de 2010) mais tout de même moins cher qu'en concession. Equipe sympa et à votre service.

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Avis de Olivier.E avec une note de 4 sur 5Olivier.E

Le 11/12/2022 à 15:59

4 / 5

Vendeur très sympathique, mais qui m'a poussé à faire une géométrie des pneus avant non indispensable (peu de variation, coût de 70€ pour un véhicule de 23 ans). Le technicien qui a changé les pneus a bien répondu sur papier à une question. Merci à lui.

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Avis de Jean.e avec une note de 5 sur 5Jean.e

Le 10/12/2022 à 07:43

5 / 5

Personnel très accueillant et à l écoute. Je suis venu pour un diagnostique pour un bruit de roulement. Une fois le diagnostic fait. Le remplacement de roulement a été fait dans la foulée Service efficace Je reviendrais

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Avis de Olivier.i avec une note de 5 sur 5Olivier.i

Le 30/11/2022 à 18:12

5 / 5

Ma fille ayant une roue de crevé, nous avons fait le tour des centres autos pour la faire réparer. Après avoir essuyé des refus et un non sens commercial des concurrents de feu vert. Nous avons été reçu de façon professionnel et le nécessaire à été fait afin de réaliser la réparation entre deux rdv. Un grand merci à feu vert vannes, je n'étais pas client, je le serais dorénavant

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Avis de gerard.r avec une note de 4 sur 5gerard.r

Le 20/11/2022 à 11:10

4 / 5

Je suis passé faire ma carte grise chez feu vert, après une nouvelle acquisition la prestation coûte 30 € j'ai reçu ma carte grise dans les quatre jours après la liste des papiers est assez long aujourd'hui. J'ai fait un petit tour dans les rayons j'avais l'impression qu'ils étaient un peu à l'abandon.

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Avis de françoise.u avec une note de 3 sur 5françoise.u

Le 16/11/2022 à 09:01

3 / 5

Attention montant erroné sur le remplacement des bougies dans le logiciel. Pack pièces x3 dépannage boa. L'erreur pouvait passer inaperçue sans ma vigilance et la comparaison avec ma facture précédente.

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Avis de Sebastien.e avec une note de 3 sur 5Sebastien.e

Le 07/11/2022 à 22:40

3 / 5

si vous souhaitez prendre rendez vous ne prenez pas par internet. J'ai eu la désagréable surprise de prendre mon RDV à 14h et sur place on m'annonce que mon véhicule ne sera prit qu'à 15H45. Je fais quoi moi en attendant? Obligé de taper un scandale pour être entendu. Véhicule prit plus tôt. Merci 0 l'agent d'accueil d'avoir prit en compte ma demande. La prochaine fois c'est par téléphone. Plateforme internet trop nulle!!!!

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Avis de Pascal.a avec une note de 3 sur 5Pascal.a

Le 05/11/2022 à 18:58

3 / 5

Changement des 2 pneus avant : OKAY. Pas de problème Géométrie du train avant : il ne m'ont pas remis le justificatif des chiffres correspondants au réglage du carrossage, du parrallélisme. Travail pas complet. Le devis pour 2 pneus arrière Continental montés équilibrés est plus cher en magasin que sur internet ???? Je ne sais pas si je dois retourner dans cette enseigne. Pascal

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Avis de Sony.a avec une note de 3 sur 5Sony.a

Le 29/09/2022 à 19:53

3 / 5

Écoute attentive de ma demande de changement express de batterie (un jour avant mon retour de congé de Bretagne). Montage rapide de cette dernière me permettant de quitter la région facilement pour commander l'alternateur qui serait en défaut. J'ai déjà changé la batterie il y a 3 ans. Même modèle, mais 50€ en plus car on me dit qu'au delà du montage, 25€ de valise pour paramétrer l'électronique suite au changement de batterie. C'est un peu fort de café, mais quand on est pris à la gorge, devant partir le lendemain d'une région où on ne connait presque personne, çà donne de la soupe à la grimace. Discours très anxiogène de la personne au guichet pour inciter au maximum à faire changer l'alternateur sur Vannes et non dans après le retour de congé. Néanmoins divis correct, la personne a essayé de renseigner à peu près correctement. Point difficile pour eux, l'équipe d'accueil est plus que sous dimensionnée (1 ou deux personnes sur les accueils pour les prestations réparation). La personne doit faire face à des sauts d'humeur de clients mécontents certains disant essayer d'appeler Feux Vert Vannes de puis un mois, excédés. Point négatif, l'avoir de 15€ pour la récupération de l'ancienne batterie a été oublié par le vendeur. Il a fallu porter une réclamation pour être vite entendu par le service client général Feu Vert.

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Avis de josee.u avec une note de 5 sur 5josee.u

Le 25/09/2022 à 09:15

5 / 5

Le top, n'étant pas de la région mais en vacances ayant un problème avec mon véhicule alors que ma voiture avait été en entretien dans un centre feu vert à Saint omer travail bâclé, le centre feu vert de Vannes à su rétablir le problème de direction. Accueil au top à l'écoute super professionnel.

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Avis de Simon.a avec une note de 5 sur 5Simon.a

Le 24/09/2022 à 08:27

5 / 5

C est simple, je devais changer mes pneus à Feu Vert Auray, le problème, il n avait pas les pneus en promotion alors qu'ils étaient à un paiement sur internet donc après un contact téléphonique à Vannes j ai du faire 30 km au lieu de 15 pour changer mes pneus . Merci à Fen vert Vannes des mecs sympas qui assument les promos 280€ pour 4 pneus REVELLO 195/55/R16 87V + garantie des pneus et une géométrie bravo Messieurs comme quoi il y a des indice aussi sur les FEU VERT moi j ai pris le V

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Avis de Guillaume.I avec une note de 4 sur 5Guillaume.I

Le 17/09/2022 à 08:33

4 / 5

super prestation pour le changement de pneus. -1 pour le vendeur en caisse qui m’a mis une assurance dommage à 6,99€/pneus X4 sans m’en avoir au préalable avertis. Qui forte heureusement pour moi, j’ai pu constater cela sur feu vert.Fr et les appeler en directe pour annuler. Pratique limite car nous étions partie sur une géométrie à 114€ que j’avais accepté mais au vu des éléments, je me suis contenter de faire les pneus chez eux uniquement. ça vous apprendra à ne pas être transparent avec les clients la prochaine fois.

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Avis de s. avec une note de 1 sur 5s.

Le 12/09/2022 à 14:10

1 / 5

A éviter. J'ai laissé ma voiture pendant 1 semaine et demi pour rien. Lors de la prise du véhicule tout était portant si simple selon eux et finalement une perte de temps ... le devis n'était pas conforme à ce qui était prévue: prestations manquantes et prestations en plus qu'il ne fallait pas faire. Impossible de faire le CT contrairement à ce qu'on m'a dit et une attente de 2 semaines supplémentaires pour finaliser les travaux. J'avais bien précisé que j'avais besoin d'une voiture pour mon mariage et selon eux pas de soucis et bien oui. Sans compter une facture +++ Bref je repars de zéro car sérieux zéro

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Avis de Christophe.r avec une note de 5 sur 5Christophe.r

Le 10/09/2022 à 07:22

5 / 5

Pose d’attelage : service top ! Accueil sympa et professionnel, respect des délais, travail propre et soigné. Merci à l’équipe Feu vert Vannes.

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Avis de francois.I avec une note de 1 sur 5francois.I

Le 01/09/2022 à 08:11

1 / 5

Mauvaise expérience ! Le personnel est débordé, de plus j’avais demandé, le passage de la valise ainsi que le changement des ampoules qui n’a pas été réalisé… Proposition d’un devis exorbitant fait a la main et ne me proposant que les produits les plus chère !!

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Avis de Joachim.o avec une note de 1 sur 5Joachim.o

Le 26/08/2022 à 08:07

1 / 5

Changement de pneu rendez vous pour 16h on m'annonce 45 min pour changer deux pneus travaillant à coter de m'organise en fonction et les 45 min se transforme en 2h10 d'attentes. À fuir

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Avis de sophie.p avec une note de 5 sur 5sophie.p

Le 18/08/2022 à 08:32

5 / 5

Achat d'un vélo électrique. Yoann, le vendeur très professionnel et sympathique a pris le temps pour répondre à mes questions et me conseiller. Bon suivi de la commande et après essai du vélo je confirme c'est un beau produit. Je recommande.

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Avis de Gérard.a avec une note de 5 sur 5Gérard.a

Le 17/08/2022 à 11:43

5 / 5

Très bien accueilli, ouvert le 15 août, travail effectué en très peu de temps, en tenant compte de mes demandes spécifiques. Tarif conforme au devis internet. Et nouvel avis complémentaire, un problème de plaque d'immatriculation avant, qui avait été abîmée lors de ma dernière visite, sans que l'on sache vraiment ce qui en était la cause. Le Directeur de ce centre a été très professionnel, et m'a offert une nouvelle plaque avant. Parfait donc

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Avis de babou.a avec une note de 1 sur 5babou.a

Le 15/08/2022 à 20:36

1 / 5

Je voulais mettre zéro en note. J'y vais pour une fuite à l'arrière du véhicule. Diagnostic : changer la poche de l'additif FAP qui fuit. Mais le mécano ne s'arrête pas là, d'après lui il faut aussi changer le réservoir à côté car le liquide qui a coulé dessus est corrosif. Par chance pour moi, il n'ont rien en stock... Je vais voir un autre garage et là tenez vous bien : le réservoir en question sur mon véhicule est en plastique et le mécano me dit qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter. J'ai donc fait la réparation dans ce second garage honnête et n'ai payé que la poche de cérine.

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Avis de Camille.e avec une note de 3 sur 5Camille.e

Le 14/08/2022 à 09:07

3 / 5

Je suis venue faire recharger une clim qui n’avais pas été rechargée depuis plus de 10 ans. Lorsque j’ai déposé les clés, aucune question ne m’a été posée à propos du véhicule ce qui nous aurait évité un appel 2h plus tard pour dire qu’il fallait d’abord faire un diagnostic. On m’a donné rendez-vous à 12h30 pour récupérer ma voiture (j’avais précisé que ma voiture était mon seul moyen de transport possible ce jour là), lorsque je suis arrivée à l’heure dite, non seulement je n’ai pas pu récupérer ma voiture mais le centre était fermé et j’ai du attendre 13h30 qu’il réouvre. Je pense que la communication entre le centre et ses clients gagnerait beaucoup à être améliorée parce que j’aurais été capable d’entendre que je devais attendre plus que prévu, si cela m’avais été indiqué. Bref je ne reviendrai pas.

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Avis de Clément.o avec une note de 4 sur 5Clément.o

Le 08/08/2022 à 21:04

4 / 5

Bonjour, Je me permet d'émettre mon avis. Sur le site tout semble possible à des prix attractifs. Sauf que malheureusement la réalité du terrain rattrape vite le champs des possibles faisant passer l'équipe de Feu Vert pour des voleurs.Je pense que l'équipe marketing devrait travailler un peu plus en garage pour comprendre et apprendre le métier et en tirer des leçons. J'ai pu malgré tout avoir une équipe super, à l'écoute et surtout pédagogue. Merci à Jérôme, Sébastien et Nicolas. Cordialement Mr ROOSSENS-JOLY

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Avis de Sebastien.p avec une note de 3 sur 5Sebastien.p

Le 08/08/2022 à 09:48

3 / 5

Très satisfait les mécanicien sont à l'écoute et très professionnels, néanmoins c'est dommage que l'on me dit que l'on ne peut pas faire la géométrie arrière juste parce que la vis et gripper, un coup de dégrippant sa prend pas longtemps et c'était fait

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Avis de Family.A avec une note de 4 sur 5Family.A

Le 05/08/2022 à 10:10

4 / 5

Très bien, sauf qu'il y a eu un peu plus d'attente que prévue, mais c'est un peu normal au mois d'Août. Merci beaucoup pour votre réactivité.

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Avis de denis.e avec une note de 1 sur 5denis.e

Le 02/08/2022 à 15:39

1 / 5

Le 02 aout 2021 sur les conseils d'un très gentil vendeur nous faisons l'acquisition d'un porte vélos type VALLEY PREM 2. Avec ce modèle , pas de soucis , la preuve , une garantie de cinq ans est proposé avec. Nous avons utilisé ce porte vélo trois fois, à la quatrième gros soucis le réceptacle en plastique du levier s'ouvre sur toute la longueur au niveau de l'angle vif. Pas de soucis c'est garantie !!!! erreur !!! le fournisseur ne garantie pas cette pièce il garanti quoi alors , les ampoules ? Toujours est il que le porte vélo est maintenant inutilisable. 260 € pour trois utilisation, ce n'est pas donné. Soit dit en passant moi je n'ai jamais traité avec le fournisseur. Premier contact avec le magasin feu vert ,le porte vélo va repartir chez le fournisseur en Italie, deux jours après il est revenu ,efficace la logistique!!! pas de garanti du fournisseur et la pièce cassée n'est pas détaillé. En gros, je commence à croire que le porte vélo s'oriente vers une partie très privée de mon anatomie. Courant juillet , un peu d'espoir ,pour 20 € on peut commander la pièce !!! J'accepte dépité ce deal mais bientôt les vacances et j'ai besoin du porte vélos. Il aurait fallu comprendre que les vingt euros, c'est pour changer la poignée qui n'a plus de réceptacle, Pour faire simple, chez feu vert , on peut vous vendre des pneus même si vous n'avez pas de jantes .... A ce jour , il me propose une ristourne de 50 € sur un porte vélos qui en vaut 460. Beau geste commercial ,surtout que cette promotion est proposé à tout le monde. ça me fait 620 euros le porte vélos , je devrais être normalement très bien équipé. Évidemment je n'ai pas cette somme à ma disposition. Merci monsieur feu vert pour m'avoir vendu ce piètre porte vélos. La prochaine fois je m'adresserai à des professionnels. Merci aussi au vendeur très compatissant qui très embarrassé et lâché par son encadrement a essayé d'arrondir les angles mais n'a pas pu trouver de solution. La poignée n'est toujours pas arrivée depuis un mois, la logistique n'est plus aussi efficace!!! Pour information, cet article ne parait plus au catalogue feu vert, cela explique peut être la fin de la garantie. Pour les heureux propriétaires, à bon entendeur.

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Avis de Flo.o avec une note de 1 sur 5Flo.o

Le 30/07/2022 à 13:54

1 / 5

Des voleurs... j'ai pris rdv et payé en ligne une prestation pour le nettoyage de ma clim, tarif annoncé et payé 60€. Mais une fois sur place il a fallu que je paye encore 13€ soit disant pour des accessoires (bâches de protection) + des pièces à changer pour la clim qui biensûr n'étaient pas précisé lors de ma réservation. Comme si ils ne pouvaient pas le préciser lors de la réservation et inclure cela dans le prix. Feu vert se dit moins cher que les autres mais au finale je pense que ça revient au même. De plus ils ont voulu me rajouter d'autres frais.... changement des ampoules de plaques à l'arrière 35€ (alors que le pris des ampoules étaient de 2,90€ seulement...). Évidemment j'ai dit non et j'ai bien fait car après contrôle ces ampoules fonctionnent très bien, il y avait en revanche une ampoule sur le feu de recule de griller. Je trouve ça scandaleux de prétexter de fausses réparations à des prix aussi excessifs. Heureusement que j'ai un ami mécano à qui je peux demander conseil mais je suis sûr que beaucoup de personnes qui n'y connaissent rien se font avoir... Cette expérience ne fait que renforcer la mauvaise image que j'ai des garages, ce sont tous des voleurs...

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Avis de amelie.o avec une note de 1 sur 5amelie.o

Le 25/07/2022 à 17:44

1 / 5

Rdv pris sur le site internet avec rdv validé. La veille réception dun mail indiquant l'annulation pure et simple du rdv. J'appelle et la on me dit que ce n'est pas possible que l'agenda est plein jusque là fin de semaine. Service client a revoir

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Avis de Eric.n avec une note de 1 sur 5Eric.n

Le 23/07/2022 à 14:45

1 / 5

Devis effectué, invente des pannes et ce permet d'ajouter des prestations auquel je n'ai pas validé. Évidement prix doublé vu qu'il y a une fuite imaginaire du conduit de clim. Bref vous avez beau répondre au commentaire certes ça vous plaît pas vous restez d'énorme voleur... Je déconseille grandement peut importe les excuses que vous trouverez en me répondant.

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Avis de Aline.O avec une note de 1 sur 5Aline.O

Le 21/07/2022 à 14:59

1 / 5

Rdv la semaine dernière pour changer disques et plaquettes de freins avant. Je demande à ce qu’on regarde mon pneu avant gauche car il y a une vis (cela avait détecté au contrôle technique juste avant). Ils ont juste enlevé un petit caillou dans un pneu arrière alors que j’avais bien précisé quel pneu 🙄. Bien sûr qq jours après mon pneu crève… et ma foi heureusement car il s’avère que mes disques de freins n’étaient pas bien revissés. Du travail bâclé. Feu vert n’a ni l’œil ni la patte de l’expert.

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Avis de Karine. avec une note de 1 sur 5Karine.�

Le 09/07/2022 à 10:41

1 / 5

Propose des prestations de réparations vélos sur leur site internet avec possibilité de prendre rendez-vous alors que leur service ne répare pas les vélo ! Je me suis présentée ce samedi à 9h, à mon arrivée l'employé m'annonce qu'il ne répare pas les vélos et de plus ils n'ont aucune pièce de rechange. À mon retour à mon domicile je reçois un mail précisant que j'ai annulé la prestation, ce qui est faux !

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Avis de Pierre.e avec une note de 2 sur 5Pierre.e

Le 07/07/2022 à 22:45

2 / 5

Garage peu scrupuleux et expertise lamentable. Le garage m'a monté 2 pneus incompatibles (suite à une expertise erronée d'Allopneus) avec mon véhicule, sans me prévenir du problème, et ce contrairement à leurs confrères d'Euromaster. Si on ajoute à ça la recommandation de 2 autres pneus sans protection de jante (contrairement à ma demande) et la quasi perte de mes clés (10 min pour les retrouver) au garage... bref, allez voir de vrais professionnels. Le seul point positif réside dans l'amabilité des vendeurs, qui reste bonne. Sinon, fuyez.

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Avis de Francoise.a avec une note de 3 sur 5Francoise.a

Le 02/07/2022 à 15:59

3 / 5

Accueil c'est bon. Mais étant venue seule, pour changer 2 pneus et plaquettes de freins, rechargé clim, on m'a conseillé de faire un parallélisme géométrie soit un total de 460€. J'ai été chez mon garagiste habituel. Sans de parallélisme géométrie. 337€. Ils poussent de trop à la dépense.

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Avis de laurent. avec une note de 5 sur 5laurent.

Le 23/06/2022 à 08:38

5 / 5

Je recommande vraiment ce centre feu vert, j'étais en retard pour venir chercher mon véhicule à cause des bouchons et ils m'ont gentiment attendu. Pour ce qui est de la prestation mécanique elle est vraiment conforme et le résultat parfaits

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Avis de Jason. avec une note de 1 sur 5Jason.

Le 19/06/2022 à 19:36

1 / 5

Venue changer des pneus , 2h30 pour changer 2 pneus. Après cela te propose d’autres prestations payante qui au finale ne sont même pas faites. Le VENDEUR fait le tour de la voiture sans rien regarder et me dit qu’il faut changer tous les filtres mais LOL comme tu peux savoir sans avoir vu mais le pire c’est que tojt avais déjà été fait il y a 1 mois. J’ai refusé la géométrie car il n’y avait pas besoin cela n’a pas plus au VENDEUR car au finale ce sont des VENDEUR et non des CONSEILLERS HONNÊTES !

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Avis de sébastien.e avec une note de 1 sur 5sébastien.e

Le 18/06/2022 à 17:36

1 / 5

Centre à fuir j'ai acheté sur le net pour entretien de clim à 95 euros et un rendez-vous il prenne la voiture en charge et me tel pour me dire que s'est pas 95 euro mais 195 euros et la il garde la voiture 3h pour une recharge de clim les mécano sont déplaisant insultant je ne reviendrai pas a fuir

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Avis de Philippe.i avec une note de 1 sur 5Philippe.i

Le 15/06/2022 à 21:08

1 / 5

A FUIR Ayant acheté deux vélos électriques, au bout de 8 mois ma béquille casse en reculant mon vélo. Je retourne au magasin en passant que la garantie constructeur jouerait et bien non refus du catégorique du responsable du magasin. En espérant que plus rien ne casse sur mon vélo car la notion de garantie est inconnue à cette adresse.

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Avis de Gelly.o avec une note de 1 sur 5Gelly.o

Le 15/06/2022 à 10:55

1 / 5

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro !! Nul, des bons à rien. 1h30 d'attente pour rien. Clim pas rechargée mais par contre des devis non demandés sur la table !! JE DÉCONSEILLE !!!

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Avis de Sophian.r avec une note de 1 sur 5Sophian.r

Le 02/06/2022 à 18:39

1 / 5

Je me suis rendu au centre feu vert de vannes après avoir consulté le site internet et m’être assuré de la disponibilité du produit que je souhaitais acheter. ( auto radio ) Après avoir attendu 5 min devant le rayon concerné je décide de me diriger vers un employé qui était derrière son bureau. Ce dernier est resté les yeux fixés sur son écran en me montrant ses deux doigts et m’a tout simplement dit « 2 minutes ! ». N’ayant pas trop apprécié je décide de me diriger vers un second bureau où se trouvait un autre employé tout aussi aimable qui au loin m’a crié « qu’est-ce qu’il vous faut ?! » Dommage il n’y avait personnes derrière le 3ème bureau… Je commence par lui dire bonjour, pas de réponse… Je réessaye une deuxième fois de lui dire bonjour et il a bien voulu me répondre. Je lui dis que je souhaite acheter un poste radio ( 170€ ) et à ça il me répond qu’il faut repassé le lendemain car il ne vend pas d’auto radio c’est apparemment quelqu’un d’autre qui gère ça… J’ai un peu de mal à croire qu’il y est un vendeur pour les essuie-glaces et un autre pour les postes radio d’autant que je n’avais pas besoin de conseil puisque je savais ce que je voulais. Je suis donc parti à Lorient où j’ai très bien été reçu j’ai acheté le poste et d’autres bricoles. Je suis moi-même dans le commerce, recevoir un client de cette manière et passé à côté de 200€ de chiffre d’affaire en 5min me paraît impensable. J’ai vraiment été étonné par mon expérience.

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Avis de Jeanbix.e avec une note de 5 sur 5Jeanbix.e

Le 17/05/2022 à 10:31

5 / 5

Installation d'un attelage + achat de remorque sur une Dacia Logan 1er génération. Première visite dans un garage Feu Vert ; Prestation de qualité, devis clair et détaillé. Personnels à l'écoute et arrangeant. Prestation gratuite de contrôle du véhicule : édition d'un devis détaillé sans pression Commerciale. Je recommande ce garage.

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Avis de phil.a avec une note de 1 sur 5phil.a

Le 09/05/2022 à 08:17

1 / 5

Voiture au garage le vendredi pour un pré controle avant le contrôle technique : Verdict :1990 euros de devis de réparations. Voiture au garage le lundi pour 1 petite réparation :tous les points vérifies étaient au vert ! Entre vendredi et lundi, elle a miraculeusement été réparée....?!! Oû est le sérieux de ce garage ??? Vous ne me reverrez plus

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Avis de jose.e avec une note de 3 sur 5jose.e

Le 29/04/2022 à 07:54

3 / 5

Bon accueil et opération effectuée dans les délais. Par contre, hausse tarifaire de + 25% (95€ contre 75€ l'année dernière, pour la même opération)

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Avis de Soul.e avec une note de 1 sur 5Soul.e

Le 20/04/2022 à 14:56

1 / 5

A EVITER ABSOLUMENT. Venu pour changer deux pneus à l'avant, je ne m'attendais pas à autant de mauvaise foi et d'incompétence! Je pensais que les avis négatifs déjà reçus par ce soi-disant garage automobile, étaient exagérés. He bien non! Ils sont au plus haut point justifiés ! Déjà il faut presque batailler pour leur expliquer que vous ne voulez pas de l'assurance pneus ! Ensuite, on vous rajoute une géométrie à l'avant (vous comprenez monsieur, votre véhicule en a besoin). Et l'arnaque ne fait que commencer. Au moment où on me rend mon véhicule, on me dit: - vos clignotants arrière ne fonctionnent pas, - vos plaquettes de frein arriere sont mortes, - vos bras de suspension sont à changer et donc on ne peut pas faire de géométrie. Il faut savoir que mon véhicule est sorti du CT il y a 1 an et qu'il n'avait AUCUN défaut ! Je leur réponds donc: - ne faites pas la géométrie alors. - quant à mes clignotants, ils fonctionnaient ce matin! Quand je verrouille mon véhicule, ils clignotent ! c'est bizarre hein... On me répond : ah oui?.... je retourne à l'atelier voir... De retour, l'escroc me dit: - en effet vos clignotants fonctionnent c'est juste que les ampoules sont blanches, il faut qu'elles soient jaunes.(Depuis 11 ans que j'ai mon véhicule JAMAIS aucun contrôle technique ne m'a dit ça !) - ce n'est pas vos bras de suspension qui sont morts mais vos rotules donc c'est bon on peut faire la géométrie. Mais 10 minutes plus tard on revient me dire : en fait c'est grippé, on ne peut pas faire la géométrie. Je récupère mon véhicule (en passant, on se trompe de facture! Non non désolé je ne vais pas payer la facture de 270 euros de mon voisin!) et qu'elle n'est pas ma surprise de voir qu'il tire désormais énormément à droite ! Alors qu'il n'avait aucun problème. Je leur téléphone : ah ben monsieur c'est un problème de géométrie ! Je me rends dans un autre garage (connu et reconnu par les experts en cas de litige/plainte/etc... donc un garage sérieux), résultat : votre véhicule est parfait. AUCUN PROBLÈME de géométrie. Les résultats de la géométrie sont même différents de ceux de Feu Vert!!! Chercher l'erreur.... Des escrocs? Pas seulement non. Des voleurs ? Pas seulement non. Des incompétents ? Aussi oui. Des sans scrupules ? Aussi oui. Des menteurs, etc... etc... Le pire garage du coin. A EVITER ABSOLUMENT.

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Avis de Francoise.a avec une note de 1 sur 5Francoise.a

Le 15/04/2022 à 08:08

1 / 5

Je suis passée afin d'avoir un devis pour changement des pneus arrière, essui glace arrière, vidange complète, changement des amortisseurs arrière j'ai été accueilli par un employé vraiment à la va vite et au bout de 10mn ressorti avec un devis de 800 euros 3 feuilles même pas agrafees et voilà. J'ai fait réaliser 2 autres devis à 580 euros et bien sûre financièrement j'irai voir ailleurs, j'ai bien regardé les 4 postes différents un est moins cher mais vu l'accueil et la non chalance de l'employé le manque d'explications je n'ai aucune confiance en feu vert je n'y connais rien en voiture j'ai besoin d'être en confiance et là ce n'est pas le cas. Votre publicité peut attirer mais le manque de professionnalisme fait que feu vert n'est pas fait pour moi.

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Avis de michel.R avec une note de 3 sur 5michel.R

Le 11/04/2022 à 19:02

3 / 5

Achat d'un vélo électrique. demande à ce qu'il soit prêt pour un certain jour... ok. le jour J je récupère mon bien, en rentrant je constate que le garde boue avant frotte... retour. je le laisse le samedi en précisant que si pas le temps, je le récupère le lundi suivant.... je passe le lundi vélo pas fait, ça frottait toujours. Conciliant, je précise que je passe lundi en fin d'après midi. toujours pas fait, il a fallu que je râle un peu pour que cela soit fait en 10 mn. j'ai trouvé un peu fort. non ? qu'est ce que cela aurait donné si il avait fallu le réparer de façon plus importante.

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Avis de Joe.r avec une note de 4 sur 5Joe.r

Le 22/03/2022 à 13:05

4 / 5

La boutique manque de certaines références et produits. Mais bon atelier professionnel, et conseillers guichet pedagogue et disponibles.

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Avis de Damien.h avec une note de 1 sur 5Damien.h

Le 05/03/2022 à 10:37

1 / 5

Sans rendez vous, mon changement de pneus sur un retour de vacances s'est bien passé. En revanche la politique commerciale est à revoir. J'ai fait l'erreur de ne pas lire le devis dans l'urgence. Et j'ai découvert une fois rentré la facturation de deux assurances pneus feu vert. Jamais le terme d assurance n'a été évoqué oralement. Jamais la proposition d'assurance n'a été faite. Il s'agit d'une pratique commerciale clairement abusive et probablement habituelle. De plus j'ai du refuser plusieurs fois la vente de deux autres pneus de marque feu vert pour mon autre train de pneu non usé mais certes âgé de 5 ans. Je finis par argumenter que je préfère 4 pneus identiques et de grandes marque. Après un aller retour éclair de 5 secondes dans l atelier, on m'indique qu'il reste finalement deux pneu ms continental comme les deux qui venaient d'être changé. Je refuse néanmoins poliment . Avec une attitude peu agréable et très très insistante, pour un peu on m'aurait presque fait signer une décharge pour mes pneus non changé. A noté que ma voiture est suivie en garage très régulièrement. L'urgence de ce changement est bien plus commercial que réelle.

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Avis de Anne.a avec une note de 2 sur 5Anne.a

Le 18/02/2022 à 13:09

2 / 5

Je depose la voiture pour vidange et filtres le tout a 199 euros. Je recupere la voiture je verifie et je constate que le tuyau d aeration moteur est cassé en deux et a peine emboité au moteur.donc j ai du rafistoler moi meme avec du scotch. Pour le prix de la prestation je suis énormement decue. C est du travail baclé. Sans compter que l on me propose des frais supplementaires. Un devis. avoisinant les 1200 euros que biensur je n ai pas les moyens de payer. (Don 500euros pour les 2 cardans d une clio 2 ????)Donc je n y remettrais plus jamais les pieds je n ai plus confiance en leur main d oeuvre de soi disant expert qui bacle le travail. Voila mon avis 😥😣

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Avis de Pierre-Yves.L avec une note de 1 sur 5Pierre-Yves.L

Le 17/02/2022 à 17:52

1 / 5

a eviter je vais pour remplacer mes plaquettes de frein et je ressort avec disque de frein a changer + pneus + vidange !!!! ( pour info ma vidange à été faite le mois dernier , les pneus il me reste 3mm avant le temoin d'usure et les disques ont été replacé à 80000KM , ma voiture à 100000KM

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Avis de Marie.o avec une note de 1 sur 5Marie.o

Le 15/02/2022 à 19:05

1 / 5

Je n’irai plus chez feu vert ! 😤 Un devis fait en ligne pour des pneus « été », modifié au téléphone avec un employé ( pour 20 euros de plus les pneus 4 saisons, j’accepte). Je ne vérifie pas la référence sur la facture, je fais naïvement confiance . Rdv pris pour un mardi. Finalement, une fois sur place, on nous décale le rdv au mercredi car il n’y a pas assez de temps pour la pose. 2e session donc le mercredi. Au retour, le voyant de pression des pneus s’allume et très rapidement le voyant stop (arrêt d’urgence). J’appelle le garage, on me dit de ramener le véhicule. Je ne suis pas rassurée (une 30 aine de km à faire). L’assistance ne prend pas en charge le déplacement ni le garage. En vérifiant avec un ami, la pression des pneus avant est de 1.2 et 2.4 …!!!( au lieu de 2) Un nouveau rdv est fixé le mardi suivant. Mon véhicule est donc immobilisé tout ce temps.Là, au moment du départ, je constate que le pneu avant gauche est à 1 de pression et que…les pneus sont des pneus « été » et non « 4 saisons » comme prévu. Je regonfle le tout. Sur place, reçue par le directeur qui ne me met pas les bons pneus, explique que c’est une malfaçon ( problème de valve) et que gentiment il accepte de me faire un geste commercial mais qu’il n’en a pas l’obligation. Je me suis quand même retrouvée à faire 2 allers retours en supplément (120 km au total), sans véhicule pendant plusieurs jours , à gérer par téléphone le problème avec le garage, à gérer avec des amis le gonflage des pneus et à perdre mes congés pour m’occuper de cette voiture ! Finalement ce geste consistait en une petite remise si je faisais de nouveaux travaux chez feu vert ou si j’achetais quelque chose chez eux ! Scandaleux ! Finalement, je suis repartie avec un essuie-glaces côté conducteur…sacré geste commercial ! Je me demande si on traite les clients de la même façon lorsqu’il s’agit d’hommes.

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Avis de Jean.l avec une note de 5 sur 5Jean.l

Le 07/02/2022 à 08:37

5 / 5

Très bon accueil. J'ai trouvé des pneus conformes à mes attentes, à tarif très compétitifs. La personne qui m'a servi était agréable et de très bon conseils. C'est une bonne adresse.

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Avis de thierry.i avec une note de 4 sur 5thierry.i

Le 30/01/2022 à 15:19

4 / 5

Atelier de Vannes , bon accueil, service sans soucis, la pose d'un attelage bien réalisé , par contre immobilisation du véhicule de 10 h à 18h c'est un peu long

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Avis de Richard.u avec une note de 5 sur 5Richard.u

Le 28/01/2022 à 20:46

5 / 5

Je suis venu ce jour pour installer des barres de toit feu vert acheter sur le bon coin, au delà du fait que mes barres n étaient pas les bonnes et que je ne les avais pas acheter sur place, yoann a pris le temps de venir voir. De ce fait je me suis laissé guider par ce dernier qui m'a non seulement super bien renseigné mais à également installer les nouvelles barres conforme pour mon véhicule. Yoann a été d un professionnalisme et d une gentillesse remarquable. J espère que mes commentaires le concernant sauront être pris en compte par la direction.

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Avis de Dye. avec une note de 1 sur 5Dye.

Le 29/12/2021 à 15:50

1 / 5

4h30 d'attente dans une salle d'attente à 10°C lors de la révision de ma voiture, prévue initialement à 10h (salle d'attente avec 3 chaises collées les unes aux autres en plein covid... pas de papier dans les toilettes...) ; j'ai dû revenir l'après-midi car l'atelier avait du retard. Pendant les 4h30 d'attente j'ai été occupée par les discussions entre collègues concernant la désorganisation de l'équipe. Deux semaines plus tard dans un autre garage j'apprends que mes plaquettes et disques de frein sont à changer impérativement. Cela fait pourtant partie des points de contrôle de la révision ?? Contente de le savoir après avoir fait 800km. Confiance 0

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Avis de Regis.o avec une note de 4 sur 5Regis.o

Le 23/12/2021 à 12:03

4 / 5

Suite à une reparation la pièce changée s'est trouvée être défectueuse. Une piece de rechange à aussitôt été commandée, (reparation non immobilisante) un geste commerciale à été effectué pour le désagrément causé. Je trouve l'attitude du centre professionnelle.

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Avis de Dominique.o avec une note de 5 sur 5Dominique.o

Le 03/12/2021 à 10:29

5 / 5

commande de 4 pneus de grosse taille panaméra, Yohan m'a conseillé et de ce fait, de très bons conseils, 3 pneus sur 4 sont arrivés en premier, mais yohan c'est débrouillé du mieux qu' 'il a pu pour m'avoir le 4 ème dans les délais, merci à lui et à sa gentillesse au passage.

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Avis de mickael.l avec une note de 1 sur 5mickael.l

Le 28/10/2021 à 18:54

1 / 5

Garage Feu vert de Vannes à fuir !!! Voici ce que j'ai vécu cette semaine d'octobre 2021. Je dépose mon véhicule le vendredi 22 octobre pour un changement de kit de distribution. Le vendeur me suggère, alors que je n'ai rien demandé, de nettoyer les injecteurs. Selon l'expert que j'ai missionné, ce conseil de vente n'a rien à voir avec le changement de kit de distribution. Mais bon, j'ai quand même accepté le nettoyage des injecteurs. RÉSULTAT : lorsque je récupère le véhicule le vendredi soir, je fais à peine 10 kms que le voyant de contrôle des injecteurs s'allume. Le moteur broute et semble caler à chaque instant. Quelques instants plus tard, mon tableau de bord devient un vrai sapin de Noël : tous les voyants s'allument les uns après les autres. Je renvoie donc mon véhicule à feu vert de de Vannes. Ils l'immobilsent 4 jours entiers; tout cela pour me dire, (dans un bureau où je suis reçu en présence de de 3 personnes du garage, c'était assez intimidant !!) qu'un injecteur est tombé en panne. Étrange coïncidence. FEU VERT DE Vannes ne veut pas prendre en charge la réparation. RÉSULTAT: un expert missionné et une action en justice en perspective. Cette enseigne de Vannes n'est pas professionnelle. Fuyez !!!

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Avis de Roxane.e avec une note de 1 sur 5Roxane.e

Le 05/10/2021 à 14:40

1 / 5

Autoradio acheté le samedi, le modèle ne convient pas à mes attentes. Je reviens donc le lundi suivant pour un remboursement. Un vendeur essaye de me faire l'article sans écouter mes arguments et en me signifiant que toute installation supplémentaire est tarifée. Lui et son responsable m'indiquent qu'un remboursement n'est pas possible (alors que j'ai légalement 14 jours pour le demander) et je dois me justifier pour obtenir ce que le responsable appellera un geste commercial. J'ai bien senti que je dérangeais avec mes questions pourtant légitimes...

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 19/09/2021 à 15:09

5 / 5

Je suis depuis des année chez feux vert pour ma voiture. Toujours bien reçu avec le sourire et bon conseil. La qualité prix est très intéressant et ma voiture iras toujours chez feu vert. Je conseil à tous ceux qui le demande ou aller pour leurs réparations. Merci à l'équipe de me recevoir et toujours aimable et de bon conseil. Et même si il y aurait du retard il fait comprendre toute l'équipe ce ne son pas des robot. Il mon appelé une fois ma voiture étant au garage pour me dire pour mes freins et mon dit le prix et j'ai bien été informé et surtout pour la sécurité. Bravo encore à l'équipe

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Avis de Pauline.k avec une note de 1 sur 5Pauline.k

Le 18/09/2021 à 20:59

1 / 5

Aucun service apres vente, mauvaise foi et travail mal fait, je deconseille fortement. On nous vend les mauvais produits en certifiant que c est bon, et ensuite ils osent rejeter la faute sur nous car on a fais l installation... Plusieur allez retour pour rien qui rembourse l essence et le temps perdu?

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Avis de Mitch.u avec une note de 1 sur 5Mitch.u

Le 16/08/2021 à 20:05

1 / 5

J'aimerais pouvoir mettre des commentaires positifs sur ce garage mais à chaque fois que j'y vais c'est une mauvaise expérience. Cette fois-ci n'a pas échappé à la règle : Changement de pneus rien de plus basique et ben ils ont quand même réussi à ne pas remonter correctement les enjoliveurs et hop un retour à la maison et deux enjoliveurs qui sautent. J'en ai retrouvé un mais pour le deuxième j'envoie la facture à feu vert ? Je vais profiter pour dénoncer aussi des pratiques commerciales que je trouve malhonnêtes : Le tarif annoncé à l'oral est toujours le tarif de la réparation mais il n'inclue pas les protections covid et la taxe eco donc demandez bien le devis à chaque fois avant de vous engager car ce n'est pas rare que d'office ils vous rajoutent des garanties (d'ailleurs au moment où je suis passé, une autre personne s'est plaint de ce fonctionnement et c'est loin d'être un cas isolé...) Par exemple pour les pneus de 15 et 16 pouces ils incluent une garantie pour vos pneus et ce bien sur sans vous le préciser à l'oral et sans vous préciser les conditions. Résultat 5 euros de plus par pneu sans que vous ayez rien demandé (c'est visiblement une pratique de nonorauto egalement) Marre de toujours ressortir de ce garage avec de l'a peu près et de devoir passer pour le client pénible en SAV.

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Avis de Thomas.T avec une note de 1 sur 5Thomas.T

Le 11/08/2021 à 21:24

1 / 5

Rdv pris sur internet pour le changement de 2 pneus de mon fourgon. 1h avant le rdv, ils annulent. Avec un simple mail... Ils n'ont pas le pont requis pour lever le véhicule... 1h avant le rdv... Heureusement que je n'ai pas pris congé pour venir.. Si je prends rdv sur internet avec ma plaque d'immatriculation je suppose que le garage est équipé des outils nécessaires, surtout que j'avais pris le rdv une semaine à l'avance... Feu vert la patte de l'expert...

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Avis de Gwenola.n avec une note de 2 sur 5Gwenola.n

Le 10/07/2021 à 16:55

2 / 5

Visiblement la personne à l'atelier était pressée et je n'ai pas pu poser toutes mes questions (en particulier sur un voyant qui s'allumait de temps en temps) car j'ai tout de suite été dirigée à la caisse.... les protections covid n'ont pas été enlevées. Avis très mitigé cette fois ci....

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Avis de Véronique.a avec une note de 1 sur 5Véronique.a

Le 15/04/2021 à 13:34

1 / 5

Je sors de chez Feu Vert où je voulais juste acheter une ampoule pour tableau de bord, pour les clignotants. Certes je suis arrivée 10 mn avant la pause déjeuner, mais le monsieur m'a dit qu'ils ne faisaient pas cela et lorsque j'ai demandé où est-ce que je pourrais m'en procurer, il m'a répondu en casse automobile !? Sans même me demander mon véhicule... Chez Norauto ils m'ont dit que c'était n'importe quoi que le mec ne voulait pas chercher et j'ai eu mon ampoule direct car eux ne ferment pas entre midi et deux.

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Avis de Breizh56. avec une note de 5 sur 5Breizh56.

Le 10/04/2021 à 11:57

5 / 5

Avant j’avais tendance à aller chez Norauto, et maintenant je ne jure que par ce centre auto Feu Vert. Je suis toujours très bien accueillie, et mes problèmes de voitures sont toujours résolues. Je n’ai rien d’autre à dire à part que je continuerai à venir ici encore et encore 😀

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Avis de fritsch.y avec une note de 1 sur 5fritsch.y

Le 26/02/2021 à 17:16

1 / 5

Une crevaison surprise, je dois partir faire 1000 km, un monsieur me dis non impossible. Direction norauto, la aucun problème ils sont en train de me l'a réparer. Pas professionnel aucune amabilité

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Avis de Hugo.u avec une note de 4 sur 5Hugo.u

Le 01/02/2021 à 12:02

4 / 5

Par impossibilité de joindre feu vert j'ai laissé un avis négatif. Le Directeur m'a rappelé quelques jours plus tard afin de s'expliquer... C'est appréciable. Bonne journée.

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Avis de Estelle.l avec une note de 1 sur 5Estelle.l

Le 25/09/2020 à 22:08

1 / 5

Aujourd'hui j'ai déposé ma voiture pour une révision dans ce garage, je n'ai rien à dire concernant le travail effectué sur mon véhicule. Cependant, lorsque j'ai récupéré ma voiture j'ai remarqué qu'on m'avait VOLÉ de la monnaie que j'avais laissé à l'intérieur de la voiture, ne pensant pas avoir à faire à des personnes malhonnêtes. Je suis donc retourné au garage pour expliquer la situation, il n'y a pas eu de solution trouvé ensemble. Le responsable devait soit disant me rappeler dès son retour car c'est quelque chose qu'il ne laisserait pas passer m'a dit un de ses employé, appel que j'attends toujours. Voilà vous venez de perdre une cliente bêtement. Le vol est quelque chose que je ne tolère absolument pas.

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Avis de carole.h avec une note de 1 sur 5carole.h

Le 13/09/2020 à 17:52

1 / 5

Une expérience navrante...la note serait plus proche de 0 si je le pouvais. Je déconseille fortement ce centre automobile qui souligne son incompétence vis à vis de ses clients, son manque de respect et de professionnalisme. Des réparations sur les freins de ma voiture qui ont mis ma sécurité, celles de mes proches et celles d'inconnus en danger car les freins ont lâché par 3 fois !!! Deux remorquages par l'assistance chez eux qui m'ont d'abord ri au nez et qui n'ont jamais trouvé la panne ni fait les bonnes réparations. Il aura fallu que je passe par le garage Peugeot d'Elven suite au troisième remorquage pour que ma voiture soit correctement réparée. Changement des cylindres, du maître cylindre et de l'ABS qui m'a coûté la modique somme de 2100€. Toutes les réparations effectuées par feu vert (des pièces mal montées, non conformes) ont détérioré tout le système de freinage. Tout cela sans compter le directeur de feu vert qui n'a jamais reconnu ses torts et qui n'a fait aucun geste commercial. Un bon conseil, fuyez la patte du soi-disant expert!

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Avis de Rémi.E avec une note de 1 sur 5Rémi.E

Le 11/09/2020 à 22:00

1 / 5

ATTENTION ARNAQUE ! J'ai pris rdv pour changer mes plaquettes de frein avant (devis : 75€). Après examen de mon véhicule, on m'annonce qu'il faut changer plaquettes et disques avant et ARRIÈRE (prix : 750€). Vu le prix, je refuse la réparation pour réaliser des devis dans d'autres établissements. Je l'emmène dans un autre garage et là surprise, mes disques et plaquettes de freins arrières ne sont pas à changer (le taux d'usure ne dépasse même pas 20%...). En réponse au prioritaire : Je suis bien d'accord que vous ne pouvez pas mettre des plaquettes neuves sur des disques hors cotes. C'est d'ailleurs ce que j'ai dû faire pour les freins avant. Le problème c'est que pour mes freins arrières, les plaquettes n'étaient pas à changer, ni les disques (taux d'usure ne dépassait même pas 20%). Donc vous vouliez me faire changer des pièces alors qu'elles étaient en très bon état et là ça s'appelle de l'arnaque...

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Avis de Raphael.e avec une note de 1 sur 5Raphael.e

Le 06/09/2020 à 13:48

1 / 5

Si je dois qualifier le centre Feu Vert Vannes je dirais Incompétence J ai changé 2 pneus sur la voiture et quelques heures après l avoir récupérée mon ordinateur de bord m annonce un défaut de gonflage sur mes pneus. Je retourne à Feu Vert Vannes j explique mon cas et on me répond on veux bien faire la pression mais seulement sur les pneus neufs...alors que ceux de l arrière on été mis à l avant j espère qu' ils ont fait la pression des 4!!! Verdict sur les pneus neufs 3 bars dans un et 1 bar dans l autre!!! Au lieu de 2 bars pas mal niveau sécurité!!!! Et même pas d excuse c est normal...Donc méfiez vous à soit disant la patte de l expert ce n est que de la pub...

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Avis de Jacques.e avec une note de 1 sur 5Jacques.e

Le 17/08/2020 à 12:31

1 / 5

J’ai pris 5 rdv pour changer une petite pièce de la voiture et à chaque fois après avoir attendu des heures ils me disaient qu’ils n’avaient pas eu le temps de s’en occuper et qu’il fallait revenir. Une fois je peux comprendre, mais au bout de 5-6 fois en laissant attendre des heures en salle d’attente pour rien je comprends pas...

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Avis de Kevin.o avec une note de 1 sur 5Kevin.o

Le 17/07/2020 à 12:38

1 / 5

Rendez-vous pris en ligne pour une révision technique d'un véhicule. Arrivé au local, on m'annonce que le créneau n'a pas été réservé suite à un incident de la plateforme interne de planification. On me confirme tout de même que le véhicule peut être finalement pris en charge (après m'avoir vendu un pack anti covid facturé au client, si si ! Et tenté de me vendre un abonnement mensuel d'entretien). Je patiente 2h le temps de la prestation, je reviens et on me dit qu'elle ne pourra avoir lieu seulement 3h plus tard, personne n'a eu l'idée de me contacter pour me prévenir afin que je puisse revoir ma logistique... Conclusion, du bon marketing au niveau national certes, mais un process informatique centralisé qui ne fonctionne pas correctement, un manque de communication et d'estime envers leurs clients, et une demi-journée de perdue. Je ne reviendrai pas et je ne peux ainsi pas recommander cette franchise. C'est bien dommage de perdre des clients de cette manière. Bonne continuation malgré tout.

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Avis de Florent.L avec une note de 1 sur 5Florent.L

Le 13/07/2020 à 10:20

1 / 5

Commandé 2 pneus 10 jours auparavant sur le site feu vert avec la pose au centre auto de Vannes. Des mon arrivée, le mecano regarde mes pneus et tente de me vendre une géométrie à 69 euros. Puis de retour au comptoir il s'avérera que mes pneus ne sont finalement pas encore livré et que bien entendu il aurait bien le même type de pneus mais pas au même prix.... En conclusion aucune communication entre le site qui vend les produits et le centre auto qui maintien les rdv alors que la marchandise n'est pas arrivée. Bref une matinée de congé posée pour rien. Cerise sur le gateau, c'est à moi de téléphoner au service client pour me faire rembourser. On ne m'y reprendra plus, adieu feu vert.

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Avis de Thomas.u avec une note de 5 sur 5Thomas.u

Le 10/06/2020 à 21:59

5 / 5

J'ai emmené ma Golf 3 pour diagnostic et réparation des trains roulants et une géométrie. Le chef d'atelier, Frédéric si je ne m'abuse, s'est occupé consciencieusement de ma voiture avec l'aide de son équipe de mécaniciens, et me l'a restituée avec un résultat impeccable pour un tarif plus que raisonnable, avec en prime des explications tout à fait pédagogues. Alors reviendrai-je? Absolument!

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Avis de Patrick.a avec une note de 1 sur 5Patrick.a

Le 03/06/2020 à 16:55

1 / 5

Mon faisceau électrique de ma remorque étant défectueux, Feu Vert Vannes m'a fait un devis de 160€ pour le changer. La justification du prix venait du temps estimé de la réparation (2 heures !), du coût de la MO horaire (80€/heure) et qu'il leur fallait vérifier la réparation (je n'y avais pas pensé !?). Après discussion (fermée), j'ai choisi de le réparer moi même (je ne suis pas doué !) : ça m'a coûté 7,99€ + 30 mn de MO (vérification incluse). Auraient-ils trop de travail ?

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Avis de Steph.o avec une note de 5 sur 5Steph.o

Le 19/02/2020 à 18:05

5 / 5

Personnel très agréable et très arrangeant pour une urgence avant départ en vacances. J'ai apprécié les explications devant la voiture et le geste commercial de la facture. Merci

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Avis de laine.i avec une note de 1 sur 5laine.i

Le 11/02/2020 à 18:07

1 / 5

Je devais changer 4 pneus et faire la geometrie du train AV . Hier je tel pour prendre RV , la personne a noté ma demande et me dit qu'elle va me rappeller . Personne ne m'a jamais rappellé ! Aujourdh'ui je retelephone et un employé me donne rendez-vous à 15 h apres avoir verifié la presence des pneus dans le stock . Je laisse ma voiture comme prevu et j'attends . Au bout de 1h30 d'attente sans pouvoir m'assoir car il n'y a rien de prévu à cet effet , on me dit que les pneus en stock sont défectueux et que seuls les pneus AV peuvent etre montés . Encore 30 minutes d'attente pour recuperer ma voiture ce qui fait 2h d'attente debout pour seulement remplacer 2 pneus !! J'ai voulu tester Feu-Vert et sa patte de l'expert ....mais c'est bien Midas qui va finir le boulot

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Avis de Guillaume.o avec une note de 4 sur 5Guillaume.o

Le 23/12/2019 à 08:10

4 / 5

Très bien employées à l'écoute pas déçu. Un petit café pour faire passer les 1h40 d'attente aurait été un plus

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Avis de La.i avec une note de 2 sur 5La.i

Le 13/11/2019 à 09:41

2 / 5

- Me mettent d'office (sans m'en parler) une garantie pneu à 6.90€ par pneu sur le devis. (Vente liée) - Me rappelle lors du montage pour me dire que ça serait bien de faire une purge des freins pendant que tout est démonté (technique de vente abusive) - Les masses d'équilibrages ont été collées sur la poussière frein sans aucun petit nettoyage sur la zone en question. (Peu de chance que la masse reste collée dans le temps et l'équilibrage avec) - Les pneus n'étaient pas gonflés selon les recommandations inscrites sur le véhicule. (Sous gonflées) Pour une prestation à 650€ avec une géométrie, cela a été une expérience très peu satisfaisante. Les prix sont corrects et le personnel souriant et aimable.

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Avis de Delphine.l avec une note de 5 sur 5Delphine.l

Le 04/11/2019 à 09:38

5 / 5

Très bon accueil, respectueux et professionnel. Les explications sur l'intervention ont été claires et précises. On se sent en confiance. La facture est claire.

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Avis de Antony.A avec une note de 1 sur 5Antony.A

Le 20/10/2019 à 09:25

1 / 5

Vraiment mauvais.vente forcé.erreur de diagnostique(panne démarreur soudaine) facturé 553 euros par le chef d atelier..!de la mauvaise fois..j ai fini par reprendre mon véhicule et l emmener dans garage honnête qui a remis un câble qui était desserré...en 5 mins sans rien facturer vraiment étonnant non ? Problème d imcompetance ou arnaque ?

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 06/10/2019 à 13:58

5 / 5

Très sympa les mécanicien .. seul problème délais de livraison de la part de peugeot .. les cons 3 semaines pour un neiman. Une honte pour ces grandes marque .. Mais ça c'est bien terminer merci les jeunes de feu vert

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Avis de Chika. avec une note de 2 sur 5Chika.

Le 02/10/2019 à 19:10

2 / 5

Personnel agréable! Heure du retrait de véhicule dépassé(1h30 pour changer 2 pneus). Pas très propre suite aux travaux effectués, et ma voiture mal garée sur le parking qui est trop petit.

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Avis de Laurlenn.o avec une note de 2 sur 5Laurlenn.o

Le 25/09/2019 à 22:47

2 / 5

Étant novice dans la mécanique, j'allais à feu vert pour la facilité. Je n'avais pas eu de problème jusqu'à maintenant. Seulement il y a quelques jours j'ai fait une vidange. Quand j'ai fait le devis la personne que j'ai eu m'a dit que je devais changer le liquide de refroidissement car le constructeur préconisait de le changer tous les 2ans (?). Or, le jour J une de ses collègue m'a gentiment enlevé les 70€ de liquide de refroidissement en me disant que c'était 4ans et pas 2ans. Déjà après ça je doutais des capacités et du sérieux de certains. En récupérant ma voiture, j'ai attendu presque 30min de plus alors qu'à la base cela devait durer 2h avec le changement de liquide de refroidissement, sauf qu'il n'était pas à faire donc cela aurait dû durer moins longtemps logiquement. De plus, on m'a donné 2 devis de 300€ (soit 600€ en tout) à faire sans m'expliquer quoique ce soit..... quand j'ai demandé si l'un était urgent, la personne m'a dit qu'il fallait le faire rapidement. Je suis allée le lendemain à Speedy et le mécanicien m'a expliqué correctement ce qui était à changer et m'a certifié que je pouvais sans soucis attendre 3/4 mois, tout en me donnant un prix plus bas!!! Dommage car les personnes de l'accueil sont agréables et j'ai eu à faire à des personnes compréhensive lors des devis. Il faut éviter certains conseillés.

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Avis de antonin.o avec une note de 3 sur 5antonin.o

Le 16/09/2019 à 19:58

3 / 5

Mauvaise expérience ce jour suite a mon passage dans ce centre auto. En cause un certain Jérôme légèrement forceur sur la vente (il a dut confondre ce centre avec un magasin d'électroménager). Faire payer un diagnostic sur un véhicule , ne pas trouver un simple problème de batterie entraînant l'immobilisation du véhicule sur le bord de la route et avoir le culot de proposer un contrat d'entretien mensualisé mais de qui ce moque t'on ? Heureusement que les responsables présent au sein de la structure sont eux de vrai professionnels ayant a coeur la satisfaction de leurs clients. Ce qui visiblement n'est pas le cas de ce monsieur qui n'a même pas daigné s'excuser. Bref je pense qu'une formation concernant l'accueil client ne lui ferait pas de mal.

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Avis de Clément.A avec une note de 5 sur 5Clément.A

Le 03/09/2019 à 21:08

5 / 5

N'étant que de passage à Vannes, j'ai dû m'arrêter de manière forcée pour effectuer une prestation de diagnostic de climatisation. Bien qu'étant en milieu d'après-midi, j'ai pu obtenir une prise en charge immédiate et rapide. Surtout, le personnel était particulièrement aimable et attentionné, tout en m'ayant expliqué bien en détail le résultat de la prestation et comment finaliser celle-ci auprès d'un autre centre Feu Vert.

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Avis de Eric.o avec une note de 2 sur 5Eric.o

Le 23/08/2019 à 17:24

2 / 5

En un mot, brouillon. Toujours une personne différente qui s'occupe de vous, voiture laissée 2 jours pour 4 pneus, 15 h le deuxième jour, seulement 2 pneus montés. Le bouquet, à la caisse, une facture pour 2 pneus, j'ai dû réclamer de payer plus ! Tout cela n'est pas très professionnel.

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Avis de Nicolas.u avec une note de 1 sur 5Nicolas.u

Le 19/07/2019 à 09:12

1 / 5

Après des années de fidélité à l'enseigne... Je n'y mettrais plus les pieds ! 2h30 pour changer 2 pneus et sur RDV en plus!!! J'ai attendu sur place pendant l'intervention, lorsque ma voiture sort enfin de l'atelier, je me place prés du comptoir dans l attente qu on me facture et qu on me rende mes clefs , le technicien me dit que c'est bon qu on va me facturer. Mais visiblement je suis invisible, le responsable de l accueil (BENOIT)qui m avait pourtant accueillit, ne me calcule pas, malgré plusieurs regards échangés !!! ... au bout de 20 bonnes minutes je lui demande si quel qu un va finir par s'occuper de moi . sa réponse m'a laissé sans voix !, il me dit vous voyez bien qu il y a du monde , si vous voulez que je m'occupe de vous faites la queue monsieur Et il a continuer à servir tout les clients qui rentraient dans le magasin il m'a fallut attendre encore bien 10 minutes pour qu'il daigne s'occuper de moi. Donc chez feu vert à Vannes , il faut faire la queue pour laisser le véhicule, puis surveiller lorsque celui ci sort de l atelier, et refaire la queue a nouveau pour qu on vous facture et vous le restitue, tout ça sur un ton très sec et en plus arrogant . ACCUEIL NUL , SERVICE COMMERCIAL NUL , A LA LIMITE DU MANQUE DE RESPECT, ce n'est pas une façon de traiter vos clients.

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Avis de fab.o avec une note de 1 sur 5fab.o

Le 14/07/2019 à 17:06

1 / 5

Nul à fuire Personnel incapable et pas aimable J envoi ma voiture pour refaire les freins avant le controle technique je leurs demande de verifier l ensemble de ma voiture et ils arrivent à monter mes ressorts de rappels à l envers leurs 40 points de controle c est n importe quoi ils mettent tout ok alors qu il y avait plusieurs choses qui ne fonctionnait pas sur ma voiture résultat refuser aux contrôles après demande d un geste commercial je n ai eut que dale des broutilles vraiment. Pour le manques de sérieux quand on voit des mécanos en tennis dans un atelier ça ne fait pas pro. Leurs mains etaient sales et leurs tenu aussi mais ça ne l ai dérange pas ils montent comme ça dans votre véhicule sans mettre de house pour protéger A fuir vraiment

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Avis de Olga. avec une note de 1 sur 5Olga.

Le 11/07/2019 à 09:58

1 / 5

Un garage à fuir si vous tenez à garder votre voiture. Le moteur de mon véhicule est mort après le changement de la courroie fait, pourtant, bien avant la date préconisée. Le personnel fait tout son possible pour vous éviter un cas de pépin: communication réduite au minimum du minimum syndical, les promesses de rappeler jamais tenues, les mails sans réponse... ils ne sont même pas capables d'envoyer un courrier à la bonne adresse, quoi dire des interventions mécaniques! Un manque de professionnalisme cruel, et ceci est autant d'un point de vue technique que humain. Dommage que la note 0 n'existe pas sur GoogleAvis, ce centre ne mérite pas plus!

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Avis de Seb.o avec une note de 5 sur 5Seb.o

Le 05/07/2019 à 23:38

5 / 5

Très bon accueil. Travaux effectué dans les délais. Équipe très sympa. J y vais depuis longtemps maintenant et jamais déçu. En plus les tarifs sont très intéressants.

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Avis de marie.u avec une note de 5 sur 5marie.u

Le 04/07/2019 à 21:42

5 / 5

Personnel adorable, à l'écoute, et donnent de bon conseils, souriant, avec de l'humour, que demander de mieux ? La réactivité est présente ! Au top ! Merci l'équipe ! Signé : la cliente fidèle 😉

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Avis de Baptiste.o avec une note de 5 sur 5Baptiste.o

Le 18/06/2019 à 11:19

5 / 5

Super service , le seul garage qui a pris ma voiture tout de suite pour une fuite de mon antenne vers l’habitacle . Merci a la personne au comptoir ainsi qu’aux deux mecaniciens pour la reparation express , merci aussi a la dame de l’acceuil pour le chocolat chaud

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Avis de Alicia.a avec une note de 1 sur 5Alicia.a

Le 01/06/2019 à 13:02

1 / 5

Le centre auto Feu Vert fait également point Relais. À fuir. Après près de 15 jours ou mes colis ce balade entre l'agence de Rennes et le livreur, et seulement 2 colis reçu sur 10. Je me renseigne auprès du personnel d'accueil (sympathique) qui me dit que les livraisons sont bloquées pour la semaine et qu'il n'accepte plus de livraison. Donc pris en otage entre Mondial Relais et le Point relais. Aujourd'hui, je décide d'appeler mondial Relay qui le stipule que le centre auto feu vert s'est mis en indisponibilité jusqu'au 30 juin 2019 sois plus d'un mois. Heureusement que j'ai appelé sinon je n'aurai jamais vu la couleur de mes colis. Sachant qu'à l'accueil de feu vert, je n'ai pas eu le même discours. Je vais pouvoir me faire livrer mes colis dans un point relais plus compétant. Fuyez pour vos colis préféré un autre point relais.

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Avis de DIDI.E avec une note de 1 sur 5DIDI.E

Le 01/02/2019 à 18:54

1 / 5

Rendez-vous pris suite à un devis de changement de disques et plaquettes avant et arrière. Je dépose mon véhicule et j'attends 3 heures pour le récupérer ( Prévu 1H30 ). On m'annonce qu'ils n'ont pas réussi à changer les disques et plaquettes arrières car la valise électronique n'est pas adaptée. Au moment de payer, la facture est plus élevée que prévue. ATTENTION ARNAQUE : Prestation bas de gamme, incompétence totale, vérifier vos factures . AUCUNES EXCUSES et AUCUN GESTE COMMERCIAL A FUIR On était 4 personnes à attendre, plusieurs sont ressorties avec des mauvaises surprises

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Avis de Julien.2 avec une note de 5 sur 5Julien.2

Le 21/11/2018 à 19:48

5 / 5

5* pour la partie commerce. Je suis passé car mon autoradio était HS, le gars était calé sur le sujet il me l'a testé sur le murs d'autoradio d'exposition. J'étais passé une autre fois pour des bouchons de vidange et j'ai été bien reçu aussi. Pas testé de réparations car j'évite les chaines et même les garages en général.

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Avis de aurélien. avec une note de 1 sur 5aurélien.�

Le 03/10/2018 à 21:48

1 / 5

Lamentable... Ma femme y vas pour faire changer ses pneus avant, le commercial insiste pour aller voir la voiture. La gros squetch en lui disant que les pneus arrière sont mort de chez mort alors qu'ils sont à 50% d'usure Ensuite elle lui dit qu'elle veut les même pneu que ceux montée, la le vendeur insiste pour lui en vendre d'autres .. Elle reste sur sa position,et il fini par accepter de les commander .. Il insiste pendant près de 20 min pour qu'elle souscrive à leur abonnement entretien à 29€/mois sur 24 mois... Il insiste lourdement et longtemps malgré les refus de ma femme. Il laisse tomber .. Elle lui dit que nous avons la carte fidélité feu vert mais lui explique qu'elle doit en prendre une nouvelle prétextant une excuse bidon... Bref... Vendeur de bas étages aux méthodes de vente forcé des années 80/90.. Aucune écoute du client et de ce dont il a vraiment besoin A fuir... Tout juste bon pour acheter des accessoires auto. . A fuite et a éviter L'équipe qu'il y avait il y a 2 ans était vraiment au top, mais la c'est vraiment du n'importe quoi .

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Avis de Jocelyne.i avec une note de 1 sur 5Jocelyne.i

Le 01/09/2018 à 09:47

1 / 5

Panne clim au mois de juillet. Après avoir examiné la voiture ils nous déclarent le compresseur est mort. Devis plus de 1000€. Mais juste un coup de valise et le compresseur est reparti 0€. Arnaque ou incompétence, je ne sais pas. Le personnel est aimable mais bon......

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Avis de F... avec une note de 2 sur 5F...

Le 28/08/2018 à 22:47

2 / 5

Déçu des produits et de l'accueil, 3 vendeurs et personne pour conseiller le client...en recherche d'une clef de 10 a pipe pour bougies de préchauffage au final aucun produit en rayon a par acheter un coffret a 40€ pour pouvoir avoir une clef a pipe ... Rien en stock franchement déçu. Une enseigne qui ne me reverra pas.

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Avis de Tavaï.u avec une note de 1 sur 5Tavaï.u

Le 17/08/2018 à 00:13

1 / 5

J’ai passé une commande sur le site, j’ai eu mon mail comme quoi ma commande était prête et je devais venir la récupérer ( une trottinette à offrir à mon petit frère ) une fois sur place.. ma commande n’est pas prête.. on me donne la trottinette d’exposition ( on ne me la propose pas) on la prépare.. je précise que c’est Pour offrir et que je souhaite du neuf.. Ma requête est passée à la trappe. On me fait attendre pour au final me dire qu’ils n’ont Pas tout les éléments.. je sors de là les mains vides..

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Avis de didier.i avec une note de 1 sur 5didier.i

Le 12/07/2018 à 17:49

1 / 5

hier 10 heures je contact ce centre auto,je suis accueillis par un uhmm !!! pas de présentation ,pas de bonjour,j'aurais pu tomber sur le boulanger du coin(qui m'aurais mieux répondu),bref je suis bien chez feuvert vannes. j'expose mon problème,on me demande de passer au centre,dans la foulée,j'y vais.en arrivant, je suis reçu par le même technicien que je viens d'avoir au téléphone,et la les bras m'en tombe le type me dit qu'il s'occupe de moi des qu'il aura fini son café,effectivement qu'il fini dans le magasin a la vu des clients!!!! bravo quel accueil et quel professionnalisme fini pour moi feu vert ( je suis client depuis le début)

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Avis de regine.l avec une note de 1 sur 5regine.l

Le 10/07/2018 à 13:05

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Si vous souhaitez profiter des promotions feu vert alors je vous confirme qu'en même temps vous vous profitez pour vous faire duper , voler , arnaquer cest ce qui est arrivé à mon conjoint chez feu vert vannes. Facturation majorée pour remplacement liquide de freins, purge . Au final la prestation pour les freins nest pas réalisée mais facturée 50 euros. Controle effectué par membre d'automobile club. Relance du responsable du centre feu vert de vannes. Devant le fait accompli et constatant que le travail n'a pas ete effectué se decide apres menaces de notre part de faire la prestation non effectuée. Par d'excuses, lettre de reclamation au centre feu vert. Aucune reponse de leur part. Ne vous laissez pas hypnotiser par les yeux vert du chat publicitaire et faites plutot confiance à votre garagiste classique. Le seul professionnalisme de feu vert cest sa Pub !!!

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Avis de Rudy.e avec une note de 1 sur 5Rudy.e

Le 03/07/2018 à 15:43

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Pas sérieux du tout, prise de rendez vous pour changer disque et plaquette pour passage au contrôle technique et changement ampoules feu stop. Le lendemain je passe au contrôle technique, flexible de frein mort et grosse différence de freinage entre les 2 roues plus feu stop qui fonctionne pas, je suis aller dans un autre garages plus petit sur plescop car même avec le geste commercial feu vert étais plus chère, il m'ont purger les frein, changer les flexibles et rebrancher le feu stop que feu vert avait oublier de rebranché après le changement. Et ne parlons pas de la protection en métal plier qui frotter contre le disque ni du fait que la différence de freinage vener surement du fait que pour passer les plaquettes plus facilement ils ont certainement ouvert la vise de purge ce qui a fait entré de l'air.... Je n'y mettrais plus les pieds.

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Avis de François.. avec une note de 4 sur 5François..

Le 19/06/2018 à 19:48

4 / 5

Venu pour poser 2 pneus pirelli sur ma Volvo, pneus achetés sur le site feu vert de Vannes. Content ! L'accueil atelier toutefois est un peu ... froid on va dire, impersonnel, pas d'empathie, c'est dommage car le service est nickel. Nettoyage des 4 jantes allu offert, ( j'avais rien demandé) temps de pose prévu 1h et, respecté. Le commerce, et je sais de quoi je parle 40 ans à mon actif, passe par un sourire sincère, de la communication sympathique, naturelle .... mais c'est atavique voir inné je crois. On l'a ou pas ... Le poseur impecc ! juste que pour sa santé il serait judicieux qu'il mette un masque lors du passage du produit détergent sur les jantes car ça vole partout. Très efficaces en tout cas ! (le produit et le poseur ;-) Je reviendurai !

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Avis de Victor.c avec une note de 1 sur 5Victor.c

Le 03/10/2017 à 15:00

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La patte de l expert mon c*l! Un trop pleins d huile = turbo lâché 600€ LA pièces sans compté là mains d œuvre... merci beaucoup ! Surtout après avoir changer mes 4 pneus et mes filtre ...je trouve ça honteux

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Avis de Fanny.B avec une note de 2 sur 5Fanny.B

Le 12/04/2017 à 10:40

2 / 5

Je suis venue dans ce garage pour comprendre le crissement au démarrage de ma voiture. Après une facturation de 20€ pour ledit diagnostic, aucune réponse à ma question mais un devis de 236€ pour un élément changé un an auparavant (et qui,forcément, n'était plus sous garantie). J'ai finalement déboursé la moitié de cette somme chez un autre garagiste pour les mêmes réparations et obtenu la réponse à ma question. Bilan: j'ai changé de garage.

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Avis de Axel.a avec une note de 1 sur 5Axel.a

Le 06/04/2017 à 13:26

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Je suis allé faire réparer ma voiture pour un problème de bruit de frottement, elle roulait bien à part ça... Je suis ressorti de ce magasin avec une pompe à gasoil a changer, 280e et ils me l'ont mise sans devis ! Et ils me l'ont en plus de ça mal mise, 2 jours de conduite et elle fuyait ! Obliger d'aller chez un autre garagiste plus competent ! Je vous déconseille ce garage, aucun professionnalisme et aucun bon sens !!!

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Avis de Max.R avec une note de 2 sur 5Max.R

Le 16/07/2016 à 15:13

2 / 5

Un peu déçu. Le règlement ne se fait que par carte oj par virement. Oubliez les chèques. J'y ai fais changer mes pneus. Les jantes étaient sales lorsque j'ai récupéré mon véhicule, ils ne les laves pas. J'avais des bouchons de valve en alu de la marque de min véhicule. Ils les ont détruit a la pince, en prétextant que c'était grippé. J'avais gonflé mes pneus 15 jours avant et je n'ai pas eu de problème pour les enlever. En revanche j'avais demandé une géométrie en plus du changement de pneus, ils ont eu l'honnêteté de ne pas le faire puisqu'il y avait un pb dans la direction de mon véhicule qui nécessitait un changement de pièce. Et ça c'est très bien et honette de leur part. Il ne faudrait pas grand chose pour que la note augmente.

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Avis de egger.l avec une note de 3 sur 5egger.l

Le 09/07/2016 à 19:15

3 / 5

Révision des 160K faites chez eux, RAS la dessus, sauf qu'un vendeur m'a vendu la mauvaise antenne pour ma voiture, jy suis retourné et ils ne voulaient pas la reprendre. Quel super service SAV...

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Avis de a. avec une note de 1 sur 5a.

Le 17/11/2015 à 10:16

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des incompétents, ils vendent des plaquettes qui ne montent même pas sur la voiture alors que j'ai été chez centre auto matic il a regardé sous la voiture et m'a donné le bon produit. C'est pas compliqué pourtant !!!!

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