SPOTICAR CITROËN LIMOGES SUD

Excellent point, Morgan.

Vendeur VO pas sérieux, ne pense qu’à la vente du véhicule et à son enquête de satisfaction. J’ai pris livraison de mon véhicule en novembre dernier. Le vendeur s’est engagé, de lui même, à me fournir un stylo de peinture pour les retouches qui n’avaient pas été faites correctement. Malgré plusieurs relances (sms, appels) je n’ai pas eu de retour du vendeur. J’ai enfin réussi à avoir un retour en février 2026, le vendeur a été très très désagréable et m’a indiqué que le stylo de peinture me serait envoyé directement à mon domicile. Nous sommes en mai 2026, je n’ai toujours rien reçu reçu et je n’ai eu aucune nouvelle de sa part. Sans parler du fait qu’il n’y ai ni roue de secours et ni kit anti crevaison dans le véhicule mais cela ne choque personne. Lamentable. Je ne recommande pas.

Vendeur parfait. J'ai réussi à acheter ma voiture C4 Citroen 2022 avec l'aide de Mr Durand Morgan qui a été exemplaire dans l'accompagnement toujours à l'écoute très réactif dans les échanges par mail, rassurant dans les explications cela m'a convaincu à acheter un deuxième véhicule pour mon fils vraiment je tenais à le remercier pour sa disponibilité. Bonne continuation

Je suis passé me renseigner et j’ai été très bien accueilli par Yoan. Il a pris le temps de répondre à mes questions et de bien m’expliquer les choses. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un de professionnel et à l’écoute. Très bonne impression !

Je suis très satisfait de mon expérience chez Citroën ! Du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule, tout s’est parfaitement déroulé. Un grand merci à Mr Dreano pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Il a su être à l’écoute de mes besoins et m’orienter vers le modèle qui me correspond parfaitement. Le véhicule est conforme à mes attentes : confortable, agréable à conduire et très bien équipé. La mise en main a été claire et complète, ce qui m’a permis de prendre la route en toute confiance. Je tiens également à souligner la qualité du service client, toujours réactif et attentif. On sent un vrai engagement pour la satisfaction du client. Je recommande vivement cette concession, et tout particulièrement Mr Dreano, pour son sérieux et son accompagnement tout au long de l’achat.

Excellente expérience lors de l’achat de mon véhicule avec Yoan. Professionnalisme, transparence et accompagnement de qualité tout au long du processus. Le véhicule était parfaitement conforme à la description. Je recommande vivement. Antoine

le commercial (Yoan) me demande de venir en concession pour une offre de reprise de mon véhicule (il est très intéressé) , je lui demande une estimation de reprise par rapport à mon annonce Lebcoin (15 000€) . Il me répond que cela n'est pas possible. Donc, je me déplace en concession ( 30 km de mon domicile) pour découvrir qui reprend ma voiture 9000€.( Validé par son responsable).

Mercredi 25 février, après échange téléphonique, rendez-vous est pris pour voir ET essayer un véhicule (DS7). Il est précisé au vendeur que j'en ai pour 1h30 de route. Le rendez-vous m'est confirmé. (voir copie écran) Arrivé sur place, après avoir écouté le discours du vendeur sur la garantie Spoticar, le financement Spoticar, les avantages Spoticar, .... je demande à essayer le véhicule comme convenu au téléphone, puisque c'est l'objet de mon déplacement. Et là, ....les clefs ne sont pas disponibles !! 😯 Après de courtes recherches, elle seraient restées quelque part "à la comptabilité", ..... qui est fermée ( il est midi ! 🙄) Donc impossible d'essayer le véhicule, .... mais on peut toujours aller le voir ... (même si il sera impossible de voir l'intérieur, de m'y installer !) Et là.... nouvelle surprise, (le second effet... ) la voiture est stationnée à l'autre bout de la concession, pas lavée, pas préparée, et absolument pas "essayable" !! 😵 Il ne me reste plus qu' à repartir pour mon heure et demie de route de retour. 😕 Si je résume : Un client téléphone pour se renseigner sur un véhicule, il a la confirmation qu'il peut l'essayer. Le client fait 1h30 de route. Le vendeur ne s'assure pas que le véhicule est présent sur le parc et prêt à l'essai. Le client potentiel doit se contenter de regarder un véhicule resté stationné derrière la concession, pas lavé, pas préparé avant de le laisser repartir. 🤨 Je ne me suis même pas agacé tellement c'était énorme ! 😲 Heureusement, il faisait très beau ! ça aurait pu être pire, il aurait pu pleuvoir ! Moralité : Spoticar c'est Stellantis, et Stellantis c'est "l'art de se moquer de la clientèle". Je le sais, j'ai déjà eu à faire au "service" clientèle avec un DS5 et ses problèmes. (BGAP, AdBLue, FAP, Airbag, électronique embarquée...) Merci de m'avoir rappelé que la considération de la clientèle est toujours une très très vague notion au sein du plus grand groupe automobile français. Je vais rester avec ma vieille 520d de 2014, engranger un peu et rester chez BMW ! Quelle idée aussi de vouloir racheter "français" ... 😳

Merci Monsieur Durant pour votre patience, vos explications et votre compréhension. Nous sommes très satisfaites de vos prestations.

Bonne enseigne , signature de la vente fin janvier . Véhicule en attente suite au remise à neuf des pièces consommable . J'espère que ça va allée vite .

Très insatisfaite de cette enseigne. Le vendeur (Yoan Dreano) à éviter !!! Injoignable, aucun suivi, ne répond pas aux appels, mails et sms. Contrat du véhicule signé début octobre pour une livraison le 15 novembre. Pas de nouvelles sur les délais d autant qu’ils ont été LARGEMENT rallongés avec un véhicule récupéré un mois après la date prévue! Par contre la réception du véhicule chez Citroën en bas s’est très bien déroulée. Ils ont été très réactifs pour compenser le geste commercial proposé par Spoticar mais qui bizarrement n’avais pas été transmis pour la livraison.

Personnel compétant et à l’écoute, un grand choix de véhicule, des prix attractifs, je ne peux que recommande cette concession !

Merci à Yoan pour le temps accordé à notre recherche et son efficacité J’ai pu repartir avec ma voiture dans les temps prévus, une équipe a l’écoute et qui a su répondre à mes attentes Grâce à eux, j’ai pu avoir la voiture que je voulais sans me sentir forcée à choisir un véhicule au dessus des mes besoins et mon budget

Très bonne expérience

Super expérience chez spoticar limoges. Merci à vous ma voiture est top

Très bon service, très satisfait vendeur impeccable. Je recommande !

Très bon garage de limoges ! Je recommande 👌🏻

Très satisfait, très bon garage et le vendeur étais adorable !

Très satisfait, très bien conseillé sur le choix du type et du modèle de véhicule dont j’avais besoin. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande

Je cherchais une voiture pour ma fille,ils ont su me conseiller au mieux,je suis satisfaite et soulagée,merci à eux.

Très bon accueil et équipe professionnelle ! Le personnel est à l’écoute, disponible et prend le temps de bien conseiller. Large choix de véhicules d’occasion avec des garanties rassurantes. La remise en main du véhicule s’est faite rapidement et dans de très bonnes conditions. Je recommande sans hésiter SPOTICAR Citroën Limoges Sud pour leur sérieux et leur efficacité.

Très professionnels, ils ont su me renseigner et renseigner mon fils de 13 ans sur l’ami, enfin des vendeurs qui savent écouter le besoin et trouver des solutions. Je recommande

Merci de la super expérience passé chez spoticar. Le sourire et le service étaient là.

Accueil et service au top 👍👍

Tres tres bon service. Très bon expérience.merci beaucoup.

Équipe au top et à l’écoute ! Beaucoup de choix de voitures . Merci à eux !

Super équipe , très bonne écoute des besoins. Ne pas hésiter si à la recherche d’un véhicule