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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Limoges (87)

4,3 99 avis Ouvert
Speedy — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

4,3
99 avis
5★73
4★10
3★2
2★0
1★14
C
Chloe Dal

Merci à l’équipe Speedy Limoges Sud pour leur professionnalisme et merci à Jonathan pour son suivi sur mon véhicule. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dal, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre professionnalisme et le suivi apporté par Jonathan sur votre véhicule vous aient pleinement satisfaite. Belle semaine, L'équipe Speedy Limoges Route de Toulouse
l
lea g

très bonne expérience, super professionnalisme venant des mécanicien très bonne accueil , vidange faites chez eux et pas de trace d’huile sur le filtre ou autre endroit je vous conseille d’y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre professionnalisme ainsi que notre attention aux détails vous aient apporté satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Bon après-midi, L'équipe Speedy Limoges Route De Toulouse.
N
Noémie

Manque flagrant de professionnalisme et preuve d'impolitesse de la part d'un monsieur faisant parti du personnel. Nonchalance, condescendance et mal amabilité sont ses uniques compétences. Il serait bon d'améliorer la qualité d'accueil. Se réserve le droit de choisir l'ordre de passage à la station de lavage, sans aucune logique apparente. La voiture garée 40 mètres plus loin, à l'arrêt et sans conducteur était visiblement prioritaire, selon lui. Tout est entendable mais la manière de dire les choses est à revoir pour ce monsieur. Je ne recommande pas du tout rien que pour l'incapacité à dire "bonjour", ce qui reste la base de la politesse. Très décevant, ne donne pas envie du tout. Je reste disponible pour des explications supplémentaires auprès du responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et prenons en compte votre retour. Concernant l’ordre de passage à la station de lavage, la voiture garée à distance était bien celle d’un client en attente, parti chercher son ticket de lavage. Nous regrettons cependant si l’échange a pu prêter à confusion ou être perçu différemment. Si besoin, merci de nous contacter via [email protected]. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
J
Jean-Michel ROUSSEAU

Escroc qui veut faire payer le max au lieu de faire une petite réparation ! Crevaison lente. Je confirme mon avis! Le responsable m’annonce une réparation à un peu plus de 50€ puis le jeune regarde mes pneus et me sort qu’ils sont morts donc environ 500€ de réparation! Je pars en lui disant qu’il me prend pour un con! Hier je vais voir un spécialiste: 34€ de réparation et le pneu et encore loin du témoin d’usure!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rousseau, Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons en effet à remplacer uniquement ce qui est nécessaire sur votre véhicule. Si besoin, merci de nous contacter via [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
S
Solène Ribette

Changement du roulement de roue du mauvais côté + "oubli de changer vos pneus, pourtant je les avais commandés hein"... Aucun geste commercial, c'est tout juste si en plus je ne suis pas renvoyé dans les roses .. Plus jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ribette, Merci pour votre partage d'expérience. Nous nous excusons de nouveau pour le changement du roulement, rectifié par la suite avec un geste commercial sur la pièce et la main d'oeuvre. N'ayant pas eu l'information sur les dimensions de vos pneus, nous n'avons malheureusement pas pu les changer. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
G
Garance Lyra

VOUS NE POUVEZ PAS FAIRE CHECKER VOTRE FLEXFUEL DANS CE GARAGE J'ai choisi ce garage pour son agrément flexfuel (vu sur le site flexuel-company.com) voulant le faire vérifier car ma voiture avait des difficultés au démarrage. J'appelle en expliquant mon problème à un premier monsieur qui me passe son collègue à qui je reexplique mon problème. Il me fait patienter quelques minutes et me redemande le motif de mon appel. J'explique donc une 3eme fois mon problème. J'ai un rendez-vous très rapidement quelques jours plus tard. Une fois sur place j'explique la raison de ma venue à un premier monsieur qui me dit d'attendre son collègue. J'attends une dizaine de minutes ce dernier qui me demande la raison de ma venue. Comme au téléphone j'explique que c'est pour faire vérifier ma voiture qui a un flexfuel. J'ai alors la surprise de découvrir que ce n'est pas possible de faire ça ici et que ce speedy n'a plus l'agrément pour le flexfuel. Ayant expliqué au total 5 fois que je venais pour faire vérifier le flexfuel de ma voiture qui avait du mal à démarrer je ne comprends comment j'ai pu arriver à cette situation. Conclusion : VOUS NE POUVEZ PAS FAIRE CHECKER VOTRE FLEXFUEL DANS CE GARAGE.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lyra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous excusons pour ce quiproquo. Notre centre n’a plus l’agrément pour le FlexFuel. Malheureusement, le site internet n’a pas été mis à jour, ce qui a causé ce malentendu. Nous comprenons votre frustration, surtout après avoir expliqué plusieurs fois votre besoin. Cette situation ne reflète pas nos standards habituels. Si vous le souhaitez, merci de nous contacter via [email protected]. Bon après-midi, Romain de l’équipe Speedy
E
Enorah Fiederer

Un immense merci au responsable de ce garage pour son travail impeccable ! Il a pris le temps de m’expliquer en détail ce qui n’allait pas avec ma voiture et les réparations nécessaires (en me montrant la pièce défaillante). J’ai vraiment apprécié sa transparence et son professionnalisme. Je recommande ce garage sans hésitation. Je reviendrai sûrement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fiederer, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec transparence et professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Speedy Limoges Route de Toulouse
N
Nicolas Arnaud

Personne très mal aimable se pense au dessus de beaucoup de choses se décharge de toute forme de politesse qu’il doit juger inutile en tant que professionnel et commençant. C’est certain avec un comportement comme celui-ci il m’as gagné comme potentiel client !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Suite à votre stationnement devant la baie et malgré la présence de la signalisation "interdit de stationner", nous vous avons demandé de déplacer votre véhicule afin de sortir la voiture d'un client, ce que vous avez refusé. Si besoin, merci de nous contacter via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy

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