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GARAGE AUTOMOBILE

Profil Plus Limoges Romanet

Garage automobile · Limoges (87)

4,2 314 avis Ouvert
Profil Plus Limoges Romanet — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Profil Plus Limoges Romanet

Profil Plus Limoges Romanet est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (314)

4,2
314 avis
5★189
4★66
3★22
2★7
1★30
T
Théodore

Changement de 4 pneus, rapide et efficace (30 min) ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Theodore, nous sommes très heureux que votre expérience ait été positive. À bientôt, l'équipe Profil Plus Limoges Romanet
M
Mike Mentzer

Je me suis présenté pour signaler un pneu percé, accueil très froid (on ne se sent pas le bienvenu). Il s'agissait simplement d'une simple réparation avec champignon sur la bande de roulement suite à un petit trou (le pneu se dégonflait très très lentement). Visiblement pas possible (délai de 3 jours!!), aucun moyen de dépanner, il fallait prendre RDV. Donc ce n'est plus le même service réactif qui se faisait auparavant. Dommage, la réparation a pu être réalisé ailleurs (et pour 30% moins chère).

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir réussi à traiter votre demande de réparation dans un délai plus court. Votre avis a été partagé avec l'équipe pour tenter d'optimiser notre capacité à traiter les urgences en parallèle des rendez-vous à honorer. En espérant que vous laisserez de nouveau l'opportunité de démontrer notre professionnalisme. Très cordialement L'équipe Profil Plus
K
Karine Faure

Un grand merci a elisa et franck d'avoir sauvé mon we

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, merci sincèrement pour votre message et votre venue. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Limoges Romanet
A
Antoine et Patricia

Personnel toujours agréable et efficace. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Nous sommes comblés par votre message, merci mille fois ! L'équipe Profil Plus Limoges Romanet
J
Jean-Jacques THIEL

Le message "venez même sans RDV, est une pub en l'air, car je suis venu , en plus d'être client de longue date, pour deux crevaisons, sans roue de secours, à me débrouiller chez la concurrence plus humaine !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur THIEL. Nous sommes bien évidemment aussi navrés que vous de ne pas pouvoir satisfaire toutes les demandes immédiatement. Il est parfois très compliqué de faire cohabiter des rendez-vous organisés de longue date par certains clients avec les demandes de dernière minute. Notre entreprise est au service de ses clients depuis plus de 50 ans maintenant et nous nous efforçons de dépanner nos clients professionnels (transporteurs, agriculteurs, artisans) comme particuliers tout au long de l'année suivant nos capacités. Très cordialement L'équipe Profil Plus
D
Dam NGO

Nous avons crevé un pneu sur la route de retour vers Paris. Malgré l’heure tardive (17h, juste avant la fermeture à 18h) et un planning déjà complet pour toute la semaine (et nous étions seulement lundi !), la personne à l’accueil a pris le temps d’écouter notre situation et a trouvé une solution rapide et efficace. Grâce à son professionnalisme et à sa gentillesse, nous avons pu repartir sereinement, ce qui était essentiel puisque mon ami devait rejoindre l’Allemagne pour travailler dès le lendemain. Un grand merci pour votre disponibilité et votre écoute !

Réponse du professionnel : Merci pour cette jolie note. L'équipe Profil Plus Limoges Romanet
c
christophe pauzet

Bonjour, J’ai pris un RDV le 16 juillet pour le changement de disques et plaquettes de freins de la voiture de mon fils sachant que nous sommes clients dans votre établissement. La date d’intervention était fixé le 2 août à 8h00, mon fils est arrivé avec un 1/4 de retard, l’accueil n’ a pas été courtois par rapport à ce retard malgré (le désolé de mon fils). Ce qui me dérange, c’est le refus catégorique de faire les travaux, aucune solution ne lui a été proposée à part le NON. Mon fils a insisté pour un autre RDV, en vain il est reparti très déçu. Nous irons malheureusement faire entretenir les 3 voitures de notre foyer à la concurrence. Bien à vous,

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur PAUZET Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en capacité de traiter votre demande mais la gestion du planning en période de congés est parfois très compliquée. Très cordialement
F
Franck D.

Changement de pneus = Jantes rayées. Tjrs en attente d'un retour de prise en charge depuis une semaine. Je suis extrêmement déçu. Cela fait des années que je fais travailler ce garage et j'ai tjrs été très satisfait, accueil disponibilité réactivité, tout à tjrs été parfait. Jusqu’à ce jour ou ils m'ont flingué mes deux jantes en changeant deux pneus avant sur ma s8. J'aurai apprécier que leur employé signale son erreur à la restitution de ma voiture. Les erreurs, ça arrivent, la vrai question s'est comment elles sont assumées.

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