Speedy

Depuis de nombreuses années, nous faisions confiance à Speedy à Joué les Tours, mais aujourd'hui nous regrettons l'ancienne équipe ! La semaine dernière, j'ai déposé ma voiture, afin que Speedy effectue un entretien integral de cette dernière. À l'accueil, on m'annonce que les bougies n'étaient pas arrivées. Au moment de régler la facture, j'ai demandé si elles avaient été changées, on m'a répondu par l'affirmative, ce qui m'a étonné car elles auraient été livrées miraculeusement pendant l'entretien. Au règlement de la facture, on me dit qu'il faut changer les amortisseurs avant, pour un montant de 865,90 euros. En reprenant mon véhicule, un défaut apparaît sur l'ordinateur de bord: pression des pneux. Après vérification faite, l'alerte est toujours présente. Je retourne chez Speedy qui n'a pas voulu reconnaître son incapacité à faire la mise à jour, prétendant que c'était un défaut récurrent de la marque. Mon mari et moi décidons de nous rendre dans un garage à proximité. Après vérification d'un garagiste honnête et compétent, celui-ci nous annonce que les amortisseurs sont en bon état et qu'il faut seulement changer les butées et coupelles avec un devis de 280 euros et une mise à jour de l'ordinateur faite en quelques secondes. En conclusion, je pense que le garagiste de chez Speedy a voulu abuser de ma confiance, profitant que je suis une femme. À fuir!! .

Très satisfaits de Speedy Joué les Tours ! Notre petite voiture ne tournait pas très rond. Nous avons été très bien reçus, et dépannés dans la journée, un samedi. 👍

Mon pot d'échappement avait décidé de prendre la fuite. J'ai amené ma voiture le lendemain matin et ils ont pu le changer dans la journée ! Un travail au top, rapide et efficace ! Merci à vous pour cette rapidité =)

Cremaillere changer par speedy. Defaut de montage oublier de serrer une biellette de direction Danger dans ce garage. J aurais pu me tuer.Ca fait 3 fois . L autre fois imcapable de devisser le bouchon du radiateur pour changer le liquide de refroidissement finalement fait par un autre garage.les pneus monter a l envers constate par le contrôle technique JEporte plainte contre ce garage incompetent

Malhonnête, escroc… la liste est longue pour décrire la mentalité de ce garage. Fin juin, je passe le contrôle technique de ma voiture dans un autre établissement : tout est parfaitement en ordre. Mi-juillet, je fais une simple vidange dans ce garage, et là « surprise » on m’annonce que mes amortisseurs avant fuient. Étrange, puisque quinze jours plus tôt, tout allait très bien. Par précaution, je fais vérifier le tout dans deux autres garages : verdict sans appel, mes amortisseurs sont en parfait état. Ce genre de pratique est tout simplement honteux et pitoyable. Tenter d’arnaquer des clients en inventant des pannes inexistantes, c’est le reflet d’un profond manque d’éthique et d’un mépris total pour la confiance des consommateurs. Je ne sais pas si c’est une politique du garage ou voyant une femme de 25 ans, ils ont essayé de jouer avec une supposée naïveté.

Réparation d'un pneu : efficacité, rapidité et gentillesse sont au rendez-vous ! Je recommande fortement !! Merci à toute l'équipe !!

Je recommande le garage speedy de Joué Lès Tours. Le responsable comme l’employé sont très professionnel et très humain. Intervention très rapide et travaux très bien fait. Cela fait plaisir de tomber sur des bon professionnels. Merci de votre implication dans votre travail et de votre accueil chaleureux.

Je suis arrivé sans RDV pour une protection arrachée dessous la voiture, ils m' ont dépanné aussitôt. Très sympa et professionnel. Je recommande.