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GARAGE AUTOMOBILE

Garage charbonnier

Garage automobile · Joué-lès-Tours (37)

4,7 51 avis Ouvert
Garage charbonnier — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage charbonnier

Garage charbonnier est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Joué-lès-Tours (37300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

4,7
51 avis
5★45
4★2
3★0
2★1
1★3
L
Luce Niseemar

Je fais entretenir mes véhicules chez ce garagiste, honnête et rigoureux. Il est également de très bon conseil. Les tarifs pratiqués semblent ajustés et les pneus les moins chers que j ai eu à payer. L ensemble de cette jeune équipe est très accueillante.

F
Florian Nourry

Excellent garage ! Une équipe honnête et un service après vente professionnelle. Vous pouvez y aller en toute confiance !

Réponse du professionnel : Cher Florian Nourry, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et vos aimables paroles à propos de notre garage. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et notre service après-vente. Votre confiance nous est précieuse et nous travaillons chaque jour pour la mériter et continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Garage Charbonnier
N
Nabot

Je suis venu une première fois pour une panne sur conseil de mon voisin, résolue parfaitement ! Je suis donc revenu pour l’entretien de mon Opel Insignia. Une équipe au top et professionnelle. Pas de surprise lors de la facture. Excellente communication, valide toujours par téléphone. 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes pour la réparation et l'entretien de votre Opel Insignia. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! FABIEN CHARBONNIER
M
Michael Chaplin

Très sympa et très pro. Pas d'entourloupes. Tout est clair et précis avec devis à l'appui avant de faire quoi que ce soit on vous demande de valider par téléphone. J'y suis allé sur recommandation d'un ami qui a une Audi. Ce garage est spécialisé Voitures Allemande parfait pour la révision de ma BMW 318D pour un tarif bien plus honnête qu'en concession de la marque. Ils m'ont prêté une voiture de courtoisie récente et en très bon état. Je vous recommande de réserver cette dernière lors de votre prise de rdv car il n'y en a pas pour tout le monde, le nombre est limité. Un peu caché dans une petite zone commerciale de Joué les Tours mais accès très facile. Je recommande vivement ce garagiste honnête et sérieux.

Réponse du professionnel : Cher Michael, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre transparence et professionnalisme vous aient satisfait. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir pour votre prochaine visite ! Cordialement, FABIEN CHARBONNIER.
S
Solenna Tessier

Équipe très professionnelle et à l'écoute. Mon véhicule a été réparé rapidement et le travail effectué est de qualité. Je recommande vivement ce garage ! Prévenu en amont des dépenses à engager

N
Natacha OURY

Garage sérieux avec du personnel très compétant. Une équipe au top du top. Je le recommande à 100 000% Vous pouvez y aller les yeux fermés Nous connaissons Fabien depuis des années et c'est lui qui a suivi toute nos voitures et nous n'avons jamais eu de soucis. Toujours de très bon conseil et honnête avec ses clients. Il a même réussi à trouver une voiture pour ma maman qui est très contente de son véhicule. Ne change rien.

R
Romuald Flore

Je recommande vivement ce garage ! Un service exceptionnel du début à la fin. L'équipe est professionnelle, compétente et très à l'écoute. Ils ont pris le temps de m'expliquer en détail les réparations nécessaires, sans jamais essayer de me pousser à faire des travaux inutiles. Les délais ont été respectés, et le rapport qualité-prix est imbattable. Ma voiture fonctionne maintenant parfaitement, et je sais que je peux leur faire confiance pour toutes mes prochaines interventions. Un grand merci à toute l'équipe !

J
Jacques Pansa

Un peu mitigé sur la note, accueil assez correct et problème résolu. Cependant, après avoir récupéré mon véhicule j’ai constaté qu’il manquait un billet de 20€ que j’avais glissé dans le pare soleil. J’ai beaucoup hésité à faire ce retour mais j’y suis allé finalement et le responsable l’a très mal pris. Je cite « c’est impossible mon équipe est incapable de faire cela je mettrai ma main à couper vous perdez votre temps au revoir » Je n’ai accusé personne, je dis juste que c’était dans la voiture et maintenant il y est plus. Peu être une formation sur la gestion des conflits et le traitement des réclamations lui fera un grand bien, à bientôt peut-être car je ne doute pas de vos compétences sur la mécanique.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire tous nos clients. C’est une accusation que je prends mal oui, mais effectivement je vous présente mes excuses de ne pas avoir suffisamment mis les formes pour vous dire que nos valeurs et notre façon de travailler ne sont en aucun cas compatibles avec le fait de voler nos clients. Nous travaillons en confiance entre nos employés et nos clients. Je vous souhaite de retrouver votre argent. Cordialement, Garage Charbonnier

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