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delphine langlet Google
Rdv pris pour un entretien de mon véhicule, message de confirmation reçu mais garage fermé.
GARAGE AUTOMOBILE
SAFAMECA
Garage automobile · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SAFAMECA
SAFAMECA est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
Avis Google
3,9
37 avis
A
Alexandre Enali Google
Personnel, agréable et compétent. Je recommande !
e
eric rabot Google
Véhicule tombé en panne en plein Paris en plein mois de juillet merci à safameca de l'avoir prise et réparée rapidement
Y
Yaelle Arfi Google
A FUIRRRRR J'ai amené ma Fiat 500 en réparation suite à un choc à l'avant. Premièrement je les avais prévenu que je partais à l'étranger pour la fin de l'année, la secrétaire m'a dit pas de problème elle sera prête à temps. Je reçois un appel en fin d'après-midi veille de noël me disant de la récupérer sous peine de payer des frais de parking. Mais la où leur mauvaise foi a atteint le sommet c'est lorsque j'ai récupéré la voiture et ai directement remarqué un choc à l'arrière qui n'y était pas à l'origine. Le patron a essayé de m'embobiner en me disant qu'elle y était avant. Trainant pour avoir les photos de l'expert je prends moi-même l'initiative de me les procurer et constate que j'avais raison. Le patron m'affirme alors "mais des chocs comme cela à paris tu en auras pleins". Il me propose alors de me la réparer. A mon grand étonnement, un an plus tard en la nettoyant au karcher je remarque qu'il ne l'a pas réparer et a juste passé un vulgaire coup de stylo. UNE TRES MAUVAISE EXPERIENCE.
S
S B Google
Accueil et service impeccable 👍
F
Francois Boisson Google
Service et accueil excellents !
E
EBEL Olivier Google
200€ pour une vidange : Le prix de l’huile utilisée facturé à 85€ La main d’œuvre est à 50€ les 30 minutes. Et quand je dis que le prix est exorbitant en insérant douloureusement ma carte bleue on me répond que je suis condescendant. Mieux vaut ne pas tomber en panne dans le 17eme ! Vous êtes prévenus !
Réponse du professionnel : Monsieur Ebel,
Nous vous remercions pour votre commentaire tout en subtilité. Pour clarifier votre propos, il ne vaut mieux pas tomber en panne dans le 17ème ou n’importe où ailleurs, la panne n’étant jamais un moment agréable. Vous nous avez ramené votre véhicule que nous avons pris en charge afin de répondre à l’urgence de votre demande, et ce même si vous n’aviez pas de rdv. Puisque vous souhaitez détailler la facturation, effectivement le montant facturé correspond à la vidange pour un moteur TwinAir, à savoir de l’huile moteur 0W30, un filtre à huile Fiat et 1/2h de main d’œuvre en respectant le barème constructeur. En revanche, vous ne mentionnez pas, certainement un malencontreux oubli, que nous n’avons pas facturé le passage à la valise et la recherche de panne (que vous avez décidé de ne pas réparer). Enfin, concernant votre remarque sur la condescendance, celle-ci, bien que déplacée, était en réaction à vos remarques sur le travail de nos salariés et non à vos commentaires sur les prix.
G
Giuseppe Sangiovanni Google
Un service réactif, attentionné et accompagné de gentilles manières. Notamment l’accueil est fort aimable et professionnel.
C
Cyril Pless Google
GARAGE À FUIR !!! Le patron n'a pas solutionné mes problèmes de sonde Lambda et de détendeur de suralimentation. Il n'a pas hésité à me mentir concernant la panne réelle en me parlant d'un souci de Turbo qui n'a, à ce jour, toujours aucun problème. L'atelier a simplement effacé le voyant moteur qui est revenu quelques jours après ! Au final: une facture hors de prix pour une prestation catastrophique. Cerise sur le gâteau, un objet personnel a disparu de ma portière lors de la révision.
E
Evelyne Volondat Google
Un mécanicien très compétent et très serviable que je recommande vivement. L'accueil avec la secrétaire très bien également
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Désolée pour cette réponse tardive. A bientôt.
M
Marin Toussaint Google
Bon boulot mais garage assez cher
M
Mathieu Beillevaire Google
Un garage super réactif et un service de qualité. Nicole à l'accueil est extrêmement aimable et arrangeante ! Merci car c'est rare !
L
Ludovic Jourdanne Google
Visite pour voyant boîte auto et odeur d'essence sur Fiat 500. Tout a été réglé en moins d'une heure : changement d'un contacteur défectueux et branchement d'une durite oublié par le garage Speedy de Neuilly lors d'un changement de bougies !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir résolu votre problème rapidement.
Au plaisir de vous revoir dans notre garage.
Merci de votre confiance.
R
ROSELINE DAVIDO Google
Merci d'abord pour l'adorable accueil de Madame Catherine... Et l'expertise de Monsieur Perez, Chef d'Atelier et son mécanicien... Grâce à eux, je récupère une voiture... fiable... Merci encore.
Réponse du professionnel : Merci Madame pour cet avis favorable. Nous essayons toujours de faire au mieux pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir. Nicole (surnom Catherine)
o
olivier Lacoste Google
Un garage à l'ancienne ou les procédures n'ont pas encore remplacées la compétence du personnel et surtout du chef d'atelier. Font toutes les marques pas seulement Alfa Roméo
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis qu'enfin un client content se manifeste.
Au plaisir de vous revoir
B
Bruno Giroux Google
Prestation hors de prix vidange plus changement de lampes :2h30 de main d'oeuvre : 400 € et aucune explication sur les pannes électriques par le technicien donc je vous laisse juge !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre courrier;
Nous sommes désolés de votre mécontentement.
Le mécanicien a passé en effet plusieurs heures sur votre véhicule pour chercher les pannes électriques; Celles ci ne sont pas toujours évidentes à trouver.
Nous espérons malgré tout que votre véhicule fonctionne correctement; Sinon n'hésitez pas à repasser en septembre pour un contrôle.
Cordialement
Le garage SAFAMECA
R
Romain Biessy Google
Très gentil et arrangeant mais clairement des escrocs sur le prix avec les amateurs de voitures
Réponse du professionnel : Pourtant nous avons appelé devant vous notre fournisseur et Renault et nous vous avons communiqué leur tarif. Et le temps de la main d'oeuvre est donné par notre logiciel. C'est malhonnête de votre part. Nous avons gardé votre véhicule 2 jours pour une recharge batterie. Il est sur qu'en province la main d'oeuvre est moins chère! Mais nous n'avons à aucun moment voulu vous escroquer
A
Alice Avalard Google
Je ne peux qu'être satisfaite de la façon dont le problème survenu sur mon Alfa Romeo 147 a été réglé. La compétence, le délai de réparation, le montant à régler, me convainquent une nouvelle fois des qualités de cette équipe.
j
john dollinger Google
Ce garage est tenu par des escrocs, surfacturation et mauvais travail, a éviter à tout prix
v
virginia Ei Google
En deux mots: Escrocs! Voleurs!!! Ca resume notre experience la-bas. Suite a un accrochage nous y avons fait deposer la voiture... quand nous venons la recuperer, ils ont pulverise un retro, refusent de l'admettre et mettent ca sur le compte de l'accrochage qui se trouvait au niveau du pare-choc! Tout cela pour nous soustraire quelques centaines d'euro en plus de ce que l'assurance versait deja, fuyez, courez, evitez bref des voyous!
F
Fabien G Google
Bien a trouver de suite la panne, mais vraiment cher !
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