RENAULT FLERS - BODEMERAUTO

Très bon contact avec Pierre , commercial compétant Et très bon conseil pour la prise en main de notre voiture avec Cédric Personnels agréables et à l’écoute des clients Je recommande ce garage

Service vraiment professionnel du début à la fin. Ponctualité irréprochable et approche totalement personnalisée selon les besoins du client — un niveau de qualité devenu rare aujourd’hui. Un remerciement tout particulier à Gregor pour son souci du détail, sa disponibilité et son accompagnement jusqu’à la remise des clés. Il reste présent, à l’écoute et impliqué jusqu’au dernier moment, ce qui est très rassurant. Je recommande ses services sans hésitation. Satisfaction 100 %.

Très bon accueil et très bonne préparation et présentation de mon véhicule . Merci Le seul bémol serait d avoir été obligé de passer par la station dès la sortie de la concession ayant quelques kilomètres à faire !!

Je suis très satisfait de la location du Scenic E-Tech . Merci à monsieur Furon Pierre pour ses conseils ainsi que sa disponibilité pour la prise de rendez vous ainsi que la remise du véhicule . À l’écoute, il cherche la solution la plus adaptée. Je recommande cette concession.

Nous sommes venus pour voir les Véhicules d'occasion, nous avons eu Reda qui nous à accueilli qui à été à l'écoute de nos besoins et notre budget. Nous avons réceptionné notre véhicule avec toutes les explications. Personnel à l'écoute et souriant.

J’ai pris livraison de ma Mégane il y’a maintenant 3 semaines, j’en suis pour le moment très content, il y’a cependant un seul problème depuis que je l’ai reçue.. Le grincement des amortisseurs qui se fait ressentir à très faible vitesse ou route dégradée. Ces bruits sont assez fréquents et audibles… Le véhicule de la garantie Renew de 12 mois en espérant sincèrement que cela soit pris en charge par cette garantie Pour le reste merci à toute l’équipe de Renault Flers pour leur travail.

Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils, sa disponibilité. Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule. Nous recommandons vivement.

Très bien conseillés par M.Furon nous avons opté pour l’électrique et nous sommes ravis. Merci pour les conseils, l’accompagnement professionnel et la remise du véhicule. Tout s’est déroulé dans la sérénité .

Nous sommes très satisfaits de l’ achat de notre nouvelle voiture chez Renault Flers . Très bien accueillis par Quentin lors de notre première visite ; celui ci a pris le temps de nous montrer les différents modèles disponibles et ainsi nous trouver un véhicule qui correspondait à nos attentes. Le véhicule a été livré dans les délais et conforme à nos attentes. Nous avons été également très satisfaits de l’accueil de Cedric qui lui aussi a pris le temps de nous présenter précisément le véhicule ainsi que ses nombreuses fonctionnalités. Un professionnalisme et une disponibilité de chacun d’entre eux qui ont été très appréciables. Nous recommandons vivement cette concession.

Si vous souhaitez ne pas acheter de voiture c’est l’endroit idéal. Monsieur Faouki, récolte votre payement, mais en cas de problème sur votre véhicule, vous répond que ce n’est pas son problème si vous n’êtes pas content. Voiture acheté en avril, problème dessus peut de temps après l’achat, mails ignorés, obliger de parler au responsable pour avoir une avancée et quand on appel et que nous ne sommes pas content on nous parle mal…

Super accueillant et très pro. Ils connaissent bien leurs véhicules. N'hésitez pas à y aller pour tout renseignement.

Bonjour,je mets cette avis sur votre page car depuis début septembre j’arrête pas d’appelé pour transférer mon dossier de garantie de la voiture que j’ai acheté chez vous en mai 2025 car nous habitons pas à côté de flers. Qui nous répond 1fois/15 pour nous faire tourner en rond car 1 fois c’est « ils l’ont transférer à notre garage d’à côté » 1 autre fois c’est « notre garage qui faut qu’il appelle pour avoir le dossier » et 1 autre fois « c’est que notre garage peut nous retrouver dans la base nationale de Renault » alors que notre voiture c’est de la marque Peugeot donc je peux pas être affiché dessus… tout ça pour au final rien transférer vers notre Renault d’à côté. À FUIR!!!

Suite à la rencontre avec un sanglier mon véhicule a dû être remorqué chez Renault Flers pour les réparations .je tenais à remercier toute l'équipe pour leur gentillesse et leur efficacité. Ne disposant pas de véhicule de remplacement par mon assurance ils ont fait leur maximum et m'ont rendu mon véhicule en parfait état très rapidement encore merci à Monsieur Blanquet qui a su me rassurer tout au long de cette épreuve et pour son très grand professionnalisme. Un très grand merci D.A

J'ai emmené ma voiture en septembre pour une réparation prévue. Très gentiment reçue par Mme ASLAN et le reste de l'équipe, je réitère mon entière satisfaction de septembre suite à ma visite ce jour pour un clignotant défectueux. La prise en charge par le technicien a été rapide et efficace, mon problème est réglé. Encore merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre efficacité !

Après deux visites en juin puis en septembre pour faire réparer le radar de recul de mon véhicule, je suis repartie les deux fois avec un véhicule non réparé. Le garage est censé me tenir informée mais malgré mes appels, je n’ai aucune nouvelle et je ne suis jamais rappelée. La panne perdure depuis le mois d’avril, soit depuis plus de 6 mois. Le véhicule est neuf, encore sous garantie, mais malheureusement aucun suivi n’est proposé par l’atelier mécanique… C’est décevant.

Le véhicule que j'ai acheté a été revendu avant que je ne puisse le récupérer à cause d'une mauvaise communication avec une autre agence rattachée. Cependant, l'équipe a su réparer son erreur convenablement et plus ou moins rapidement. Mais aucune solution de transport ne m'a été proposé en attendant la livraison du second véhicule. Je relève un manque de réactivité par mail ou SMS où il faut attendre plusieurs jours parfois avant d'avoir une réponse.

Trés déçue de cet établissement . Je ne conseille pas du tout . Suite à des infiltrations d’eau dans ma voiture (flaques d’eau lorsqu’il pleut) j’ai signalé ce problème à 3 reprises , chaque technicien a donné une version différente… Hélas problème non résolue car à la dernière visite on m’a dit qu’il n’y avait rien et qu’on ne pouvait rien faire , j’ai fourni photos ,la dernière personne n’a même pas voulu les voir et á été fort désagréable . je doute qu’on ai mis ma voiture pendant 3h sous l’eau comme il me l’a dit… la bout sur le bas de caisse et la poussière sur le pare-brise ne donnaient pas l’impression qu’elle avait reçu de l’eau. Je l’ai déposé à 9h , on devait me tenir au courant . Pas d’appel… , j’ai moi même appelé , car je pense que j’attendrai encore …. Manque de considération et de professionalisme .