BestDrive

Le service client et la communication au téléphone désagréable on dirait on les obliges à faire leurs travails en prenant les client de haut à raccrocher au nez au téléphone avec zéro patience et de compréhension, je rappelle la regle du commerce basique qui est la SBAM (Sourire, Bonjour, Aurevoir et Merci), et malgré tout le client est roi. Rien qu a cause de ca plus jamais je reviendrai…je déconseille fortement.

Garage non professionnel à tous niveaux, secrétaire qui n'a aucun niveau, agressive qui se permet de mal parler. Pièces remplacées qui ne sont même pas de la même couleur et donc non conformes ce qui démontre leur négligence, leur manque de sérieux et de contrôle sur les pièces. La responsable s'était permise de me dire qu'ils ne pouvaient pas vérifier la couleur ce qui est n'importe quoi et absurde car lorsqu'ils ouvrent le paquet, ils doivent constater que la couleur est différente à moins d'être absolument bêtes ce qui serait plus une réalité chez eux. Si les couleurs sont différentes cela est anormal et démontre clairement une inconformité sur la paire de pièces. Je précise que contrairement à leur réponse, aucune solution ne m'a été proposée. À éviter.

Équipe sérieuse polis et souriante faisant leur travail correctement, point de contrôle offert exécuté avec compte rendu sans forcer la main sur les réparations à venir

Agence où le personnel est très serviable et aimable. Merci pour la prestation de permutation de pneu réalisée avec succès, je recommande cette enseigne.

Je viens d'arriver sur Flers pour un enterrement, j'ai fait 400 km avec un pneu qui fuit... Donc j'ai expliqué a l'accueil mon aventure...la dame était très désagréable et pas compréhensif... Elle me disait de revenir cet après-midi (!!!!) Et encore....pour une réparation de 10 mn Attendez vous à être loin de chez vous et avoir une galère et vous verrez Ont m'a toujours dit que les Normands sont sympas mais la si juste un constat..... A bon entendeur.

J'ai était faire un devis pour savoir se que j'aurais à changer pour mon contrôle technique ont ma sortie un devis à plus de 1000e sur le devis il y avait disque plaquette de frein est barre de suspension à changer est bien sur essuie-glace sinon elle passerai pas le contrôle est bah pour votre info elle est passée malgré le devis que vous m'aviez sortie.

Suite baisse pression d'un pneu cause crevaison, prise en charge de mon véhicule l'après midi même avec changement des 2 pneus av et des freins qui était déjà bien usés. Très bon accueil du personnel et prix tout à fait raisonnable. Très satisfait, je conseille vivement et y reviendrais.

Personnel très sympathique et ne vous font pas attendre des heures pour une vérification des niveaux ou gonflage des pneus !!! j'y retourne régulièrement .... on va où on trouve le sourire !!!! Encore aujourd'hui 7 décembre, passage sur le pont de mon véhicule suite à demande de devis.... vraiment une équipe très sérieuse et soucieuse de ses clients... merci à leur professionnalisme, je recommande