BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Flers (61100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (139)
Avis Google
4,3
139 avis
5★88
4★29
3★6
2★4
1★12
L
La Maze L'imposteur Google
Si je pouvez mettre 0 je le ferais non pas par rapport à l’agence en elle même mais plutôt par rapport à une personne du service poids-lourds qui se permet d’avoir des propos à la limite de ce qui est acceptable d’entendre et même après un signalement rien n’ai fait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous n'avons pas souvenir de la situation que vous évoquez.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre agence afin que nous puissions échanger avec vous et comprendre précisément ce qu'il s'est passé. Nous sommes bien entendu à votre disposition pour trouver une solution à votre situation.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
k
khalil majdoub Google
Le service client et la communication au téléphone désagréable on dirait on les obliges à faire leurs travails en prenant les client de haut à raccrocher au nez au téléphone avec zéro patience et de compréhension, je rappelle la regle du commerce basique qui est la SBAM (Sourire, Bonjour, Aurevoir et Merci), et malgré tout le client est roi. Rien qu a cause de ca plus jamais je reviendrai…je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Suite à votre commande de pneus, nous avions préparé une roue et vous avions relancé à plusieurs reprises pour vous informer qu’elle était prête.
Vous nous avez finalement recontactés plus d’un mois plus tard en souhaitant une intervention sous 48 h, alors que nos plannings étaient déjà complets à cette période.
Nous comprenons votre déception, mais nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients dans les meilleurs délais possibles.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour convenir d’un rendez-vous ultérieur.
Cordialement,
L’équipe BestDrive
M
Malika Chili Google
Garage non professionnel à tous niveaux, secrétaire qui n'a aucun niveau, agressive qui se permet de mal parler. Pièces remplacées qui ne sont même pas de la même couleur et donc non conformes ce qui démontre leur négligence, leur manque de sérieux et de contrôle sur les pièces. La responsable s'était permise de me dire qu'ils ne pouvaient pas vérifier la couleur ce qui est n'importe quoi et absurde car lorsqu'ils ouvrent le paquet, ils doivent constater que la couleur est différente à moins d'être absolument bêtes ce qui serait plus une réalité chez eux. Si les couleurs sont différentes cela est anormal et démontre clairement une inconformité sur la paire de pièces. Je précise que contrairement à leur réponse, aucune solution ne m'a été proposée. À éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre avis et souhaitons y répondre de manière précise.
Pour rappel, votre passage en agence remonte à 2022, date à laquelle nous nous étions déjà entretenus avec vous au sujet des vérins de coffre installés. Ces pièces étaient parfaitement conformes et fonctionnelles ; la différence de teinte (les traits de couleur) n’avait aucune incidence sur leur efficacité ou leur compatibilité.
Nous avions par ailleurs proposé de reposer vos anciens vérins, que nous avions conservés plusieurs semaines à votre disposition. Vous n’étiez finalement pas revenue pour cette intervention.
Nous sommes naturellement toujours disponibles si vous souhaitez échanger de nouveau à ce sujet ou obtenir des précisions.
Bien cordialement,
L’équipe BestDrive
M
Mindfulltraveller Google
Équipe sérieuse polis et souriante faisant leur travail correctement, point de contrôle offert exécuté avec compte rendu sans forcer la main sur les réparations à venir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service professionnel et courtois, tout en veillant à ne pas pousser les clients à effectuer des réparations non nécessaires.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins automobiles.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
C
Christophe Jenvrin Google
Agence où le personnel est très serviable et aimable. Merci pour la prestation de permutation de pneu réalisée avec succès, je recommande cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de permutation de pneus et que notre personnel a été serviable et aimable.
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
K
Karim DEFLAOUI (Professeur Yoga Sivananda) Google
De bons professionnels à votre écoute à l'accueil et travaille soigné des mécanos
Je ne peux que constater et conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire à bientôt chez Bestdrive
O
Olga Lebailly Google
J'ai toujours était très satisfaite, de BestDrive, mécaniciens, souriants, polie, accueillant, très bon travail, acceuil clients rien n'a dire, facilité de paiements, factures bien détaillé, merci a tous de prendre soins de nos véhicule,
Réponse du professionnel : Merci Mme Lebailly, c'est avec plaisir que nous vous accueillons au sein de notre agence!
A bientôt
Toute l'équipe Bestdrive Flers
b
benoit bunout Google
Très bon accueil et équipe professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bunout
Merci pour votre commentaire et à très bientôt chez BestDrive
L
Lucile Naranjo Google
Mecano incompétents se trompent sur le nom des pieces a changer je en recommandé pas du tout
Réponse du professionnel : Bonjour Me Naranjo
La responsable de l’agence va vous contacter d’ici fin de semaine
Bonne journée
F
Frederic Lechevalier Google
Accueil sympa et équipe très pro
Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Lechevalier merci pour votre message et à très bientôt chez BestDrive
m
marie-anne Deshayes Google
Travail rapide et efficace
Accueil aimable et professionnel
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe BestDrive de Flers vous remercie pour votre commentaire.
Belle journée et à bientôt !
l
lise borla Google
Accueillants, compréhensifs et professionnels . Arrivés pour une urgence...séjour récupéré grâce à l'équipe. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous pour votre commentaire.
Toute l'équipe de Flers vous souhaite une belle journée!!
J
Jerome Madelaine Google
Personnel accueillant et professionnel. Prise en charge rapide du problème de roue. Parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, toute l'équipe BestDrive Flers vous remercie pour votre compliment.
À bientôt !!
T
TOUATI BOUBEKEUR Google
Je viens d'arriver sur Flers pour un enterrement, j'ai fait 400 km avec un pneu qui fuit... Donc j'ai expliqué a l'accueil mon aventure...la dame était très désagréable et pas compréhensif... Elle me disait de revenir cet après-midi (!!!!) Et encore....pour une réparation de 10 mn
Attendez vous à être loin de chez vous et avoir une galère et vous verrez
Ont m'a toujours dit que les Normands sont sympas mais la si juste un constat.....
A bon entendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Les plannings sont bien chargés en cette période estivale.
Une réparation (emplatre dans le pneu) prend environ 30 minutes.
Nous vous proposions un service dans la journée aprés avoir fait 400 kms avec la crevaison c'est correct!
L'équipe Bestdrive de Flers
G
Geoffray F Google
Bonjour,
Rendez-vous très rapide le jour même suite à une crevaison , personne à l'accueille très agréable , travaille très propre et très rapide.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour positif.
Belle journée et à bientôt.
Toute l'équipe BestDrive Flers
S
Sulyvan Hervalet Google
Travaille non respecté nous avons récupéré notre véhicule avec plein de problèmes !!
Déçu énormément payé pour ravoir un véhicule mal réparé !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience.
Pourriez-vous recontacter notre agence au sujet de votre mécontentement afin que nous prenions connaissance du problème, car nous ne trouvons aucun dossier à votre nom.
Cordialement.
J
Johanna Google
Remplacement de pneus fait chez eux devis non respecté rajout d'euros une fois démonté pas professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
vous êtes venu à l'agence avec une dimension qui n'existe plus et pour laquelle vous ne trouviez pas de pneu.
Nous vous avons trouvé, il me semble une correspondance. Pour des personnes non professionnelles, c'est un point plutôt positif !
Sans voir les roues, nous ne pouvions pas savoir s'il y avait ou pas de chambre à air.
Malgré tout nous aurions pu remonter les anciennes avec une tenue non garantie.
Vous nous avez donné votre accord pour mettre des neuves. Où est le manque de professionnalisme ?
Bonnes vacances à vous, à bientôt
D
Daniel Avice Google
Endroit qui ne pose aucun problème très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour positif.
Belle journée et à bientôt.
Toute l'équipe BestDrive Flers
j
jlouis costard Google
très bien reçu pour des renseignements je vais donner suite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous, nous faisons au mieux afin de satisfaire nos clients.
Bonne journée.
À bientôt.
G
Gislie Dutac Google
Un garage au top du top ! Très serviable et d'une extrême gentillesse. Un travail de qualité pour des personnes de qualité, réalisé avec passion.
Je recommande ce garage à 100% et leur confie mon véhicule les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, on aurait souhaité faire mieux pour vous. Bonne continuation, à votre service !
V
Veronique Bodin Google
Accueillant,gentil merci à l equipe
Réponse du professionnel : Merci à vous.
Bonne journée.
À bientôt!!
J
Jonathan Dubois Google
J'ai était faire un devis pour savoir se que j'aurais à changer pour mon contrôle technique ont ma sortie un devis à plus de 1000e sur le devis il y avait disque plaquette de frein est barre de suspension à changer est bien sur essuie-glace sinon elle passerai pas le contrôle est bah pour votre info elle est passée malgré le devis que vous m'aviez sortie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons peut-être effectué un tour général gratuitement de votre véhicule en vue d'un contrôle technique,
Notre technicien vous a signalé ce qu'il a vu de défectueux, cependant il ne nous est pas facile de déterminer si ces défauts seront considérer comme majeur ou mineur par votre contrôle technique.
Nous vous invitons à repasser en agence muni de votre devis et de votre rapport de contrôle technique.
Bien Cordialement.
Belle journée à vous.
N
Nadège Leblanc Google
Très bon accueil et pneu abordable et de qualité
Réponse du professionnel : À votre service!!!😊
F
Florence Villette Google
Très Serviable, et très compétents, il regarde pas mal de point de contrôle, alors que j'ai juste changé les pneus..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Toute l'équipe BestDrive Flers vous souhaite une agréable journée.
À bientôt
س
سفيان خلفاوي Google
Compétences et sérieux et toujours la pour vous arranger au mieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous faisons de notre mieux afin de satisfaire nos clients.
Toute l'équipe BestDrive de Flers vous souhaite une agréable journée.
À bientôt !
a
arlette louvet Google
Très pro, accueil chaleureux et prix correct
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Louvet.
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous faire part de votre satisfaction.
Toute l'équipe BestDrive de Flers vous souhaite une excellente journée.
À bientôt.
Cordialement.
S
Séverine Plantec Google
Serviable prix intéressant pas de facture à rallonge.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée.
BestDrive Flers
J
Jimmy Guilbert Google
Lieu très accueillant et à faire à de très bon professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée.
BestDrive Flers
S
S G Google
je ne reviendrais pas, je viens pour reparé un pneu on me dit qu'il es poreux on me sort un devis pour deux pneu neuf du coup je vais chez renault je repare le pneu pour 35 euros il me dit que le pneu n'etais pas poreux vaste blague
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après vérification avec notre technicien, il me confirme que votre pneumatique présentait de multiples fuites a divers endroits (testé dans un bac à eau).
En espérant que la réparation effectuée chez Renault sera concluante pour vous.
Bonne journée.
BestDrive Flers
B
Barthelmes brunau (“L'ami-ral.61”) Google
Enfin des gens capables d'équilibrer des roue de gros 4x4. J'en dirais plus la prochaine fois, une fois les roues équilibrées.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes à votre service! A bientôt
l
lavole dany Google
Très bon accueil. Rapide et prix correct.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à votre service!
P
Pėr Turbė Google
Trop longue attente, j'ai craqué et suis reparti comme je suis venu.
Merci Bestdrive, c'est pas la concurrence qui manque, surtout à Flers.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous excusons de ce désagrément. Cordialement.Bestdrive Flers
M
Michel Patry Google
Satisfait de leurs prestations,très bon accueil.
Réponse du professionnel : Merci M. Patry, A bientôt!
J
Jérome Google
Très bon accueil. Très bons conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe de notre centre vous remercie pour votre commentaire positif et sommes ravis de voir que votre visite chez nous vous ait satisfait !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre centre !
R
Roger Desmonts Google
très bon accueil personnel compétant à recommander
Réponse du professionnel : Merci M. Desmonts, à votre service !
C
Cecilia Slimane Google
Très accueillant et professionnels 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Bien cordialement.
Toute l'équipe BESTDRIVE Flers
p
patrick vo Google
Très bon accueil je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour.
Merci à vous pour le temps que vous avez consacré à la réponse de ce questionnaire.
Bonne journée et à bientôt.
Toute l'équipe BestDrive Flers
A
Anthony Lemennicier Google
Professionnel au top réparation propre contrairement à certain sur flers
Réponse du professionnel : Monsieur Lemennicier,
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire.
N'hésitez pas à revenir chez nous, nous serons ravis de pouvoir vous rendre service à nouveau !
L'équipe de BestDrive Flers
J
Jean Paul Google
Suite baisse pression d'un pneu cause crevaison, prise en charge de mon véhicule l'après midi même avec changement des 2 pneus av et des freins qui était déjà bien usés. Très bon accueil du personnel et prix tout à fait raisonnable. Très satisfait, je conseille vivement et y reviendrais.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup de votre commentaire.
À bientôt .
Toute l’équipe BESTDRIVE Flers
M
Mathieu Lévêque Google
Super accueil, prix concurrentiel et des réparations au top je conseille vivement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
À bientôt
BestDrive Flers
o
olga lebailly Google
Prise en charge rapide de mon véhicule , le 24/10/2019 qui était EN PANNE . sur mon lieu de travail , je suis franchement trés satisfaite de BestDrive Flers merci a toutes l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Bien cordialement.
Toute l'équipe BESTDRIVE Flers
m
mourad taddani Google
Recu tout de suite , et devis fait sur place sans rdv , prix un peu élevé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Cordialement.
BESTDRIVE Flers
H
Herve Thonus Google
Une équipe accueillante et qui fait le nécessaire pour satisfaire les attentes clients
Réponse du professionnel : Bonjour, merci a vous pour votre compliment.
Votre satisfaction est la notre.
Cordialement.
Toute l'équipe Bestdrive Flers
M
Michel Gesbert Google
Personnel efficace accueille sympa
Réponse du professionnel : Merci à vous, à votre service
S
Sam Dhn Google
Service sérieux et dynamique. Prix compétitifs.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire, nous restons à votre disposition. A bientôt!!
N
Noel Bazin Google
Très bien le personnel est accueillant, charmant.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre compliment.
Votre satisfaction est la nôtre .
Cordialement.
Toute l'équipe Bestdrive
J
Jean - François PERRIN Google
Excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Perrin , toute l'équipe vous remercie de votre avis.
Cordialement.
M
Micheline GAMBIRASIO Google
Personnel très sympathique et ne vous font pas attendre des heures pour une vérification des niveaux ou gonflage des pneus !!! j'y retourne régulièrement .... on va où on trouve le sourire !!!! Encore aujourd'hui 7 décembre, passage sur le pont de mon véhicule suite à demande de devis.... vraiment une équipe très sérieuse et soucieuse de ses clients... merci à leur professionnalisme, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire très valorisant pour notre équipe.
Nous faisons toujours au mieux afin de pouvoir satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous revoir.
Toute l'équipe BESTDRIVE de Flers vous souhaite une très bonne journée. 😊
j
jordan slim Google
Ca a l Air serieux et de bonnes competences
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vos commentaires encourageants concernant nos compétences et notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir chez BestDrive pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
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