Renault/Dacia - Garage Phelippeau est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:45 – 12:30 · 13:30 – 18:45
Mardi
07:45 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi
07:45 – 12:30 · 13:30 – 18:45
Jeudi
07:45 – 12:30 · 13:30 – 18:45
Vendredi
07:45 – 12:30 · 13:30 – 18:45
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (62)
Avis Google
4,2
62 avis
5★42
4★9
3★1
2★3
1★7
f
freddy morand Google
Un grand merci à toute l’équipe du Garage Phelippeau !
Je suis tombé en panne de batterie vers midi et, après un simple appel, ils ont accepté de prendre ma Clio immédiatement, sans rendez-vous. J’ai pu leur déposer la voiture à 14 h et, à 18 h, elle était déjà prête, avec la batterie remplacée ainsi que la borne négative.
Et tout cela en plein mois d’août, période où il n’est pas toujours évident de trouver un garage disponible aussi rapidement !
C’est dans ce genre de situation que l’on apprécie vraiment d’avoir affaire à de vrais professionnels. Quand on se retrouve en panne et qu’un garage fait le nécessaire pour vous dépanner dans la journée, cette disponibilité et cette réactivité n’ont pas de prix.
Accueil, rapidité, sérieux et professionnalisme : je suis vraiment très satisfait et reconnaissant du service rendu.
Un garage sur lequel on peut compter quand on en a besoin. Merci encore à toute l’équipe ! Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour ce retour si chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de vous permettre de reprendre la route le jour même, malgré cette panne de batterie en plein mois d’août.
Toute l’équipe du Garage Phelippeau vous remercie sincèrement pour votre confiance et pour vos mots concernant notre accueil, notre réactivité et notre professionnalisme. C’est toujours une grande satisfaction de savoir que nous avons pu vous apporter une solution efficace dans un moment où l’on a besoin de pouvoir compter sur son garage.
Merci également pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir au Garage Phelippeau ! 🚗🔧
L’équipe du Garage Phelippeau
A
Anème (Anème) Google
Très satisfaite de votre prestation ! Vous êtes vraiment à l'écoute du client en temps et en heure ! Bravo et merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour vos mots si encourageants 🙏
Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que vous avez été très satisfaite de notre prestation.
Votre message nous fait très plaisir et nous motive chaque jour à rester à l’écoute de nos clients et à offrir un service de qualité, en temps et en heure.
Avec un peu de retard (nous n’avions pas vu votre avis en décembre), nous tenions malgré tout à vous remercier chaleureusement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
L'Equipe du Garage PHELIPPEAU
p
patrick renolleau Google
Venu pour mon véhicule qui avait un soucis. Je ne connaissais pas ce garage.
Très agréablement surpris par leur professionnalisme, à l écoute du client.
Merci à votre équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience dans notre garage vous a agréablement surpris. Le professionnalisme et l’écoute de nos clients sont des valeurs essentielles pour toute notre équipe, et votre retour nous fait très plaisir.
Avec un peu de retard, nous vous remercions sincèrement pour votre message laissé en octobre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour l’entretien de votre véhicule.
Bien cordialement,
L'Equipe du Garage PHELIPPEAU
v
virginie fossey Google
Venu, à l'improviste, pour une panne d'une Citroën achetée dans un autre garage Renault que celui-ci, le personnel a été très disponible pour prendre en charge le véhicule. Accueillant et professionnel, il a apporté une première réponse pour dépanner la voiture.
Je recommande cette équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fossey, lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! 🙂
Très belle journée à vous.
Très cordialement.
l'Equipe du Garage PHELIPPEAU
G
Gerald FERRARO Google
Garage très professionnel, locaux modernes et propres, personnel à l'écoute. Je ne peux que recommander cet agent Renault.
Réponse du professionnel : M. FERRARO merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de notre accueil. Nous espérons vous revoir pour votre entretien. Bonne route !
L'Equipe du Garage PHELIPPEAU
D
Dimitri Garel Google
Garage à éviter, ne fait que des forfaits pour augmenter les prix pour exemple forfait essuie glace à 85€ pour un essuie à 15€ idem pour une ampoule à 5€ et forfait 40€
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garel,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas trouvé satisfaction dans nos différentes offres de service. Sachez que nos équipes œuvrent chaque jour afin de vous proposer des prestations qualitatives au meilleur prix. Nous restons à votre disposition par téléphone et par email à l’adresse [email protected] si vous souhaitez échanger avec nous sur le sujet et avoir des explications sur les tarifs. Très cordialement.
Votre Agence Renault
J
Jms DB Google
Venue pour une panne prise en garantie à 50% par le constructeur
Paye la totalité car la garantie n’était pas passée. Pas du tout de geste commercial attente du remboursement
En plus la voiture reprise plus de batterie obligée de câbler pour redémarrer !!
Réponse du professionnel : Bonjour Jms DB,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas eu le sentiment d’être convenablement accueilli. Nous avons bien pris en compte votre retour afin de sans cesse à progresser, pour mieux vous satisfaire. En espérant sincèrement vous revoir dans notre Agence. Très cordialement.
Votre Agent Renault
L
Lucky Frdz Google
Très bon garage très sympathique personnel accueillant
A l écoute je recommande
Réponse du professionnel : Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! 🙂
Très belle journée à vous.
Très cordialement.
Votre Agent Renault
M
Milena Guittonneau Google
Bonjour,
J'ai pris un rendez-vous en début d'année car j'avais un budget assez stricte. Et le commercial que j'ai eu, Anthony, a été au top, il a réussi à me trouver un véhicule neuf qui était dans mon budget ! Il est très patient et professionnel !
Merci beaucoup à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUITTONNEAU,
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire. De la part de l’ensemble de notre équipe nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule. A bientôt dans notre Agence.
Très cordialement.
Votre Agent Renault
c
claude beziau Google
Bon accueil ,bons services.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BEZIAU,
Merci de partager votre expérience, nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence. Bonne journée à vous. Très cordialement.
Votre Agent Renault
L
Louis Google
Personnel peu agréable, ne cherche pas à vous aidez, ils attendent juste que vous payez...
D
Didie Google
Une équipe sympathique et un service de qualité, je recommande !
A
Alice Girardeau Google
J’ai reçu un très bon accueil. Garage très réactif qui a su trouver rapidement le véhicule que je souhaitais. Je reviendrai sans hésiter pour l’entretien de ma voiture.
M
Mary-Anne Baudry Google
Toujours aussi bien reçu par toute l'équipe extrêmement sympathique. Très professionnelle et n'hésite pas à me contacter pour m'indiquer le montant du devis. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baudry,
Merci de partager votre expérience, nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence. Bonne journée à vous. Très cordialement.
Votre Agent Renault
M
Martine Vallois Google
Je m y suis rendue pour recharger ma voiture électrique et très bon accueil car la veille je les ai contacté par téléphone afin de savoir si leurs bornes prenaient la CB et oui c est très rare en plus charge rapide merci d être venu à ma rencontre et de tous vos conseils précieux je sais où charger en venant à la Roche
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vallois,
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire. De la part de l’ensemble de notre équipe nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule. A bientôt dans notre Agence.
Très cordialement.
Votre Agent Renault
m
marie-christine MOURAT Google
Station de recharge pour voiture électrique au top. Facile d utilisation et de paiement.
Je suis venue après la fermeture du garage et cependant 2 employés du garage qui partaient ont pris le temps de m expliquer le fonctionnement de la borne
Très professionnel
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOURAT,
Merci de partager votre expérience, nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence. Bonne journée à vous. Très cordialement.
Votre Agent Renault
J
Jiovany Barthélémy Google
Garage très professionnel, carrosserie refaite sur ma voiture. Travail irréprochable, carrossier très soigneux. Je conseil fortement!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barthélémy,
Merci de partager votre expérience, nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence. Bonne journée à vous. Très cordialement.
Votre Agent Renault
V
Valérie Vert Pre Google
Du personnel accueillant et efficace. J’ai eu 2 sinistres en 2 mois, le service carrosserie a été parfait. 👍 Julien est toujours disponible lorsqu’on le demande, et s’assure que le client soit satisfait. Je recommande leurs services. Merci beaucoup à une équipe sympathique et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vert Pré,
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire. De la part de l’ensemble de notre équipe nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule. A bientôt dans notre Agence.
Très cordialement.
Votre Agent Renault
A
Angélique Vandekerchove Google
Garage très sympathique, remise de notre véhicule neuf ce jour. Nous sommes satisfait du service et de la gentillesse du gérant. Je conseil vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vandekerchove
Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur. Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! 🙂
Très belle journée à vous.
Très cordialement.
Votre Agent Renault
T
Thierry Guillon Google
Achat d'un véhicule d'occasion.
Livré comme un neuf.
Très bien reçu.
Très content.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUILLON,
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire. De la part de l’ensemble de notre équipe nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule. A bientôt dans notre Agence.
Très cordialement.
Votre Agent Renault
O
Oni Mental Google
ARNAQUE ! Personnels désagréables et menaçants, rajoute des pièces sans prévenir pour faire gonfler la facture sans même réparer la panne pour laquelle je suis venu, établissement à fermer ! J’en reviens pas quel bande de malades, fuyez cet établissement de m…. !!! J’ai la rage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monsieur,
C'est avec regret que nous lisons votre mauvaise expérience au sein de notre Agence. Après vérification, vos coordonnées telles qu'elles apparaissent sur cet avis sont inconnues dans notre fichier client. Afin de comprendre votre insatisfaction et de pouvoir vous apporter une réponse précise, je vous invite à nous contacter par mail à [email protected] . Dans l’attente de vous lire. Très cordialement.
Votre Agent Renault
A
Alexandre Girard Google
Troisième véhicule achetés dans ce garage et entretien très bien réalisé , rapide et efficace . Ils ont toute ma confiance .
l
laure nilles Google
Bons conseils et réparations justes. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame NILLES,
Merci de partager votre expérience, nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence. Bonne journée à vous. Très cordialement.
Votre Agent Renault
P
Philippe Sachot Google
Top accueil et top service.
Merci pour le cafe
w
wilda dumond Google
Trop bon accueil, souriant, conversation géniale.
V
Valérie Bouhier Google
Ils prêtent un véhicule enfin un deuxième car le premier est tombé en panne aussitôt ( pas très sérieux) pour un garage qui se doit de vérifier ses véhicules avant de les prêter ......et même si vous remplissez le réservoir d'essence, preuve à l'appui devant eux en ramenant leur véhicule, ils vous taxent 5 euros en supplément.. Pour ma part c'est du vol ..... Ce que jai fait remarqué au passage . Franchement déçue , pour un garage qui est agréé avec MMA bein vaut mieux aller ailleurs ......
S
Sophie Jaffre Google
Accueil agréable et conseil net et précis
Y
Yvette Cloquier Google
Garage très serieu, réparation impeccable le personnel est très aimable et serviable.si j ai une autre réparation j y retournerai.merci
y
yanipel yanipel Google
Accueil toujours sympa
c
comptoir radio electrique Pulsat Google
Accueil agréable , service rapide et aux petits soins de nos véhicules .
L
Louise Google
Garage à fuir ! Le patron est un arnaqueur. Rajoute des prestations que je n'ai jamais demandé et me les factures pour se faire le plus d'argent possible ! Honteux !
Sa secrétaire n'est pas mieux, lance des regards très menaçants !
F
Francine ROULEAU Google
Agence RENAULT irréprochable, que ce soit accueil, atelier compétent, ventes véhicules, Agence digne d'une concession dirigée par des professionnels.
L
Ludovic Sérodine Google
A éviter. Fait payer des interventions qui ne réparent pas les pannes et aucun geste commercial comme dédommagement. Menace même de retirer les pièces remplacées si vous êtes en désaccord avec la facture.
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Renault/Dacia - Garage Phelippeau
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