Point S - Pérols (MN Auto 34)

C'est la 2e fois que je viens chez Point S Perols et j'en suis très satisfaite. J'ai décidé de faire suivre ma voiture chez eux maintenant. Ils sont professionnels, sympas et efficaces! J'avais vu les excellents avis et bien ils sont amplement mérités. Je recommande +++

Un immense merci à Jessie et à toute l’équipe de Point S Perols ! Nous sommes arrivés en galère après avoir crevé, et nous avons été accueilli avec une gentillesse, une réactivité et un professionnalisme absolument remarquables. Jessy a été adorable, rassurante, ultra efficace, et en plus ils avaient les pneus en stock, ce qui nous a littéralement sauvé la mise. Tout a été pris en charge rapidement, avec le sourire, le sens du service et une vraie envie d’aider, ce qui devient malheureusement assez rare pour être souligné. Franchement, c’est exactement le genre d’expérience client qu’on n’oublie pas : humaine, fluide, efficace et irréprochable du début à la fin. Encore un immense merci à Jessy pour son accueil et son efficacité, ainsi qu’à toute l’équipe pour leur sérieux. Je recommande Point S Perols les yeux fermés !

Suite à une crevaison, nous avons fait le tour de plusieurs garages, Point S a été le seul à avoir nos pneus en stock. En plus de ça, l’équipe a été d’une réactivité exemplaire et vraiment très sympathique. Entre le moment de la crevaison et celui où nous sommes repartis avec les pneus remplacés, il ne s’est écoulé qu’1h30. Un service rapide, efficace et avec un excellent accueil. Merci encore !

Très bon accueil, nous sommes arrivés un peu avant la fermeture, la voiture n'était pas prête, j'ai expliqué que je n'habites pas à côté et n'ai pas eu besoin d'en dire plus, tout de suite ils m'ont rassuré en m'indiquant qu'il faire le nécessaire et que je n'aurai pas a faire un autre aller/retour.

Après avoir payé 380€ pour la réparation du frein à main, je me fais recalé par le contrôle technique. Aucune excuse, aucun geste commercial. Méfiez-vous des "faites nous confiance" qu'ils savent très bien nous servir. Pour ma part, à éviter.

J’ai eu besoin de réparation en urgence pour ma voiture. Ils ont été très à l’écoute, m’ont bien aiguillé. Ils ont été super efficace et surtout super rapides. Je vous conseille fortement !

Je suis venu pour changer ma batterie de voiture qui venait de me lâcher, et j'ai été pris en charge instantanément. J'ai été vraiment soulagé par la rapidité et le professionnalisme de ce garage. J'ai été conseillé par le dépanneur agréé de mon assureur et j'ai été comblé de satisfaction. Pas de stress, il y a Point S, ce n'est pas qu'un slogan publicitaire.

Je tiens à partager mon excellente expérience avec ce garage. L’équipe est vraiment très professionnelle, compétente et surtout agréable, ce qui devient rare aujourd’hui. On sent un vrai souci de bien faire et de satisfaire le client. Un grand merci également à Jess, la secrétaire d’accueil, qui est particulièrement efficace, souriante et très agréable au téléphone comme sur place. Son professionnalisme et sa gentillesse donnent tout de suite confiance. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à des professionnels sérieux. Je recommande ce garage sans hésitation et je les encourage vivement à continuer dans cette voie.

Lors de la dernière vidange chez eux, ils m'ont foiré voire visser volontairement le bouchon de vidange de travers . Ce qui fait que quand j'ai voulu faire faire une nouvelle vidange 10000 km après chez mon nouveau garagiste , il a mis un temps fou pour la faire. Et tout ceci parce que quand ils m'ont dit de changer les pneus avant , je les ai fait changer avec allo pneus. On ne peut plus changer ses pneus où on veut. On est en démocratie : OUI ou NON ! ils sont prés de leurs sous et je suis près des miens mais ils ne faut pas qu'ils oublient que le client est roi. Que mon expérience serve à d'autres et qu'ils puissent choisir en leur ame et conscience . Adieu pour ma part !

J’aurais mis 6 étoiles si c’était possible. Service et communication impeccables. Super honnêtes. Je recommande Fabien et son équipe. Un grand merci à eux.