Garage automobile · Pérols (34)
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Arena Automobile, ouvert en 2013 et fort de plus de 25 ans d'expérience, propose l'entretien, la réparation et la carrosserie de véhicules toutes marques. Affilié au réseau Precisium, le garage offre des prix attractifs tout en préservant la garantie constructeur des véhicules récents.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
J’ai contacté ce garage suite à un problème d’échappement, le garage était plein en cette période estivale mais ils ont quand même pris le temps de regarder et réparer la voiture de manière rapide et professionnel. Merci encore pour cette intervention et votre gentillesse.
Nous sommes tombés en panne sur la route avec notre camping-car. Ils ont accepté de nous prendre en charge malgré leur planning déjà chargé. Dès que la pièce a été reçue le mécanicien l'a montée et nous avons pu repartir. Une chance dans notre malheur d'être tombés sur de bons professionnels. Merci à eux ! Jean-pierre
Garage à fuir, attitude inadmissible (surtout envers les femmes). Un grand merci à Nicolas pour cet accueil méprisant : demander de simples renseignements et s'entendre répondre sur un ton hautain « Je suis garagiste, pas banquier » quand on aborde le règlement, ça pose le personnage. Nicolas me coupe la parole, me remballe pour un voyant « Risque casse moteur »... mais change bizarrement de ton dès que mon conjoint prend le relais au téléphone. Côté tarifs, 488 € pour un simple boîtier d'eau / thermostat, c'est fort : même la concession Renault est à 380 € ! Et ne nous sortez pas le fameux « le diagnostic est gratuit », car assommer les gens sur la réparation derrière pour se rattraper, ce n'est pas un cadeau. (Merci tout de même à Olivier d'avoir relevé le niveau en me rendant les clés avec politesse). Voiture finalement réparée le jour même chez un vrai pro pour 250 €, avec le sourire et le respect. Et rassurez-vous : la voiture roule à merveille, l'économie est bien dans ma poche et je ne suis pas au bord de la route. Inutile de nous sortir vos tirades habituelles sur les « clients insignifiants » ou les « américains » : vos réponses aux avis parlent d'elles-mêmes et confirment exactement ce que tout le monde pense. À bon entendeur. Édit: Votre réponse est un chef-d'œuvre de mauvaise foi. Vous vous inventez un refus d'intervention alors que vous m'aviez simplement dit que ce serait « compliqué ». C'est seulement au téléphone avec mon conjoint que vous avez subitement annoncé 488 € et un délai au lundi ! Vos piques ridicules sur la psychiatrie ne masqueront pas votre propre aveu : vous confirmez vous-même que le ton a changé dès qu'un homme a pris le relais. Votre condescendance et ce double discours parlent d'eux-mêmes. Merci d'avoir offert la preuve publique de votre manque de professionnalisme. Ps: Les mauvaises âmes sont celles qui profitent de la détresse des autres pour faire du profit, pas l’inverse 🙃
Bonjour,je recommande vivement, en vacances Neman cassé, ils ont tout fait pour que je récupère ma voiture réparée pour que je puisse rentrer avec ! Voiture déposée mardi et récupérée samedi. Devis respecté. Merci beaucoup 😀
Encore merci à Nicolas et Olivier qui la veille d’un 14 juillet , alors que nous étions en galère avec une courroie d’alternateur qui venait de nous lâcher, nous reçoivent à 19h30 , diagnostic et devis réalisés dans la soirée et réparation dans la semaine alors que tous les autres garages nous avaient éconduit . Et avec le sourire
Nous avons laissé notre WW dans ce garage pour un simple voyant d'airbag, près de 6 mois plus tard la voiture est toujours sur le parking, la batterie "neuve" est totalement déchargé et sans doute à changer (à nos frais bien sur), le garage nous a fait attendre des mois pour rien étant donné qu'ils ne sont pas agréé WW et donc la pièce n'e'st disponible QUE chez WW, ce que le garage ne nous avait pas informé... bref, nous avons finalement récupéré notre véhicule avec la moitié du tableau de bord démonté (oui ils n'ont même pas remonté les pièces qu'ils avaient démontés...) sour prétexte que WW allait aussi démonter ces pièces mais ça on on sait rien vu que leur diagnostique était sans doute foireux comme le reste , pour info le garage WW a trouvé la pièce immédiatement alors que Arena nous a fait poireauté des mois pour rien, sans donner de nouvelle... Nous ne remettrons PLUS JAMAIS les pieds dans ce garage.
Dépôt de ma voiture et annonce d’un délai de 1 semaine pour la réparation. Une semaine plus tard, j’appelle et on m’annonce une semaine de plus. Au bout de 3 semaine on m’appelle pour me dire qu’il ont reçus les pièces et que je peux venir la chercher dans l’après midi. J’arrive vers 17h et la voiture n’a pas bougé. Et a 20h ce merveilleux mécanicien viens m’annoncer qu’il a commander la mauvaise pièce. Je reviens 1 semaine plus tard, voiture enfin réparé, devis à 2000€ pour un radiateur mais bon quand on annonce 1 semaine pour la réparation on regarde pas vraiment le prix étant donné que c’est mon outil de travail. Venu le moment de payer le plafond bloque, un virement est effectué devant leurs yeux mais non, impossible de récupéré la voiture tant que l’argent n’est pas sur le compte, sachant qu’un premier paiement de 900€ avait déjà été effectué. Donc encore une fois un déplacement pour rien en uber à mes frais car pas de voiture … Venu le dernier jour de cet enfer, facture avec un changement de plaquette que je n’avais pas demandé, et je m’aperçois qu’on m’a mis une réparation que je n’ai même pas eu sur la voiture (grille avant du par choc) Il me dis donc que le devis ne bougera pas et que le changement de grille (une centaine d’euros) compense le changement plaquette pas facturé (que je n’ai demandé à aucun moment) Bref une très très mauvaise expérience chez eux, je ne sais pas si c’est un manque d’organisation ou de professionnalisme mais je ne recommande absolument pas ce garage à moins que vous ayez du temps et de l’argent à perdre. Fuyez (Ah et j’ai oublié de préciser que ces gentils monsieur m’on proposé une vidange gratuite dans 6 mois mais bon on va éviter de re immobiliser ma voiture pendant plus d’un mois pour une opération bidon)
Rapide efficace et de très bons prix, super garagiste je recommande 👍👍
Je suis très satisfait de mon passage dans ce garage. L’équipe a remplacé le contacteur tournant ainsi que le bouton de vitre de mon véhicule avec sérieux et professionnalisme. Les personnes sur place sont très gentilles, accueillantes et surtout très arrangeantes. Ils prennent le temps d’expliquer les réparations et cherchent toujours une solution adaptée. Travail soigné, je recommande ce garage sans hésitation.
Très bon accueil, aimable, professionnel. Un grand merci pour vous être montré disponible un samedi ! À bientôt.
Super garage, personnel hyper serviable ! Je recommande fortement pour toute vos réparations !
Bonjour, Equipe très efficace et rapide pour la 207 de ma fille. Super boulot. Merci
Un grand merci à Olivier et Nicolas pour leur professionnalisme et leur rapidité ! Je reviendrai sans aucune hésitation.
Ravi d avoir fait appel en urgence au garage arena. Je suis arrivée à 11:45 et a 14:30 ma voiture m etait rendue. Ils ont tout de suite accepté de me dépanner, se qui m a bien sauvé. Encore merci à eux
Malgré la surcharge de travail ils ont accepté de me dépanner un samedi avec le sourire et une efficacité redoutable, je recommande vivement et dorénavant je ferais mes réparations chez eux. Serviable et sérieux. Merci grâce à vous ma voiture ne prend plus l'eau !
Garage pas sérieux. !!! Je prend rdv pour un bruit de tôle assez inquiétant, le jour j je laisse mon véhicule pour un diagnostic , fin de journée , il m appelle pour dire q il n a rien trouvé et n a pas le temps de chercher la cause en profondeur ... Quelle incompétence !!!
Ils sont vraiment sérieux et professionnels, avec une grande expérience. Je les conseille sans hésiter et en plus ils vendent des voitures d’occases avec des bonnes affaires sympas !
Changement de la batterie ils ne l’avaient pas ils nous ont dit de revenir le lendemain et changement rapide surtout que nous étions en camping car juste de passage je recommande
Remplacement de ma crémaillère toyota prius très bon boulot. Je recommande ce garage travaux effectué par des professionnels.
J'avais un gros soucis sur mon véhicule depuis des semaines aucun professionnel n'a su trouver la cause, je me suis rendu au garage Arena automobile, franchement j'ai été à cueilli la première fois par Nicolas une personne à l'écoute professionnelle comme Olivier tout d'eux il su me rassurer, la panne a été détecté et le véhicule réparé sans parler du rapport qualité prix rien à dire, super les gars vous avez assuré, je reviens les yeux fermés, encore merci 🙏
Plusieurs fois que je vais là-bas et toujours au top. Travaille bien fait et rapidement. Délais imbattables sur Montpellier. je recommande.
Excellent et tarif honnête, voiture amener le matin après une erreur de carburant, récupérer en milieu d’après-midi en parfait état ! Au moindre futur soucis sur mon véhicule je retournerai chez Arena-automobile directement. Je recommande fortement. Merci encore
2 voyant allumé sur mon vehicule. Un devis fait a 945€ pour changer 1 pièce a 400€ et une main d'œuvre de 300€ + la tva. Un autre garagiste qui me dit simplement que ma voiture a besoin d'être décrassé et me donne énormément de tips pour qu'elle dure encore plus longtemps j'ai payé 20€ pour ça. Bref des "professionnels" mdr allez voir de vrai professionnels qui connaissent vraiment leurs métiers.
Très bon accueil, honnête et efficace. Merci d'avoir pris de votre temps pour des vérifications et d'avoir accepté de prendre mon véhicule très rapidement pour un problème électronique de mes essuies glaces 👍
J’ai fait remorquer mon véhicule chez eux. Le samedi on me dit m’appeler le mardi pour m’informer. Mardi soir rien, j’appelle agent fermeture je tombe sur un Monsieur très désagréable qui me dit clairement de lui laisser faire son travail qu’ils avaient regardé mais qu’il fallait que je comprenne que mon véhicule était une GTI avec 144 000km, qu’il n’était pas tout neuf etc etc. J’ai dit travailler donc que j’avais besoin de savoir plus ou moins, pour avoir une solution (car je n’avais donc plus mon véhicule). J’ai donc fait appeler mon père car clairement je l’ai trouvé mal honnête et pas commerçant. Mon père appel on lui répond de façon désagréable. Que c’était possible que ce soit les bougies et les bobines mais fallait d’abord réparer ça, et que possiblement c’était les injecteurs. Ils m’envoient le devis (2j plus tard). Suite au devis je demande à vérifier mes pièces avec eux qu’ils m’accordent un moment pour faire un contrôle et effectuer un test. Suite à ma demande, je reçois un message m’expliquant qu’ils ne peuvent pas réparer mon véhicule de venir le chercher. Ce n’était pas cela, ils ont voulu me mettre une douille en me disant que mon véhicule était vieux que je comprenne bien qu’il aurait des soucis par la suite. Mon oncle a un garage Volkswagen (trop loin pour mener mon véhicule). J’ai donc dû payer une nouvelle dépanneuse pour la remorquer dans un autre garage. Ils ont voulu m’annarquer clairement, avec mauvaise foi et mauvaise humeur. Nul, je ne recommande pas !
Je voudrais remercier Olivier pour son professionnalisme et sa compréhension. Garage vraiment pro et à l’écoute. Je recommande. Merci à vous
Bonjour, Je suis tombé en panne, avant-hier soir (petit problème mais qui au final m’a immobilisé le véhicule). Le lendemain j’ai téléphoné au garage qui sortait en premier sur Google, Garage ARENA Pérols. Ils sont professionnels, à l’écoute et m’ont rassuré, première fois que je me retrouvais à tomber en panne comme ça. Ils ont pu me faire la voiture en 24h00 et tout roule, je recommande fortement. Et je sais que je ne suis pas le client le plus « facile » parce que grand stressé mais désormais je sais où amener ma voiture. Merci à toute l’équipe et au patron, qui, pour le coup niveau tarif, défi toute concurrence.
Super accueil, équipe très disponible et bonne communication, les prix sont hyper corrects. Pas de paiement en plusieurs fois (ma note n'était peut-être pas assez élevée, donc ça peut se comprendre). Et avis constructif : un petit coup de karcher et aspirateur, ça fait super plaisir. Mais je recommande fortement.
Merci Olivier pour ton professionnalisme et ta disponibilité. C'est la deuxième voiture que j'achète chez toi une RENAULT et l'actuel OPEL Je suis énormément satisfait très très bon état rien à dire. Un très grand merci à toi et a Nicolas. Merci les gars. NADIR.
Garage ultra réactif. J’ai eu un problème de démarreur, je me suis rendu chez eux par hasard, je ne suis pas cliente, ils m’ont de suite reçu et fait un devis (compétitif par ailleurs !). Je recommande !
Tombés en panne en plein mois d'août, heureusement que nous avons trouvé ce garagiste! Confrontés a une panne complexe ( une concession Renault a refusé de prendre en charge compte tenu de la valeur venale du véhicule), l'accueil a été au top et la réparation a été effectuée de façon efficace.
Après être tombé en panne, un dépanneur nous a dirigé vers ce garage. En 2 h il a soit disant regardé, débloqué, déplacé, diagnostiqué et fais un devis à l’oral …. Sans rien démonter ! Juste facturé 300€ pour récupérer notre voiture. Du grand n’importe quoi
Un grand merci à Olivier et toute l’équipe du garage Arena pour votre professionnalisme et la qualité de la réparation. Le délai correspondait parfaitement à mes attentes et je suis ravi du résultat. Merci pour votre sérieux et votre écoute.
Très bon garage. Efficace, aimable, respect du délai et des prix corrects. Après être tombé en panne en arrivant sur notre lieu de vacances, ce garagiste m'a envoyé le dépanneur qui est arrivé dans les 40 mn. Je le recommande 👍👍
Garage efficace, qui a pu remplacer le démarreur de mon véhicule à un tarif compétitif, personnel compétent et honnête. j'ai été rassuré en voyant les avis postés ici, c'est pour cela que je viens rajouter ma pierre à l'édifice. Merci à eux pour le travail réalisé sur ma Titine.
Excellente prestation - bonne analyse du problème concerné - sérieux et grande honnêteté - le démontage/remontage ayant réglé le problème sans besoin de changer les éléments, je n'ai pas eu de facture à régler - Merci et compliments pour votre honnêteté.
FANTASTIQUE ! Je suis arrivée en catastrophe après une fuite colossale de mon liquide de refroidissement. L'équipe de garage Arena a été incroyable. Réactifs, ils ont tout de suite vérifié mon véhicule et ont trouvé une solution pour que je puisse repartir en m'expliquant clairement le problème pour que je sois rassurée de reprendre la route. Si j'avais pu mettre plus d'étoiles, je l'aurai fait. Encore merci !
En panne juste avant de rentrer de vacances, le garage s'est démené pour réparer ma voiture en urgence contrairement aux concessions vw officielles qui ne savaient pas me prendre avant au moins 1 semaines. J'étais en galère, eux ils m'ont aidé.
Garage au top. Artisans qui connaissent leur travail et qui ne vous parlent pas d'argent dès qu'on rentre dans le garage ! Service irréprochable et les délais de réparation sont rapides ! Je les remercie
En panne ,Siege avant dossier Cassé , On partait pour 500 km Pas client , on arrive à 17h15 ; Accueil courtois , dépannage immédiat et pas facile . Au moment de régler on nous dit " Service " !!! Exceptionnel , a retenir et a conseiller sans modération .
Je déconseille fortement ce garage. Le professionnalisme n’est clairement pas au rendez-vous. Cela fait deux semaines que j’attends un devis, sans aucune nouvelle ni explication.
Je souhaite remercier ce garage pour leur professionnalisme. J'ai acheté une voiture chez eux, et le service était irréprochable. Lors de la commande, un bon de commande est établi, dans lequel nous définissons les travaux à réaliser sur le véhicule. À la livraison, avant de procéder aux transactions, un point est fait autour de la voiture pour vérifier que tout a bien été effectué. Il est important de souligner que si un problème survient suite aux dernières réparations effectuées, ils s'engagent à le résoudre sans frais supplémentaires pour l'acheteur. Vous repartez ainsi avec votre véhicule, une excellente garantie, et un garagiste connaissant l'historique complet de votre voiture.
Un grand merci d’avoir pris notre Fiât 500X en urgence ce samedi pour la regarder et passer la valise alors qu’un défaut moteur s’affichait et ceci gracieusement. Nous reviendrons très certainement pour l’entretien dans ce garage sérieux et honnête.Nous recommandons.
Je tiens à remercier le garage Arena pour leur professionnalisme et leur efficacité. Ma 208 avait besoin de réparations urgentes, et ils ont pris en charge la voiture rapidement et avec beaucoup de soin. Le personnel est vraiment à l’écoute et explique clairement les réparations effectuées. Je recommande vivement ce garage pour sa qualité de service et son accueil. Une adresse de confiance !
J'ai déposé ma voiture au garage arena à pérols car je soupçonnai que le conduit pour évacuer l'eau de pluie soit bouché. Le garagiste a été très réactif et le patron m'a même fait un café le temps que le garagiste vérifie ma voiture. Il s'est bien avéré que le conduit était bouché, il me l'a donc débouché et gratuitement. Personnel très humain.
Garage juste exceptionnel, à l’écoute, et arrangeant. Il mon sauvé pour ma MINI COOPER. Rare de trouve aujourd’hui des gens honnête et qui t’en rajoute pas plus. Je le recommande à 10000% Merci à vous ! Je ne sais pas comment vous remercier ! ☺️
Équipe disponible, efficace et très bon accueil. Ils m'ont rendu un très gros service sans rdv pour rattacher mon cache moteur malgré une surcharge de travail qu'ils avaient. Je conseille sans hésiter.
Je suis client chez ce garagiste depuis quelques années maintenant. Malgré divers déménagements, j'ai toujours conservé ce garage. Ils sont très professionnels, arrangeants, sympathiques. Je le recommande fortement si vous recherchez un garagiste fiable et honnête.
Je ne suis pas de la région, et en pleins rush l'équipe a bien voulu contrôler ma voiture après que le voyant moteur se soit allumé. Veille de 2 jours fériés, je peux repartir sereinement. Merci pour ce généreux accueil. Je recommande fortement.
Très bon garage, je n'hésiterai pas à y retourner si j'ai un problème. Ce n'est pas tous les jours qu'on peut dire qu'on a confiance en son garagiste. Personnel accueillant et compétent ! Je recommande vivement.
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