Grim Auto

En séjour d'une semaine à Montpellier, BMW assistance m'avait communiqué GRIM, à cause d'un besoin urgent suite à un voyant rouge, pour un changement de plaquette frein arrière. Ce garage m'a laissé tomber comme une chaussette et ne voulait pas intervenir en urgence. Déçu, je me suis dirigé vers des concurrents non-BMW, qui m'ont accueilli les bras ouverts. Dorénavant ma femme ne veut plus acheter de BMW, compte tenu de leur service déplorable. La réputation BMW et leur soi-disant excellence en a pris un sale coup pour moi aussi.

https://www.pagesjaunes.fr/pros/00671215

Tres bon accueil, très vite servi

J'ai été dépannée immédiatement pendant mes vacances lorsque mon pneu de vélo a crevé – réparation comprise, le tout à un prix très raisonnable. J'en suis ravie.

Bonjour , Je ne suis pas habitué à laisser d’avis sur Google et spécialement sur des expériences concernant la réparation de véhicule mais je me permets de remercier votre garage et spécialement votre responsable d’atelier Jérôme . Son service était parfait , tant niveau relationnel , explications et réparation . C’est vraiment plaisant d’échanger avec une personne orientée client , qui prend autant soin des véhicules que des personnes ! Merci Jérôme pour le service rendu et je recommande vivement ce garage pour son service délivré rapidement et professionnellement . Il est important dans le choix du véhicule , d’avoir un service après vente de qualité et c’est le cas ! Merci