Garage automobile · Orchies (59)
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Point S - Orchies (SARL du Lion d'Or) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Orchies (59310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Prise en charge immédiate sans rdv pour une crevaison. Réparation dans les cinq minutes.
Très contente du service : étant en panne de batterie un samedi matin, le dépanneur missionné par l'assurance a appelé Point S à 9 h. A 11 h, la batterie était changée.
Garage très professionnel et réactif. Prise en charge rapide dans une situation urgente, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci encore pour votre aide et votre efficacité 😊
Visite ce jour pour un changement d’ampoule alors que Citroën me faisait passer un diagnostic Service rapide et efficace Je recommande
Très réactif le personnel Bien agréable Étant coiffeuse a domicile ils m ont dépanné très rapidement Je recommande
sa fait quelques annees que je vait chez point s a orchies pour ma voiture j ai j amais etait decu du travail quil fait et tres rapide le patron et ouvriers super agrable je recommande fortement
Service déplorable, je laisse mon véhicule pour une révision en disant bien que mon véhicule est encore sous garantie constructeur, je ramène la facture de ma précédente facture pour savoir ce qui a été fait. Je demande de faire en plus une géométrie, qu’ils n’ont pas été en mesure de faire, soit. Mais je m’aperçois 1 mois après, en faisant la géométrie ailleurs que mon liquide de frein est à remplacer, grande surprise puisque je sors de chez eux 1 mois avant et rien ne m’a été signalé. Gros défaut de conseil car quand je les recontacte on me dit que c’est à faire tous les 2 ans. J’aimerais donc bien savoir pq en leur présentant ma facture datant de 2 ans auparavant ils n’ont pas ajouté le liquide de frein à remplacer à l’ordre du jour. Bref pas du tout professionnel, c’est à moi de savoir ce que je dois faire sur mon véhicule or je regrette, chacun son métier et chacun sa spécialité. Je ne suis pas connaisseuse en automobile et on ne peut pas faire confiance ! Résultat des courses ma voiture qui est encore sous garantie (car extension à 7 ans) vient de perdre sa garantie de leur faute ! Honteux …
Boîte de vitesse quashquai problème résolu avec efficacité du personnel à l écoute et super sympa 5/5
Mon pneu étant crevé, je me suis retrouvée chez Point S. Ils ont pris en charge mon véhicule avec une efficacité et une rapidité déconcertante ! Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions. Un grand merci. J’y retournerai et je conseille vivement ce garage!
J ai fait appel au garage point S a orchies pour la réparation de ma voiture et de mon véhicule utilitaire. A chaque fois j ai été dépanné rapidement et a des tarifs corrects. Le travail effectué est de qualité, le personnel est de bon conseil, réactif et sympathique. Je recommande vivement ce garage . Encore merci a vous pour votre professionnalisme...
Suite a une panne sur l'autoroute avec mon utilitaire le dépanneur ma conseillé de déposer le véhicule a ce garage suite a ca le garage a accepté de le prendre en sachant que le problème étais electrique donc pas terrible 😁un diagnostic a étais réalisé .j'ai pas eu le temps de fumer ma cigarette qu'il avait déjà trouvé le problème, des personnes tres professionnelles. Le jour même le camion etait fait ce qui ma permis de faire mes rendez-vous des le lendemain . Un grand merci a l'équipe et au gérant qui ma ramené a 40 minutes du garage . Je vous recommande ce garage 😉
Très très sympa ! Hyper réactif pour la prise de RDV et prise en charge rapide du véhicule comme annoncé . Au top 👌 je recommande !
Établissement a éviter impérativement !!! Je tenais à alerter les futurs clients sur les pratiques plus que douteuses de ce garage. Lors de la prise de contact téléphonique, un devis précis et engageant m’avait été communiqué. À l’arrivée de la facture, le montant final s’est révélé largement supérieur, sans la moindre explication claire ni justificatif supplémentaire. Les versions divergent totalement d’un interlocuteur à l’autre, un employé évoque telle intervention, un second en décrit une complètement différente, et le responsable, particulièrement désagréable et agressif, refuse catégoriquement toute discussion ou contestation. Il coupe la parole, hausse le ton et adopte une attitude vindicative qui rend tout échange impossible. Les diagnostics manquent cruellement de précision, les explications sont volontairement embrouillées à grand renfort de jargon technique, dans le seul but, semble-t-il, de décourager toute question. On ressort avec le sentiment désagréable d’avoir été manipulé et surfacturé. De nos jours, il est déjà difficile de faire confiance à un garagiste ; cet établissement pulvérise malheureusement tous les records en matière de manque de transparence et de professionnalisme. Facture exorbitante, incohérences permanentes et pression psychologique : tout y est. Je déconseille formellement ce garage et invite chacun à s’en tenir éloigné. Dommage collatéral : la confiance dans la profession toute entière en prend un sérieux coup.
Incompétent, remarquablement impoli. En réponse : aucun soucis. Nous prenons bonne note de vos remarques et de la passion que vous mettez à défendre votre version des faits. Reprenons donc la réalité : Lors du récent remplacement du soufflet de cardan, le technicien intervenant a relevé un défaut de fabrication, précisément sur une zone où aucune intervention n’a été effectuée Que ce soit par sa personne ou un tiers. Lors du démontage du soufflet actuel, le chef d’atelier a constaté la présence de bouts métallique à l’intérieur du soufflet, provenant du roulement côté boîte de vitesses fissuré est gravement endommagé, preuve supplémentaire que le problème était intrinsèque à la pièce et non imputable à l’intervention du garagiste. Nous vous avions simplement contacté sur conseil du garagiste actuel afin de premièrement faire remonter le problème au fournisseur et envisager une solution adaptée. Aucun reproche ne vous à était adressé directement, puisque cela relève d’un problème de fabrication et non de montage. aucune responsabilité ne vous était imputée. Peut-être vous sentez vous naturellement persécutés ? Vos commentaires publics semblent cependant transformer une simple communication constructive en accusations infondées. Heureusement, les photographies datées et les témoins présents lors de l’appel permettent de constater les faits tels qu’ils se sont réellement déroulés. Si nécessaire, nous pouvons faire expertiser cette pièce afin de constater objectivement les faits, et mettre en lumière cette mauvaise foi. Peut-être que cela doit passer par l’émission de Julien Courbet ? En vous souhaitant une excellente journée👌 De notre côté, nous avons notre conscience très sereine.
Service impeccable. Équipe très réactive qui connaissent leur travail. Diagnostic de l intervention réalisé avec précision. Je recommande.
Un service impeccable. Alors que nous avons crevé sur l'autoroute, nous sommes arrivés sur le plateau d'une dépanneuse sur le parking de point s orchies.il était 11h 45, et deux pneus avant à changer. Ils les avaient en stock , et les ont montés dans la demi heure , au prix normal , alors que nous étions captifs . Les menus ont été changés avant la pause du midi , et nous avons pu reprendre la route.
Je recommande à 100% ce garage ! Très réactif (J'ai pu malgré le monde déposer ma voiture pour un diagnostic le jour même), à l'écoute, professionnel et de l'empathie. Merci à vous
Je suis très satisfait de leurs interventions sur ma voiture depuis deux ans. J'ai fait changer mes pneus en profitant d'une promo Good Year, révisions, recharge de clim, resserrage du frein à main, diagnostic valise, rien à redire, tout a été bien fait, rapidement et à un prix honnête.
Vous pouvez faire entièrement confiance à ce garage.. de vrais pro..Apres plusieurs factures salées chez Audi .. les voyants toujours allumés…. Le gérant soulève l capot .. écoute .. passe sa main dans moteur.. et trouve direct la panne…qui ne m’a coûté que 100€!!!👏👍 Depuis .. RAS.. et je confies ma voiture pour tous les entretiens..
Tout simplement scandaleux ! J'ai laissé mes pneus en gardiennage chez eux. Je reviens 2 ans après pour les récupérer, ils ont été jetés. A priori, c'est normal, la durée de gardiennage maximum est de 6 mois. OK je peux comprendre. Mais pourquoi ne pas appeler le client ? Mes pneus étaient en excellent état, comment envisager que l'on se débarrasse de pneus en bon état. C'est très surprenant. Bref, un mot me vient à l'esprit, vous avez compris.
Du volume mais pas de la qualité ! Vidange , trop d'huile nous avons tâché notre bitume qui n'avait jusqu'alors aucune tâche 😡. Nous avions signalé un problème de climatisation,.probablement le compresseur, finalement, ils n'ont effectué qu'une recharge. Résultat 2 jours après sur la route des vacances plus de clim' Merci pour tout ! Ou pas
Jamais eu de soucis, jusqu’au jour où 😉 Il y a un an, grosse panne nécessitant un dépannage de l’équipe, suite a une erreur lors de la révision de ma voiture. Nouvelle révision cette année avec un non respect des engagements apportés l’an passé et comme si rien ne c’était jamais passé. Si tout va bien, c’est 5/5. Si il y a un petit hic, rien ne va plus. Manque d’honnêteté à mon goût. Dommage de ne pas pouvoir conserver une fidélité
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